報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇一
一、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《_資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"2015年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中_居四封,_三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,_6起),針對_華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達2000元左右,在_華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李_拾得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入2000元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、用心配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在2015年度,我們將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇二
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室:***
20xx.11.15
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇三
一、完善制度建設(shè),強化內(nèi)部管理。
完善制度抓隊伍建設(shè),提升建設(shè)力。中心在進行深入細致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上,根據(jù)各個崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點,結(jié)合思想工作、政治學(xué)習(xí)和行政管理等各方面工作的基本要求,先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費站機電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項制度,并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項預(yù)案,并進行了預(yù)案演練,進一步加強各維護單位的管理,制定機電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案,做到一般故障24小時內(nèi),系統(tǒng)故障72小時內(nèi)處理;通信系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達到98%以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺階,內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分,監(jiān)控指揮中心以迎國檢為契機,規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理,制訂了檔案借閱制度,對借閱檔案進行登記。并派專人對20__年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進行分類整理、裝訂,重新歸檔。由于制度健全,措施到位,使各項工作和每個崗位都有章可循,有據(jù)可依,從根本上建立起科學(xué)的管理機制,規(guī)范職工的職業(yè)行為,調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,進而形成人人奮勇爭先的良好局面。目前,中心職工工作作風(fēng)不斷提高,工作紀律顯著加強,“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的工作氛圍逐漸形成。
二、機電管理重在細節(jié),設(shè)備維護重在預(yù)防。
為了更及時的了解機電設(shè)備運行狀況,保障收費正常進行,道路暢通無阻,在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上,監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負責(zé)對全線機電設(shè)備定期巡檢,巡檢發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場能解決的現(xiàn)場解決,現(xiàn)場不能解決以簽發(fā)派修單的方式進行維修,并且在節(jié)假日期間進行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢,派專人駐站,備足備品備件,確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚以路為家的奉獻精神,本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次,外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次,專題維護71站次,出動設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時解決,嚴格按照要求完成維修任務(wù),提高日常維護效率;設(shè)備隱患提前解決,做到未雨綢繆,有效應(yīng)對。同時充分利用機電維護信息管理系統(tǒng),提升養(yǎng)護效率和日常養(yǎng)護水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能,能準(zhǔn)確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運行情況,為各站機電員進行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護、等提供更直觀、更準(zhǔn)確的依據(jù),科學(xué)降低設(shè)備維修周期,提高工作效率。
三、重服務(wù),謀發(fā)展,專項工程穩(wěn)步進行
檢查報警信號的真實性,評估事件后果,準(zhǔn)確清晰的確定交通事件發(fā)生地點和大小并及時采取相應(yīng)措施。20__年8月31日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開展了關(guān)于重點段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn),使中心全體熟悉了重點段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作,對今后__高速(河北段)重點段路況信息的掌握帶來極大便利。
2、收費站亮化工程是__美麗的霓裳。收費站亮化工程的實施一方面有效提升__高速公路夜間視覺效果,是為過往司乘及工作人員打造的一場視覺盛宴,展現(xiàn)__高速良好的社會形象;另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。
3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運營時間增長,機電設(shè)備不斷增多,相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來越大,為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式,我們通過參考國內(nèi)外相關(guān)先進經(jīng)驗,在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜,通過高低壓升降來最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費大棚照明設(shè)備改造為新型led節(jié)能設(shè)備,把單燈頭功率由400w降低到56w,他的主要優(yōu)點是發(fā)光效率較高,使用壽命較長,安全節(jié)能、無頻閃、光照均勻,不存在紅外、紫外輻射,不會造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門驗證,各收費站平均節(jié)電率達到21%。并嘗試將收費廣場鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實施意義重大,監(jiān)控指揮中心將在推進和諧__建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用,在落實節(jié)能減排任務(wù)、推動__文明建設(shè)、營造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進,努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績單。
4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。__信息發(fā)布結(jié)合重點段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測系統(tǒng),充分發(fā)揮高速公路路段可變情報板信息發(fā)布的作用,并結(jié)合__公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運行保駕護航。可以及時發(fā)布路況信息,氣象信息及各種安全提示,使出行人員及時了解和調(diào)整出行計劃和路線。還結(jié)合了__處“驛路陽光”工程,通過情報板發(fā)布各種溫馨提示,打造__處家的感覺。不但為過往司乘及時提供了路況信息,方便了出行,更美化了我轄段的路容路貌。
5、京津冀etc不停車收費系統(tǒng)開啟綠色出行新體驗。etc不停車收費系統(tǒng)的開通可以允許車輛高速通過,大大提高了道路通行能力,為過往司乘節(jié)省了出行時間,使行車更加安全,并且大幅度降低收費口噪音污染和廢氣排放,降低環(huán)境污染。收費的電子化有效減輕了工作人員勞動強度,節(jié)約大量人力物力,降低了收費管理的費用。監(jiān)控指揮中心以收費員崗位技能培訓(xùn)為契機,聘請了專業(yè)工程師對全線收費員進行分批次的etc操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。
四、嚴抓監(jiān)控中心,樹立__窗口新形象。
加強監(jiān)控中心管理,提高監(jiān)控中心人員責(zé)任感和使命感。監(jiān)控中心在對全線道路運行情況進行監(jiān)控的同時也是一扇__文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對監(jiān)控中心全體召開了“文明服務(wù),禮貌__”專題會議,強調(diào)監(jiān)控人員在接到過往司乘提出的問題時要禮貌、耐心、周到、細致的進行解答,要進一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準(zhǔn)確性目標(biāo),以保障道路暢通為主線,把路況信息的收集與利用放在首位,在制定一系列工作規(guī)程的條件下,開展調(diào)度監(jiān)控工作。
其次結(jié)合機電工作實際要求,制訂信息化發(fā)展方案。對信息進行綜合分析、甄別、篩選,按照影響范圍、影響程度、上報要求、發(fā)布種類進行歸納整理,確保信息的準(zhǔn)確性和實用性。為信息上報、運營決策、對外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。
再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍,做到發(fā)布信息時簡單、方便;通過可變信息標(biāo)志要及時更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息;將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時上報高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo);對設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報相關(guān)部門進行及時處理。
五、抓安全、促生產(chǎn)、謀發(fā)展
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我中心主要從以下幾個方面入手:一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,對安全生產(chǎn)形勢進行分析,不斷的強調(diào)安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。二是層層落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,制訂并完善了機電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,并進行了演練。三是制訂全線巡檢制度,專職工程師定期對全線設(shè)備及施工現(xiàn)場進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為,排除一切安全隱患,全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定,進一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用,嚴格遵守24小時值班制度,要求監(jiān)控人員嚴格遵守機電設(shè)備操作規(guī)程,定時檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護設(shè)施,不準(zhǔn)違規(guī)操作。在值班過程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)同路政和高速交警進行交通管制。
六、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為來年工作開展夯實基礎(chǔ)。
由于中心剛獨立不久,還是一個年輕的單位,難免存在些許不足之處,比如制度不夠完善,我中心將在接下來的實踐工作中不斷細化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對中心全體重新進行合理細化分工。對外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠,我中心將結(jié)合收費站加大對外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。
在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問題和不足,積極改進,全力做好設(shè)備保障工作,要積極探索工作的新思路、新辦法、新機制、新途徑,要切實增強做好機電工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,不斷開創(chuàng)機電工作新局面。
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇四
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的`職責(zé);增強自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。20xx,希望能把我們xx收費站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇五
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄。邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。
疏導(dǎo)員的文明收費。規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇六
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各 方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控 員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的 責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心 向身邊的同事請教, 通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟 悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自 己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有 很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步 提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
做到腳踏實地, 提高工作主動性, 不怕多做事, 不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人 民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的 處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況, 遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo) 溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛 進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換 煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行. 三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行 跟蹤,并做好記錄。
四.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行 情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維 護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用. 五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗 明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗. 六.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗, 小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀 律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作 能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更 好。
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇七
本人自20xx年x月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。
主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責(zé);增強自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!!
傳輸監(jiān)控工作總結(jié)報告 監(jiān)控保安工作總結(jié)篇八
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風(fēng)建設(shè)年活動”及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀律作風(fēng)整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認真?zhèn)鬟_我站的活動精神,按照部門職責(zé)認真落實每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問題,認真總結(jié),改進、再提高,為進一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進行監(jiān)控、收費設(shè)備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習(xí)活動,并且認真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認真工作,時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班次跟隊講評,及時指出不足之處,同時按照績效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結(jié)合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報、安全警示標(biāo)語、全運標(biāo)語等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修,保證了收費工作的正常運行,遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各項要求操作設(shè)備。
第四、認真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在意見建議方面,著重提出一點有關(guān)我工作部門的意見建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用,實現(xiàn)了收費管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》,對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議,簽字屬實,為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見,如有不妥,敬請原諒!
在下一步的工作中,我部門將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責(zé)任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量!