演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
慶國(guó)慶演講稿篇一
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,大家好!
我演講的題目是《活力,現(xiàn)代大渾南》。
我是一個(gè)地地道道的渾南人,我生在渾南,長(zhǎng)在渾南。我親身體會(huì)著渾南的發(fā)展變化。
以前,渾南到處是低矮的平房,狹窄的街巷,生活垃圾隨處可見。而如今,當(dāng)你進(jìn)入渾南,就好像來(lái)到了現(xiàn)代的大都市。一座座外形時(shí)尚,雄偉的高樓如雨后春筍出現(xiàn)在這片土地上。道路寬闊了,街道整潔了。公園、大超市、游樂(lè)場(chǎng)···這些以前想都不敢想,只有城市里才有的東西,現(xiàn)在渾南也都有了,而且還更好。開發(fā)大渾南,給渾南人帶來(lái)的不僅僅是那些賞心悅目的景象,更多的是一些實(shí)實(shí)在在的好處,人們住進(jìn)了寬敞明亮的樓房,出行更加便利,環(huán)境更加優(yōu)美。國(guó)內(nèi)外各類大型企業(yè)落戶渾南,讓人們?cè)谶@里找到了適合自己的工作,有了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。老年人也有了生活保障,可以安享晚年。
渾南因位于渾河之南而得名,水是這片土地的靈魂,沿渾河岸邊,昔日荒灘已變成了一片綠化帶。這里已成為假日人們休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。
奧體中心,是我們渾南人引以驕傲和自豪的地方。它讓全世界的人走進(jìn)了沈陽(yáng),走進(jìn)了渾南。我每次走過(guò)那里,特別是夜晚時(shí),在月光、星光、燈光的襯托下格外耀眼,真是名副其實(shí)的“水晶皇冠”。
20xx年全運(yùn)會(huì)將在沈陽(yáng)舉行,以?shī)W體中心為主會(huì)場(chǎng),屆時(shí),奧體中心又將成為全國(guó)人民矚目的焦點(diǎn),渾南這塊地方將會(huì)被更多的人所熟知。
按照規(guī)劃設(shè)計(jì),20xx年新的行政中心將在渾南建成,大渾南將成為沈陽(yáng)的核心區(qū)。
我為能生長(zhǎng)在渾南感到無(wú)比的光榮和自豪。展望美好未來(lái),我現(xiàn)在有個(gè)夢(mèng)想:長(zhǎng)大了,我要把家鄉(xiāng)渾南變成更現(xiàn)代、更繁華的城市,讓它成為世界上最耀眼的一顆明珠。
我要從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),放飛我的夢(mèng)想,直到實(shí)現(xiàn)我的理想。謝謝大家!
慶國(guó)慶演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們: 大家好! 我為大家演講的題目是《點(diǎn)亮夢(mèng)想》。
夢(mèng)想是一個(gè)人想達(dá)到的目標(biāo)。有了目標(biāo),行走時(shí)不會(huì)苦,努力時(shí)不會(huì)累,委屈時(shí)不會(huì)抱怨。
已故著名教育家商友敬曾說(shuō):“沒(méi)有夢(mèng)想的人生是灰色的人生,沒(méi)有夢(mèng)想的教育是黑色的教育,沒(méi)有夢(mèng)想的教師是可憐的.”口力勞動(dòng)者“。”可見做夢(mèng)想的教育和有夢(mèng)想的教師是充實(shí)的。教育因?yàn)閴?mèng)想更有意義,充滿了成就和愉悅。 說(shuō)到夢(mèng)想,遠(yuǎn)的看看“杜朗口”“新教育”“洋思”,近的說(shuō)說(shuō)我們自己,90年代提出教學(xué)“七認(rèn)真”,20xx年“兩基普實(shí)”順利達(dá)標(biāo),20xx年全縣教育工作會(huì)暢想未來(lái)華章,骨干教師培訓(xùn)全面啟動(dòng),這些收獲無(wú)一不是教育工作者懷揣夢(mèng)想、朝著目標(biāo)行進(jìn)的碩果。 目前我縣的教育積弊太多:教師整體素質(zhì)不高,缺乏現(xiàn)代教育理念等等。但是我們有信心,因?yàn)橛心?有我!有我們?nèi)硭逃邎?zhí)著的夢(mèng)想! 心有多高,路就有多遠(yuǎn)。我是一名平凡而普通的老師,我的夢(mèng)想很簡(jiǎn)單,就是用我的青春、汗水和激情把學(xué)生培養(yǎng)成為有獨(dú)立的人格,有良好的心態(tài),有健康的體魄的接班人。我會(huì)告訴他們:人生有機(jī)遇和巧合,不是所有的努力都會(huì)成功,但是不努力絕對(duì)不能成功。即使達(dá)到夢(mèng)想的田園,努力的過(guò)程已經(jīng)超越了結(jié)果本身。夢(mèng)想不能空想,夢(mèng)想不能靠運(yùn)氣,夢(mèng)想需要腳踏實(shí)地的耕耘,夢(mèng)想需要堅(jiān)持不懈的奮斗!夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)浸染了勤奮和汗水。點(diǎn)亮夢(mèng)想,即使我們?cè)诳菰锕陋?dú)的日子亦能苦中做樂(lè),苦中求樂(lè)。
沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比夢(mèng)想更蔚藍(lán)的天空。新東方總裁俞敏洪先生從小就種下穿越地平線的夢(mèng)想,創(chuàng)業(yè)10多年來(lái)遇到挫折不氣餒,碰到困難不低頭,憑著堅(jiān)持和創(chuàng)新的精神,讓新東方聞名全國(guó),實(shí)現(xiàn)了穿越地平線的夢(mèng)想。在未來(lái)的日子里,我會(huì)懷揣夢(mèng)想,撐一支篙向夢(mèng)想處前行。 首先立足實(shí)際,做好本職工作。以崗位職責(zé)要求自己,提高從業(yè)道德素質(zhì),不斷錘煉課堂教學(xué)技能,做一名愛學(xué)生也受學(xué)生愛的老師;在管理上嚴(yán)于律己,身先示范,多渠道傳遞教改信息,搭建促進(jìn)教師發(fā)展的平臺(tái)。教導(dǎo)工作是一個(gè)示范工作,要想引導(dǎo)老師們圍繞自己的教育夢(mèng)想去實(shí)踐,我得有過(guò)硬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,有科研實(shí)踐、科學(xué)評(píng)價(jià)教師的能力,所以我得不斷地充電,不斷地更新觀念,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
其次立足角色,謀好家庭教育。一個(gè)好的家長(zhǎng)必是一個(gè)好的老師。如果每個(gè)家長(zhǎng)都管理好了自己的孩子,那我們的教育當(dāng)是最完美的教育。我要竭力做一個(gè)稱職的母親,引導(dǎo)孩子養(yǎng)成好習(xí)慣;積累家庭教育經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)家庭教育真諦。還要從家庭這個(gè)社會(huì)細(xì)胞上,研究家庭教育和學(xué)校教育的銜接,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境。
我的夢(mèng)想很簡(jiǎn)單,但我會(huì)沿著夢(mèng)想前進(jìn),點(diǎn)亮學(xué)生的未來(lái),為彭水的教育盡一己之力。我堅(jiān)信,不論未來(lái)是平坦還是泥濘只要熱愛教育,一切都在意料中。
慶國(guó)慶演講稿篇三
大家好!
今天,我為大家演講的題目是《小世界,大夢(mèng)想》。
我渴望有一縷愛的陽(yáng)光,照亮我孤獨(dú)的心扉;渴望有一絲愛的春風(fēng),吹暖我如花的小臉;渴望有一陣愛的細(xì)雨,滋潤(rùn)我干涸的心靈。其實(shí),這是每個(gè)孩子內(nèi)心最真實(shí)最強(qiáng)烈的期盼;擁有父母的疼愛與呵護(hù)。但這些,對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是一種奢求、一種渴望,一段遙不可及的距離。每當(dāng)春節(jié)的熱鬧還沒(méi)有散盡,爸爸媽媽又要收拾行囊,奔赴打工的路程。望著年幼的弟弟和年邁的奶奶,我不得不學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
去年,春節(jié)前夕,爸爸打電話說(shuō),他們明天就回來(lái)了,聽到這個(gè)消息,我高興得一夜沒(méi)睡。
仿佛過(guò)了幾個(gè)世紀(jì),父母終于回到了家中。媽媽拉起我的手,拿出手中的東西,說(shuō):“女兒,這是我給你買的新衣服,喜歡嗎?”。
說(shuō)完,我跑出了家門,一路上,想著這些年自己缺乏的親情,遺失的溫暖更加傷心了。
我想說(shuō):爸爸媽媽,錢并不是全部,世界上只有愛才能使人與人彼此相融。愛不是枷鎖,付之東流是溫柔的、甜美的,我并不奢求太多,我只希望在疲憊的時(shí)候有個(gè)歇腳處,在痛苦的時(shí)候有個(gè)避風(fēng)港。
以后的一段時(shí)間,我變得更加沉默、內(nèi)向,和同學(xué)們之間更加疏遠(yuǎn)了。
從此,一到傷心,無(wú)聊的時(shí)候,就會(huì)向那位阿姨訴說(shuō)我的心事,一個(gè)人靜靜地看書。
以后的我,決定不再埋怨父母,不再讓他們傷心,做一個(gè)讓他們放心的女兒。
莎莉文老師曾對(duì)海倫凱勒說(shuō)過(guò):“愛是摸不著的,但你卻能感到她帶來(lái)的甜蜜。”是的,這就是愛,這就是那世間最偉大的力量。
陽(yáng)光又一次灑在我的心上,我感到溫暖無(wú)比。是候鳥書屋,是他們——那些充滿愛心的叔叔阿姨們,喚醒了我的靈魂,讓我重新?lián)碛泄饷鳌⑾M⒖鞓?lè)和自由!從此,我也更加堅(jiān)定了心中的夢(mèng)想:我要努力學(xué)習(xí),天天向上,為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)而奮斗!
我知道:一個(gè)人的力量是微不足道的,但十三億中國(guó)人團(tuán)結(jié)在一起,定能實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”親愛的兄弟姐妹們,讓我們揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,懷揣美麗的夢(mèng)想,唱著生命的贊歌,在祖國(guó)的藍(lán)天上自由飛翔!
我的演講完畢,謝謝大家!
慶國(guó)慶演講稿篇四
大家好!我是八年級(jí)150班的***,今天我給大家演講的題目是《我的青春夢(mèng)想》。
我們從幼年一步步走向成熟,就像沿著河流逆勇而上,而在河流的源頭,屹立著一座雄偉高峻的雪山,我們把它稱為——夢(mèng)想。青春夢(mèng)想,一個(gè)最美的字眼!它包含著我們對(duì)未來(lái)的向往,對(duì)未來(lái)的期望,對(duì)未來(lái)美好的憧憬!可是,那座令人向往的“雪山”,又豈會(huì)讓我們輕易到達(dá)?這不是嘴里說(shuō)說(shuō)就能夠辦到的,所以,我會(huì)一直堅(jiān)持的走下去,讓那些曾經(jīng)否定過(guò)我的人為他們的眼光感到無(wú)地自容。有了夢(mèng)想,有了目標(biāo),我就有了前進(jìn)的動(dòng)力!我不斷地充實(shí)著自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),心無(wú)他物!
對(duì)于人生來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有不同的追求,夢(mèng)想并不一定要偉大,我希望我將來(lái)能夠在自己的崗位上出類拔萃,()傾盡所能來(lái)回報(bào)為我付出萬(wàn)千心血的父母,給他們更好地生活,我希望我的家人因?yàn)槲业某晒Χ械津湴僚c幸福 !這就是我的青春夢(mèng)想,非常平凡但卻不卑微!
讓我們放飛青春夢(mèng)想,用夢(mèng)想點(diǎn)亮人生吧!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
慶國(guó)慶演講稿篇五
大家下午好
夢(mèng)想,不是想象那么簡(jiǎn)單。夢(mèng)想的力量可以讓一個(gè)生活不能自理的人,重新站起來(lái)。夢(mèng)想的力量無(wú)人能擋,再大的困難都不能阻擋我們的腳步。只要你努力,一定會(huì)成功。
在很小的時(shí)候,我的夢(mèng)想就是能想我的老師一樣當(dāng)一位人民教師。成為學(xué)生中的好老師,這個(gè)夢(mèng)想一直在我的腦海里游蕩。無(wú)論是怎樣的的困難都不能阻擋我,因?yàn)槲铱催^(guò)一本書叫:假如給我三天光明。這本書給我極大的影響,書里說(shuō)了;海倫·凱勒原本可以像普通的孩子一樣安安心心,高高興興的生活。可是到了19個(gè)月,一場(chǎng)突如其來(lái)的病使得她失去了光明;失去的聽覺,從此她的世界沒(méi)有希望。
原本她已經(jīng)放棄了生存的希望,可是在這個(gè)時(shí)候安妮莎利老師走進(jìn)了她的世界。教會(huì)了她識(shí)字,從此她的生活有了希望。她一心求學(xué)最終成為了一名杰出的,教育家、演講家、。
你們應(yīng)該想一想,是什么讓海倫·凱勒從一個(gè)失明、失聰?shù)娜顺蔀橐淮逃遥葜v家。是夢(mèng)想的力量,成就了這位學(xué)術(shù)界著名的巨匠。成為一代傳奇人物,是她激起了我對(duì)夢(mèng)想的追求。因?yàn)槲蚁氲搅耍晃簧眢w缺陷的人可以成為一代天驕。而我們這些身體健全的人,留下的又是什么呢?留下的只要一些不該留下的事,我們何時(shí)想過(guò)我們到底該不該來(lái)到這個(gè)世界。
只要夢(mèng)想,夢(mèng)想成就了未來(lái)。所以我們應(yīng)該為了追夢(mèng)踏平一切困難,對(duì)那些曾經(jīng)藐視過(guò)我們的人說(shuō)一聲你們錯(cuò)了。我們可以讓,夢(mèng)成為現(xiàn)實(shí)。我們會(huì)成為我們后代的驕傲,我們要用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)明,我們可以做到。
無(wú)論再大的困難,再多的藐視都無(wú)法阻擋我們走向夢(mèng)想成功的路。成功的路上總有一些坎坎坷坷,當(dāng)是我們相信成功就在前方。只要我們努力,在往前走一步我們一定會(huì)成功。
曾經(jīng)我們被藐視過(guò),這也將是我們走向成功的一把鑰匙。因?yàn)檎怯辛诉@些藐視,讓我們不服輸;讓我們不服氣,這就是我們的壓力。也是我們的動(dòng)力,能讓壓力成為動(dòng)力的人一定會(huì)走向成功因?yàn)樗呀?jīng)知道自己的尊嚴(yán)被藐視。一定要把它要回來(lái),沒(méi)有人可以踐踏我們的夢(mèng)想。
夢(mèng)想不遠(yuǎn)了,一定會(huì)成功。
慶國(guó)慶演講稿篇六
大家好!
我是高三一班的xxx,我的演講題目是《未來(lái)夢(mèng)想》。
還記得在我小學(xué)時(shí),老師在上課時(shí)問(wèn)大家,夢(mèng)想是什么。班上的同學(xué)們都踴躍的發(fā)言,說(shuō)出自己的夢(mèng)想是當(dāng)老師,當(dāng)醫(yī)生,當(dāng)警察什么的,而我那是則閉口不言,我不清楚我的夢(mèng)想是什么。我覺得我在同齡人中相比是比較早熟的,但為什么反而他們能夠知道自己的夢(mèng)想呢,而我卻不清楚。當(dāng)時(shí)回家之后問(wèn)了我的爸爸,當(dāng)時(shí)他說(shuō)了一句讓我影響深刻的話,你現(xiàn)在還沒(méi)有沒(méi)關(guān)系,夢(mèng)想不是掛在嘴上說(shuō)的,而是在你確定之后,以之為目標(biāo)去奮斗,去努力。哪怕是前路艱辛,失敗了也并可怕,可怕的是你失敗之后不敢站起來(lái)繼續(xù)往前走了,而是趴在那里還覺得挺舒服。
我開始思考我的夢(mèng)想是什么,慢慢的我想到了考試,高考,大學(xué)。我覺得我既然還沒(méi)有想到夢(mèng)想是什么,那我先暫定為一個(gè)好的大學(xué),在里面我能遇到很多優(yōu)秀的人,我想和優(yōu)秀的人在一起我也一定會(huì)變的更加優(yōu)秀。就算我后面想到了,那我在朝著那個(gè)方向努力也是完全來(lái)得及的。在哪之后我開始更加努力的學(xué)習(xí),從排名中間到了排名前幾,我不在是為了應(yīng)付父母和老師而學(xué)習(xí)我開始真正的為自己學(xué)習(xí),我開始知道了我的努力不是為了別人是為了以后的自己,是為了我的夢(mèng)想。小時(shí)候大家都在清華和北大之間猶豫,懵懂的一顆心里也是非常猶豫,想去清華呢,北大也還可以。但是隨著年齡的增長(zhǎng),慢慢的大家長(zhǎng)大懂事了,才發(fā)現(xiàn)小時(shí)候的自己有多幼稚。清華和北大都不是那么容易進(jìn)去的,但事在人為,不努力一把你都不知道自己的底線在哪里,而且像現(xiàn)在大家只需要全力以赴的沖,沒(méi)有任何的后顧之憂,我們的身后還有著尚未年邁的父母雙親,我們現(xiàn)在還沒(méi)有太大生活壓力和負(fù)擔(dān)。只需要做好一件事情,那就是學(xué)習(xí)。
我希望我能夠進(jìn)清,北二者之一的一所大學(xué),因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上關(guān)于這兩所大學(xué)的傳說(shuō)真的很多。我很想接觸一下他們,我想知道在哪里生活,學(xué)習(xí)是什么樣的日子。是否是每個(gè)人都很優(yōu)秀,我想應(yīng)該是的,全國(guó)的人才都匯聚在哪里,我希望我也能去到哪里,去到哪里認(rèn)識(shí)更多的優(yōu)秀的人,見識(shí)更多新奇的事,開闊自己的眼界和見識(shí)。我希望我的未來(lái)不僅僅是在哪個(gè)城市的一畝三分地,而是能夠在地球上肆意遨游。
我的演講完畢,謝謝大家!
慶國(guó)慶演講稿篇七
尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們,大家好!
本學(xué)期注定是個(gè)不平凡的一學(xué)期,課程改革重任在肩,重大戰(zhàn)役決戰(zhàn)打響,隊(duì)伍建設(shè)快馬揚(yáng)鞭,文化建設(shè)方興未艾,校慶準(zhǔn)備緊鑼密鼓。這些,考量著我們的勇氣和智慧,考驗(yàn)著我們的精神與意志,需要我們領(lǐng)導(dǎo)者的謀略與擔(dān)當(dāng),需要老師們的務(wù)實(shí)與創(chuàng)新,需要同學(xué)們的踏實(shí)與拼搏,我們別無(wú)選擇,只有向困難宣戰(zhàn),向惰性宣戰(zhàn),向羈絆宣戰(zhàn),向無(wú)為宣戰(zhàn)!
在此,我提出三點(diǎn)希望:
第一,做一個(gè)追夢(mèng)人。《禮記》中說(shuō)道,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。沒(méi)有夢(mèng)想的日子,庸庸碌碌,堆積起來(lái)的將永遠(yuǎn)是一堆瑣碎,所以,我希望全體師生都能把每天平凡的日子用追求、用學(xué)習(xí)、用意志來(lái)構(gòu)筑,我希望我們每天都能戰(zhàn)勝自己,每天改變一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)。我們的夢(mèng)想有多大,思考有多深,行動(dòng)有多強(qiáng),改變有多大,未來(lái)就會(huì)有多好!
第二,做一個(gè)筑夢(mèng)人。古人云:“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。”這段話告訴我們,夢(mèng)想是燦爛的,但追逐夢(mèng)想的過(guò)程卻充滿艱辛和曲折,需要有堅(jiān)忍不拔的定力,吃苦耐勞的毅力,攻堅(jiān)克難的動(dòng)力;需要你每一節(jié)課、每件事的全神貫注,需要你學(xué)習(xí)與生活的自我管理,從點(diǎn)滴小事做起,腳踏實(shí)地,這才是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,成就優(yōu)秀的堅(jiān)實(shí)階梯。
優(yōu)秀沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),只有一些共性可尋。但只要善于自我管理,自我激勵(lì),自我更新,努力挖掘和發(fā)展自己的特長(zhǎng),腳踏實(shí)地,每個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)心中的理想,成為優(yōu)秀的你。
第三,做一個(gè)圓夢(mèng)人。我們揚(yáng)高中具有深厚的積淀,驕人的業(yè)績(jī),一代代揚(yáng)高中人帶著老師的教誨、親人的期盼,帶著對(duì)故土的熱愛和對(duì)學(xué)校的眷戀,在祖國(guó)和世界的四面八方建功立業(yè),圓了自己之夢(mèng)、家人之夢(mèng)、學(xué)校之夢(mèng)。我相信,朝氣蓬勃,風(fēng)華正茂的同學(xué)們一定能夠在老師的引領(lǐng)和幫助下,成為具有“家國(guó)情懷,世界眼光,高尚品質(zhì),豐厚學(xué)識(shí)的厚重大氣的現(xiàn)代人”,圓青春之夢(mèng),圓未來(lái)之夢(mèng)。
老師們、同學(xué)們,省揚(yáng)高中是我們永遠(yuǎn)的精神家園,是揚(yáng)中教育的最珍貴最閃亮的名片,她傳承著獨(dú)特的文化與品位,承載著太多的責(zé)任與榮光,需要每個(gè)省揚(yáng)高中人的呵護(hù)與貢獻(xiàn)!希望我們每個(gè)省揚(yáng)高中人能用激情與能量、智慧與修養(yǎng),求出最大值,奏響最強(qiáng)音,讓努力與驕傲同在,艱辛與榮耀共存!
謝謝大家!
慶國(guó)慶演講稿篇八
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)圖強(qiáng),踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍;我的夢(mèng)想就是與xx一起飛翔!既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程,工作要求我勇敢地接受每次困難和挑戰(zhàn),用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想!
回顧一年來(lái),自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入客服中心這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在像老同事學(xué)習(xí)的同時(shí),我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶這一道理;學(xué)會(huì)了以有品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“高品質(zhì)服務(wù)”。
品質(zhì)服務(wù)是心與心的交流,走進(jìn)客戶的心,從客戶需求出發(fā),來(lái)推薦我行各類住房貸款產(chǎn)品,才能真正抓住客戶,仔細(xì)詢問(wèn),耐心解答,不厭其煩,做到熱情而周到。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶建議,多積累材料,做到主動(dòng)迎合客戶心理。
記得,曾有一位遠(yuǎn)在澳大利亞的客戶致電咨詢我行的產(chǎn)品,客戶詢問(wèn)辦理流程和評(píng)價(jià)值的預(yù)期計(jì)算結(jié)果,由于客戶回國(guó)在津的時(shí)間只有一天非常緊迫,所以客戶需要在前期把所有要考慮的問(wèn)題都了解清楚,我從xxx為客戶進(jìn)行了詳細(xì)溝通,為了節(jié)省客戶的長(zhǎng)途話費(fèi),又要在極短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地為客戶估算xxx,心地解決完客戶的所有疑問(wèn)后,客戶在電話中表示了誠(chéng)摯的謝意,并且表示一定會(huì)與我行續(xù)簽合同。雖然電話中心的服務(wù)只是在為客戶提供咨詢,并不能為總行提供確實(shí)可見的經(jīng)濟(jì)效益,但是我們相信,通過(guò)我們自己辛勤的工作及對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也可以為xxx好的口碑和品質(zhì)服務(wù)的形象的!
有人說(shuō),客服工作是枯燥的,但我說(shuō),客服工作是神圣的。金融業(yè)出售的是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“立行之本”。溝通銀行與客戶,提供專業(yè)的住房信貸業(yè)務(wù)——是xx永遠(yuǎn)的追求,而客服中心是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。古人言,贈(zèng)人以言,勝似珠玉。多提醒客戶一句辦公時(shí)間,就能幫助客戶節(jié)省一次路程;多詢問(wèn)客戶一些需求,就能更好地為客戶介紹我行的產(chǎn)品;多留意客戶的語(yǔ)氣語(yǔ)態(tài),就能更好地安撫客戶的激動(dòng)情緒。
“一切為了客戶,客戶就是我們的衣食父母”這是部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句真理,為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn),這就要求我們客服人,不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶需求,及時(shí)自我反饋,根據(jù)客戶需求,滿足他們更深層次的需求,為此,我們經(jīng)常閱讀財(cái)經(jīng)房產(chǎn)方面的資料,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,用真心、真誠(chéng)與客戶筑起心與心的橋梁!
也許客服工作就是默默無(wú)聞的,但我們會(huì)在自己的舞臺(tái)上默默地演繹著,即使沒(méi)有觀眾,我們也會(huì)認(rèn)真地做好每通咨詢,對(duì)于工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都要以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做到接聽顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因?yàn)槲业拿课煌露级茫覀兊男袨榇碇械裸y行的形象,沒(méi)有客戶就沒(méi)有中德銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我相信通過(guò)不斷深化“提高服務(wù)質(zhì)量”的理念,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們xx人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶,奮勇爭(zhēng)先,開創(chuàng)美好的明天!
慶國(guó)慶演講稿篇九
大家好!
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,也許你的夢(mèng)想是當(dāng)一名為人民服務(wù)的警察,或是一名能說(shuō)會(huì)道的記者、導(dǎo)游。而我的夢(mèng)想是當(dāng)一名人民教師。
我認(rèn)為老師是非常神圣的,非常偉大的。是老師,把一個(gè)不懂事的孩子教育成一個(gè)尊敬師長(zhǎng),明事理的好孩子;是老師,把一個(gè)貪玩的孩子培養(yǎng)成一個(gè)勤學(xué)好問(wèn),力求上進(jìn)的好學(xué)生。老師用知識(shí)甘露,澆開學(xué)生理想的花朵,用心靈的清泉潤(rùn)育學(xué)生情操的美果。如果把學(xué)生比作祖國(guó)的花朵,那老師就是一位園丁,老師為祖國(guó)的花朵修枝剪葉,施肥除草,使祖國(guó)的花朵茁壯成長(zhǎng)。如果把學(xué)生比作迷失方向的羔羊,那老師就是那位指路人,老師為學(xué)生指明方向,使學(xué)生明確自己的方向。88、男生的誓言往往像甜而脆的薄餅,進(jìn)入嘴里就會(huì)慢慢的融化。可是它又會(huì)迅速地潛伏進(jìn)你的體內(nèi),占領(lǐng)你的心。所以,我的夢(mèng)想是當(dāng)老師。老師能夠?yàn)樽鎳?guó)、為人民培養(yǎng)出人才,作出貢獻(xiàn)。小時(shí)候,我有過(guò)許多夢(mèng)想,有美麗的文學(xué)夢(mèng),有繽紛的明星夢(mèng),也有美妙的設(shè)計(jì)師的.夢(mèng)。長(zhǎng)大后,我從不斷的學(xué)習(xí)中,找到了我真正的夢(mèng)想,找到了能夠?yàn)樽鎳?guó)、為人民作出貢獻(xiàn)的夢(mèng)想,那就是當(dāng)老師。
我想,以我現(xiàn)在的知識(shí)基礎(chǔ),想要實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,那簡(jiǎn)直就是癡心妄想。所以,我一定要好好學(xué)習(xí),在課前做好預(yù)習(xí),課堂中認(rèn)真聽講,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),還要多讀課外書,也要養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),畢竟有美好的品格也是做老師的一個(gè)基本原則。
我知道,再多燦爛的話語(yǔ)也只不過(guò)是一瞬間的智慧與激情,只有努力學(xué)習(xí)才是開在成功之路上的鮮花。所以,我一定會(huì)好好學(xué)習(xí),努力奮斗,為實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想而努力學(xué)習(xí)。我相信,夢(mèng)想雖然很遙遠(yuǎn),但只要堅(jiān)持下去,行動(dòng)起來(lái),就一定會(huì)有實(shí)現(xiàn)的一天!
我的演講完畢,謝謝大家!