無論是個人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo)。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇一
1、為了迎接20xx年中秋節(jié)的到來，豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活，為大家在緊張的工作之余能夠充分放松，享受節(jié)日的快樂。
2、矢志不移地加強精神文明建設(shè)，形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚，既要管物，更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人際關(guān)系，培養(yǎng)住戶的自律，發(fā)揮群體效能，共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進(jìn)地開展社區(qū)文化活動，充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進(jìn)管理處較好的管理與服務(wù)，塑造小區(qū)品牌形象，加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
（一）夾彈子：
3、分值：在規(guī)定時間（30秒）內(nèi)夾出15顆以上彈子的為獲勝者，將得禮品一份。
（二）扔飛鏢
3、分值：在規(guī)定距離、時間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝，得禮品一份。
（三）猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下，根據(jù)燈謎編號到領(lǐng)獎處進(jìn)行核實燈謎答案，答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
（四）飛鏢射氣球：
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。
2、男子組選手距離泡沫板3米，女子組選手距離泡沫板2.5米，少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次，飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個腦筋急轉(zhuǎn)彎問題，答對者獲禮品一份。
（五）套圈：
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(yuǎn)（小孩1米遠(yuǎn)）拋圈。每人限拋3次。
三、以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進(jìn)行簽定，否則無效，每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動，并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的＂中秋成績卡＂參加，根據(jù)簽定的成績至物業(yè)客服臺前領(lǐng)取獎品。
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇二
工作計劃是提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù)，這個季度要完成什么任務(wù)，以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。下面小編給大家?guī)砹宋飿I(yè)公司工作計劃方案，希望大家喜歡!
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。
在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進(jìn)精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為20__年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動率小于5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%
人員招聘到崗率達(dá)到98%
員工生活滿意度達(dá)到90%
1、團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路：
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務(wù)綜合及時率不低于85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;
小區(qū)綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達(dá)到70%;
二期收費率達(dá)到90%;
我做為一名物業(yè)管理人員，在20__年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績，為了在20__年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定20__年工作計劃。
1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的.本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在20__年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在20__年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當(dāng)，加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
一、完善安全管理體系，建立長效管理機制
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個月，培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學(xué)用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點、定時訓(xùn)練，適時有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強消防管理，減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有認(rèn)識，在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(二)強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結(jié)合。
在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練，通過演練與培訓(xùn)增強保安員的實戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對違紀(jì)人員給予教育批評，嚴(yán)重者報公司給予處分，從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗，進(jìn)行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時，物業(yè)部充分認(rèn)識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階。
一、__項目
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、__華庭項目
1、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
四、__居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、__"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇三
為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他部門的日常工作;增強部門與部門間，同事與同事間的溝通、交流與合作;加強公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時布置公司下半年的工作任務(wù)，攜手并進(jìn)，為完成最終的目標(biāo)而努力。
2、活動主題：
“敞開胸懷，自由奔放”
3、活動時間：
20__年__月__日下午__點。
4、活動地點：
(附近酒店會議室)
5、活動參與主題：
全體員工
6、活動主持：
__為主，各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場。
7、活動形式：
培訓(xùn)+互動游戲
8、活動方案：
(共分兩個部分，共約4個小時左右)
前奏：(時間約30分鐘)
老板布本次活動的意義，介紹公司情況，介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人，同時公布下半年工作目標(biāo)和工作計劃。下面的時間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺介紹本部門成員，以此種方式，比如：“這是客戶部有活力的美女———”，然后——登臺跟大家打招呼，用最幽默代表性的語言自我介紹，包括工作職責(zé)，興趣愛好等，目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后，負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé)，日常工作情況，結(jié)合成員展開，同時找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(此代號可以作為互動游戲中口號)。
第一部分：培訓(xùn)(每個部門時間控制在15分鐘，q&a階段控制在2分鐘，中間有10分鐘休息時間，共計2小時30分鐘)
流程：各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品，為公司員工培訓(xùn)。
客戶部：__
媒介部：__
設(shè)計部：__
策劃部：__
第二部分：互動游戲。
宗旨：加強團(tuán)隊合作，促進(jìn)各部門之間協(xié)作，增進(jìn)同事之間的了解。
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇四
1、營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充。作為速遞物流收入，全年進(jìn)度情況有一個前輕后重的規(guī)律，但今年我們的收入缺口很大，這個缺口怎么補，只能靠階段性營銷活動來補，靠平時一點一滴的積累。端午節(jié)營銷活動就是階段性營銷活動，在這個平臺上創(chuàng)造收入。反之，如果沒有這個平臺，發(fā)展就沒有壓力，所以要把壓力轉(zhuǎn)化為動力，借這個平臺發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、與今年不同。去年的活動是舉全局之力在做，全市郵政的資源多，相對容易。今年是我們一個專業(yè)在做，掌握的資源少，困難就大。所以，形勢是嚴(yán)峻的，任務(wù)是刻不容緩的。在座的各位大多沒有直接做過一把手，今年就更是一個挑戰(zhàn)。反觀今年的母親節(jié)活動，大家做的就很不好，除市禮儀公司、沁水外，其它都未完成收入計劃。但全省的一些地市，如陽泉、晉中、忻州，就做的不錯。所以，今年要解決母親節(jié)期間營銷工作不深不細(xì)的問題，把功夫用在理解方案，尋找客戶，開發(fā)市場上，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
3、存量與增量的關(guān)系。日常的每月按計劃進(jìn)度完成的收入是存量，是基礎(chǔ)，而節(jié)日營銷活動是增量，是超額;兩者是互補關(guān)系，不是互換關(guān)系。
二、動上真抓實干，以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo)
1、睛向外，尋找客戶。去年的營銷活動，計劃小，各單位一發(fā)職工福利，就完成計劃。今年情況變了，發(fā)不了那么多，只能眼睛向外，尋找客戶。
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇五
為了讓個人與企業(yè)的教練在自然中尋找寂靜 在自然中突破自我 在自然中激發(fā)靈感 在自然中認(rèn)識團(tuán)隊共創(chuàng)、共贏，公司要如何開展團(tuán)隊活動方案呢？下面是小編整理的關(guān)于公司團(tuán)隊活動方案的范文，歡迎參閱。
1：活動目的：
(1)活動主題
快樂工作，心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團(tuán)隊建設(shè)的小游戲增強團(tuán)隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術(shù)中心全員(注：可帶家屬，門票費用與餐費自理。)公司團(tuán)隊建設(shè)方案另：工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工，當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
活動程序：
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。
2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
游戲二：團(tuán)隊建設(shè)
活動：同舟共濟(jì)
時間：30分鐘
材料與場地：每組報紙20張，膠帶一卷，空地
操作程序：
1、 每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。(可以先給學(xué)員看下效果圖，讓他們做船的時候有個參照，另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面，如果腳碰到地面就算溺水，屬于扣分行為)
2、 全程進(jìn)行記時比賽，從做“船”至到達(dá)目的地，如果“船”在中途破了，全組許停下來將“船”修好，再繼續(xù)前進(jìn)，但記時不斷，最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組，每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
2、船在前進(jìn)中，你們是怎么做的，為什么要那樣做?
3、一個團(tuán)隊中的我們保持一致很重要。
游戲三：情緒釋放
活動：說出你的煩惱
活動時間：40分鐘
材料：a4報紙若干張，中性筆若干只
活動規(guī)則：1、小組成員圍坐成一個圈，給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱，或者最困難，最有壓力的，并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門，只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議，和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員，當(dāng)拿到自己的問題時，不用寫，直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后，再由指導(dǎo)者將問題收上來，發(fā)給問題所有者。
分享：1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動：千千結(jié)
活動時間：10分鐘
活動規(guī)則：
1、 所有成員手牽手圍成一個圈，并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成員的手。
2、 指導(dǎo)者下令所有成員都松開自己的左右手，在圈內(nèi)走動，和在組織中還沒有交流過的成員握手、擁抱，但直到指導(dǎo)者叫停時，所有成員都停止走動，原地不動。
3、 在不動的情況下，去牽原來的左手和右手的成員，一定不能牽錯。當(dāng)所有成員都牽好之后，開始結(jié)節(jié)，解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標(biāo)：
通過團(tuán)隊建設(shè)，更好地實現(xiàn)目標(biāo)，強化團(tuán)隊激勵及控制，提高戰(zhàn)斗力，增強生命力，激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結(jié)：不管我們工作的道路上有多少結(jié)，只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力，任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
活動具體時間安排
1. 集合時間 ：早上07:30
2. 集合地點 ：新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 ：08:00準(zhǔn)時出發(fā)
4. 目的地 ：09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 ：下午17：00準(zhǔn)時在公園入口集合。
7. 18：00 就餐。
組織紀(jì)律及注意事項
3.守時———遵守活動時間安排，是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動———一切行動聽小組組長指揮，步調(diào)要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保———垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助———一起出去，安全回家，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神;
一、 活動宗旨：
1 、為 加強企業(yè)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力;
3 、 加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4 、 休閑娛樂，緩解工作疲勞。
二、 活動對象：
明芯微電子 全體同仁
三、 活動時間：
三天二晚
四、 活動主題：公司團(tuán)隊活動方案蜈支洲島 3 天五星精品純玩團(tuán)隊游(晚去晚回)
五、 活動主辦：
行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活動的組織實施)
旅行社(網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))
六、 旅游線路：
第一天： —— q (乘飛機) ——酒店入住
第二天： 鹿回頭山頂公園 —— 大旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐
七、 費用：
1 、價格 ： 2210 元起 / 人;
2 、費用包含：
九、 其他說明：
1 、網(wǎng)預(yù)訂電話：
2 、 此價格截止
【范例】
第一階段：勝兵先勝而后求戰(zhàn)
1. 明確建制(30分鐘)
一至兩天的內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，或者內(nèi)訓(xùn)間息，指定雙方團(tuán)隊長、排、班長(按貴司現(xiàn)崗級別指定分派即可)。將參訓(xùn)全體人員等分為紅、黃兩團(tuán)隊。(每隊人員可打亂現(xiàn)有部門編制，抽簽決定歸建。)
2. 中高級領(lǐng)導(dǎo)(6—10人)技戰(zhàn)術(shù)、步兵方略特訓(xùn)(90分鐘) 實際上，考慮到貴司時間安排，該項應(yīng)在分組歸建前完成。
特訓(xùn)內(nèi)容包含：
a步兵攻防陣形、攻防火力布控規(guī)律、現(xiàn)代步兵攻防通用戰(zhàn)術(shù)。 b 現(xiàn)代軍事管理主要條例和規(guī)則、特性。
c戰(zhàn)術(shù)口語、手語、個人技戰(zhàn)術(shù)。
d小團(tuán)隊(班組)協(xié)同技戰(zhàn)術(shù)。
e典型戰(zhàn)術(shù)體系的比較與分析，由受訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)做出因地制宜的甄選。 f現(xiàn)代步兵武器裝備使用技術(shù)講解。
特別說明：為什么只培訓(xùn)雙方高級領(lǐng)導(dǎo)，而不做雙方全員的特訓(xùn)呢?目的就是要激發(fā)雙方領(lǐng)導(dǎo)人的貫徹力。由他們事后(戰(zhàn)前)就象平時工作中遇到緊急情況一樣，將信息和意圖迅速貫徹傳達(dá)，然后由下屬逐層傳達(dá)至基層“戰(zhàn)士”。語言表述簡潔的一方速度快，語言表述清晰的一方溝通得更到位。兩強相爭，如同爭奪一個市場的兩家企業(yè)，信息傳遞快的一方、信息溝通精準(zhǔn)的一方往往勝出。這就是“貫徹力”強的表現(xiàn)之一。通過該項目，還可以檢驗兩組領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和感悟能力，一群喪失了再學(xué)習(xí)能力的領(lǐng)導(dǎo)人是很難帶領(lǐng)團(tuán)隊迎接新環(huán)境中的挑戰(zhàn)的。“大戰(zhàn)”在即，相信貴司的高級領(lǐng)導(dǎo)定能認(rèn)真對待，在壓力下激發(fā)潛能，貫徹好決定“存亡”的信息。(注：有甄選的貫徹，只給雙方臨戰(zhàn)前兩天的一個晚上的時間，信息自選，辦法自籌。扁平化貫徹對雙方都是違規(guī)行為，一旦某方違背將被視為不誠信和不自信的表現(xiàn)。)
3. 與(2)同時進(jìn)行的中、基層代表(10人)戰(zhàn)場沙盤及攻防雙方態(tài)勢講解(90分鐘)
前線地形地貌、雙方戰(zhàn)區(qū)位置、可能的攻擊方向、火力配置情況等。此時雙方“身份”可能并未明確(在分隊以前)概率為5：5。代表們作為“一線人員”，一旦分組歸建，必須要發(fā)揮平時工作中的最佳狀態(tài)，在雙方領(lǐng)導(dǎo)貫徹“特訓(xùn)信息”的同時(或之后)，向領(lǐng)導(dǎo)層及時匯報“市場信息”。溝通能力強的一方會具備優(yōu)勢。
4. 內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，雙方臨戰(zhàn)前一晚的緊急戰(zhàn)前決策會議。分組同時召開，雙方領(lǐng)導(dǎo)主持。(120分鐘)
a抽簽決定的攻、防雙方明確戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略意圖。(攻方必須在規(guī)定時間占領(lǐng)守方司令部)
b 雙方團(tuán)隊高級主官，依據(jù)特訓(xùn)心得制訂“作戰(zhàn)”方案、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，由雙方最高主官做最終決策。
c 雙方最高主官頒布、貫徹“戰(zhàn)時”獎懲條例和“軍規(guī)”。
d雙方逐級貫徹“作戰(zhàn)”方案、獎懲條例和規(guī)則。按戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)意圖，明確每個人的崗位、分工、責(zé)權(quán)。
5. 雙方基層&ldqu o;戰(zhàn)士”發(fā)言，提出合理化建議，集體完善戰(zhàn)役方案，君臣一體，上下同心。(30—45分鐘)
群眾的意見不可小視，基層里往往蘊涵著“大智慧”。同樣，執(zhí)行不利的根源往往是基層沒有感悟到領(lǐng)導(dǎo)的“大智慧”。溝通不足、貫徹不利，永遠(yuǎn)都是強勢執(zhí)行力的羈絆。最終決策還是要最高領(lǐng)導(dǎo)來拿，獨裁與集中不等于壓制個性，民主與自由不等于否定權(quán)威。
6. 雙方最高主官對己方“勵志”宣言，建立團(tuán)隊信念，鼓舞己方斗志，戰(zhàn)前部署結(jié)束(2分鐘)
第二階段：上兵若水，奇正相生
8. 抵達(dá)戰(zhàn)區(qū)后，雙方按編制再次整隊。各級主官帶隊，按序配發(fā)裝備和給養(yǎng)。我司總教官簡短講話(2分鐘);紅隊最高主官戰(zhàn)前“勵志”講演(1分鐘);黃隊最高主官戰(zhàn)前“勵志”講演(1分鐘)。升國旗、司旗，唱國歌。(9：30——10：00)講話要烘托“大戰(zhàn)在即”的緊張氣氛，同時給雙方團(tuán)隊做“終極”的鼓舞。
9. 雙方急行軍進(jìn)入各自戰(zhàn)區(qū)，攻防雙方按事先“計劃”布控火力點及攻擊陣形，各級主管、我司參謀進(jìn)行巡視、督導(dǎo)，做最后的戰(zhàn)前檢查與戰(zhàn)前動員。攻擊一方會在一個小時內(nèi)發(fā)動進(jìn)攻(10：15—11：00)各級主官管理、管控力強，注重戰(zhàn)術(shù)布控細(xì)節(jié)，完全按戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位、精準(zhǔn)度高的一方會占據(jù)優(yōu)勢。
另外：守方每人要在半小時之內(nèi)置單兵掩體、設(shè)計偽裝點(與攻方體力平衡，且是實戰(zhàn)所必須。)
10. 第三方奇襲(10：50——11：00)
攻擊守方的不是對方團(tuán)隊，而是來自第三方——兵人拓展文化公司的一個武裝加強班(10—15人)，他們會選擇從守方的薄弱方向發(fā)起突襲，他們將由訓(xùn)練有素的專業(yè)步兵和軍官組成，以十幾人之眾沖擊守方的一只火力完備的連隊。為什么要這么做呢?一般來說，在設(shè)防嚴(yán)密的戰(zhàn)區(qū)，攻防雙方的兵力對比應(yīng)為2：1甚至更高，攻方才有一定把握。本次拓展，紅、黃雙方等分人馬，且守方是“以逸待勞”，攻方首次作戰(zhàn)大有“飛蛾撲火”之勢。為了公允和平衡戰(zhàn)局，我司會私下與“攻方”串通，率先從另一個方向發(fā)動攻勢。但是，我司之專業(yè)人士決不會“射殺”首次作戰(zhàn)的守方員工，恰恰相反，我司整整一個班以專業(yè)效率迅猛出擊，是專供貴司守方“射殺”的。目的有三：對守軍精神上施加壓力、磨礪其志;讓守軍在“射殺”中練習(xí)技戰(zhàn)術(shù)，并獲得成就感;讓守軍的隱蔽火力點完全暴露給接下來要上陣的攻方!以達(dá)成“攻守平衡”，就看守軍能不能臨陣決策變數(shù)，并將決策迅速轉(zhuǎn)為執(zhí)行了。
11. 攻守雙方接戰(zhàn)(11：00———12：00左右)
在步兵實戰(zhàn)中，蠻勇和“個人英雄主義”總會讓一個人“消失”得更快，讓己方團(tuán)隊損失“生員”。實戰(zhàn)和電影是不一樣的。在我司專業(yè)參謀的指導(dǎo)下，貴司雙方都會“小心翼翼”地作戰(zhàn)，不僅僅是為自己，也為了己方不無謂地減員，每個人，無論他什么級別、什么背景——戰(zhàn)場上，子彈面前人人平等，每個人都只有一次生命!每個人都會這樣想：我不能“死”，我“死”了，這塊陣地就丟了，我要依靠我的團(tuán)隊才能活得更長久，我的團(tuán)隊要靠“活下來”的“我”才能最終取得勝利。這一仗，會打得艱苦而漫長。
一、訓(xùn)練背景
由于公司的業(yè)務(wù)迅速擴張，規(guī)模日益擴大。人員需求越來越大，新進(jìn)員工越來越多，部分新進(jìn)員工還未能充分職業(yè)化，他們的責(zé)任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊意識還有待提高。為實現(xiàn)新員工特訓(xùn)目標(biāo)，打造一支優(yōu)異的藍(lán)韻人力資源隊伍，培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)過充分的研討，認(rèn)為有必要在新員工特訓(xùn)中增加團(tuán)隊拓展訓(xùn)練。
二、訓(xùn)練目標(biāo)
1、樹立主動溝通的意識，學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊溝通技巧。
2、打破成規(guī)，重新審視自我，增強創(chuàng)意思維能力。
3、增進(jìn)學(xué)員相互認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊的信任和寬容。
4、熔煉團(tuán)隊精神，加強團(tuán)隊凝聚力，樹立合力制勝的信念。
三、拓展訓(xùn)練后參訓(xùn)人員的如下素質(zhì)和意識將得到提高
1、積極主動的溝通精神公司團(tuán)隊活動方案2、雙贏思維、補位意識
3、面對變化的正確管理方法
4、對團(tuán)隊具有高度的責(zé)任感
5、富于創(chuàng)新精神、主動求變
6、欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人
四、方案設(shè)計理論特點
項目整合訓(xùn)練內(nèi)容包含室內(nèi)項目和戶外項目，整個培訓(xùn)中體力與腦力活動充分結(jié)合，在項目的實施中充分進(jìn)行體驗和感受，并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓(xùn)員工對整個培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，項目設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，對于一些基本理論在游戲中進(jìn)行意識、體會和理解，再分享討論并融會貫通形成理論，進(jìn)而運用到實際工作、生活當(dāng)中。
五、拓展培訓(xùn)紀(jì)律要求
1、培訓(xùn)時必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)則和公司有關(guān)紀(jì)律，嚴(yán)禁脫離團(tuán)隊擅自行動。
2、參加培訓(xùn)時必須穿運動鞋，著裝簡潔適合運動，女士請不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應(yīng)事先通知培訓(xùn)組織者，以作統(tǒng)一安排。
4、請保持訓(xùn)練區(qū)域的整潔，產(chǎn)生的垃圾或廢物請隨身帶走，自覺保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
六、課程設(shè)計方案
1、參訓(xùn)人員：新員工特訓(xùn)班全體員工
2、拓展地點：公司拓展訓(xùn)練場
3、培訓(xùn)形式：15人至18人左右為一組，每一組選一位組長，在教練的指導(dǎo)下進(jìn)行游戲，教練就游戲的目的和作用對學(xué)員進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)員對游戲過程進(jìn)一步進(jìn)行體驗和感受。
4、課程流程：
七、費用預(yù)算
八、拓展訓(xùn)練游戲方案
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇六
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動聯(lián)系;
3、 經(jīng)協(xié)會或他人推介。
2、 物業(yè)管理費用過低的不接;
4、 維修基金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
6、 檔次過低的項目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)業(yè)主超過二家的項目不接;
9、 公司資源配置達(dá)不到客戶滿意要求的項目不接。
2、 知己知彼，盡量了解競爭對手的強項弱勢，取長補短。
2、與開發(fā)商作進(jìn)一步溝通，細(xì)化方案內(nèi)容;
3、制定方案：
a、公司簡介
b、項目管理機制架構(gòu)，包括：
提高管理服務(wù)水平的.新設(shè)想。
針對實際情況，提出一些如何提高該小區(qū)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的措施和同場經(jīng)營的設(shè)想及投標(biāo)單位的合理要求，既要務(wù)實，又力求創(chuàng)新。
擬采取的管理方式、工作計劃和物資裝備情況。
管理方式，包括：內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制、信息反饋處理機制。工作計劃，包括：管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等。
管理人員的配備、培訓(xùn)、管理管理人員的配備，包括：管理處正副主任簡歷，各類人員數(shù)量、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)、各崗位人員的配置等。管理人員的培訓(xùn)，包括：對各類人員的培訓(xùn)計劃、方式、目標(biāo)及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等。管理人員的管理，包括：錄用及考核，淘汰機制，協(xié)調(diào)關(guān)系，服務(wù)意識，量化管理及標(biāo)準(zhǔn)化運作等。
c、物業(yè)項目的前期介入：需制訂有相應(yīng)實施方案，列明前期人員、工作方式、工作內(nèi)容等。
d、經(jīng)費收支預(yù)算，包括：
應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定，無文件規(guī)定的按市場價測定。另外應(yīng)列出年度盈虧情況測算和增收節(jié)支措施。
e、物業(yè)項目的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：
1)機電設(shè)備設(shè)施的管理
制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施年、季、月、期等定期維修保養(yǎng)檢修以及日常維修計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn);制定有各類應(yīng)急搶修、處理方案;制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟(jì)運行方案，保證設(shè)備設(shè)施高效經(jīng)濟(jì)地運行。
2)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計劃和實施：根據(jù)房屋各部分的使用年限和房屋本體維修基金的建立情況，提出對房屋各部分的定期維護(hù)和日常維修計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實施效果。根據(jù)公共設(shè)施的使用年限和公共設(shè)施公共設(shè)施專用基金的建立情況，提出公共設(shè)施的定期維護(hù)和日常維護(hù)計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實施效果。
3)各項管理指標(biāo)的承諾及為完成承諾指標(biāo)采取的措施。
各項管理指標(biāo)，包括：房屋及配套設(shè)施完好率、房屋零修、急修及時率、維修工程質(zhì)量合格率及回訪率、綠化完好率、清潔保潔率、停車庫完好率、公共設(shè)施設(shè)備完好率、主要機電設(shè)備完好率、治安案件發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)生率、有效投訴率與處理率、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率、維修服務(wù)回訪率、使用人滿意率、其他有關(guān)指標(biāo)。以上各項指標(biāo)均需注明有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)和計算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
f、管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理
1)管理規(guī)章制度，包括：公眾制度、單位內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2)檔案的建立與管理，包括：竣工驗收資料、房屋的單體竣工圖、物業(yè)使用人檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運行檔案、投訴與回訪記錄、其它管理服務(wù)活動記錄及檔案。
g、公共秩序的維護(hù)
結(jié)合項目的具體情況和環(huán)境特點，提供行之有效的維持物業(yè)管理區(qū)域公共安全及周圍秩序的方案;對消防、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的突發(fā)性事件有應(yīng)急預(yù)案。
h、保潔服務(wù)
根據(jù)項目的特點和實際情況，制定有合理的公共區(qū)域日常清潔保潔、消殺、垃圾處理的工作計劃及區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等。
i、綠化養(yǎng)護(hù)管理
根據(jù)項目的特點和實際情況，制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)方案，有區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和對故意損壞植物的預(yù)防性措施。
j、社區(qū)文化便民服務(wù)
包括社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)服務(wù)與特約服務(wù)。
a、 確定物業(yè)管理辦公用房及員工宿舍的面積;
d、 房屋交付使用后保修期內(nèi)的返修及費用問題
e、 前期介入的費用標(biāo)準(zhǔn)
談判中，如對方提出的要求與法律相悖或我方自身能力原因而不能接受時，應(yīng)直接提出，以免日后發(fā)生爭議，不能委曲求全，使自己陷入被動。
根據(jù)談判結(jié)果，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)后，與開發(fā)商或委托方簽訂合同，并根據(jù)開發(fā)商要求，制定相關(guān)工作計劃。
物業(yè)公司團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容 物業(yè)公司中秋活動方案篇七
管家通過與業(yè)主的互動與溝通，增進(jìn)業(yè)主對管家的信任、感情。
活動安排：
活動日期：
20__年6月23日
活動時間：
一天
活動地點：
唐乾明月小區(qū)(水上項目區(qū)、燒烤區(qū)、高爾夫球場、文斗七星農(nóng)場)
主辦單位：
悅樟物業(yè)
活動對象：
業(yè)主及家屬活動流程：
活動1：包粽子
在端午節(jié)吃粽子是端午節(jié)的習(xí)俗之一，粽子的味道不用說了，是十分美味的。但并不是每個人都會包粽子的。老毛說的好"自己動手，豐衣足食"，今天我們就自己動手一起來包粽子，看誰的手兒最巧，包的粽子最漂亮。需要材料：糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。
活動2：吃粽子比賽
活動3：賽皮劃艇、賽竹排
賽皮劃艇
需要配備：皮劃艇三艘、救生衣六件。
參賽人數(shù)：分為三組，一組兩人。
工作人員：四名
活動規(guī)則：
獎品：賽竹劃
需要配備：
參與人數(shù)：
活動規(guī)則：
獎品：
活動4：高爾夫游戲
高爾夫"是荷蘭文kolf的音譯，意思是"在綠地和新鮮氧氣中的美好生活"。高爾夫球是一種以棒擊球入穴的球類運動。如今，高爾夫球運動已經(jīng)成為貴族運動的代名詞，但是它是由一群牧羊人發(fā)明的!"高爾夫"原意為"在綠地和新鮮空氣中的美好生活"。它是一種把享受大自然樂趣、體育鍛煉和游戲集于一身的運動。
活動5：體驗開心農(nóng)場種菜