總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇一
從九月份到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到__營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,加上我在我__的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門(mén)店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。
一、市場(chǎng)層面
建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分:百安居,樂(lè)華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,__康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂(lè)等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開(kāi)單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門(mén)店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來(lái)說(shuō)不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買(mǎi)電器的比例為8:2,是機(jī)會(huì)!挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以__市場(chǎng)百安居__年“五一期間七天滿買(mǎi)廚衛(wèi)電器__送__”活動(dòng)案例來(lái)看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>
分析如下:
1、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買(mǎi)櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無(wú)效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認(rèn)為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在百安居購(gòu)買(mǎi)煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜,(因?yàn)椋?gòu)買(mǎi)煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來(lái),用煙機(jī)的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷(xiāo)售。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來(lái)源,我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。第一,提高銷(xiāo)售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn),第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購(gòu)買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購(gòu)買(mǎi)櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過(guò)在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。
___20%+4000_25%+___35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤(rùn),但并不會(huì)出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售,百安居依然有利潤(rùn)。與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動(dòng),假設(shè)在相對(duì)成熟或銷(xiāo)售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng),如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),銷(xiāo)售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒(méi)有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限,無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規(guī)模,但我們可以煙機(jī)做平臺(tái),損失煙機(jī)的利潤(rùn),用灶具來(lái)彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn),進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。
二,渠道層面
不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度:渠道間的并購(gòu)和牽制,用實(shí)力說(shuō)話,大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨,總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道,建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(zhǎng)型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。在__這段時(shí)間,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。
在__大中作為優(yōu)勢(shì)渠道,和國(guó)美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”,“車(chē),馬,炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)。“螳螂吃蟲(chóng),黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂(lè)華梅蘭以及永樂(lè)系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理,要解決各種問(wèn)題,作為公司銷(xiāo)售渠道之一,應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,任務(wù)分配,店面管理,落實(shí)到各門(mén)店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在__市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,相對(duì)大中,國(guó)美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數(shù)量少規(guī)模不大,銷(xiāo)量較少,但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì)向大中,國(guó)美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷(xiāo)售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來(lái)處理各子系統(tǒng)之間的銷(xiāo)售政策,以不同的時(shí)間段,不同的方式結(jié)合店面情況,爭(zhēng)取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
以__市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析:時(shí)間11.21.到11.27. (__大中,國(guó)美,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿__返1000券店面承擔(dān),特價(jià)除外(店面部門(mén)間不得使用)
家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,特價(jià)除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家)
百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng),和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程度以內(nèi),盡管有來(lái)自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對(duì)待。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。
在實(shí)際工作中,我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷(xiāo)量第一,門(mén)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)率第一,最落后地第一,歐式煙機(jī),熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開(kāi)展門(mén)店管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,最后解決問(wèn)題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門(mén)店要繼續(xù)保持,對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調(diào)整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上,挖掘其銷(xiāo)量增長(zhǎng)來(lái)源。如東方家園西三旗店,來(lái)廣營(yíng)店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況,接手前期沒(méi)有完成樣機(jī)處理工作,更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結(jié)構(gòu)單一問(wèn)題,終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系,重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2__,月近1__0銷(xiāo)量有了很大的增長(zhǎng)。另外一方面對(duì)于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟(jì);利情 法相結(jié)合,建立一種信任感。
總之,水無(wú)常型,只要對(duì)具體的賣(mài)場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后,摸清脈絡(luò),分主分次,才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識(shí),提高對(duì)一線終端,核心門(mén)店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,做好銷(xiāo)售,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
三、財(cái)務(wù)核對(duì)
建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:各子系統(tǒng)對(duì)帳,轉(zhuǎn)銷(xiāo)售,店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷(xiāo)售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開(kāi)票號(hào)碼和銷(xiāo)售金額錯(cuò)對(duì),扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷(xiāo)售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導(dǎo)單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣。因因此對(duì)于建材渠道來(lái)說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中,工作量也很大,工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解,熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算,核對(duì)帳務(wù),和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺(jué)得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做,對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的考核必將是全面的和科學(xué)的,更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng),做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。
通過(guò)在sk實(shí)習(xí)和工作,從__到總部再到__,讓我體會(huì)到了兩類(lèi)不同市場(chǎng)。如果說(shuō)__市場(chǎng)是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么__如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度,決定了不同的市場(chǎng)策略。回想在__這三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇二
縣會(huì)議后,我鎮(zhèn)迅速行動(dòng),成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,學(xué)習(xí)市、縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案,根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際制定方案,并與各村(居)、學(xué)校、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)簽訂了食品安全責(zé)任狀。
x月x日x時(shí),召開(kāi)鎮(zhèn)食品專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì),鎮(zhèn)三套班全體成員、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人、各村(居)支部書(shū)記、食品加工企業(yè)負(fù)責(zé)人共xx余人參加,會(huì)議就專(zhuān)項(xiàng)整治工作的開(kāi)展作了動(dòng)員、布署。
x月x日起,由工商、公安、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)技、獸檢、衛(wèi)生等單位組成的檢查組,在分管鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、2個(gè)超市、6所學(xué)校、5個(gè)副食品經(jīng)營(yíng)戶、44個(gè)冷熟食攤點(diǎn)和6家飯店、12個(gè)食品加工企業(yè)、23個(gè)農(nóng)業(yè)投入戶和5戶飼料和飼料添加劑經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。
x月x日,我們接到《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治工作的緊急通知》后,于x月x日組織由工商、公安、農(nóng)經(jīng)中心等單位人員對(duì)全鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工銷(xiāo)售企業(yè),以及人造板生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行一次重新檢查摸底,檢查中對(duì)食品加工生產(chǎn)企業(yè)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底排查,能當(dāng)場(chǎng)整改的立即整改到位,對(duì)不能當(dāng)時(shí)整改的單位下達(dá)了限期整改通知書(shū),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)限期整改到位。對(duì)無(wú)生產(chǎn)許可證的人造板加工企業(yè),責(zé)令限期到質(zhì)監(jiān)局部門(mén)辦理生產(chǎn)許可證,否則予以停產(chǎn)整頓。檢查中發(fā)現(xiàn)一家純凈水廠因無(wú)生產(chǎn)許可證被關(guān)閉,古集中學(xué)、小學(xué)小賣(mài)部因無(wú)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照被限期整改。
檢查中,共發(fā)現(xiàn)隱患26處,當(dāng)場(chǎng)整改x處,x處下達(dá)限期整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改到位。xx超市出售的22包“三無(wú)”月餅,被檢查組當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收。xx、xx超市等超市食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳不完善。xx、xx、xx、xx4家面粉加工廠,因無(wú)食品生產(chǎn)許可證,已責(zé)令停產(chǎn),豐源就業(yè)也因無(wú)食品生產(chǎn)許可證,已責(zé)令停產(chǎn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇三
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想以黨的十七屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為目標(biāo),運(yùn)用出口標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)源頭的倒逼機(jī)制,從規(guī)范農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品入手,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系,從根本上確保我區(qū)生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,打造環(huán)翠農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全品牌,促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
(二)工作目標(biāo)到底前,完成組織領(lǐng)導(dǎo)體系、農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品監(jiān)控體系、出口農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),建立健全檢測(cè)監(jiān)控體系,建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警機(jī)制,制定推進(jìn)區(qū)域化管理發(fā)展規(guī)劃、推進(jìn)時(shí)間表及考核制度,全面啟動(dòng)我區(qū)生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作,并建成一定規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化基地。到,達(dá)到 “投入無(wú)違禁、管理無(wú)盲區(qū)、產(chǎn)品無(wú)公害、出口無(wú)障礙”目標(biāo),建設(shè)一批生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū),在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋、農(nóng)產(chǎn)品品種全覆蓋、從陸地到海上空間全覆蓋,從根本上確保我區(qū)生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。到20,達(dá)到四個(gè)100%,即:全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品100%達(dá)到無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn),出口農(nóng)產(chǎn)品100%達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)要求,大宗農(nóng)產(chǎn)品100%建立市場(chǎng)可追溯體系,優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品100%使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)代碼。
二、主要內(nèi)容
(一)建立農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品監(jiān)控體系。制定并完善農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品準(zhǔn)許名單、登記備案管理辦法、專(zhuān)供管理規(guī)定、銷(xiāo)售管理規(guī)定和使用技術(shù)規(guī)范等規(guī)范性文件。建立健全農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)供制度,加快完善化學(xué)投入品區(qū)專(zhuān)營(yíng)、鎮(zhèn)(辦事處)配送、村直供的三級(jí)配送體系,確保農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)方便、使用放心。工商、農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧、安監(jiān)等部門(mén)要建立質(zhì)量審核備案制度和稽查制度,嚴(yán)格控制農(nóng)業(yè)化學(xué)品供給,規(guī)范農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的使用。安監(jiān)部門(mén)要對(duì)農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品中危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行登記備案,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān);工商、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)等部門(mén)要對(duì)農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品銷(xiāo)售渠道進(jìn)行清理,實(shí)行專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)供,嚴(yán)禁劇毒、違禁農(nóng)業(yè)化學(xué)品流入市場(chǎng);農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧等部門(mén)要對(duì)使用環(huán)節(jié)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,規(guī)范用藥,科學(xué)用藥。各鎮(zhèn)(辦事處)要采取切實(shí)有效的管理措施,督促企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化基地做好農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、使用及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和流通過(guò)程記錄,并妥善保存2年以上,農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)依次追溯質(zhì)量責(zé)任。
(二)健全出口農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),引導(dǎo)出口企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,按照國(guó)際市場(chǎng)要求和良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范(gap),制定出口農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程以及收獲、運(yùn)輸、貯藏、包裝、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工和流通企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理(iso)、良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范(gap)、良好生產(chǎn)規(guī)范(gmp)、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)等體系認(rèn)證。
(三)建立建全檢測(cè)監(jiān)控體系。農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、環(huán)保、檢驗(yàn)檢疫部門(mén)要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前土壤、水質(zhì)、環(huán)境的本底進(jìn)行抽樣檢測(cè)、評(píng)估;農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧、檢驗(yàn)檢疫等部門(mén)要在產(chǎn)中適時(shí)進(jìn)行田間、養(yǎng)殖場(chǎng)采樣檢測(cè)、分析;檢驗(yàn)檢疫部門(mén)要對(duì)產(chǎn)后的儲(chǔ)存、加工、包裝、出口等過(guò)程進(jìn)行抽樣檢測(cè)、監(jiān)控。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)檢測(cè)協(xié)作,完善檢驗(yàn)檢測(cè)條件,加大儀器設(shè)備投入力度,整合各部門(mén)、企業(yè)及社會(huì)檢驗(yàn)檢測(cè)資源,加快農(nóng)產(chǎn)品公共檢測(cè)平臺(tái)建設(shè),逐步建立比較完善的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)監(jiān)控體系。
(四)建立質(zhì)量安全追溯體系。工商、農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧等部門(mén)要聯(lián)合對(duì)各農(nóng)業(yè)企業(yè)、種養(yǎng)基地和“三品”(無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品)認(rèn)證單位的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一包裝標(biāo)識(shí)和編碼。各農(nóng)業(yè)投入品銷(xiāo)售單位、種植養(yǎng)殖業(yè)者都要建立完善的記錄體系,包括進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳、生產(chǎn)日志、包裝標(biāo)識(shí)、檢測(cè)報(bào)告等;對(duì)于發(fā)生問(wèn)題的區(qū)域和企業(yè),根據(jù)最初信息源立即啟動(dòng)追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期,確定種植養(yǎng)殖基地、代碼編號(hào),通過(guò)查閱田間或養(yǎng)殖場(chǎng)管理日志、臺(tái)帳、檢測(cè)報(bào)告等分析原因,堅(jiān)決做到 “六不放過(guò)”,即查不清原因不放過(guò)、查不出責(zé)任人不放過(guò)、不制定整改措施不放過(guò)、不落實(shí)整改措施不放過(guò)、對(duì)有關(guān)事故產(chǎn)品不處理不放過(guò)、對(duì)事故責(zé)任人不追究處理不放過(guò),逐步建立以生產(chǎn)、貯存、包裝、流通、銷(xiāo)售為鏈條的農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度。
(五)壯大農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)。要提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和出口;加大對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的扶持力度,重點(diǎn)培育一批規(guī)模大、起點(diǎn)高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè);依托大型骨干企業(yè)建設(shè)區(qū)域性檢測(cè)中心,在做好企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的同時(shí),為周邊地區(qū)中小企業(yè)提供檢測(cè)服務(wù);大力引進(jìn)外資,充分發(fā)揮外資企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制、檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)、追溯制度方面的優(yōu)勢(shì),發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
(六)加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)。在加強(qiáng)對(duì)“三品”認(rèn)證單位監(jiān)管基礎(chǔ)上,要結(jié)合實(shí)際,規(guī)劃建設(shè)具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基地,并對(duì)每個(gè)基地建檔立卡。健全完善企業(yè)與基地、農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作組織之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,形成推進(jìn)質(zhì)量安全體系建設(shè)的整體合力。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范,推廣國(guó)際通用的 “良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范”,按照進(jìn)口國(guó)的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)選用農(nóng)藥、獸藥、漁藥和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品,并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于用藥安全間隔期或休藥期的規(guī)定。對(duì)基地實(shí)行農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢測(cè)和收購(gòu)銷(xiāo)售 “五統(tǒng)一”,建立健全生產(chǎn)記錄,實(shí)現(xiàn)基地生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化和產(chǎn)品的無(wú)害化、優(yōu)質(zhì)化。
(七)培育農(nóng)產(chǎn)品出口品牌。要加快地方特色品牌培育,積極開(kāi)展具有鮮明地方特色的地理標(biāo)志品牌注冊(cè);積極支持有條件的農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)和生產(chǎn)基地開(kāi)展國(guó)際認(rèn)證;綜合運(yùn)用市場(chǎng)開(kāi)拓資金、品牌建設(shè)扶持資金等多種政策手段,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的扶持力度。
(八)實(shí)施多元化市場(chǎng)戰(zhàn)略。要根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),搞好出口農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,提高農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)份額;在鞏固日韓傳統(tǒng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,努力拓展歐美等重點(diǎn)市場(chǎng),積極開(kāi)拓東盟、中近東、獨(dú)聯(lián)體、南美等新興市場(chǎng)。同時(shí),以培育地理標(biāo)志品牌為抓手,以提供無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品為目的,大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
(九)爭(zhēng)創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)。按照以企業(yè)為主體、以基地為依托、以標(biāo)準(zhǔn)為核心、以品牌為引領(lǐng)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的發(fā)展思路,加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作,逐步形成 “公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)+品牌+市場(chǎng)” 五位一體的區(qū)域化管理模式,積極爭(zhēng)創(chuàng) “農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“政府主導(dǎo)、國(guó)檢指導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、龍頭帶動(dòng)、全民行動(dòng)”的模式,成立全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施。各鎮(zhèn)(辦事處)作為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理的責(zé)任主體,要根據(jù)各自農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工特點(diǎn),抽調(diào)骨干力量,成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理的各項(xiàng)工作。要注重調(diào)動(dòng)村委會(huì)、專(zhuān)業(yè)合作組織開(kāi)展質(zhì)量安全體系建設(shè)的積極性,建立以鎮(zhèn)(辦事處)為功能區(qū)域,以村和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作組織為基本單位的出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理絡(luò)。
(二)加大政策扶持力度。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要加大資金投入,支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè),配套相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施;支持檢驗(yàn)監(jiān)控體系建設(shè),改善檢驗(yàn)檢測(cè)條件;支持農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品追溯制度建設(shè),對(duì)化學(xué)投入品配送體系建設(shè)給予扶持;支持質(zhì)量追溯體系建設(shè),建立農(nóng)產(chǎn)品編碼制度;支持標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè),不斷加大以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策落實(shí)力度;支持實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,對(duì)走出去開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)給予一定扶持;支持出口品牌建設(shè),對(duì)獲得國(guó)家、省“重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌”的,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警機(jī)制建設(shè)。制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全疫情疫病監(jiān)控計(jì)劃,對(duì)農(nóng)獸藥殘等重大質(zhì)量安全隱患及時(shí)發(fā)布預(yù)警通報(bào),并及時(shí)對(duì)質(zhì)量安全體系進(jìn)行完善。要建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重大突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,對(duì)重大突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,有效防范進(jìn)口國(guó)采取停止進(jìn)口程序或封關(guān)等措施。各有關(guān)部門(mén)、單位要加強(qiáng)信息共享,相互提供出口技術(shù)規(guī)范、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信狀況、出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追溯狀況等信息。
(四)扎實(shí)搞好服務(wù)指導(dǎo)。農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)農(nóng)作物病蟲(chóng)害測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)和防治處理技術(shù)指導(dǎo)等工作,組織編寫(xiě)實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)和宣傳普及資料,向農(nóng)民發(fā)放 “明白紙”;畜牧局負(fù)責(zé)養(yǎng)殖動(dòng)物的預(yù)防免疫、疫情測(cè)報(bào)和防疫工作,及時(shí)組織編寫(xiě)預(yù)防及治療用藥技術(shù)指導(dǎo)和宣傳普及資料,向養(yǎng)殖戶發(fā)放 “明白紙”;海洋與漁業(yè)局負(fù)責(zé)水產(chǎn)養(yǎng)殖水生動(dòng)物疫情測(cè)報(bào),及時(shí)組織編寫(xiě)預(yù)防及治療用藥技術(shù)指導(dǎo)和普及宣傳資料,向水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)者發(fā)放 “明白紙”;威海出入境檢驗(yàn)檢疫局搞好出口品種種植養(yǎng)殖基地的監(jiān)督管理工作,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、發(fā)放 “明白紙”等;力爭(zhēng)多引導(dǎo)外地企業(yè)來(lái)我區(qū)建立出口農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,出口企業(yè)向威海出入境檢驗(yàn)檢疫局和區(qū)農(nóng)安辦申報(bào)出口農(nóng)產(chǎn)品基地材料;各鎮(zhèn)(辦事處)要研究制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際需要的指導(dǎo)服務(wù)措施,各職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)要積極配合,在人力、物力、財(cái)力上積極投入,探索建立農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式。
(五)認(rèn)真搞好督查考核工作。要把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作納入年度目標(biāo)績(jī)效考核體系,定期督導(dǎo),強(qiáng)化考核。區(qū)農(nóng)安辦要建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作督查督辦機(jī)制,每月對(duì)各鎮(zhèn)(辦事處)及各有關(guān)部門(mén)、單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,每季度進(jìn)行一次專(zhuān)題通報(bào),確保各項(xiàng)工作抓緊、抓細(xì)、抓出成效。
(六)切實(shí)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。要通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊雜志、絡(luò)等媒體,廣泛開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)。采取舉辦實(shí)用技術(shù)講座、印發(fā)宣傳材料等多種形式,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的有關(guān)政策法規(guī)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、農(nóng)業(yè)投入品安全使用要求等進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)涉農(nóng)人員加強(qiáng)自律,增強(qiáng)全社會(huì)的質(zhì)量安全意識(shí)。各職能部門(mén)要組織開(kāi)展多層次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)抓好部門(mén)管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員和農(nóng)戶培訓(xùn),夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理基礎(chǔ),切實(shí)提高區(qū)域化管理工作水平。
附件1環(huán)翠區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組 長(zhǎng):孫開(kāi)連(區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng))副組長(zhǎng):柳富勝(副區(qū)長(zhǎng)) 梁 皓(副區(qū)長(zhǎng)) 劉 賓(副區(qū)長(zhǎng)) 成 員:蔡和平(區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng))王樹(shù)春(區(qū)長(zhǎng)助理、商業(yè)貿(mào)易局局長(zhǎng))曲靜娟(區(qū)政協(xié)副主席、環(huán)保環(huán)翠分局局長(zhǎng))周 寧(區(qū)政協(xié)副主席、外經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng))孫 東(區(qū)政府辦公室副主任)徐 翔(區(qū)政府督察室主任)周 軍(公安環(huán)翠分局局長(zhǎng))李 鐵(工商環(huán)翠分局局長(zhǎng))張仁珠(區(qū)海洋與漁業(yè)局局長(zhǎng))張宗浩(區(qū)財(cái)政局局長(zhǎng))張志強(qiáng)(區(qū)農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng))于學(xué)明(區(qū)畜牧局局長(zhǎng))阮向東(區(qū)安監(jiān)局局長(zhǎng))樊西民(張村鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng))榮傳偉(羊亭鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng))高 軍(溫泉鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng))陳 剛(橋頭鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng))郭賢杰(孫家疃鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng))李 盛(竹島辦事處主任)李曉寧(鯨園辦事處主任)叢曉紅(環(huán)翠樓辦事處主任)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)農(nóng)安辦)設(shè)在區(qū)農(nóng)業(yè)局,周寧、張志強(qiáng)兼任辦公室副主任。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇四
首先,在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬(wàn)分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。_同志說(shuō):“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,可我們?cè)谌粘TO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者,必須具體的工作態(tài)度。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外,在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識(shí),而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類(lèi)的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,臉上有污點(diǎn),我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會(huì)很不痛快。我即使相信,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒剩枚嘣拸淖炖飻D不出來(lái)。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問(wèn)題。就象打官司,聽(tīng)被告講時(shí),就要站在被告的立場(chǎng)上。聽(tīng)原告講時(shí),就要站在原告的立場(chǎng)上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng),能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
中國(guó)有句古話;“有心為善,其善不賞;無(wú)心為惡,其惡不罰。”對(duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯(cuò)誤。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。堯是普通人時(shí),連他的鄰居也不聽(tīng)他的。而南面稱(chēng)王后,則令行禁止,號(hào)令天下。如此看來(lái),還必須恩威并施,才能達(dá)到更好的效果。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),按照縣政府法制辦要求,我局扎實(shí)開(kāi)展學(xué)法普法工作,各執(zhí)法單位充分利用廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、專(zhuān)題學(xué)習(xí)等形式大力開(kāi)展了法律宣傳,普及本部門(mén)所執(zhí)行的法律,提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)法技能以及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和廣大人民群眾的法制意識(shí)、法律知識(shí)。
一是局機(jī)關(guān)和各執(zhí)法單位每周組織干部學(xué)法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》及《中華人民共和國(guó)植物檢疫條例》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)種子法》等法律法規(guī)。
二是組織開(kāi)展執(zhí)法人員培訓(xùn)3場(chǎng)次,農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)2場(chǎng)次,內(nèi)容涉及《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理辦法》、《縣高毒農(nóng)藥管理規(guī)定》、《種子法》、《省實(shí)施中華人民共和國(guó)種子法辦法》及部、省關(guān)于農(nóng)資管理的實(shí)施意見(jiàn)和無(wú)公害農(nóng)藥使用技術(shù)等,累計(jì)培訓(xùn)200余人次,印發(fā)培訓(xùn)資料1000余份。
三是利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),設(shè)立了真假種子展示臺(tái)、咨詢服務(wù)臺(tái)、散發(fā)宣傳資料,宣傳《種子法》、《省農(nóng)作物種子管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),累計(jì)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅36條,出動(dòng)宣傳車(chē)5輛次,錄制宣傳磁帶2盒,發(fā)放致農(nóng)民朋友一份信1200余份,“種子在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用”200多份,“《種子法》是實(shí)現(xiàn)種子現(xiàn)代化的重要法律保障”200多份,“種子法”的作用特點(diǎn)300多份,接待諮詢?nèi)罕?000余人次。
(一)對(duì)農(nóng)藥市場(chǎng)進(jìn)行2次專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)通遠(yuǎn)鎮(zhèn)、灣子鎮(zhèn)、耿鎮(zhèn)等40余家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,共檢查農(nóng)藥品種23種,對(duì)大宗殺蟲(chóng)劑和小麥除草劑進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)假冒、偽造、無(wú)農(nóng)藥登記證號(hào)或產(chǎn)品不在登記有效狀態(tài)的,擅自擴(kuò)大登記作物或防治對(duì)象的,未標(biāo)明農(nóng)藥名稱(chēng)、有效成分及含量的,未標(biāo)明毒性表示或毒性標(biāo)識(shí)與農(nóng)藥登記不符的,未標(biāo)注生產(chǎn)日期或保質(zhì)期的,產(chǎn)品的商標(biāo)、農(nóng)藥名稱(chēng)、有效成分及含量、劑型等內(nèi)容的標(biāo)注不符合《農(nóng)藥標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理辦法》規(guī)定的,以及其他擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容的各種標(biāo)簽不合格產(chǎn)品等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)查處,共收繳3家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)農(nóng)藥15公斤,對(duì)藥惠管委會(huì)某農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售標(biāo)簽不合格產(chǎn)品進(jìn)行了查處,對(duì)不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)單位行為提出了整改意見(jiàn)。
(二)對(duì)我縣種子市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查,共出動(dòng)檢查人員20余人次,執(zhí)法車(chē)5輛次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶80多戶,從檢查情況看,全縣農(nóng)資市場(chǎng)貨源貯備充足,總儲(chǔ)量達(dá)2.5萬(wàn)噸以上,價(jià)格基本保持穩(wěn)定。查處蔬菜種子涉嫌標(biāo)簽、標(biāo)簽不規(guī)范的予以異地保存(種子管理站)60公斤,并對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出警告。
(三)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站扎實(shí)開(kāi)展“助農(nóng)惠農(nóng)”活動(dòng),開(kāi)展免費(fèi)檢審驗(yàn)工作,派出5個(gè)工作組,下鄉(xiāng)免費(fèi)檢審驗(yàn),截止目前,共檢驗(yàn)拖拉機(jī)504臺(tái),收割機(jī)238臺(tái),辦理互助保險(xiǎn)238余份。
今年計(jì)劃在全系統(tǒng)擇優(yōu)篩選一批業(yè)務(wù)骨干,擴(kuò)充農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的各項(xiàng)制度,建立健全了規(guī)范性文件報(bào)送備案制度、重大行政決策集體討論制度、完善群眾舉報(bào)投訴制度、行政處罰說(shuō)明理由制度、行政復(fù)議責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)公開(kāi)制度、重大行政處罰案件備案制度以及重大行政決策規(guī)則等十項(xiàng)制度。嚴(yán)格要求各執(zhí)法部門(mén)在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準(zhǔn)確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,截至目前沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法決定不準(zhǔn)確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來(lái)信來(lái)訪案件。
目前農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的數(shù)量不足,不能滿足當(dāng)前的執(zhí)法需求,并且執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高,適應(yīng)新形勢(shì)的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和農(nóng)民群眾的法律意識(shí)淡薄,依法行政的輿論氛圍不濃。農(nóng)民群眾的法制觀念不強(qiáng),自我保護(hù)意識(shí)差,往往在自己的合法利益受到侵害時(shí)不知或不能有效地保護(hù)自己的合法權(quán)益。
今后要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立農(nóng)林行政執(zhí)法良好形象,做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化日常管理,完善各項(xiàng)工作制度,增強(qiáng)管理科學(xué)性和有效性,建立公開(kāi)、公平、公正的公共管理服務(wù)體系。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇六
一、主題不鮮明:主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi),不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò),接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系,水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確,水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,總覺(jué)得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài),提前安排準(zhǔn)備,也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演,提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛(ài)回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽,我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡(jiǎn)單,引導(dǎo)健康理念。總之,讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上,全身心放松,沒(méi)壓力,盡情投入!
1、到老顧客家時(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會(huì)有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇七
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
20xx年1月xx日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
從今年的銷(xiāo)售工作來(lái)看,完全沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo),上半年來(lái)看,覺(jué)得去年交通運(yùn)輸部4架機(jī)的訂單,年初的昆明xx所的訂單,所以不著急,缺乏積極主動(dòng)去開(kāi)拓市場(chǎng)聯(lián)系客戶的干勁,還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有更深入的了解,浮在表面,在說(shuō)服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳](méi)有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。遇到產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,經(jīng)常請(qǐng)教工程、生產(chǎn)、機(jī)務(wù)等有經(jīng)驗(yàn)的同事,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
從銷(xiāo)售上看,我的客戶工作沒(méi)有做好,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。20xx年只完成了xx架小型無(wú)人機(jī)的銷(xiāo)售,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:1.對(duì)于客戶需求了解的還不夠深入,對(duì)于各種招標(biāo)網(wǎng)的關(guān)注度不夠。 2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,技術(shù)問(wèn)題溝通不夠深入,技術(shù)層面過(guò)度的依賴工程部、機(jī)務(wù)部。不能把我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能做到專(zhuān)業(yè)的角度分析問(wèn)題,造成很多工作的浪費(fèi),時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。
從采購(gòu)上看,入庫(kù)檢驗(yàn)流程存在時(shí)間拖沓等問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)管理存在很多貨品出庫(kù)沒(méi)有追溯性等問(wèn)題,必須在后期結(jié)合新上的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行一次大力度的整改,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)信息到電子信息的提升,提高采購(gòu)物資的進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)的時(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、可追溯性。
參與了警用武器裝備展、珠海航展,兩個(gè)大型展會(huì)的前期及后期工作,起到了一定的公司推廣及品牌建設(shè)的功效。陪同工程部、生產(chǎn)部前往xx基地保障試飛,拿到報(bào)告。前后共分xx批次進(jìn)口xx架次整機(jī)、散件及航空發(fā)動(dòng)機(jī)等航空設(shè)備,做到了前期辦理各項(xiàng)進(jìn)口機(jī)電證,準(zhǔn)備材料實(shí)現(xiàn)快速通關(guān),保證國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品的快速抵廠,對(duì)于采購(gòu),做到了“秉公辦事、維護(hù)公司利益”的原則,并綜合考慮“質(zhì)量、價(jià)格”的競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選取。
一年來(lái)不足比收獲大,不完善比完善多,在今后的一年,一定改變現(xiàn)在的狀況,將工作重心向銷(xiāo)售傾斜,在主力銷(xiāo)售的同時(shí)兼顧采購(gòu)的工作,做到互不干涉而又都能圓滿完成工作。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇九
一、全年銷(xiāo)售完成情況
二、具體工作開(kāi)展情況
(一)強(qiáng)化,提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過(guò)多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),新技術(shù),為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái),在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷(xiāo)售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過(guò)各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過(guò)我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無(wú)任何投訴。
三、明年計(jì)劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,儲(chǔ)備新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭(zhēng)通過(guò)老客戶的口碑開(kāi)辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動(dòng),通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶。
時(shí)光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
2020年即將過(guò)去,我來(lái)到__已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝__為我提供了發(fā)展的平臺(tái),讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。回顧過(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝__運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝__、__的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十
我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理,我在銀行工作試用期是三個(gè)月,這三個(gè)月的工作我也跟著經(jīng)理學(xué)到不少的`東西,現(xiàn)在就對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛剛應(yīng)聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時(shí),我因?yàn)槭浅醮谓佑|這個(gè)職業(yè),因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來(lái)時(shí)的半個(gè)月里就跟著經(jīng)理學(xué)習(xí),看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經(jīng)理做事。
我們銀行的產(chǎn)品經(jīng)理所做的工作就是為客戶服務(wù)研究適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù),給他審查,然后他再去做個(gè)簡(jiǎn)單的修改。我跟在經(jīng)理身邊,除了做用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析外,我還要在旁看著經(jīng)理與客戶進(jìn)行交流時(shí)記錄手機(jī)客戶反饋過(guò)來(lái)的意見(jiàn),然后整理好了之后交給經(jīng)理。另外在這幾月的工作期間,我?guī)椭?jīng)理去研究對(duì)手的產(chǎn)品信息以及整理出市場(chǎng)的研究報(bào)告信息,以便于產(chǎn)品在市場(chǎng)上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的信息,同時(shí)也了解了其他銀行的理財(cái)產(chǎn)品。這樣我就能更好的去做產(chǎn)品的分析,幫助經(jīng)理完成對(duì)我們銀行的產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和銷(xiāo)售,為銀行爭(zhēng)取更大的效益。三個(gè)月以來(lái),我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產(chǎn)品的一個(gè)分析報(bào)告出來(lái),而且還更加的精確,能符合經(jīng)理的要求,慢慢的經(jīng)理就交給我一些其他的事情做了,開(kāi)始讓我去分工,以此加強(qiáng)對(duì)我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過(guò)我還是有很多地方需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方,也有一些缺點(diǎn)還要改正。我自己還不能很好的與客戶進(jìn)行一個(gè)溝通,依賴性太強(qiáng),總是想要經(jīng)理在場(chǎng)才行,這樣對(duì)自己以后的工作是不利的,所以很需要加強(qiáng)自己的獨(dú)立性和溝通能力,不然會(huì)給經(jīng)理帶去麻煩,也會(huì)影響經(jīng)理的工作,如此我以后必須要自己獨(dú)立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結(jié)束了,工作也到了結(jié)尾,同時(shí)我也達(dá)到了有銀行對(duì)員工的考核,我順利的通過(guò)了,為此我是高興的,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)留下來(lái)繼續(xù)輔助產(chǎn)品經(jīng)理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來(lái)不會(huì)辜負(fù)經(jīng)理的信任。