心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇一

歲月不居，時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間，20xx年暑期實訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束，細數(shù)這一個月的實訓(xùn)生活，點點滴滴，感觸良多。

我曾在人頭攢動的農(nóng)商銀行大堂協(xié)助客戶填寫業(yè)務(wù)單據(jù)，曾在烈日炎炎下營銷etc，也曾在他人包容或催促的目光中錄資料和安裝obu……凡此種種，每一次實踐都是一次成長、一次收獲。也正是這次實訓(xùn)，讓我真正走出課堂、走出家庭，走近社會，體會到了人情冷暖和做人處事的原則，獲益匪淺。

人是社會的人，人不可能脫離社會單獨存在。在社會中，人與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽，從而事半功倍。在社會上，溝通力是衡量一個人社會能力的重要方面。

在這次實訓(xùn)中，我的工作就是大堂經(jīng)理和etc營銷員，這兩個工作離不開與人交流。如何與人交往，也是職場生活的一大藝術(shù)。銀行作為服務(wù)型部門，所貫徹的理念是用一顆真誠的心去與對待客戶，尊重別人，說話做事謙卑有禮，進退有度，才會贏得別人的尊重。其次，就是因人而異，面對不同年齡、不同學(xué)歷、不同性格的人，總要有不同的說話方式。

在實訓(xùn)中，我面對許多人，橫跨各個年齡各個領(lǐng)域：有人半天難以擠出一句話，有人三寸不爛之舌令人毫無招架之力；有人慈眉善目和藹可親，有人目光如虎聲色俱厲，與人交往真的是一生需要鉆研的功課。回想起農(nóng)商銀行組織的etc營銷課堂，請來的老師巧舌如簧，傳授我們頗多營銷技巧，細細想來，也是在教我們?nèi)绾闻c人交流。

人際交往的選擇性也是交往藝術(shù)的一大內(nèi)容。古人曰：“與善人交，如入芝蘭之室，久而不聞其香；與不善人交，如人鮑魚之肆，久而不聞其桌。”這句流傳久遠的名言，生動地說明了“慎交友”的重要，事實也確實如此。一個人的朋友如何，對自身的成長、發(fā)展往往起著很大的作用。這是一種看不見的、潛移默化的、熏陶感染的力量。我們能做的，就是學(xué)會判斷，判斷自身業(yè)務(wù)水平和未來事件走向。此外，身處職場之中，到處有競爭，到處有不滿情緒，這是很正常的，所以我們更要學(xué)會排解自己的情緒，更要懂得為人處世之理，才能在社會上立足。

在實訓(xùn)中，我一開始主要是負責錄資料和填資料。客戶信息冗雜繁瑣，時不時眼睛一花就看錯一個數(shù)據(jù)，就要重新來過。到后期業(yè)務(wù)熟練，加之有了自己的一套小方法，總也算有了一點心得，也能在細節(jié)處有所精進。正所謂一花一世界，一樹一菩提，細節(jié)之處是萬萬不可忽略的。

當下，社會上找工作的人多之又多，而真正上崗的人卻又少之又少，這原因，可能就在于考官考的不一定是是你的文化知識，而是更側(cè)重于細節(jié)。或許就是在不經(jīng)意間掉了鏈子，卻惘然不知，細節(jié)足以成為攔路虎。懂得把控細節(jié)，是任何工作崗位都需要的必修技能。

一根火柴的光亮是微弱的，但是點燃許多火柴便能照亮整個夜空。一個人的力量是單薄的，但是團隊合作就能夠譜寫出“1+12”的效果。

銀行里工作形式多種多樣，工作內(nèi)容都是每天根據(jù)實際情況而定的，我們都會出現(xiàn)在需要的地方。實訓(xùn)中，我越發(fā)覺得許多工作最講究前后環(huán)節(jié)的完美銜接。我們7月份的主要工作是etc，這包括營銷、辦理、安裝等一系列工作。在這種時候團隊協(xié)作就會面臨很大的考驗，一個環(huán)節(jié)一旦出了問題后續(xù)工作都會有影響，什么時候通知客戶來辦理、安裝、資料的整理與存檔，都需要大量的交流協(xié)作。雖然工作繁瑣，但當大家團結(jié)一心時，事情也就沒那么復(fù)雜了。

一代人有一代人的責任，一代人有一代人的擔當。我們這代人著實幸運，套用狄更斯的話：“這是的時代。”我們不用為了填飽肚子擔驚受怕，我們所要追尋的，應(yīng)該是如何提升自己，回報社會，付出總有收獲。

我們要耐得住寂寞才能守得住繁華，在該奮斗的年齡不要選擇了安逸。只有經(jīng)過一段能感動自己的日子，才會遇見那個的自己。沒有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實現(xiàn)所謂的夢想。不要在該努力的年華選擇安逸與逃避，不要讓未來的自己討厭現(xiàn)在的你。未來，若不想一個人委屈地生活在他鄉(xiāng)，就必須在美好的年華不斷提升自己，因為未來取決于我們現(xiàn)在的努力。只要努力了，我們想要的，時間統(tǒng)統(tǒng)會給我們。

此刻的我很感動，有很多話想說出來，想寫出來，卻發(fā)現(xiàn)自己心有余而力不足，感念文字的蒼白無力！短短一個月實訓(xùn)，我學(xué)到了很多，感觸很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，更新了很多觀念，鍛煉了業(yè)務(wù)技能，同時也提高了自己的交際能力、協(xié)調(diào)能力。

十分感謝農(nóng)商銀行給了我暑期實訓(xùn)的平臺和機會，十分感謝xx銀行城關(guān)支行的哥哥姐姐們給我的關(guān)心和包容。我很滿足，我沒有虛度一個月的時光；我很幸運，我能擁有這么一段美好的實訓(xùn)記憶，認識這么多朋友；我很慶幸，我是xx銀行的一員！

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇二

不知不覺，在xxx心理學(xué)校的為時三個星期的實訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。通過近一個月的實訓(xùn)，無論是在對心理學(xué)認識方面，在心理學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)方面，還是在理論與社會實踐相結(jié)合方面我都有了長足的進步。

我想：我獲得的不僅是基本心理知識的收獲，更多的是實際應(yīng)用，以及心理學(xué)校帶給我們的種種生活的啟示。實訓(xùn)的過程為我在即將走上的工作崗位踏上了堅實的第一步。

實訓(xùn)期間，曲偉杰心理學(xué)校充分向我們傳教了本校的支柱技術(shù)，并向我們親力教授每個技術(shù)的具體應(yīng)用，我從中學(xué)到了原本未深入了解的知識。第一次的直觀團體系統(tǒng)訓(xùn)練算是課程的開幕和熱身，使原本陌生的師生充分了解。團體互動中也拉近了人們心與心的距離。接下來的“內(nèi)觀療法”不僅學(xué)會技術(shù)，更應(yīng)用于生活，內(nèi)觀中處理了生活中復(fù)雜的人際，讓我們充分看到“內(nèi)觀法”的魅力所在。更讓我驚喜的是我體會到用內(nèi)觀法看生活。學(xué)習(xí)的每一天都記錄著生活的點滴。“沙盤療法”是大家都感興趣的，快樂中感受和回憶童年。親身體驗了沙盤，發(fā)現(xiàn)“沙盤”展現(xiàn)的是人內(nèi)心的另一個世界。真實直觀反映每個人獨有的思維內(nèi)容。“焦點短程”有效，快速解決心靈困惑，是劃時代的療法。從各療法中我們學(xué)習(xí)并體會了人生，這是本次實訓(xùn)最大的收獲。

實訓(xùn)，就是邁向社會的第一步，是一種磨練，在實訓(xùn)中逐漸變得成熟的面對社會。實訓(xùn)中學(xué)會樹立信心，勇敢嘗試，即使在嘗試中失敗也能讓自己成長。

一個月的實訓(xùn)工作，可以說是順利成功的。它使我各方面的能力在實踐中得到鍛煉。對未來走向社會工作有著莫大的幫助。在此，感謝學(xué)院給我們提供這樣的機會學(xué)習(xí)，更感謝曲偉杰心理學(xué)校給予我們的認真負責的培訓(xùn)。實訓(xùn)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去，可我不會回頭去看我在那里留下的腳印，我相信那不是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇三

經(jīng)過短短兩周的專業(yè)認識實訓(xùn)，我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

對這次實訓(xùn)，頗有體會。本次實訓(xùn)的任務(wù)是對自己專業(yè)的認識，通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合，近一步加深了我們對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進行很好的溝通，加深彼此的了解。因為實訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對專業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通，讓老師對我們有大體的了解，才可以對我們進行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實踐。沒有實踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！ 這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。

實訓(xùn)中確實學(xué)到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團隊營銷來說，團結(jié)一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓(xùn)旅程，這是這次實訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。

在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失！

通過這次實訓(xùn)，我們深刻的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓(xùn)期間我們組10個人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進步。

除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。

從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。

通過這次實訓(xùn)，我們深刻的體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。 通過這次實訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機會，以及華拓給予我們的實訓(xùn)平臺。尤其是市場營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！ 我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對于市場調(diào)研最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變！市場營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇四

很大的壓力，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生剛剛從事推廣、編輯、網(wǎng)管感覺還是有一定的困難，特別是我們還是和其他電子商務(wù)班的一起，在初來時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學(xué)還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以整個實訓(xùn)過程中我們都在不斷地努力。

實訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西，不僅在理論上讓我對電子商務(wù)有了全新的認識，在實踐能力上也得到了很大的提高，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。

除此之外，我還學(xué)到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓(xùn)生活中都有一些體會。可是說，第一次親身體會理論與實際相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前學(xué)習(xí)的一個初審吧，相信這次實訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí)、工作也將會有很很大的影響，在短短的一周時間里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。

這次實訓(xùn)心得是對我們學(xué)習(xí)的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習(xí)中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的電子商務(wù)員就有具備一種自學(xué)能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。

這次實訓(xùn)也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認得一個最基本的問題。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會留意身邊同學(xué)的優(yōu)點，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。

在此次的實訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是我們?nèi)鄙倌繕耍恢雷鍪裁? 再者，我們沒有發(fā)揮好自己的學(xué)習(xí)心態(tài)， 當看到聚大電商產(chǎn)業(yè)園的老總發(fā)他們員工照片的同時，我們深深地感覺到我們和他們員工的差距，他們有目標，我們沒目標，他們夠團結(jié)，我們不夠團結(jié)。

因此在接下來的時間中，我們會努力向傲馬系統(tǒng)學(xué)習(xí)，努力爭取的進行自我完善。再次感謝傲馬系統(tǒng)和聚大電商產(chǎn)業(yè)園。

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇五

在這里，我作為新輝煌國際調(diào)酒師俱樂部的一名花式調(diào)酒師將從生活、學(xué)習(xí)、工作及心得體會等方面介紹我的實習(xí)生活并形成本次實習(xí)報告。

一、生活方面

1) 花費費用估計不足。暑假實際花費費用與預(yù)期估計費用相比，超出預(yù)期費用很大一部分，致使實習(xí)培訓(xùn)后期階段“經(jīng)費”不足，給后來正常的生活學(xué)習(xí)帶來很大的不便。

3) 生活分工不明確。實習(xí)生活初期，由于外面的伙食在較我們的生活水平情況下是偏貴的。于是在我的建議下，經(jīng)過大家共同商討決定：在宿舍內(nèi)部每人教一定的伙食費按一定的標準自行煮吃以節(jié)約成本。但由于沒有明確的分工，初期經(jīng)常由某個人負責，這給當事人增加了負擔而且因為分工不明確致使俱樂部成員之間常常摩擦不斷;還有實習(xí)生活后期也因為住宿費用(主要是水電費)的劃分不明確導(dǎo)致在接近我實習(xí)結(jié)束時停止了在宿舍自行煮吃的決議，形成了很大的負面影響。

4) 團隊意識薄弱。《亮劍》中李云龍說：兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個團隊的好壞主要在主帥，同理一個團隊是否具有團隊精神其關(guān)鍵取決于帥，本次實習(xí)培訓(xùn)的俱樂部中的主帥是師傅。現(xiàn)在看來，師傅的領(lǐng)導(dǎo)能力存在很大的不足，希望在以后的歲月里師傅的各項能力能有較大的提高和突破。

雖然在生活中存在很大的不足，但很多方面對我的印象還是很深刻。比方說，一位來自貴港的小伙子(其年齡只有17歲)一次離奇不歸，大家焦急不安，分別發(fā)揮各自能力通過不同的手段去尋找不歸的他，回來后大家還曾為他平安歸來喝酒慶祝。這讓我看到人性的光輝，凡此種種，數(shù)不勝舉。

二、學(xué)習(xí)

花式調(diào)酒不僅要求調(diào)酒師能夠調(diào)制出可口的雞尾酒，調(diào)酒師還要能在眾多觀眾的注視下做出優(yōu)美的調(diào)酒動作，這就需要調(diào)酒師根據(jù)要求，進行表演方面的練習(xí)，從而使調(diào)酒師在進行調(diào)酒表演的過程中能更好的展現(xiàn)調(diào)酒技巧。

1)樂感訓(xùn)練：調(diào)酒師在表演過程中經(jīng)常伴隨著各式各樣的音樂，所以調(diào)酒師的花式動作要與音樂的節(jié)奏配合，進行訓(xùn)練。一個好的調(diào)酒表演經(jīng)常是由音樂制造出好的氣氛。

2)舞蹈訓(xùn)練：只有漂亮且自如的動作才能給觀眾好的感覺，練習(xí)現(xiàn)代舞蹈可以使調(diào)酒師身體的協(xié)調(diào)性保持良好的狀態(tài)，使花式表演更加具有觀賞性。

3)心理素質(zhì)：在眾多觀眾的注視下表演必然要求花式調(diào)酒師要有良好的心理承受的素質(zhì)，調(diào)酒師在做表演過程中只做自己有把握的動作，并且不要讓偶爾的失手影響了后面的表演。

4)基本功訓(xùn)練：使人眼花瞭亂的動作其實是扎實的基本功訓(xùn)練的體現(xiàn)，所以基本功的訓(xùn)練是要進行不斷、刻苦的練習(xí)。

其一是基本功訓(xùn)練階段。這個階段是要付出很大的努力和代價的，期間我是從吃完中午飯開始一直練習(xí)到下午六點，然后吃飯晚飯繼續(xù)練習(xí)到差不多晚上12點止，一天下來剩下的只有疲憊。這里有人也許會問：一年之計在于春，一天之計在于晨，早上大好時光為什么不練習(xí)了?這句話我覺得得看用在什么人身上，曾經(jīng)我也經(jīng)過一段時間的嘗試發(fā)現(xiàn)早晨練習(xí)與我的生物鐘相背，于是乎上午那段時間我一般會用來休息或者學(xué)習(xí)理論知識。花式調(diào)酒技術(shù)水平的提高需要很大的恒心而且練習(xí)過程中還存在很大的風(fēng)險。實習(xí)培訓(xùn)期間，我就曾因為技術(shù)上不過關(guān)，在臉上留下了兩道深深疤痕，至今無法抹去。

其二是樂感和舞蹈訓(xùn)練階段。這個階段我們主要采取的是根據(jù)自己對音樂的喜好和基本動作的協(xié)調(diào)程度，來選擇合適自己的音樂并配合具有舞蹈美感的動作加以強化練習(xí)和融合，最終達到完美的結(jié)合的目的。當然這得需要一個過程，其過程的長短得看自己的努力程度和天分。比方說我們俱樂部的一個成員花了一個就月練習(xí)到三瓶，但其動作只是形似而非神似，我花三個月也沒怎么樣，當然還有一位練習(xí)了兩年其水平還不如練習(xí)一年的師弟……凡此種種，一句話：師傅領(lǐng)進門，修行在自身。

其三是心理素質(zhì)訓(xùn)練階段。此階段較前面幾個階段的難度是有過之而無不及，因為這階段我們采用的方法是在人流量很大的公園或者廣場之類的公眾場合進行訓(xùn)練。眾所周知：臺上三分鐘，臺下十年工。很多人平時臺下練習(xí)的很好但一上臺同樣存在怯場的可能，一怯場就注定其努力白費了，所以這方面我們得每天面隊一大批陌生人不斷地練習(xí)、練習(xí)再練習(xí)直到臺上跟臺下的感覺一樣方好。期間只能用一句話來形容：汗水瀟灑脫，付出才有回報。

學(xué)習(xí)花式調(diào)酒讓我更深刻地明白了一句話：人生在世，不進則退。只有不斷的學(xué)習(xí)，才會不斷的進步，而且調(diào)酒這行基本動作的練習(xí)每天都會有新的動作，真是學(xué)無止境。這讓我了解到學(xué)習(xí)還要學(xué)會選擇性和靈活學(xué)習(xí)，避免囫圇吞棗和照搬的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生，因為有些動作別人用來或許很完美，但到自己身上卻不合適。

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇六

作為一名服務(wù)工程師，意在服務(wù)，僅有比別人更用心地服務(wù)我們才能給客戶創(chuàng)造更多的利益為公司樹立更好的形象品牌。用心的對待每個人、每件事、用心做好自我的工作，這樣才會贏得別人的尊重，這樣才是優(yōu)秀的體原。

敬業(yè)精神是員工對企業(yè)誠懇的體原。比別人更敬業(yè)你才會把公司當成自我的家，這樣你才能更好的加強自我的節(jié)能意識，才會更勤奮的工作，這樣才會更好的為公司保守機密才能有效的傳遞公司與客戶的價值。所以這點我認為必須得比別人更敬業(yè)。

做到比別人更努力，并不難，你只要學(xué)會用比別人更高的標準來要求自我。成功的多少在于努力的多少。做到比別人更努力，自我的專業(yè)技能才能更強，才能更好服務(wù)客戶，這也是一名優(yōu)秀的工程師必須做到的。

做一名服務(wù)工程師并不難，但做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師這就需要我們不斷思考，不斷提高。用“比”用“更”來要求自我從而才能不斷的完善自我成為出色的員工。

稅務(wù)代理實務(wù)讀后感 實訓(xùn)心得體會篇七

畢業(yè)實訓(xùn)是我們在完成本專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后，綜合運用知識的重要的實踐性環(huán)節(jié)，是機械設(shè)計制造專業(yè)必修的實踐課程。實訓(xùn)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的知識，同時也使我們打開了視野，增長了見識，認識到如何才能將所學(xué)的知識具休應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。只有在實訓(xùn)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。

我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改進和調(diào)整一些看問題的角度，一定會使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識，通過知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。

20xx年1月我進入鄭州市三強機械有限公司實訓(xùn),抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去了解該公司的生產(chǎn)車間的生產(chǎn)路線、工藝流程、主要單元操作過程的工作原理、主要技術(shù)指標和車間現(xiàn)代化生產(chǎn)組織與管理體制、安全生產(chǎn)規(guī)程、環(huán)保和節(jié)能措施及其它主要規(guī)章制度。

2.通過機電設(shè)備維修與管理專業(yè)崗位實訓(xùn)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強白身對社會的適應(yīng)性，將白己融合到社會中去，墻弄白己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

3.通過實訓(xùn)，了解機電設(shè)備維修與管理專業(yè)崗位工作流程，從而確立白己在最擅長的工作崗位。為白己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到天懊的指導(dǎo)作用。通過實訓(xùn)過程，獲得更多與白己專業(yè)相天的知識，擴寬知識面，增加社會一習(xí)歷。接觸更多的人，在實踐中鍛爍膽量，提升白己的溝誦能力和育他社交能力。培養(yǎng)良好的職業(yè)誼德，樹立好正確的職業(yè)誼德觀。

鄭州市三強機械有限責任公司是生產(chǎn)建筑機械的專業(yè)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品有：混凝土攪拌站、混凝土攪拌機、混泥土配料機、螺旋輸送機、水泥罐、水泥倉等。公司頻臨國道，交通便利，我公司以“穩(wěn)定可靠的質(zhì)量，誠實信用的經(jīng)營，全面周到的服務(wù)”作為“三強的理念”，依靠雄厚的技術(shù)力量，完善的檢測手段先進的設(shè)備工藝，多年來為用戶提供了大量性能卓越的機械設(shè)備。連年被河南省授予“產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量佳、售后服務(wù)佳先進單位”、“鄭州市重點保護單位”等榮譽稱號，榮膺“鄭州市百強企業(yè)”前列。公司銳意研發(fā)新產(chǎn)品，堅持“強質(zhì)量、強信譽、強服務(wù)”的“三強”原則。

三強公司將不斷強化創(chuàng)新制造理念，進一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，完善市場服務(wù)體系，努力把公司建成“管理一流、質(zhì)量一流、效益一流、服務(wù)一流、信譽一流”的現(xiàn)代化制造企業(yè)。

3.1工作職責

1)熟悉和掌握所管轄維修區(qū)域內(nèi)的一切電氣設(shè)備，應(yīng)保持經(jīng)常處于完整無損，清潔整齊正常安全運轉(zhuǎn)。

2)按預(yù)修計劃進度對電氣設(shè)備進行預(yù)防性檢修，經(jīng)常檢查電動機，加油清理及清除現(xiàn)有或?qū)l(fā)生的故障，更換不良的電氣部件等。

3)經(jīng)常監(jiān)督對各種電氣設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)不合理操作時應(yīng)及時糾正，或制止操作，隨時宣傳電氣設(shè)備運行的安全知識，保證安全用電。

4)保持工作地點和電工室的清潔，所有器具應(yīng)有秩序的放置和保持完整無損，運行的設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)盡快設(shè)法修理。

5)經(jīng)常檢查調(diào)和上的電氣安全設(shè)施，積極主動提也不安全因素，屬本區(qū)域的立即組織實現(xiàn)，屬本區(qū)域以外的應(yīng)報告有關(guān)部門和安全環(huán)保部門協(xié)助解決。

(1)臨時線的范圍是為某一臨時特定需要的輕型500伏以下電氣設(shè)備電線，隨著任務(wù)的完成必須立即拆除。

(2)根據(jù)需要臨時線由維修電工安裝，但必須經(jīng)申請批準。

(3)臨時線必須符合安全要求，做好可接地線，保持清潔，對可能遭受機械損傷和污臟地點應(yīng)加適當掩擴物。

3.2巡視檢查

1)對本區(qū)域內(nèi)的配電線路，電門箱、機床電氣設(shè)備及其他電力傳動和照明等設(shè)備，每班應(yīng)巡視檢查一次。

2)檢查站配電線路和設(shè)備時，禁止接觸帶電部分，注意電線接頭，各部導(dǎo)線，電門箱的開關(guān)閉合動作是否良好。

3)檢查傳動設(shè)備時應(yīng)注意電機的接線板各種制動和起動裝置，電機和電器乖設(shè)備的運行情況，各部接線點的溫度，潤滑軸等是否正常。

4)各種照明設(shè)備是否安全可靠，照明燈的電壓是否合乎規(guī)定，安全變壓器插座，接地是否合乎要求。

3.3運行維護

1)對本區(qū)域內(nèi)的配電板，電門箱等到開關(guān)的合閘必須由什班電工進行，但屬于某一機床或設(shè)備的開關(guān)可由該崗位的工人操作，但電工應(yīng)對所管;轄電門經(jīng)常進行安全檢查。

2)禁止非電工人員打開配電箱開關(guān)等門或私自更換保險絲。電工在換熔絲時應(yīng)正確選定保險絲容量，絕對不允許用銅、鐵絲代替。

3)未經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)科同意不得在自己維護的區(qū)域內(nèi)進行移置改裝或新設(shè)電氣設(shè)備和線路。

4)對運行中電機和轉(zhuǎn)動設(shè)備進行維修時，不許在轉(zhuǎn)動時進行其他工作。如必須工作應(yīng)有保證安全的防護措施。

5)電氣發(fā)生事故應(yīng)迅速檢查和處理。如系電源停電檢查所有的手動起動設(shè)備是否已恢復(fù)到起動位置或零位，如本區(qū)域內(nèi)部應(yīng)立即切斷故障點的電源，立即報告生產(chǎn)技術(shù)科。

6)要防止各種冷卻液及潤滑油等浸入電氣設(shè)備，注意電源線或接地線是否移動，各種安全設(shè)施是否齊全可靠，禁止在電機開關(guān)和其它電器設(shè)備附近堆放材料或雜物，更不準在開關(guān)箱內(nèi)放置其他東西。

3.4安全培訓(xùn)

1)檢修前要先切斷要修的線路和設(shè)備的電源，并用試電筆進行試驗證實列電后才可進行檢修。高空作業(yè)必須綁好安全帶。

(1)必須用絕緣板將鄰近各項予以隔離，穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套和帽子，經(jīng)檢查認為可靠后方可工作。

(2)各項帶電工作需經(jīng)車間主任同意并報生產(chǎn)技術(shù)科批準，由技術(shù)高的電工監(jiān)督下進行。

(3)工作場地附近各種與地相連的金屬物必須隔開或用絕緣材料加以隔離

(4)絕對禁止非電工人員一起進行電氣設(shè)備的修理，更不能亂用電氣設(shè)備。工作時應(yīng)合理使用各種檢修工具。

(5)修完后進行詳細檢查，線路是否正確，質(zhì)量是否良好以及絕緣等是否符合安全要求。

畢業(yè)實訓(xùn)是學(xué)生在校其間的最后一次實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，主要培養(yǎng)學(xué)生更快適應(yīng)社會，熟悉各種工程設(shè)計規(guī)范，鍛煉學(xué)生走向社會的綜合技術(shù)技能和社交能力。本次實訓(xùn)使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實踐基礎(chǔ)，了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。

3.認識了許多在控制電路中的電器元件及其作用。

低壓抽屜式配電柜的原理及接線。

在即將進入畢業(yè)實習(xí)的前夕，我們xx級物流管理班又進行了一次小小的實訓(xùn)，雖然時間短暫，但我們還是很珍惜這最后的一次親身實踐的機會。

實際上這次實訓(xùn)比我想象的要簡單得很多，因為一開始老師就給我們劃定了特定的對象——11級新生，因為正值新生入校時期，我們小組成員圍繞他們制定了一個相對可行的方案，步驟如下：計劃—實際調(diào)查—綜合分析—確定產(chǎn)品—組織銷售—總結(jié)—匯報工作狀況。

在進入實質(zhì)性工作階段之前，我和我們小組的其他人員進行了充分的討論，大家依次說出自己心中的想法，應(yīng)該銷售何種產(chǎn)品、如何尋找供應(yīng)商、用什么樣的方式進貨等等，最后有組長做最后的決定。在充分協(xié)商的情況下，我們最后決定我們組的主打產(chǎn)品為鏡子，由主打產(chǎn)品再延伸出相應(yīng)的日常生活用品，比如：梳子、排插、墻紙等等。之后就組織人員進貨。

在這一階段，我們主要是通過口頭詢問的方式了解一下新生的需求，然后做匯總。

由于新生的需求跟我們銷售的產(chǎn)品大致雷同，但有些客戶也需要一些電扇、拖鞋等之類，但考慮到這部分的需求比較稀疏，我們便放棄了這一部分客戶的訂單。

因為在制定方案的時候，我們在計劃的初期便已經(jīng)決定了產(chǎn)品的種類，因此在此便不加多言。

整個方案實施下來，最困難的也就是銷售這個階段了。因為這時候我們需要做的是直面客戶的售賣我們的產(chǎn)品，雖然買賣東西大家都會，但是我想要是具備一些專業(yè)的銷售知識還是很有幫助的，比如，銷售技巧，這是我們最迫切想要知道的東西。

在銷售的前期，由于新生剛?cè)雽W(xué)，他們需要的東西會非常多，這時期的需求很旺盛，銷售的時候可能還比較容易些，但隨著時間的推移，這段銷售的黃金時期也就一去不復(fù)返了。本來我們小組成員共有11人，而且大家各自都有分工，但由于我們中途時貨物剩下來的還很多，當時又有錯過最佳銷售時期的風(fēng)險，于是我們?nèi)M人員便分批行動，大家主動加入銷售的熱潮中去。這時候我們主動改變了以往直接銷售的方式，比如買一樣產(chǎn)品可以有另一樣產(chǎn)品做禮物，還比如捆綁銷售，買多優(yōu)惠方式等。

雖然在銷售的過程中被客戶無數(shù)次的拒絕，但我依然記得我把第一件產(chǎn)品賣給客戶時，他們是開心的，那一刻我覺得自己很有成就感。“用腦做事，用心做人，因為用腦是科學(xué)的，用心做人是道德的。”在別人眼里做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客的感受的。但是，我想說如果是那樣的話，那么我說這只是一次新的買賣，雖然這次實訓(xùn)只是短暫的，但我們以后做生意時要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。能把一件產(chǎn)品賣出去就應(yīng)經(jīng)很欣慰了，但是在把產(chǎn)品賣出去的同時還能讓客戶不僅對產(chǎn)品滿意而且還覺得很開心，我覺得這是在我做銷售時最讓我自己值得高興的事，這也使得我在之后的銷售中變得更有信心和自信。

從勝利學(xué)的少，從失敗學(xué)得多，每一次進步我們總是先從失敗的經(jīng)驗中總結(jié)出來的，在面對客戶時，客戶是各種各樣的人，可能我們會有碰到不好的情況的時候，但最重要的是與客戶商談時，保持熱情和耐心絕對是殺手锏。還有就是在實訓(xùn)中也了解了一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式以及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，這些都與我們個人的性格、習(xí)慣有著密不可分的關(guān)聯(lián)，我們必須學(xué)會控制自己的情緒，不把負面的情緒帶到工作中去，否則我們的工作一定會受到影響。