總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程主管半年工作總結優(yōu)秀篇一
轉星移轉眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年。回顧過去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經理直接領導下按照公司的工作要求,本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質服務工作在此對年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。
同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理
根據甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位責任到人。
根據園區(qū)的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據劃分的責任區(qū),情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關系。
遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
7、親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。
能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一個員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。
為響應公司的節(jié)能降耗,號召我們根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備,要勤檢查多清理從而減少,因設備保養(yǎng)不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起新領拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。
10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分。
標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。
11、從零開始抓起招聘人員。
x月份調任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
(1)專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
(2)各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上,和加強各員工的服務規(guī)范上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的`繁榮壯大下去。
物業(yè)工程主管半年工作總結優(yōu)秀篇二
接觸教室保潔工作已經一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長,再到后來的教室保潔區(qū)域長,在教室保潔這一隊伍中擔任了不同的職務,扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受,對教室保潔工作也有著很深的感情。
我是從10月份加入教室保潔這一隊伍的,記得最初加入的時候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學校通知可以申請勤工儉學,我就懷著一顆期盼的心去申請,希望借此可以減輕父母負擔。事實上我也正在盡自己所能去為學校做自己力所能及的事情,不愧對學校對我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。
之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長,我要感謝那些幫助我的學長學姐,也讓我有機會體會到教室保潔中的每一個角色所擔任的不同責任。所擔任的責任雖不同,但是對于教室保潔這一隊伍來說,卻是缺一不可。記得做組員的時候我們的組長很嚴厲,但是嚴厲也只是對工作,其他時候還是很不錯的,經常會給我們開個小會,互相交流一下,在教室保潔競選組長的時候鼓勵大家去等等。后來去做組長的時候,對各種工作都不太熟悉,我原來的組長還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學長做組長的時間不長,但是也算是范磊學長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練,讓我學到很多東西,讓我的大學生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學姐做組長的時候,工作中有過失誤,但孟煥新學姐并不曾動過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會耐心的給我說,后來做區(qū)域長的時候尚戰(zhàn)頌學長、羅紅兵學長以及王亞婷學姐都給了我不少幫助,讓我學會了很多。
作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈,更多的.是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習的同學的關系。在自己工作的時候一般都會有許多同學還在上自習,有的同學在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們打掃,這個時候有的組員并沒有去讓同學讓一下,而是不去打掃同學上自習所占的座位,以至于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們去跟上自習的同學交涉,既不影響到他們上自習,又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習的同學的交涉又不是那么簡單,在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習的同學產生沖突的,所以我們在以后的工作中更應該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當的時候應該予以合適的措辭,既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作。
組長這一職務在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色,他既要完成組員需要完成的任務,又要完成自己的任務——帶領自己的組員工作,做好每一個組員的思想工作,以及處理好自己與區(qū)域長,總區(qū)長和組員之間的關系。組長需要給自己一個合適的定位。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會的時候我曾說過一句話——“其實咱們大家都是學生,有的時候什么區(qū)域長、組長、組員都是一樣的,我們大家都是學生,不是社會上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,是呀,我們大家都是學生,沒有社會上那種上行下效,那么我們如何去在組員中開展自己的工作,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢?我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,或許在這里用拉攏一詞不太合適,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,他們才會支持我們的工作,其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原則,我們的拉攏是有原則的拉攏,而不是一味的拉攏。我當組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學長、學姐,有一位學姐在我們組開會的時候一直在接電話,而會議的內容就是傳達一下教室保潔管理條例,強調一下紀律,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話,而我們當時開會的時間還未簽退,屬于工作時間,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉身就走并吼了一句“隨你便!”,當時我們組所有人都傻了眼,我也有點懵,當時確實是有點不知所措,后來我又問了一下孟煥新學姐,當天晚上我給那位學姐發(fā)了條信息,但是也是石沉大海,等到后來,慢慢的才得以緩和,不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長,不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關系。作為一個合格的組長首先要做到以身作則,不允許組員做的事情組長自己絕不可以做,己所不欲勿施于人。
1.保潔主管半年工作總結范文
2.物業(yè)保潔主管年終工作總結
4.主管半年工作總結范文
物業(yè)工程主管半年工作總結優(yōu)秀篇三
歲月如梭,轉眼間20__年已經接近尾聲,在這一年里,倉庫在中心領導的帶領下,在各部門同事通力協(xié)作下,在全體員工的共同努力下,庫區(qū)、庫位規(guī)劃工作基本完成,7s現(xiàn)場管理工作正有序進行、紅旗庫房評比工作日漸成熟,20__年倉庫自選管理動作取得了顯著成果,員工素養(yǎng)日益提高,全員參與管理的目標越來越近,庫容庫貌改善越來越明顯,重復工作越來越少,使倉儲工作基本步入正軌,同時完成了中心交給的各項工作任務。
(一)、安全環(huán)保工作
20__年總庫安全環(huán)保工作的指導思想是,聚焦隱患排查,倡導全員參與安全管理,堅持問題整改到位,完善組織機構,明確崗位職責,保障作業(yè)安全,積極拓展管理創(chuàng)新,構建及時有效管控機制,調動全員工作積極性,完善安全管理組織機構,明確崗位職責,推動中心安全管理工作全面升級。
一是下發(fā)《倉庫安全管理實施方案》《倉庫全員績效考核管理辦法》《紅旗庫房評比標準》,成立倉庫安全工作領導小組以及物資質量安全管理、吊裝搬運安全管理、防火防盜物資堆碼安全管理和安全制度建設實施四個安全工作專業(yè)組,對安全管理進行細化,提高倉庫安全環(huán)保工作管理水平,提升安全管控能力,保障安全管理工作的整體有效。
二是制定《物資裝備中心倉庫裝卸工管理規(guī)定》,與后勤服務中心簽訂《勞務派遣用工安全管理協(xié)議》,加強安全管理制度建設,全面有效規(guī)范倉庫勞務用工安全管理工作,同時加強班前會安全警示教育,認真執(zhí)行安全生產要求,強化危險源辨識和風險管理,充分利用每周班前會時間,認真學習了《大雁公司不安全行為管理辦法》和公司各類安全管理文件,組織全體員工學習了神華集團《強化受限空間作業(yè)管理堅決遏制人身傷害事故》相關案例。
三是強化勞動紀律,狠抓更值人員交接班管理,不定期開展勞動紀律大檢查工作,完善了交接班記錄和相關規(guī)定,有效加強勞動紀律管理執(zhí)行力。
四是加強了吊車、叉車安全運行管理,要求駕駛員必須做到出車前和收車后的例行檢查,有效控制了車輛運行風險。
五是加大了用電安全管理,制作了用電作業(yè)警示牌,堅決實施誰停電誰送電的停送電管理原則。
(二)、物資保管工作
1、截止20__年12月12日,入庫物資19641筆,入庫金額11677.77萬元,出庫物資26253筆,出庫金額10466.02萬元,物資吞吐量 22143.79萬元,庫存資金占用4982.57萬元,庫存周轉次數1.9次。
2、在保管組全體成員的共同努力下,在各部門的大力支持下,完成了中心交給的3200萬的清產核資物資庫存核對和出庫核對和退庫工作,倉庫保管工作始終圍繞庫存貨物安全、sap庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范、高質量服務的目標開展工作。特別是在公司面臨嚴峻的形式下,全體保管員充分發(fā)揮主動性,放棄雙休日,辛勤工作,在吊車組的大力支持下,歷時七個月完成了庫房標準化改造工作80%,使整體庫容庫貌迅速得到提升。
3、自4月1日紅旗庫房評比活動開展以來,已經歷時265天,根據活動的需要、建立建全了崗位工作職責及紅旗庫房評比細則,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;全方位開展庫房庫區(qū)和貨場整理、整頓工作,使得倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設更加完善,改變了煙頭等雜物隨處可見,貨場雜亂等現(xiàn)象。實現(xiàn)了貨物堆碼標準化,貨物的驗收、保管保養(yǎng)、發(fā)放制度化,“紅旗庫房”評比活動的開展,使倉庫質量標準化工作得到全面提升,員工的精神面貌得到全面改善,這期間涌現(xiàn)出以劉英霞、孫瑩、艾麗華、曲福麗為代表的一批優(yōu)秀保管員。
(三)、物資驗收及車輛管理工作
1、截止20__年12月12日倉庫累計驗收物資19641筆,查出不合格物資25筆,物資驗收合格率99.90%,挽回經濟損失18萬元,直達現(xiàn)場物資306筆,直達率1.7%,大大降低了二次倒運費用。
2、物資驗收業(yè)務水平得到日益提升,驗收人員通過不斷學習《神東物資驗收標準》和《物資裝備中心驗收管理規(guī)定》,利用網絡加強對物資品性了解,增加了自身的物資驗收相關知識,驗收人員對電子秤、測厚儀、千分尺、照相機等驗收工具使用更加熟練,物資質量驗收工作能力取得了顯著提高。
3、車輛調度工作更加科學有效,減少了車輛運行故障,提高了有效作業(yè)時間,完成吊車叉車等特種作業(yè)車輛小時油耗的測定,行駛路線的規(guī)劃,貨位布局的規(guī)范,車輛調度的合理性,人車協(xié)調作業(yè)的效率性,相關環(huán)節(jié)的配合程度都得到了明顯提高。
(四)、吊裝搬運工作
截止20__年12月12日倉庫吊車組累計卸貨約3500噸,保質保量完成了卸貨任務。倒運報廢設備和堆碼正常物資約1500噸,很好的完成了露天貨場貨位規(guī)劃工作,根據中心實際物資吞吐量,合理調動車輛,按時完成了配送任務。
(五)、五型企業(yè)建設工作指標完成情況
指標完成情況:截止12月12日倉庫可控費用完成173.18 萬元 較計劃250.28萬元,結余77.10萬元,臺班收入18.275萬元,較計劃6萬元增收12.275萬元。
20__年1-12月份,物資裝備中心總庫充分利用現(xiàn)有倉儲設備,優(yōu)化庫位、貨位布局,在作業(yè)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法、信息等生產要素進行有效管理,利用廢舊物資自制相關配套設施,利用卸貨的空余時間,共焊制重型貨架16部、重型托盤20部、叉車托盤10部,懸臂式貨架8部、配送物料箱6個、節(jié)約材料費用4.50萬元、節(jié)約人工費用1.80萬元;清理貨場2400平方米,平整鋪墊貨場3200平方米,節(jié)約材料費17.60萬元、降低人工成本9.60萬元;自行修建排水溝300米,節(jié)約人工費用4.05萬元; 三項工作累計節(jié)約材料費22.10萬元、節(jié)約人工費用15.45萬元,合計節(jié)約費用37.55萬元。
(六)、倉庫現(xiàn)場7s管理模式推廣應用情況
倉庫7s管理是在庫房布局及設施陳舊落后,空間狹小,對時間、空間、能源等方面合理利用不夠,相關資源沒有發(fā)揮最大效能,人員職業(yè)素養(yǎng)有待提高,良好的工作環(huán)境和工作氛圍需要進一步創(chuàng)造的背景下實施的,是現(xiàn)在世界上較為先進的現(xiàn)場管理模式,截止目前此項工作已經歷時270天, 在中心領導的大力支持下,在倉庫全體員工的共同努力下,根據7s管理項目計劃書開展了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等七項工作,完成了項目可行性研究,培訓課件制作、作業(yè)流程圖繪制、作業(yè)指導書編寫等工作,30課時的素養(yǎng)提升培訓計劃,項目的開展使員工素養(yǎng)得到進一步提升,庫容庫貌得到明顯改善,庫位、貨位更加合理,倉儲成本得到有效控制。
(七)、倉儲模塊數據運行維護情況
(八)、黨工團工作取得進展
20__年倉庫黨工團工作有了顯著提高,倉庫黨支部被中心提名參加了公司優(yōu)秀黨支部評選、被列為重示范抓引領標準化黨支部,并成為公司領導“兩學一做”學習教育聯(lián)系點;倉庫員工積極參與中心工會組織的各項活動,在公司第21屆運動會上體現(xiàn)出敢于拼搏的體育精神、取得了一項亞軍、兩項季軍、一項第四、一項第五的優(yōu)異成績,同時完成了工會交給的后勤工作;倉庫團支部被評為公司五四紅旗團支部,張鐵軍個人被評為優(yōu)秀團員,宣傳組在全體成員 的共同努力下完成了中心黨總支下達宣傳任務。
(九)、工作中存在的不足
一是雖然完成了中心下達的各項控任務,但是倉庫各項工作領導小組工作的主動性有待加強、內業(yè)管理有待提高、工作執(zhí)行力不夠,宣傳引導工作需進一步提高,管理知識需要進一步充實。
二是制度落實沒有完全落地、仍有較大的回旋余地。
三是安全管理參與人員的數量不足,沒有完全調動大家參與安全管理的積極性。
四是安全管理人才培養(yǎng)工作沒有落地,在班組長不在的情況下、班組安全工作水平下降幅度較大。
五是全員綜合素質參差不齊,需要下大功夫進行培訓。
二、20__年工作安排
(一)、加強安全環(huán)保管工作管控,全面提升安全環(huán)保工作能力,切實做到安全環(huán)保工作落地生根。
(三)、以團隊建設為重點,加強團隊建設,強化全員工作執(zhí)行力。
(四)、繼續(xù)推廣深化創(chuàng)新7s倉庫現(xiàn)場管理模式,全面提升倉庫倉儲管控能力。
(五)、推行安全管理,業(yè)務能力,員工素養(yǎng)培訓計劃,打造一支技術全面,能力突出,作風過硬的倉儲隊伍。
(六)、全面推動倉儲管理標準化建設工作,達到工作有目標,考核有標準,實施有方法,全方位提升倉庫整體形象。
(七)、積極推行五型企業(yè)建設和全員績效考核工作,不折不扣完成中心下達的各項工作任務。
雖然20__年倉庫的各項工作取得了一些成績,但這對于倉庫來說只是剛剛邁出一小步,20__年尚有許多挑戰(zhàn)等著我們,但倉庫全體員工相信,在中心領導的正確帶領下,20__年物資裝備中心各項工作都將取得突破性進展。
物業(yè)工程主管半年工作總結優(yōu)秀篇四
不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的`公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產生的工作經驗上的區(qū)別。本人在這段時間里,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升
行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之余時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
三、增加耐心添加愛心
在這次的行政主管轉正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
如今本人已經轉正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續(xù)加油的!
物業(yè)工程主管半年工作總結優(yōu)秀篇五
____年,是我在燕之坊工作的第一個半年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作復雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結。
一、修正了財務管理理念。
在未加入燕之坊之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬于算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入燕之坊后,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務管理更加細致的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我后期的財務工作指明了方向。
二、嚴守財經制度、認真履行職責,按月提報報表。
在這半年以來,作為財務部負責人,我本著客觀、嚴謹、細致的工作態(tài)度,復核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照燕之坊要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的深入調查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務風險。
為了公司穩(wěn)健經營發(fā)展,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月.2%提升至下半年每月1%,將原先的增值稅專用發(fā)票數量由34份增加至7份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,認真仔細聽取稅務意見并改進,使財務核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關系。
四、建立健全財務管理,實施有效財務監(jiān)控,減少資金流失。
剛擔任我區(qū)財務負責人時,核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,無法從財務角度規(guī)避虧損風險,為了加強整個業(yè)務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規(guī)化,針對財務管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進意見,并最終出具《財務管理制度》,為公司提高經濟效益。
1.采購環(huán)節(jié):
為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風險,我財務部要求采購部必須做好以下幾點:
(1)淘汰不合格供應商,建立長期合作,主要為了貨款結算,爭取有利于我區(qū)的方式,保證合法開票、質量安全,貨款有保障。通過這個方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應商近1家左右,取得供應商返利85元,直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤。
(2)必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前,我區(qū)采購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大稅務風險,通過淘汰不合格供應商,按照財務要求的手續(xù),開具發(fā)票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會計核算的有效性。
(3)調整貨款支付時間,我財務部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對公結算,主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質量有保障,也同時起到占用供應商資金達到融資的效果。
2.銷售環(huán)節(jié):
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環(huán)節(jié)的財務管控非常重要,為了使銷售環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)控,保證最終利潤的實現(xiàn),我財務主要在對外價格流程上加強管控,上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴重,導致整體毛利率下降,為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財務審核毛利,正常的財務批準即可發(fā)貨,非正常毛利的由我區(qū)總經理批準后在發(fā)貨,并且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導,但是基本上提高了購銷毛利率1%,從而做到了事先指導的作用,確保了經濟效益完成。
3.倉庫管理
內部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財務部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據必須見到財務部主管審核簽字的申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上,運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執(zhí)行,且必須按照財務主管要求的方式登記明細表,方便核查,從而達到物流費用監(jiān)控效果。
倉庫收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質量的風險,我財務要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質量與數量,且檢測安全后在單據上簽字,無品管簽字的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質量風險。
倉庫日常管理上:結合我區(qū)內部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調整了作業(yè)方式,實行“小分工、大合作”,對倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個人管理,由倉庫主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨、配貨工作團結完成,日常管理每2天整理一次,截止到12月31日,因倉庫人員變動波動較大,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,有所好轉,我堅信,只要適當調整考核力度及標準,一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點上實行月底大盤,平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物,雖然改進了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
4.資產管理。
資產監(jiān)管是財務管理中重要職責之一,為了確保公司資產安全完整,我財務部作了以下方面調整:一是資產增加,必須事先申請,且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對新增加的固定資產,及時更新卡片;二是資產盤點中,對于未入賬的資產單獨表外登記,從而確保了公司資產安全完整。
5.應收賬款管理
應收賬款是營運資金指標科目之一,在____年出現(xiàn)過3萬元壞賬,經我多次強烈向我區(qū)總經理發(fā)出催款函,必須解決壞賬現(xiàn)象,誰經辦誰負責,并提供解決辦法,截止到____年12月31日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預計在20__年2月收回所有壞賬。
五、綜述
(1)報表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認,應收債權比重太小,存在近千萬元收入未確認。
(2)會計核算上:我區(qū)財務部雖然編制3人,但是整體專業(yè)知識在有些方面不夠專業(yè),需要待提高。
(3)稅務風險上:流轉稅稅負偏低,截止達____年12月,稅負.7%,存在一定的稅務風險。
(4)財務分析上:____年因部份財務數據不全,導致財務分析不夠全面,其次分析項目不夠完整,未能明顯未經營管理提供指導性意見。
針對以上問題,我財務部會在新的年度加強專業(yè)學習,鉆研財務管理細節(jié),主要加強銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理,使財務部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。