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國家電網資產盤活工作總結 國家電網新入職員工個人工作總結篇一
剛入職時,我還是個懵懵懂懂的大學生,對于工作,對于電力行業,都沒有太多的想法,也不知該何去何從。慢慢地,隨著工作的深入,我慢慢了解了我的工作性質,慢慢了解了國家電網。電力企業是全國電力供應最根本的保障,電力能源關系到千家萬戶,電力行業是國家最根本的支柱行業,因此,作為電力人,要時時刻刻保持清醒的頭腦、高度的警覺,不計回報地保證用戶的供電質量。電力生產強度大、持續時間長,通宵達旦工作更是家常便飯,因此,作為電力人,必須有不怕吃苦、不怕流汗的精神。從我踏入電力行業的門檻起,我就以積極的工作態度投入到安全生產中,努力學習、積極適應,實現了從大學生到電力工人的身份轉變,也適應了電力行業的工作環境。
請教,逐步提高自己的業務水平。另外,除了干好自己的本職工作外,我也會在利用業余時間主動去了解電網發展趨勢的相關資料,學習電網建設的新知識,希望能夠跟上時代,為電網建設添磚加瓦。
在工作中,遇到棘手的問題,一時的手足無措也是在所難免的,不必驚慌,只要找對做事方法,事情總會解決的。因此,工作一年多以來,我會對遇到的棘手難題一一記錄,總結歸納,通過不斷摸索,總結出解決類似事件的方式方法,爭取不再犯類似的錯誤,提高工作效率和工作質量。作為職場新人,在為人處理、工作能力以及工作經驗方面都是有所欠缺、亟待提高的。為了能夠盡快拿下工作業務,在平時的工作和生活中,我虛心向有能力、有經驗的前輩們請教,取長補短,通過反思自己的不足,爭取少走彎路,更有效率的工作。同時也時刻提醒自己,萬事不可投機取巧,要踏實肯干,誠懇待人,工作多動腦,多反思。
通過一年多的實習,自己對工作、企業的認識程度都日益增長,但是這還遠遠不夠,我也深知自己還存在很多的不足之處。我對現在從事的變電運維工作還了解不深,工作水平也急需提高,同時管理方面的能力也有所欠缺,亟待進一步的學習和提高。
多溝通,站在更高的高度去思考問題,從大局觀出發,去謀劃,去學習,去提高。繼續保持踏實的工作態度,以強烈的責任心、高度的責任感,認認真真地完成每一項工作。同時也要學會及時總結歸納,提高效率,將工作落實到細節,落實到實處。業務上不斷學習,思想上向黨靠攏,爭取早日成為一名合格的電力工人。
國家電網資產盤活工作總結 國家電網新入職員工個人工作總結篇二
今年以來,在集團公司正確領導下,xx供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
2019年工作基本情況:
各項經濟指標再創新高。1-10月份,售電量完成xx億千瓦時,同比增長xx;經營電量完成xx億千瓦時,同比增長xx;線損率完成xx,可比口徑同比持平;平均電價完成xxx/千千瓦時,比合同指標提高xx/千千瓦時;經營電量市場占有率完成xx,同比提高xx百分點,超合同指標xx百分點;售電量市場占有率完成xx,同比降低xx百分點,超合同指標xx百分點;小火電平均購電價完成xx/千千瓦時,比合同指標降低xx/千千瓦時。安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章企業、個人”創建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、xx公司“創建無違章企業工作先進單位”、xx市“安全生產示范企業”。截至x月x日,實現連續安全生產x天。
電網建設快速推進。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃,全面納入xx市總體發展規劃。加快推進“xx工程”建設,500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃,開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率xx,電網電壓合格率xx。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,營銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制。《xx》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲xx行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第x位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理,加強企業產權制度研究,規范和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展xx房產、xx電氣產業鏈,壯大xx、xx等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業實現收入xx億元、利潤xx元,分別同比增長xx和xx。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規范業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“xx”服務品牌參加全省服務名牌公示。“xx”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑xx”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加xx電網公司演講比賽榮獲xx等獎。
國家電網資產盤活工作總結 國家電網新入職員工個人工作總結篇三
歲末臨近,新春將至,不知不覺,我在帶電作業的崗位上已經工作了5年了,在這幾年里,我在單位領導的正確領導和關懷下,在工區主任的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當初一個帶電作業新手成長為一個合格的帶電工人了。如今20xx年轉眼間已經過去了,回顧一年的工作,我認真地完成了單位領導下達的各項任務,并緊緊圍繞單位堅持“安全第一,預防為主”的方針,完成了主城網輸電線路和變電站設備帶電作業生產以及其他各項工作,未發生安全、質量事故。
一、保證安全是帶電作業的重中之重,安全意識必須時刻牢記心中不得有絲毫的松懈,一年中我加強對《安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三,規范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項帶電作業中,特別是進行等電位作業過程中,我能嚴格按照等電位作業規范化流程進行,順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習,和同事們找出安全生產中的薄弱環節。
二、過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還努力提高自身理論知識和培養過硬的業務技能用高標準要求自己,通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發展和帶電作業新項目不斷的開展,必須不斷的學習加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鉆研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,積極參與單位安排的各種工作。
三、今年我在認真完成本職工作的同時還積極參與了省公司舉辦的競賽活動,20xx年3月我接到工區主任的通知,有幸能夠參加帶電作業技能比武,這次比武以基礎理論和現場實際操作培訓相結合,在分析了自身問題后,在理論方面我制定了學習計劃、加強學習,在操作方面我努力訓練克服自身不足,最后在全體同志的共同努力下獲得了團體二等獎。
四、隨著單位大檢修工作的展開,為了滿足實際生產需求,參加停電檢修和技改工程的機會也會越來越多,由于在技改這方面我的工作經驗尚淺,工作起來并不能得心應手,但是我不能因此逃避問題,更加需要多多參與多多學習,因為只有不斷學習才能使人生更加有意義。
展望20xx年,我要總結經驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到:第一,感謝單位領導對我的信任,讓我擔任帶電班工作負責人的工作,第二,在不折不扣完成公司下達的各項生產任務的同時,堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發生,以確保全公司的安全生產;第三,加強自身的技術業務水平培訓,特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著高壓輸電線路的發展不斷深入我將以積極的姿態來調整自己,使自己能一直緊跟公司發展的步伐。在新的一年里,一步一個腳印,團結一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!
國家電網資產盤活工作總結 國家電網新入職員工個人工作總結篇四
(一)主要指標完成情況
1-10月份,全社會用電量完成萬千瓦時,同比增長%;預計上半年全社會用電量完成x千瓦時,同比增長x%,公司供電量完成x萬千瓦時,同比增長x%,預計上半年完成x萬千瓦時,同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時,同比增長x%,預計上半年完成x萬千瓦時,同比增長x%。售電收入上半年累計實現電費收入x萬元,同比增長x%。
綜合線損率完成x%,比去年同期下降x個百分點,預計上半年完成x%,比去年同期下降x個百分點。
今年累計全縣業擴申請容量x萬千伏安,同比減少x%,完成報裝容量x萬千伏安,同比增加x%。
(二)重點工作完成情況
1.強化安全生產,夯實管理基礎。
上半年公司系統安全生產形勢穩定,沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故,同業對標安全管理排名全省第一(并列)。結合安全管理提升活動及季節特點,組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作,重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度,深入一線,靠前指揮,做到嚴防死守。強化生產計劃的管控,科學編排調整生產計劃,堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作,不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法,實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動x次,舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期;開展了現場安全督察x次,出動安全督察人員x人次,督查施工現場x個,編發安全督察通報19期,發出整改通知書x份,查處違章x人次,處罰x萬元,有效遏制了現場習慣性違章。截至20__年x月x日,公司實現連續安全生產x天。
2.推進電網建設,提升供電能力。
1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作,確保工程進展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前,20__年一、二季度已下達資本性項目x個,資金x萬,目前完工項目x個,財務入賬x萬,完成率x%。下達成本性項目x個,資金x萬,目前已完工項目x個,財務入賬x萬,完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計,正在辦理開票入賬。
3.強化經營管理,綜合管理水平穩步提升。
依法治企有序推進,公司高度重視依法治企工作,對上級檢查中暴露出的問題,建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制,分門別類梳理問題,逐條明確整改責任人,推進整改;舉一反三規范管理,堅決杜絕老問題整改未徹底,新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作,集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理,進一步強化分線、分臺片線損管理,堅持典型稽查和反竊電常態化運行,在循序規范新農村配網建設和改造管理,加大農村接戶線改造力度的同時,公司組織開展營配調一體化建設,強化營配數據集成實用化,通過用電采集系統應用,推進線損合格臺區清理整改,使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理,做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%;新增非居民小用戶預購電100%;大力推進預購電業務,全面提升營銷基礎管理水平。
4.履行四個服務宗旨,公司價值全面彰顯。
公司供電量平均增長x%,總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識,保障了中高考、縣各類重大活動電力供應,堅持你用電、我用心,積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度,實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督,著力做好95598統一供電服務熱線報修工作,1到10月份全縣累計報修x起,同比下降x%,服務承諾兌現率超過99.9%,促進了供電服務水平提升。進一步細化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查,實時掌握項目進展情況,制定針對性措施,確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作,召開市委擴大會保供電工作布置會,成立保電組織機構,要求各部門落實相關措施,確保會議期間供電萬無一失。
5.三個建設取得實效,公司健康發展得以保障。
黨的建設取得新成績,深入貫徹學習了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規定,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓,組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作,組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動,陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動,由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度,共組織各類檢查23次,編輯通報2期,考核單位8個,個人6人。高度關注行風投訴,落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運檢班獲xx市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。勞模創新工作室的《防火墻改造》和技師創新工作室的《觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。
(三)存在的困難與問題及其解決措施
1.公司安全管理基礎還存在薄弱環節,特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢,安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用,規范管理。
2.全縣新農村集中居住區(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。
3.配網運行管理水平不高,配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決,不能滿足安全生產和優質服務要求,多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力;網架結構還不夠合理,在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度,主動與政府有關管理部門加強聯系,進一步做好電力實施保護的宣傳工作。
4.電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大,導致電費回收風險增大,需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解,強化電費預收力度,防范電費回收風險。
(四)特色做法及創新舉措
1.組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會,劉縣長到會講話,各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議,取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度,公司聯合督查室每月進行督察,并將督察情況上報縣委縣政府。
2.組織了全縣電力通道清理專項工作,得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持,全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵,為安全可靠供電,穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。
3.結合公司實際,修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程,印制了三本管理手冊,班組長及以上人員人手一冊,進行宣貫并嚴格執行、加強考核,確保工作高效推進,努力實現了指標進位爭先。
4.扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查,做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作,從設計源頭抓好安全,保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會,及時解決工程實施中存在的問題,為工程順利實施打下了堅實的基礎。
5.全面排查整改,繼續扎實開展配網品質提升工程,對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理,對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。
(五)工作體會和認識
1.始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨,履行政治、經濟、社會責任,不斷完善電網架構,把公司發展融入到經濟社會發展中,爭取各級黨委政府的理解與支持,營造良好發展環境。
2.始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中,樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風,將依法治企貫穿公司管理每個過程,不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本,拓寬管理深度和廣度,全面提升管理水平。
3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念,用統一的企業文化凝聚員工,充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性,培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍,是推動公司健康高效發展的關鍵。
國家電網資產盤活工作總結 國家電網新入職員工個人工作總結篇五
在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
總結一下自己這一年所經歷的點點滴滴,自己不僅學會了很多很多的知識,同時也收獲了很多很多。從馬青培訓中心回來之后,單位對我們進行了安規及員工手冊還有觸電急救的學習,并經過考試合格。隨后安排我們到各崗位進行了工作實習,首先,我們去了計量中心,劉工帶我們學習了裝表接線,雖然我是非電專業的,但是我們一起的幾個同事對我很是照顧,什么不懂的都請教他們,原理上是掌握了,工藝上做的不是很好,因為我力氣小,線總是弄的不直。隨后,我們去了變電檢修工區實習了一個多月,記得我剛到變電站的時候,對設備運行管理知識知道的也有限,但是在同事領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些儀器設備。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在站內除了做好自己的本質工作,認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習。由于就我一個女生,所以我主要在辦公室里整理資料,有時殷區長也會安排我去變電站現場實習,熟悉一下工作的環境及流程,這期間我了解到了變電站的各種一次設備,比如變壓器、母線、開關、刀閘、互感器等等,同時了解了變電運行的主要職責以及變電站安全知識,認識到了從事的檢修崗位所要承擔的職責,最關鍵的是在電力系統中的安全教育。最后,領導安排我來營銷部實習,周主任把我安排到了客服大廳,由李姨和大廳的前輩們帶我學習營銷的相關業務,這段時間的學習讓我深刻的認識到電力營銷是一種服務性很強的業務。首先是供電客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校的那種懶散、自由的作風,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的"特殊文化"!電力工業的公益性、基礎性地位決定了電力營銷的服務性質。大到國民經濟,小到人民生活,無論何時何地,電力營銷都必須為客戶地供優質、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項整體性很強的業務。電力市場的銷售和流通渠道,靠的是電力網。電力網是集發電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉的一個整體。依靠電網連接起來的生產、消費渠道,每個環節都扣得很緊,缺一不可,否則安全生產、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術性很強的業務。電力工業是一種技術密集、資金密集的工業。在生產和消費的各個環節都采用了大量的先進的技術手段。嚴格執行抄表制度。按規定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數據。嚴禁違章抄表作業,不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的,應及時采取補抄措施。抄表周期為每月一次,這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候,電工抄表后報到抄表中心,然后傳遞到我們客服大廳,工作人員進行核算電費,核對無誤后進行發行,并打印電費收據,電費公布單,電量電費臺賬及發票。由于初來大廳,我還不熟悉流程,很多工作要做,我一開始還有些頭暈眼花,不過現在已經來了一個多月,基本流程都熟悉了,現在就干起來聽順手了,當然這期間要感謝大家都我的幫忙,不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠,讓我們很快就成了朋友,在這樣一個氛圍里,每天我都很開心,工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后,李姨安排我跟她學習電費電價核算報表這些東西,相當于是一個會計干的活,剛進行時,我也摸不著頭腦,因為對這塊很生疏,可是我知道我必須盡快接受這些東西,盡快的獨當一面,在跟李姨學習的這段時間我也挺佩服她,這么繁瑣的活,她三下兩下就能搞定,我這還大學生呢,學不會怎么行,所以為了更好地了解深入這方面的東西,我六月份剛考取了會計從業資格證書,也逐步開始入門,讓理論知識更好地貼合實踐,不斷的給自己充電,邊學習邊工作,更好地為工作服務,李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取,做報表,做憑證,還有農電統計,管控報表,還有大客戶電費……工作特別多,幾乎每天都要忙,還有時候要加班,我努力做好每一項工作,每天很充實很累,不過也學到不少東西,我知道自己需要時間歷練,年輕嘛,就是要拼一下,雖然只是很淺層次的學習一些專業技能,但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不辜負領導們的期望。 初到的我是努力學習的階段。"三人行,必有我師",公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來,在學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我將進一步進修學習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結合實踐,讓我對工作的認識有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一年很快就過去了,這期間我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內,捧著書中自有黃金屋的古訓,做著日后事業有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有大學的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。 學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。初來公司參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。