隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
同業(yè)賬戶排查報(bào)告篇一
;??? 一、調(diào)研目的
??? 3、重點(diǎn)了解沿市區(qū)中軸線附近的網(wǎng)點(diǎn)宣傳情況,分析我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的潛力,為公交廣告的可行性分析提供依據(jù)。
??? 二、調(diào)研方法
??? 此次調(diào)研總體上系描述性調(diào)研,所使用方法主要是現(xiàn)象觀察法,旨在通過對(duì)不同調(diào)研對(duì)象在網(wǎng)點(diǎn)宣傳上的不同作法進(jìn)行客觀觀察、攝影取樣、歸類分析、橫向比較,最終得出結(jié)論與建議。
??? 調(diào)研對(duì)象的取樣,我們重點(diǎn)以我行沿人民南路沿線的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行取樣,同時(shí)對(duì)附近金融同業(yè)的部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了取樣比較,總計(jì)涉及了一環(huán)路南三段、小天竺-人南十字路口、人南錦江賓館、人南-天府廣場(chǎng)、東城根街金融區(qū)等五大區(qū)段,以及中行、建行、農(nóng)行、商業(yè)銀行等共計(jì)18處網(wǎng)點(diǎn),其中我行網(wǎng)點(diǎn)6處,建行4處、農(nóng)行2處、工行、商業(yè)、中信、光大、招商、交通各1處。
??? 調(diào)研實(shí)施過程主要由方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、分析研究三大部分組成。方案設(shè)計(jì)中主要圍繞了調(diào)研目的;
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段克服了人員少、時(shí)間緊、取樣難等巨大的工作困難,在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中總計(jì)拍攝圖片近百張,主要攝取了網(wǎng)點(diǎn)大廳外觀、內(nèi)景、局部宣傳品及宣傳設(shè)施特寫等。盡可能較為全面地反映了網(wǎng)點(diǎn)宣傳的全貌。
??? 三、調(diào)研結(jié)論
??? (一)銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的總體概況和普遍趨勢(shì)
??? 1、海報(bào)及x展架已為網(wǎng)點(diǎn)宣傳所普遍運(yùn)用,但宣傳效果有較大差異。
海報(bào)、x展架畫幅尺寸大,可承載信息較多,視覺沖擊效果較明顯。此次調(diào)研中所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均不同程度地運(yùn)用了以上宣傳方式。建行小天支行、商業(yè)銀行東城根街支行,均在營業(yè)廳正門處擺設(shè)了四幅x展架,密度很大,視覺沖擊力強(qiáng)。農(nóng)行小天支行大廳外有小型廣場(chǎng),具有較大空間容納人流通過及短暫駐留,其大廳內(nèi)x展架擺放較多,但由于將畫面朝內(nèi)擺放,透過玻窗僅可看到展架結(jié)構(gòu)及畫面白背,影響美觀及對(duì)潛在客戶的宣傳效果。工行東城根街支行臨窗位置未采用海報(bào)及x展架,而是以紅色不干膠貼在玻窗上貼字,對(duì)其保管箱業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,形式陳舊。
??? 2、部分行采用了在玻璃門窗粘貼海報(bào)的宣傳方式。
海報(bào)的運(yùn)用中,各行主要采用落地海報(bào)架進(jìn)行擺放,通常設(shè)置在大廳以內(nèi)及臨柜位置。值得注意的是,部分行如商業(yè)銀行、建設(shè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前開始采用將海報(bào)直接粘貼在大廳玻璃門窗上進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,我們認(rèn)為在粘貼美觀、畫幅尺寸及色調(diào)適當(dāng)?shù)那疤嵯率蔷哂休^好宣傳效果的。商業(yè)銀行在這一點(diǎn)上做得較為突出,且做法較為統(tǒng)一,其東城根街支行、南大街支行等網(wǎng)點(diǎn)均統(tǒng)一在營業(yè)廳玻門處并排粘貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào),數(shù)量2-4幅,對(duì)稱排列,高度為玻門的腰線以上。在建行的東城根街支行也發(fā)現(xiàn)存在類似做法,但總體來看建行尚未統(tǒng)一推廣這種擺設(shè)方式。
??? 3、各行普遍以本行產(chǎn)品作為網(wǎng)點(diǎn)宣傳的重點(diǎn)。
從宣傳品的內(nèi)容來看,各行網(wǎng)點(diǎn)所擺放的海報(bào)及x展架主要宣傳的都是其本行產(chǎn)品,此次取樣對(duì)象中除中國銀行外尚未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)在直接對(duì)外的海報(bào)及x展架中宣傳代銷產(chǎn)品的現(xiàn)象(折頁資料的情況因取樣有一定難度,此次暫未收集、分析)。前述的建行小天支行、商業(yè)銀行東城根街支行,盡管其海報(bào)及x展架的擺放密度很高,但是宣傳內(nèi)容均為本行產(chǎn)品。建行小天支行的四幅展架分別為“龍卡繳費(fèi)易”、“直貸式購房(免擔(dān)保)”、“汽車龍卡”和“龍卡貸記卡(積分送大禮)”;
商業(yè)銀行東城根街支行的四幅展架分別為“祝賀花博會(huì)(品牌)”、“教育儲(chǔ)蓄”、“個(gè)人理財(cái)一本打理”和“省油錢兌好禮”,后兩種產(chǎn)品在其側(cè)門粘貼的海報(bào)中再次重復(fù)。
??? (二)我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的概況和存在問題
??? 此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn),取樣網(wǎng)點(diǎn)中均廣范采用了擺設(shè)海報(bào)、x展架、放置宣傳折頁,拉設(shè)橫幅等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳,當(dāng)期全轄正在推廣的“理想之家”綜合貸款服務(wù)系列宣傳品也均能按期擺放到位,體現(xiàn)了各行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作的重視。武侯支行營業(yè)部的自助銀行均充分利用了內(nèi)部墻體,裝設(shè)了足夠的海報(bào)欄(4個(gè))并放置了“手機(jī)銀行短信繳費(fèi)”、“奧運(yùn)貸記卡”、“制販假幣,國法不容”等多個(gè)產(chǎn)品海報(bào)及法制宣傳海報(bào),觀賞性較好,視覺沖擊力強(qiáng)。東城根街支行緊密結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的同時(shí)注重了與大廳整體布局、裝修風(fēng)格的融合,各類展架、海報(bào)架擺放整潔有序,產(chǎn)品種類比例合理,兼顧了擺設(shè)的觀賞性和宣傳的實(shí)用性,值得推廣和借鑒。
??? 1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳缺乏統(tǒng)一規(guī)范
??? 盡管各行普遍重視網(wǎng)點(diǎn)宣傳,但長期以來由于我行關(guān)于宣傳品擺設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范,影響了我行的整個(gè)宣傳效果。
??? 首先是宣傳品不統(tǒng)一,各行海報(bào)架、海報(bào)欄、宣傳資料架的數(shù)量及式樣各異。如同樣是自助銀行,武侯支行自助銀行在右側(cè)墻面裝設(shè)了4個(gè)海報(bào)欄,而人南支行自助銀行右側(cè)墻面卻未裝設(shè)。
??? 其次是宣傳資料擺設(shè)的不統(tǒng)一,各行對(duì)不同業(yè)務(wù)品種宣傳資料的取舍標(biāo)準(zhǔn)各異,影響了我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳在整體上的合力。如同樣是對(duì)“理想之家”的推廣,武侯支行采用了將4幅x展架噴頁直接并排粘貼在廳內(nèi)墻面,且畫面邊角不平整有礙美觀;
人南支行系將x展架背窗擺設(shè);
東城根街支行、小天支行均以落地海報(bào)架進(jìn)行的宣傳。
??? 2、產(chǎn)品宣傳品種比例失調(diào)
???? 網(wǎng)點(diǎn)作為我行營銷的主渠道,應(yīng)該充分利用有限資源重點(diǎn)宣傳本行產(chǎn)品。然而我行當(dāng)前的網(wǎng)點(diǎn)宣傳中普遍存在對(duì)合作機(jī)構(gòu)及代銷產(chǎn)品宣傳過多,對(duì)本行傳統(tǒng)性、常規(guī)性核心業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌宣傳過少的問題,宣傳品種結(jié)構(gòu)失調(diào)。
例1:人南支行4幅背窗擺設(shè)的宣傳畫頁中,除有1幅為前述的“理想之家”x展架噴頁之外,其余均分別為“廣發(fā)證券銀證通”、“華西銀券通”和“穩(wěn)贏一生萬能壽險(xiǎn)(中國平安)”的易拉寶,非我行產(chǎn)品的宣傳占比達(dá)到了75%之高。
例2:人南支行宣傳資料架中(2個(gè)),用于本行產(chǎn)品的宣傳架擺設(shè)了“匯聚寶”、“銀證轉(zhuǎn)賬”、“本、外幣個(gè)人存單(國債)質(zhì)押貸款”、“全球匯款服務(wù)”、“出國留學(xué)保證金貸款”、“旅行支票”、“境內(nèi)居民因私購匯”等12種產(chǎn)品宣傳折頁,而另一資料架專用于代理產(chǎn)品的宣傳,共擺設(shè)有“理財(cái)銀證通”、“金菠籮理財(cái)(中英人壽)”等8種本行外產(chǎn)品的宣傳折頁,非我行產(chǎn)品的宣傳占比也達(dá)到了40%。
??? 例3:小天支行正門處及左側(cè)玻門區(qū)均未對(duì)外擺設(shè)大型產(chǎn)品宣傳品,而僅在右側(cè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)區(qū)擺設(shè)了較多x展架及海報(bào)架,未能充分利用網(wǎng)點(diǎn)的整體空間資源。同時(shí),該行在右側(cè)門入口處顯要位置擺設(shè)了兩幅代銷產(chǎn)品的易拉寶展頁,分別為“金六福兩全保險(xiǎn)(生命人壽)”和“金菠籮理財(cái)(中英人壽)”,加上擺設(shè)于廳內(nèi)的其他代銷產(chǎn)品展架,使得本行產(chǎn)品的宣傳被完全覆蓋,一定程度上也影響了我行的整體ci形象。
??? 3、具時(shí)效性宣傳更換失時(shí)
??? 對(duì)于一些具有季節(jié)性的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及具有季節(jié)性的宣傳創(chuàng)意,我行部分網(wǎng)點(diǎn)未能關(guān)注相應(yīng)宣傳資料的時(shí)效性并及時(shí)更換,而是長期維持不變,不僅造成了無效宣傳,同時(shí)還占用了有限的空間資源。
??? 例:武侯支行營業(yè)部大廳正門、側(cè)門、玻窗、大廳內(nèi)巨幅宣傳欄、自助銀行內(nèi)左側(cè)墻面上均粘貼有全套的“炎炎夏日,體驗(yàn)清涼心情”的宣傳畫面,與時(shí)下秋意正濃、日近寒冬的季節(jié)更替已完全不符,形成了網(wǎng)點(diǎn)宣傳空間資源較大的無效占用。
??? (三)銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳所受的制約
??? 1、宣傳規(guī)范受網(wǎng)點(diǎn)裝修布局影響
??? 2、宣傳效果受網(wǎng)點(diǎn)地理位址影響
??? 網(wǎng)點(diǎn)宣傳所使用的宣傳資料主要是海報(bào)、x展架、宣傳折頁等印刷品,主要通過視覺向客戶傳遞產(chǎn)品信息,可長期固定擺放,成本較為低廉。但是,由于網(wǎng)點(diǎn)宣傳場(chǎng)所的限定,決定了這種宣傳方式傳播面較小的特點(diǎn),主要只能對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易或咨詢的人群產(chǎn)生宣傳效果,其次是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)外過往或駐留行人產(chǎn)生一定效果。因此,網(wǎng)點(diǎn)所處的街區(qū)地段、臨街狀態(tài)、人行道寬窄等地理位置因素,很大程度上影響著人流量的大小,從而決定了相應(yīng)的宣傳效果。
??? 就我行一環(huán)路內(nèi)沿16路公交線附近網(wǎng)點(diǎn)來看,由南向北為人南支行、天府廣場(chǎng)支行、省分行營業(yè)部、城北支行(金牛)、人北支行(金牛)共5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。其中,人南支行、省分行營業(yè)部分別地處錦江賓館商務(wù)區(qū)和騾馬市商務(wù)區(qū),人流較多,具備吸引高端客戶的條件,且周邊他行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)不足,網(wǎng)點(diǎn)宣傳具有較好的效果;
天府廣場(chǎng)支行雖地處市中心,但其具體位置所在街道狹小,與人民南路、人民西路兩大主干道均不直接相臨,且周邊他行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯臨街位置,因而影響了該網(wǎng)點(diǎn)的宣傳效果;
城北支行(金牛)、人北支行(金牛)均臨人民北路主干道,但地處城北府南河以外,遠(yuǎn)離了城市規(guī)劃發(fā)展區(qū)域及主流商圈,因而對(duì)其吸引高端客戶群將形成較大限制。
??? 3、宣傳規(guī)模受工商行政管理影響
??? 網(wǎng)點(diǎn)宣傳中對(duì)海報(bào)、展架、折頁等宣傳資料的擺放,系銀行通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹其業(yè)務(wù)產(chǎn)品的行為,就法律性質(zhì)而言屬廣告發(fā)布的范疇,受到《廣告法》、《店堂廣告管理暫行辦法》等法規(guī)的規(guī)范。現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中,由于銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳基本嚴(yán)格限制在其網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)部擺放,宣傳規(guī)模較小,因而通常情況下并未涉及工商行政管理的介入,工商部門一般也未嚴(yán)格要求銀行網(wǎng)點(diǎn)就其網(wǎng)點(diǎn)宣傳履行相應(yīng)的登記、申請(qǐng)、報(bào)批等手續(xù),一定程度上給銀行的網(wǎng)點(diǎn)宣傳提供了便利。一旦網(wǎng)點(diǎn)宣傳規(guī)模過大,如將展架、海報(bào)欄設(shè)于網(wǎng)點(diǎn)建筑物范圍以外,就可能產(chǎn)生工商行政管理介入的情況,增大宣傳成本,引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
??? (四)對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)宣傳的啟發(fā)
??? 1、制訂規(guī)范要求,加強(qiáng)宣傳管理。
??? 2、突出本行產(chǎn)品,調(diào)整宣傳結(jié)構(gòu)。
??? 根據(jù)調(diào)研情況以及我行的相關(guān)總體要求,我們?cè)诮窈蟮木W(wǎng)點(diǎn)宣傳中務(wù)必要突出本行產(chǎn)品,合理設(shè)定所擺放宣傳資料的比例。網(wǎng)點(diǎn)宣傳在保持品種齊全、持續(xù)不斷的前提下,我行和中銀集團(tuán)宣傳資料擺放種類不能低于2/3,其他代銷機(jī)構(gòu)宣傳資料不能超過1/3;傳統(tǒng)性、常規(guī)性的產(chǎn)品資料應(yīng)長期擺放、及時(shí)補(bǔ)充;
周期性、季節(jié)性、階段性的產(chǎn)品資料應(yīng)定期輪換、及時(shí)更新;
非當(dāng)期銷售的代理產(chǎn)品和內(nèi)容過期、形象破舊的宣傳資料必須及時(shí)撤換。
??? 3、創(chuàng)新宣傳方式,合理利用空間。
??? 首先,可以在玻璃門窗上直接粘貼海報(bào)。如前所述商業(yè)銀行、建設(shè)銀行的情況,對(duì)于內(nèi)部空間資源較少、宣傳設(shè)備較少、對(duì)外玻璃門窗較多的網(wǎng)點(diǎn),可以充分利用現(xiàn)有空間,在玻璃門窗上適量地直接粘貼海報(bào),加大宣傳力度。但要特別注意產(chǎn)品內(nèi)容及粘貼的美觀,一是海報(bào)內(nèi)容必須是中國銀行或中銀集團(tuán)的產(chǎn)品;
二是海報(bào)的尺寸、色調(diào)要統(tǒng)一;
三是海報(bào)粘貼位置要結(jié)合玻璃門窗的尺寸大小,符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn),通常應(yīng)在玻璃門窗的腰線位置之上;
四是粘貼工藝要細(xì)致,邊角用透明膠貼壓緊,保持海報(bào)的整潔平整、沒有邊角上翹。
??? 其次,x展架還應(yīng)繼續(xù)適量使用。由于宣傳成本及同業(yè)狀況的因素,我們還不能象一些沿海兄弟行一樣在網(wǎng)點(diǎn)宣傳中完全不使用x展架而替之以通過網(wǎng)點(diǎn)裝修統(tǒng)一制作的固定式宣傳欄。因此在較長階段內(nèi)還需對(duì)x展架繼續(xù)適量使用,但應(yīng)充分關(guān)注其擺放位置及方式,應(yīng)盡量靠墻擺放,不占用客戶空間;
同時(shí)盡可能將x展架拉伸至使畫幅與地面保持垂直,避免畫幅傾斜,以達(dá)到宣傳效果和美觀程度的較好結(jié)合。
??? 4、嘗試多種渠道,形成立體組合。
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尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報(bào),不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、立足平凡,踏實(shí)工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自我的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí),必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控本事,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠.當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世.應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì).對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對(duì)鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個(gè)人夢(mèng)想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
特此報(bào)告
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日期:20__年_月__日
同業(yè)賬戶排查報(bào)告篇三
甲方:銀行xx分行
乙方:中國農(nóng)業(yè)xx銀行xx市分行營業(yè)部
為促進(jìn)甲、乙雙方業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和中國人民銀行有關(guān)規(guī)定,本著平等、誠信、互利、雙贏的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下同業(yè)存款協(xié)議。
一、特別承諾:
1、甲方同意將一定的人民幣資金定期存入在甲方在乙方開立的人民幣專戶或甲方指定帳戶中。
2、乙方承諾按照雙方已簽署的《全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的有關(guān)約定,委托甲方代付資金流額度不低于甲方在乙方的同業(yè)存款的3倍。
二、同業(yè)存款金額及存期
1、同業(yè)存款額度:以甲方實(shí)際存入乙方專戶或指定帳戶的實(shí)存金額為準(zhǔn)。
2、同業(yè)存款存期:定期存款3個(gè)月。存款到期如續(xù)存,仍以3個(gè)月為期,金額以續(xù)存日的余額為準(zhǔn)。
三、同業(yè)存款利率:
1、經(jīng)雙方協(xié)商,甲乙雙方約定甲方存入乙方的人民幣資金按乙方上級(jí)行---中國農(nóng)業(yè)xx銀行總行規(guī)定的同業(yè)存款同期同檔次利率執(zhí)行,如遇提前支取,則執(zhí)行人民銀行掛牌活期利率。
2、如在合同期內(nèi),中國人民銀行放開并不再制定人民幣存款利率,甲、乙雙方將本著長期合作、共同獲益的原則,重新協(xié)商同業(yè)存款利率及調(diào)整方式。
四、同業(yè)存款憑證:
1、在甲方資金到達(dá)甲方在乙方開立的人民幣專戶后,乙方根據(jù)本合同約定,自到達(dá)之日起定期3個(gè)月,不另開具同業(yè)存款憑證。
2、甲方須在乙方預(yù)留相關(guān)印鑒,以便資金的支取。
五、計(jì)結(jié)息方式和本金及利息的支取方式
1、乙方同意對(duì)甲方存放的資金自到帳日起計(jì)息,計(jì)結(jié)息方式:存款按日計(jì)息,日利率=雙方在存款證實(shí)書中約定的年利率/360,本金和利息到期日一次結(jié)清。如需提前支取,須在支取前七天告知乙方。
2、同業(yè)存款到期后,甲方向乙方出具本合同及相關(guān)劃款憑證,乙方本著審慎和內(nèi)部制約的原則,對(duì)相應(yīng)資料進(jìn)行審查。
3、在乙方對(duì)甲方相關(guān)資料以及甲方預(yù)留印鑒審查無誤后,乙方應(yīng)為甲方全額支取本金及利息,并以轉(zhuǎn)帳方式 劃入甲方指定的存款帳戶并協(xié)助辦理銷戶等有關(guān)手續(xù)。如到期為法定節(jié)假日,則順延至節(jié)假日后第一個(gè)銀行工作日還本付息,順延期間仍按原合同利率計(jì)息不變。
六、掛失處理
甲方的單位印鑒遺失、毀損,必須持本行公函,向乙方申請(qǐng)掛失,乙方受理后,掛失生效。
七、違約處理
1、乙方保證到期支付本金和存款利息,如逾期不能支付本金和利息,乙方按延期支付的實(shí)際天數(shù)和尚未支付的存款本金和利息金額,以日利率萬分之二向甲方支付違約金,甲方并有權(quán)解除合同。
2、因法律法規(guī)或監(jiān)管部門政策的變化及發(fā)生其他不可抗力事件的情況下,雙方無須對(duì)對(duì)方因此遭受的損失承擔(dān)責(zé)任。
八、保密責(zé)任
本協(xié)議雙方對(duì)本協(xié)議存款利率、金額等有關(guān)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù),法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求對(duì)外披露的除外,雙方另有約定的除外。
九、合同的變更和解除
甲乙任何一方不得擅自變更或解除本合同,如需變更或解除本合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議。未達(dá)成書面協(xié)議前,本合同依然有效。
十、爭(zhēng)議解決
雙方同意本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議首先通過友好協(xié)商解決。雙方不能協(xié)商解決的向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、合同的生效及其它
本合同書自雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽字并加蓋公章后生效,有效期至乙方全部支付同業(yè)存款本息完畢日止。
本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人或授權(quán)簽字人:
法定代表人或授權(quán)簽字人:
同業(yè)賬戶排查報(bào)告篇四
一、組織開展情況
為有效落實(shí)《xx銀行xx分行加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》,我支行對(duì)2011年至2014年本機(jī)構(gòu)同業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性、合規(guī)性以及整改問責(zé)情況進(jìn)行重點(diǎn)自查,涉及的同業(yè)賬戶種類包括銀行、信托公司、保險(xiǎn)公司等。
二、檢查內(nèi)容
(一)xx銀行xx路支行,開立基本存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxx,科目開立無誤,2011年至20xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已設(shè)置為久懸賬戶。
(二)xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社,開立非預(yù)算單位專用存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxx,科目開立無誤,2011年至20xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已于20xx年xx月xx日銷戶。
(三)xx銀行股份有限公司,開立一般存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxx,科目開立無誤,2011年至20xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有活期結(jié)息、扣除網(wǎng)銀年費(fèi)、銷戶,該賬戶已于20xx年x月x日銷戶,手續(xù)合規(guī)、齊全。
(四)xx銀行股份有限公司,開立一般存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxxxx,2011年至20xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有活期結(jié)息、扣除網(wǎng)銀年費(fèi)、購買支票、開立定期、定期結(jié)清、補(bǔ)計(jì)利息、銷戶等。定期開立科目為xxx,科目開立無誤,開立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補(bǔ)計(jì)利息利率審批表齊全,該賬戶已于20xx年x月xx日銷戶,手續(xù)合規(guī)完整。
(五)xx銀行股份有限公司xx路支行,開立一般存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxx,科目開立無誤,2011年至20xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已于20xx年x月xx日銷戶。
(六)xxxx銀行股份有限公司xx支行,開立一般存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxx,2011年至20xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有購買支票、開立定期、定期結(jié)清、補(bǔ)計(jì)利息等。定期開立科目為xxx,科目開立無誤,開立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補(bǔ)計(jì)利息利率審批表齊全。已通知客戶于近日辦理銷戶手續(xù)。
(七)xxxx信托有限公司,開立一般存款賬戶,賬號(hào)為xxxxxx,科目開立無誤,2011年至20xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已于20xx年x月x日銷戶。
(八)xx信托有限公司,共開立4個(gè)非預(yù)算單位專用存款賬戶,賬號(hào)分別為xxxx、xxxx、xxxx、xxxx,科目開立無誤,該4個(gè)賬戶專用于中原信托有限公司募集信托款,募集期結(jié)束后將募集款項(xiàng)全部轉(zhuǎn)入該單位的信托專戶,然后均于20xx年銷戶,手續(xù)合規(guī)完整。
(九)xxxx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司,共開立2個(gè)非預(yù)算單位專用存款賬戶,賬號(hào)分別為xxxx、xxxx,收入專用戶用于保費(fèi)歸集業(yè)務(wù),核算銀保保費(fèi)收入資金,支出專用戶用于保費(fèi)支出業(yè)務(wù),核算銀保退保、保單貸款、滿期給付等業(yè)務(wù)支付。科目開立無誤,手續(xù)合規(guī)完整。
我支行通過對(duì)在我支行開戶的以上13個(gè)同業(yè)賬戶的賬戶資料和交易憑證及明細(xì)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括同業(yè)賬戶、同業(yè)定單開立、使用的合規(guī)性,存款科目的準(zhǔn)確性,合同等的完整性等,檢查中未發(fā)現(xiàn)問題,不存在需整改的情況。
三、改進(jìn)措施
今后我支行在辦理涉及同業(yè)賬戶的業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)更加嚴(yán)格審慎地審查各項(xiàng)所需資料,堅(jiān)持合規(guī)辦理業(yè)務(wù),為有效地加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪做出貢獻(xiàn)。
xx銀行xx路支行 20xx年x月xx日