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前臺工作心得體會篇一
一、加強領導班子干部隊伍的思想、組織、作風建設,促進公司領導班子整體素質實現新提高。
(一)加強領導班子和干部隊伍的思想政治和作風建設。
1、公司黨總支本著提高領導班子、領導干部的領導水平和工作水平,不斷加強領導隊伍的作風建設,不斷提高領導班子成員“五種能力”,增強他們駕馭工作統領全局的能力。建立了黨建工作例會制度,每月召開一次由各支部書記參加的黨建例會,分析、總結本月黨建工作進展情況,發現問題及時解決。堅持和貫徹集中制原則,進一步完善經理辦公會議和議事制度,提高決策科學化、化水平,使班子成員在思想上保持高度團結,感情上互相信任,工作中互相支持,生活中互相幫助,班子成員配合默契,形成合力,使領導班子成為團結帶領全體干部職工開創環衛建設工作新局面的堅強核心。
3、通過學_同志在中央紀委第六次全會上的重要講話精神,使全體黨員明確了學習貫徹黨章的重大意義。公司黨總支于3月17日組織全體黨員以集中學習的形式對黨章進行系統學習。公司黨員干部特別是黨員領導干部帶頭學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章,為全體黨員作出表率。公司將學習貫徹黨章與樹立社會主義榮辱觀和開展先進性教育活動,建立長效機制結合起來。公司根據上級要求于3月31日組織全體黨員中層干部40余人觀看了電影《生死牛玉儒》,黨員干部觀看影片后感觸很深,被牛玉儒同志忘我的工作精神所感動,對學習《黨章》和“八榮八恥”的重要意義有了深刻的認識。紛紛表示要以牛玉儒同志為楷模,把“儒子牛”精神貫穿到工作中,為企業不斷發展壯大做出應有貢獻。根據建委黨委的精神,制定了《包頭市環衛關于深入開展樹立社會主義榮辱觀學習教育活動的安排》,并下發到公司機關各科室及各二級單位,廣大職工深入學習了__提出“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,使全體職工全面理解和把握“八榮八恥”的深刻內涵和基本要求,為推進公司廉政建設,加強社會主義思想道德建設創造了有力條件。
4、根據建委黨建的工作安排,制定了《包頭市環衛產業公司__年黨建工作安排》、《包頭市環衛產業公司__年精神文明建設工作安排包頭市環衛產業公司__年工會工作安排》、《包頭市環衛產業公司__年紀檢監察工作安排》、《包頭市環衛產業公司治理商業賄賂工作實施方案》并成立了治理商業賄賂工作領導小組,并將文件下發到各二級單位深入貫徹落實。
(二)貫徹集中制,加強組織建設。
1、貫徹集中制。繼續堅持完善黨建工作責任制,從服務于經濟建設的大局出發,明確黨建工作重點和任務,增強了基層黨支部抓黨建工作的積極性、主動性和創造性;繼續開展“爭先創優”活動。完善落實黨員責任區,增強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。繼續堅持“三會一課”制度,提高了全體黨員干部的政治理論水平,切實增強了黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力。二是建立健全先進性教育活動長效機制。公司黨總支注重總結吸取先進性教育活動的好方法、好措施制定了先進性教育活動長效機制方案和工作方案,使長效機制有效的貫徹到實際工作中去,從根本上、制度上、機制上解決公司目前存在的問題,并制定完善了以提高思想政治素質為目標的學習培訓機制,并進一步完善了基層黨組織建設工作機制,黨員動態管理機制,以“爭先創優”為載體,完善激勵黨員先進性等四個方面的保持^v^員先進性教育活動的長效機制,為黨的先進性建設提供了堅強的制度保證。
職業道德建設;繼續深入開展“講文明,樹新風”活動,全面提高公司干部職工文明素質;繼續深入開展群眾性精神文明創建活動,增強長效機制的活力;公司普遍開展文明科室、文明班組、文明職工(收費員)創評活動。以上幾方面的精神文明建設長效機制,為公司精神文明建設提供了堅強的制度保證。
四是繼續做好“結對共建”工作。制定了《環衛公司開展“結對共建”實施方案》,在幫扶、幫困上下功夫,從而堅實了結對共建的工作基礎,提高了結對共建整體水平。
(三)加強干部隊伍建設,不斷提高黨員干部隊伍整體素質。
加大貫徹落實《領導干部選拔任用的工作條例》的力度,做好干部的選拔任用和監督管理工作。按照解放思想、更新知識、提高素質、高效精簡的原則,進行了人事制度改革,擴大選人用人視野,不拘一格地把那些作風正派,綜合素質高,年輕有為的同志充實到中層干部隊伍中去。
今年,公司對中層干部進行了調整充實,以實績考核為依據,并推行了交流輪崗,有效激勵了中層干部的工作熱情。
公司加大對干部的日常考核和定期考核,全面、準確的掌握干部的工作表現和工作實績。
二、加強基層組織建設,增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。
1、建立落實各項制度是加強組織建設的保證。一是堅持黨組織參與公司重大問題決策的有關制度,經理辦公會議都有黨總支委員、支部書記參加,保證了黨組織按程序有效地參與重大問題的決策。建立健全了書記抓黨建責任制,做到思路、精力、工作三到位,做到黨建工作基礎扎實,成績明顯。黨總支適時召開總支委員會,研究布置工作;積極開展批評與自我批評,通過學習先進,改進工作方法等提高了黨員素質。每個黨員在自己的責任區認真做好群眾服務工作,把群眾提出的困難與問題及時向上級反映,起到了密切黨群關系的橋梁作用。
2、認真做好入黨積極分子的培養教育和發展^v^員工作,不斷壯大黨員隊伍。
總支和支部按照“堅持標準、保證質量、改善機構、慎重發展”的方針,在年初制定了黨員發展和入黨積極分子的培養規劃,并有3名入黨積極份子參加了建委組織的培訓班進行學習,使非黨員積極份子不斷豐富了黨的知識,提高對黨的認識,加強了黨性鍛煉。
在建黨86周年及長征71周年之際,公司將對優秀^v^員進行表彰、^v^員進行集體宣誓并舉辦各種類型的紀念活動,激發黨員對黨的熱愛,堅定黨員對黨的忠誠。
三、鞏固提高精神文明建設水平,深入開展文明單位的創建活動。
建立精神文明建設長效機制。公司在晉升為市級文明單位以來,珍惜榮譽,在原有基礎上對各單位提出更高的要求,目前各單位基礎資料健全,機械化清掃站、東河垃圾處理廠晉升為市級文明單位,環衛監察大隊、廢土廠已通過區級文明單位的驗收;昆區收費所已通過區級文明單位復查驗收,其它單位也在積極努力,力爭進入市區兩級文明行列。公司黨總支對精神文明建設工作中取得成績和好的辦法及時進行總結。
四、制度建設與黨風廉政建設“雙管”齊下。
根據《包頭市環衛產業公司黨建工作制度匯編》,不斷充實完善各項制度,并抓好落實。把各基層單位黨支部制度的落實作為重點,通過召開黨建例會、生活會、隨機檢查等多種形式,使各項制度有效實施。同時要加強黨風廉政建設,努力營造良好的政治環境。一是認真抓好領導干部廉潔自律。認真貫徹《廉正準則》和“八項規定”等黨紀黨規,自覺貫徹執行“八個堅持,八個反對”,嚴格規范領導干部的從政行為,工作中要本著標本兼治,綜合治理,預防為主的原則,狠抓反腐敗三項任務的落實,努力從源頭上預防和治理。二是強化落實黨內監督制度。根據《中國^v^黨內監督條例》的要求,始終堅持落實“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把黨風廉政建設責任制作為一項政治紀律認真執行,黨政主要負責人對職責范圍的黨風廉政建設負總責,堅持“誰主管、誰負責”,形成黨政齊抓共管,層層落實的工作格局,繼續推行政務公開制度。認真履行黨內監督職能,維護黨的政治紀律和落實黨風廉正責任制情況及時報告黨總支。三是認真落實建委制定的《干部廉政談話實施方案》和《關于開展領導干部述職述廉工作的實施意見》,公司要不斷完善領導干部述職、述廉工作。要完善領導干部廉政檔案制度,實行動態管理。
五、工會共青團工作完成情況
制定了《包頭市環衛產業公司__年共青團工作安排》,在青年團員中繼續開展了“青年志愿者”行動,青年文明號、巾幗建功示范崗等活動,在“三八”婦女節、“六一”兒童節開展豐富多彩活動。提高了全體青年團員的工作熱情,激發了他們樹立謀發展、求進步意識,不斷提高自身素質,進一步做好本職工作。
六、黨建工作中存在問題及下一步工作思路
(一)存在問題:公司組建短,黨員人數較少,且黨員分布不均。
(二)工作思路:今后在以下幾方面加大工作力度。
前臺工作心得體會篇二
在全球保險業務中,汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來,我國已經開始進入汽車時代,汽車保險業務經營的好壞,不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展,也影響到保險職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務的先進經驗來改進我國傳統的汽車保險理賠服務模式,提高工作效率,降低服務成本,已成為擺在我國汽車保險從業人員面前亟待解決的問題。
一、國際成熟保險市場汽車保險理賠服務的模式及特點
(一)查勘、定損環節方面的合作
查勘、定損工作作為理賠服務的第一環,實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、晶牌效應等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環節。為了應付大量繁瑣的查勘、定損工作,發達國家和地區的保險公司普遍采用了與外部專業機構合作的模式。
(二)信息技術開發環節的合作
2.提高查勘定損的準確性。德國安聯集團一直使用 audatex系統(現屬于美國adp公司),近期還使用 glamatix估損系統,保證了車險理賠的規范、透明 3.提高接報案的及時性和方便性。日本安田火災海上保險公司在車險理賠中使用24小時工作的事故受理報告系統,該系統與全國各地的14個理賠中心及全國252個理賠終端的遠程計算機系統對應,客戶從任何理賠終端都能得到保險公司的處理結果,并在7日內得到賠款。
(三)提供多樣化服務環節方面的合作
為客戶提供全方位、多層次的服務是現代車險理賠的一大特點,其中,衍生服務已成為競爭的主要手段。在這方面做得最好的當屬美國。作為全球最大的保險市場,美國保險公司與銀行、電信、醫院、警署、維修廠、玻璃店、救援公司、急救中心等外部機構的合作非常普遍。自上世紀90年代初開始,美國還出現了一種專門為汽車保險公司做損余處理的公司。大量專業機構的存在不僅提高了保險業的總體水平,而且促進了保險保障質量的提高和保險服務成本的降低。
二、當前我國保險市場汽車理賠服務的模式及其利弊分析
車險是我國國內保險市場上規模最大的單險種業務,是我國財產保險業務的骨干險種。其業務量占財產保險的一半以上。2003年,全國產險保費收入達億元,有 億元來自車險。2003年,我國產險公司中,車險已決賠案件數高達766萬多起,賠付率高達,車險查勘、理算工程量大、成本高。在我國目前保險市場手續費高、費用率高、資金利用率低的狀況下,車險在2003年的經營中已出現了全行業虧損的嚴峻局面。有效地改變目前我國的車險理賠服務模式,擠壓理賠水分,降低理賠服務成本,已成為改變目前我國車險經營虧損局面的重大課題之一。
(一)我國的理賠服務模式
1.各自建立自己的服務熱線,對被保險人實行全天候、全方位的服務,通過熱線接受報案。
2.各自建立自己的查勘隊伍,自身配備齊全的查勘車輛和相應設備,接受自身客戶服務中心的調度和現場查勘定損。
3.各自建立自己的車輛零配件報價中心,針對車險賠付項目所占比重高,對車險賠付率和經營利潤影響大,同時又是最容易產生暴利的零配件賠款,各家保險公司都非常重視,組織專人從事汽車配件價格的收集、報價和核價工作。
4.查勘定損的某個環節或服務輻射不到的某個領域才交由公估公司、物價部門、修理廠、調查公司等外部機構去完成。
(二)目前我國汽車保險理賠服務模式的利弊分析
(1)資金投入大、工作效率低、經濟效益差。對于保險公司自身來說,從展業到承保,從定損到核賠,每個環節都抓在手里,大而全的模式造成效率低下。龐大的理賠隊伍,加上查勘車輛、設備的相應配置,大量的人力、物力處理煩瑣的估損理賠事務,導致其內部管理和經營核算的經濟效益差,還常常出現業務人員查勘看不過來、估損定不過來、材料交不過來的不正常現象。這種資源配置的不合理性與我國保險公司要做大做強、參與國際競爭,培養核心競爭力、走專業化經營道路的要求相比,是不相適應的。
(2)理賠業務透明度差,有失公正。汽車保險的定損理賠不同于其他社會生產項目,其涉及的利益面廣、專業性強,理算類別多,這就要求理賠業務公開、透明。保險公司自己定損,就好比保險公司既做“運動員”,又當“裁判員”,這對于被保險人來說,意味著定損結果違背了公正的基本原則和要求。對于這種矛盾,即使保險公司的定損結論是合理的,也往往難以令被保險人信服,導致了理賠工作中易產生糾紛。尤其是在信息不對稱的市場中,這種弊端就愈加突出。
2.物價評估。即公安交通管理部門委托物價部門強制定損。這種方式用得比較少,因為保險雙方當事人都不認可、不歡迎。中國^v^也曾發文予以抵制。
(1)可以減少理賠糾紛。由沒有利益關系的公估人負責查勘、定損工作,能夠更好地體現保險公司合同公平的特點,使理賠過程公開、透明,避免了可能出現的爭議和糾紛,防止以權謀私。
(2)完善了保險市場結構。由專業公司負責查勘、定損工作,能夠更好地體現社會分工的專業化,同時可以促進保險公估業的發展,進一步完善保險市場結構。
人保財險公司非車險部個人工作總結在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
前臺工作心得體會篇三
關于近期我在理賠工作中出現的失誤,尤其是在處理投保車輛晉jt3047號出租車事件中出現的重大失誤,在這里,我做出深刻的檢討。
2013年8月6號,投保車輛晉jt3047號出租車來我公司尋求理賠,據稱本投保車輛發生事故,前保險杠受損,事故現場已消失。經查看,確屬碰撞事故造成。考慮到理賠金額不大、來年能繼續到我公司續保,又車主一再要求下,我會同本車車主出去嵐縣北村模擬了一現場,對這一理賠案件進行了全額賠償。本來以為這起事故屬小額案件,不會對公司引起多^v^煩,但事后被省公司抽查發現,被認定為虛假案件,在省公司范圍內進行了通報批評。在此我感到十分的自責和羞愧,我給分公司及中心領導蒙了羞,給處于理賠各線的同仁丟了臉,我愧對領導對我多年來的信任。
說一千道一萬也彌補不了我這次的過錯,作為人保理賠線上的老員工,未能嚴格按照公司規定處理理賠事故,為能嚴格遵守公司規章制度,我表示深刻的歉意。希望分公司及理賠中心再給我一次機會,我保證以后絕不會出現類似的失誤,絕不會犯同樣的錯誤,以后一定要嚴格遵守公司章程,完善自己的理賠知識,在理賠線上,為公司,為各位同仁做出榜樣。
最后,我要再說一聲,對不起王總。
前臺工作心得體會篇四
徹落實全省系統工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞“開門紅”、“”任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。
一、 主要經營指標執行情況
(一)在困境中求發展,業務規模保持行業首位。目前市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入萬元(主要收入來自萬能險和投聯險),同比負增長,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入萬元(主要收入來投聯險和傳統壽險、意外險),同比負增長,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入萬元(主要收入來傳統壽險和銀保業務),同比增長,市場份額。中國人壽全市系統:人力734人,較年初增長5%,總保費規模萬元,同比負增長,占市場份額的55%,業務規模居行業首位。
(二)調整結構,規模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統實現首年保費規模萬元,同比負增長,占總保費的比重為,與去年同期的比較占比降低了。實現首年期交保費萬元(其中銀保渠道萬元),同比下降,占總保費的比重為,與去年同期相比下降了個百分點。實現5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模萬元,同比下降。實現續期保費萬元,續收率,同比增長,占比,與去年同期相比提高了個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現萬元,完成率。其中3~9年期萬元,完成率;2019年期及以上萬元,完成率;實現短險保費萬元,完成率;銀保渠道實現保費萬元,完成率,其中躉交萬元,完成率,期交萬元,完成率。一季度保險先進村入圍 17 個,完成率 %。
(四)人力穩步增長,隊伍規模居行業首位。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為萬元,賠付率為,同比減少萬元,同比下降。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為萬元,可用費用為萬元,費用支出為萬元,結余 5萬元。可提傭金為萬元,可用傭金為萬元,傭金支出為 萬元,結余80萬元。
二、 主要工作措施
(一)統一思想,緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統一思想、統一步調。為進一步落實2019年度省分公司開門紅啟動工作,總結分析分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統 “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統2019年工作會議,進一步統一思想,堅定發展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統的業務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統重點單位業務發展會議精神,安排布置當前和下一步業務發展的工作措施,確保“”任務目標達成,分公司于5月25日召開了全市系統業務發展工作會議,進一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點,拓展期交
加大個險期交拓展力度,確保經營成果實現。今年以來,我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地占領市場的同時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛戰和農村圈地戰”,著力推動個險期交業務,最大限度縮短我市系統個險期交業務與發展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業務發展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業務企劃,我們結合實際,出臺了“論劍”系列業務推動活動,大力推動個險期交業務發展。特別是4月2日,我們在市委黨校隆重召開有市楊副市長參加的高規格的2019年一季度精英表彰暨“論劍”高峰會,為公司的發展產生積極的、重要的影響。
二是分類指導,分層經營分類指導。分類指導:分公司在工作督促指導時,重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛戰和農村圈地戰”大上期交,提升內涵價值,同時也確保規模業務不落下。鎮沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發展期交和意外險業務。
前臺工作心得體會篇五
20__年3月份開始暫代業管經理一職,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于6月9日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰。
現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、 提高自我意識
自加盟民安保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業務量的迅速增長,承保過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規范化、專業化、標準化。
二、 日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、下半年計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。不辜負領導的信任和關懷。
“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。