月工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)并思考改進工作效率和質(zhì)量的方法與途徑。在下面，我為大家準備了幾篇經(jīng)典的月工作總結(jié)范文，供大家參考一下。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇一
20xx年，在縣局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、分局的支持下，我股各項工作均順利完成，現(xiàn)匯報如下：
20xx年全系統(tǒng)重點工作是減稅降費，我股作為減稅降費領(lǐng)導(dǎo)小組常設(shè)辦事機構(gòu)，負責(zé)此工作的上傳下達，組織協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)匯總等工作。
1、按照上級要求及時成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并兩次對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行調(diào)整，同市局保持一致，確保減稅降費各項工作順暢進行。
2、建立了《稅務(wù)局實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》等6項工作制度。
3、制定《稅務(wù)局“十百千萬”活動實施方案》。
4、今年4月份以來省局通過風(fēng)險控制平臺下發(fā)了大量自然人和小微企業(yè)減免稅核實信息，其中大部分已繳稅費經(jīng)過核實后追溯適用稅費優(yōu)惠政策，按規(guī)定予以退稅。由于小微企業(yè)優(yōu)惠減免退稅筆數(shù)多、時間緊、任務(wù)重，依據(jù)一般退稅流程退稅困難，我局依據(jù)《國家稅務(wù)總局中國人民銀行財政部關(guān)于明確小微企業(yè)普惠性稅收減免等政策退庫辦理有關(guān)事項的通知》等有關(guān)文件，與國庫部門協(xié)商，簡化退稅流程，按照稅務(wù)局統(tǒng)一匯總清單，人行集中辦理退庫的方式處理小微企業(yè)優(yōu)惠減免退稅。確保退稅工作及時完成。
截止20xx年11月25日根據(jù)減稅降費政策小微企業(yè)應(yīng)退共計1236戶，43.61萬元；已退953戶，42.47萬元；聯(lián)系不上237戶，0.99萬元；聯(lián)系上不愿辦理23戶，0.01萬元；已抵23戶，0.17萬元。自然人應(yīng)退1507戶，14.53萬元；已錄入退稅746戶，7.9萬元；完成退庫391戶，4.8萬元；由于賬號錯誤人行退回355戶，3.1萬元；聯(lián)系不到納稅人725戶，6.52萬元；納稅人主動放棄36戶，0.11萬元。
4、積極開展減稅降費紅利賬單推送工作，在發(fā)動分局通知納稅人的基礎(chǔ)上，通過“微觀”公眾號了紅利賬單推送鏈接，并于20xx年10月12日在成龍大廈舉辦紅利賬單推送會，參會納稅人近500人，通過全局共同努力順利完成該項工作。
5、開展小微企業(yè)退庫有關(guān)工作自查，對成功辦理退抵稅納稅人，詳細記錄抵企業(yè)應(yīng)退金額、已退抵金額、稅（費）種；對聯(lián)系上納稅人放棄辦理的企業(yè)在臺賬注明聯(lián)系人、聯(lián)系時間，納稅人放棄辦理的紙質(zhì)材料；對聯(lián)系不上的納稅人在臺賬中注明聯(lián)系時間以留檔備查同時我局均通過執(zhí)法記錄儀記錄了同納稅人的聯(lián)系過程，并按照總局通告模板制作《稅務(wù)局關(guān)于小微企業(yè)普惠性稅收減免政策追溯實施涉及退還多繳稅款有關(guān)事項的通告》，通過辦稅服務(wù)廳及稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站渠道。
1、今年隨著減稅降費工作的開展，對稅收收入的影響非常大，市局多次布置預(yù)測任務(wù)，包括減稅降費、留抵退稅等因素對稅收的影響，我局做了大量工作，詳細測算了各方面因素對全年任務(wù)的影響，形成了比較準確、客觀的全年計劃。
2、切實加強稅收預(yù)測工作。
要求各分局管理員分別預(yù)測各自稅源情況，按上旬、中旬匯報至分局，分局長結(jié)合自報情況，綜合考慮分局稅源將分局預(yù)測上報收入規(guī)劃核算股，縣局不定期對預(yù)測結(jié)果予以通報，以此調(diào)動管理員的工作積極性，提高稅源管理水平，我股也在日常工作中抽調(diào)時間進行稅源調(diào)查，盡量掌握當月稅源變化，根據(jù)分局上報情況結(jié)合全局實際制定稅收計劃上報市局。
3、票證工作規(guī)范化管理。
順利完成金三雙軌運行票證初始化工作及原國地稅金三系統(tǒng)舊版票證繳銷工作。完成票證日常審核、領(lǐng)發(fā)、結(jié)賬。
4、20xx年5月31日，在5樓會議室召開20xx年度稅收調(diào)查及減稅降費問卷調(diào)查培訓(xùn)會，參會人員有市局確定的90戶企業(yè)的財務(wù)人員及各分局稅收調(diào)查員，我股對稅收調(diào)查及減稅降費問卷調(diào)查的填報注意事項進行了詳細講解，確保納稅人準確、及時填報，并及時完成稅收調(diào)查工作。
5、完成績效指標應(yīng)對及其他臨時性工作。
稅收預(yù)測工作是收入規(guī)劃工作的重擔(dān)也是難點，每月常規(guī)上報預(yù)測3次，加上季度及年度調(diào)度預(yù)測，要提高準確率，需要調(diào)動各分局及相關(guān)股室協(xié)同工作，同時預(yù)測時間一般都比較緊急，單靠收入規(guī)劃核算部門協(xié)調(diào)有時在規(guī)定時限內(nèi)很難準確進行預(yù)測，同時根據(jù)稅收特點，縣政府經(jīng)常進行稅收調(diào)度，入庫稅額都很大，我局今年幾次稅收預(yù)測誤差率較大的情況很多是因為縣政府月底進行稅收調(diào)度。
1、進一步提高稅收分析工作水平。
隨著機構(gòu)改革的`完成，對國地稅稅收數(shù)據(jù)的提取較以前年度更為方便，今年我股兩名干部參加了市局在舉辦的稅收經(jīng)濟分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，我股計劃在20xx年提高稅收分析的質(zhì)量，寫出高水平的經(jīng)濟分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2、繼續(xù)進行年度稅收調(diào)查培訓(xùn)工作。
在機構(gòu)合并后，為此項工作提供了更加便利的條件，一方面可以減少納稅人工作，同時提高納稅人對稅收調(diào)查工作的重視程度，便于工作的開展。
3、繼續(xù)做好減稅降費工作。
減稅降費工作是20xx年的重點工作，明年仍將是全系統(tǒng)的工作重點，我股將做好減稅降費領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能工作，組織協(xié)調(diào)好20xx年度減稅降費工作。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇二
按照《黑龍江省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年減稅降費督查工作實施方案的通知》（黑減稅降費辦〔20xx〕3號）的有關(guān)要求，現(xiàn)將我區(qū)今年以來減稅降費工作情況報告如下：
年初以來，我區(qū)深入貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于減稅降費工作部署，特別是面對突如起來的新冠肺炎疫情，我區(qū)始終堅持把落實稅收政策作為重中之重，克服重重困難，堅持貫徹落實支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項稅收政策。
我區(qū)建立起政策宣傳、教育培訓(xùn)、推進落實、督導(dǎo)推進的工作模式，各相關(guān)部門按照上級文件要求，統(tǒng)一思想，提高認識，堅持工作原則，落實工作職責(zé)，明確工作流程，按月匯總報告，主動作為，相互配合，分工負責(zé)，真抓實干，確保減稅降費各項工作推進落實到位。
1-7月份，我區(qū)累計實現(xiàn)減稅降費112363萬元。主要由以下兩部分組成：一是20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費78468萬元；二是20xx年更大規(guī)模減稅降費政策在20xx年繼續(xù)實施形成的減稅降費33895萬元。
我區(qū)緊緊抓住稅收政策落實工作的重點環(huán)節(jié)、重點任務(wù)，堅持問題導(dǎo)向，圍繞重點工作，采取有效措施，研究創(chuàng)新工作方法，深入開展減稅降費工作落實，務(wù)求取得實效。
（一）大力開展政策宣傳。采取多種渠道開展宣傳。將省、市、區(qū)有關(guān)疫情防控政策匯編成冊，梳理網(wǎng)上辦稅清單，積極主動通過辦稅服務(wù)廳和稅務(wù)所公示、稅企溝通平臺、微信群、qq群和釘釘群等方式將稅收政策有關(guān)內(nèi)容、享受方式、辦稅流程等有關(guān)內(nèi)容告知轄區(qū)內(nèi)納稅人繳費人。大力推進線上納稅人學(xué)堂。與服務(wù)單位（黑龍江弘遠泰斯數(shù)字技術(shù)服務(wù)有限公司）聯(lián)合，在20xx年上半年通過線上納稅人學(xué)堂開展了《電子稅局軟件功能講解和答疑》和《個人所得稅年度綜合所得匯算清繳操作講解》等直播課程，參與培訓(xùn)的對象為道里區(qū)新開業(yè)、新注冊等有需求的納稅人，共計在線數(shù)千人次。通過參訓(xùn)納稅人在線留言等內(nèi)容，可以看出納稅人對線上形式的培訓(xùn)認可度較高。尤其對新成立的納稅人，起到了納稅指引作用。
（二）著力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。疫情期間，牢牢把握“四力”要求，聚焦全面落實稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點工作，率先組織兼職教師錄制了8期稅收業(yè)務(wù)微視頻，以微課堂的創(chuàng)新形式組織干部線上學(xué)習(xí).緊扣“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、服務(wù)全面小康”便民春風(fēng)行動主題，聚焦當前工作重點、難點問題，以直觀的案例題形式，精選制作了兩期共計42道《支持疫情防控減稅降費政策練習(xí)題》重點突出、內(nèi)容翔實。突出道里區(qū)特色，將減稅降費工作與教育培訓(xùn)有機結(jié)合起來，持續(xù)打造教育培訓(xùn)“三個一”品牌項目，截止目前共組織每周一題9期、每月一講2次、每季一測2次，充分調(diào)動干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性，為減稅降費工作在道里區(qū)落實落靠，提供了智力保障和支持。
（三）切實推進政策落實。各相關(guān)稅費種管理部門、稅源管理部門切實將責(zé)任抓在手上，組織實施政策落實工作，擬定落實政策的具體實施辦法，負責(zé)具體業(yè)務(wù)問題的解釋和處理。一是確保支持疫情防控政策落實。按照《財政部稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策的公告》（財政部稅務(wù)總局公告20xx年第8號）規(guī)定，疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策，名單的確定由省級及以上發(fā)展改革部門、工業(yè)和信息化部門確定。前期，省發(fā)改委和省工信廳先后分別下發(fā)三批名單，我區(qū)在取得疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)名單第一時間，通過電話輔導(dǎo)等方式，告知企業(yè)自20xx年1月起，按期完成增值稅申報后，可以向稅務(wù)機關(guān)申請全額退還增量留抵退稅額，擴大產(chǎn)能購置設(shè)備允許企業(yè)所得稅稅前一次性扣除，詳細地介紹了退稅申請表的填寫與電子稅務(wù)局申報退稅操作流程。截至目前，已為企業(yè)辦理增值稅退稅258.98萬元，惠及企業(yè)11戶次，有3戶企業(yè)申報符合企業(yè)所得稅稅前一次性扣除政策，申報扣除金額合計1036.54萬元。二是積極推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我區(qū)小規(guī)模納稅人尤其是個體工商戶數(shù)量占比較高，受疫情影響較大且抗抵御風(fēng)險能力相對較弱，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)至1%，有助于進一步降低個體工商戶的經(jīng)營成本，保持個體工商戶就業(yè)穩(wěn)定，有效幫助個體工商戶紓困解難。初步預(yù)計，我區(qū)1988戶小規(guī)模納稅人有望享受此項優(yōu)惠政策。切實推進房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅階段性減免。對符合條件納稅人進行徹底清查，準確掌握轄區(qū)內(nèi)應(yīng)享受政策的納稅人底數(shù)，應(yīng)用好金三系統(tǒng)，加強階段性減免稅數(shù)據(jù)監(jiān)控、減免稅資格、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等方面的審核校驗工作，確保減免稅數(shù)據(jù)真實、準確，加強風(fēng)險信息管控工作，認真開展核查并及時反饋核查結(jié)果。截止目前，已享受房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅階段性稅收減免政策納稅人377戶，減免金額1457.6萬元。三是持續(xù)落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策。依據(jù)推送的企業(yè)所得稅季報數(shù)據(jù)，集中核實疑點數(shù)據(jù)，有針對性地開展后續(xù)管理核查，明確了疑點出現(xiàn)的原因，并采取措施及時補救，保證了數(shù)據(jù)的準確性和真實性，確保符合小微條件的所有企業(yè)均享受到此項稅收優(yōu)惠，截止目前共1898戶企業(yè)享受小微優(yōu)惠政策，金額為5858.61萬元。
（四）不斷優(yōu)化辦稅流程。疫情期間，著力推進“非接觸式”辦稅、預(yù)約式辦稅，非接觸式辦稅清單已全部覆蓋公布的185個事項。“非接觸式”辦稅的便捷度和熱情貼心的服務(wù)，有效推動了“非接觸式”辦稅的盡快落實，使納稅人辦稅更加高效，稅收工作更加有序，為納稅人持續(xù)提供了更舒適的辦稅體驗。
（五）加強預(yù)算收支管理，支持落實減稅降費政策。嚴格貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于建立20xx年財政支出預(yù)算管控清單的通知》（黑政辦發(fā)[20xx]10號）、市政府辦公廳《關(guān)于貫徹落實省20xx年財政支出預(yù)算管控清單要求的通知》（哈政辦發(fā)[20xx]11號）以及區(qū)政府《關(guān)于嚴控資金及項目審批大力壓減非剛性支出的通知》文件精神。要求全區(qū)各單位、各部門提高政治站位，樹立“過緊日子”思想，壓減一般性支出、暫停臨時用工及其專項資金審批、暫停區(qū)重點工程項目以外區(qū)專項資金審批、嚴禁申請區(qū)級事權(quán)以外資金以及主動清理借款資金提高國庫存款，保障財政支付能力。進一步節(jié)約財政資金，轉(zhuǎn)變“不缺錢、不差錢”的思想，做到“量入為出、精打細算”，通過嚴格控制和壓縮會議、培訓(xùn)、差旅等公用經(jīng)費性質(zhì)的非重點，非剛性支出，集中財力向疫情防疫、民生保障、援企穩(wěn)崗擴就業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、消費擴容提質(zhì)、政府重大投資項目等六個方面重點領(lǐng)域傾斜，推動形成穩(wěn)定積極的預(yù)期。
（六）加大督察推進力度。堅持以事后督察為推進手段，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，促進稅收政策落實。一是開展電話督察。按下發(fā)的電話督察企業(yè)名單，逐一對轄區(qū)企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人或法人進行電話訪問并做好記錄，經(jīng)詢問，轄區(qū)企業(yè)納稅人均表示各項疫情防控稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)到位。二是開展疑點核查。由相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供政策指導(dǎo)，各稅源管理部門進行具體核實，辦稅服務(wù)廳協(xié)助修改，務(wù)必將疑點查透、改徹底，對問題多發(fā)且風(fēng)險較大的疑點問題強化管理并舉一反三。我區(qū)共接收下發(fā)疫情防控類稅收優(yōu)惠政策疑點數(shù)據(jù)323條，其中疑點成立196條，已全部完成整改，疑點不成立127條。
省、市、區(qū)已經(jīng)將疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)稅收政策期限延長至今年年底，加之小微企業(yè)普惠性稅收優(yōu)惠政策仍在執(zhí)行期限內(nèi)，因此，今年的減稅降費工作任務(wù)十分艱巨。我區(qū)將始終站在講政治、顧大局的高度，緊密圍繞省市區(qū)黨委工作部署，認真做好減稅降費工作落實。
一是進一步統(tǒng)一思想。減稅降費是黨中央、國務(wù)院的重大決策部署，對減輕企業(yè)負擔(dān)、激發(fā)微觀主體活力、促進經(jīng)濟增長具有重要作用。我區(qū)作為政策落實的一線，要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，采取有力措施，確保減稅降費政策措施不折不扣落實到位。
二是進一步完善機制。按照新的工作機制，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實。要牢固樹立大局意識、協(xié)作意識，抓好協(xié)商機制、落實機制、責(zé)任機制，加強配合，密切協(xié)作，形成合力，提高工作效率，做到減稅降費工作與日常財政稅收工作無縫銜接，不斷鞏固和拓展減稅降費成果。
三是進一步提高質(zhì)效。堅持問題導(dǎo)向，以政策落實為目標，以優(yōu)化服務(wù)為手段，以宣傳培訓(xùn)為保障，提高稅收政策落實的精度、準度、廣度，確保符合條件的納稅人都能夠及時享受政策。要加強督辦落實，確保各類事項有人部署、有人落實、有人督辦，加強跟蹤問效，提高工作效率。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇三
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進減稅降費的決策部署，進一步支持小微企業(yè)發(fā)展，財政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進一步實施小微企業(yè)“六稅兩費”減免政策的公告》，此次推出的減免政策加大稅收優(yōu)惠力度，擴大了適用范圍，讓更多的納稅人享受到稅收優(yōu)惠政策。
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，實施好20xx年新的組合式稅費支持政策，潁泉區(qū)稅務(wù)局成立退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)局局長陳德錄同志任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)、稅費政策、征管信息化、統(tǒng)計分析、納稅服務(wù)、宣傳輿情、風(fēng)控核查、督察督辦等工作組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮退稅減稅政策落實的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，各工作組按照工作職責(zé)分工協(xié)作，承接好上級局安排部署的工作任務(wù)，實現(xiàn)減稅辦及各工作組工作集約化、系統(tǒng)化和高效化。各工作組指定人員負責(zé)信息搜集，全面、及時、動態(tài)掌握貫徹落實退稅減稅工作情況，及時上報落實情況、相關(guān)數(shù)據(jù)、存在問題、意見建議等信息，做好溝通匯報。把落實好退稅減稅政策當作一項嚴肅的重要的政治任務(wù)扛牢抓實，確保退稅減稅政策落實落細。同時，區(qū)局專門成立了“六稅兩費”減免退稅工作專班，由區(qū)局副局長袁紅壘負責(zé)專班工作，稅政、征管、收規(guī)、一分局等部門負責(zé)日常工作。
潁泉區(qū)稅務(wù)局通過多種形式開展“六稅兩費”減免優(yōu)惠政策的宣傳，以辦稅服務(wù)廳為平臺，通過在辦稅服務(wù)廳張貼公告，直連互通平臺發(fā)布提示信息，稅收管理員一對一宣傳輔導(dǎo)等網(wǎng)上和線下多種渠道進行優(yōu)惠政策的宣傳和輔導(dǎo)，確保企業(yè)辦稅人員對優(yōu)惠政策及時了解知曉。
按照市局推送的應(yīng)退稅清冊，區(qū)局安排各稅源管理部門進行認真核實，對部分不符合退稅主體資格的信息進行刪除，形成最終的應(yīng)退稅清冊，并及時下發(fā)，要求各稅源管理部門迅速行動起來，逐戶對納稅人進行輔導(dǎo)，提醒納稅人及時辦理退稅申請。要求退稅流程各環(huán)節(jié)操作人員每日及時處理待辦任務(wù)，保證日清日結(jié)。減稅辦每天統(tǒng)計退稅辦理進度，向局領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，對退稅過程中出現(xiàn)的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)及時進行調(diào)度解決。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇四
2004年，是國務(wù)院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔(dān)，推動改革，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔(dān)子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了。”
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇五
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任。縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責(zé)任人精準定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。
二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。
三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。
一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。
二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。
三是加強線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。
四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；
落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的'社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇六
新的組合式稅費支持政策實施以來，市稅務(wù)局堅持把落實好退稅減稅政策作為重大政治任務(wù)，按照省稅務(wù)局和市委、市政府部署要求，全力確保各項政策紅利精準直達市場主體，高質(zhì)量完成退稅減稅工作任務(wù)，進一步激發(fā)市場主體活力。
（一）突出整體協(xié)同，組織實施有力度。認真按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局的部署安排，持續(xù)把落實落細組合式稅費支持政策作為“一號工程”扛牢抓實、貫穿始終。一是高位推動建機制。成立市退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委常委、常務(wù)副市長何田任組長，市財政、稅務(wù)、人行及一縣三區(qū)、銅陵經(jīng)開區(qū)為成員，明確工作職責(zé)，建立政策落實、資金保障、效應(yīng)分析、審核把關(guān)、資金撥付協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌推進退稅規(guī)模、資金分配和退庫程序工作，形成“政府主導(dǎo)、稅務(wù)主辦、部門協(xié)同”的退稅減稅工作協(xié)同共治格局。二是無縫銜接抓部署。在市、縣（區(qū)）兩級稅務(wù)機關(guān)成立退稅減稅落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員成立實體化工作專班，一體推進各項稅費政策落實。結(jié)合市稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整和全市退稅減稅工作需要，對領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室、工作組和組成人員進行充實調(diào)整，實現(xiàn)機構(gòu)人員“提格提級”，工作職責(zé)有序銜接。三是精準調(diào)度抓推進。先后組織召開黨委會、領(lǐng)導(dǎo)小組會、工作調(diào)度會22次，研究推動階段性工作任務(wù)落實、處理疑難復(fù)雜事項、制定風(fēng)險防范舉措等。四是動真碰硬抓督導(dǎo)。“局領(lǐng)導(dǎo)+督察督辦+紀檢”開展“實地+遠程”常態(tài)化督查督導(dǎo)全覆蓋，實地走訪、電話回訪企業(yè)50戶，對市、縣（區(qū)）稅務(wù)局兩級減稅辦和一線重點崗位人員的政策掌握情況進行督導(dǎo)，電話抽查縣（區(qū)）稅務(wù)局干部25人次，全覆蓋開展退稅減稅書面測試。開展“1+n”政治監(jiān)督專項檢查，深化“紀稅”協(xié)作，與地方紀委監(jiān)委聯(lián)動走訪企業(yè)17戶，隨機電話回訪企業(yè)法人或財務(wù)人員124戶次，發(fā)現(xiàn)并推動整改問題2個。
（二）突出政策直達，提升快享便利度。一是“一把手+體驗師”全方位走通流程。“市稅務(wù)局+縣（區(qū)）稅務(wù)局+基層稅務(wù)分局”聯(lián)動形式，利用辦稅人員、前臺人員、執(zhí)法人員“三種身份”，以“繳稅費、坐窗口、跟執(zhí)法”三種方式開展“一把手走流程”，體驗辦理環(huán)節(jié)、服務(wù)機制，找痛點、破難點、通堵點，開展活動45次，收集和解決問題14個。邀請“兩代表一委員”和“體驗師”走流程，沉浸式體驗辦稅繳費全過程，確保納稅人繳費人滿意、社會各界認可。二是“報網(wǎng)微云端”立體式政策送達。在《銅陵日報》開設(shè)退稅減稅專欄8期，在“銅陵稅務(wù)”等新媒體平臺以微視頻、h5、長圖等形式推送政策推文205條，閱讀量超6萬次，向納稅人發(fā)放《20xx年組合式稅費支持政策指引》6500份，開設(shè)稅收優(yōu)惠政策輔導(dǎo)“云課堂”6期，觀看超4000人次。三是“審核前置+流程提速”加速度退稅辦理。加速審核節(jié)奏，創(chuàng)新審核前置方法，審核團隊實行“a+b”輪班、“白+黑”輪值，提前對可退稅企業(yè)進行審核，在納稅人提出退稅申請后即審即辦。加快退稅資金兌付，稅務(wù)、人行國庫實時聯(lián)動，退稅數(shù)據(jù)即發(fā)即退，20xx年4至6月已審核退庫率達100%，無一延誤。四是“內(nèi)訓(xùn)+外輔”多角度精準輔導(dǎo)。對內(nèi)壓實教育培訓(xùn)責(zé)任，針對重點崗位人員，通過“云培訓(xùn)”、實戰(zhàn)練兵等形式，確保政策解讀、實操“一口清”；對外集合業(yè)務(wù)骨干，依托“高亮勞模工匠創(chuàng)新工作室”“小鵬工作室”“王陵代表服務(wù)站”等載體，探索“專家門診+聯(lián)合會診”，實現(xiàn)疑難雜癥“兜底”辦、企業(yè)訴求“協(xié)調(diào)”辦。組建“學(xué)容融”“青聽”“開心果”等志愿服務(wù)隊，打造“稅鄰e+1”遠程服務(wù)中心，提供零距離、個性化、精準化涉稅服務(wù)，保障政策直達“無死角”。五是“城區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”多層次處置問題。市稅務(wù)局在5個城區(qū)辦稅廳設(shè)置“都能辦”專窗，建立專家值班制，推進“疑難雜癥”高效解決；設(shè)置退稅減稅綠色通道和服務(wù)專區(qū)，按需增設(shè)選派業(yè)務(wù)精、政策熟的骨干充實到導(dǎo)稅、咨詢崗位。樅陽縣稅務(wù)局為遠離城市、集鎮(zhèn)的廣大農(nóng)村居民提供便利、可靠的個性化“稅務(wù)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”退稅減稅網(wǎng)格化服務(wù)，因地制宜通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立稅收延伸服務(wù)網(wǎng)點，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局等部門吸納配備網(wǎng)格服務(wù)員，建立健全以“縣級—基層稅務(wù)分局—街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)員”為架構(gòu)的三級網(wǎng)格化稅收服務(wù)和管理體系。
（三）突出風(fēng)控有力，確保落實穩(wěn)健度。一是建團隊筑審核防線。抽調(diào)30名業(yè)務(wù)骨干組建市、縣（區(qū)）稅務(wù)局兩級6支審核團隊，依托稅務(wù)總局“一戶式2.0”系統(tǒng)，建立“預(yù)審先行+終審把關(guān)”兩級會審制度，縣（區(qū)）稅務(wù)局審核團隊預(yù)審，針對審核發(fā)現(xiàn)的明確疑點，第一時間暫停流程、阻斷風(fēng)險；對于無法判斷處理的疑點，提級市稅務(wù)局審核團隊終審。二是建臺賬筑基礎(chǔ)防線。夯實“一冊三表”（留抵退稅資源全量表、留抵退稅資源分析表、留抵退稅資源確認表、留抵退稅納稅人清冊）工作基礎(chǔ)，認真、及時、高效完成納稅人可退稅情況的核實確認工作，摸清可退稅資源底數(shù)。根據(jù)可退稅資源確認情況，扎實做好預(yù)約登記、預(yù)審分析、信息受理、要素審核、稅款退庫、問題反饋等基礎(chǔ)工作，對全系統(tǒng)應(yīng)、已留抵退稅等信息按日分析核實，動態(tài)更新享受政策企業(yè)名單，實時向稅源管理部門推送，打好審核提前量。三是建指標筑預(yù)警防線。依托稅務(wù)總局、省稅務(wù)局兩級“留抵退稅人工輔助審核臺賬”預(yù)審功能，拓展疑點指標數(shù)據(jù)源，編寫腳本程序，通過金稅三期管理系統(tǒng)、電子底賬系統(tǒng)提取財務(wù)報表、發(fā)票數(shù)據(jù)等信息，分類分級篩選數(shù)據(jù)疑點指標。梳理小微商貿(mào)企業(yè)、交通運輸業(yè)等數(shù)據(jù)特征，針對規(guī)模層級、經(jīng)營狀況和退稅金額等匹配情況，建立9個高風(fēng)險行業(yè)預(yù)警指標，梳理5大類23個風(fēng)險點，定期開展疑點掃描比對分析，變被動“堵漏洞”為主動“防風(fēng)險”。四是建機制筑監(jiān)管防線。加強留抵退稅風(fēng)險防控部門聯(lián)動配合，在啟動環(huán)節(jié)同步加強風(fēng)險監(jiān)控，對常見騙取手段開展識別分析，劃分高中低三類風(fēng)險等級，采取差異化應(yīng)對措施。
市稅務(wù)局將繼續(xù)按照“實事求是、愿退盡退”的原則，一以貫之地做好退稅工作。同時繼續(xù)主動與地方黨委政府對接，深化協(xié)同共治，做好“五個必匯報”，持續(xù)以更高標準、更好作風(fēng)、更實舉措抓好退稅減稅政策落實“后半篇文章”。
（一）留抵退稅再推進。一是夯實“一冊三表”工作基礎(chǔ)，摸清可退稅資源底數(shù)。按照《增值稅留抵退稅“一冊三表”操作指引（1.0版）》，認真、及時、高效完成納稅人可退稅情況的核實確認工作。二是扎實開展預(yù)審工作，打好風(fēng)險防控主動仗。按照風(fēng)險防控指標模型，預(yù)先對有留抵稅額的企業(yè)特別是新擴圍的7個行業(yè)，開展風(fēng)險掃描、疑點記錄，并組織開展分析、應(yīng)對，進一步夯實可退稅底數(shù)。三是主動作為，輔導(dǎo)企業(yè)應(yīng)退盡退。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際，對企業(yè)及時取得的進項稅額做到應(yīng)抵盡抵。
（二）以稅咨政再強化。一是開展稅收效應(yīng)分析。關(guān)注退稅減稅政策與稅收收入運行情況關(guān)系，加強收入形勢預(yù)判，為地方保持全年收入平穩(wěn)運行提供決策依據(jù)。二是加強政策效應(yīng)分析。關(guān)注退稅資金流向和退稅資金回補效應(yīng)，加強對典型企業(yè)的后續(xù)增值稅入庫情況的跟蹤分析，對退稅后期增值稅收入變動情況作出合理預(yù)期。三是加強特定行業(yè)專項分析。發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，關(guān)注退稅減稅政策對特定行業(yè)（如專精特新企業(yè)、戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)等）的適用情況和成效，有針對性提出對策建議。
（三）嚴查快辦再突出。貫徹落實《打擊騙取留抵退稅違法行為工作方案》要求，一是做到嚴查快辦，重點突出，聚焦團伙式、跨區(qū)域惡意造假、虛開發(fā)票、虛增進項騙取退稅等違法犯罪行為，切實提高案件查辦效率。二是做好典型案件的篩選、整理、儲備和上報，特別是違法情節(jié)惡劣、主觀故意明顯、警示作用突出的典型進行曝光，釋放嚴查重處的強烈信號。三是做到以查促管，總結(jié)留抵騙稅工作經(jīng)驗做法、違法類型、手段特點、案發(fā)規(guī)律等，提出完善政策措施與征管建議，落實“一案雙查”工作要求。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇七
對于首筆退稅申報等需要實地核查的業(yè)務(wù)實行容缺辦理，進一步優(yōu)化出口企業(yè)退稅申報流程各崗位工作對接工作機制，加強各環(huán)節(jié)的聯(lián)動和傳遞，加快出口退稅的辦理時間。
2、
我市已實現(xiàn)出口退（免）稅管理類別為一、二類的出口企業(yè)無紙化試點管理全覆蓋。同時，在符合條件的三類企業(yè)中大力推進無紙化試點管理政策。2021年一季度，我市新增無紙化備案企業(yè)戶，累計無紙化備案企業(yè)戶，其中生產(chǎn)企業(yè)戶，外貿(mào)企業(yè)戶。
3、
2021年一季度市局共收到異地協(xié)作平臺核實函份，已按時復(fù)函份，尚有份核實函正在核查中，未出現(xiàn)逾期復(fù)函的情況。
4、
做好每月出口企業(yè)退稅計劃的預(yù)測，合理分配各縣區(qū)退稅計劃，保證出口企業(yè)的退稅款應(yīng)退盡退；監(jiān)督各縣區(qū)收入退還書開具情況，及時提醒和推進工作辦理情況；每月初與收入核算部門對賬國庫辦理情況，確保零差錯。
一是按照省局要求，做好每月直聯(lián)企業(yè)問卷調(diào)查工作，提供疫情期間出口企業(yè)經(jīng)營情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。二是完成省局出口退稅企業(yè)風(fēng)險分析任務(wù)，及時將任務(wù)完成情況向省局報告。三是按照出口退稅管理系統(tǒng)整合進金三的工作要求，核對各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為接下來的數(shù)據(jù)遷移做好準備。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇八
20xx年，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，xx區(qū)政府高度重視減稅降費工作，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，扎實推進減稅降費工作有序進行，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務(wù)，切實承擔(dān)起抓落實的主體責(zé)任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。xx區(qū)緊扣減稅降費工作主題，建立健全協(xié)調(diào)推進機制，制定了《xxx市xx區(qū)貫徹落實減稅降費實施方案》、《xx區(qū)財政局關(guān)于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局xxx市xx區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關(guān)部門的工作職責(zé)及任務(wù)，建立起抓落實的工作機制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
（一）加大宣傳力度，使更多企業(yè)及個人知曉國家減稅降費政策。
每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根，增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，xx區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細安排宣傳活動內(nèi)容；
二是在xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費專欄，將有關(guān)政策及工作進展情況及時上傳專欄；
三是進入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；
五是稅務(wù)部門通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進會等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享。
六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點輔導(dǎo)納稅人申報操作，全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，用精做細減稅降費服務(wù)工作帶動宣傳。
七是利用微信、中國財經(jīng)報、會計報app進行減稅降費知識答題活動，進一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準備，安排專人負責(zé)，制定工作方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)通知，統(tǒng)一財政、部門（單位）、企業(yè)思想認識，確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽，在xx區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時擴大競賽參賽范圍，答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。xx區(qū)參與答題活動總?cè)藬?shù)達到1900人左右。xx區(qū)財政局及核算中心37人參與，達到全員參與。八是稅務(wù)部門制定財政部門統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實方案，聯(lián)合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，解決財政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎(chǔ)。
（二）深入企業(yè)調(diào)研，加強與稅務(wù)機關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，全面推動政策落實，切實履行職責(zé)。
xx區(qū)減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進行調(diào)研，與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，及時將信息反饋稅務(wù)機關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調(diào)研，xx區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調(diào)查表、實地入戶、座談會等形式進行調(diào)研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調(diào)研，邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進行座談，現(xiàn)場為企業(yè)解決問題，推進減稅降費工作有效落實。二是稅務(wù)部門對各稅種政策執(zhí)行情況進行相應(yīng)分析，從中找出存在問題，對應(yīng)找出解決辦法，財政部門對企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報告，層層傳導(dǎo)減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據(jù)。
（三）壓減一般性支出，保證“三保”支出，減稅降費政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
根據(jù)財政收入情況，財政嚴格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元，財政密切監(jiān)控支出動態(tài)，確保嚴格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時，嚴控“三公”經(jīng)費，保證壓減5%。剛化硬化部門預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的開支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統(tǒng)籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運轉(zhuǎn)、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬元。
（一）減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響。
減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及xx區(qū)財政的4個稅務(wù)局中，僅xx區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，xx區(qū)級7836萬元。減稅降費對xx區(qū)財政收入的影響也較大，預(yù)計到年末減稅降費對xx區(qū)財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。
（二）減稅降費實施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負，促進健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時，納稅人轉(zhuǎn)登記后，由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題，有利于企業(yè)擴大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統(tǒng)銷售模式。二是擴大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強。此外，將納稅人由于購進不動產(chǎn)產(chǎn)生的進項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進行抵扣，充分調(diào)動了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發(fā)了企業(yè)擴大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產(chǎn)和經(jīng)營造成不好的影響。
（三）規(guī)范收費行為，梳理行政事業(yè)性收費，加強監(jiān)督檢查。
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取，xx區(qū)涉及較少，根據(jù)財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費情況進行了自查，20xx年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。
收費的同時，一方面加強收費監(jiān)督檢查，按照財政部、自治區(qū)財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。
減稅降費政策實施過程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響，企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過快、企業(yè)稅負較重、融資難。
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政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇九
（一）提升站位，黨建引領(lǐng)。認真落實黨建工作與退稅減稅工作同謀劃、同部署、同推進、同考核的要求，通過黨委會、黨委理論學(xué)習(xí)中心組會議、“三會一課”等多種形式，及時傳達上級關(guān)于組合式稅費支持政策重要精神和工作部署，凝聚共識。打造“虹城稅韻”黨建品牌，組建組合式稅費支持政策黨員先鋒隊、先鋒崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展稅企共建活動，全面加強黨建引領(lǐng)推動作用。
（二）完善機制，明確責(zé)任。成立退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項工作組，先后11次召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，聽取退稅減稅工作階段性情況匯報；局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，強化工作統(tǒng)籌，加強督辦督導(dǎo)，層層壓實責(zé)任，推動全縣上下同頻振動、同向發(fā)力、同步推進；制定工作規(guī)則，明確工作職責(zé)，減稅辦牽頭，各工作組各司其職，打通“緩、抵、退、免、減”全流程、各環(huán)節(jié)，確保組合式稅費支持政策在五河直達快享、落地生根。
（三）匯報溝通，部門聯(lián)動。鑒于組合式稅費支持政策的重要性和政策的影響面，縣局主動向縣委、縣政府匯報，做到“三個講明”，先后6次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報退稅減稅落實情況，報送新政策效應(yīng)分析報告1篇并得到縣委金書記肯定性批示；推動建立由縣政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的退稅減稅降費工作保障機制，認真落實“五個必匯報”；加強與財政、人行等部門配合，構(gòu)建起“稅務(wù)發(fā)起——財政聯(lián)動——人行審核——國庫退稅”的鏈式閉環(huán)，合力保障新政策落實落地。
（四）精準宣輔，優(yōu)化服務(wù)。利用金稅三期征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，精準梳理可享企業(yè)名單，依托稅企直聯(lián)平臺、稅企微信群等線上方式向全縣13471個市場主體全覆蓋宣輔，線下面向重點行業(yè)企業(yè)“一對一”精準輔導(dǎo)852戶次。“五一”不打烊，加快退稅減稅總體進度，有效提升納稅人獲得感；扎實開展“一把手”走流程活動，全流程跟蹤輔助辦理，打通退稅難點、堵點，實現(xiàn)簡易程序簡辦，一般程序速辦，提高退稅質(zhì)效。
（五）嚴格把關(guān)，精準防控。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干建立審核團隊，嚴格落實聯(lián)合會商機制，對申請留抵退稅金額50萬元以上的企業(yè)實行集體審議，累計審議37戶，涉及退稅金額1.72億元。結(jié)合留抵退稅審核指引，依托“一戶式”2.0、電子底賬等系統(tǒng)，對標“一冊三表”，開展上下游全鏈條風(fēng)險分析，錨定重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點事項，進行分類核實、扎口推送，確保應(yīng)退盡退，既退的快又退的穩(wěn)。
（六）督查督辦，執(zhí)紀問責(zé)。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，按督查問題清單開展督查督辦，以確保各項退稅減稅政策的貫徹落實。對督察中查出的問題納入績效考核，對發(fā)現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為，限時整改，嚴肅問責(zé)。
（一）進一步提升政治站位。深刻認識新的組合式稅費支持政策重要意義，繼續(xù)嚴格按照上級機關(guān)要求，扎實推進退稅減稅各項工作，確保稅惠政策應(yīng)享盡享，直達快享。
（二）進一步擴大政策宣傳。充分運用各種宣傳途徑，通過微信、稅企直聯(lián)互動平臺、網(wǎng)格化管理等線上線下方式，擴大對新政策宣傳廣度和深度。
（三）進一步強化風(fēng)險防控。充分利用“一戶式”2.0、協(xié)查系統(tǒng)等平臺，加強風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險復(fù)核。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十
將減稅降費作為一項政治任務(wù)，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負責(zé)同志要強化政治擔(dān)當，對減稅降費重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負其責(zé)、盯緊抓實。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重擔(dān)，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進機制。為了積極落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班，組建服務(wù)團隊，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊，深入企業(yè)開展“送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動。篩選出2308戶重點包保企業(yè)，具體責(zé)任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業(yè)解決實際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計等部門的協(xié)調(diào)對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問題、強化輿論宣傳等方面，加強工作聯(lián)動，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動等契機，注重工作結(jié)合，積極切實加強與財政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門的協(xié)調(diào)對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續(xù)推進稅收共治格局。認真落實與紀委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機制，自覺接受、主動配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實社保延長政策和數(shù)據(jù)核定。加強與人社、財政、醫(yī)保等部門溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為a、b、m的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開發(fā)揮“銀稅互動”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。
運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費人精準宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時掌握相關(guān)稅費優(yōu)惠政策；對重點企業(yè)實行“一對一”服務(wù)，針對性輔導(dǎo)納稅人精準享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強部門間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺賬，指派專人進行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開展減稅降費政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強對納稅人的宣傳輔導(dǎo)。
縣局重點圍繞進一步優(yōu)化營商環(huán)境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業(yè)紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)立登記、財務(wù)制度備案、稅費種認定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報繳稅。持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實現(xiàn)99%以上涉稅事項一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險單位繳費費率，調(diào)整社保繳費基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費負擔(dān)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。
20xx年度，阜南縣稅務(wù)局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，加強宣傳輔導(dǎo)，嚴格抓好落實，共落實各項稅費優(yōu)惠16589萬元，其中20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費11000萬元，20xx年更大規(guī)模減稅降費政策在今年繼續(xù)實施形成減稅降費5589萬元。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十一
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六保”、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任。縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責(zé)任人精準定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。
二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。
三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。
一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。
二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。
三是加強線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。
四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；
落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的'稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十二
xx縣稅務(wù)局認真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，全面落實總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦落實減稅降費政策工作要求，旗幟鮮明講政治、對表對標抓落實，以稅費政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進經(jīng)濟社會發(fā)展和疫情防控貢獻稅務(wù)力量，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
（一）明確責(zé)任，堅持常態(tài)化工作機制
xx縣稅務(wù)局黨委高度重視減稅降費工作，按照市局和縣委縣政府要求，指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進各項優(yōu)惠政策落實，組織制定落實政策重點工作任務(wù)清單，研究解決政策落實工作中的困難和問題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計核算、效應(yīng)分析等工作。明確各股室工作責(zé)任，按季度召開支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制例會，認真梳理、定期通報工作中薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正工作中存在的問題。監(jiān)督部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能，對落實政策不力和違反組織收入原則的，嚴肅問責(zé)，確保各項稅費優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措落實到位、取得實效，讓納稅人（繳費人）應(yīng)享盡享。
（二）落實包保責(zé)任，堅持應(yīng)包盡包
深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實總局和省局工作安排，全面實施包保責(zé)任制，做到分級包保、包保到企、責(zé)任到人，實現(xiàn)包保服務(wù)全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模。加強與上級業(yè)務(wù)部門的溝通，及時取得有關(guān)企業(yè)情況，完善包保清冊。對于總局聯(lián)合財政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺的支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策，更新包保清冊，持續(xù)完善包保工作，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信1萬多條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對一”精準推送到位。走訪縣總工會，向縣總工會提供了近兩年已繳納工會經(jīng)費單位的明細數(shù)據(jù)，由縣總工會根據(jù)征繳清冊按照工信部規(guī)定小微企業(yè)劃型標準，落實小微企業(yè)經(jīng)費全額返還政策。對于部分小微企業(yè)資料不完備、信息不準確，無法及時通知辦理退費的失聯(lián)企業(yè)，稅務(wù)部門通過系統(tǒng)查詢，及時把企業(yè)聯(lián)系方式通報縣總工會，確保小微企業(yè)工會經(jīng)費支持政策落實落細，符合條件的小微企業(yè)都能享受政策紅利，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)返盡返。
（三）強化宣傳輔導(dǎo)，優(yōu)化納稅服務(wù)
組織開展企業(yè)人員參加的支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)會、政策培訓(xùn)會等，深入學(xué)習(xí)重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠等政策，指導(dǎo)企業(yè)代表如何在申報時享受優(yōu)惠，加強納稅人對支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的深入了解，進一步推動支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實，讓納稅人真正享受到政策紅利。開展便民辦稅春風(fēng)行動，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責(zé)任”的原則，建立工作臺賬，注重對接服務(wù)，全面落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，更好助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。開展“四送一服雙聯(lián)”助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶活動，直接送政策、送服務(wù)到戶，發(fā)放《延續(xù)實施的應(yīng)對疫情部分稅費優(yōu)惠政策》等稅法宣傳資料，解讀稅收政策，了解企業(yè)發(fā)展中的需求，解答稅收方面的難題。幫助企業(yè)解決堵點、難點、痛點問題。現(xiàn)場為企業(yè)法人、財務(wù)人員、辦稅人員關(guān)注“四送一服”公眾號和注冊該app。
（四）強化督導(dǎo)檢查，保障政策落實
召開減稅降費政策落實專項排查工作推進會，認真學(xué)習(xí)減稅降費政策落實情況專項排查整治自查自糾問題整改清單。對自查自糾26條事項逐一進行了學(xué)習(xí)解讀，分析在專項排查中發(fā)現(xiàn)的問題整改情況并進行事項任務(wù)分解，明確到股室、明確到人。對排查出的問題舉一反三，立行立改，及時制定整改措施，落實好惠企紓困稅收政策，切實減輕納稅人負擔(dān)。召開退役士兵、重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實工作推進會，對20xx年以來政策落實情況進行再梳理、再檢視、再督促。做好核查比對工作，對于外部數(shù)據(jù)反映就業(yè)信息，金三系統(tǒng)沒有政策落實信息的，查明原因，做好宣傳，抓好落實；對金三系統(tǒng)存在政策落實信息，外部數(shù)據(jù)未能反映的，積極與外部主管部門溝通，查明原因，及時處理。持續(xù)加強對支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部依法依紀嚴肅追責(zé)問責(zé)。
目前，xx縣稅務(wù)局落實減稅降費工作已進入常態(tài)化日常化模式。按照黨中央、國務(wù)院深化“放管服”改革、提升優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，xx縣稅務(wù)局持續(xù)增強落實政策的精準性和享受政策的便利性，納稅人享受稅費優(yōu)惠政策優(yōu)惠實行“自行判別、申報享受、有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤鞭k理方式，納稅人根據(jù)具體政策規(guī)定自行判斷是否符合優(yōu)惠條件，符合條件的，納稅人申報享受稅收優(yōu)惠，無須再向稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)資料，不需要任何審批流程，只需如實填寫納稅申報表就能迅速享受稅收優(yōu)惠，將有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤＜{稅人對優(yōu)惠事項留存?zhèn)洳橘Y料的真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
同時，縣稅務(wù)局根據(jù)上級部署，積極開展政策落實風(fēng)險分析，采取風(fēng)險提醒方式進行應(yīng)對。在應(yīng)對過程中，根據(jù)風(fēng)險報告中的風(fēng)險疑點及應(yīng)對指引，充分利用“一戶式2.0”等數(shù)據(jù)信息，從政策享受條件對比納稅人申報、繳稅（費）等數(shù)據(jù)，根據(jù)疑點信息逐條排查納稅人是否存在應(yīng)享未享或違規(guī)享受問題，并根據(jù)排查情況進行逐條反饋。在應(yīng)對過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策應(yīng)享未享的、多繳稅金應(yīng)退未退的，及時通知納稅人辦理更正申報及退（抵）稅，確保政策紅利充分釋放；對違規(guī)享受情況及時提醒納稅人存在的相關(guān)風(fēng)險點，輔導(dǎo)納稅人自行改正。如局征收管理股每月都會從征管系統(tǒng)中加工出“征期收入質(zhì)量監(jiān)控疑點清冊”，根據(jù)疑點及時提醒企業(yè)享受政策優(yōu)惠。
（一）稅收及非稅收入減免
20xx年1-8累計辦理各項減、免、抵退稅金7.81億元，其中，辦理征前減免5.26億元，退庫減免2.55億元。
（二）社保費減免
1、嚴格執(zhí)行降費文件：養(yǎng)老保險單位繳費比例由20%降低至16%（企業(yè)由19%降低至16%），20xx年度共降率減免養(yǎng)老保險7426.82萬元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險減免2965.54萬元，機關(guān)養(yǎng)老保險減免4461.28萬元。
2、嚴格執(zhí)行疫情期間社會保險費減免政策，確保中小微企業(yè)和大型企業(yè)的減免政策落實到位。20xx年度減免養(yǎng)老保險單位部分7490.35萬元，失業(yè)保險718.25萬元，工傷保險248.65萬元，20xx年度合計減免社會保險費8457.25萬元，惠及738家參保單位。
3、20xx年度，繼續(xù)嚴格執(zhí)行階段性降低失業(yè)、工傷保險費政策，20xx年1月至7月，降低失業(yè)保險費600.05萬元，降低工傷保險費296.76萬元，20xx年度合計降低社會保險費896.81萬元。
（一）宣傳輔導(dǎo)促落實
對內(nèi)加強對稅務(wù)干部培訓(xùn)，要求所有稅務(wù)干部要充分掌握政策實體性內(nèi)容，準確把握宣傳口徑，加強服務(wù)保障；對外加強對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過多渠道多方式進行宣傳，做出特色、做出成績，并設(shè)立宣傳臺賬，確保宣傳到位。
（二）協(xié)同配合促落實
減稅降費政策落實的關(guān)鍵之處在于落實，各個部門加強協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，共同推動減稅降費政策落地落實落細，切切實實讓減稅降費紅利惠及千家萬戶。
（三）加強督導(dǎo)促落實
繼續(xù)將減稅降費政策落實工作納入督察督辦、紀檢監(jiān)督的重點工作內(nèi)容，跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)問效，對該落實沒落實或落實不到位的，依規(guī)依紀嚴肅問責(zé)。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十三
20xx年，我縣堅決貫徹^v^、^v^、省、市關(guān)于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地，持續(xù)幫助企業(yè)渡過難關(guān)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
為進一步減輕企業(yè)負擔(dān)、激發(fā)市場主體活力、促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，我縣通過“三個確保”推進減稅降費新、老政策落地生效。
（一）確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。xx縣財政局成立了減稅降費領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量，組成專門班子，明確專人負責(zé)，統(tǒng)籌制定減稅降費工作系列規(guī)則，將各項任務(wù)細化分解到各部門，明確各部門的職責(zé)分工和管理運行機制，確保各項措施落實落地。
（二）確保政策宣傳到位。一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策通過“一碼全知道”進行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優(yōu)惠政策和支持措施。針對小微企業(yè)和縣重點稅源企業(yè)召開疫情防控稅收政策和納稅服務(wù)輔導(dǎo)會，當面解答納稅人疑難問題。二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶外廣告電子屏以及懸掛宣傳標語等方式推送政策解讀，開展全縣減稅降費知識競賽，組織專題宣傳活動，讓減稅降費政策進園區(qū)、進校園、進社區(qū)，截至目前已經(jīng)開展了10期減稅降費納稅人學(xué)堂，累計培訓(xùn)納稅人7000多人次，走訪納稅人累計1000多戶次。三是利用就業(yè)信息推送平臺條件，將有階段性減免企業(yè)社保費的政策通過系統(tǒng)后臺，統(tǒng)一在廣告機滾動播放，傳送到全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城社保經(jīng)辦窗口通過宣傳，做到了在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)減免企業(yè)社會保險費宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業(yè)和參保單位及群眾。四是利用“線上云課堂，線下直輔導(dǎo)”模式，開展第29個全國稅收宣傳月活動。在線上，xx縣稅務(wù)局組織全體干部以及納稅人、繳費人一同收看湖南稅務(wù)播出的“小湘說稅—云課堂”；在線下，xx縣稅務(wù)局在大廳安排輔導(dǎo)員對聽講的納稅人、繳費人進行專題咨詢，對“三用三全”工作，到重點企業(yè)進行同步走訪，為納稅人、繳費人進一步傳達優(yōu)惠政策及專業(yè)解答。此外，會同稅務(wù)局對重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開展“一對一”幫扶工作。對已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的41戶重點企業(yè)安排了一對一的幫扶責(zé)任人，為企業(yè)解決了17個問題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預(yù)約、政策咨詢、業(yè)務(wù)操作等電話，建立9個微信群安排78名工作人員進行電子稅務(wù)局遠程輔導(dǎo)。
（三）確保減稅降費效果。截至20xx年1-10月，我縣納稅人和繳費人享受減稅降率降費帶來的各項改革優(yōu)惠政策共計10561萬元。
一是企業(yè)稅收負擔(dān)下降明顯。20xx年1至10月，xx縣稅務(wù)局減稅降費5330萬元，減免戶數(shù)2475戶次。其中：20xx年年中出臺政策在20xx年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調(diào)整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶、減免金額1304萬元。
二是非稅收入減免347萬元，減免戶數(shù)878戶。
三是社保降率減費效果明顯。截至20xx年1-10月底，共減免失業(yè)保險179萬元，減免企業(yè)養(yǎng)老保險3338萬元，減免工傷保險1367萬元，三項共計4884萬元。
（四）支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的減稅降費工作措施。
一是為了幫助重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和擴大產(chǎn)能，特別是醫(yī)療防護物資和生活物資重點生產(chǎn)企業(yè)，xx縣送出新年第一份大禮包，出臺了《關(guān)于支持重點企業(yè)有效應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》，成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，派出幫扶工作組41個；二是指導(dǎo)、督促和支持企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控工作；三是對承租國有資產(chǎn)類生產(chǎn)經(jīng)營用房的工業(yè)企業(yè)，免收20xx年2—3月的租金。對租用其他經(jīng)營用房的園區(qū)工業(yè)企業(yè)，由縣財政按廠房租賃合同補貼20xx年2—3月租金的50%。同時，鼓勵業(yè)主為租戶適當減免租金；四是擬定《關(guān)于疫情期間行政事業(yè)單位房屋對外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過qq群和電話向承租戶宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶收到減免通知紙質(zhì)文件。已備案的行政事業(yè)單位有26家。截至20xx年6月30日，我縣申報減免的行政事業(yè)單位29家，減免金額萬元。其中，中小企業(yè)減免企業(yè)16戶，減免租金萬元，個體工商戶落實減免571家，減免租金萬元。經(jīng)開區(qū)管委會下屬宜發(fā)投資有限責(zé)任公司申報減免中小企業(yè)12戶，減免金額萬元；五是加大對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)力度，對20xx年1至6月已投產(chǎn)企業(yè)貸款余額的新增部分貸款，縣財政給予貼息50%支持一年；六是加大項目手續(xù)辦結(jié)力度，全面推行政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”，對擴大疫情防控重點物資產(chǎn)能的企業(yè)，可先擴產(chǎn)再補辦相關(guān)審批手續(xù)；七是加大企業(yè)穩(wěn)崗補助力度，對參加失業(yè)保險1年以上、受疫情影響較大、經(jīng)營困難但仍堅持不裁員或少裁員的企業(yè)，按上年度該企業(yè)實繳失業(yè)保險經(jīng)費的50%予以返還；八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財政共撥付疫情防控資金萬元，其中中央資金萬元、省資金萬元，本級資金萬元。用于醫(yī)療救治萬元、疫情防控人員補助、設(shè)備和防控物資萬元、其他支出萬元。縣醫(yī)保局預(yù)付醫(yī)療機構(gòu)資金共2309萬元。募集捐贈款萬元（其中縣慈善總會萬元、縣紅十字會萬元）。為全縣疫情防控工作提供了堅實的財力保障。九是加大向上爭取資金力度。積極向上為企業(yè)爭取更多中、省政策和資金支持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。爭取第一批、第二批中小企業(yè)發(fā)展專項資金84萬元，爭取第二批、第三批制造強省專項資金160萬元。
（一）對一般公共預(yù)算收入減收影響大。近兩年來，受經(jīng)濟下行和減稅降費疊加影響，財政收支矛盾日益尖銳，財政運行異常困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴重。1-8月，地方一般公共預(yù)算收入累計入庫50272萬元，較上年同期減少1106萬元，同比下降，今年在經(jīng)濟復(fù)蘇形勢不確定的情況下，確保年初稅收收入計劃的實現(xiàn)難度較大。
（二）減稅降費政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強。部分企業(yè)反映減稅降費雖然存在利好，但實際感受確不強烈。比如：勞動密集型加工企業(yè)進項抵扣少，在增值稅稅率下調(diào)后按照測算，實際稅率要下調(diào)，但在實際生產(chǎn)經(jīng)營中，因減稅降費關(guān)系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費中得到的利好，導(dǎo)致企業(yè)利潤并未實現(xiàn)增長。建筑企業(yè)進項稅額抵扣不足導(dǎo)致稅負增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負增加。
（三）政策宣傳效果有待提升。由于減稅降費政策知識點多，政策的下發(fā)和執(zhí)行的預(yù)留時間較短，在宣傳過程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓(xùn)效果欠佳。受疫情影響，減稅降費政策的`宣傳主要采用了線上輔導(dǎo)的方式進行，對于一些年長的納稅人、繳費人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進一步拓寬。
三、下步工作意見及建議。
（一）加大減稅降費政策宣傳力度。按照《關(guān)于進一步在鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實減稅降費政策的通知》要求，繼續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強減稅降費政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。
（二）深入企業(yè)開展減稅降費政策落實情況調(diào)研。由政府部門牽頭，會同稅務(wù)、發(fā)改、人社等部門共同走進企業(yè)，上門輔導(dǎo)和宣傳，指導(dǎo)企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費政策紅利的實惠，促進企業(yè)增強發(fā)展的自信心，找出減稅降費工作中存在的問題并及時解決。由熟悉稅政業(yè)務(wù)的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費政策及落實情況進行調(diào)研。
（三）大力開展專項檢查和督查。按照《關(guān)于對全縣收費政策執(zhí)行情況進行清理和專項核查的通知》要求，進一步開展對涉企收費專項檢查，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。由縣政府督查室會同相關(guān)部門對減稅降費政策落實情況進行督查，確保部門工作責(zé)任落實到位。
（四）加強財政收支管理。積極培植和挖掘新財源，做到應(yīng)減盡減，應(yīng)收盡收。進一步加強財政支出管理，嚴控部門一般性支出，切實減輕政策性減收影響，確保財政收支平衡，降低減稅降費對財政收入的影響。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十四
20xx年，面對突如其來的疫情形勢，xx縣嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于堅決落實減稅降費政策幫扶企業(yè)渡過難關(guān)的通知》（桂財稅〔20xx〕19號)工作要求，財政、稅務(wù)部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關(guān)減稅降費政策。現(xiàn)將工作情況作簡要匯報：
為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情造成的影響，進一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務(wù)局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負擔(dān)，護航企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。xx縣切實增強全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進減稅降費措施落地的政治責(zé)任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
（一）落實減稅降費政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，下設(shè)辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)同志專抓減稅降費工作。大家統(tǒng)一思想認識，明確分工，分清責(zé)任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費工作有序推進。
2、提高大局意識，確保服務(wù)到位。20xx年，面對突如其來的疫情形勢，根據(jù)上級工作要求，稅務(wù)部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導(dǎo)，充分利用微信群、qq群等網(wǎng)絡(luò)渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與xx本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強政策宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負擔(dān)應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進一步減輕企業(yè)負擔(dān)。
3、提高紀律意識，確保責(zé)任到位。將減稅降費工作作為當前的政治任務(wù)和重點工作，嚴格事前、事中、事后管理，加強績效考核和糾查問責(zé)、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯。嚴查稅務(wù)人員在減稅降費工作中思想認識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
（二）20xx年減稅降費落實成效。
嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務(wù)、公共交通運輸?shù)让庹髟鲋刀悆?yōu)惠延長至20xx年底，原20xx年減稅降費政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20xx年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數(shù)為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20xx年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農(nóng)等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達到100%。
三是在個人所得稅方面，認真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務(wù)人申報個人所得稅，申報補稅249人，申報補稅金額25.98萬元；申報退稅5，194人，申報退稅金額130.4萬元。
四是認真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關(guān)數(shù)據(jù)信息已錄入金稅三期管理系統(tǒng)；累計已經(jīng)拆除舊房1466戶，累計復(fù)墾1326戶，已發(fā)放拆舊復(fù)墾補助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元；享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元；享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
20xx年，為推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費政策。財政部門立足財政職能，嚴格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于進一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干稅費優(yōu)惠政策》（桂財稅〔20xx〕13號）精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費和政府性基金有關(guān)項目進行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負擔(dān)，護航企業(yè)渡過難關(guān)，為xx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費、摩托車號牌工本費。1-5月份水資源費緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎(chǔ)配套費、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。
實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關(guān)減稅降費政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經(jīng)營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
我縣將按中央統(tǒng)一要求，進一步做好減稅降費工作，嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。
一是進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯(lián)系稅務(wù)部門，加強溝通協(xié)助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務(wù)實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，為縣委、縣政府科學(xué)決策和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務(wù)院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、以及因疫情發(fā)生導(dǎo)致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十五
為深入貫徹^v^、^v^決策部署，確保減稅降費政策在我局落地生根，國家^v^修水縣稅務(wù)局貫徹落實好各項減稅降費政策,建立各項機制，助推繳稅（費）人享受改革紅利，確保稅（費）人有實實在在的獲得感。現(xiàn)將我局減稅降費工作情況匯報如下：
（一）、減稅降費情況。
到目前為止，2019年全縣累計新增減稅24810萬元，具體包括三部分：
一是2019年新出臺減稅政策減稅19703萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅10959萬元；個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅230萬元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅8513萬元，其中減征增值稅小規(guī)模納稅人六稅兩費4077萬元。
二是2018年實施2019年翹尾減稅政策。上半年，累計新增減稅5099萬元。其中，個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅2115萬元，增值稅降率翹尾新增減稅2120萬元。
三是2018年到期后在2019年延續(xù)的減稅政策累計新增減稅7萬元。
四是稅務(wù)部門征收非稅收入政策減免情況累計減免7萬元。
（二）建章立制情況。
減稅降費是^v^^v^部署的一項重要政治任務(wù)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開減稅降費工作動員大會，并成立了國家^v^修水縣稅務(wù)局減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳、紀檢監(jiān)察工作組。各小組各負其責(zé)、相互協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，統(tǒng)籌推進減稅降費的各項工作。建立定期會議制度、聯(lián)絡(luò)員制度，建立《修水縣減稅降費工作包干表》稅源管理人員責(zé)任到戶、戶戶見面，確保層層有責(zé)、人人盡責(zé)。
1、制定方案責(zé)任明確。我局召開了減稅降費實施方案工作部署會議，討論制定了《貫徹落實減稅降費政策措施實施方案》，并將每一項工作任務(wù)分配到具體部門，確保責(zé)任到人。制定了《2019年度修水縣減稅降費工作安排》，明確了責(zé)任部門和配合部門，細化了各小組的職責(zé)分工。
2、建立快速響應(yīng)機制。建立《小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機制》，要求各部門建立納稅人訴求和意見臺賬，持續(xù)跟蹤，限時辦結(jié)，及時反饋，對賬銷號；設(shè)置了小微企業(yè)優(yōu)惠資訊政策落實資訊服務(wù)崗，組織專業(yè)保障團隊進駐辦稅服務(wù)廳，進行減稅降費政策宣傳及答疑，積極宣傳至納稅人一封信；制定下發(fā)《國家^v^修水縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)減稅降費納稅服務(wù)工作實施方案的通知》；組建大廳服務(wù)應(yīng)急后備團隊和技術(shù)服務(wù)團隊并進駐大廳。保障減稅辦工作的高效運轉(zhuǎn)，更好地推進減稅降費工作。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十六
（一）多方協(xié)作、高效運轉(zhuǎn)，暢通溝通協(xié)調(diào)機制。
減稅辦在實體化運作的同時，進一步加強部門協(xié)作，暢通工作溝通協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)減稅降費部署“縱向到底、橫向到邊、全員參與、齊心推進”的工作局面。一是完善內(nèi)部工作機制。為使減稅辦真正發(fā)揮應(yīng)有作用，縣局設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、政策落實組、征管信息化組、社保非稅組等9個工作小組，建立減稅降費工作聯(lián)絡(luò)制度、信息報送制度、聯(lián)席會議制度和問題處理反饋機制等一系列制度體系，完善工作運轉(zhuǎn)機制，為工作順利推進提供機制保障。二是完善溝通匯報機制。積極爭取黨委政府、各部門的工作支持，主動向當?shù)攸h委政府、紀檢、審計等部門溝通匯報，爭取對稅務(wù)部門工作的理解和支持，共同推進減稅降費工作落地生根。
（二）緊抓宣傳、優(yōu)化服務(wù)，完善便民辦稅服務(wù)機制。
一是抓好普惠宣傳、細化宣傳內(nèi)容。采取實地走訪企業(yè)、召開重點企業(yè)座談會、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏及宣傳欄、印發(fā)宣傳資料、稅企聯(lián)系微信群、qq群等方式，廣泛開展宣傳，截止目前，已累計走訪企業(yè)1226戶次、召開稅企座談會6次，解決問題153個，設(shè)置宣傳欄12個，發(fā)放減稅降費優(yōu)惠政策大禮包20xx余個，減稅降費宣傳彩頁3萬余份、微信消息2萬余條，確保了精準施策靶向發(fā)力，政策落地更快更實。二是提升辦稅質(zhì)效。把精簡辦稅資料是作為落實減稅降費的一項重要舉措。根據(jù)總局關(guān)于取消15項主要涉及稅收優(yōu)惠辦理的稅務(wù)證明事項要求，對內(nèi)部征管方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、金稅三期系統(tǒng)等內(nèi)容梳理規(guī)范，為納稅人辦理減、免、退稅等相關(guān)事項增添便利，符合條件納稅人只要如實申報，即可享受稅收優(yōu)惠，辦稅流程更加便捷，流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)平均辦結(jié)時限壓縮30%，同步減輕納稅人辦稅負擔(dān)和稅務(wù)人工作負擔(dān)。三是充實服務(wù)力量。組織業(yè)務(wù)骨干，對培訓(xùn)內(nèi)容進行分類梳理，充分利用“納稅人之家”、“納稅人學(xué)堂”等場所，采取分批次、分行業(yè)、分規(guī)模邀請轄區(qū)內(nèi)納稅人走進稅務(wù)大講堂，并進行現(xiàn)場答疑交流，現(xiàn)已舉辦32場稅收優(yōu)惠政策培訓(xùn)答疑會，涉及納稅人6000余戶。
（三）強化督導(dǎo)、細化考核，形成跟蹤問效機制。
xx縣稅務(wù)局減稅辦在落實減費降稅工作中，加強對任務(wù)推進過程的督察督辦、紀律監(jiān)督、績效考核，形成落實減稅降費跟蹤問效長效機制。一是加強紀律監(jiān)督。減稅辦積極履職擔(dān)當、主動作為，與紀檢組聯(lián)合，主動開展監(jiān)督檢查，按照上級工作部署，健全監(jiān)督機制，拓寬監(jiān)督渠道，快速受理和處理納稅人投訴。二是健全考核機制。縣局制定考核評價標準，對重點工作劃分時間節(jié)點，每個節(jié)點有相應(yīng)的考核扣分標準，對于未按要求執(zhí)行減稅政策的情況及時發(fā)現(xiàn)并要求自查整改，對政策落實過程進行監(jiān)測，確保政策在落地過程中不變樣。
一是周密安排部署，壓茬有序推進重實效。面對時間緊、任務(wù)重、要求高的嚴峻形勢，我局行動迅速、落實有力，有條不紊組織開展了調(diào)查核實工作。在充分吃透文件精神的前提下，迅速理清工作思路，科學(xué)安排工作任務(wù)，明確縣局分局工作分工，以政策精準落實為目標，以申報表分析為抓手，全面深入開展調(diào)查核實與政策輔導(dǎo)，確保增減稅原因分析透徹、確保政策輔導(dǎo)精準到位，確保政策落地不走樣，確保納稅人獲得感增強。
二是疑點數(shù)據(jù)清理成效。增值稅疑點數(shù)據(jù)、風(fēng)險應(yīng)對疑點數(shù)據(jù)、“六稅兩費”疑點數(shù)據(jù)已全部完成核實更正。企業(yè)所得稅疑點條數(shù)共72條，其中20xx年1季度小微未享受疑點涉及xx34條，一季度小微盈利資產(chǎn)總額為0疑點18條，累計52條，因下發(fā)時間二季度企業(yè)所得稅已完成申報，目前金三系統(tǒng)無法調(diào)整。另1戶濟寧興融商貿(mào)有限公司未享受小微疑點，因該納稅人已注銷且無法聯(lián)系到納稅人，無法調(diào)整。其余涉及xx19條疑點均已處理完畢。
（一）增值稅方面
1、小規(guī)模納稅人減免面廣。20xx年1月1日起，增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅的標準由月銷售額3萬元（季度9萬元）提至月銷售額10萬元（季度銷售額30萬元），1-8月份，全縣共有500戶小規(guī)模納稅人獲得減免，減免稅金313萬元。
2、增值稅稅率下降減稅效果明顯。根據(jù)《財政部稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整增值稅稅率的通知》（財稅公告〔20xx〕39號）的規(guī)定，納稅人發(fā)生增值稅應(yīng)稅銷售行為或者進口貨物，原適用16%和10%稅率的，稅率分別調(diào)整為13%、9%的規(guī)定。20xx年4-8月份，全縣共有2488戶納稅人享受降低增值稅稅率的優(yōu)惠政策，減免稅額3288萬元。其中，原增值稅行業(yè)累計減稅2920萬元，“營改增”行業(yè)368萬元。
3、增值稅一般納稅人標準提高，對小規(guī)模納稅人影響面大。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于統(tǒng)一小規(guī)模納稅人標準等若干增值稅問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第18號），一般納稅人標準統(tǒng)一為銷售額500萬元。在20xx年1-8月份，共轉(zhuǎn)登記182戶，減免稅額105萬元。例如濟寧旭日升醫(yī)療器械有限公司，主要經(jīng)營范圍醫(yī)用口罩等醫(yī)療器械及用品。20xx年8月登記為增值稅一般納稅人。該企業(yè)20xx年全年增值稅應(yīng)稅銷售額381714.35元，銷項稅額63408.85元，進項稅額72441.78元，應(yīng)納增值稅4716.11元，實繳增值稅6931.05元，實繳增值稅稅負1.82%。該企業(yè)自20xx年3月19日轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人，選擇按季申報納稅。在原增值稅一般納稅人計算方法下，預(yù)計企業(yè)20xx年實繳增值稅1.6萬元左右。轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人以后，預(yù)計全年實繳增值稅為0，企業(yè)在20xx年度將少繳增值稅1.6萬元，其他附加稅費亦隨之免繳。
（二）所得稅方面
1、小型微利企業(yè)所得稅減免。1-8月份，共有1322戶企業(yè)獲得減免，減免1299萬元，每戶平均減免金額9826元。
2、個人所得稅減免。
20xx年1-8月份個人所得稅完成1959萬元，同比降低39.89%，減收1300萬元。其中，因《關(guān)于20xx年第四季度個人所得稅減除費用和稅率適用問題的通知》（財稅〔20xx〕98號）影響，個人所得稅扣除費用提高及稅率級距變動實現(xiàn)減免稅額1414萬元，涉及到企業(yè)1143戶，惠及1.9萬人，人均享受減稅金額755元。根據(jù)20xx年個人所得稅第二步改革各項政策，受扣除費用和專項附加扣除政策的影響，實現(xiàn)減稅額588萬元，惠及1.2萬人，人均享受減免金額490元。
（三）地方稅方面
地方稅普惠性政策影響面廣。截止20xx年8月，共辦理小微企業(yè)地方稅費減免7028戶次，減免地方稅299萬元，其中房產(chǎn)稅24萬元，155戶次；印花稅12萬元，1881戶次；城鎮(zhèn)土地使用稅208萬元，516戶次；城市維護建設(shè)稅54萬元，4476戶次。
（四）社保和非稅方面
1、兩項附加減免情況。截至20xx年1-8月份，全縣教育費附加、地方教育費附加優(yōu)惠減免44萬元，2440戶次。
2、社保費降率情況。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)降低社會保險費率綜合方案的通知》（國辦發(fā)[20xx]13號]）文件精神，20xx年5月1號起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險（包括企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險）單位繳費比例由20%下調(diào)至16%。5-7月份因降低費率，減輕機關(guān)事業(yè)單位社保費840萬元。
減稅降費影響財政收入的問題。
據(jù)測算，全年各項減稅降費政策落實將減少17580萬元，影響地方財政收入9800萬元。確保減稅降費政策落地生根是20xx年稅收工作的主題，一方面做到“政策該減的減”，切實將國家減稅降費政策落到實處，刺激市場供給與需求，激發(fā)市場主題活力，另一方面做到“有稅該收的收”，落實好稅收收入組織工作。減稅降費在一定程度上帶來了稅收增長的缺口，原有稅源的流失為稅收增長目標的完成帶來了一定壓力，稅收優(yōu)惠政策的落實和地方財力增長之間雙重需求給稅務(wù)部門帶來了較大的工作壓力。
會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力存在一定差距。
由于當前對會計行業(yè)從業(yè)人員的限制要求取消，不需要再持會計證上崗。導(dǎo)致許多納稅業(yè)戶的會計人員、辦稅人員由于納稅人業(yè)務(wù)水平存在加大差距，申報時難免因為政策理解偏差，申報流程操作失誤，造成錯誤享受或者應(yīng)享受未享受。納稅申報的數(shù)據(jù)質(zhì)量較低。同時，稅務(wù)部門在對納稅人培訓(xùn)時，由于其會計及辦稅人員素質(zhì)較低，存在不認真學(xué)習(xí)政策或者學(xué)不會政策的問題，對納稅人的培訓(xùn)效果達不到預(yù)期，不利于減稅降費政策的落實。
（一）開展分類培訓(xùn)精準輔導(dǎo)
根據(jù)前期輔導(dǎo)反饋效果及對納稅人需求調(diào)查，繼續(xù)加強宣傳引導(dǎo)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，下一步將針對不同對象進行差別化輔導(dǎo)宣傳，對法定代表人、股東、管理人員側(cè)重退送減稅降費相關(guān)政策信息，對財務(wù)人員、辦稅人員、稅務(wù)代理人員側(cè)重輔導(dǎo)政策適用和具體操作，點對點的精準“滴灌”，幫組納稅人適用政策。加強與納稅人的溝通反饋。完善稅費政策意見征集和企業(yè)訴求反映解決制度機制，及時發(fā)布政策執(zhí)行問題答復(fù)集，準確解答納稅人和繳費人提出的熱點、堵點問題，能夠開展有效的解答輔導(dǎo)。
（二)做好將稅降費數(shù)據(jù)審核及成效分析
加強減稅降費統(tǒng)計核算。進一步完善減稅降費的數(shù)據(jù)采集、審核校驗、匯總上報、核算分析工作，打好“應(yīng)享未享”和“違規(guī)享受”數(shù)據(jù)審核兩張牌，能夠通過上級部門下發(fā)和自我篩選，加大對疑點數(shù)據(jù)的核實驗證，確保減稅降費政策全覆蓋、不走樣。在減稅降費統(tǒng)計核算分析體系下，加大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控分析力度，分類準確核算、反映減免稅費情況及其變化趨勢。優(yōu)化完善信息系統(tǒng)功能，做好稅費減免規(guī)模測算和實施效應(yīng)分析，把減免稅費算成“鐵賬”，做到“心中有數(shù)”“底賬清晰”。
(三)強化與各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工與協(xié)調(diào)配合
做好痕跡管理，暢通與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通。進一步梳理明確減稅降費各項工作任務(wù)及要求，分工細化到崗到人，責(zé)任壓實到崗到人，強化責(zé)任落實。堅持問題導(dǎo)向，做實做細日常監(jiān)督，著力護航減稅減費，聚焦監(jiān)督力度。強化執(zhí)紀問責(zé)，協(xié)同紀檢組、法制股根據(jù)減稅降費各時間節(jié)點工作清單及上級工作部署，進行定期抽查，對在落實減稅降費工作中失責(zé)失職、敷衍塞責(zé)、推脫不為的部門和干部精準問責(zé)，切實發(fā)揮好執(zhí)紀問責(zé)、督導(dǎo)考核在落實減稅降費工作的作用。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十七
2011年出口退稅政策變化，可分為四個方面。
政策扶持。
（一）放寬邊境貿(mào)易出口退稅政策。
財政部、國家_《關(guān)于邊境地區(qū)一般貿(mào)易和邊境小額貿(mào)易出口貨物以人民幣結(jié)算準予退（免）稅試點的補充通知》（財稅[2011]8號）明確，自2010年3月1日起，出口企業(yè)以一般貿(mào)易或邊境小額貿(mào)易方式從海關(guān)實施監(jiān)管的邊境進出口口岸出口至接壤毗鄰國家的貨物，采取銀行轉(zhuǎn)賬人民幣結(jié)算方式的，可享受應(yīng)退稅額全額出口退稅政策。同時，新政策規(guī)定對確有困難不能提供結(jié)算銀行轉(zhuǎn)賬人民幣入賬單的邊境貿(mào)易企業(yè)，可憑簽注“人民幣核銷”字樣的收匯核銷單向主管稅務(wù)機關(guān)辦理退稅，放寬了企業(yè)限定范圍。
（二）跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算擴大至全國。
中國人民銀行、財政部等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算地區(qū)的通知》（銀發(fā)[2011]203號）明確，增加河北、山西等11個省（自治區(qū)）試點企業(yè)實行進口貨物、跨境服務(wù)和其他經(jīng)常性項目的跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算。同時，明確吉林、黑龍江、西藏、新疆四個省（自治區(qū)）的試點企業(yè)可開展出口貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，并享受出口退（免）稅政策。目前，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算地區(qū)已擴大至全國范圍。
（三）飛機維修企業(yè)不再享受“免、抵、退”稅。
國家_《關(guān)于飛機維修業(yè)務(wù)增值稅處理方式的公告》（國家_公告2011年第5號）明確，對承攬國內(nèi)、國外航空公司飛機維修業(yè)務(wù)的企業(yè)所從事的國外航空公司飛機維修業(yè)務(wù)，實行免征本環(huán)節(jié)增值稅應(yīng)納稅額、直接退還相應(yīng)增值稅進項稅額的辦法，不再享受“免、抵、退”稅政策。
（四）代理出口貨物視同內(nèi)銷的稅收管理。
國家_《關(guān)于代理出口貨物相關(guān)稅收問題的公告》（國家_公告2011年第12號）明確，自2011年3月1日起，對受托方企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)申報開具《代理出口貨物證明》的，如果主管稅務(wù)機關(guān)通過函調(diào)，證實委托方企業(yè)已按視同內(nèi)銷的貨物計提了增值稅銷項稅額或申報繳納增值稅的，對受托方企業(yè)不再進行征稅。否則，應(yīng)比照原政策對受托方企業(yè)按視同內(nèi)銷貨物進行征稅。
（五）軟件設(shè)計出口業(yè)務(wù)納入免抵退稅范圍。
國家_《關(guān)于擴大適用免抵退稅管理辦法企業(yè)范圍有關(guān)問題的公告》（國家_公告2011年第18號）明確，自2011年5月1日起，工商登記時間兩年以上的集成電路設(shè)計、軟件設(shè)計、動漫設(shè)計企業(yè)及其他高新技術(shù)企業(yè)從事部分出口業(yè)務(wù)，可實行“免、抵、退”稅管理辦法（不包括小規(guī)模納稅人）。主要內(nèi)容包括：一是自主研發(fā)、設(shè)計由其他企業(yè)生產(chǎn)加工后進行收購或委托國內(nèi)其他企業(yè)生產(chǎn)加工后收回的貨物出口。例如一些沒有實際生產(chǎn)能力的科研機構(gòu)或企業(yè)，在技術(shù)自主研發(fā)、設(shè)計的前提下，如果是通過外加工后收購或委托加工收回的出口貨物，可比照生產(chǎn)企業(yè)視同自產(chǎn)的出口貨物執(zhí)行“免、抵、退”稅。二是委托境外企業(yè)加工后進口再使用本企業(yè)品牌的貨物出口。三是自主研發(fā)、設(shè)計軟件，加載到外購的硬件設(shè)備中的貨物出口。四是國家_規(guī)定的其他情形。
政府官員退稅工作總結(jié)（模板18篇）篇十八
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹^v^、^v^“六保”、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外，統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任。縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責(zé)任人精準定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。
三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。
一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。
二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。
三是加強線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶；辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
（六）嚴明紀律嚴肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。