報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

個(gè)人工作復(fù)盤報(bào)告(推薦)一

性別：男

年齡：

籍貫：

1、曾擔(dān)任江蘇經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)《悠遠(yuǎn)的回聲之民樂風(fēng)情》節(jié)目的主持人

3、參與策劃慶祝江蘇經(jīng)濟(jì)臺(tái)“商業(yè)937”開播大型晚會(huì)

4、曾擔(dān)任南京電視臺(tái)《健康快車》、《精彩50分》欄目的編導(dǎo)

5、國(guó)內(nèi)最大的民族音樂綜合網(wǎng)站華音網(wǎng)的主要策劃人之一。

6、中國(guó)音樂傳播學(xué)會(huì)籌委會(huì)會(huì)員。

03年9月起，在南京藝術(shù)學(xué)院愛樂學(xué)院音樂傳播系從事專業(yè)基礎(chǔ)課《音樂傳播學(xué)概論》和專業(yè)主干課《廣播電視音樂編導(dǎo)》的教學(xué)工作，同時(shí)還在學(xué)校開設(shè)公共選修課《影視音樂文化》、《音樂社會(huì)學(xué)》。

音樂傳播學(xué)的學(xué)科建設(shè)工作經(jīng)歷：

1、負(fù)責(zé)《南京藝術(shù)學(xué)院愛樂學(xué)院音樂傳播系專業(yè)教學(xué)計(jì)劃》的修改工作，在迎接教育部本科教學(xué)工作評(píng)估時(shí)，主筆《南京藝術(shù)學(xué)院愛樂學(xué)院音樂傳播系學(xué)科發(fā)展計(jì)劃》、《南京藝術(shù)學(xué)院愛樂學(xué)院音樂傳播系專業(yè)特色總結(jié)》等報(bào)告。

2、主筆南京藝術(shù)學(xué)院音樂學(xué)(音樂傳播)本科生招生考試內(nèi)容、參考書目以及參與制定音樂傳播本科生的教學(xué)課程設(shè)置和音樂傳播專業(yè)考教分離方案。

3、執(zhí)筆南京藝術(shù)學(xué)院20xx年音樂學(xué)(音樂傳播)研究生招生考試內(nèi)容、參考書目以及音樂傳播研究生的教學(xué)課程設(shè)置。

學(xué)術(shù)科研活動(dòng)以及專業(yè)論著：

1、20xx年12月應(yīng)邀參加中國(guó)傳媒大學(xué)主辦的全國(guó)音樂傳播學(xué)術(shù)研討會(huì)并宣讀論文，廣受好評(píng)。文章《從音樂的視覺化傳播看新民樂的走勢(shì)》，被收錄在曾田力教授主編的《中國(guó)音樂傳播論壇》(第一輯)中，(北京廣播學(xué)院出版社20xx年出版)。

2、應(yīng)邀參加20xx年5月中國(guó)傳媒大學(xué)和中央音樂學(xué)院聯(lián)合主辦的第二屆全國(guó)音樂傳播學(xué)術(shù)研討會(huì)，已提交論文《關(guān)于音樂傳播學(xué)的學(xué)科認(rèn)識(shí)及相關(guān)的幾個(gè)問題——音樂傳播學(xué)概論選要》。

3、中國(guó)傳媒大學(xué)錄音藝術(shù)學(xué)院的cctv音樂頻道調(diào)查小組(組長(zhǎng)劉聰明老師)的主要成員，負(fù)責(zé)該課題的南京調(diào)查工作，調(diào)查數(shù)據(jù)已以提交;同時(shí)負(fù)責(zé)撰寫該調(diào)查中的《電視音樂語(yǔ)法研究》(已完成)和《音樂頻道開播前后的比較研究》(進(jìn)行中)。

4、編寫了南京藝術(shù)學(xué)院音樂傳播系內(nèi)部講義：《音樂傳播學(xué)概論》、《廣播電視音樂編導(dǎo)教程》

音樂傳播學(xué)基礎(chǔ)理論、音樂社會(huì)學(xué)批判理論、音樂傳播產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理、電視音樂應(yīng)用理論

自古"男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎"，現(xiàn)在是"男女都怕入錯(cuò)行"，一個(gè)深層次的現(xiàn)象是我們未來(lái)的收入是由行業(yè)決定的。書中一個(gè)真實(shí)的例子最能說(shuō)明這一點(diǎn)，他們都是20xx屆的畢業(yè)生：

畢業(yè)時(shí)優(yōu)秀的小蔡進(jìn)入了一家國(guó)有大型集團(tuán)企業(yè)-櫻花紡織集團(tuán)，20xx年櫻花紡織集團(tuán)破產(chǎn)，已做到中層的他經(jīng)歷失業(yè)再就業(yè)，目前年薪5~6萬(wàn)。

較優(yōu)秀的小肖去了規(guī)模較小的創(chuàng)維集團(tuán)，家電行業(yè)在十余年間快速發(fā)展先在又衰落，小肖現(xiàn)在是業(yè)務(wù)副總兼級(jí)別，年薪10萬(wàn)左右。

成績(jī)一般的小李面試不上大公司，后來(lái)去了一家名不見經(jīng)傳的公司做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，在這十幾年間房地產(chǎn)快速發(fā)展，后來(lái)他們公司被萬(wàn)科收購(gòu)，現(xiàn)在的他有四套房，個(gè)人資產(chǎn)500萬(wàn)以上。

成績(jī)較差的小張到離校時(shí)也沒有找到錄用單位，最后不得已去了只有十幾個(gè)人的`小公司做網(wǎng)絡(luò)，在這十幾年里互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，小張做為最初的元老已成為副總裁，年薪80萬(wàn)以上，股票價(jià)值達(dá)0.5億元人民幣，這家公司就是現(xiàn)在的百度。

我對(duì)這個(gè)故事感觸很深，我的表哥也是同期的畢業(yè)生，他后來(lái)進(jìn)入了創(chuàng)維電子，成了故事中的小肖。在同期我老師的弟弟進(jìn)入房地產(chǎn)，加上自身艱苦奮斗的個(gè)性，現(xiàn)在資產(chǎn)已達(dá)千萬(wàn)。

這四個(gè)少年的命運(yùn)因后來(lái)不經(jīng)意間進(jìn)入的行業(yè)得到了翻天覆地的變化，職業(yè)的光鮮亮麗并不重要，重要的是所入行業(yè)未來(lái)的前景，選對(duì)了"咸魚"也能翻身。

個(gè)人工作復(fù)盤報(bào)告(推薦)二

通過這段時(shí)間的班主任培訓(xùn)，給我?guī)?lái)許多需要總結(jié)與反思的地方，在此我將自己的一些想法與反思總結(jié)如下，希望以此來(lái)指引自己今后的工作。

一、實(shí)踐中的一些想法與經(jīng)驗(yàn):

第一:用制度去管理班級(jí)。人是需要制度去管理的，好的制度應(yīng)該是公正、公開、并能夠發(fā)揚(yáng)民主的。在接班之初我發(fā)現(xiàn)班中并沒有完善和系統(tǒng)的班級(jí)制度，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較差，對(duì)于一些行規(guī)的遵守也很不自覺，為此我馬上和班干部一起協(xié)商制定了一份“班規(guī)”，并針對(duì)制度確定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰政策，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。比如每周我先送大家10分的基礎(chǔ)分，如果同學(xué)上課能積極舉手發(fā)言，默寫能得100分，能做好個(gè)人衛(wèi)生等方面都將得到一張“獎(jiǎng)勵(lì)券”，三張“獎(jiǎng)勵(lì)券”就能換一分“行規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)分”，在平時(shí)班級(jí)行規(guī)的檢查與抽查中，只要同學(xué)表現(xiàn)良好和突出，也可以加相應(yīng)的分值。而如果有同學(xué)出現(xiàn)上學(xué)遲到或破壞教室環(huán)境衛(wèi)生的行為，則要求他為班級(jí)做一天值日生，甚至是扣分。在懲罰學(xué)生時(shí)，我要讓他明白，這個(gè)懲罰并非來(lái)自于教師，而是來(lái)自于班級(jí)的制度，因?yàn)槟氵`反了制度，所以要罰你，同樣因?yàn)槟阕龅暮茫材艿玫较鄳?yīng)的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(每周我會(huì)統(tǒng)計(jì)每位同學(xué)獲得的“總分”，并在“紅旗榜”中粘貼他們的戰(zhàn)績(jī)，每半學(xué)期我班都會(huì)進(jìn)行一次“班級(jí)行規(guī)評(píng)比”的獎(jiǎng)勵(lì)措施)。這種行規(guī)的評(píng)比方式可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而且也能使師生間的關(guān)系變得更加和諧。

另外在制度制定后，為了體現(xiàn)它的民主，我會(huì)讓學(xué)生自己去管理，而教師則作為班集體的一員，我要起的只是指導(dǎo)的作用。“值日班長(zhǎng)制度”就是我在班級(jí)管理中引入的一種管理模式，在總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)后，本學(xué)期我更是把“值日班長(zhǎng)”的競(jìng)選制度推向全班，班中每一位同學(xué)都可以來(lái)競(jìng)選這個(gè)崗位，而參加競(jìng)選的同學(xué)必須先進(jìn)行一分鐘的競(jìng)選演講，并在工作中接受全班同學(xué)的監(jiān)督，每個(gè)月末他們還要接受大家的評(píng)選，由同學(xué)們?cè)u(píng)選出大家心目中的“優(yōu)秀值日班長(zhǎng)”，評(píng)選結(jié)果中的最后一名則將被自動(dòng)淘汰，由大家重新進(jìn)行推選。如此的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)制度是為了鞭策同學(xué)們?cè)诠ぷ髦心芫邆湔J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及為大家服務(wù)的思想。此外“紅旗飄飄、快樂成長(zhǎng)”、“本月之星”、“優(yōu)秀值日班長(zhǎng)”的評(píng)選制度都是我在與全班同學(xué)協(xié)商后制定的，而且也都是讓同學(xué)們自己去管理和進(jìn)行評(píng)選。

一系列的獎(jiǎng)懲制度已使大家學(xué)會(huì)珍惜自己的“行規(guī)分”，如今他們都很看重老師發(fā)的“獎(jiǎng)勵(lì)券”，并為此會(huì)更自覺地去遵守日常的校規(guī)與班規(guī)。

第二:不斷增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的榮譽(yù)感，作為班主任應(yīng)該設(shè)法去激發(fā)整個(gè)集體的榮譽(yù)感，想辦法凝聚這個(gè)集體，而學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽，都是增強(qiáng)凝聚力的好機(jī)會(huì)。從接班第一次的主題班會(huì)開始，我就要求自己全身心的投入，以我的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)全班同學(xué)的真心投入。在事先我會(huì)精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)的流程、做到主題鮮明，目標(biāo)明確，通過我的引導(dǎo)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體會(huì)到什么是正確的，什么是應(yīng)該學(xué)會(huì)的，什么是不正確的，什么是應(yīng)該放棄的，讓學(xué)生在活動(dòng)中自己感悟做人的道理。例如今年“三·八婦女節(jié)”的主題班會(huì)，我將它命名為“感恩的心”，同時(shí)邀請(qǐng)了班中四位學(xué)生的母親來(lái)共同參與，活動(dòng)中我安排了許多與“感恩”有關(guān)的節(jié)目，小品“子孝父心寬”、詩(shī)朗誦“母親”、歌曲“媽媽的吻”、重溫“感動(dòng)中國(guó)的人物故事”，還有學(xué)生與家長(zhǎng)之間的親子游戲“心靈感應(yīng)”等等，我讓同學(xué)們?cè)跐鉂獾陌鄷?huì)氛圍中領(lǐng)悟“感恩”的道理，并在思想與情感上產(chǎn)生了碰撞與共鳴，而當(dāng)學(xué)生投入越深，他的體驗(yàn)就會(huì)越深，集體榮譽(yù)感也會(huì)越深，那樣集體的凝聚力也會(huì)越大。

現(xiàn)在，一次廣播操比賽、一次藝術(shù)節(jié)的節(jié)目表演，一次中隊(duì)的展示活動(dòng)都將成為我班同學(xué)展示才華的舞臺(tái)，同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)會(huì)了合作與自律，學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)與責(zé)任，也在活動(dòng)中樹立起了自信。在集體的智慧與努力下，一些可喜的成績(jī)便呈現(xiàn)在大家的面前:例如我班獲“校科技節(jié)創(chuàng)意制作比賽”的團(tuán)體三等獎(jiǎng);“校體育節(jié)團(tuán)體總分”的第三名;“廣播操比賽”年級(jí)組的第二名，“藝術(shù)節(jié)作品展示”的第三名等等，而良好的班級(jí)凝聚力都在這其中起了很大的作用。

第三:做一個(gè)以德服人、“人和”的班主任。當(dāng)了一年的班主任，讓我感觸最深的就是“路遙知馬力，日久見人心”這句話。在接班之初，我便面臨家長(zhǎng)的信任危機(jī)，也許在小學(xué)有一名副課教師來(lái)?yè)?dān)任班主任工作是件讓家長(zhǎng)很難接受的事情，對(duì)此我并不想有什么抱怨，而是希望用我的言行來(lái)教育和感動(dòng)我的學(xué)生。首先我希望培養(yǎng)孩子成為一個(gè)有“德”的人，因此在平日的教育中我非常注重德育的滲透，經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范、集體主義、愛國(guó)主義等德育教育，并在班中引入了《弟子規(guī)》的經(jīng)典文化導(dǎo)讀教育，又如在講解《弟子規(guī)》內(nèi)容時(shí)我告訴學(xué)生，宋朝的司馬光把人分為四種:德才兼?zhèn)錇槭ト耍虏偶嫱鰹橛奕耍聞俨艦榫樱艅俚聻樾∪恕Ｈ绻麤]有圣人和君子，那么與其用小人，不如得愚人。因?yàn)椤熬訏恫乓詾樯疲∪藪恫乓詾閻骸！蔽乙寣W(xué)生知道在他成才之前首先要學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)品德高尚的人。

“公正”也是學(xué)生所看重的一項(xiàng)教師品質(zhì)，因此對(duì)于所有的學(xué)生我都會(huì)一視同仁，當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，我會(huì)及時(shí)做出表?yè)P(yáng)，而當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我也會(huì)做出合理的批評(píng)與教育。不會(huì)因?yàn)樗煽?jī)好而心存袒護(hù)，而對(duì)成績(jī)差的學(xué)生抱有偏見。

其次，成為一名“人和”的班主任一直是我追求的目標(biāo)，當(dāng)然“人和”的班主任也應(yīng)該是有威信的，而威信并非憑空產(chǎn)生，是要靠自己樹立的，以身作則，言教不如身教，良好的身教是樹立威信的最好辦法。例如我要求學(xué)生在執(zhí)勤周內(nèi)7:30分到崗，那早晨我就會(huì)做到7:20分到校，并做好巡視查崗工作。而當(dāng)我要求學(xué)生主持節(jié)目時(shí)能做到脫稿時(shí)，我就會(huì)先要求自己在面對(duì)學(xué)生發(fā)言時(shí)做到不看稿子，演講自如。另一方面“人和”的班主任又應(yīng)該是具有親和力的，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生都是有情感的，如果威信能使學(xué)生對(duì)教師敬重，那親和則使學(xué)生對(duì)教師不會(huì)敬而遠(yuǎn)之，情感像一根紐帶，把教師與學(xué)生緊緊聯(lián)系在一起。平時(shí)在找學(xué)生到辦公室談心時(shí)，我會(huì)拉一個(gè)椅子來(lái)讓學(xué)生坐下來(lái)，雖然是一個(gè)很小的動(dòng)作卻會(huì)讓學(xué)生倍感親切。在和學(xué)生交流時(shí)我會(huì)注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)速，讓學(xué)生感受到我對(duì)他的重視與尊重。而在與家長(zhǎng)交流時(shí)同樣要注意“親和”，學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)保持定期的溝通與聯(lián)系，多在家長(zhǎng)面前夸獎(jiǎng)孩子的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)，讓家長(zhǎng)們感覺到我對(duì)他們孩子的關(guān)注與愛戴，而這些也需要我平時(shí)用發(fā)現(xiàn)的眼光去捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。

二、工作中的一些不足與反思:

第一:作為一名班主任，經(jīng)驗(yàn)的缺乏仍是我工作中的弱點(diǎn)，比如遇事時(shí)我還缺乏足夠的沉著與冷靜，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理也不夠靈活，有時(shí)我也會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些大聲的訓(xùn)斥，而那時(shí)我的學(xué)生會(huì)用他們無(wú)辜和迷茫的眼神看著我，讓我深深地感觸到其實(shí)學(xué)生畢竟還是可愛的，雖然有時(shí)他們也會(huì)犯嚴(yán)重的錯(cuò)誤，但學(xué)生畢竟還是孩子，對(duì)待孩子要有愛心，要理解他們。教師看學(xué)生的眼光應(yīng)該是俯視的，這也是戰(zhàn)略的需要。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，教師不必耿耿于懷，要學(xué)會(huì)以德報(bào)怨，不要跟學(xué)生一般計(jì)較。我應(yīng)該相信學(xué)生是向上的，向善的，要對(duì)學(xué)生抱有期望，而對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的反復(fù)，我也不應(yīng)該氣餒，，要鼓勵(lì)他克服困難，戰(zhàn)勝自我。對(duì)于那些迷失方向的孩子，則應(yīng)該給要有耐心予更多的關(guān)愛與幫助。

第二:理解班主任工作的意義。小學(xué)班主任工作的確是件十分辛苦的事，因?yàn)閷W(xué)生年齡較小，而且處于認(rèn)知和處事的關(guān)鍵時(shí)期，所以班主任在學(xué)校教育中起著十分重要的作用。正如《教育學(xué)概論》中所提到的，班主任工作具有極大的意義:1)班主任是全班學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者。班主任的中心工作，就是對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和組織管理。2)班主任是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要力量。班主任是教育改革的主力軍，也是實(shí)施素質(zhì)教育的主要力量。3)班主任是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任要經(jīng)常與任課教師溝通學(xué)生的情況，及時(shí)傳遞通報(bào)學(xué)生的各種問題，信任任課教師，并與任課教師一起共謀教育學(xué)生的策略。4)班主任是溝通學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)的橋梁。班主任必須做好家長(zhǎng)工作，通過家訪，互通學(xué)生的情況，共同研究教育學(xué)生的措施和方法，使學(xué)校教育與家庭教育密切配合，取得教育影響的一致和連貫。

第三:在日常的工作中，用“愛”的思想來(lái)指導(dǎo)我們的工作。

著名教師毛蓓蕾,在她的《心之育》一書中寫到“愛孩子就是愛祖國(guó)。教師應(yīng)該傾聽、發(fā)現(xiàn)、關(guān)注孩子的心靈。” 毛蓓蕾老師抱著這樣的思想，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，并贏得了學(xué)生的愛戴。很難說(shuō)毛蓓蕾老師有什么很高超的教育技巧，她只是把愛學(xué)生發(fā)揮到了一個(gè)極高的水平，所以她成功了。在班級(jí)管理中，所有的技巧都抵不過愛學(xué)生，這是教育的關(guān)鍵，其余都是次要的。

教師的“愛”也可以體現(xiàn)在與學(xué)生的肢體接觸，當(dāng)孩子表現(xiàn)好時(shí)，教師看似不經(jīng)意地摸摸其腦袋或拍拍其肩膀、后背以資鼓勵(lì)，都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)很大鼓動(dòng)。現(xiàn)在很多小學(xué)都已提出:“今天，你摸孩子了嗎?”

學(xué)生在成長(zhǎng)過程中常常會(huì)產(chǎn)生一些錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤只是階段性的，比如對(duì)于一些脾氣倔強(qiáng)易沖動(dòng)的學(xué)生，之前我也會(huì)采用當(dāng)面教育或批評(píng)的方法，并指望利用幾次談心或談話來(lái)強(qiáng)行將她的脾氣扭轉(zhuǎn)過來(lái)，但實(shí)踐證明，如果教師過分地追究，只會(huì)起到強(qiáng)化的反作用。其實(shí)，現(xiàn)在有教育學(xué)家就提出，教師要學(xué)會(huì)“視而不見”，因?yàn)橛行╁e(cuò)誤隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)會(huì)自然消失，教師沒有必要去干預(yù)。看不到最好，看到了也要假裝沒看到。適當(dāng)?shù)膶捜毯秃鲆晻?huì)給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，等到學(xué)生吃到苦頭后，教師再在暗中加以幫助和點(diǎn)撥，其教育結(jié)果則會(huì)變得更加有效，也許這樣的“愛”能讓學(xué)生更加容易接受吧。

我希望自己能在工作中不斷總結(jié)以往的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn);不斷去反思自己犯的錯(cuò)誤，并動(dòng)腦筋去思考解決問題的辦法;不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能，用它們?nèi)シ治鲆酝ぷ髦惺д`的原因和制定正確的工作方法。實(shí)踐——學(xué)習(xí)——反思，希望我能通過班主任的實(shí)踐工作,來(lái)增強(qiáng)自己的工作能力與信心!

個(gè)人工作復(fù)盤報(bào)告(推薦)三

我叫____，男，40歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲(chǔ)銀行古縣支行負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將今年支行及個(gè)人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強(qiáng)力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)督管理與協(xié)助下，我支行的各項(xiàng)工作都得到了非常迅速的發(fā)展。

20____年工作回顧

一、支行的基本情況

我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營(yíng)業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人，目前開辦的業(yè)務(wù)有個(gè)人信貸、對(duì)公結(jié)算、個(gè)人儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)取?/p>

二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

(一)大力開展信貸業(yè)務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)

我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對(duì)個(gè)體工商戶，農(nóng)戶及工薪階層等個(gè)人。我行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn)，同時(shí)信貸人員少，且工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。面對(duì)如此的種.種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665.7萬(wàn)元，其中小額貸款放款1301.7萬(wàn)元，共299戶，其中農(nóng)戶166戶，商戶133戶，農(nóng)戶放款占比41.35;個(gè)人商務(wù)貸款放款342萬(wàn)元，二手房貸款放款22萬(wàn)元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的情況下，保證了貸款質(zhì)量，年末無(wú)一筆不良貸款。為廣大個(gè)體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(二)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展

我行的個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開辦，陸續(xù)開辦了個(gè)人賬戶資金結(jié)算、個(gè)人理財(cái)、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險(xiǎn)等，豐富的金融產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個(gè)人理財(cái)需求。截至今年底，我行儲(chǔ)蓄存款余額凈增1574萬(wàn)元，其中活期存款1703戶，余額為761萬(wàn)元，定期存款245戶，余額為806萬(wàn)元;發(fā)放銀行卡1297張，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張，綠卡213張，副卡11張，信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元。

(三)對(duì)公業(yè)務(wù)剛剛起步，市場(chǎng)拓展任重道遠(yuǎn)

我行的對(duì)公業(yè)務(wù)于11月末才開辦，尚無(wú)余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，開設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時(shí)在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向。現(xiàn)正在爭(zhēng)取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營(yíng)銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺(tái)，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。

三、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況

今年是我行的起步之年，經(jīng)營(yíng)與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊(duì)伍由剛開辦時(shí)的9人，增加到現(xiàn)在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學(xué)歷有12人，本科學(xué)歷有6人，員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn)。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng)，為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)的全面開辦，同時(shí)4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開審貸會(huì)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有了積極的推進(jìn)作用。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充，使我行成為真正的全功能的國(guó)有商業(yè)銀行。

四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹郵儲(chǔ)品牌

作為古縣金融行業(yè)中的一個(gè)新成員，我行在開辦之初就樹立了一個(gè)信念，即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲(chǔ)銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個(gè)辦法一個(gè)指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。信貸員時(shí)刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn)，時(shí)刻把樹立郵儲(chǔ)銀行品牌記在每個(gè)員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中，我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手，使每個(gè)員工都能適應(yīng)崗位要求，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù)，形成良好的工作作風(fēng)，一年來(lái)未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評(píng)。

明年工作思路及目標(biāo)措施

一、工作思路：以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐，以樹立品牌，增強(qiáng)效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo)，即業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)元，增幅280，信貸放款3000萬(wàn)元，增幅80;儲(chǔ)蓄余額凈增20__萬(wàn)元，增幅30;對(duì)公存款新增1億元。

三、經(jīng)營(yíng)措施：

(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)

我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃。但是通過一年的經(jīng)驗(yàn)積累，信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵(lì)考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評(píng)定等方式，使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。

(二)突破性發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)

我行的對(duì)公業(yè)務(wù)雖然開辦時(shí)間比較遲，人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷，切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對(duì)公存款1億的目標(biāo)，從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)循序漸進(jìn),發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)

明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中，個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好，完成年計(jì)劃的157，這得益于新開辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額，輕裝上陣，加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽為輔助的方式。重點(diǎn)維系5萬(wàn)至30萬(wàn)之間的優(yōu)質(zhì)客戶，循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù)。在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù)，如商易通、pos機(jī)、基金理財(cái)、各種卡類業(yè)務(wù)等，實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化。

四、幾點(diǎn)意見

要實(shí)現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo)，全行員工的努力拼搏，銳意進(jìn)取是一方面，同時(shí)，提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵，就我行)目前的情況，還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持。

(一)人員配備方面

我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有4人，開設(shè)一個(gè)臺(tái)席，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求，為樹立郵儲(chǔ)銀行良好品牌，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長(zhǎng)等人員，以保障我行工作順利開展。

(二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面

從古縣支行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，建議市行在明年度對(duì)古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注，明年古縣金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此，我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局，加強(qiáng)能力建設(shè)，提升我行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。今年已經(jīng)過去，我行在機(jī)構(gòu)建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績(jī)。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會(huì)以更加努力的工作，積極開拓進(jìn)取，在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng)，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人工作體會(huì)

對(duì)我個(gè)人而言，剛剛過去的今年時(shí)繁忙充實(shí)的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對(duì)我個(gè)人工作的理解、支持和幫助，取得的各項(xiàng)成績(jī)包含著全體人員的努力和心血。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠，還需改進(jìn)和提高。

1、關(guān)心員工方面：一年來(lái)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重，在工作上對(duì)員工要求多，要求嚴(yán)，但是在生活方面關(guān)心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由于個(gè)人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候，批評(píng)員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn)，溝通少一點(diǎn)，考慮問題有時(shí)會(huì)有不周全之處。

3、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：一年來(lái)個(gè)人覺得忙于營(yíng)銷業(yè)務(wù)，拓展外圍市場(chǎng)，忽視了個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而在管理過程中，因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況。針對(duì)自身存在的問題與不足，我會(huì)認(rèn)真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲(chǔ)銀行美好的明天。