每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

如何提高職業(yè)溝通能力論文如何提高職場(chǎng)溝通能力答案篇一

首先，你得認(rèn)識(shí)到自己的想法至關(guān)重要。在職場(chǎng)中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無(wú)法面對(duì)并處理他人否定意見(jiàn)的人會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響。

職場(chǎng)生存法則2、你的事情要體現(xiàn)出上司的價(jià)值

積極主動(dòng)很重要，但如果你的事情跟上司完全無(wú)關(guān)，那也是很大的問(wèn)題。“當(dāng)上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時(shí)候，他們會(huì)覺(jué)得自己根本不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是跟保姆差不多。所以，你得學(xué)會(huì)在跑去跟上司傾訴之前學(xué)會(huì)自己處理跟同事之間的一些問(wèn)題。”格蘭尼如是說(shuō)。什么事能體現(xiàn)出上司的價(jià)值呢?那些能影響你的工作表現(xiàn)以及公司業(yè)績(jī)的事情就是，比如說(shuō)當(dāng)你需要承擔(dān)失誤造成的責(zé)任的時(shí)候。

職場(chǎng)生存法則3、尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和空間

如果你對(duì)上司做出的決定心存異議，那么當(dāng)眾說(shuō)出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達(dá)你的怒意，則是最糟糕的行為。

職業(yè)咨詢師桑德拉。凱建議職場(chǎng)人士：“要確保自己選擇了正確的時(shí)機(jī)，在會(huì)議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個(gè)好主意。”當(dāng)然，也不能一頭闖進(jìn)上司的辦公室里，而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對(duì)面的交流是較好的方式，即便你覺(jué)得這樣可能會(huì)引起情緒上的巨大起伏，也不能通過(guò)發(fā)郵件的方式來(lái)溝通。

職場(chǎng)生存法則4、為開(kāi)始談話建立正面的基調(diào)

不要以負(fù)面的基調(diào)開(kāi)始你們的交流。你可以先開(kāi)啟一些對(duì)目前問(wèn)題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔(dān)心的事情，最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對(duì)此比較抵觸，那么可以先暫停一會(huì)兒，然后再試探。

如何提高職業(yè)溝通能力論文如何提高職場(chǎng)溝通能力答案篇二

孩子進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)，所接觸的并不只是家庭成員，而是一群完全陌生的面孔、陌生的環(huán)境。由于環(huán)境的變遷，往往使孩子無(wú)法適應(yīng)。有些孩子因?yàn)樾陨诩w生活中學(xué)習(xí)交往，學(xué)會(huì)交往，感受交往的樂(lè)趣，才能使孩子改變這種膽怯、怕事的習(xí)慣，進(jìn)而樂(lè)于與人交往。因此作為教師，應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的交往環(huán)境，在學(xué)校格、環(huán)境等原因，在與他人交往中表現(xiàn)為膽小、緊張，不會(huì)與人相處。只有引導(dǎo)學(xué)中，通過(guò)班級(jí)開(kāi)展游戲活動(dòng)、小品表演、智力比賽、拔河比賽等多樣化的集體活動(dòng)，為孩子提供更多的交往機(jī)會(huì)，如：讓學(xué)生參加外出活動(dòng)，學(xué)習(xí)乘車要禮讓，同學(xué)有困難要互相幫助，互相關(guān)心，對(duì)待別人要文明有禮，讓他們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)中，學(xué)習(xí)與同學(xué)交往，。此外還按利用重大節(jié)日，讓學(xué)生組織各種活動(dòng)如：教師節(jié)為教師獻(xiàn)愛(ài)心;為地球添點(diǎn)綠活動(dòng);救救地球等活動(dòng)，讓他們自己進(jìn)行選材，定目標(biāo)，自己當(dāng)導(dǎo)演，自己組織排練節(jié)目，自己主持活動(dòng)。讓孩子在活動(dòng)交往中嘗試成功，體會(huì)交往的喜悅。平時(shí)，還組織一些有益的集體比賽如：插花、傳話游戲、二人三足游戲等，讓學(xué)生在豐富多彩的集體生活中，學(xué)會(huì)相互合作，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。通過(guò)有趣的活動(dòng)，使他們從與個(gè)別交往到與集體交往，并從集體活動(dòng)去感受到交往的樂(lè)趣。通過(guò)集體交往，有利于孩子之間彼此交往，使孩子在交往中健康成長(zhǎng)。

2.在沖突中學(xué)習(xí)交往

孩子之間一起學(xué)習(xí)、玩耍，沖突是在所難免的。糾紛、吵架是孩子交往中最常見(jiàn)的事。如果大人因此而不讓孩子和別人玩，或者在發(fā)生爭(zhēng)吵、糾紛后，由大人來(lái)直接解決沖突，這就有礙孩子的交往能力的培養(yǎng)。因?yàn)楹⒆油鶗?huì)通過(guò)吵架、爭(zhēng)論，來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)和思想，這是孩子之間進(jìn)行交往的一種形式。如：兩個(gè)孩子為一件小事而吵架、為玩游戲不符合要求而吵架、為一個(gè)問(wèn)題的對(duì)錯(cuò)而吵架等。孩子之間的這些爭(zhēng)吵，是由于他們還未能掌握好相互交往的技巧。因此作為教師對(duì)待這些事情，就要正確引導(dǎo)，教給他們處理同伴之間交往的能力。如：在玩游戲時(shí)發(fā)生矛盾，應(yīng)有禮貌地向別人講明游戲的規(guī)則，征求別人的認(rèn)同;當(dāng)與別人意見(jiàn)不同時(shí)，要與別人友好地交談，發(fā)表自己的意見(jiàn)，相互交流;當(dāng)做錯(cuò)事時(shí)，要向別人道歉，請(qǐng)求別人的諒解;當(dāng)有事要求別人幫助時(shí)，有禮貌地請(qǐng)求別人幫忙;當(dāng)別人有困難時(shí)，要主動(dòng)、熱情地去幫助、安慰別人。通過(guò)沖突，讓學(xué)生學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)幫助、學(xué)會(huì)與人相處，從而讓孩子在自己的小集體中去學(xué)會(huì)相互交往能力。

3.在家庭、社會(huì)中學(xué)會(huì)交往

孩子要學(xué)會(huì)交往，除了在集體中學(xué)會(huì)交往，在沖突中學(xué)會(huì)交往以外，還離不開(kāi)家庭與社會(huì)這個(gè)大環(huán)境。因?yàn)榧彝ナ呛⒆由睢W(xué)習(xí)的重要地方，也是學(xué)習(xí)交往的重要場(chǎng)所。因此，家長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)民主的家長(zhǎng)，家庭應(yīng)該是和睦的家庭。這樣的家庭，首先要求家長(zhǎng)與孩子之間建立平等關(guān)系。家長(zhǎng)要與孩子一起學(xué)習(xí)，一起玩耍，相互溝通，相互了解。其次，家長(zhǎng)要作孩子的好榜樣，正確處理與鄰里、親人、朋友交往。同時(shí)，家長(zhǎng)還要尊重孩子之間的友誼。家長(zhǎng)對(duì)待孩子的朋友也要熱情招待，給予尊重，讓孩子學(xué)有榜樣。只有生活在這樣民主家庭的孩子，才會(huì)樂(lè)意與家長(zhǎng)交往，才會(huì)善于和同伴相處，樂(lè)意與人交往。此外，還要多讓孩子接觸社會(huì)，多讓孩子參與社會(huì)活動(dòng)，多讓孩子去一些公共場(chǎng)所，接觸一些不同的事、不同的人，鼓勵(lì)他們進(jìn)行主動(dòng)、獨(dú)立的社會(huì)交往，從而增進(jìn)他們交往的能力。

只要通過(guò)社會(huì)、學(xué)校、家庭三位一體，抓住良機(jī)，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和機(jī)會(huì)。在多樣化的社會(huì)活動(dòng)中，在多姿多彩的集體生活中，在民主家庭環(huán)境中，讓孩子獲得積極的交往體驗(yàn)，才能培養(yǎng)他們良好的人際交往能力，為適應(yīng)以后的社會(huì)交往、社會(huì)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

如何提高職業(yè)溝通能力論文如何提高職場(chǎng)溝通能力答案篇三

溝通首先是一種站位。“屁股決定腦袋”，意思就是說(shuō)，站在什么位置就說(shuō)什么話。作為下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和面對(duì)客戶時(shí)你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說(shuō)話，這是溝通的首要前提。

溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個(gè)角度開(kāi)始修行。

感恩心態(tài)：對(duì)人心存感恩之心，才會(huì)對(duì)人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難。“感恩”在懷，就會(huì)避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒(méi)有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無(wú)用武之地。內(nèi)心沒(méi)有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會(huì)欣賞和真誠(chéng)贊美，因?yàn)橹挥卸眯蕾p別人，才會(huì)真誠(chéng)贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽(tīng)”和“分擔(dān)”。要?jiǎng)e人信任你，首先就要換位體會(huì)，尊重對(duì)方的想法和感受。

一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路。或是以理服人，或是以情動(dòng)人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說(shuō)，在當(dāng)今企業(yè)管理和營(yíng)銷活動(dòng)中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會(huì)全腦思考。

溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無(wú)論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說(shuō)話才有威信，才會(huì)讓人容易信服你，溝通才有說(shuō)服力。對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的意義，以及公司對(duì)員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識(shí)，無(wú)須過(guò)多贅述。

最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因?yàn)橹挥芯邆淞藢?shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會(huì)做到對(duì)溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人能夠在力量上顯示自己時(shí)，就不會(huì)在技巧上做文章。如果說(shuō)溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個(gè)人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對(duì)珠算的直覺(jué)和感覺(jué)判斷，可以讓你在溝通時(shí)無(wú)招勝有招。

如何提高職業(yè)溝通能力論文如何提高職場(chǎng)溝通能力答案篇四

不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí)，就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合，以便全面地提高自己的溝通能力。

請(qǐng)你就以下問(wèn)題認(rèn)真地問(wèn)問(wèn)自己：

1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎?

2.在日常生活中，你在尋求溝通的機(jī)會(huì)嗎?

3.當(dāng)你站在演講臺(tái)時(shí)，能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎?

4.在會(huì)議中，你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?

5.你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系?

6.在休閑時(shí)間，你經(jīng)常閱讀書籍和報(bào)紙嗎?

7.你能自行構(gòu)思，寫出一份報(bào)告嗎?

8.對(duì)于一篇文章，你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎?

9.在與別人溝通的過(guò)程中，你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎?

10.你覺(jué)得你的每一次溝通都是成功的嗎?

11.你覺(jué)得自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎?

12.喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎?

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～15分，說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力比較好，得分在1～4分時(shí)，說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力不太好，需要好好培養(yǎng)。

你要認(rèn)真問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.在一般情況下，經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通?

2.在與別人溝通的過(guò)程中，你會(huì)處于主導(dǎo)地位嗎?

3.你覺(jué)得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎?

要知道，主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時(shí)，就會(huì)集中注意力，主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過(guò)程。這時(shí)候的溝通方式就是最合適的。