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地產(chǎn)總工工作總結(jié)篇一
我們舜天房地產(chǎn)公司在20xx年主要有如下工作。
1、安丘舜天花園的尾盤(pán)銷(xiāo)售工作。
2、舜天花園竣工后維修及物業(yè)管理工作。
3、鳶飛路沿街商鋪銷(xiāo)售工作。
4、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),及調(diào)研工作。
5、峽山諾誠(chéng)山莊項(xiàng)目項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)工作。
6、投資北大房地產(chǎn)公司壽光房地產(chǎn)項(xiàng)目
7、健康街華夏項(xiàng)目策劃工作
8、鳶都湖潤(rùn)綠苑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期測(cè)算規(guī)劃工作
安丘舜天花園總開(kāi)發(fā)建設(shè)面積14000平方米,以售完120xx平方米,上半年銷(xiāo)售640平方米,200萬(wàn)元,尚余400平方米門(mén)頭未售出。剩與價(jià)值約120萬(wàn)元,預(yù)計(jì)在年底前銷(xiāo)售完畢。
對(duì)于驗(yàn)收遺留問(wèn)題,全部結(jié)束。根據(jù)現(xiàn)在房地產(chǎn)的形勢(shì),門(mén)頭銷(xiāo)售只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
全面展開(kāi)鳶飛路沿街商鋪的銷(xiāo)售工作,在晨鴻信息等報(bào)紙上發(fā)布售房廣告,通知原租戶售房信息。有多個(gè)客戶有購(gòu)買(mǎi)意向在商談中。
峽山諾誠(chéng)山莊項(xiàng)目已于北大科技園房地產(chǎn)公司簽訂合作開(kāi)發(fā)協(xié)議。我們及時(shí)協(xié)調(diào)辦理土地過(guò)戶,現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)。我們及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展。確保公司投資利益。經(jīng)多方論證考察與北大科技園房地產(chǎn)公司壽光項(xiàng)目簽訂了合作開(kāi)發(fā)協(xié)議,預(yù)計(jì)投資回報(bào)率20%左右。
關(guān)于新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),我們先后作了大量的考查,調(diào)研及項(xiàng)目論證工作。例如有;鳶都湖潤(rùn)綠苑項(xiàng)目、華夏項(xiàng)目、后欒項(xiàng)目、三甲項(xiàng)目、十甲項(xiàng)目等一大批項(xiàng)目的論證,通過(guò)篩選,我們認(rèn)為都很有開(kāi)發(fā)價(jià)值,值得我們關(guān)注。鳶都湖潤(rùn)綠苑項(xiàng)目經(jīng)過(guò)前期實(shí)地測(cè)算,結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)我們認(rèn)為很適合我公司投資開(kāi)發(fā)。報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意與土地方簽訂了合作開(kāi)發(fā)意向書(shū),進(jìn)入項(xiàng)目立項(xiàng)審批階段。
上述開(kāi)發(fā)項(xiàng)目列為我們工作的重點(diǎn)。并開(kāi)使具體在運(yùn)作這幾個(gè)項(xiàng)目。
1、我們公司只有五個(gè)人,但是在工作中充分發(fā)揮很大的作用,特別是高月華同志,不分節(jié)假日,工作時(shí)間,一心撲在工作上,沒(méi)有公車(chē),用自己的車(chē)代替公車(chē),從不計(jì)較個(gè)人得失,較好的完成工作。黃海同志一人當(dāng)兩人使,既擔(dān)任開(kāi)發(fā)公司付經(jīng)理又兼司機(jī),工作點(diǎn)子多,積極主動(dòng)。張硯勛同志家在濰坊,但從不影響工作,由原來(lái)業(yè)務(wù)不熟練,不專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)這一年的努力段煉,以經(jīng)出色的成為一名銷(xiāo)售人員,交好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。潘其華同志,任老任怨,工作踏實(shí),一監(jiān)多職,服從領(lǐng)導(dǎo),不分上下班,隨叫隨到,是一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員。
2、存在不足的方面有,工作積極性主動(dòng)性需加強(qiáng),總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)辦法多,領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)咋干沒(méi)錯(cuò)工作成績(jī)不高。
3、安丘門(mén)頭銷(xiāo)售較慢,業(yè)務(wù)能力和宣傳力較差。
4、遇事不能積極想辦法。
根據(jù)我們考查論證的四個(gè)項(xiàng)目,我們認(rèn)為是比較可行的項(xiàng)目,一是項(xiàng)目小,投資小,見(jiàn)效快。二是利潤(rùn)有保證,風(fēng)險(xiǎn)低。三是有可操作性,成功機(jī)率大。根據(jù)上述分析的幾點(diǎn),我們應(yīng)抓住機(jī)遇,爭(zhēng)取做成一個(gè)項(xiàng)目。
2、堅(jiān)定信心以房地產(chǎn)的發(fā)展為突破,搞好公司的發(fā)展。我們首先堅(jiān)信,中國(guó)的房地產(chǎn)的發(fā)展與銀行命運(yùn)相關(guān),而銀行的命運(yùn)與國(guó)家相關(guān),所以中國(guó)的房地產(chǎn)不會(huì)倒閉,也不會(huì)出現(xiàn)大的倒退。現(xiàn)在全國(guó)在調(diào)控房地產(chǎn),這也是有一定的道理的,土地是不可在生的資源,特別是在中國(guó),人口眾多,土地少,人均更少,當(dāng)土地被占用到一定限度時(shí),就會(huì)停止占用,那時(shí)城市土地將寸土寸金,加之城市人口在擴(kuò)大,住房剛性需求越來(lái)越大,現(xiàn)在出現(xiàn)滯銷(xiāo)和空房,只是暫時(shí)的,經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)間,將會(huì)有一個(gè)好的發(fā)展階段很快到來(lái)。
3、加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高公司管理人員的管理水平、我們房的產(chǎn)公司人員不全,不專(zhuān)業(yè),基本都是半路出家,業(yè)務(wù)水平低,專(zhuān)業(yè)不過(guò)硬,缺少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),所以在新項(xiàng)目時(shí),應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)和培訓(xùn)。
4、建議組織有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容,如規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,市場(chǎng)策劃,等專(zhuān)業(yè)。
5、在考察的項(xiàng)目中如潤(rùn)綠苑、華夏等項(xiàng)目選擇好的項(xiàng)目集中力量,配合給職工的需要、改善住房搞一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,搞好我公司的房地產(chǎn)的發(fā)展。
以上是我們房地產(chǎn)公司20xx年的工作總結(jié)及打算,如有不對(duì)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
地產(chǎn)總工工作總結(jié)篇二
及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,聯(lián)系自我的工作實(shí)際,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化提議和意見(jiàn),嚴(yán)于律己,提高思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的'各種禁令和約法三章,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神,貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
銷(xiāo)售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷(xiāo)售一線我時(shí)時(shí)為自我敲響警鐘,牢固樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)小事”的觀念。
對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對(duì)性做好追記,對(duì)手下經(jīng)常性談話教育,力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束本事,對(duì)銷(xiāo)售排行靠前的員工進(jìn)取向總公司提議加薪,調(diào)動(dòng)進(jìn)取性。對(duì)沒(méi)完成銷(xiāo)售任務(wù)的幫忙他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問(wèn)題,緩解其思想壓力,解決其實(shí)際困難。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位工作。經(jīng)過(guò)一系列的舉措,使各小組銷(xiāo)售量都上升了一個(gè)水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
1.辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對(duì)工作開(kāi)展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足,致使有些工作虎頭蛇尾。
2.工作中有時(shí)急于求成,反而欲速則不達(dá)。
在未來(lái)的一年里,我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),汲取失敗的教訓(xùn),緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周?chē)^續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,爭(zhēng)取把工作成績(jī)推上一個(gè)新臺(tái)階。
地產(chǎn)總工工作總結(jié)篇三
今天在這里召開(kāi)20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),就是要認(rèn)真客觀的回顧一年來(lái)我們走過(guò)的歷程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、大力發(fā)揚(yáng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡,學(xué)習(xí)貫徹好市委八屆七次會(huì)議和市房管工作會(huì)議精神,進(jìn)一步鼓舞干勁,樹(shù)立新標(biāo)準(zhǔn)、追求高水平、實(shí)現(xiàn)新跨越,開(kāi)創(chuàng)公用公房工作新局面。
下面,我首先回顧總結(jié)去年工作,再就今年工作進(jìn)行部署。
20xx年全處超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和管理水平跨上新臺(tái)階。
(一)全年完成公用公房租金收入20xx.16萬(wàn)元,超計(jì)劃2.4個(gè)百分點(diǎn);住宅租金收入超計(jì)劃2.54個(gè)百分點(diǎn);協(xié)議租金收入超計(jì)劃24.54個(gè)百分點(diǎn)。
(二)面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務(wù),受到社會(huì)好評(píng)。
一年來(lái),按照市委和局黨委的要求,高起點(diǎn)、高速度、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。打好服務(wù)牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務(wù),及時(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,保證了房屋的安全使用。
為落實(shí)市局"雙迎雙送"活動(dòng),在"兩節(jié)"期間走訪和慰問(wèn)使用單位,發(fā)放慰問(wèn)信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達(dá)的《20xx年房管系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點(diǎn)》精神,以《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標(biāo)準(zhǔn),將"五一致"(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時(shí)限要求一致、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致、服務(wù)水平一致)落實(shí)到公用公房的實(shí)際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個(gè)內(nèi)容的宣傳冊(cè),在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅(jiān)持每位管修人員每周走訪2-3個(gè)用戶制度,真心實(shí)意為用戶解決難題,辦實(shí)事。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),禮貌待人。對(duì)重點(diǎn)工程和急件當(dāng)日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來(lái)訪653人次。為增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以"首問(wèn)負(fù)責(zé)制"和"一站式"服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自查自糾,改進(jìn)工作中的不足。做到了不放松每一個(gè)環(huán)節(jié),不錯(cuò)辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個(gè)單位的社會(huì)監(jiān)督員問(wèn)卷測(cè)評(píng)后顯示,滿意率98,及時(shí)率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表?yè)P(yáng)信14封。
按照年初制定的修繕計(jì)劃,全年完成修繕建筑面積23.2萬(wàn)平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬(wàn)平方米。根據(jù)市風(fēng)貌辦的部署,對(duì)成都道等八條道路上的9處直管公房進(jìn)行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《公用公房經(jīng)營(yíng)管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實(shí)現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了公安局巡警總隊(duì)、公安局九處收容所、交管局直屬隊(duì)等8臺(tái)燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運(yùn)行記錄、鍋爐使用證及年檢報(bào)告等安全管理的落實(shí)情況,通過(guò)檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運(yùn)行的意識(shí),保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò),落實(shí)了搶修人員、物資,做到24小時(shí)值班,保證通訊工具暢通,接到報(bào)修電話及時(shí)派人進(jìn)行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
(三)集中優(yōu)勢(shì),高質(zhì)量完成天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和原維多利亞大樓整修兩項(xiàng)重點(diǎn)工程。
天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目占地300余畝,規(guī)劃建筑面積8.7萬(wàn)平方米,一期工程由6個(gè)單體建筑構(gòu)成。按照市局20xx年1月31日會(huì)議精神,公用處做為執(zhí)行甲方,承擔(dān)了工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的項(xiàng)目管理工作。市局的決策充分體現(xiàn)了對(duì)公用處的信任。處領(lǐng)導(dǎo)班子深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,多次研究后,決定把該工程列為全處的重點(diǎn)工作。提出了全力以赴做好工程管理,爭(zhēng)創(chuàng)"雙優(yōu)三保",打造一個(gè)精品工程的目標(biāo)。組建了由我任總指揮的項(xiàng)目組。2月8日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始工作,4月18日舉行了奠基典禮儀式,5月26日正式開(kāi)工。先后完成了平整場(chǎng)地,辦理各種手續(xù),招投標(biāo),施工組織管理,建立各項(xiàng)制度,抓施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學(xué)樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發(fā)揮好項(xiàng)目組的作用,完成好任務(wù),必須有一支能打善戰(zhàn)的隊(duì)伍。項(xiàng)目組5名黨員和積極分子勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。這個(gè)工程最大的難點(diǎn)在于工期短、時(shí)間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進(jìn)度成為完成工程建設(shè)的瓶頸。突破這個(gè)瓶頸,必須進(jìn)行超常規(guī)的`安排、組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。為此項(xiàng)目組實(shí)行輪流值班,項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)24小時(shí)在崗,以周為單位分解進(jìn)度,增加作業(yè)人員,延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,立體穿插作業(yè),按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進(jìn)度。這些措施的有效實(shí)行收到很好的效果。當(dāng)初認(rèn)為不可能按計(jì)劃進(jìn)度完成施工的建設(shè)隊(duì)伍,都信服了項(xiàng)目組的組織管理能力。
在全力保進(jìn)度的過(guò)程中,項(xiàng)目組絲毫沒(méi)有放松對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理。到目前,項(xiàng)目各部位質(zhì)量驗(yàn)收全部達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。在狠抓安全生產(chǎn)過(guò)程中,始終貫徹"安全第一,預(yù)防未主"思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,采取了八項(xiàng)措施,使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過(guò)程、各環(huán)節(jié),達(dá)到了全年安全事故率為零的高水平。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組和各施工隊(duì)的共同努力,項(xiàng)目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設(shè)階段。項(xiàng)目組有決心完成工程建設(shè)的最后沖刺,向市局交出一份滿意答卷。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目班子的努力,先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動(dòng)遷和拆遷、地質(zhì)勘探,在樁基施工之前,完成了施工監(jiān)理的公開(kāi)招標(biāo),設(shè)計(jì)單位完成部分施工圖設(shè)計(jì)。去年底已完成基礎(chǔ)施工任務(wù)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開(kāi)事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會(huì)議后,立即行動(dòng),經(jīng)過(guò)歷時(shí)3個(gè)月的精心組織,周密安排,全面落實(shí)了市政府和市局關(guān)于人事改革的有關(guān)精神。去年7月22日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作。
為實(shí)施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市政府和市局有關(guān)文件精神,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。提出了認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、摸清底數(shù)、結(jié)合實(shí)際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境下進(jìn)行,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以聘用制改革為契機(jī),為推動(dòng)長(zhǎng)效發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的工作思路。在市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的具體指導(dǎo)、幫助下,經(jīng)過(guò)對(duì)"實(shí)行全員聘用制實(shí)施辦法細(xì)則"等13個(gè)改革文件的5次修改、充實(shí)完善。獲得了全處職工大會(huì)的表決通過(guò)。
在組織人員聘用工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競(jìng)聘3個(gè)批次崗位的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)全員競(jìng)聘上崗、雙向選擇,45名參聘人員全都受聘上崗,并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同。
(五)加強(qiáng)公用公房基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、房產(chǎn)換證測(cè)量工作是今年的重點(diǎn)工作。根據(jù)市局要求,從去年5月21日開(kāi)始進(jìn)行全市市、區(qū)兩級(jí)未登記房產(chǎn)的換證測(cè)量,全力配合市測(cè)繪大隊(duì)進(jìn)行測(cè)繪,完成了207處房產(chǎn)換證進(jìn)件任務(wù)。
2、積極推動(dòng)盤(pán)活房產(chǎn)。今年共盤(pán)活房產(chǎn)4處。
3、完成房校、職大3處房產(chǎn)的更名進(jìn)件。根據(jù)市局的批示,將房校、職大等3處房產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)更名、領(lǐng)證并辦理了抵押貸款手續(xù),為天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)順利進(jìn)行提供了資金保證。
4、為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,去年將河北、南開(kāi)、紅橋三個(gè)區(qū)的207處,建筑面積152.72萬(wàn)平方米"保管自修"公用公房的房屋基本檔案和基礎(chǔ)資料輸入微機(jī)。
5、根據(jù)市風(fēng)貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建筑面積39.73萬(wàn)平方米風(fēng)貌建筑普查,統(tǒng)一按區(qū)歸類(lèi)錄入微機(jī),按時(shí)上報(bào)給市風(fēng)貌辦。
6、完成了與住宅集團(tuán)幾處直屬房產(chǎn)的移交工作,將原掌管的一房建等九個(gè)企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團(tuán)。
(六)推動(dòng)全市公用公房管修上水平,加強(qiáng)了對(duì)各區(qū)公房所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
組織召開(kāi)了市公用公房系統(tǒng)20xx年工作會(huì)議,總結(jié)了20xx年工作,研討了20xx年工作,分解落實(shí)了公用公房今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。要求各區(qū)在20xx年繼續(xù)做好政務(wù)公開(kāi)工作,加強(qiáng)窗口服務(wù)工作,做好市局"數(shù)字房管"工程的建設(shè),強(qiáng)化房屋安全管理,杜絕塌房傷人事故的發(fā)生,并做好對(duì)各基層使用單位的服務(wù)工作,加大工作信息的報(bào)送,確保圓滿完成20xx各項(xiàng)工作目標(biāo),使人民群眾滿意在房管。
為了加強(qiáng)對(duì)各區(qū)公用公房服務(wù)指導(dǎo),提高各區(qū)公房服務(wù)水平,全年共召開(kāi)各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓(xùn)會(huì)2次,培訓(xùn)各區(qū)房管人員100余人次。及時(shí)準(zhǔn)確地按市局要求將各項(xiàng)法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中。對(duì)全市13個(gè)區(qū)公房所、站進(jìn)行了工作檢查、并交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
(七)認(rèn)真落實(shí)市局工作部署,完成了編制公用公房"十一五"專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和科技周活動(dòng)。
根據(jù)市局《關(guān)于編制天津市房地產(chǎn)管理和發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見(jiàn)》的要求,結(jié)合公用公房管理實(shí)際,提出了公用公房經(jīng)營(yíng)管理處編制"十一五"專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃工作方案。在召開(kāi)座談會(huì)和征求各方意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上,總結(jié)了公用公房"十五"期間的規(guī)劃完成情況,匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題。編制并上報(bào)了"天津市公用公房管理"十一五"規(guī)劃"。
地產(chǎn)總工工作總結(jié)篇四
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái),在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有一定地解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷(xiāo)控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷(xiāo)售人員不足,在之前的工作基礎(chǔ)上,又于今年11月20日與銷(xiāo)售人員一起參與房屋銷(xiāo)售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任,因?yàn)殇N(xiāo)售是企業(yè)的門(mén)面也是企業(yè)的窗口,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售工作,電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,我雖然是專(zhuān)科院校畢業(yè)的,但還是要廣泛解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),與市場(chǎng)走向趨勢(shì),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,再加上之前的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我自認(rèn)為已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且也努力做好自己的本職工作。
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),也是專(zhuān)科院校畢業(yè),但是在售房銷(xiāo)售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn),我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會(huì),也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”,但我更堅(jiān)信事在人為,所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn),使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是,例如:會(huì)就是會(huì),不會(huì)就是不會(huì),只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn), 或翻閱資料,直到會(huì)為止,從不不懂裝會(huì),怕人恥笑,也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金,人無(wú)完人。
5、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的,凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解,知道她完全理解為止。
6、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
地產(chǎn)總工工作總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,走向社會(huì),參加工作已經(jīng)整整7個(gè)月了。我大學(xué)畢業(yè),直接競(jìng)聘來(lái)到沈陽(yáng)程順?lè)康禺a(chǎn)顧問(wèn)有限公司,從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,從學(xué)校大門(mén),走上工作崗位,對(duì)我人生來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的轉(zhuǎn)變,也是我新生活的開(kāi)始,在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,在師傅的大力培養(yǎng)和幫助下,在同事們的積極支持和鼓勵(lì)下,我學(xué)習(xí)到了一些房地產(chǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,熟悉和掌握了房地產(chǎn)銷(xiāo)售等方面的基本工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了工作需要,對(duì)工作也有了極大的熱情,也在工作中盡自己最大的努力做出業(yè)績(jī),下面是我這一階段的工作總結(jié)。
這7個(gè)月的銷(xiāo)售工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無(wú)論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。初進(jìn)公司就被分到公司在撫順的一個(gè)項(xiàng)目--水木山城,也就在這個(gè)項(xiàng)目讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。“奮斗目標(biāo)“說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單做起來(lái)確很難,這個(gè)時(shí)期(也就是7月份)我經(jīng)歷了盛大的開(kāi)盤(pán),每天的主要工作就是收集,準(zhǔn)備資料,培訓(xùn),考核26關(guān)等基本事情,每天加班到12點(diǎn),也就是在這個(gè)期間,我才發(fā)現(xiàn)做銷(xiāo)售或者做項(xiàng)目前期乎能工作幾占到整個(gè)項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期按照前期工作所定下來(lái)的道道起執(zhí)行,又就意味著前期工作中,包括培訓(xùn),等工作一定要為后期銷(xiāo)售做好計(jì)劃,并且一定要照著計(jì)劃去執(zhí)行,否則就會(huì)亂了陳腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果。也就在這一個(gè)月工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
感謝公司給我了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),我知道任何一個(gè)項(xiàng)目都不可能讓新人一上崗就接待客戶的,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我會(huì)懂得感恩,只有努力的提高自己來(lái)回報(bào),要想提高自己做銷(xiāo)售的就是業(yè)績(jī)。
回想我的第一單,總是不能忘記,那是來(lái)項(xiàng)目第20天,我把客戶談成以后,從小定到簽約都不是我個(gè)人辦的,當(dāng)時(shí)所有的新人中只有我沒(méi)有出單了,這一單給了我最大的鼓勵(lì),給了我自信,讓我覺(jué)得出單并不是那么難。可能是我太要強(qiáng)了,工作上總是想往前沖,天天接客戶,天天在工地跑,爬閣樓,緊張了一個(gè)月,也可能是從來(lái)沒(méi)有這么累這么緊張的生活吧,我有點(diǎn)堅(jiān)持不住了,給媽媽打電話,媽媽說(shuō)不要太要強(qiáng)了,不行就放棄,找別的工作不用這么辛苦在工地跑來(lái)跑去,可是我不甘心,我一直喜歡房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),終于進(jìn)入這行,還有這么好的經(jīng)理,這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),剛上班就有業(yè)績(jī)誰(shuí)會(huì)甘心呢?我的不甘心和我不服輸?shù)男愿褡屛伊粝聛?lái)了,我的人生我做主。在我沒(méi)來(lái)公司之前和我在一起的同事們,他們已經(jīng)通過(guò)關(guān)經(jīng)理的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核,他們?cè)谧陨砟芰A(chǔ)上,又大大提高。臺(tái)上的勝利離不開(kāi)背后所付出的努力,只有這樣才能煉造出更剛毅的銷(xiāo)售員,我沒(méi)能經(jīng)歷之前培訓(xùn)和考核,總感覺(jué)落人一步,心情郁悶極了,感覺(jué)自己很失敗,甚至懷疑過(guò)自己在大學(xué)是不是學(xué)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,懷疑是不是“留下來(lái)”是不是對(duì)的。但是很快我調(diào)整了心態(tài),對(duì)自己說(shuō):“別人能做到的自己一樣可以做到,你不比別人差,只要我努力肯付出,雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),一樣可以跟得上團(tuán)隊(duì),工作中困難是一定有的,只要不同的事對(duì)待困難的心態(tài)不一樣罷了,我要找回自信,調(diào)整好心態(tài),要知道心態(tài)的重要性,也就是決定成功與失敗的分水嶺,要經(jīng)常心態(tài)歸零,才能放下包袱,虛心學(xué)習(xí),快速提高”。
20xx年是我真正走上工作崗位的一年,對(duì)于工作或者說(shuō)是事業(yè)每個(gè)人都有自己的想法,對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)。套用米盧的一句話“態(tài)度決定一卻”有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,具體而言我對(duì)工作的態(tài)度是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè),我相信我會(huì)在對(duì)這一行業(yè)努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟中找到我工作的樂(lè)趣,并盡大限度的控掘自身的潛力。懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是能力問(wèn)題。能力分專(zhuān)業(yè)能力和基本能力,對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí),我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明,以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存;基本能力包括適應(yīng)度,堅(jiān)忍度,天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好的協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
奧運(yùn)年的到來(lái)我仍然堅(jiān)持在自己的崗位上,我相信我還算是比較幸運(yùn)的人,更是緣分的匯集,這也更讓我們水木山城擰成一團(tuán)并肩做戰(zhàn),我相信我們一定能再接再厲把水木山城的二期做的更完美。
做為本公司的一員,在奧運(yùn)年里我對(duì)自己提出更高的要求:
一,互相協(xié)作,吃苦耐勞,努力超額完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
二,制定談客戶與追客戶詳細(xì)步驟與計(jì)劃,持之以恒,用行動(dòng)來(lái)說(shuō)話。
三,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自己的.業(yè)務(wù)才能。
四,在工作中勇于挑重?fù)?dān),不怕苦累,多做工作,為公司的發(fā)展做自己最大的貢獻(xiàn)。
李嘉誠(chéng)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“當(dāng)我們夢(mèng)想要更大成功的時(shí)候,我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備?我們常常只希望改變別人,我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔慨?dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候,我們知道該怎樣自我反省嗎?”而我在工作和生活當(dāng)中,也只有時(shí)時(shí)反省,時(shí)時(shí)改變,并不斷的付出行動(dòng),才可以向自己所制定的目標(biāo)挺進(jìn),行動(dòng)不一定能成功,不行動(dòng)一定不能成功,我現(xiàn)在就付出行動(dòng),可到現(xiàn)在我才能總結(jié)出這些東西,不能不說(shuō)自己還是才學(xué)疏淺,還需要更多地去學(xué)習(xí),去體會(huì)這就需要充分的發(fā)揮主觀能動(dòng)性。離開(kāi)了學(xué)校,再也不會(huì)有人強(qiáng)制你學(xué)習(xí),唯獨(dú)自己下功夫,自己去鉆研,才會(huì)有收獲,才會(huì)對(duì)曾經(jīng)搞不懂的東西,有新的,深刻的,正確的認(rèn)識(shí)。隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo),我想用這樣這一句話表達(dá)我的信心,心有多大,舞臺(tái)就多大。
20xx年這一年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,在公司的每一位員工的努力下,在新的一年里將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。