演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù)，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇一
2021年即將過(guò)去與2021就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析，能過(guò)分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)，不該報(bào)的不報(bào)，不該購(gòu)的不購(gòu)，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。總之在2021年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人：___
____年__月__日
基層醫(yī)院會(huì)計(jì)述職報(bào)告3
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇二
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。
記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。
在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇三
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
站在大家面前有點(diǎn)單瘦的我，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱， 愚鈍而不懶惰， 正直而不固執(zhí)。我1989年9月考入空軍飛行學(xué)院，學(xué)過(guò)飛行，后因視力下降停飛改做地面工作，干過(guò)排長(zhǎng)、指導(dǎo)員、干事，大學(xué)文化，中共黨員，xx年9月轉(zhuǎn)業(yè)。在有206名軍轉(zhuǎn)干部參加的進(jìn)政法系統(tǒng)考試中，我名列第二，原以為能謀個(gè)警察的差事也就心滿意足了，沒(méi)料到能非常榮幸地被選拔到首腦機(jī)關(guān)市委辦工作，在此，我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚愛(ài)。與大家共事一年來(lái)，我既有不小的壓力，更有無(wú)窮的動(dòng)力。
一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。我是一個(gè)農(nóng)村伢子，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。當(dāng)兵前，我參加過(guò)“雙搶”，上山砍過(guò)柴禾;當(dāng)兵后，經(jīng)受過(guò)炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的考驗(yàn)，更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練，特別是嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)文秘工作，平時(shí)愛(ài)讀書看報(bào)，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到辦公室工作后，我謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神，初步具備了一個(gè)文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文處理和日常維護(hù)等。我思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物比較快，勇于實(shí)踐，具有開(kāi)拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的連隊(duì)工作，既要維護(hù)連隊(duì)干部的權(quán)威，又要和戰(zhàn)士們打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹瑧?zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了戰(zhàn)士們的愛(ài)戴，在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)時(shí)，好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面，自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行，到市委辦工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 xx年的軍旅生涯，培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。至今，我仍然清晰的記得離開(kāi)部隊(duì)時(shí)一位老首長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)我講的話：小蔡啊，你不管到哪工作，在什么崗位上，作為一個(gè)經(jīng)過(guò)部隊(duì)多年摔打的共產(chǎn)黨人，做什么事不僅要上不愧黨， 下不欺民，更要對(duì)得起部隊(duì)的培養(yǎng)和自己的良心。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事，對(duì)國(guó)家的大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺(jué)悟。尤其是到地方工作后，我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造，能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。
二是有一定的文基礎(chǔ)。“腹有詩(shī)書氣自華”。我在中學(xué)階段就愛(ài)好文學(xué)，參加過(guò)文學(xué)社，17歲時(shí)就發(fā)表過(guò)詩(shī)歌，在部隊(duì)有二十多篇文學(xué)、新聞作品和理論文章在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表。到督查室工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的文綜合水平又有了一定的提高，我撰寫的《我們是怎樣提高督查工作權(quán)威的》在今年的第一期《當(dāng)代秘書》雜志上刊發(fā)后，廣西、山西等兄弟省市的督查部門紛紛來(lái)信要求我們寄送資料，供他們?nèi)〗?jīng)學(xué)習(xí)。
三是有一定的管理能力。我在部隊(duì)工作期間，在基層連隊(duì)任職達(dá)五年之久，從事過(guò)連隊(duì)的日常管理和思想工作。在我的任期內(nèi)，我所在的警衛(wèi)連是軍區(qū)空軍的基層達(dá)標(biāo)先進(jìn)連隊(duì)，我還帶隊(duì)參加過(guò)軍區(qū)空軍警衛(wèi)專業(yè)大比武，獲得了第三名，本人也榮立了三等功，最重要的使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
四是對(duì)編輯工作有初步了解。轉(zhuǎn)業(yè)前我當(dāng)過(guò)近兩年的新聞干事，在空軍報(bào)社實(shí)習(xí)過(guò)三個(gè)月，是空軍報(bào)的特約記者和解放軍報(bào)的特約通訊員，從事過(guò)團(tuán)里簡(jiǎn)報(bào)和廣播稿的主編工作，對(duì)攝影也不是個(gè)外行。在督查室工作的一年時(shí)間里，我主要從事《益陽(yáng)督查》、《民情調(diào)查》的編輯，應(yīng)該說(shuō)我對(duì)編輯工作也算得上一知半解。
第一、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位，維護(hù)主任的威信，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把《新益陽(yáng)》辦成更具前瞻性、可讀性、指導(dǎo)性、思想性和有益陽(yáng)特色的黨委機(jī)關(guān)刊物。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論，我到辦公室工作的時(shí)間短，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無(wú)成績(jī)，二無(wú)資歷，三無(wú)根基，優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們：
大家好!
我是來(lái)自××稅務(wù)分局所的一名普通稅務(wù)職工。今天我很榮幸能代表我們分局在這里向大家演講。
時(shí)光荏苒，歲月匆匆。在歷史的長(zhǎng)河里，眨眼間，中國(guó)共產(chǎn)黨從第一次代表大會(huì)走到了現(xiàn)在的第十八次代表大會(huì)。中國(guó)共產(chǎn)黨員的黨員人數(shù)也從最開(kāi)始的全國(guó)幾十個(gè)人，發(fā)展到現(xiàn)在的八千多萬(wàn)人，和英國(guó)總?cè)丝跀?shù)相差不大。指導(dǎo)中國(guó)共產(chǎn)黨從一個(gè)輝煌走向另一個(gè)輝煌，從一個(gè)奇跡創(chuàng)造出更大奇跡的革命理論也在偉大的共產(chǎn)黨人手里，從最開(kāi)始馬克思列寧主義發(fā)展到現(xiàn)在的毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。
如果說(shuō)發(fā)展是一種挑戰(zhàn)，那么它需要我們勇敢的面對(duì)，如果說(shuō)發(fā)展是一種進(jìn)取，那么它需要我們努力的開(kāi)拓;如果說(shuō)發(fā)展是一種硬道理，那么它需要我們畢生的拼搏!
伴隨著，經(jīng)濟(jì)上的令人眩目的成就，我們國(guó)家的稅收在這三十年的時(shí)間里，也呈現(xiàn)出了幾何式的爆炸性增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)都飛速發(fā)展，年年刷新新的歷史記錄。這是一個(gè)美好的時(shí)代，這是一個(gè)令人振奮人心的時(shí)代，這是一個(gè)讓人熱血沸騰的時(shí)代，這是一個(gè)把奇跡和希望看得麻木的時(shí)代。在這樣的一個(gè)大時(shí)代里，我們稅務(wù)人身在其中，感同身受，無(wú)比自豪于這樣的大發(fā)展，大跨越，大進(jìn)步。
今后五年，是我市實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的五年，也是實(shí)現(xiàn)建設(shè)我州大有作為的五年，我們既面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為此，我們有的人‘勤’當(dāng)頭，唱一首《愛(ài)拼才會(huì)贏》;有的人‘奉獻(xiàn)’開(kāi)路，譜一曲《生命在于奉獻(xiàn)》;有的人選擇了潛心學(xué)習(xí)，加班加點(diǎn)，也有的人文武并舉，張馳有道!古人說(shuō)：“人無(wú)進(jìn)取，不可立于世”，我們必須樹立起遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新，奮勇?tīng)?zhēng)先的精神，才能開(kāi)拓出嶄新的工作局面。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
在頤正大廈，不同與藍(lán)海的其他實(shí)體，很多工作都需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，例如洗地毯、維修等。同時(shí)也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好，就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。記得11年12月31日，一個(gè)令人難忘的日子，多功能廳有16桌團(tuán)隊(duì)接待，客人們吃得非常高興，走到晚上十一點(diǎn)半。但同事們沒(méi)有一個(gè)下班的，都在一起收拾著，忙碌著。我看他們都餓了，從廚房端了兩盤花卷，說(shuō)：“大家餓了吧，先吃點(diǎn)飯?jiān)俳又桑眢w是革命的本錢。”但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)先吃飯，都說(shuō)干完活再說(shuō)吧。16桌團(tuán)餐接待，在大家的共同努力下半個(gè)小時(shí)就干完了。坐下來(lái)吃飯時(shí)，有一名員工說(shuō)：“姐妹們十二點(diǎn)了，過(guò)新年了”，這時(shí)所有的人都?xì)g呼道：“元旦快樂(lè)！”，就這樣11年在我們的歡呼聲中度過(guò)了，步入了美好的11年。雖然那天我們下班很晚，也很累，但我們非常開(kāi)心，也很難忘。像類似的事情還有很多，同事們對(duì)工作的這種激情讓我非常感動(dòng)，我為有這樣的員工而感到驕傲。
1.給自己制定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在工作中嚴(yán)格要求自己、取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做到：今日事今日畢，事事看落實(shí)，事事抓結(jié)果。
2.和同事共同制定一個(gè)班組的目標(biāo)，嚴(yán)格按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，帶領(lǐng)班組同事們營(yíng)造一種比學(xué)趕幫超的氛圍，和同事們認(rèn)真練習(xí)技能、鉆研業(yè)務(wù)，從而來(lái)不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度。
3.積極參加集團(tuán)、實(shí)體、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用，打造一個(gè)氛圍和諧的團(tuán)隊(duì)，安書記經(jīng)常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。
在這新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領(lǐng)導(dǎo)同事們提前拜個(gè)年，祝各位在新的一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！祝我們集團(tuán)的明天更加燦爛輝煌！
尊敬的各位評(píng)委、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我今年歲，年月畢業(yè)于，1997年8月獲得哈師大經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生學(xué)歷證書。自1988年8月參加工作以來(lái)，歷任市第三中學(xué)教師市人事局干部股科員、股長(zhǎng);1998年4月任鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)、副書記，xx年5月任鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)。無(wú)論我在哪個(gè)工作崗位，都能夠認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，都創(chuàng)造出了出色的工作業(yè)績(jī)，先后被評(píng)為、。到鄉(xiāng)任職后，在區(qū)委、區(qū)政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及社會(huì)各界的大力支持下，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，積極謀劃落實(shí)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體戰(zhàn)略，在搶稅源、抓征管、招商引資、爭(zhēng)引項(xiàng)目和為百姓謀福利等方面取得了豐碩成果。對(duì)上爭(zhēng)取到了國(guó)家優(yōu)質(zhì)大豆基地項(xiàng)目，從而提高了全鄉(xiāng)大豆種植技術(shù)、品質(zhì)和規(guī)模，為重振五一大豆雄風(fēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);爭(zhēng)取資金新建改建擴(kuò)建了五所中小學(xué)，消滅了危房，改善了辦學(xué)條件;通過(guò)協(xié)調(diào)，為新安、長(zhǎng)發(fā)等部分村民安裝了電話，解決了群眾通信難題;爭(zhēng)取資金建成新安、紅星農(nóng)用橋，解決了群眾生產(chǎn)生活的問(wèn)題。以上幾項(xiàng)共爭(zhēng)取到國(guó)家扶持資金近1000多萬(wàn)元。同時(shí)，引進(jìn)了黑龍江佳地生物科技有限公司、光大塑料、興發(fā)生物有機(jī)肥廠、秸桿飼料等科技龍頭企業(yè)。企業(yè)新增稅收達(dá)萬(wàn)元。工作中，堅(jiān)持恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，公道正派，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)實(shí)守信，任勞任怨，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，贏得了干部群眾的一致好評(píng)。
1、農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。98年以來(lái)，先后在東富、兩個(gè)鄉(xiāng)工作，在黨政班子任職近7年工作。分別主抓過(guò)科技、文教、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)企、黨群等多項(xiàng)工作，特別是任鄉(xiāng)長(zhǎng)3年多時(shí)間，重點(diǎn)抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、招商引資等工作，在多個(gè)崗位得到了實(shí)踐和鍛煉，熟悉和掌握農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作，政策理論水平、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、解決復(fù)雜矛盾問(wèn)題能力、統(tǒng)班子能力都得到了進(jìn)一步提高，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富。
2、工作勤奮敬業(yè)。干一行愛(ài)一行，愿意扎根農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在農(nóng)村工作的7年多時(shí)間里，與廣大農(nóng)民兄弟結(jié)下了深厚感情。能夠保持一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治修養(yǎng)，一心撲在黨的事業(yè)上，無(wú)論遇到多么大的困難，都能夠勇敢地克服。從沒(méi)有因個(gè)人的事影響工作，把黨的工作在第一位，經(jīng)常貪黑起早，節(jié)假日也很少休息，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。工作開(kāi)拓，有創(chuàng)新意識(shí)。幾年來(lái)，積極穩(wěn)妥落實(shí)了二輪土地承包、撤鄉(xiāng)并村、稅費(fèi)改革、機(jī)構(gòu)改革等農(nóng)村改革政策，善于探索和研究解決改革中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題。
3、全面了解和掌握**鄉(xiāng)總體情況。在**鄉(xiāng)工作四年時(shí)間，對(duì)人文、環(huán)境、優(yōu)勢(shì)、潛力、發(fā)展前景比較熟悉，在這片土地上，曾留下了我?jiàn)^斗的足跡和辛勤的汗水，對(duì)它充滿了濃厚情感和無(wú)比熱愛(ài)，對(duì)它的前景充滿了無(wú)限希望和信心。在工作中，與這里的干部群眾產(chǎn)生了深厚友誼，俗話說(shuō)“人熟為寶”。這些都是我參與競(jìng)爭(zhēng)的自身優(yōu)勢(shì)、工作優(yōu)勢(shì)和人際關(guān)系優(yōu)勢(shì)。
4、熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作。多年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)歷，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，系統(tǒng)地掌握了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)理論和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)工作政策和法律法規(guī)，在謀劃確定**鄉(xiāng)圍區(qū)實(shí)施“三大工程”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略上，提出了自己的獨(dú)到見(jiàn)解，發(fā)揮了鄉(xiāng)長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)作用。工作實(shí)施中，作為“一帶五鎮(zhèn)”的**鄉(xiāng)，我們把工作重心放到抓招商引資、財(cái)源建設(shè)、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上，經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，積累了經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于以上幾點(diǎn)，自信能夠勝任**鄉(xiāng)黨委書記職務(wù)。
1、規(guī)模推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入持續(xù)增長(zhǎng)。任期內(nèi)充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、人緣優(yōu)勢(shì)，計(jì)劃引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目30個(gè)，其中投資千萬(wàn)元的項(xiàng)目6個(gè)，500萬(wàn)元以上的項(xiàng)目10個(gè)，100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目14個(gè)，到位資金達(dá)到6個(gè)億。
2、規(guī)模推進(jìn)勞務(wù)輸出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，大力發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民就業(yè)職業(yè)化。通過(guò)內(nèi)轉(zhuǎn)外輸、政策引導(dǎo)、專業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人牽頭等作用的發(fā)揮，力爭(zhēng)三年內(nèi)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力8000人，占勞動(dòng)力總數(shù)的54%，總收入達(dá)3500萬(wàn)元，人均增收1100元。
3、規(guī)模推進(jìn)豬、牛、鵝、鹿產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，協(xié)調(diào)發(fā)展畜牧經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧的主副換位。通過(guò)實(shí)施政策引導(dǎo)、資金扶持、成立協(xié)會(huì)、一流服務(wù)等措施，力爭(zhēng)打造2個(gè)以上的**品牌，達(dá)到牛存欄萬(wàn)頭、羊存欄萬(wàn)只、豬存欄6萬(wàn)頭、鵝存欄7萬(wàn)只、鹿存欄5000只。養(yǎng)殖大戶發(fā)展到500戶，畜牧業(yè)總產(chǎn)值超億元，占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的50%以上。
4、規(guī)模推進(jìn)特色種植項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，大力發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建成特色瓜菜基地鄉(xiāng)。在搞好大蔥、毛蔥、大蒜、香瓜、菇娘、特色菜、葵花籽、藥材、玉米地帶蕓豆、稻田養(yǎng)魚和大豆育種等特色項(xiàng)目種植示范園區(qū)的基礎(chǔ)上，依托市區(qū)兩擴(kuò)的有利契機(jī)，逐步發(fā)展裝大棚室產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)5年內(nèi)棚室產(chǎn)業(yè)發(fā)展到5000畝，輔蓋城區(qū)食用量1/3以上，逐步打造特色瓜菜品牌，并逐步做大做強(qiáng)，使其走出綏化、走向全國(guó)、走向世界。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)規(guī)劃，在今后的工作中重點(diǎn)把握好以下四點(diǎn)：
1、當(dāng)好班長(zhǎng)。“一把手”是一個(gè)部門、一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)核心，具有導(dǎo)向作用。各項(xiàng)工作能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在于“一把手”。假如我當(dāng)選的話，我想首先應(yīng)從自身抓起，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。注重黨性修養(yǎng)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，立黨為公，執(zhí)政為民，扎實(shí)工作，不搞形象工程;誠(chéng)實(shí)守信，不虛報(bào)浮夸;二是堅(jiān)持民主集中制原則，發(fā)揮民主作風(fēng)。自覺(jué)接受監(jiān)督，不搞一言堂。三是廉潔自律，處處做出表率。廉政勤政，遵紀(jì)守法，以實(shí)績(jī)和人格魅力感召大家，增強(qiáng)向心力和凝聚力。
2、狠抓隊(duì)伍。要進(jìn)一步深化創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)班子、服務(wù)型政府、廉潔型隊(duì)伍創(chuàng)建活動(dòng)，從干部素質(zhì)升級(jí)入手推動(dòng)思想觀念的解放更新，增強(qiáng)責(zé)任感，大力弘揚(yáng)開(kāi)放創(chuàng)新、鍥而不舍、艱苦奮斗、廉潔求實(shí)精神，帶出一支敢打硬仗、敢闖難關(guān)、敢為人先的鋼班子、鐵隊(duì)伍。
3、強(qiáng)化服務(wù)。隨著干部人事制度的進(jìn)一步深化改革、費(fèi)改稅的實(shí)施、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)的職責(zé)由過(guò)去的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的“大老板”徹底轉(zhuǎn)變成“服務(wù)生”，從而在群眾中樹立良好形象，做人民的公仆。同時(shí)，結(jié)合**鄉(xiāng)發(fā)展的實(shí)際情況，為便于工作的有效開(kāi)展，應(yīng)搞好“五個(gè)”方面的服務(wù)。即招商引資服務(wù)、平安服務(wù)(信訪安全服務(wù))、畜牧服務(wù)、特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)、勞務(wù)輸出服務(wù)等方面。實(shí)施便民工程、富民工程、利民工程，在信息、資金、技術(shù)、管理、改革等方面給群眾以更大的資助，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展，加快農(nóng)民致富奔小康的步伐。
4、嚴(yán)格管理。要從管中要效益，要實(shí)績(jī)，擬建立專線工作推進(jìn)責(zé)任機(jī)制，成立民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、打工經(jīng)濟(jì)、畜牧經(jīng)濟(jì)和特色經(jīng)濟(jì)四條專線，由班子主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，鄉(xiāng)村協(xié)調(diào)工作，一抓到底，抓出成效。明確工作目標(biāo)，專線推進(jìn)，實(shí)施重獎(jiǎng)重罰，個(gè)人業(yè)績(jī)和職位變動(dòng)直接掛鉤，充分體現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)整體工作的積極性。
如果在這次競(jìng)選中我不能勝出，我將正確對(duì)待組織和人民的選擇，繼續(xù)保持旺盛的工作勁頭，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力做好本職工作，接受組織和廣大干部群眾的考驗(yàn)。如果大家認(rèn)可我，請(qǐng)支持我，信任我，期盼和感謝大家給我一次創(chuàng)造**鄉(xiāng)美好未來(lái)的機(jī)會(huì)!
謝謝大家!
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇四
大家好！十五年前，我是一名小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，在這里代表府谷第三小學(xué)參加了故事演講比賽，十五年后的今天，我是一名基層干部，代表麻鎮(zhèn)參加今天的演講，我感慨萬(wàn)千。這十五年是府谷發(fā)展的十五年，更是府谷騰飛的十五年。曾經(jīng)被拉煤貨車擁擠的高石崖不見(jiàn)了、曾經(jīng)小河發(fā)水無(wú)法回家的高家灣學(xué)生不見(jiàn)了、曾經(jīng)漫天黃沙的黃河邊不見(jiàn)了。如今一個(gè)綠色的府谷，一個(gè)生態(tài)的府谷，一個(gè)和諧的府谷，在陜北大地悄然展現(xiàn)，吸引著越來(lái)越多的目光！這些年府谷縣因煤而興，一直是西北重要的煤炭、能源、化工基地。黑色的煤炭飽含著府谷人的熱情，奉獻(xiàn)出的是溫暖；筆挺的煙囪帶著府谷人的堅(jiān)毅，樹立的是一座座經(jīng)濟(jì)實(shí)力的豐碑。這些靠資源求發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式，一度給府谷帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，但今天更多的是留給這座城市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的難題。近年來(lái)，面對(duì)新形勢(shì)，縣委、縣政府身立潮頭，科學(xué)決策，確立了建設(shè)“一縣三區(qū)”這一中心，指明了府谷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向，開(kāi)啟了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新征程。26萬(wàn)府谷兒女必將用激情、智慧、熱血和汗水，繪就一幅“天藍(lán)、山綠、水清、城美”的動(dòng)人畫卷。
而麻鎮(zhèn)，曾經(jīng)商賈云集，貿(mào)易繁榮，今天每隔五日的集市習(xí)慣,似乎依舊能夠體會(huì)到昔日商貿(mào)重鎮(zhèn)遺存的風(fēng)采。然而，和以礦產(chǎn)資源為主要經(jīng)濟(jì)力量的西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，麻鎮(zhèn)似乎平凡無(wú)奇。但是在全縣創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)、助推“四轉(zhuǎn)四升”進(jìn)程中，麻鎮(zhèn)同樣在悄無(wú)聲息的發(fā)生著巨大的變化。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、全力抓好招商引資，積極完善基礎(chǔ)設(shè)施，有效整合旅游資源，從而建成“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、工業(yè)新鎮(zhèn)、物流重鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”。特別是去年以來(lái)，投資1840萬(wàn)元，新修坪倫墩河堤3.85公里；投資2420萬(wàn)元，實(shí)施麻鎮(zhèn)村和后莊村移民搬遷；在剛剛結(jié)束的西洽會(huì)上陜西振發(fā)新能源科技有限公司計(jì)劃在麻鎮(zhèn)投資10億元建設(shè)100兆瓦的光伏發(fā)電項(xiàng)目。這些成果，無(wú)不彰顯著麻鎮(zhèn)在轉(zhuǎn)型升級(jí)、模范機(jī)關(guān)的建設(shè)中取得的進(jìn)步。
三年前，我身上背負(fù)著“選調(diào)生”這一光環(huán)，走進(jìn)麻鎮(zhèn)，成為一名年輕的基層干部。從踏入工作崗位的那一刻起，我習(xí)慣每天早晨來(lái)到辦公室，就象我需要陽(yáng)光、空氣和水一樣，我渴望在自己的崗位上發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。我深知自己的工作并不能帶來(lái)可觀的財(cái)富，和巨大的名譽(yù)，但我享受這份工作，享受它帶給我的工作樂(lè)趣。我想，也許不是我把青春獻(xiàn)給了基層工作，而是基層工作賦予了我永恒的青春。
如今，正值四轉(zhuǎn)四升關(guān)鍵時(shí)期，作為青年人，應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)府谷精神，要以一種“寬厚務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先共享”的大氣心態(tài)和“著眼當(dāng)下、著手細(xì)處”的銳意進(jìn)取之氣去工作，在推進(jìn)府谷轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)斗中，爭(zhēng)當(dāng)模范機(jī)關(guān)中的排頭兵。時(shí)光易逝，年華易老，惟有追求才能不虛度青春，惟有拼搏才能成就一番事業(yè)。青年人注定要承擔(dān)起歷史的重任，走向發(fā)展改革的前沿。當(dāng)我們所處的這個(gè)時(shí)代成為歷史，屬于我們的那一章會(huì)因?yàn)楸简v的激情而格外生動(dòng)和壯美。我們的精彩注定成為時(shí)代的精彩，今天的輝煌必將成為歷史的輝煌。
謝謝大家
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇五
耗材庫(kù)房人員嚴(yán)格按照耗材管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)耗材，通過(guò)“____省互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)系統(tǒng)”采購(gòu)中標(biāo)耗材，按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先，價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購(gòu)，降低了耗材的價(jià)格。耗材庫(kù)房人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí)，杜絕耗材回扣，對(duì)于臨床需要的新進(jìn)耗材經(jīng)醫(yī)院耗材委員會(huì)討論同意后才進(jìn)行采購(gòu)。
耗材庫(kù)房人員堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)的為臨床提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的耗材。耗材采購(gòu)是保障醫(yī)院耗材的重要環(huán)節(jié)，耗材采購(gòu)員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動(dòng)態(tài)進(jìn)行采購(gòu)，停止了一些長(zhǎng)期不用的耗材，防止滯留積壓造成損失；保證了急救耗材臨時(shí)需要。耗材庫(kù)房人員在耗材供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
管好耗材的儲(chǔ)存和保證耗材的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù)，需要細(xì)心加責(zé)任心，耗材庫(kù)房人員能做到了這點(diǎn)：對(duì)庫(kù)存耗材基本做到分類定位，設(shè)立標(biāo)簽，整齊存放，并為耗材提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施；做好耗材庫(kù)房的溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作，每日上午__時(shí)左右、下午__時(shí)左右各監(jiān)測(cè)并記錄一次耗材庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度，根據(jù)溫濕度狀況，采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障耗材的質(zhì)量，并做好記錄；耗材出庫(kù)遵循“先進(jìn)先出，近期先出”的原則，對(duì)質(zhì)量可疑的耗材，須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫(kù)；對(duì)于____能按特殊耗材管理辦法的要求進(jìn)行采購(gòu)、保管和發(fā)放。
耗材庫(kù)房的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：
1、由于耗材庫(kù)房空間的問(wèn)題，未有分開(kāi)常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù)；沒(méi)有足夠空間，耗材與器械沒(méi)有完全分開(kāi)儲(chǔ)放，地下倉(cāng)庫(kù)不夠通風(fēng)，雨天潮濕；二樓倉(cāng)庫(kù)耗材品種多空間小，擺放還是有點(diǎn)亂。
2、耗材庫(kù)房人員還沒(méi)有嚴(yán)格做到帳物分開(kāi)專人管理。
3、耗材庫(kù)房抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒(méi)有很好的控制其用量，耗材上的篩選不嚴(yán)密。
4、采購(gòu)員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃中缺少的耗材，沒(méi)有及時(shí)反饋給耗材庫(kù)房采購(gòu)員，以致采購(gòu)員不能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，導(dǎo)致某些耗材供應(yīng)不上。在采購(gòu)耗材過(guò)程中有時(shí)比較被動(dòng)，供應(yīng)商有的耗材卻因某些原因不肯供應(yīng)，影響臨床耗材。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高耗材庫(kù)房人員的專業(yè)知識(shí)水平，熟悉耗材的信息，提高耗材采購(gòu)的質(zhì)量，要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購(gòu)計(jì)劃。耗材庫(kù)房的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開(kāi)管理，要一個(gè)人管賬，一個(gè)人管物，做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺耗材時(shí)，要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，確保臨床耗材。
3、繼續(xù)積極主動(dòng)，處理好近效期耗材和積壓耗材。對(duì)已積壓和近效期耗材，采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其進(jìn)行處理。登記近效期耗材，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓耗材用于臨床，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)耗材信息表”，把新進(jìn)耗材信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)耗材的信息。
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇六
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是，按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目，使得我公司__戶客戶往來(lái)和__戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討，在年內(nèi)追回了__的往來(lái)款__萬(wàn)元。
4、除此之外，財(cái)務(wù)部組織全體員工在20__年共完成了：收取__二期回籠房款__億元，契稅維修基金__萬(wàn)，審核原始憑證_萬(wàn)多張，填制、復(fù)核，整理裝訂記帳憑證__張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表__份出具納稅申報(bào)表__張，稅源統(tǒng)計(jì)表__張。出具_(dá)_集團(tuán)、__集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表__張，出具預(yù)算報(bào)表__張等。
二、 融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成__改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng)，__的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是__年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于20__年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20__年__市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降__%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是，最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在_行的_億元房開(kāi)貸款、__萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和__萬(wàn)元額度的承兌匯票，完成了__行的__萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，__財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，__年__財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下，在財(cái)務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí)，根據(jù)已編制的預(yù)算，在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品，從各家銀行中選出與_行簽訂了購(gòu)買__萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品，六個(gè)月利率為_(kāi)_%，為公司獲得理財(cái)收益94.6萬(wàn)元。另外利用閑散資金，在_行理財(cái)_次每次分別為_(kāi)萬(wàn)元(_天)、_萬(wàn)元(_天)、_萬(wàn)元(_天)，共獲得理財(cái)收益__元。在_行理財(cái)_次，每次__萬(wàn)元分別為_(kāi)_天和__天，獲得理財(cái)收益__。1月開(kāi)始ipo打新股，投入__萬(wàn)元，獲得理財(cái)收益__萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為_(kāi)__萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。20__年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票__筆，充分用足商行__萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
會(huì)計(jì)個(gè)人述職報(bào)告
基層醫(yī)護(hù)人員演講稿篇七
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開(kāi)展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開(kāi)發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性，在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。