范本具有典型性,可以為我們提供寫作思路和結(jié)構(gòu)的參考。接下來,我們將為大家呈現(xiàn)一些范文范本的亮點(diǎn)和特點(diǎn),希望能對(duì)寫作有所啟發(fā)。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇一
當(dāng)擬定需求的時(shí)候,客戶與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通就變得非常重要。我已注意到,只要項(xiàng)目沒有清楚的需求描述,那么范圍蔓延發(fā)生的可能性就更大。另外,這些項(xiàng)目比那些清楚地描述了需求的項(xiàng)目更容易引起延期和預(yù)算超支。換句話說,范圍蔓延就是沒能清楚地描述需求的結(jié)果。
當(dāng)客戶需求與我們的想法之間的差別被忽視的時(shí)候,問題就出現(xiàn)了。我們都希望客戶會(huì)告訴我們他們想要什么,但是如果客戶真正想要的和他們告訴我們的之間出現(xiàn)不一致時(shí)問題就發(fā)生了。假如這種不一致不能夠去除,那么項(xiàng)目就陷入了極大的困境中。我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)讓客戶相信他們所說的并不是他們真正想要的東西,同時(shí)讓客戶說出真正想要的東西。這不是一件容易的事情,但它值得你花費(fèi)時(shí)間去做,這樣你才能正確地了解需求。
確保團(tuán)隊(duì)滿足客戶的真正需求而不是那些簡單想法,這在交際、個(gè)人和業(yè)務(wù)技能方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了很大要求。使問題變得更加復(fù)雜的是,團(tuán)隊(duì)所需的技能描述會(huì)隨著項(xiàng)目的類型和進(jìn)度而發(fā)生變化。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇二
張瑞敏一上任就提出:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。
1985年4月,當(dāng)眾將76臺(tái)存有嚴(yán)重質(zhì)量問題的電冰箱砸毀。事后許多人都佩服張瑞敏抓質(zhì)量的決心,卻沒有充分意識(shí)到他抓品牌的遠(yuǎn)見卓識(shí)。單純從眼前的物質(zhì)利益來看,冰箱也許是可以不砸的,因?yàn)榻?jīng)過修理后還可以使用。但張瑞敏要的是向全國消費(fèi)者表態(tài):我海爾就是對(duì)質(zhì)量一絲不茍!幾十臺(tái)冰箱造成的經(jīng)濟(jì)損失和塑造一個(gè)質(zhì)量過硬的品牌形象,孰重孰輕現(xiàn)在看來立馬見分曉。但在那個(gè)時(shí)代,許多企業(yè)連商標(biāo)意識(shí)都沒有,何談品牌意識(shí)?張瑞敏的所作所為就非常難能可貴了。
因?yàn)樗靼祝髽I(yè)不是等做大了再搞名牌戰(zhàn)略,而是利用名牌戰(zhàn)略做大企業(yè)。這一點(diǎn),值得每一個(gè)中小企業(yè)深思。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇三
現(xiàn)在服務(wù)器虛擬化正在被廣泛運(yùn)用,人們很自然地認(rèn)為“只要建立了服務(wù)器虛擬化就能立即成功運(yùn)行”。這樣的想法是不保險(xiǎn)的,因?yàn)樽罱M(jìn)行的一些調(diào)查表明,有相當(dāng)數(shù)量的使用者不能確定他們的項(xiàng)目是否取得了成功。我們不應(yīng)該忘記了這樣的事實(shí),虛擬化項(xiàng)目與其他任何大型it項(xiàng)目之間并沒有什么不同:虛擬化項(xiàng)目需要仔細(xì)地規(guī)劃,明確的目標(biāo)和可靠的執(zhí)行方式以實(shí)現(xiàn)公司效益。這里有幾個(gè)注意事項(xiàng)幫助大家處理一些常見問題:
使用直接的、簡單易用的測(cè)量方法,將預(yù)計(jì)節(jié)省的資金量化。如果沒有任何衡量標(biāo)準(zhǔn),你將很難確保項(xiàng)目的成功運(yùn)行,你必須堅(jiān)持硬性資金節(jié)省,而要避免采用軟性資金節(jié)省或者復(fù)雜的tco/roi投資回報(bào)率計(jì)算法。
做好將相當(dāng)數(shù)量的服務(wù)器虛擬化的準(zhǔn)備。從某種程度上來說,價(jià)值實(shí)現(xiàn)取決于規(guī)模效應(yīng)。制定一個(gè)格式化的目標(biāo)服務(wù)器名單,并確保資源和其他事項(xiàng)到位,以成功實(shí)現(xiàn)虛擬化。
確保應(yīng)用程序業(yè)主參與進(jìn)來。應(yīng)用程序業(yè)主希望了解整個(gè)過程,并且他們可能會(huì)對(duì)潛在的服務(wù)影響產(chǎn)生懷疑。擁有深厚的資源利用率度量和對(duì)他們的懷疑準(zhǔn)備好的答復(fù)(例如性能,可用性等)。另外,強(qiáng)有力的行政資助是很有幫助的。當(dāng)然,必須建立備用計(jì)劃。
為正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程整合創(chuàng)建計(jì)劃。這是虛擬化過程中的“重頭戲”部分。對(duì)虛擬機(jī)監(jiān)控和管理的程序必須納入現(xiàn)有的工作程序中,并且有必要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)程序以及獲取其他可能的工具以求更好地支持虛擬化項(xiàng)目。
重新評(píng)估容量規(guī)劃和資源要求。虛擬化使供應(yīng)變得簡單,有時(shí)候會(huì)特別簡單,這樣可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)超過預(yù)期設(shè)定的服務(wù)器和存儲(chǔ)能力。
為虛擬化項(xiàng)目進(jìn)程尋求正確的多功能型資源。這不僅僅是一種服務(wù)器整合,而是對(duì)主體基礎(chǔ)設(shè)施的改造,以及對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)鏈上其他設(shè)施(包括存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò))的合并,這需要公司各部門的全面參與。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇四
張瑞敏認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的靈魂是文化,海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。這位誕生于中國儒家文化發(fā)祥地的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不但有著濃厚的東方文化底蘊(yùn),又通過學(xué)習(xí)借鑒了大量的西方先進(jìn)文化,創(chuàng)造了令世界矚目的海爾企業(yè)文化。為了實(shí)現(xiàn)海爾發(fā)展的大目標(biāo),他制定了文化戰(zhàn)略的大系統(tǒng)和實(shí)施這個(gè)大系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng):
1、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。用海爾的核心文化最大限度地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、企業(yè)外部系統(tǒng)。用海爾的營銷文化最大限度地滿足用戶的需要,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3、企業(yè)快速反應(yīng)系統(tǒng)。用海爾的戰(zhàn)略理念,緊緊關(guān)注并跟上國家宏觀調(diào)控政策,及時(shí)抓住機(jī)遇,發(fā)展企業(yè)規(guī)模。
企業(yè)的問題都在于人,企業(yè)文化就是要研究人——人的意愿、人的心智、人的思考方式。以為人本的文化是企業(yè)文化的核心。而海爾文化的升華,用張瑞敏自己的話說,靠的是讀書、學(xué)習(xí)。一方面借鑒西方先進(jìn)國家的科學(xué)管理模式,一方面融合中華民族的傳統(tǒng)文化精華,兼收并蓄,創(chuàng)新發(fā)展,然后自成一家。
有人說,可口可樂公司可以在一夜之間燒掉,但只要把人留下,很快就能復(fù)蘇。這句話用在海爾身上,亦可。
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教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇五
建立公司的績效管理系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的工作。但是如何能保證從一開始就清楚了解這一點(diǎn)呢?在這個(gè)問題上,人力資源方面的管理者十幾年來一直都在研究和實(shí)踐,并且很多專業(yè)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)上也發(fā)表過太多這方面的觀點(diǎn)和方法,幾乎無法計(jì)算具體有多少。然而從這些不斷增多的選擇以及相關(guān)的各種變量中做出最佳的推薦和進(jìn)行選擇仍然是一件非常困難的事情,因?yàn)闆]有任何一種解決方案能適合所有的組織機(jī)構(gòu)。每個(gè)組織具有唯一性,必須找到適合其自身的解決方案。
我們確信的是,在工作環(huán)境中,人力資源穩(wěn)定性隨著時(shí)間的推進(jìn)而發(fā)生變化。現(xiàn)在工作比以前需要更多的知識(shí)和技能,任何組織非常依賴人力這種無形資產(chǎn),結(jié)果是組織有興趣優(yōu)化管理這種資產(chǎn)的方式。建立一種有效的績效管理系統(tǒng)就是一個(gè)組織進(jìn)行優(yōu)化工作的方法。
畢竟,很多關(guān)于員工激勵(lì)和員工發(fā)展的理論都認(rèn)為一種有效的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是每個(gè)組織人力管理系統(tǒng)的重要一環(huán)。為了將績效和獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(關(guān)鍵是激發(fā)績效),組織需要擁有評(píng)估個(gè)體績效的正確方法。為了獲得發(fā)展,個(gè)體需要反饋他們長處和短處。同時(shí)組織需要績效信息來對(duì)那些個(gè)體實(shí)施培訓(xùn)和提供發(fā)展資源,以使個(gè)體獲得最大的幫助。最后組織需要績效信息來修正績效問題,并評(píng)估他們改進(jìn)努力的有效性。
毫無疑問,可以使用很多種方法在組織內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)、發(fā)展和實(shí)施一種正規(guī)的績效管理系統(tǒng)。雖然沒有一種解決方案適合于所有的組織,但是大多人會(huì)同意如下觀點(diǎn):無論組織在收益或人力上是大還是小,總需遵循一定的基本標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建立必須可以參考幾個(gè)特定的“關(guān)鍵成功因素”,這些因素可以作為每個(gè)有興趣在開始時(shí)就希望真正了解績效管理的組織在規(guī)范績效管理系統(tǒng)時(shí)都會(huì)考慮到的重要因素。
確保組織中重要的核心價(jià)值觀和信仰被完整地“吸收”到績效管理系統(tǒng)中去。
從一開始就要得到ceo和高級(jí)管理層的支持,為將來全心投入做準(zhǔn)備。這將有助于整個(gè)過程的執(zhí)行和提高公司內(nèi)部的接受度,在設(shè)計(jì)階段時(shí)確保管理層和雇員從一開始就理解整個(gè)流程并是積極的貢獻(xiàn)者。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要認(rèn)可那些重要而少數(shù)的績效測(cè)定方法,這些方法將賦予組織一種清晰的視點(diǎn),以及很高的自信,當(dāng)然這種自信取決于主要的目標(biāo)是否順利達(dá)到。這些方法應(yīng)該被分享以及與其他報(bào)告流程同時(shí)進(jìn)行,以保障整個(gè)組織獲知有關(guān)的其他支持性目標(biāo)的進(jìn)展情況。
確保員工可以看到他們工作所需的能力、工作職位描述以及他們績效計(jì)劃中規(guī)定的工作目標(biāo)之間的直接關(guān)系。如這種關(guān)聯(lián)度不夠清晰,這個(gè)績效計(jì)劃應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,并至少每年在績效評(píng)價(jià)時(shí)重溫一遍。
評(píng)估績效的能力很關(guān)鍵,績效評(píng)價(jià)需要評(píng)估者承認(rèn)員工的績效有好壞等級(jí)之分。例如,員工中大多數(shù)人能按照基于他們自身經(jīng)驗(yàn)水平和服務(wù)時(shí)間所期望的那樣開展他們的工作,然而,有些員工可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出期望,有些則可能遠(yuǎn)低于預(yù)期。在根據(jù)明確的績效標(biāo)準(zhǔn)以及相對(duì)的貢獻(xiàn)(與其他人的貢獻(xiàn)相比來說)大小來公正客觀地評(píng)估員工能力的時(shí)候,公司常常會(huì)獲得他們所需的結(jié)果。
提前在培訓(xùn)上投入精力,以確保管理層具備相關(guān)技能參與到績效管理系統(tǒng)的規(guī)劃流程中,這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該包括所有各級(jí)管理人員,以確保每個(gè)管理者起點(diǎn)一致,說“同樣的語言”,使用相同的工具和技巧。
獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的實(shí)施和績效評(píng)估的有效性之間的關(guān)系對(duì)于所有績效管理環(huán)節(jié)來說是很重要的。很明顯,將績效評(píng)估的結(jié)果和金錢獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合在一起能使績效評(píng)估系統(tǒng)變得更有效,有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)估結(jié)果結(jié)合時(shí)有效性變得很高的,這與過去經(jīng)常提到的當(dāng)評(píng)估不與金錢獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合時(shí)評(píng)估十分有效的觀點(diǎn)是矛盾的。
如果績效管理系統(tǒng)中有一個(gè)次要的第三方獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),那么極為重要的一點(diǎn)是,從一開始就必須與員工溝通得非常清楚。例如,2002年hay小組的研究發(fā)現(xiàn):90%的組織都有一種書面的補(bǔ)償政策,但很多員工無法理解它;73%的組織對(duì)他們的員工不公開相關(guān)的薪酬系統(tǒng);只有50%左右的管理人員和專業(yè)人員以及低于25%的其他員工知道他們自己的工資水平;結(jié)果,61%的組織發(fā)現(xiàn),通過提高薪酬激勵(lì)員工的做法是無效的或幾乎沒什么效果。因此,為了取得一定的效果,獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)必須根據(jù)績效來調(diào)整,必須和員工進(jìn)行溝通,以及必須能被員工理解是有效的激勵(lì)。
雖然溝通是每個(gè)人的.工作,但最后必須有些人要負(fù)責(zé),這就要求管理者在井然有序下經(jīng)常積極探索,提供以及得到績效反饋。各級(jí)管理層要在員工的溝通過程中起帶頭作用,親自示范使績效系統(tǒng)有效運(yùn)作的行為,同時(shí)也能起到培養(yǎng)和監(jiān)管員工的作用。
員工的發(fā)展對(duì)于績效管理系統(tǒng)的成功是非常關(guān)鍵的。對(duì)于扁平化組織和控制范圍相對(duì)較窄的組織而言,最基本的一點(diǎn)是要尋找各種發(fā)展員工才智的方法,例如通過技能的掌握,特定的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)和正規(guī)的教育以及培訓(xùn)獲得。這樣,組織可以建立一個(gè)針對(duì)每個(gè)員工每年最少時(shí)間的員工發(fā)展計(jì)劃來推動(dòng)這個(gè)流程。
為決定績效管理系統(tǒng)的有效性,需要做一個(gè)評(píng)估系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)該確保公司和員工績效目標(biāo)調(diào)整能在績效管理周期中任一時(shí)間點(diǎn)被確認(rèn),而且達(dá)到設(shè)定的績效目標(biāo)的概率可被計(jì)算。這個(gè)過程中,要允許成本管理和投資回報(bào)率目標(biāo)得到確認(rèn),并且相關(guān)目標(biāo)應(yīng)在匯報(bào)周期中預(yù)先設(shè)定。
基于公司績效管理系統(tǒng)的定期分析結(jié)果,系統(tǒng)方法應(yīng)為每個(gè)必備上報(bào)階段做調(diào)整。信息必須依次及時(shí)傳達(dá)到各級(jí)管理,這個(gè)步驟在有效交流和實(shí)施中是重要一環(huán),并通過持續(xù)加強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)和組織優(yōu)先目標(biāo)所需的員工行為來使績效管理流程形成一個(gè)完整周期循環(huán)。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇六
這里沒有什么新的東西。我們總是需要稱職的員工,但在這里我所指的是我們需要一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)。我們的分析單位是團(tuán)隊(duì),分析團(tuán)隊(duì)是否擁有完成項(xiàng)目工作所需的能力和技巧。為了表明我的觀點(diǎn),考慮一下問題解決的過程。一個(gè)典型的問題解決過程可能包括以下各個(gè)步驟:
(1)定義問題;。
(2)分析可能的原因;。
(3)收集必要的數(shù)據(jù);。
(4)設(shè)計(jì)不同的解決方案;。
(5)評(píng)估和優(yōu)化解決方案;。
(6)選擇最佳的解決方案;。
(7)指定行動(dòng)計(jì)劃;。
(8)執(zhí)行解決方案;。
(9)評(píng)估結(jié)果。
在地球上或許有個(gè)人擁有完成上述所有步驟所需的全部技能,但期盼有這樣一個(gè)人加入你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)卻可能僅僅是一個(gè)美好的愿望。更加實(shí)際的是期望你的團(tuán)隊(duì)擁有所有需要的技能,每一個(gè)成員可能去執(zhí)行不同的步驟。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要獲得成功,就需要幾種類型的技能和思維方式,單獨(dú)某一個(gè)人不可能擁有全部需要的東西。問題在于要解決問題,而不是去創(chuàng)造英雄。項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是確保團(tuán)隊(duì)擁有所需的技能,并且能夠?qū)I(yè)地、有效地解決問題。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇七
俗話說的好:“機(jī)遇面前人人平等”,朋友,請(qǐng)記住,抓住機(jī)遇,成就未來。
--題記。
彼德錯(cuò)過了一個(gè)馬蹄鐵,放棄了一次彎腰,而耶穌卻默默地?fù)炱鹆怂鼡Q來了十八個(gè)香甜可口的櫻桃,然而在穿過荒漠時(shí),正時(shí)憂郁那一次的放棄,彼德值得狼狽不堪地彎下整整十八次腰,正是由于那一個(gè)馬蹄鐵的錯(cuò)過,彼德只能撿十八個(gè)櫻桃來彌補(bǔ),這意味著什么?是的,這便是機(jī)遇,耶穌抓住了機(jī)遇,獲得了香甜,而彼德錯(cuò)過了它,迎來的卻是狼狽!
日本,一個(gè)可以稱之為島嶼的國家,一個(gè)人口、實(shí)力原本不如中國的島國,如今卻屹立了世界經(jīng)濟(jì)之林。二戰(zhàn)后的日本,狼狽不堪,一切事都癱瘓狀態(tài),但日本沒有氣餒,相繼實(shí)行了“非軍事化”政策,“科技立國”政策,他抓住機(jī)遇,重視教育,發(fā)展經(jīng)濟(jì),善于模仿,學(xué)習(xí)他國先進(jìn),最終,將大門向世界開放,屹立于世界經(jīng)濟(jì)之林,成為僅次于美國的二號(hào)大國。
世界最大的經(jīng)濟(jì)組織--歐盟,每一次,這些國家都用同一個(gè)聲音向世界說話,這些國家抓住美國扶持的機(jī)會(huì),積極發(fā)展經(jīng)濟(jì),組建了一個(gè)大家庭,它們互幫互助,成為世界的重要分子,原本的死對(duì)頭法國、德國,它們拋開一切,抓住機(jī)遇,最終維護(hù)了和平,走向成功!
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇八
人類的生存與發(fā)展需要,而的鮮活,是一個(gè)人立身和立世的根本。
簡單地說,就是不受傳統(tǒng)思考所困,符合現(xiàn)代社會(huì)所需,尋求突破且事半功倍的思考模式。在我們的日常生活與工作中,在我們追求成功的人生旅途中,我們要善于打破傳統(tǒng)的模式,凡事都多換幾個(gè)角度去思考,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,才能達(dá)到事半功倍的效果。
傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,我們要強(qiáng)調(diào)彌補(bǔ)缺點(diǎn),糾正不足,并以此來定義“進(jìn)步”。而事實(shí)上,當(dāng)人們把精力和時(shí)間用于彌補(bǔ)缺點(diǎn)時(shí),就無暇顧及增強(qiáng)和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)了;更何況任何人的欠缺都比才干多得多,而且大部分的欠缺是無法彌補(bǔ)的。
成功學(xué)認(rèn)為,判斷一個(gè)人是不是成功,最主要的是看他是否最大限度地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)。美國一著名咨詢公司一項(xiàng)對(duì)全美2000名社會(huì)知名人士、成功者的長期研究發(fā)現(xiàn),盡管其路徑各異,但成功者都有一個(gè)共同點(diǎn),就是他們都具備鮮活的能力,懂得“揚(yáng)長避短”。
如果你想獲得成功,希望你們?nèi)绶ㄅ谥疲喊l(fā)揮你的優(yōu)勢(shì),無論什么優(yōu)勢(shì);控制你的弱點(diǎn),無論什么弱點(diǎn)。
在正確界定自己的優(yōu)勢(shì)后,接下來你需要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)設(shè)定你的人生目標(biāo)。設(shè)定明確的目標(biāo)對(duì)于每一位職場(chǎng)人士都相當(dāng)重要。為了最終達(dá)成目標(biāo),目標(biāo)設(shè)定可以按遠(yuǎn)期、中期、短期來進(jìn)行,對(duì)短期目標(biāo)還需要分解成一系列具體的、明確的小目標(biāo)。這樣有利于一步一步地實(shí)現(xiàn)每一階段的目標(biāo)。
任何成功的理論最終必須付諸行動(dòng),并且必須是超強(qiáng)的行動(dòng)力,你才能取得真正的、實(shí)實(shí)在在的成功。超強(qiáng)的行動(dòng)力包括以下幾個(gè)方面。
有了明確的目標(biāo),接下來你需要按你的目標(biāo)制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃。不管你有多少的`事情要做,你應(yīng)該先做一個(gè)計(jì)劃,安排一下達(dá)成目標(biāo)的順序。第一個(gè)目標(biāo)完成之后,再去實(shí)現(xiàn)第二個(gè)目標(biāo),這樣,你才有達(dá)成所有目標(biāo)的可能。
你確定了目標(biāo),制定了達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃,在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,你還需要加強(qiáng)你的時(shí)間管理。無論貧富貴賤,上帝分配給我們每一個(gè)人的時(shí)間是均等的,每天24小時(shí)、1440分鐘。但為什么會(huì)有不一樣的結(jié)果呢?因?yàn)樗麄儗?duì)時(shí)間作了不一樣的分配與管理。
一個(gè)人之所以能夠成功,因?yàn)樗?4小時(shí)內(nèi)做了與你不一樣的事情。如果我們想要成功,就必須把我們的時(shí)間管理得更好,必須提高我們做事的效率,也必須改掉浪費(fèi)時(shí)間的習(xí)慣。
其實(shí)知識(shí)本身并沒有力量,只有將知識(shí)兌現(xiàn)為高效的行動(dòng),才能產(chǎn)生力量。同時(shí),由于知識(shí)的更新越來越快,知識(shí)的折舊與貶值也越來越快,因此,我們必須與知識(shí)的折舊與貶值賽跑,不斷去充電,不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),你才能永立不敗之地。無論是個(gè)人還是企業(yè),未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是保證有能力比你的對(duì)手學(xué)習(xí)得更快!
被《福布斯》雜志稱之為“美國大師”的美國菲力浦·莫里斯公司阿爾弗雷德·萊昂有句:“要記住,你的顧客買的不是你的產(chǎn)品,他們買的是你個(gè)人的魅力。然后他們幫你你的產(chǎn)品。”(菲力浦·莫里斯公司,美國“萬寶路”香煙制造商)。10多年來,我一直都在這樣教導(dǎo)我的營銷人員。我總是督促他們:如果你想成功,首先推銷你自己。
胡適先生曾說過一句:這個(gè)世界聰明人太多,肯下笨功夫的人太少,所以成功者只是少數(shù)人!我對(duì)這句進(jìn)行了仔細(xì)研究與實(shí)踐,對(duì)“肯下笨功夫”作了一番詮釋:肯——主動(dòng)、積極、自覺,也就是“自動(dòng)自發(fā)”地工作;下——行動(dòng),積極行動(dòng),超強(qiáng)的行動(dòng)力;笨——不投機(jī)、不取巧、認(rèn)真、踏實(shí)、勤勉、負(fù)地做好你的本職工作,做好你的份內(nèi)事,從身邊的每一件小事做起;功夫——功,用功,是有用功,不是無用功。笨功夫,不是蠻功夫,是“勤+巧”的功夫。
在美國歷史上有一個(gè)人,他在21歲時(shí)做生意;22歲時(shí),角逐州議員落選;24歲時(shí),做生意再度敗;26歲時(shí),愛妻去世;27歲時(shí),一度精神崩潰;34歲時(shí),角逐聯(lián)邦眾議員落選;45歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員再度落選;47歲時(shí),提名副總統(tǒng)落選;52歲時(shí),當(dāng)選美國第16任總統(tǒng)。這個(gè)人就是林肯,因?yàn)樗麍?jiān)信只要堅(jiān)定信念,不斷超越自我,一定能創(chuàng)造輝煌。
林肯說:我成功過,我過,但我從未過。——如果你認(rèn)為自己是末路英雄,請(qǐng)看看林肯傳奇的一生。
我們每個(gè)人都是社會(huì)人,我們必須與各種各樣的人交流、、合作,這就是我們常說的“為人處世”。在為人處世方面,中國古代的古銅錢給了我們極好的啟示——內(nèi)方外圓。“方”是做人之本,“圓”是處世之道。
內(nèi)方——為人要正直、誠實(shí)、謙遜、勤勉、質(zhì)樸、守信、耐心、勇氣、公正,對(duì)人要真誠、友善、寬容、樂于助人、善于分享。——真正卓越的人生,少不了正確的觀,也就是品德。在所有成功的要素中,品德是成功之本。所以,一個(gè)人想要成功,他的品質(zhì)是最為關(guān)鍵的,因?yàn)槿说钠焚|(zhì)決定人生!為人要低調(diào),低調(diào)做人,可以在你周圍保持的空氣,形成一個(gè)良好的人際生態(tài)環(huán)境。
外圓——做事要講究策略、方法、和藝術(shù)性。要積極地與人進(jìn)行良好的,要善于與人相處與合作、要積極建立廣泛的人脈、要善于進(jìn)行廣泛的資源整合。做事要高調(diào),高調(diào)做事,可以贏得積極的支持和聲譽(yù)。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常可以看到一些八面玲瓏,但心術(shù)不正的交際高手,由于缺少“方”之靈魂,他們最終將難以成功。
但同時(shí)我們也經(jīng)常看到不少做人非常本份,待人非常真誠的職場(chǎng)人士,由于少“圓”之藝術(shù),郁郁不得志,也很難獲得成功。因此,內(nèi)方外圓的為人處世之道是職場(chǎng)人士獲得成功的一個(gè)重要因素。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇九
某些項(xiàng)目比其他項(xiàng)目需要更多的用戶參與。當(dāng)我們對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施項(xiàng)目中所涉及的用戶參與程度進(jìn)行比較時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)在信息技術(shù)行業(yè)尤為明顯。除了少數(shù)例外,實(shí)施項(xiàng)目中用戶參與是最多的,其次是設(shè)計(jì)項(xiàng)目,最少的是開發(fā)項(xiàng)目。
由于用戶參與對(duì)項(xiàng)目的成功是如此的重要,因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有支撐和促進(jìn)有意義的用戶參與的特征。例如,團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)不同方面的開放性討論嗎?團(tuán)隊(duì)有良好的交際能力嗎?團(tuán)隊(duì)收集、回應(yīng)有意義的反饋并接受不同的觀點(diǎn)嗎?要使用戶參與有意義,以上這些還只是團(tuán)隊(duì)必須擁有的一部分特征。
此外,團(tuán)隊(duì)需要的人際交往特征會(huì)隨著項(xiàng)目的類型和所處階段而變化。例如,在項(xiàng)目的目標(biāo)還不清晰時(shí),有意義的用戶參與的重要性就會(huì)增加,這是由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要依靠用戶來明晰目標(biāo)、指導(dǎo)行動(dòng),并了解不斷變化的需求。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十
3月底,座落在海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園的海爾國際物流中心正式啟用。該物流中心具有海爾特色的“一流三網(wǎng)”管理模式可實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo):
1、為訂單而采購,消滅庫存。
2、雙贏,贏得全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
3、三個(gè)jit(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式)——采購、配送、分撥物流,實(shí)現(xiàn)同步流程。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接新經(jīng)濟(jì)速度。
張瑞敏從一開始的以物流為中心到把物流發(fā)展成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力,再到創(chuàng)造性地提出三同步模式,是中國工業(yè)企業(yè)的創(chuàng)舉。這套管理模式之所以取得成功,跟海爾可以依賴的巨大基礎(chǔ)資源息息相關(guān)。
1、著名的oec管理模式和市場(chǎng)管理。
2、借力發(fā)展。邀請(qǐng)專家提供方案、借鑒國外成熟模式拿來就用。
3、對(duì)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)的重大創(chuàng)新,每一位員工積極參與。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十一
格蘭仕的核心競(jìng)爭力歸納起來就四個(gè)字:規(guī)模制造。
格蘭仕進(jìn)入微波爐行業(yè)始終堅(jiān)持了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,而它之所以如此頻繁地大幅度降價(jià),就在于其成本比競(jìng)爭對(duì)手低許多,有足夠大的利潤空間。一方面,迅速擴(kuò)大生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);另一方面,通過降價(jià)和立體促銷來擴(kuò)大市場(chǎng)容量,提高市場(chǎng)占有率,從而在短期內(nèi)使自己的實(shí)力獲得迅猛提高。規(guī)模經(jīng)濟(jì),簡單地說,就是同時(shí)增加所有生產(chǎn)要素的投入,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,通過規(guī)模經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。而實(shí)施規(guī)模化戰(zhàn)略的根本目的就在于市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,通過規(guī)模效應(yīng),降低經(jīng)營成本;通過規(guī)模效應(yīng),增加技術(shù)投入;通過規(guī)模效應(yīng),提高國際競(jìng)爭力等等。格蘭仕通過幾年的努力,在微波爐領(lǐng)域真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng)營,專業(yè)化、集約化生產(chǎn),使企業(yè)走上了良性發(fā)展的軌道。
格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟(jì)首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。其次,格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟(jì)還表現(xiàn)在銷售、科研和管理等方面。格蘭仕集團(tuán)的范圍經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)在利用微波爐經(jīng)營的資源和能力積累,開拓電飯堡和電風(fēng)扇的產(chǎn)品/市場(chǎng)。
在成本領(lǐng)先策略的指引下,格蘭仕的價(jià)格戰(zhàn)打得比一般企業(yè)都出色,規(guī)模每上一個(gè)臺(tái)階,就大幅下調(diào)價(jià)格。格蘭仕降價(jià)的特點(diǎn)之一是消滅游兵散勇的目標(biāo)十分明確。如當(dāng)自己的規(guī)模達(dá)到125萬臺(tái)時(shí),就把出廠價(jià)定在規(guī)模為80萬臺(tái)的企業(yè)的成本價(jià)以下。此時(shí),格蘭仕還有利潤,而規(guī)模低于80萬臺(tái)的企業(yè),多生產(chǎn)一臺(tái)就多虧一臺(tái)。如此循環(huán),讓競(jìng)爭對(duì)手逐漸淘汰出局。格蘭仕降價(jià)的特點(diǎn)之二是狠,價(jià)格不降則已,要降就要比別人低30%以上。
但從嚴(yán)格意義上講,格蘭仕是一個(gè)制造型企業(yè),制造規(guī)模越大,平均成本就越低。格蘭仕在8月和10月分別進(jìn)行的兩次降幅在40%左右的大規(guī)模降價(jià)活動(dòng),都是基于規(guī)模制造的結(jié)果。但是格蘭仕在之后的降價(jià)風(fēng)暴有減弱的趨勢(shì),咎其原因,是制造的規(guī)模越大,成本下降的空間就越來越有限,使得降價(jià)的潛在優(yōu)勢(shì)逐漸衰弱。
此外,據(jù)了解,格蘭仕在降低采購成本、行政管理成本、營銷成本和流通成本方面作了巨大努力,使得各種成本不斷降低,加上低廉的勞動(dòng)力,使格蘭仕在綜合成本競(jìng)爭中占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十二
有些人打井時(shí)沒有耐心,挖了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)還沒有水出來就斷言此處沒有水脈,再換另一處去打井,如此往復(fù),他所打的這些井的深度相加,足可以打出一口油井。我們有些朋友也是如此,在市場(chǎng)中左沖右突,這行不見起色就換一行,幾年下來發(fā)現(xiàn)兩手空空。市場(chǎng)是無情的,給我們后悔的機(jī)會(huì)并不多,所以,確定了目標(biāo)就要持之以恒,只有挖一口深井,才會(huì)有取之不盡的成功源泉。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十三
定位無處不在,產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位、品牌定位、概念定位、渠道定位等等。而營銷人又何嘗不該給自己定位呢,應(yīng)該總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、特長,在市場(chǎng)中為自己找準(zhǔn)定位。而自身的優(yōu)勢(shì)、特長,往往正是自己的興趣、愛好。把愛好延伸到工作中,你將會(huì)有無限的熱情與承受挫折的耐力,你將工作的很快樂,并且容易成功。愛因斯坦、卓別林、貝多芬、畢加索、比爾蓋茨等很多名人無不是用畢生的精力做著自己喜歡的事情。不要只看著賺錢的行業(yè),也許那個(gè)行業(yè)并不適合你,你不僅無法獲得工作所帶來的快樂,更很難取得成功。所以我們不選最好的,只選適合的。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十四
對(duì)于一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)者,擁有一個(gè)一流的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意,在正確的時(shí)間,迅速行動(dòng),你就會(huì)品嘗到勝利的美酒。
其實(shí)還有一個(gè)因素對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的成功起很大影響,那就是正確的企業(yè)文化。換句話說,在一個(gè)擁有超級(jí)明星團(tuán)隊(duì)、完美的產(chǎn)品和絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)企業(yè),加入一個(gè)不良的企業(yè)文化,這個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)就會(huì)有1000種死法。
那么一個(gè)好的企業(yè)文化是什么樣的呢?
1.沒有辦公室政治。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里,每個(gè)人都彼此信任。對(duì)點(diǎn)子的評(píng)價(jià)是基于其價(jià)值,而不是看是誰提出來的。大家對(duì)于將要獲得的回報(bào)感到滿足。而在一個(gè)不太好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里,每個(gè)人不滿意自己的所得,每個(gè)人都想讓別人知道他做了哪些事,即便實(shí)際上他并沒做過。
2.你不是在單純的工作,而是富有使命感。redfin的ceoglennkelman經(jīng)常會(huì)說一旦你意識(shí)到你不必做那些你正在做的事情的時(shí)候,你會(huì)感覺到精力充沛。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化是由這樣的一些人構(gòu)成的,他們可以做上百件其他的事情,但實(shí)際上他們“傻乎乎”只選擇做公司正在從事的個(gè)別產(chǎn)品或服務(wù)。這樣的文化的核心通常是信任公司,認(rèn)可公司所做事的才是重要的事情。
3.良好的競(jìng)爭環(huán)境。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化要在精神上獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的員工,而對(duì)表現(xiàn)不佳者要非常嚴(yán)厲,他們會(huì)很快淘汰那些達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)的人。最終留下來的人會(huì)發(fā)現(xiàn),他周圍的同事都是跟他一樣,甚至更為出色。
4.節(jié)省每一分錢。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化對(duì)每一分錢都很在意,費(fèi)用方面會(huì)非常謹(jǐn)慎。amazon公司用門板做桌子的傳統(tǒng)并不是這樣會(huì)便宜(很可能不會(huì)),而是造成一種感覺,amazon不會(huì)在辦公家具上浪費(fèi)錢。在創(chuàng)業(yè)的早期,interpidlearningsolution公司(注:被madronaventuregroup和ftvcapital投資)內(nèi)部設(shè)了一個(gè)節(jié)約獎(jiǎng),獎(jiǎng)給那些有超級(jí)省錢能力的員工。公司ceo得過一次獎(jiǎng),他租了一輛貨車,自己一個(gè)人把附近一家公司搬家遺棄的會(huì)議桌拖回來了。在好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里,成本控制意識(shí)很強(qiáng),也很有感染性。
5.股權(quán)激勵(lì)。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化會(huì)給員工這樣的感覺:大家是在做有意義的事,公司遲早會(huì)成功的。員工可以享受到公司未來的價(jià)值。而在企業(yè)文化差的公司里,員工的激勵(lì)幾乎完全依賴于短期的現(xiàn)金激勵(lì)。這里不是說短期的現(xiàn)金激勵(lì)不好,實(shí)際上在很多情況下,這樣有利于實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)。但是,如果員工僅僅只關(guān)注獎(jiǎng)金,而對(duì)股權(quán)絲毫不感興趣,那這表明他們對(duì)公司的未來沒有信心。
6.完美匹配。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化是完美匹配的,公司戰(zhàn)略正確并且跟遠(yuǎn)景目標(biāo)保持一致,員工各司其職,做他們擅長的事情。從ceo到辦公室文員的所有員工的想法一致。
7.良好的溝通。良好的溝通是優(yōu)秀企業(yè)文化的重要標(biāo)志。任何人都不會(huì)對(duì)公司的目標(biāo)產(chǎn)生迷惑。溝通是公開和通暢的,有困難就直接提出來,而不是忽視掉。
8.充滿激情責(zé)任心強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是公司的精神領(lǐng)袖,好的領(lǐng)導(dǎo)能夠擔(dān)負(fù)起責(zé)任并以身作則。作為公司的ceo應(yīng)帶頭鼓舞士氣。
9.互相尊重。在不太好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里,做業(yè)務(wù)的人會(huì)認(rèn)為技術(shù)人員只對(duì)高深的技術(shù)感興趣,而不是按照市場(chǎng)的需求做出產(chǎn)品。技術(shù)人員會(huì)認(rèn)為業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)),無法理解市場(chǎng)到底需要什么。架構(gòu)師看不起產(chǎn)品研發(fā)人員,產(chǎn)品研發(fā)的看不上質(zhì)量評(píng)估的。銷售團(tuán)隊(duì)認(rèn)為市場(chǎng)營銷的市場(chǎng)宣傳沒做好,每個(gè)人都認(rèn)為銷售團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬過高。而在好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里,每個(gè)人都會(huì)對(duì)其他人所做的事予以尊重,對(duì)他人的成績予以祝賀。員工之間會(huì)有激烈但有益的討論,即便不是每個(gè)人都贊成,最終也能做出大家能夠接受的決定。
10.專注于客戶。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化非常關(guān)注誰是客戶、客戶想要/需要什么、客戶當(dāng)前的支付意愿等等。在你開始寫代碼之前最好開始想這些問題,并且要在產(chǎn)品構(gòu)思前與盡可能多的潛在客戶進(jìn)行交流。在產(chǎn)品或服務(wù)面市之后,客戶的反饋也是非常重要的一部分。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化很少會(huì)對(duì)客戶的問題感到驚訝,因?yàn)檫@些是充分了解客戶的前奏和過程。
11.精力充沛。在你走進(jìn)好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的時(shí)候,你會(huì)感覺到辦公室里充滿能量,每個(gè)人都在專注自己的使。門是開著的、白板上寫得滿滿的、每個(gè)人都在忙著做事、會(huì)議簡單有效。
12.寬松的工作環(huán)境。創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該有趣。在好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里,任何人都會(huì)體會(huì)到快樂。員工會(huì)告訴他們的朋友,他們是多么快樂。在這樣的企業(yè)文化里抱怨是無藏身之處的。
13.真誠。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化不會(huì)企圖走捷徑,他們以最高級(jí)別的真誠態(tài)度對(duì)待客戶、處理員工問題、編寫代碼、做日常工作。無論是容易還是艱難,他們都保持真誠。這種真誠意味著他們對(duì)公司產(chǎn)品充滿信心,很放心地把產(chǎn)品交給用戶。任何形式的欺騙,哪怕是部分欺騙,都是不可接受的。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十五
運(yùn)轉(zhuǎn)資金,創(chuàng)業(yè)不是兒戲,是要和過去競(jìng)爭,改變現(xiàn)貌,必須得有錢,最起碼是起步的錢,模式越新,可能用的資金越多,但投資者初期偏偏最缺少的就是錢,一個(gè)人的錢是有限的,但幾個(gè)人的錢幾顆勇敢的心聚在一起力量就很龐大了。
創(chuàng)業(yè)難,全民創(chuàng)業(yè)的今天更難,想成功更是難上加難,天時(shí),地利,人和,所有的有利條件集中在一個(gè)人身上也不可能百分百的成就一個(gè)偉大的企業(yè),可能到頭來被創(chuàng)業(yè)這股洪流逐漸所淹沒,而對(duì)于初創(chuàng)缺錢的企業(yè)來講,也不必妄想去找啥風(fēng)險(xiǎn)投資了,拉到真正風(fēng)險(xiǎn)投資的幾率并不比中六和彩的幾率高。
失敗的過去應(yīng)該被放下,因?yàn)槟氵€有光明的未來。創(chuàng)業(yè)成功者總會(huì)是那些堅(jiān)持到最后的人,他們成功的信心經(jīng)得起困難的磨礪,他們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),創(chuàng)業(yè)是很難,所以創(chuàng)業(yè)成功才會(huì)顯得珍貴。
教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十六
有句話說的好,“思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。"。
一個(gè)人有了成功的目標(biāo),有了魄力,接下來就是行動(dòng)。一個(gè)人的思維模式?jīng)Q定了他是如何行動(dòng)的。
大部分成功人士的思維模式,是雙向思維模式。相互不同的思維模式同時(shí)存在于他的腦中,就使得他們很容易的包容理解不同的意見。這就是大胸懷高情商。
思維模式分類很多,但無論哪種分類,都是對(duì)目標(biāo)的分析。根據(jù)目標(biāo)的不同而采用不同的思維模式。
比如,根據(jù)目標(biāo)的不同,有時(shí)采用知難而進(jìn)的思維模式,有時(shí)采用知易而進(jìn)思維模式。知易而進(jìn)的思維模式,是強(qiáng)敵很難攻破的情況下,不要放棄,可以避實(shí)擊虛,先攻破弱敵,再攻強(qiáng)敵也就變的容易多了。
再比如,我們的目標(biāo)屬于理性范疇,就可以采用迪卡爾的理性思維模式。但如果我們的目標(biāo)不屬于理性范疇,就要采用非理性思維模式。如果再抱著迪卡爾的思維模式不放,那就再怎么努力也不會(huì)成功了。
工作中理性思維多些,生活中家庭里非理性思維要多些。白話說,家是講愛的地方,不是講理的地方。在人際關(guān)系上,在社會(huì)科學(xué)上,及非常復(fù)雜的自然科學(xué)上(比如航天登月工程等),都需要用到非理性思維模式才可以使問題分析的透,才會(huì)讓你的行動(dòng)邁向成功。
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教育管理的關(guān)鍵成功因素(實(shí)用17篇)篇十七
廣東格蘭仕企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司,在國內(nèi)外微波爐市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭中,不斷完善營銷機(jī)制,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭力,形成持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),成為世界上市場(chǎng)占有額最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。格蘭仕的成功,為我國企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭力提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn),即不斷完善營銷機(jī)制,具體包括戰(zhàn)略導(dǎo)向機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制、產(chǎn)品信息傳播機(jī)制、產(chǎn)品銷售機(jī)制。
一、戰(zhàn)略導(dǎo)向機(jī)制。
格蘭仕公司創(chuàng)立于1979年10月,公司的發(fā)展初期生產(chǎn)過雞毛撣子、加工兔毛、兔毛茄克等,1992年調(diào)整為以生產(chǎn)家電為主的企業(yè),1993年制定了在3-5年內(nèi),形成二至三個(gè)“全球第一”的家電產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略,在該戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,企業(yè)建立健全了產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制、產(chǎn)品銷售機(jī)制等,經(jīng)過5年多的努力,家用微波爐在達(dá)到年產(chǎn)量600萬臺(tái),50%出口,占國際市場(chǎng)份額的15%,產(chǎn)銷規(guī)模超過了當(dāng)時(shí)位于世界第一的日本夏普公司,成為國際上生產(chǎn)家用微波爐最大的廠商,世界家電巨子日本東芝公司評(píng)價(jià)道:“格蘭仕經(jīng)過幾年的奮斗,已經(jīng)成為世界的微波爐廠商”,法國的一些大家電廠商也稱格蘭仕公司是快速向前發(fā)展的公司,是個(gè)真正的冠軍。
我國企業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的成功企業(yè)在管理方面的最大差距,是缺乏戰(zhàn)略管理,發(fā)達(dá)國家的成功企業(yè)都有明確的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,我國企業(yè)則很少制定五年至十年的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,這使我國出現(xiàn)了像巨人集團(tuán)、沈陽飛龍這樣一些曇花一現(xiàn)的企業(yè);還有一些企業(yè)僅僅制定出“紙上談兵”式的宏偉戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,如在沖入世界500強(qiáng),而不制定具體的戰(zhàn)略措施,還有不少企業(yè)盲目推崇多元化擴(kuò)張,而不考慮自己的資源和能力,在新聞媒介大肆宣傳知識(shí)經(jīng)濟(jì)后,有的企業(yè)對(duì)科技為先倍感興趣,不考慮自己的實(shí)力,盲目上電子、上基因、上醫(yī)藥,惟恐自己產(chǎn)品科技含量不高,結(jié)果落入陷阱,不能自拔,所有這些都是缺乏戰(zhàn)略管理的表現(xiàn)。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,家用微波爐以省時(shí)、方便、衛(wèi)生、安全等特點(diǎn)受到消費(fèi)者的青睞,市場(chǎng)需求直線上升,這樣一個(gè)前景廣闊的市場(chǎng),眾多企業(yè)紛紛在19前后進(jìn)行投資,微波爐市場(chǎng)競(jìng)爭十分激烈,在競(jìng)爭中格蘭仕公司堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭力,積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)管理,開展國際采購,選用世界優(yōu)質(zhì)的元件組裝生產(chǎn),每年都要投入上億元的科技開發(fā)費(fèi),在美國設(shè)立研究中心,開發(fā)了上百項(xiàng)專利,正是這種產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,使格蘭仕公司不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)了世界第一的目標(biāo)。
美國管理學(xué)家羅伯特·托馬斯在(新產(chǎn)品開發(fā))一書中指出,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品具有重要意義,主要反映在以下幾個(gè)方面:
1.新產(chǎn)品通過提高其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),可以用來加強(qiáng)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略方向;。
2.成功的新產(chǎn)品有利于提高企業(yè)形象;。
3.新產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)提供收益;。
4.新產(chǎn)品開發(fā)可以調(diào)動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營資源;。
5.持續(xù)的新產(chǎn)品開發(fā)能夠提高品牌;。
6.新產(chǎn)品可以成為競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉。
羅伯特·托馬斯闡述的新產(chǎn)品開發(fā)的意義,強(qiáng)調(diào)了開發(fā)新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展、對(duì)企業(yè)的長期業(yè)績的影響和作用,對(duì)企業(yè)加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)管理有一定的指導(dǎo)意義。然而縱觀成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),它們之所以能夠不斷推出新產(chǎn)品,關(guān)鍵在于這些企業(yè),其組織內(nèi)部都有一個(gè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新機(jī)制,是否具有創(chuàng)新機(jī)制,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭地位。
三、產(chǎn)品信息傳播機(jī)制。
格蘭仕公司在微波爐信息制造方面,作出了巨大的努力,收到了顯赫的成果,極大的提高了格蘭仕公司的競(jìng)爭力,鑄就了強(qiáng)大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了格蘭仕公司的發(fā)展。1995年格蘭仕公司投資數(shù)萬元在全國150多家新聞媒體上開辟微波爐菜譜500例專欄,指導(dǎo)消費(fèi)者使用微波爐;1996年底在北京、上海、廣州、南京、杭州等全國十余座大城市舉行了“首屆微波爐烹飪大賽”,大賽引起了全國各地微波爐消費(fèi)者的極大興趣,還在全國各大城市的大型商店免費(fèi)贈(zèng)送格蘭仕公司編輯出版的(微波爐使用大全--菜譜900例)及(如何選購和使用家用微波爐),19聯(lián)合了百余家報(bào)紙媒體開辟微波爐知識(shí)窗專欄,介紹了微波爐的發(fā)明、發(fā)展、原理、性能、結(jié)構(gòu)、維修、保養(yǎng)方面的知識(shí),同時(shí)在80多個(gè)城市開展了“質(zhì)量連著你我他,微波爐情系千萬家”的現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng);19在全國百城千店開展了微波爐的“上山下鄉(xiāng)”活動(dòng),還制作了直觀的(格蘭仕微波爐美食的vcd)菜譜光盤……。格蘭仕公司運(yùn)用這些生動(dòng)、形象的方法,使格蘭仕微波爐的信息蕩漾在祖國各地,開辟了國內(nèi)第一的市場(chǎng)份額。
企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品,要為顧客所接受,首先要被顧客認(rèn)知,產(chǎn)品好固然重要,但更重要的是顧客認(rèn)為它好,而顧客的認(rèn)知依賴于企業(yè)所傳達(dá)的信息,要想產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),必須要使產(chǎn)品信息占領(lǐng)市場(chǎng),因此企業(yè)不但要開發(fā)好的產(chǎn)品,還要善于傳播滿足顧客審美需要和心理需要的產(chǎn)品信息。現(xiàn)在同類產(chǎn)品趨向同質(zhì)化,不同的企業(yè)往往是用同樣的原材料,同樣的技術(shù)創(chuàng)造同等質(zhì)量的產(chǎn)品,在產(chǎn)品本身差異性幾乎不存在的情況下,強(qiáng)化產(chǎn)品信息更為重要。
四、產(chǎn)品銷售機(jī)制。
企業(yè)的產(chǎn)品銷售機(jī)制包括銷售網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格調(diào)整、銷售服務(wù)的構(gòu)成與運(yùn)作等,它的主要功能是開拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,它對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的增加起著重要的作用。
格蘭仕公司在全國各地建立了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)上每一個(gè)成員--格蘭仕專賣店,在他們開業(yè)之前,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開業(yè)后進(jìn)行促銷指導(dǎo),在維修技術(shù)、市場(chǎng)咨詢服務(wù)、廣告宣傳方面給予大力支持,提供長期的經(jīng)營指導(dǎo),保證商品的供應(yīng),并給予多方面的優(yōu)惠,使銷售網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭力不斷提升。
格蘭仕公司在全國各地建立了十分健全的多級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)站點(diǎn)星羅棋布,服務(wù)隊(duì)伍技術(shù)過硬,力量雄厚,產(chǎn)品銷售到哪里,服務(wù)就跟到哪里,并建立了服務(wù)滿意跟蹤制度,堅(jiān)持力求讓顧客最滿意的準(zhǔn)則,售前引導(dǎo),售中咨詢、試機(jī)、選擇,售后維修保養(yǎng),處處讓顧客滿意,做到為顧客服務(wù)要誠心、熱心,保證顧客放心。在上門服務(wù)中,要求維修人員要做到及時(shí)、周到、細(xì)致、自帶抹布,在服務(wù)時(shí)不喝用戶一口水,不吸用戶一支煙,不吃顧客一頓飯。對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,實(shí)行獎(jiǎng)懲,以督促整體服務(wù)水平不斷提高,格蘭仕的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在消費(fèi)者中有口皆碑,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,兩次被評(píng)為“全國售后服務(wù)先進(jìn)單位”,樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象,形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。