光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
防損工作總結和計劃篇一
時間與工作一并推進,回顧20__年,對于我個人來說是意義非同尋常的一年,在這一年里,我的感觸很多。由一名新隊員轉變成老隊員,可我始終沒有忘記自己的職責與使命。自己在工作的方式和思維角度有了很大的轉變,在這種日益競爭銷售服務性中的行業充滿了___與挑戰,我找到自己的位置,明確了自己今后一段時間將要努力和前進的方向。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到了部門領導對我的`信任與栽培,給了我這么好的機會,也讓我學到了很多。特別是在這些日子里,與同事之間相處非常愉快,工作上我們相互協作、相互配合、取長補短,在領導的關愛和栽培、在隊友的幫助和關心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟練,自己漸漸茁壯成長起來。
一、學習方面
1,不斷學習專業知識,用知識來武裝自己的頭腦。
在這個社會里,你一天不學習,你就有可能被這個社會所淘汰。同樣,在這個行業里,你一天不學習,不進步,同樣也將會被公司給淘汰。自己時刻都沒有放松對業務知識、理論知識、新文件的學習。每次部門組織測試理論知識,我都能排名在前幾名里。
2,理論結合實際。
讓我倍感榮幸,參加公司第一次自薦班的學習。同時也讓我明白了一個道理,我們要成為新時代復合型人才,不做單一型人才。在實踐當中,將自己所學,靈活運用到實際工作中,雖然途中遇到一些坎坷,但在教練指引下,最后在結業考核也取得了自己心目中的成績,同時也得到領導及同事的肯定。
二、工作方面
1,不斷超越自我,勇于挑戰、敢于創新;
今年的四月份,公司品牌不段升級,公司檔次不斷提高。對各樓層作出規劃性調整。緊張而又繁忙的夜晚又將開始了,看著各樓層上報施工的家數,就可以得出每晚施工人數,少則達六七十人,多達百十余人,而整個商場的商品都在現場,隨時隨地都有可能發生被盜的情況,人員之多,活動范圍之廣。怎樣才能到施工中的安全呢?難!想想,當時有點退縮感,但又反過來想了想,人無壓力,就失去動力,更得不到真正的鍛煉與能力提升。我依然勇敢挑起重任,負責夜班工作,在帶班的協助,自己的努力之下,將施工現場管理井然有序,保證夜間施工商品安全及財務安全,確保夜間施工順利完成。從此,自己的管理能力也在慢慢提升。
有段時間,大家的心根本沒有在一條線上,整個班組給人感覺很混亂,紀律也比較松散,各自為戰,有的覺得自己做和不做都是一個樣,領導又看不見,干脆就不做,還有的說多一事還不如少一事,每個人都處于沉迷之中。見到現狀,我自己想出了一個辦法,在班組里搞個小評比競賽,每日評比,每周一總結,發動大家積極參與,讓大家相互監督,相互管理,選出優秀者,帶動落后者。運行不到一周,就有了明顯的變化,聊天的少,干事的多了,紀律明顯提高了,工作標準也提升,大家積極性也有了。
2,牢記自己的使命,不斷提高自己防盜技能;
還記得天虹在開業的前一個月,為了能保證正常開業時間,施工是那么緊張有序 。那時我剛到天虹報到,跟著賈繼濤師傅學習,不到一周的時間,在b3樓施工方工人因抽煙不小心把剛做好的防水層給點著,在我師傅機智下,將火給撲滅,幸好火源控制的早,給公司挽回了不必要的損失。從那天起,我就深深明白了自己的職責和使命。
防損部門可充當天虹的管家,而防損員者需要具有高度的責任心和使命感。要有一個主人翁的態度盡職盡責地維護公司每份財產,絕不允許哪怕是細微之處的損耗,杜絕浪費現象,打擊損公肥私和侵占行為。
記得第一次跟崔部抓慣偷,憑借崔部多年的經驗,當時一眼就看穿,并及時組織抓獲。之后我通過自己的學習,在崔部的指導下。也抓獲三次內盜和逼退一次慣偷(偷巧克力)。
3.充分發揮骨干作用,積極協助帶班的工作的開展,并做好穿幫帶工作;
雖然我是一名老隊員,可始終沒有忘記嚴格要求自己,自己的一言一行,不僅代表自己的形象,更代表部門的形象。為大家做出表率,給新隊員做出典范。
不管班組在做什么,自己都是第一個沖在最前面,以實際行動能帶動大家,用自己對工作的___感化大家,幫助新隊員找準位子,樹立自己的目標。
4.對待同事團結友愛、互幫互助、無私奉獻;
我們部長經常教導我們,我們的一個團隊,就應該團結友愛,互幫互助。無論是___還是一線員工,無論是自營還是專柜員工,都要和睦相處。
記得4月份,a1樓層___余孝琴因多晚跟場施工著涼,導致感冒。當時我巡場至a1辦公室,發現余孝琴趴在桌子上發抖,當時叫她,她沒回答,我立即上前查看情況,發現她在發燒,額頭非常之燙。隨即我將自己手中的工作向我同事交接一下,并叫同事找了一輛出租車,親自將她送到婁葑醫院。
6月份,我在a1當班,在現場訓崗時,發現a1百麗柜臺營業員敦在地上捂著肚子,看起來很難受的樣子,詢問隔壁柜臺營業員時,說她經常會這樣,只不過這次較為嚴重,我看了情形有點不對勁,她的額頭一直在冒汗,并發出疼痛的聲音。隨即我找a1___前來處理,___說她今天一個人當班,不能送她去醫院,我說我去,她們幫忙把她扶到車上后,直接去了九龍醫院,后經查實為結石。
7月份,我隊友陳會平因突發性闌尾炎,當時他以為只是吃壞東西,鬧鬧肚子就沒事,可沒想到肚子是越來越痛的厲害,疼痛在床上翻來覆去,當時我回去吃飯看見他的樣子不對,隨即告知帶班,馬上將他送到市附一院救治。到了醫院才知道是突發性急性闌尾炎,如果在拖延時間,后果將不堪設想。
每一次送去,其實都是我自己貼的車費。有時也會遭到他人的嘲笑,說:“你傻不傻,去就去,還貼什么路費,你這些錢還不如請我們喝水,我們還將會感激你”。每一次次我都是一笑而過,同事之間何必計較那么多。
以上是我對于自身工作的總結,但也存在許多不足,在今后的工作中我將加倍努力,學他人之長彌補自己之短。制定自己新的目標,朝著目標勇敢前進。
防損工作總結和計劃篇二
20xx年7月11日至20xx年8月24日
上饒市信州區萬家漁村大酒店漁村超市
作為一名剛剛接觸專業知識的大二學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的。為此,我參與了學校安排的暑期實習活動,使我從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
作為一名學生,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。有機會實習,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我實習的地點是上饒市信州區萬家漁村大酒店漁村超市。
漁村超市是在20xx年9月27日盛裝開業。它位于上饒紫陽公園對面,萬家漁村大酒店旁,賣場面積3000平方米,環境一流,典雅裝修。超市產品多樣,種類齊全,物美價廉,質量第一,講究誠信漁村超市給你家一般的感覺。
漁村超市是萬家漁村大酒店下轄的一個以經營酒店服務類產品和江西土特產品為主的超市。超市依托萬家漁村大酒店的雄厚實力,在上饒信州區零售業執牛耳。僅在20xx年上半年,漁村超市就被上饒市相關部門評為“優化經濟發展環境測評點”、“食品安全示范店”、“質量誠信單位”等榮譽稱號。企業秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。這種用人機制使我在我的實習經歷中獲益良多。
(一)賣場入口部分
在賣場入口任職是我擔任防損員的第一項工作。
益的嫌疑,但也是超市為了避免偷盜損失的`無奈之舉。在封包的過程中,大部分的消費者還是能夠自覺的排隊封包,有不樂意封包的顧客經過我的耐心勸說,也大都能夠配合我的工作,還有比較頑固的消費者,我會堅決的把他們阻截在賣場之外。在封包的過程中,我能夠練習如何與大眾打交道,如何應對蠻不講理的人,這對于我日后走上管理者之路是非常有幫助的。
在超市入口還有一項工作就是處理“三類單據”。所謂“三類單據”就是退貨單、換貨單和商品維修單。遇上顧客退貨時,我們會向顧客索要購物小票并核對所退貨品的條形碼,核對無誤后再請顧客帶著小票去前臺簽字,當顧客帶著簽字后的小票再來找我們時,我們會在小票上蓋章,寫上“商品已入”和自己的簽名、日期,再讓顧客帶著有入口蓋章、前臺簽名和入口簽名的小票去收銀臺退貨。處理換貨單的流程和退貨差不多,還是核對小票上的物品和條形碼,讓顧客去前臺簽字,在簽完字的小票上寫上“商品已入”和署名,日期,接著放行。當遇見顧客要維修商品時,我們還是要求顧客攜帶小票去前臺領取“商品維修單”,我會在顧客領來的商品維修單的“入口安檢員”一欄署名,然后放行。值得一提的是換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,涉及到前臺、入口安檢和收銀臺安檢的協同問題。
(二)賣場收銀臺部分
由于我在入口安檢的出色表現,從8月10日起主管把我調到了收銀臺,充當防損員。 收銀臺防損員的職責較之入口更為重大,因為這直接涉及到交易。在此地任職我的主要任務有三:一、時刻注意超市出口電子門。當電子門響起,我要毫不猶豫的將顧客攔住,核查購物小票,如果發現物票不一致時,我會將顧客帶到“小黑屋”盤問物品來源,如果發現有偷盜行為,我將第一時間用無線電通知主管,讓他來處理顧客的偷盜行為。如果發現顧客的物票一致,只是因為收銀員的失誤而未給顧客所購買的商品解下磁標,我會向顧客道歉,并通知收銀代班課長,處罰那個有失誤操作的收銀員。二、監督收銀員在現金操作的行為。但凡收銀員有換錢、掛單、開錢箱點錢等行為,必須提前知會我們收銀防損員,征得我們同意后才能執行,我一旦發現違規操作,有權對她們進行制止和處罰。三、就是處理換貨單和維修單。我在前面提到換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,在收銀臺處理換貨時,還是要核對物品還小票上的條形碼是否一致,并看看有無前臺簽字和入口所寫“商品已入”字樣,核對無誤后將前臺和入口所簽的字化掉,并在小票反面寫上“商品已出”。這樣做的目的是防止顧客多次憑票換貨,避免商場損失。維修單的處理較為簡單,在顧客出商場時所交的維修單上“出口安檢員”一欄署上自己的大名即可??傊畵Q貨和維修是一個整體過程,如果顧客要換貨和維修,而我在他的小票上沒有見到前臺簽字和入口安檢簽字,我有權令收銀員不給他換貨和報修。
通過這次在漁村超市的實習,我對零售業有了一個初步的大概的了解,同時,也進一步加深了對課堂所學知識的理解,讓理論在實踐中得到了運用。作為一名學工商管理專業的學生,通過這次實習,也讓我更加堅信工商管理在國內的發展。因為從各個方面來看,現在的各行各業都離不開管理,并且管理也是越來越被重視。
如了。對于那些基層的同事,對他們抱有一個誠摯的心,真心與他們交流,同事們都會接納我的,有道是“桃李不言,下自成蹊”。
學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。
防損工作總結和計劃篇三
我們是豐興超市的一員,我們是豐興超市最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作和超市的壯大和發展是牢牢聯在一起的,我們的責任就是為超市防止一切有形的和無形的損耗,以增加超市的效益和財富為目的,因此、每一個防損員都要有相當的自律能力和責任感,才能完成好各項防損工作任務。防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?在任何時候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自已的一言一行,防損員要從一點一滴做起,對每一個崗位負責、對每一件事情負責、都要樹立良好的工作形象,要用老實的奉獻精神、在工作中盡職盡責,在員工中用無形的氣力進步自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的`緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個防損員的真正作用。
前面說了,防損員的責任十分重要,防損員的每一項工作任務,都是為了公司的利益而往執行的,防損員是代表上級從事檢查和督促工作的,從某種意義上說,防損員就是團體最高領導人實際治理操縱過程中行使的一種權利,(用土話說:就是一種工具),也是防損員所必須應盡的義務。我們是豐興超市的防損隊伍,我們的防損隊伍就是豐興超市的一個重要機器,我們的權利是豐興超市所賦予的,我們的義務就是要全力為豐興超市服務,行使防損治理的職責(權利)和義務,要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個顧客的行為,而且、從各個員工到每一個經理,我們的防損員都有監視他們工作的權利,不管是誰,只要發現他有違反公司規章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發現貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經理要對外借出一批商品,在手續不齊的情況下,防損員必須要嚴格把關,這樣就能形成整體的良好習慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發現有損傷公司利益、損壞物質物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當場作出處理。還有一種義務、就是說我們不僅在平常要認真負責,在碰到某些關鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻自已的一切氣力。這就是防損員的權利和義務。
防損治理工作,它不是一項用口號就能解決的題目,而是一種有方向、有實事、有流程、有目的地治理模式,是一項扎扎實實的工作,要搞好防損治理工作,必須要認真學習和把握防損治理工作流程,熟悉每一個崗位的業務知識,各個崗位分別有不同的任務和責任,每個崗位都有它的重要性和必要性,例如:進口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗(這里面的具體內容我就不講了,大家也清楚,一環扣一環,是一個比較細致的流程,也相當規范)都有它們各自不同的任務,所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力,對每一個崗位的工作流程,都要牢記在心里,運用自如;同時、我們把各個崗位的任務不能單一化的看待,要把各個崗位聯合成一個整體,才能確保防損治理流程的實施。
四、防損隊員要互相學習、老隊員談經驗、新隊員談體會、互相取長補短、進步整體隊伍的業務水平;設,是為了更好的監視各種無形損耗的發生,盡量減少無形損耗,使每個員工產生新的緊迫感,自然進步遵守規章制度的自覺性,同時,又要以達到進步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進行,讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補充防損工作是超市治理當中的一個系統工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫串超市治理各環節的工程。所以,在現代企業治理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。
首先,從顧客的需要來審閱防損工作。隨著超市的發展,顧客的需求也在不斷進步,我們的經營宗旨"100%的顧客滿足是我們最大的心愿"需要全體員工付出更多的努力,從商品的進貨到終極的售后服務、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客,使超市的經營良性發展。防損工作從監視、檢查、服務的角度來實現我們的經營宗旨,最大限度地滿足顧客的要求。
其次,從供給商的利益來開展防損工作。答案補充俗話說:"顧客是上帝,供給商是伙伴,"此話充分體現了供給商與超市是通過合作,共同發展實現雙贏的關系。促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點,而供給商的支持力與超市的信譽度、超市職員的工作風氣有直接的關系。競爭越來越激烈的今天,建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質的治理隊伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內部監控的同時也為供給商展設了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進步超市的經濟效益。
業內人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外,更應注重降低損耗。每一筆損耗的發生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創造部分。總之,防損工作任重道遠,它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標,但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說"防止損耗已成為現代零售行業的核心競爭力"。每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
防損工作總結和計劃篇四
我于xx年xx月來到超市,擔任的崗位是防損,進公司的時候公司已有一定的規模,在洛陽是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇xxx的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為xx店防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,秉承著從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。
當然在工作中,由于經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養,努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規章制度,勤總結,勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
具體工作如下:
1.加大對防損的服務監督,提高服務意識。
2.對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業務知識培訓。
3.負責賣場人員、財產、商品安全、保證賣場正常營業。
4.檢查、監督指導防損員的日常工作和安排。
5.確保安防、照明設施的正常運轉。
6.協助領班處理好各種突發事件。
7.根據具體情況具體分析、解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。
以上是我新一年的工作計劃,我會按照以上的計劃開展實施,做一名合格、稱職的防損班長。盡自己最大的努力帶領防損部門把工作做得更好、更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實現自己的理想與抱負,為公司的發展而努力奮斗。
防損工作總結和計劃篇五
一)、抓好安防設備的正常運行,確保了公司人員財產安全。
公司的消防設備比較完好,為了確保公司人員和財產安全,公司對每一臺設備都進行了定期維護保養,并建立了專人負責。在日常的工作中,公司每一天都有專人對設備進行保養,保證公司設備的完好。
二)、強調安全防火意識,確保了公司人員和財產安全。
公司的防火重點是防盜以及防搶、防火災和防事故等。為了確保公司財產安全,我們要求保安人員必須掌握一定的法律知識,熟練的掌握消防器材的正確使用方法,確保人員和財產安全。
三)、嚴格檢查消防設施設備工作。
我們有針對性的對轄區內的重點部位進行了防火安全檢查,檢查時采取以查帶查的方法,查處不安全的電器,并及時配置警戒設施,以杜絕事故的發生。對涉及財物的各類器材及時進行了登記整改,定期檢查,對于部分器材老化進行了補裝修理。
四)、加強對供應商專柜的現場管理,確保專柜安全。
為了確保專柜質量,我們制定了詳細的檢查制度,定期對專柜進行檢查,以便及時發現不安全的因素,及時進行整改。
五)、為了加強對供應商的管理,維護公司良好的聲譽,我們還制定了售后服務標準及供應商信息記錄,要求售后人員必須做到熱情禮貌,耐心熱情,為售后提供良好的服務。
六)、在日常工作中,我們強調服務的細節質量,要求售后必須做到“三聲”、“四口”、“五服務”。為了給客戶提供一流的服務,為公司的形象增添光彩,為了能進一步樹立我們海迪的品牌形象,在明年的工作中,根據海迪的整體戰略部署,以及公司發展的戰略部署,制定相應的工作計劃,從今年的實際出發,使工作有計劃、有落實。使工作有部署、有檢查、有考核。使工作制度和目標責任具體化、制度化、規范化、經?;?。在日常工作,強調業務工作質量,做到讓領導放心,讓同事滿意。
一)、存在問題
1、工作中主觀能動性不夠強,有時存在著自以為是、自以為是、自過的思想,存在應付思想,存在得過且過的思想,存在老一套、自以為是、自負的工作作風。
2、業務工作創新意識不夠強,創新能力有待提高。
3、業務工作中有時有急躁情緒、急于求成思想,這些情況不利于工作的完成。
針對以上問題,今后的努力方向為:
一)、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律法規常識。
三)、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一)、加大行政管理力度,嚴格執行考勤、請銷假制度等規定。
二)、加強對公司各種制度、流程的學習,爭取使公司的工作更加流程化、規范化。
五)、公司辦公設施、辦公用品采購統一集中管理,加強了對辦公用品的采購、管理,提高了辦公效率。
六)、加大行政、人事、勞資管理力度,辦公室有計劃地完成了各項工作,做到了日清日畢。
七)、加強公司車輛的使用管理,控制公司車輛的油耗、維修費用,做好車輛費用的登記手續,嚴格按照公司規定進行費用控制。
防損工作總結和計劃篇六
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
時間一晃而過,轉眼間到****公司即將一年,這一年中在我的人生中彌足珍貴。感謝公司領導給我在公司工作的平臺,在這1年的`時間里,自己的技術水平和管理能力都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和信任,同時還要感謝各位同事們的幫助和支持,使我在工作中能夠全方位挖掘自己的長處、改善自己的短處,因此,在對各位領導、同事肅然起敬的同時,也為我能成為公司的一份子而感到自豪。現將我的年終總結如下匯報: 從3月x日入公司,就開始施工前期的工作,一方面熟悉施工圖紙、整理項目報建資料,一方面按照公司的預定在7月份底4#、5#樓開盤的總體方向,制定了前期的工作進度計劃。
1樁基工程方面:時間緊任務重的情況下,施工單位因管理經驗不足、混亂從而造成了原材料進場未及時報驗、送檢,鋼筋籠制作、安裝同施工圖紙不符,沒有達到持力層要求,樁擴大頭不到位,混凝土澆筑不抽干水,部分員工不戴安全帽,孔樁施工安全防護不到位等現象,在通過工程部、監理部各方技術人員耐心地技術、安全交底和嚴格的監督下,得到了有效地改善,提高了工程質量、員工安全生產意識。保證了孔樁工程鉆心、小應變、高應變各項檢測都能夠達到合格標準。同時孔樁計量工作,也改變了以往的慣列,增加了財務部門參與,使孔樁工程計量透明、公正??讟豆こ桃虺至釉?,造成設計變更。同時孔樁工期也順延到10月份底才全部完成。
2、建筑工程方面:4月x日開工至今。4#、5#、6#已封頂且主體工程已驗收,3#、7#已建14層年底可以封頂,8#樓已建12層估計年底會差兩層才能封頂。4#樓封頂三個月已進入裝修階段,沉降最大點在2cm最小點1.5cm,5#、6#樓封頂一個月砌體工程已完成,沉降基本1.5cm內,個別點在2cm內。在基礎工程階段由于土建施工單位同各班組的技術,安全交底不夠完善,造成鋼筋少扎漏扎不規范,模板支撐不符合規范、加固不到位,混凝土澆筑插入振搗時間過短,平板振動不嚴密,澆筑前模板不潤濕等現象,工程部、監理部各技術人員要在不影響工程進度,又能保證工程質量的前提下,必須耐心的同施工單位管理人員和班組溝通,嚴格的監督。保證了各棟號基礎驗收達到合格標準。在主體方面,經過基礎部分的磨合期,施工單位管理人員,各班組長對該項目的安全和工程質量意識有一定提高,但4#、5#樓前期管理也是比較混亂。比如原材料進場未及時報驗、送檢、柱子箍筋、內箍外箍s筋都有漏扎少扎現象,柱筋對焊不符合要求,柱外箍筋、梁箍筋不做135度抗震勾,梁s筋不按要求進行綁扎。磚砌體工程,4#、5#、6#磚墻已砌完,正在砌3#、7#、8#首層鋪位。砌體工程開始砂漿配合比不符合要求,砂過細含泥量重,磚未淋水、植筋不符合要求,丁字墻馬槎過大,砌好墻體未養護,象以上這些情況經常發生,都必須馬拉松式地常抓不懈地同施工單位現場管理人員進行交底溝通,最終才能達到符合設計要求。
3、在安全方面:
(1)外腳手架部分連墻桿未連接到位,60度剪刀撐連接扣件不符合要求,長度不夠,腳手板鋪設不符合要求,且雜物經常未清理。安全網未經常維護。
(2)三寶四口:員工開始對戴安全帽的意識比較薄落。部分通道口維護不夠嚴密,臨邊防護未及時跟蹤到位。
(3)臨時用電能夠按tn-s系統進行布置線網??傮w比較規范,但移動電箱的放置不符合臨時用電規范,放在腳手架上隱患很大。
(4)機械設備安裝方面(如施工人貨電梯、塔吊)基礎澆搗能夠按照租賃公司出的圖紙進行施工,安裝有專業人員進行安裝。但是使用登記證和備案資料跟蹤不上。這些情況都是在我們一線管理人員的重點管理對象。
4、建筑裝修方面:在9月份4#、5#樓開始已經進入裝修,內外墻泥底都比較厚,內墻目前已經基本粉刷完成,年前必須把門窗補好便于明年地面裝修,外墻目前已經進入面磚鋪貼階段,計劃年前能夠把4#樓鋪貼完成,鋪貼大面積面墻磚基本平整,陰陽角垂直,就是部分窗邊,線條陰陽角間有蜂窩。內外墻都用中砂、石灰、水泥配料成m7.5混合水泥砂漿料(外墻另增加防水劑),內墻梁柱同磚墻接口觸面掛塑料網,外墻掛鐵絲網,內外墻粗底平整度、垂直度、陰陽角總體符合合格工程要求。鋁窗原材料進場及時進行了報驗,型材厚度、規格符合圖紙設計和公司規定的要求。在制作、安裝、防水、防腐蝕都做技術交底和現場監督。
5、在吃、住等生活方面作為一線技術人員來講還是比較滿意,待遇能夠同自己的付出和技術水平成正比。
在這一年里,盡管經過自己的努力,使自己的管理水平較以往更進步了,但還需要不斷的提高,所以,在平常工作中總結出來的經驗就是要堅持做到五勤,切實履行崗位職責:一是眼勤:多看施工圖紙,不能像過眼云煙,毫無印象;二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄;三是嘴勤:在處理日常事務工作中,對不懂的問題要積極請教,對不清楚的情況和細節勤問、對工作上的事情多溝通。;四是腿勤:常親臨施工現場,對發現的問題及時處理;五是腦勤:對各類文字材料,認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
20xx年馬上就就要過去了,我祝公司在新的一年更加飛黃騰達,財源廣進,祝同事們身體健康、家庭和睦、萬事如意。
防損工作總結和計劃篇七
1、超市防損部門崗位職責及防損部規章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必須要加強對防損員的管理,提高防損員自身的管理水*能力,加強對防損員的素質教育,提高防損員的自律能力,才能把防損管理工作深化到各個領域中去,才能把防損管理工作真正落實到實處,才能按照公司的要求去完成各項防損任務。
2、每個防損員要想圓滿地完成各項防損指標任務,首先要認真學習和掌握公司的內部《管理工作條例》,按照防損工作的要求,認真執行每個崗位的工作流程,確實行使防損工作的職責,才能達到預期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責任是十分重要的,對防損員的要求是不能與一個普通員工相比較的,所以、對防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責任感和強烈的責任心;要搞好防損管理工作,防損員必須要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹立為宏輝爭效益的良好形象,時刻要有為宏輝著想的奉獻精神。這樣,才能起到一個防損員的真正作用。
3、管理工作是由多層次組成的,管理制度是根據各種不同性質的需要而建立的,其中包括有政治管理、經濟管理、物質管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當然,宏輝是一個以經濟為實體的企業集團公司,它所呈現的是以經濟管理制度為主體,防損管理工作只是經濟管理工作中不可缺少的一個重要部分,防損管理是一個企業集團增加效益必須所具備的措施。(大家都很清楚,為什么超市要把防損管理放在一個重要的位置,防損員的工資為什么要高于普通員工的工資呢,這就說明了防損管理的重要性,同時、也是超市領導人對防損員的重視和關心。)因此、我們防損隊員要人性化的理解企業對我們的支持和幫助。我們必須要從理論上認識這一點。
4、防損管理是一項十分重要而艱巨的任務,防損管理工作的好與壞,直接體現在每個防損員的工作中;我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財富,首先必須要從防損員本身做起,防損隊員必須要有過硬的本領,更要防損員自已過得硬,防損員要具備嚴格的組織紀律觀念,在工作中時刻要嚴格求自已,防損員在任何時候、任何情況下都要堅定不移地堅持原則,堅決維護公司的`利益;真正認識和理解防損工作的重要性。(在這里我向大家分析一個數據、說明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個月時間里,就有11個課組虧損、成本金額是1078、5萬元、損耗率是千之3、5、虧損金額達到3、74萬元。象這些損耗,除了鼠耗、質變、破損等一部分屬于自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不可推卸的責任,其中、洗滌課損耗率達到千分之7、百貨課損耗率高達千分之16、6、大大的超出了自然損耗標準,它即不是副食類、又不容易質變,為什么會有這么高的損耗率?這就明了我們在實際工作中還存在多方面的問題,離公司的要求還很遠,沒有認真執行工作流程,工作責任不到位,才導至商品流失的現象。)因此,我們必須要從理論上認識防損工作的重要性。
防損位編制入口、出口銀線、收貨、內巡、監控、機動領班。防損的職責是降低損耗、維護公司文化和價值觀、保障公司可持續發展為己任務。
防損員的工作職責
一、員工通道崗:
1、檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等。
2、負責來訪人員的登記,禮貌回答來訪人員的咨詢,并通過電話或其他途徑通知被訪人員,同時維護辦公區域的工作秩序,及清潔衛生的監督。
3、制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進入商常
4、禁止員工私自拆修、涂抹指紋打卡器,一經發現立即辭退。
5、禁止當班員工無故離開商場,因工作需要離開的要做好外出登記。
6、對從該通道拿出商場的商品要認真檢查,問清原因并做好登記,核實單據與實物是否相符,嚴格執行(物品出入流程)。
7、制止員工帶包(裝)和工作無關物品從通道進入商常
8、禁止顧客,送貨人員及其他無關人員進出通道。
9、對夜間辦公區因工作需要值班的人員要核實登記,未登記不得進入。
10、夜班清場完畢需檢查辦公區門窗及照明燈等是否關閉。
11、協助客服人員做好投訴工作。
12、員工通道由防損部直接負責,*時安排站崗1人,上、下班時間為2人。
13、防損員早晨7:00分準時上崗,其中1人守崗,1人維持打卡秩序,員工應排隊打卡按先后次序。