確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。通過(guò)制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

公司中層競(jìng)聘方案篇一

大家好!

今年，我很幸運(yùn)，由于機(jī)構(gòu)改革，來(lái)到了發(fā)展改革委員會(huì)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭;今天，我更為高興的是有機(jī)會(huì)站在這里同諸位優(yōu)秀的同志們一起競(jìng)聘科長(zhǎng)職務(wù)。作為一名女性，35歲已說(shuō)不上年輕，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天，我常捫心自問(wèn)，我還能為社會(huì)做些什么，才能不虛度年華。適逢競(jìng)聘，我知道這是一個(gè)很好的檢驗(yàn)、提高、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。也只有不斷地參與競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我、與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷的進(jìn)步，也才能不被時(shí)代的浪潮所淘汰，這也是我參加競(jìng)聘的主要原因，我愿意展示自我，接受大家的評(píng)判。

首先我認(rèn)為具備擔(dān)任中層正職的行政管理能力。在經(jīng)貿(mào)委工作以來(lái)，我先后在生產(chǎn)調(diào)度局機(jī)電產(chǎn)品出口辦公室 對(duì)外經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)科工作。 多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作的實(shí)質(zhì)就是搞好管理及做好服務(wù)。作為中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部，我認(rèn)為，管理是第一位的。一個(gè)部門(mén)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)是緊密?chē)@全委工作的工作中心，通過(guò)行政管理手段，方法合適思路開(kāi)闊 目標(biāo)準(zhǔn)確的帶領(lǐng)全體工作人員卓有成效地完成工作。因此，我有意識(shí)的培養(yǎng)自己的行政管理能力，并自學(xué)了一些領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的書(shū)籍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位所要求的政治素質(zhì) 品格修養(yǎng)原則視野 情緒管理 領(lǐng)導(dǎo)模式 突破與創(chuàng)新等方面進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備，為自己能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。xx年，我被任職為經(jīng)貿(mào)委對(duì)外經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)科副主任科員，并于xx年為委辦公室副主任。幾年來(lái)，通過(guò)向科長(zhǎng)虛心學(xué)習(xí)，我不斷地將所學(xué)的行政管理理論付諸實(shí)踐，并注意思考總結(jié)。 積極協(xié)助科長(zhǎng)開(kāi)展工作，盡可能的參與各項(xiàng)工作的管理中，如組織企業(yè)參加各種類(lèi)型的經(jīng)貿(mào)會(huì)洽談會(huì) 貿(mào)易會(huì)活動(dòng)：深入基層，對(duì)市工業(yè)企業(yè)自營(yíng)出口創(chuàng)匯情況進(jìn)行調(diào)研分析：做好企業(yè)網(wǎng)上宣傳推介工作等，由于開(kāi)展工作措施得力，我科連續(xù)多年被省市部門(mén)評(píng)為先進(jìn)單位，我個(gè)人也連續(xù)兩年被市政府評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。我認(rèn)為，多年的管理工作實(shí)踐，培養(yǎng)了我的行政管理水平及綜合組織協(xié)調(diào)能力，為從事科長(zhǎng)崗位積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次是具備了科長(zhǎng)職務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠保證工作的開(kāi)展和質(zhì)量。

在經(jīng)貿(mào)委工作期間，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)文件，在平時(shí)的工作中注意積累各種相關(guān)知識(shí)，多年的經(jīng)濟(jì)部門(mén)工作使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握和把握了開(kāi)展經(jīng)濟(jì)工作的相應(yīng)思路，它將使我迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，及時(shí)地開(kāi)展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并且能更好的保持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作工作的持續(xù)性，從而健康、有序、有創(chuàng)新的向前發(fā)展。

此外，我還具備計(jì)算機(jī)及外語(yǔ)知識(shí)。利用計(jì)算機(jī)，能熟練地進(jìn)行網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)制作 文字處理和日常維護(hù);利用英文能熟練地進(jìn)行日常交流，并具備一定的書(shū)面翻譯能力，我相信利用現(xiàn)代化管理手段我能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。 加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高全科同志的政治理論水平及業(yè)務(wù)知識(shí)，這是做好各項(xiàng)工作的首要條件。

二、做好調(diào)查研究工作，要經(jīng)常深入基層，詳細(xì)地了解有關(guān)情況。根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和合作科的職能情況，深入調(diào)查研究，有計(jì)劃，有步驟地做好每一階段的工作。重點(diǎn)做好水污染的防治 、城市環(huán)境保護(hù)工作，及時(shí)了解存在的根本問(wèn)題，做好此項(xiàng)工作對(duì)于改善開(kāi)封市的城市環(huán)境，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。

三、繼續(xù)加大區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作工作的力度。 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作科作為發(fā)改委的職能科室，也是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作促進(jìn)地區(qū)交流的對(duì)外窗口之一，因此，對(duì)于一些大的地區(qū)經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)要提前介入，做好預(yù)案，以強(qiáng)烈的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全身心辦好每一件事，把地方經(jīng)濟(jì)搞好，搞活。

五、加強(qiáng)對(duì)上服務(wù) 、對(duì)內(nèi)溝通和對(duì)外聯(lián)絡(luò) 、和諧向上、 干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動(dòng)，要在指責(zé)范圍內(nèi)，加快節(jié)奏 抓好落實(shí)，上情下達(dá)。對(duì)各科同志互相配合 互相支持 并與相關(guān)業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)聯(lián)系，多方協(xié)商，互相理解信任，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我的資歷還不太深，根據(jù)競(jìng)聘方案結(jié)合自身?xiàng)l件，我積極參與競(jìng)爭(zhēng)，希望大家認(rèn)識(shí)我、了解我、支持我。我有決心、有信心， 在各為主任領(lǐng)導(dǎo)下、在同志的幫助支持下，以新的形象、新的干勁、開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。感謝領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委。

謝謝大家!

公司中層競(jìng)聘方案篇二

大家好！

我叫xx，今天我非常榮幸地在這里參加公司中層后備干部的競(jìng)聘演講，我是今年由xx公司重組來(lái)到x工作的一名員工，現(xiàn)在房產(chǎn)公司工作，目前我的工作是協(xié)助x臺(tái)區(qū)城建局動(dòng)遷辦做好興油二期整體工程的前期動(dòng)遷工作，我是x月份來(lái)到xx的，當(dāng)我第一次踏進(jìn)這個(gè)公司的大門(mén)時(shí)，莊重，肅靜，整潔的工作環(huán)境就使我的眼前為之一亮，在我們做崗前培訓(xùn)的時(shí)候，觀看了公司的文化錄像，公司的企業(yè)文化和用人機(jī)制深深的吸引了我，團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，拓展創(chuàng)新的口號(hào)又深深的感染了我。這使我當(dāng)時(shí)就產(chǎn)生了能作為一名xx員工的驕傲，我以xx為榮，xx以我為本。

下面我將以3點(diǎn)說(shuō)明來(lái)完成我的競(jìng)聘演講：

自從x月初有幸加入到房產(chǎn)公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情，在報(bào)到上崗的第一天就能快速的進(jìn)入工作，與xx區(qū)動(dòng)遷辦工作人員積極溝通，一起到動(dòng)遷范圍內(nèi)的業(yè)戶(hù)家里走訪，進(jìn)行摸底調(diào)查，以確保后期動(dòng)遷工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)一周的摸底調(diào)查已經(jīng)全面掌握了所有動(dòng)遷戶(hù)的全部信息情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，現(xiàn)已將xx二期工程范圍xx2棟家屬樓72家住戶(hù)全部動(dòng)遷完畢。xx村32個(gè)有照房，現(xiàn)已簽訂4家，20余家無(wú)產(chǎn)籍房屋正在審批中。雖然說(shuō)動(dòng)遷工作相對(duì)有很大難度，工作中碰到釘子戶(hù)也是難免的，但是，因?yàn)榫哂休^強(qiáng)的溝通能力加上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持所以才能準(zhǔn)確快速的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的動(dòng)遷工作任務(wù)。

（一）三員

1.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢(xún)員、作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員，應(yīng)該有義務(wù)同時(shí)也有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)調(diào)查，積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息，收集當(dāng)?shù)仄渌械慕?jīng)營(yíng)情況（包括經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)），調(diào)查當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)能力和信譽(yù)度，同時(shí)完善自家的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。

2.做好同事的服務(wù)員、因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體，所以首先要有團(tuán)隊(duì)精神，為同事服務(wù)也就是為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，也就是為集體服務(wù)，只要有團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)，那么我們的企業(yè)精神才會(huì)向上，我們的企業(yè)發(fā)展才會(huì)向前。

（二）四不

1.服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位。

2.主動(dòng)熱情積極工作不越位。

3.服從領(lǐng)導(dǎo)服從組織不偏位。

4.同事溝通氛圍融洽不空位。

我們要以積極飽滿(mǎn)的熱情態(tài)度對(duì)待集體，對(duì)待工作，對(duì)待同事，對(duì)待組織。

1.多提高自己各方面綜合能力。

2.平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)形象。

3.多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，同行調(diào)查，做到知己知彼。

4.積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。

做到溫和而不懦弱、激進(jìn)而不張揚(yáng)、穩(wěn)重而不死板、正直而不固執(zhí)。

今天我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn)，我來(lái)撬動(dòng)整個(gè)地球”的豪言壯語(yǔ)，因?yàn)槲抑牢业哪芰退接邢蓿牵蚁氡磉_(dá)一個(gè)愿望，“給我一個(gè)平臺(tái)，讓我也來(lái)為公司今后的發(fā)展盡一份責(zé)任和力量，我相信，“只要您給我一次機(jī)會(huì)，我就會(huì)還您十分滿(mǎn)意”。

這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何，我會(huì)一如既往的以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度干好我的本職工作，但是我想最重要的是作為xx人，我將永遠(yuǎn)以xx為榮，作為競(jìng)聘者，我相信xx的明天會(huì)更好！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)委，我的演講完了。謝謝大家！

公司中層競(jìng)聘方案篇三

1、市委組織部開(kāi)展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)是貫徹落實(shí)《深化干部人事制度改革綱要》精神，推進(jìn)干部人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于提高部機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的成長(zhǎng)和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展有著重要意義，對(duì)于全市干部人事制度改革的深入進(jìn)行和在全市營(yíng)造積極向上、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍也將產(chǎn)生積極的影響，作為組織部的一員，我積極擁護(hù)部務(wù)會(huì)的決定，認(rèn)真參加此活動(dòng)。

2、就個(gè)人而言，這樣的活動(dòng)能給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，能給我一次進(jìn)步的機(jī)會(huì)。參與活動(dòng)，我能向各位前輩學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)干工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)你們慷慨呈詞做演講的風(fēng)度，學(xué)習(xí)你們所有讓我敬佩的地方。我能取你們之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，也能讓自己經(jīng)歷報(bào)名時(shí)的猶豫，寫(xiě)稿時(shí)的沉思，演講時(shí)的緊張這樣一個(gè)過(guò)程，讓自己在“競(jìng)爭(zhēng)”的大熔爐中經(jīng)受考驗(yàn)，積蓄力量，在活動(dòng)中成長(zhǎng)。

其實(shí)，對(duì)于本次中層競(jìng)聘，我知道憑的是工作能力，看的是工作成績(jī)，比的是工作經(jīng)驗(yàn)，是一次綜合實(shí)力的大比拼。“年輕”又成為我站在這臺(tái)上最沒(méi)有底氣的原因，特別是來(lái)部里的時(shí)間短，缺少許多業(yè)務(wù)知識(shí)，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，也缺少處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。如果今天的競(jìng)爭(zhēng)是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的一場(chǎng)籃球賽，首先我是一名真實(shí)的觀眾，在為我們的主力隊(duì)員吶喊、助威，營(yíng)造拼打的氣氛;或許我是一名賣(mài)力的替補(bǔ)隊(duì)員，在等待著一次上場(chǎng)的機(jī)會(huì)，渴望著能貢獻(xiàn)一二分。當(dāng)然，這樣的機(jī)會(huì)只有“教練”說(shuō)了算，需要的是天時(shí)、地利、人和。假若我有幸上場(chǎng)了，[第一范文]在各位老師的大力支持與精心指導(dǎo)下，我定會(huì)賣(mài)力工作，記得某位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)“只要你把公家的事當(dāng)自己的事來(lái)做，就沒(méi)有干不好的事業(yè)，就沒(méi)有做不成的工作”!

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：紅花雖美還須綠葉配。“不想當(dāng)將軍的士兵不是位好士兵”。記得有位哲人說(shuō)過(guò)“男人與女人最大的區(qū)別不是在性別上，而是男人的肩膀永遠(yuǎn)比女人寬”，是啊!我是一位年輕的男人，我的肩上有著更大的責(zé)任。最后，我想用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的演講：“年輕人，抓住你的機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)莫說(shuō)自己不行!”謝謝!

公司中層競(jìng)聘方案篇四

大家好!

記得有人說(shuō)過(guò)：“人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%”，很早的時(shí)候我就知道這句話(huà)。這么多年來(lái)，無(wú)論從事什么工作，無(wú)論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘，也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

一、自我介紹

我叫，來(lái)自xx縣郵政局，20xx年2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，本人作為第一個(gè)專(zhuān)柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司，伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大，個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好，每季均獲得“保費(fèi)冠軍王”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。20xx年曾被省局評(píng)為：“——”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在此，我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

年1月，代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大，也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì)，在專(zhuān)柜員中脫穎而出，開(kāi)始擔(dān)任欒川團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局：“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái)，并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見(jiàn)證。

二、工作成就

年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展， xx年代理保費(fèi)僅僅只有xx萬(wàn)元，20xx年11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元;完成年計(jì)劃的103.54%，截止10月底完成收入431萬(wàn)元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì)，只有3人沒(méi)有取得代理人資格證，關(guān)鍵是人員替換速度比較快，新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能也在不斷的提升。

三、以往工作方法

組建團(tuán)隊(duì)至今，我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專(zhuān)業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想，執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專(zhuān)柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不斷地更新新人，培育新人，提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，打造充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì)，次次有培訓(xùn)，不斷充實(shí)一線營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能和相關(guān)金融知識(shí)，把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài)，積極參與村郵站工作建設(shè)，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次，隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次，現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元，主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù)，借此拉近與客戶(hù)溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標(biāo)及措施

局目標(biāo)：每年收入按40%的比例增長(zhǎng)，到末完成專(zhuān)業(yè)收入1300萬(wàn)元.20xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷(xiāo)模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷(xiāo)體系，并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力;到規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷(xiāo)模式，使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大，力爭(zhēng)達(dá)到6%。

1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策，特別是省局214號(hào)文件，激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，制定營(yíng)銷(xiāo)人員的職涯規(guī)劃，培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，不斷補(bǔ)充新人，實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)20xx年度底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)人員一律給與淘汰，20xx年設(shè)定季度目標(biāo)，結(jié)合省局文件精神，對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷(xiāo)人員，每季度予以調(diào)整一次，調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補(bǔ)充新生力量。同時(shí)，對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面，一律辭退，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)自身培訓(xùn)能力，提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性，全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

2、加大宣傳力度，堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng)，快速提升保費(fèi)規(guī)模。

(1)做好上門(mén)客戶(hù)的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新，縣局代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶(hù)為主動(dòng)熱情相迎，要給客戶(hù)留下良好的第一印象，在服務(wù)的過(guò)程中，適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶(hù)的需求推介業(yè)務(wù)，提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

(2)縣局專(zhuān)業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃，支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng)，做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)。

(3)根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶(hù)信息認(rèn)真分析，列出重點(diǎn)客戶(hù)，有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪，注重日常的溝通和維護(hù)，由老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì);逐村入戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解，充分利用節(jié)假日銷(xiāo)售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī)，有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì)，全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。

(4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，依托網(wǎng)點(diǎn)，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。發(fā)揮客戶(hù)服務(wù)崗位作用，做好大客戶(hù)維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作，及時(shí)提醒客戶(hù)實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶(hù)信息，使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或上門(mén)拜訪，努力實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，并通過(guò)老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)。

(5)及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展，代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作，并將典型案例及時(shí)總結(jié)，做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓;對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù)，支柱業(yè)務(wù)，但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn)，促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作，利用專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)技巧，豐富我們團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)互動(dòng)，資源共享。

“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng)，揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn)，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對(duì)于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè)，“千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴”!

謝謝大家!

公司中層競(jìng)聘方案篇五

首先，由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競(jìng)聘。此刻，我最想說(shuō)的一句話(huà)就是：“請(qǐng)相信，我能行”。

為了便于大家對(duì)我有一個(gè)較全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況：

我叫xx，xx年9月出生，大專(zhuān)學(xué)歷，入黨積極分子。我xx年9月加入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司，歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。

首先，我熱愛(ài)工作，具有較強(qiáng)的工作能力

記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個(gè)字就夠了，那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但我深深地?zé)釔?ài)著自己的工作。xx年來(lái)，正是這份熱愛(ài)，激勵(lì)著我揮灑汗水，拼搏奉獻(xiàn)，書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jī)突出，我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英，展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。而且，由于一直做部門(mén)負(fù)責(zé)人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。

其次，我具有良好的綜合素質(zhì)

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)不向困難低頭；同時(shí)，我為人謙和，能夠較好地團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好工作，具有良好的群眾基礎(chǔ)；另外，我剛過(guò)而立之年，有著年輕人特有的熱情與干勁，可以創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，客戶(hù)服務(wù)部是保險(xiǎn)公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。

1、將結(jié)案率控制在85%以上。

2、實(shí)現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財(cái)務(wù)銜接順暢。

3、對(duì)于“標(biāo)的”不大的小額賠款，實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)賠付。

第一、擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀

當(dāng)好經(jīng)理助理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā)，圍繞部門(mén)的中心工作，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，主動(dòng)拒功攬過(guò)，作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內(nèi)勤工作，做到盡職，不越權(quán)；補(bǔ)位，不越位，同心同德做好工作。

第二，加強(qiáng)管理，提升業(yè)績(jī)

有道是“嚴(yán)則興，松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的管理規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達(dá)到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時(shí)我還要注重以人為本，實(shí)行人性化管理，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧，健康的，高效運(yùn)作的集體。

第三，強(qiáng)化服務(wù)，以真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù)

客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行，不僅代表著個(gè)人，更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶(hù)往往會(huì)因出險(xiǎn)而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念，無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪，都要做到熱情周到、態(tài)度誠(chéng)懇、微笑待客、有問(wèn)必答，盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。

第四，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做好各項(xiàng)日常工作

有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領(lǐng)取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中，我要嚴(yán)格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。

第五，服務(wù)創(chuàng)新，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

首先，我們要嘗試以方便客戶(hù)為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中，我們要大力推行首問(wèn)責(zé)任制，實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨(dú)立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù)，改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式，使我們的服務(wù)更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過(guò)程中，我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”，確保案件及時(shí)得到處理。而且，在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù)，對(duì)于凡是手續(xù)齊全，責(zé)任明確的案件，我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作，使客戶(hù)稍事休息，便可當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。

最后，加強(qiáng)溝通，提高工作效率

理賠工作不是客服部門(mén)獨(dú)立完成的工作，需要和其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合。所以在工作中，我們要與財(cái)務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通，使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況，明確責(zé)任，進(jìn)而消除工作中的內(nèi)耗，提高執(zhí)行能力，進(jìn)一步提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作的順暢銜接，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。

同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！

我的演講完畢，謝謝大家！

公司中層競(jìng)聘方案篇六

大家好！

今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講，我的競(jìng)聘目標(biāo)xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理。

現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：

我叫xx，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專(zhuān)學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州的軍區(qū)的空軍后勤部87249部隊(duì)服役，由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在部隊(duì)多次獲得嘉獎(jiǎng)，曾擔(dān)任過(guò)船艇駕駛班班長(zhǎng)，并在部隊(duì)光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后，我被分配到xxx市話(huà)科工作，當(dāng)時(shí)的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干，多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等專(zhuān)科學(xué)校的一名學(xué)生，專(zhuān)業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在學(xué)校里，我刻苦學(xué)習(xí)文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng)，深得老師和同學(xué)的好評(píng)。xx年6月，我順利的從學(xué)校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場(chǎng)部工作，從而展開(kāi)了充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)希望的工作和生活。

xx年7月，公司處于分營(yíng)初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作，負(fù)責(zé)營(yíng)收稽核工作，面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難，我毫無(wú)怨言的全身心投入工作，為了確保營(yíng)收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營(yíng)業(yè)有許多不同點(diǎn)，加之經(jīng)常開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，給稽核工作帶來(lái)許多困難，而在此之前，我們并無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循，于是我與財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。

隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于20xx年6月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)及稽核種類(lèi)也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門(mén)提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營(yíng)業(yè)部了解各種營(yíng)收情況，并與營(yíng)收管理人員探討營(yíng)收管理辦法，及時(shí)堵塞各種營(yíng)收漏洞，確保了公司的營(yíng)收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過(guò)我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營(yíng)收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。

20xx年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫(xiě)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息，參與制定各種營(yíng)銷(xiāo)政策，我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。20xx年8月，我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和各種營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)有了更為全面的了解。

20xx年4月，我被市公司任命為xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，由于xx公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，包括我們的銷(xiāo)售商都先后公開(kāi)銷(xiāo)售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對(duì)xx的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等情況進(jìn)行了了解，并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷(xiāo)渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷(xiāo)售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷(xiāo)售方式，組建自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，xx的xx客戶(hù)觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話(huà)費(fèi)，xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話(huà)費(fèi)，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶(hù)在出現(xiàn)較高話(huà)費(fèi)時(shí)甚至提出要減免話(huà)費(fèi)的無(wú)理要求，威脅說(shuō)如不減免話(huà)費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營(yíng)銷(xiāo)渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷(xiāo)售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場(chǎng)壓力下，為穩(wěn)定xx市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷(xiāo)售方式，組建客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷(xiāo)服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門(mén)直銷(xiāo)服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。

由于工作關(guān)系，直銷(xiāo)服務(wù)隊(duì)伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。

服務(wù)工作

較大的提高。去年我部xx營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號(hào)”

在抓緊前臺(tái)服務(wù)管理的同時(shí)，我部對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度，相繼對(duì)大客戶(hù)開(kāi)展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶(hù)的認(rèn)可與好評(píng)。

考核管理方面

為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。

營(yíng)銷(xiāo)渠道工作

考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷(xiāo)售商中對(duì)部分銷(xiāo)售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，采取了“房子租過(guò)來(lái)，能人請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

至去年九月底，考慮到銷(xiāo)售旺季即將到來(lái)，為避免營(yíng)銷(xiāo)渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷(xiāo)售商簽訂了專(zhuān)營(yíng)協(xié)議。為明確專(zhuān)營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷(xiāo)售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專(zhuān)營(yíng)商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷(xiāo)渠道、減少了違規(guī)銷(xiāo)售行為的發(fā)生。

20xx年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動(dòng)，截止20xx年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶(hù)，完成年計(jì)劃的100.04；運(yùn)營(yíng)收入3161.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101.98；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項(xiàng)任務(wù)的全面完成，xx營(yíng)業(yè)部打了一個(gè)翻身仗，穩(wěn)定了移動(dòng)市場(chǎng)，總體工作取得了較好的成績(jī)。

在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的`理解，在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說(shuō)，能夠到xx與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。

這幾年，在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。

下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解

營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷(xiāo)售渠道的管理，與銷(xiāo)售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷(xiāo)售商，在保證市場(chǎng)銷(xiāo)售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

自身優(yōu)勢(shì)和任職目標(biāo)

關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括，一是我具有較高的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)，大專(zhuān)學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師，對(duì)財(cái)務(wù)工作和營(yíng)收管理工作比較精通，這對(duì)業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專(zhuān)升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷(xiāo)渠道中，與銷(xiāo)售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門(mén)能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責(zé)任重大。

如果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)，一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來(lái)確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。

20xx年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，133、小靈通為搶占市場(chǎng)，必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊，受?chē)?guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制，我公司明年低端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶(hù)群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。

應(yīng)對(duì)措施

（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策。

（三）密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策，減少客戶(hù)離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶(hù)的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長(zhǎng)期，其用戶(hù)群將高速增長(zhǎng)。作為中國(guó)移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又要確保成本的低投入，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。

個(gè)人方面

在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。如果競(jìng)聘不成功，我也不會(huì)氣餒，仍會(huì)笑對(duì)工作，并積極配合其他工作人員。請(qǐng)大家相信我。