一．課程概括

這一學期我們新增了《商務寫作》這門課，由陳瓊華老師任課?！渡虅諏懽鳌吩摃饕v解了應用文的寫作基礎知識，有日常事務文書和行政管理文書這兩大板塊，其中日常事務文書包括了計劃、總結、啟事、求職信、申請書，行政管理文書包括通知、報告、請示、批復、函的寫作。課程內容實用性強，與所讀專業知識緊密相連，詳細有條理。要求學生必須全面掌握商務寫作的技巧，通過嚴格訓練提高職業寫作技能。

二．所學習的各項內容

（一）日常事務文書

1.計劃：包括標題，正文，落款三大部分，其中標題的寫法有“單位名稱 +計劃期限+計劃內容+文種”、“計劃期限+計劃內容+文種”、“單位名稱+計劃內容+文種”、“計劃內容+文種”四種，正文包括前言，主體，結尾。

2.總結：包括標題，正文，落款三大部分，其中標題的寫法有“單位名稱 +時間期限+總結內容+文種”、“時間期限+總結內容+文種”、“總結內容+文種”、 “以總結內容或中心做標題”、“正副標題”，正文包括導言，主體部分。

3.啟事：啟事寫作要求標題鮮明，內容明確，語言簡練，通常包括標題，正文，落款三部分，標題的寫法有“啟事+事由+文種”、“事由+文種”、“文種”。

4.求職信：包括標題，稱呼，正文，結尾，落款和附件。

5.申請書：申請書是個人或集體向有關單位，機關和領導表達愿望，提出請求時寫的信函，通常它的結構由標題、稱呼、正文、結尾、落款組成。

（二）行政管理文書

1.通知：包括標題、受文機關、正文、落款。

2.報告：包括標題、受文機關、正文、簽署。標題有兩種“發文機關+事由+文種” 或“事由+文種”。

3.請示：請示內容比較單一，寫法也是由標題、受文機關、正文、落款構成。

4.批復：批復是針對請示做出明確答復的，其結構由標題、主送機關、正文、落款構成。

5.函的寫作：根據函的適用范圍，可分為商洽函，問答函，請批函，知照函，涵的結構由標題、受文機關、正文、落款組成。

（三）公文禮儀文書

1.請柬：其結構包括標題，稱謂，正文，結尾，落款五個部分。有文字性，廣泛性，非保密性等特點。

2.邀請函：其結構由標題，稱謂，正文，回執，落款五個部分。標題有兩種結構

四．個人學習體會

感覺我還是比較喜歡有實踐活動的課堂，但總體來說上陳老師的每節課都有課堂實踐活動，只是大或小的問題了。但相對而言，我還是比較喜歡像親自寫函這樣的活動，這樣的課堂精彩生動有活力，更有興趣學習了。不過，通過老師的講授與隨堂練習我也學習了好多實用文體，明白了許多實用文體的寫作思路與了解了許多實用文體在現代企業中的應用和重要性，認識到必須要懂、必須會寫。成功是為有準備的人而準備的，我們必須不懈努力。

以上報告，請審閱

商務寫作期末總結 [篇2]隨著科技和計算機技術的進步及知識經濟的不斷提升，在信息爆炸時代，整個貿易活動也實現了現代化、電子化，即應用計算機與網絡技術與現代信息化通信技術，按照一定的標準，利用電子化工具來實現交易。電子商務可以為企業提供虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的水平和服務質量。但根據研究調查，國內電子商務人才嚴重不足，這是全國性，甚至是全球性的現象，也是電子商務產業發展的瓶頸之一，如何培養產業所需的電子商務人才，已成為高校教育的當務之急。電子商務人才不僅要精通網絡信息，能熟練運用電子化工具，而且還必須具有較強的商務寫作能力，也就是說具有較強的商務寫作能力是衡量電子商務人才的.重要標準。所以我們說對學生商務寫作能力的培養在電子商務活動中具有極其重要的作用。

一.商務文寫作形式技巧：

1．商務寫作的兩種形式

商務寫作的內容大體上可以分成中式商務寫作以及西式商務寫作。在很多國有企業或者政府機關里，常用的是中式商務寫作，在很多外企公司，常用的是西式商務寫作。

2.兩種形式的區別

中式商務寫作和西式商務寫作的主要區別是：

1）格式不同。東方語言和西方語言在格式上有顯著的不同。

2）語言習慣不同。如：信件的結尾，中式的一般采用“此致敬禮”，或者“請領導批復為盼”等禮貌用語，在西式信件的結尾經常寫“你忠實的某某”等。

二．商務寫作要表達的信息

商務寫作要表達的信息即商務寫作的目標，大致分為四類：

1.通知型的寫作包括通知、通告、通報，還包括日程安排、會議安排、課程時間安排等。

2.說服型的寫作包括項目提案、申請、廣告宣傳冊等，比如：購買一套光華管理培訓課程的光盤，需要先寫一個購買申請，說明購買原因以及重要性和必要性。給產品寫廣告宣傳冊，說服客戶購買產品等等，都屬于說服性寫作。

3.指導型的寫作包括用戶手冊、操作指南、業務流程等。

4.記錄型的寫作包括工作總結、個人總結、會議記錄、備忘錄等。

三．實用型文章的特征就分別體現在以下這四個方面

1.主旨單一、集中、明確主旨是文章的中心意思，是作者的意圖、主張或看法在文章中的體現。單一，是說一篇文章中只能有一個中心，只能圍繞著一個主 1

2011-2012學年第1學期電商08《商務寫作》期末考核作業

題把問題說清楚，而不能把關系不大甚至不相關的問題寫到一篇文章中去 ，使寫出的文章多中心、多主題，集中，是說一篇應用文只能有一個中心，而這個中心應是全文的統帥，應對文章內容有制約作用，全文要不枝不蔓，緊扣這個中心。明確，是說文章的中心意思，作者的意圖和主張是什么，要使讀者一看便知，而不必費心揣摩，文藝作品所講究的曲折與含蓄，恰恰為實用型文章所排斥。

2.材料多樣，真實有力，材料是構成文章內容，形成支撐并表達主旨的各種事實與理論，真實是實用型文章的生命，而材料的真實又是使文章具有真實性的首要條件，有力是實用型文章的材料所應具備的另一個特點。

3.結構合理、謹嚴固定，簡單地說，結構是文章的內部構造，安排結構，就是根據主旨表達 的需要，合理地組織材料，實用型文章應該是一種邏輯構成，而邏輯構成則要講求謹嚴性，而不能流于松散無序，文章首尾圓合，銜接緊密，層次清晰，段落分明，則是文章結構謹嚴最起碼的條件，也是對應用文結構最基本的要求。固定是實用型文章結構的一個重要特點，遵照固定的模式寫作，材能把文章寫的規范，也才能使寫出的文章便于閱讀，易于發揮實際效用。

4.語言準確，簡明、平易、莊重。語言準確是對所有文章的要求，語言運用得好壞，直接關系到文章質量的高低，任何文章的語言，都應當具有簡明性，所謂的語言簡明性。所謂的語言就是能用盡可能少的語言材料，把盡可能多的信息明明白白地傳遞給讀者，平易即平實自然，曉暢易懂，語言的平易首先表現在用語的直白上，另一層意思是用語樸實，應用文特別是用于工作的應用文大都應當帶一種莊重的風格，而語言的莊重正是形成文章的莊重風格的最為重要的因素之一。

課堂上，我們不斷地汲取老師的教學精華，轉化為我們自己的知識。課堂外，我們認真完成老師布置的作業，加以記憶鞏固和發展，才不至于有江郎才盡的那天。而對于我來說，在這短短的幾個月里，雖然不至于說全盤吸收，但也學到了不少東西。

感謝劉老師這段時間對我們的教育與指導，讓我們在學習理論知識的同時加強了實際寫作能力，這是一個很好的鍛煉機會，讓我在學習中體會到了快樂，更加深刻的認識到了商務寫作在當今世界的重大作用，為以后的學習打下了堅定的基礎。

在以后的學習中，我必須多豐富自己的專業課知識，同時要多參加實踐活動，在實踐中去發現問題，解決問題，并找出自身的不足，再有針對性的去提高自己。以過硬的專業知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足，只要我們能一直以良好心態和狀態去充實自己，就能給自己多一分希望，多一分機會，在就業市場中找到真正屬于自己的成功。

2