總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

經貿辦個人工作總結篇一

今年以來，全行個人金融業務認真貫徹落實市行、支行工作要求，注重儲蓄業務的基礎地位，積極拓展理財業務市場，不斷創新銷售方式，加快推進營銷渠道和隊伍建設，個人金融業務呈現出穩中求進態勢。

（一）個人金融資產業務。今年以來，全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準，在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發工資專項競賽等系列營銷活動，加強個金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場信息，形成了批量業務拓展日常化。同時，深化儲蓄存款和理財業務的互動發展，大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優勢產品，實現客戶資金在我行的封閉運作。全年，銷售全口徑個人金融資產額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。

（二）個人信貸業務。在個人貸款的發展上，始終堅持以客戶為中心，以市場為導向的經營宗旨，調整充實營銷力量，優化勞動組合，提高工作效率，實施限時服務。對重點房地產開發項目和重點市場，行領導帶隊營銷，實現營銷儲備一批、評估報批一批、發放見效一批的梯次發展。成營銷小分隊，深入到各地房地產開發公司、開發樓盤、專業市場，營銷開發貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經營等貸款業務，主動出擊，營銷優質客戶。第四季度全行各項個人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個人住房貸款增加萬元、個人消費（含經營貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個百分點。增量四行占比第二。

（四）客戶維護能力。為做好優質客戶維護工作，落實日常對中高端客戶的維護責任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標納入網點主任和客戶經理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務等活動開展高端客戶的維護工作。11月末，個人中高端戶數量達到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產達到萬元，占全行資產總額的%。當年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。

二

成績取得來之不易，問題和差距也不容忽視。主要是市場競爭意識和競爭能力不強的問題依然存在，一是較多的指標在同業競爭中處于弱勢。二是持續發展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴重，中間業務發展緩慢，問題較為突出。三是基礎工作和基礎性產品不夠扎實，如客戶維護工作不夠系統和持續，維護的質量不高，新開客戶不多；靈通卡的發卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關聯業務的發展。四大型商貿市場拓展不力。對個體經營者的融資需求，一直缺少對應和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業務產品滲透到大市場、個體經營者之中。

三

（一）目標。當季新增儲蓄存款萬元、日均萬元，季末增量四行占比確保三爭二；信用卡新增發卡張、代理保險銷售萬元；個人貸款凈增萬元，季末增量四行占比確保第第二。市行專業考核確保前三。杜絕案件和重大經營事故的發生。

（二）措施。針對小企業貸款較年初下降較大和中間業務發展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進“e”式營銷。即圍繞優質核心客戶，沿著核心客戶延伸出來的產業鏈、產品鏈和客戶鏈三大鏈條，開展綜合營銷。支行小企業的“e”式營銷，將以某大型集團核心企業上下游眾多的小企業為對象，通過核心企業與上下游小企業的責任捆綁，為小企業提供融資、結算、理財以及個人業務等全方位的金融服務；二是進一步加強業務培訓，支行將針對業務發展及時組織對國內貿易融資、發票融資、信用證等小企業專業知識及業務營銷技能的培訓，以適應業務發展要求。

經貿辦個人工作總結篇二

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、做好辦公室工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。 重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進齲

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

做好20xx年個人工作計劃，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

經貿辦個人工作總結篇三

（一）繼續做好各項常規工作，做好后勤服務工作。

1。在學校領導的指導下，繼續抓好總務處的日常工作，健全落實總務處人員的崗位職責，貫徹勤儉辦學方針，嚴格財務制度，合理使用各項經費，為學校理好財，管好務，使有限的財物發揮更大的作用，為學校提供后勤保障。

2。熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的發放工作，認真及時做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時，要根據事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。

（二）加強對校產、電教設備的管理，發揮設備功能。

1。加大校產、電教設備管理，確保設備的正常使用，本學期開始分階段實施教育終端顯示器的更新，讓其發揮"育人"功能，做到物盡其用。

2。進一步做好校舍、校產和電教設備的登記工作，建立一套規范的校產帳目，嚴格執行物品采購、保管和注銷的手續。期初做好各室財產交付使用記錄；期末做好財產清點工作。

3。采購設備物品，按政府采購中心要求嚴格執行。堅持質量第一，按時完成采購工作，對教育教學工作中需要常備物資、材料有適當的庫存量，使其在學校教學中發揮出更大的作用。

（三）精益求精，辦好食堂。

1。牢固樹立"衛生第

一、安全第一"的思想，不斷規范操作程序，本學期組織一次從業人員衛生知識操作技能的培訓，提高食堂工作人員的業務技能，加強團結協作，改進服務態度和方法。

2。加強管理，降低成本。做到每周配菜有計劃，營養合理化，品種多樣化。

3。經常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質量，每周菜單及時公布，切實解決師生及其家長的后顧之憂。

（四）常抓不懈，提高安全防患意識。

1。強化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴格把好食品采購、加工和餐具消毒關，不斷提高從業人員的衛生意識，保障全體師生的健康成長。

2。加強校園巡視，對存在安全隱患的校舍、設施、體育器材等及時徹底維修、排除。

（五）抓好校園環境建設，提倡節約。

1。重視校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常檢查，及時督促養護人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時教育學生養成愛護花草樹木的良好習慣，自學維護校園綠化環境。

2。協助德育處落實校園環境衛生包干制。做到校園內地面常整潔，室內最優美，提高文明校園的品位。

3。大力開展節電、節水、節紙等節能活動，提倡節約，反對浪費。加強平時的巡視和檢查，對可能的浪費水電現象要及時制止。

總務處全體工作人員要在校長室的領導下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發上各項工作及其它突擊性、臨時性工作，為實現我校的辦學目標作出應有的貢獻。

經貿辦個人工作總結篇四

在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

5.做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。

一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，

二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(erp)等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

4.外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。

經貿辦個人工作總結篇五

一、日常工作：1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。二、其他工作1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

經貿辦個人工作總結篇六

20xx年9月，我非常有幸成為xx區教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對我個人的專業發展來說是難得的機遇，我很珍惜這個難得的機遇，決心要在三年的培養期間認真學習，努力提高自己的專業能力。如今，培養期已過半，回首這一年半的工作和學習，感覺自己收獲頗豐，但也有許多不足之處。駐足反思，是為了更好地前行。

在一年半之前，我就擔任一個班的班主任工作、兩個班的語文教學工作以及學校語文教研組長的工作，每天忙于班級的管理，忙于教學上的備課、上課、批改作業，忙于組內的教學研究和常規工作，感覺自己就像一只被無形的鞭子抽打的陀螺，總也停不下來，難得有靜心反思，借此機會，是該好好地總結反思一下了。

在這一年半的時間里，槐蔭區教育局領導和培訓中心的領導們對我們三期學員的培訓學習非常重視，多次組織我們參加各種形式的培訓學習，比如請專家給我們開設講座，帶領我們去xx聽全國名師的報告，觀摩優質課，送我們去上海參加為期一周的培訓學習等。每次我都積極參加培訓活動，認真聆聽、記錄專家的講座，并能結合自己工作中的實際問題進行深入的反思，將學到的理論和方法運用于自己的工作中，改善工作方法，提高工作效率。

給我印象最深刻的是在xx的xx中學禮堂里太原名師王xx老師的工作報告。王xx老師是一個獨特時尚有魅力的老師，她用自己的智慧抓住學生的心，打動學生的心，走進學生的心，拿下學生的心，學生都成為她的粉絲，怎能不甘心聽從她的教誨呢？作為一個班主任，我或許永遠達不到像她那樣多才多藝、能歌善舞，但可以用其他的方法，發揮自己的長處，讓學生信服老師，這就是所謂“親其師信其道。

另外一個對我深有啟發的是xx三中心小學的李xx老師。李xx老師也是全國優秀班主任。當了近二十年的班主任，李莉老師一直在堅持用寬容的心態去對待每一位學生的每一個過失，用期待的心情去對待每一個學生的進步，用欣賞的目光去關注學生的每一點成功！報告中，李莉老師以她自身的工作經歷闡述了科學的教育方法、教育的藝術以及如何在教育教學中對學生良好行為規范的培養，讓我們再次明確了立德樹人是教育的目的，培養學生不僅僅是提高分數，而是為了學生能夠健康持續地發展。李xx老師有很多培養學生良好行為規范的方法，這些方法讓我豁然開朗：當我以前在抱怨學生這也不行那也不會的時候，我怎么就沒想到“要讓學生怎么做，就要訓練他們這樣去做”呢！

這些名師專家的現身說法，讓我開闊了眼界，打開了思維，對我的班主任工作大有益處。

教師必須要多讀書，教師不讀書是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑，很多老師沒有時間讀書也失去了讀書的興趣。想要成為一個真正的名師，讀書是必不可少的。感謝教育局和培訓中心的領導們，給我們精心制定了必讀書目和選讀書目的推薦，更為我們每個人選發放了相應的書籍。還記得14年寒假前，當我收到這份沉甸甸的新年大禮時，心中無比激動和喜悅，發誓要好好地讀完這些書。我本來也算是個喜歡讀書的人。現在回首20xx年，這一年是我參加工作17年來讀書最多的一年。這一年里，我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語譯注》、錢穆的《論語新解》、陶行知《陶行知教育名篇》，這些書是必讀書目指定的書，除此之外，作為一名語文教師，語文教學方面的專業書籍也是必須要精讀多讀的。20xx年，我遇到了一本很好的書——《教師閱讀地圖》，根據這本書的指導，我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬歷十五年》、《聽王榮生教授評課》、《優秀是教出來的——創造教育奇跡的55個細節》、《問題學生診療手冊》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專業成長之路》、《王棟生作文教學筆記》，一共13本書，平均每個月一本。還有幾本是沒讀完就放下的，《伯羅奔尼撒戰爭史》、《西方哲學史》，老實承認，這兩本書我多次拿起來又多次放下，或許是我的理解力還不夠吧。暫時的放下，相信我會讀懂它讀完它的。

讀書筆記確實沒有堅持每天寫，不想為自己找各種理由來推脫。

但我堅持在所讀的書上寫一點簡短的評注和心得。

我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀，就是帶有消遣性質的快餐式的閱讀，僅憑感覺去感受書中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀，很難有大的收獲。知性閱讀，是帶有鉆研性質的理解性閱讀，閱讀者憑借邏輯和已有的經驗去理解書中的觀點，與書籍反復對話，并以書中的思想對自身經驗進行反思和改進。感性閱讀是知性閱讀的必經之路，起始階段最有效的方法就是大量摘抄，反復應用。

今后我在閱讀中要重視摘抄讀書筆記，同時要鍛煉自己與書籍對話的能力，思考和寫作的能力，從而逐漸走向知性閱讀。

在班級教育和管理工作中，我帶59級9班的理念是尊重學生的人格和個性，培育構建一個“學習共同體”，讓每一個學生能夠健康發展。

班級采用小組合作的自主管理，把班級管理的主動權交給學生，讓學生以主人翁的姿態參與班級管理。

每學期開展系列德育活動，有層次地培養學生的良好行為習慣和鍛煉學生的能力。

為了增強班級的凝聚力，我在家委會的幫助下，每學期組織學生外出考察游學，既開闊學生的眼界，又增強師生之間、親子之間的情感。

在教學工作方面，我作為一個語文教師，重視培養學生的語文素養。我自己讀書，也帶領學生讀書。我的學生在初一、初二每學期能精讀5至6本名著。班級形成濃厚的讀書氛圍，熏陶出一大批小書蟲，更期望培養終生讀書人。當然，我所任教的兩個班的語文成績也始終在年級名列前茅。

作為學校語文教研組長，培養和帶動青年教師成長本身也是我的責任。20xx年初，我在學校成立了“三人行語文工作室”，請我組的高級教師王瑞華老師擔任指導，成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動，大家確定同讀一本書，讀后在一起交流；成員之間互相聽課、評課。這種自發自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎上的，因此大家樂在其中。

毋庸諱言，在這一年半的時間里，我還存在著很多的不足之處，只有找到自己的不足，才能明確今后的努力方向。

個人覺得自己最大的不足之處是寫作能力太差！作為一個語文老師，承認自己的寫作能力差真是令自己汗顏！由于長期的疏于寫作，寫作的能力退化了。今后的一年里，我要以此作為彌補和提高的重點，勤寫多寫，相信寫作的能力會提高的！20xx年，我要發表文章！三年以后，我要出版自己的專著！癡人說夢嗎？狂妄嗎？不！我已經很久沒有勇氣給自己定個高點的目標了！

今天才發現，20xx年，我竟然連一張證書都沒有！口袋比臉都干凈！不是我沒有努力工作，是我沒有努力去“掙”證書！20xx年，努力工作的同時，也要努力為自己爭取榮譽！

經貿辦個人工作總結篇七

大家好，我是檢驗科科長，目前擔任醫院檢驗的科檢驗工作。于20xx年來到本院參加工作，在工作的一年里遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到上級領導和同事的好評。端正態度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

在醫德醫風和醫療質量方面：具有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，對待每一位前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。

對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，能積極配合臨床按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到，不早退，不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正，時刻與各科室保持聯系。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

業務工作和學習方面：積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向科室主任反應，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，嚴格遵守危急值報告制度，為病人的診治爭取時間，提供有利的診斷依據。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。

在總結成績的同時，本人認為在以方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。在以后的工作學習中，要高度重視實踐和理論學習，進一步堅持理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性的鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，去人之長補己之短，爭取在以后的工作中更上新的臺階。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

經貿辦個人工作總結篇八

對現代商業社會環境的認知

這次有幸在制造業歷練了3天，每天過的都很充實。身兼市場和銷售的我，倍感壓力！因為同行業間的競爭實在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上，真的是越有實力的公司越有優勢。競爭激烈的同時，也出現了一點有違商業道德的事情，雖然被及時制止，但還是可以看出商業環境也并不是那么的純凈的。當然，我們公司恪守職業道德，沒有參與不法事情，也是受害方。

對現實企業管理的認知

對企業的管理，首先我覺得并不是ceo一個人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產部對產品的生產與銷售，還有采購部和財務部所做的，全都是為了企業整體的利益。所以，我覺著企業的管理離不開各個部門的團結合作。其次，在企業管理方面，ceo還是起到關鍵作用的。必須的是，ceo要有雷厲風行的做事風格和非配任務的威嚴，這樣處理起企業的業務來才會更有效率。同時，ceo必須要有銳利的目光和正確的企業管理思想，這樣才會對企業的發展做出正確的決策，才更利于企業的管理。

對公司崗位的認知

我是擔任市場部和銷售部的經理。市場部經理的主要職責：首先，要提前對每一季度的市場需求情況做好分析，做好每一季度銷售和預算計劃工作；做好前期市場調研之后，與生產部、采購部進行有效的溝通，確保公司產品進行有效的生產。接下來，要做好針對不同客戶的前期調研，隨，了解市場行情。同時，還要做好市場的維護和投資，給公司進行廣告投資，提升市場影響率。在完成前期幾個季度之后，要對銷售成績進行統計和分析，不定期的組織對銷售情況的分析和討論，提出對銷售管理辦法的研究和改進。銷售部的主要職責：首先要立足于大局，密切與生產、市場、財務、采購以及行政等部門的工作聯系，加強與有關部門的協作配合工作。組織編制每一季度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉。其次，與商貿公司進行銷售談判，基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價格。同時編制銷售統計報表，做好銷售分析，及時調整生產。同時，銷售部也要負責物品銷售的物流運輸工作，確保商品順利的運到目的地。

對團隊協作認知

我個人覺得團隊的協作是很重要的，它對一個企業經營的成敗起著至關重要的作用。如果一個企業內部出現了分歧，沒有團結一致，那必然會導致部門之間的工作不協調，接著就會影響到企業的經營利益問題。所以，企業內部的各部門必須要團結一致，提高效率，促進企業的經營發展。

對于實訓過程中涉及到的專業有哪些？

我是學市場營銷專業的學生，正好從事的是市場銷售經理，所以是對所學知識的實踐應用。運用到的專業知識有從企業戰略到營銷管理、市場營銷環境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調研和預測、競爭性市場營銷戰略產品策略、定價策略以及促銷策略等。

分別對于這些專業的認知和知識學習體會。

雖然是對不同專業知識面的再學習，但體會都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實踐中運用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業的一名學生，不能只會紙上談兵，還必須要能在實踐中真正運用好所學的知識。還有就是，有活學活用，不能太教條，靈活運用所學知識。同時，學會舉一反三。

演講能力方面提升

這次很有幸擔任了我們公司介紹ppt的演講人。上大學以來，這是我第一次在眾人面前講話，說實話，緊張還是有的。但是，我控制的還是比較好的，起碼在別人看來我還是很淡定的，沒有出差錯。這次鍛煉，對我的演講水平有了很大的幫助，這次經驗的積累會對提高我的演講能力起到很大作用。

溝通能力方面提升

作為銷售部的經理，要負責與商貿公司洽談產品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價格提升上去，幾個輪回下來，我的與人溝通能力果真提升了不少。還有，這次的實踐活動能更有機會的與同學打交道，也是對溝通能力的一種鍛煉。

組織協調能力方面提升

雖然不是企業的ceo，但出于對企業整體利益的考慮，我偶爾還會借用一下ceo的權利，支使財務部的經理辦理了一些業務。同時，我也很注重與同時之間的團結問題，所以，這方面還是不錯的。

領導能力方面提升

這一方面的話，不能說一點沒有提升，雖然沒有擔任ceo去領導企業各部門的經理，但還是看到了不少ceo是怎么領導企業的，還是學習到不少的。

商務談判與禮儀方面

作為銷售部的經理，沒少與商貿公司進行商務談判，幾個輪回下來，談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題，不論是穿著還是言語間，我自己覺得做得還是不錯的。

自學能力方面提升

這個絕對是有提高的。因為這是我第一次進行制造業的模擬實踐，有很多東西都是自己看業務幫助說明學會的。

判斷能力方面提升

對市場行情的分析判斷和對產品銷售價格的判斷雖然剛開始的時候出現過差錯，但后來就能做到幾乎零失誤了，還是有提升的。

應用能力方面提升

正好我是學市場營銷專業的，所以期間用到的專業知識比較多，這就是對專業知識的應用了，還好，我能基本調用專業知識來用到相應的問題上，應用能力還是有很大提高的。

所看、所學、所用、所想以及個人的切身體會，對自身成長有哪些？

首先，在實驗進行的過程中，也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對，正視不足，可以從別人身上學到精華來改正自己的就盡量去彌補自己的不足。有一些專業知識的不足，還得加強學習。這次正規的實驗課，正好給我們日后真正的工作提了一個醒，該注意的就注意，該改正的就改正。

對于人際關系的處理方面，我覺得必須要處理好同事之間的關系。

對于團隊協作，搞好團隊凝聚力，團結一致，共創輝煌。

同時，也看到很多表現很出眾的同學。看到別人如此出眾，除了羨慕之外，自己也應該更加努力，爭取哪一天能夠超越他們，要有信心！

正視了自己的不足，也要正確看待自己的優點，繼續發揚。

經貿辦個人工作總結篇九

在上一年的工作方面，我作為xx公司的xx客服，在工作方面我嚴格遵守公司的規定要求，在服務中履行自己的職責和目標，做到“熱情服務、耐心溝通、嚴守紀律”。在工作我嚴格遵守公司的每一項規定，不向客戶隨意自己職責外的事情，并努力提高自身的服務要求，做到努力讓客戶滿意，展現xx公司的服務形象。

在一年來的工作中，我重視自身的服務能力，一直再向能力出色的同事學習，向領導請教各種經驗和技巧。且在日常我也會利用一些時間來看閱讀心理和溝通學方面的書籍，努力提高自身技巧，加強自我的推銷和服務能力，讓自己能在工作中創造更好成績。

最終，我通過自身的努力取得了不錯的個人成績，但我明白，自己對比其他同事還有許多不足和問題，為此我還需要更進一步的追求前進和發展，提高自我的能力和目標！

作為客服，我認真理解了公司的理念和思想。借此，我充分認識到，自己作為公司對外的服務人員，自身的表現和形象就意味著客戶心中對我們xx公司的形象！這讓我認識到了自身的工作雖然簡單，但肩上的責任卻十分的重要！

為此，我在工作的思想上也越發的重視起來。在工作中，我努力提高自身的形象和服務能力，并通過對自身態度和思想的反思和調整，保證自身能隨時以積極熱情的態度展開工作。

作為客服，我明白我們時常會為遇到一些焦急的客戶，結果導致心情郁結。為此，我在工作后積極的和同事們互相交流，互相鼓勵。一方面也調整了團隊的思想和心情，另一方面也互相學習了問題的解決辦法，以便今后更好的處理類似的問題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。

當然，工作中我也有很多不足的地方，如：處理方式不靈活、溝通需要更加細心等等。這些大部分都是我在經驗上的不足，所以更需要多加鍛煉，多去請教！

今后，在自己的工作上，我會更加的努力，讓自己不負xx公司客服的形象，努力為公司做出更好服務，樹立優良的口碑！

經貿辦個人工作總結篇十

一、認真負責，協助主要領導認真抓好全鎮的黨建工作。20xx年3月至20xx年7月在擔任白沙鎮組織委員期間，我積極協助鎮主要領導始終堅持從嚴治黨方針，從思想、組織、作風等方面全面抓好全鎮的黨建工作。白沙鎮曾多次代表全縣順利迎接了自治區、賀州市等相關部門的檢查驗收，獲得各級領導的一致好評。

二、敢擔責任，為全面完成全鎮的林改工作任務打好基礎，范文《個人工作實績》。20xx年7月至20xx年4月在分管全鎮農業、林業、水利工作期間，我認真負責，敢擔責任，從做好林改宣傳動員、人員培訓、調查摸底、檔案管理等基礎工作抓起，為全面完成全鎮的林改工作任務打好基礎。

三、開展調研，為鎮黨委、政府實現經濟發展和環境保護雙贏提供決策依據。20xx年7月至今，作為分管全鎮環保工作的領導，本人帶領鎮環保工作組及鎮直相關部門領導，多次深入到各廠礦企業調研，及時全面的掌握第一手環保材料，為領導決策提供依據。同時采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施，對境內污染企業進行治理，該取締的取締，該停產治理的停產治理，該罰款的罰款。20xx年，在我的帶頭參與下，全鎮共開展環保排查整治3次，依法強行拆除了茶青、白沙等村委（社區）的環保不達標的鐵礦開采、加工企業4家，對白沙再生紙廠等一些能夠通過改造達到要求的企業責進行限期改造。通過限期改造，這些企業基本達到了環保要求，恢復了生產，真正實現了經濟發展和環境保護的雙贏，深得領導的贊譽、企業的好評和群眾的認可。

四、盡己所能，認真做好井山村委各項工作，實現了華潤水泥（富川）有限公司建設所在地零上訪。作為華潤水泥（富川）有限公司建設所在地——井山村委的工作組長，本人帶領井山工作組和村“兩委”干部多次深入到企業以及廣大農戶家中，排查維穩隱患、協調企群關系，緩和了因華潤水泥（富川）有限公司發展建設給地方帶來的各種矛盾，取得了華潤水泥（富川）有限公司建設所在地零上訪的較好成績，打破了以往“經濟發展速度與群眾上訪率同步增加”的歷史，有效維護了當地的社會穩定。