總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
網(wǎng)格中心工作總結篇一
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來,xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區(qū)科 學劃分為1個一級網(wǎng)格,6個二級網(wǎng)格和19個三級網(wǎng)格,結合實際,通過多員入格、任務進格、責任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉、圍著問題轉,初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面,確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中,xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現(xiàn)場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓,提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調機制,共同幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)和解決問題,實現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中,實現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時,組織開展了社區(qū)民警、巡防隊員“進網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動,協(xié)同網(wǎng)格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室,實行多部門聯(lián)合執(zhí)法,實現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如:聯(lián)合工商局、質監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠;聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局,取締了3家非法經營商戶;聯(lián)合市政執(zhí)法中隊、交警、工商等部門,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬余元,成立了網(wǎng)格化管理指揮中心,自上而下幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題,并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內發(fā)出指令,街道三級網(wǎng)格5分鐘內做出反應,一般問題20分鐘內辦結,半天內反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的`快速反應與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路,確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法,xx辦事處實行了百分倒扣制,采取周通報、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進行考核,最大限度地調動網(wǎng)格上下工作的積極性和主動性,提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標,為全力推進網(wǎng)格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級網(wǎng)格人員思想認識,以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現(xiàn)責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏;繼續(xù)尋求有效的管理機制,加強社會管理創(chuàng)新的新路子,進一步實現(xiàn)精細化服務,給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
網(wǎng)格中心工作總結篇二
不知不覺,2月結束了,現(xiàn)對本月工作總結如下。
按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了x個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員x樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫(yī)保、社保等x項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
網(wǎng)格中心工作總結篇三
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領導和協(xié)調,xx鄉(xiāng)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記擔任組長,鄉(xiāng)黨委副書記任副組長;下設辦公室,由鄉(xiāng)綜治辦領導及部門負責人為成員;鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我鄉(xiāng)工作領導小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務責任團隊,由網(wǎng)格員帶領負責開展網(wǎng)格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務,將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,促進村日常事務管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公,聯(lián)動調解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調解。根據(jù)矛盾性質分流,“先入戶——后進村——再上鄉(xiāng)”調解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習
1、基礎信息采集完后,我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓。
2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
(一)全鄉(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全網(wǎng)格服務與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網(wǎng)格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標準,“比學爭先”,在全鄉(xiāng)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
網(wǎng)格中心工作總結篇四
三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到,暫列全區(qū)第一。
五是主動與相關職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務質量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍
網(wǎng)格中心工作總結篇五
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調研區(qū)內外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
通過“市場化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢,xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當前,xx縣內巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務素質也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應用到各個城市管理工作領域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模;在安全生產監(jiān)察方面,利用無人機航拍巡查,及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點,執(zhí)法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
網(wǎng)格中心工作總結篇六
堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級主要領導要求,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責任、主體責任和部門監(jiān)管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規(guī)范,構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。
(二)村鎮(zhèn)建設辦負責:組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃氣設施第三方破壞,督促建設單位建立施工質量安全監(jiān)管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產風險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)(企業(yè))安全評估和重大安全隱患風險點辨識;開展燃氣安全生產檢查,強化燃氣設施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建筑侵占燃氣設施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫,規(guī)范配送服務制度;開展建筑工地用氣安全專項整治,督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責任。
(三)市場監(jiān)管所負責:開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設備產品質量監(jiān)管,淘汰不合格產品;指導開展農貿市場等場所用氣安全專項整治,督促農貿市場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(四)行政執(zhí)法中隊負責:加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。
(五)派出所負責:對燃氣安全整治行動中妨礙公務和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監(jiān)所負責:組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應的工業(yè)場所用氣安全專項整治,督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責任。
(七)兩員兩站負責:對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經濟發(fā)展辦負責:負責對燃氣設施項目進行核準、備案,配合打擊程序不合法的燃氣設施建設活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(九)教衛(wèi)線負責:組織開展學校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治,督促學校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(十)旅游線負責:組織開展旅游景區(qū)、農家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅游景區(qū)、農家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(十一)消防站負責:加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查、檢查,并指導消除消防安全隱患。
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責:對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時采取措施消除隱患。
一是精心組織,務求實效。認真開展工作,落實網(wǎng)格責任、開展巡查、進行規(guī)范、強化網(wǎng)格監(jiān)管,每個網(wǎng)格責任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責任到人,務求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理分工職責分解到每一位主體責任人,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責任分工,增強責任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。