光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。因此，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

社區(qū)工作計劃和總結篇一

一是深化黨建“三聯系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，擴大黨的工作的覆蓋面，密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關系，把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”，架起黨與人民群眾心中的橋梁，把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識，通過各項活動帶領社區(qū)黨員，將黨建“三聯系”活動落到實處。

二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鎮(zhèn)黨建“三聯系”活動結合起來，以服務居民為基礎，堅持“以人為本”，真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟，黨員要深入到小區(qū)，深入到居民中去，走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計生重點對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家，使共產黨員的先進性體現在每位黨員的身上。

（1）領導班子好。領導班子有凝聚力，能夠起示范帶頭作用，班子成員能密切聯系群眾，政治堅定，工作創(chuàng)新，團結協作。

（2）黨員干部隊伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，小區(qū)內黨員干部更要身先士卒。

（3）工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度，扎實地開展“三聯系”活動，各種工作制度完善。

（4）工作業(yè)績好。小區(qū)內群眾思想、治安穩(wěn)定，各項創(chuàng)建工作成效明顯

（5）群眾反映好。小區(qū)內群眾、各有關單位工作滿意。

四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢，參與做好群眾的思想工作，特別是要參與調解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現的各種利益矛盾的沖突，關心好弱勢群體，凝聚群眾，讓人民群眾團結在黨的周圍。工作中做到三個同步：群團工作要與群眾的需求同步；要與社區(qū)的建設、發(fā)展同步；要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步，切實為一方的經濟發(fā)展、社會事業(yè)的進步作出應有的貢獻。

一抓鞏固提高，確立軟件建設為根本的意識，在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展，又要有質的提高，只有在重視質的提高的基礎上，才能實現量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術節(jié)，廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。組織開展“三個一”活動：開展一次居民大討論；開展一次整治環(huán)境美化家園活動；組織開展一次社區(qū)黨員形象大討論。

二抓突出矛盾，確立不畏艱難、攻克難題的意識，在強化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會，專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點、難點問題，對各小區(qū)存在的突出問題，研究對策，采取措施，抓好落實，工作計劃《社區(qū)年度工作計劃》。特別是在星級樓道、模范居委、學習型社區(qū)的創(chuàng)建中，要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設協調委員會的作用，針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，確保創(chuàng)建目標的實現。

三抓長效管理，確立堅持不懈、一抓到底的意識，在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評，對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務完成情況作評判，繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊，更要建立起一套長效管理的機制。

隨著城市改革的逐步深化，城市管理重心逐漸下移，社會成員的單位屬性逐漸減弱，大量“單位人”轉為“社會人”，社區(qū)在城市管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多，發(fā)揮的作用也越來越大。為此，我們要切實加強自身建設，轉變觀念，提高能力，才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要，才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設與管理職能。

一是抓好三支隊伍，發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子，發(fā)揮核心作用，強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識，提高執(zhí)政能力；強化共建意識，提高協調能力；強化責任意識，提高服務能力。抓好社工隊，轉變觀念，增強競爭意識、危機意識、學習意識，掌握各項技能，提高服務能力。社區(qū)居委會要在“四自”建設中發(fā)揮作用，推行居務公開，小區(qū)重大事務要在召開聽證會、聽取意見的基礎上作出決策，居委會要成為解決鄰里糾紛的“娘家”，為民辦事的“管家”，心靈溝通的“友家”。

二是開展各項培訓，提高隊伍素質。一抓黨支部書記培訓，通過一年不少于兩次培訓（五月、十月）不斷提高自身能力，強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會，共同探討工作中的難點、熱點問題，條線工作要爭一流，創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質的提高，通過全年不少于兩次的大型報告會，提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識，樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓，形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓，著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓和教育，加深對社區(qū)工作特性的認識和了解，樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質的提高，充分發(fā)揮市民學校的作用。

三是加強組織建設，提高工作起點。根據西城區(qū)五年基本建成的要求，商品房住宅開發(fā)數量和速度大幅度增加，大量的人口將導入我社區(qū)，一旦條件成熟，年內即將籌建7個居委會。為此，在與各開發(fā)商充分協調，居委會開辦硬件設施全部到位的前提下，必須強調軟件建設，要高起點、高要求、高目標，為廣大居民服務，創(chuàng)楊行社區(qū)建設新水平。

四是完善工作制度，形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則，建立健全各種機制，如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等，不斷調動駐區(qū)單位共建的積極性，以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶，共同推進社區(qū)建設。同時，不斷完善各項工作制度，如居務公開制度、了解制度、關心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。

社區(qū)作為一個城市的重要組成部分，社區(qū)建設的優(yōu)劣，管理的水平，將會影響到一個城市的精神風貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設工作千頭萬緒，最根本、最關鍵的一點，時刻把居民群眾的利益放在心上，通過加強管理，把居民群眾的利益落到實處。

一是加強管理力度，更新管理理念。基層為基礎，加強基層管理可以為社區(qū)建設打下扎實的基礎。創(chuàng)新工作理念, 通過探索社區(qū)管理網格化，提高市容監(jiān)察力度見成效；探索社區(qū)黨建網格化管理，更好地為居民提供優(yōu)質服務；通過建立競爭激勵機制，不斷加強社區(qū)干部隊伍管理；通過建立健全崗位工作職責，提高社區(qū)干部工作的責任心。通過形成社區(qū)管理中相對統一的“信息網格”、“管理網格”和“服務網格”，促進社區(qū)管理水平整體提高。

二是增強管理深度，改善居住環(huán)境。增強管理深度，把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。重點加強市容隊、環(huán)衛(wèi)所、協稅辦、菜場的內部管理，強化團隊精神，強化管理出效益，爭創(chuàng)“文明單位”。同時，強化各單位之間的團結協作，為新楊行面貌的改善作出貢獻。

三是拓展管理廣度，營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成橫向到邊，縱向到底的管理模式。使散居住戶找得到“家”，有困難找得到組織，年內在條件成熟的情況下成立散居委。

20xx年是寶山實現“三年中變樣”的一年，我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的寶山精神，努力突破在實現“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸，做好六項工作：一是抓好穩(wěn)定工作；二是加強管理力度；三是加強隊伍建設；四是完善工作機制；五是籌建7個居委會；六是深入“三聯系”活動。始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在求真中務實，在開拓中創(chuàng)新，為創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績、再上新臺階、再譜新篇章。

社區(qū)工作計劃和總結篇二

20xx年，社區(qū)指導辦將重點開展好各項城市社區(qū)管理學習活動，結合我市實際特點，積極開展組織好各項學習和研究城市社區(qū)管理工作，不斷提升對于城市社區(qū)管理的理論認識和思想認識，同時，因地制宜，開展比照先進學習活動，通過走出去，參觀兄弟城市的社區(qū)管理經驗，不斷豐富自我的社區(qū)管理經驗；此外，我們還將加強對工作人員的思想教育，切實提升工作人員的責任意識和大局意識等；通過這些舉措，切實提升我們的思想認知、業(yè)務能力水平，為我市社區(qū)管理工作夯實好基礎。

今年，我們將進一步結合實際情況，不斷完善社區(qū)指導辦的制度建設和管理辦法等相關工作規(guī)章，通過加強制度建設，不斷完善我們的管理基礎，更力的促進和服務我們各項工作的有效開展。同時，我們還將根據重點工作安排，成立社區(qū)服務中心，具體負責協助政府職能部門依法設立社區(qū)居委會，開展社區(qū)居民自治工作。

今年，我們將大力開展和建設“網格化管理、組團式服務”社會管理模式，通過該種模式的推廣和建設，為維穩(wěn)責任制、重大事項社會穩(wěn)定風險評估和第三方調解工作打好基礎，確保社會組織、社會工作者作用的有效發(fā)揮。

今年，社區(qū)指導辦將進一步結合自身實際特點，整合自身的各項資源，努力搭建平臺，開展服務為民活動，通過形式多樣的便民服務，不斷增強與社區(qū)居民之間的溝通和聯系，增強與社區(qū)居民之間的友誼；同時，通過設置信息箱、公布郵箱、電話等方式，及時了解社區(qū)居民的社情民意，為下步工作更好的開展提供信息決策依據。

為更好的推動社區(qū)指導辦各項工作的穩(wěn)步開展，20xx年，我們將定期向社區(qū)黨組織匯報工作，向社區(qū)居委會通報工作，主動開展社區(qū)指導辦的各項業(yè)務，自覺接受社區(qū)居民對我們工作的意見和建議，不斷完善我們的各項工作更好的服務和促進社區(qū)管理。

20xx年，我們堅信在上級主管部門的正確帶領下，在社區(qū)指導辦全員的共同努力和奮進下，社區(qū)指導辦的各項工作必將會更上一個新的臺階，必將會為城市社區(qū)管理工作貢獻出更多的力量。

社區(qū)工作計劃和總結篇三

以改變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發(fā)展；加強學習，加快崗位技能水平；注重規(guī)章制度，努力確保部門形象良好；以勤奮為主要方向，樹立刻苦學習的專業(yè)精神；追求拓展興趣愛好，不斷提高綜合素質。

1.改變觀念，明確奮斗目標。

俗話說，意識反應態(tài)度因此，我想把客戶服務部作為一個新的工作崗位，一個新的工作環(huán)境，面對當前百貨公司行業(yè)的激烈競爭形勢，我想改變工作的想法，堅持為自己工作。提高工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商場管理中的作用。另一方面，在思考和處理事情時，我們必須跳出以前的思維方式，糾正自己的地位，樹立服務意識，有效地改變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展。

2.加強學習，提高個人素質

學習是歷史使命和時代的要求。選擇學習就是選擇進步。我們應該虛心聽取大家的指導和教育，虛心聽取書本、師傅、同事、領導，善于學習和思考，在中學和學習中工作，明確工作的操作和處理問題的程序，遵守紀律，了解程序，明確內容和方法，學會使用、知識和行動、說和做。

3.拓展領域，實現個人價值。

自我價值與xxxx價值結合。我堅信只要大部分都是。xxxx做出貢獻可以獲得更多xxxx尊重和肯定可以更好地實現自我價值。xxxx為員工展示個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺。在今后的工作中，我應該抓住發(fā)展機遇，以充滿活力的精神創(chuàng)造性地做好自己的工作。

4.加強客服部技能學習。

（1）對于日常工作，應按照部門制定的'季度、月度、日常工作計劃進行，努力做好每日檢查工作，做好檢查記錄，發(fā)現問題，即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月匯總上報工作。對日常紀律、設施、商品質量和服務的監(jiān)督管理，必須按照公司的有關規(guī)章制度一視同仁，嚴格執(zhí)行，公平公正，實現監(jiān)督檢查的透明度、管理標準化和實施標準的統一。

(2)積極配合班長下達的指定任務，經常與銷售部領導和員工溝通，提出合理化建議和意見，積極參與樓層開展的頂級活動，做好參考工作。

(3)接待和處理客戶投訴。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗，掌握新消費法的內容，努力利用部門例會或溝通會議、專項培訓等形式，與樓層管理人員就公司退貨交換規(guī)定、投訴處理技巧和優(yōu)質案例進行溝通，相互學習。以規(guī)范自身接待形式和服務為目標，努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結果、接待和記錄。

社區(qū)工作計劃和總結篇四

退休人員納入社區(qū)管理后，在實際工作中要做到“三個到位”。一是認識到位，工作上依靠并關心退休人員；二是責任到位，建立健全管理服務責任體系，對一些傷、病、殘、孤等特困退休人員，建立包干聯系責任制，平時及時走訪慰問，關心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難；三是服務到位，退休人員進入社區(qū)管理服務后，因此，我們堅持做到“三上門”、“三必訪”，為退休人員提供“零距離”服務。

我們將退管中心轉入的退休人員進行編號，建立基礎臺帳，同時在轉入社區(qū)后對退休人員全部上門走訪，走訪率100%，了解人員基本情況，對接收的.退休人員實行了信息核查制度，并發(fā)放管理服務證。并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫，從而為今后有針對性地開展管理服務工作打下了良好的基礎。

在平時的工作中，我們積極、主動、熱情地接待每一位來訪群眾，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及時向他們宣傳解答勞動保障方面的政策，讓他們了解退休人員社會化管理的基本政策和我們的服務內容。除對社區(qū)退休人員基本走訪外，還分別對70歲以上高齡和孤寡人員每3個月進行上門走訪1次，及時了解他們的生活和身體情況，對他們提出的問題和要求進行及時講解和解決。

計劃在年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動，在重陽節(jié)來臨之前舉辦一次退休人員重陽節(jié)座談會，繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊，參加各項退休人員活動，讓退休人員過一個豐富的退休生活。

對轄區(qū)內的單位進行網格化管理，企業(yè)信息及時錄入系統，做好各項臺帳，及時對用人單位進行指導。及時完成社保擴面工作，以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項工作。

年度將通過自己的努力，不斷提高業(yè)務知識能力，和服務水平，把退管工作更上一個新的臺階。

社區(qū)工作計劃和總結篇五

1、緊緊圍繞興華街道黨工委及興華街道辦事處的中心工作、重點工作進行統籌安排。始終堅持以黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，不斷提升基層黨組織領導水平。在社區(qū)建設中，緊密結合新的歷史條件，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使社區(qū)居委會緊密團結在社區(qū)黨組織周圍，帶動社區(qū)干部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。立足本職，一心為民，社區(qū)黨支部結合當前形勢，用先進的理論思想激勵每一位社區(qū)干部，奮發(fā)向上，努力工作;用嚴格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團結協作，增強凝聚力。

2、加強高素質干部隊伍建設，加強黨組織建設。堅持每周二政治學習制度和社區(qū)例會制度，做好黨員干部培訓工作，繼續(xù)深入開展各種專題學習活動。深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，組織各級黨組織和廣大黨員通過各種途徑學習，扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，引導黨員干部準確把握科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等黨的重大戰(zhàn)略部署。對社區(qū)干部進行十七屆四中全會精神、科學發(fā)展觀、城市管理、服務群眾、維護穩(wěn)定、加強流動人口和出租房管理、黨的民族宗教政策等方面的培訓。并舉辦公文寫作、計算機操作、信息報送技巧等知識競賽。不斷提高他們聯系服務群眾、維護社會穩(wěn)定的能力和素質。

1、黨組織橫縱共建網絡。在社區(qū)成立黨總部、在條件成熟的小區(qū)、樓棟、商務樓宇、集貿市場、商業(yè)網點、建筑工地及巷道成立黨支部或黨小組。雙方配備一名黨建聯絡員，定期聯系，開展共駐共建。社區(qū)與轄區(qū)單位建立責任區(qū)與在職黨員責任區(qū)，簽訂責任書，負責責任區(qū)內的黨員協調聯系、環(huán)境衛(wèi)生整治、治安巡邏、計劃生育宣傳、扶貧幫困等。每個社區(qū)與轄區(qū)單位協商，建立兩個以上的特色小區(qū)、特色樓院、特色家庭。同時，轄區(qū)單位在開展評優(yōu)創(chuàng)先表彰、發(fā)展黨員、精神文明單位創(chuàng)建、綜合治理、計劃生育等工作，要征求社區(qū)黨組織意見。

2、城市衛(wèi)生管理網絡。繼續(xù)完善“靚麗星期五”工作機制。加強轄區(qū)日常生活垃圾、冬季積雪的清掃清運管理，積極爭取政府投入，加強社區(qū)衛(wèi)生設施建設。

3、綜合治理網絡。建立由社區(qū)干部、黨員、樓(巷、戶)長、居民代表、愛國宗教人士等組成的社會治安信息員隊伍，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會治安信息網絡，健全社情民意定期報告制度和匯集分析制度。社區(qū)要建立出租房屋管理、流動人口工作站。全面實行流動人口登記管理制度和房屋租賃登記備案制度，做好“五種人”登記制度，建立信息管理系統，切實做好轄區(qū)流動人口、出租房屋變化情況當天清、動態(tài)準。

4、居民服務網絡。全面推行“四進四訪”、“四知四清四掌握”和錯時工作制，堅持社區(qū)干部“一崗雙責”、分片包戶，及時準確的掌握轄區(qū)每個居民家庭、流動人口、出租房屋、社情動態(tài)等基本情況。建立健全鎮(zhèn)副科級領導聯系社區(qū)，機關干部包社區(qū)，機關、社區(qū)干部包巷道三級網絡，開展“六個一”活動(社會治安查一查、流動人員問一問、黨員人家聊一聊、老弱病殘陪一陪、宗教場所走一走、衛(wèi)生督促掃一掃)活動，促進社區(qū)管理和服務網絡化。

“六”站即社區(qū)服務站、勞動保障站、黨員聯絡站、文化工作站、法律援助站、計劃生育服務站。

1、開通社區(qū)服務專線，建立信息服務平臺，社區(qū)實現“一門式”服務，為居民提供及時、便利的服務。

2、廣泛開展創(chuàng)建再就業(yè)先進社區(qū)活動完善職業(yè)介紹機構，開發(fā)公益性崗位，加大就業(yè)培訓，轉變就業(yè)觀念。全面實施“零就業(yè)家庭”援助工程，做好勞務派遣工作。建立就業(yè)與失業(yè)保險、城市居民最低保障工作聯動機制，幫助享受失業(yè)保險、城市居民最低保障待遇的相關人員盡快實現就業(yè)。

3、加強社區(qū)文化建設。在居民居住區(qū)建設配套文化活動中心(含青少年、老年活動中心)和居民健身設施(含戶外活動場地)。培養(yǎng)一批社區(qū)文體輔導員、社區(qū)文化骨干和專業(yè)文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動。

4、深入開展普法依法治理工作，進一步加強司法工作力度，妥善處理群眾來信來訪，建立健全突發(fā)性事件應急機制。強化信訪網絡建設，建立健全社區(qū)信訪接待制、信訪例會制、重點問題包案處理制、目標考核制、責任追究制、按時辦結制等規(guī)章制度。

5、搭建全方位、廣覆蓋的計劃生育優(yōu)質服務體系。深入開展計劃生育優(yōu)質服務，充分發(fā)揮計生協會作用，著重加強對流動人口的教育、管理、服務工作。

社區(qū)工作計劃和總結篇六

為貫徹落實《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》以及市城管委《關于全面推廣生活垃圾分類處理工作的`意見》（穗城管委〔20xx〕90號）的文件精神，依據《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》,為進一步提高我區(qū)生活垃圾的減量化、資源化、無害化管理水平，結合本區(qū)實際，制定本方案。

一、指導思想

以落實科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設“智慧、低碳、幸福廣州”的中心任務，全面推進生活垃圾減量化、資源化、無害化工作。牢固樹立“以生活垃圾減量化、資源化、無害化為檢驗標準”的分類觀念，著力構建“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”的生活垃圾處理體系，逐步建立“政府主導、全民參與、市場化運作、法制化規(guī)范”的運行機制，重點抓好生活垃圾分類的組織管理、宣傳動員等工作，實現環(huán)境效益、社會效益和經濟效益的同步發(fā)展。

二、主要目標

類收集處理系統。

三、主要任務

繼續(xù)大張旗鼓地開展生活垃圾分類宣傳活動，按市城管委劃定的具體實施區(qū)域推進生活垃圾分類工作。待市餐廚垃圾集中處理設施正式投入使用后，全面實施餐廚垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理工作。

（一） 逐步完善生活垃圾分類方式。

在進一步完善本區(qū)生活垃圾分類系統的基礎上，依據生活垃圾“三化”（即減量化、資源化、無害化）、兼顧末端處置、號召全社會參與、方便市民投放等原則，確定本區(qū)居住區(qū)、公共場所、機關企事業(yè)單位、學校等的分類方式，全區(qū)垃圾分類實現“雙統一”（即：標準統一、標識統一）。

（二） 努力打造生活垃圾全程分類系統。

基本實現分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理。結合區(qū)內不同區(qū)域的垃圾量和成份構成等因素，原則上：居民家庭垃圾分為廚余垃圾、其它垃圾和有害垃圾等三類；公共區(qū)分為可回收物、其它垃圾兩類；單位食堂、農貿市場分為可回收物、廚余垃圾、其它垃圾三類；學校分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四類。

1．可回收物收集處理：由居民和單位直接納入廢品回收系統，或投放到可回收物容器，由保潔人員收集后納入廢品回收系統。

2．廚余垃圾收集處理：

（1）居民廚余垃圾收集處理：樓房居住區(qū)由居民投放至各樓層廚余垃圾收集容器內或采用標準顏色膠袋裝載放置家門口，保潔人員每天定時收集，并用專用保潔車（或塑料垃圾桶）將廚余垃圾運至廚余垃圾中轉點后，再采用專用運輸車將廚余垃圾運至市指定處理廠（場）進行集中處理。

（2）單位食堂廚余垃圾收集處理：廚余垃圾由各單位投放至廚余垃圾收集容器，每天由轄內行政街用專用保潔車（或塑料垃圾桶）將廚余垃圾運至廚余垃圾中轉點后，再采用專用運輸車將廚余垃圾運至市指定處理廠（場）進行集中處理。

3．有害垃圾收集處理：單位、居民將有害垃圾投放至有害垃圾收集容器，由區(qū)城管局用專用運輸車定期將有害垃圾運至區(qū)有害垃圾臨時貯存點臨時貯存；待達到一定數量后，由區(qū)城管局交由具有相應危險廢物經營許可證的企業(yè)進行處置。

4．其它垃圾收集處理：由各環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位按現行收運方式進行收運，進入現行生活垃圾處置系統進行處理。

（三）建立健全考核評估體系。

分層級、分區(qū)域建立考核評估體系，評估指標涵蓋分類容器的設置、分類物流的組織、分類數據的統計、社會宣傳的組織、單位和市民的知曉率及參與程度等方面，采取專業(yè)評價、社會評價相結合的評估方式，定期對各職能部門、行政街推進垃圾分類工作進行考評，將設施的配置率、市民的知曉率等評價指標納入城市管理評價體系中。

（四）努力營造社會互動氛圍。

充分借助媒體宣傳陣地、主題活動宣傳陣地、教育教學宣傳陣地、總體策劃宣傳方案等，廣泛深入開展宣傳發(fā)動，營造公眾參與氛圍，重點讓廣大市民知曉為什么分類、分幾類、怎樣分類，并分階段、按步驟、有重點地開展宣傳活動，做到家喻戶曉、人人皆知。

1．結合各類創(chuàng)建活動及市區(qū)有關重大活動形成階段性宣傳高潮。組織開展市民喜聞樂見，并能參與互動的各類主題活動。

2．發(fā)放一批宣傳資料。針對機關團體、企業(yè)、居民、學生等不同群體，制作各類宣傳品及宣傳手冊，發(fā)放到街道、社區(qū)、居民。

3．充分調動各相關單位的資源優(yōu)勢，將垃圾分類知識宣傳至各階層。首先是機關團體做好表率作用；其次是在學生的日常教學中，將垃圾分類內容納入到學生實踐活動中；三是將垃圾分類納入志愿者服務內容，形成以團員和青年志愿者為核心，以物業(yè)人員、居委會干部、居民為主力，由社區(qū)志愿者隊伍開展常態(tài)工作的志愿服務格局。

4．將垃圾分類工作納入有關評選活動中，如文明社區(qū)、星級衛(wèi)生街道、市容環(huán)衛(wèi)“雙競賽”、城市管理綜合考評等評比活動。

四、實施范圍

從20xx年4月份起，按市城管委劃定的實施區(qū)域，包括政府機關單位食堂、中小學校、市場、兩條行政街、其他行政街一至兩個具示范作用的小區(qū)推行垃圾分類工作；在此基礎上，逐步向各社區(qū)、企業(yè)推進。

五、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段

1．20xx年3月底前

按照《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》和市城管委垃圾分類的標準和要求深入開展宣傳發(fā)動工作，將有關宣傳資料發(fā)放至居民住戶，各街道將有關宣傳資料張貼在各社區(qū)宣傳櫥窗，組織志愿者開展多種形式的上門宣傳活動，并組織安排人員參加各類專項培訓及參觀學習。

2．20xx年4月后

結合各實施區(qū)域逐步推開，有針對性地開展各類宣傳活動，務求取得宣傳實效；在實施階段尚未推行的區(qū)域，繼續(xù)開展宣傳發(fā)動工作，做好分類設施配置，為該區(qū)域按時推開垃圾分類作準備。

（二）實施階段

1．4月1－15日。在區(qū)政府、各行政街食堂，沙園街，南華西街，各農貿市場推行垃圾分類。

2．4月16－30日。在中小學校推行垃圾分類。

3．5月份。除沙園街、南華西街外的16條行政街選取1—2個小區(qū)推行垃圾分類。

4．6－12月份。

（2）逐步建立完善分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理體系；

（3）逐步建立完善垃圾分類原始資料和數據收集、歸檔管理；

（4）按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》條例和本方案要求，對區(qū)垃圾分類領導小組成員單位和實施單位進行績效考核。

六、保障措施

（一）組織保障

為順利推進我區(qū)垃圾分類工作，區(qū)成立由劉捷副區(qū)長任組長，黃春風副主任、吳美庭局長任副組長，區(qū)經貿局、區(qū)教育局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)建設園林局、區(qū)文廣新局（區(qū)旅游局）、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)城管綜合執(zhí)法分局、區(qū)國土房管分局、區(qū)供銷社、工商海珠分局、區(qū)規(guī)劃分局、團區(qū)委、各街道辦事處等部門負責人組成的垃圾分類工作領導小組，負責我區(qū)垃圾分類工作的具體實施，確保各項工作落實到位。各行政街要相應成立垃圾分類領導小組，設專人負責，切實把此項工作落到實處。

（二）計劃保障

區(qū)垃圾分類工作領導小組成員單位須在20xx年3月31日前制訂本單位開展垃圾分類工作方案，方案包括垃圾分類設置配備計劃、宣傳計劃、分類投放、分類收集、人員配置等方面內容，并將方案報區(qū)城市管理局。

（三）經費保障

施行垃圾分類涉及垃圾終處理場所、設施的硬件建設，垃圾分類整個流程設備的購置，一些必不可少配套設施，環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員增加等方面經費的投入。在此過程中，機關單位、企業(yè)開展垃圾分類的費用，以單位負責為主，政府作適當補貼；行政街開展垃圾分類的費用，根據各行政街所承擔的任務量及垃圾分類工作推進的成效，政府視不同情況采取不同方式作適當補貼和獎勵。

（四）施行保障

對各街道垃圾量增長實行量化考核。區(qū)城市管理局負責對各行政街產生的生活垃圾實行統一運輸，并根據市對各行政街進入填埋場的垃圾量數據，確定其生活垃圾產生量基數（噸），按市核定的標準制訂各行政街全年垃圾量增加比例，結合市公布的垃圾階梯式收費標準對各行政街垃圾量增長進行量化考核。

七、責任分工

（一）區(qū)城管局：負責組織、協調、指導全區(qū)垃圾分類工作；

（二）區(qū)經貿局：負責再生資源（分類后的可回收物）回收利用的管理；

（三）區(qū)教育局：負責組織中小學校開展垃圾分類的宣傳和實施工作；

（九）區(qū)國土房管分局：負責敦促物業(yè)管理小區(qū)按要求開展垃圾分類工作；

（十二）區(qū)規(guī)劃分局：負責對垃圾分類設施建設的規(guī)劃報建工作；

（十四）各街道辦事處：負責組織實施轄區(qū)內垃圾分類工作；對違反《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》的行為進行處罰；協助區(qū)城管局對垃圾分類設施的選址和建設工作；配合相關職能部門開展垃圾分類；協調區(qū)經貿局、區(qū)供銷社規(guī)范廢品回收站，建設再生資源回收網絡。

八、獎懲

對不履行或不正確履行垃圾分類管理職責的單位和個人，將按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》條例進行問責，并列入當年城市管理評比的重要內容；對積極開展垃圾分類工作的單位和個人，區(qū)政府將予以獎勵。

社區(qū)工作計劃和總結篇七

一、鞏固本社區(qū)原有的資源，在社區(qū)黨支部的領導下，始終把老齡工作作為一項長期的重要任務，充分發(fā)揮老齡委的作用，齊抓共管，形成合力，整體推進社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā)，組織開展各種有益活動，推動“和諧社區(qū)”的建設。

二、進一步做好社區(qū)獨居老人關愛工作，針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關的服務，鞏固所有老人一對一的結對關愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置，為有這方面需求的老人做好服務工作。

三、認真做好老年人來訪、來信工作，熱情接待，及時解決他們提出的困難。

四、深入開展敬老活動，對小區(qū)困難老人及時送溫暖，經常走訪，及時了解他們的生活狀況，發(fā)現困難及時解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作，在“三八”婦女節(jié)，組織文體骨干排練節(jié)目，為社區(qū)中的老人們表演。

五、加強老年****益維護力度，利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識，對社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財產等糾紛問題及時處理和調解，并在社區(qū)開設法律維權講座，增強老人們自我維權意識。

六、發(fā)揮社區(qū)內三個“睦鄰點”的特色功能，繼續(xù)作好“空中老年大學”的工作。

七、充分發(fā)揮離休老干部作用，使他們的余熱能得到發(fā)揮。

八、定期開展志愿者送溫暖活動，擴大為老服務志愿者讀物，為特殊困難居民送醫(yī)、免費測量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。

九、繼續(xù)做好黨員領導干部與貧困老人的結對幫困工作。

十、利用小區(qū)文體設施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活，積極組織老年人參加各項活動，增加適合老年人的文藝團隊。

歷年來，我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一。社區(qū)老齡工作是構建和諧社會的組成部分，我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領導下，努力創(chuàng)新為老服務機制，著力解決新形勢下老齡工作的新問題，共同為構建和諧的社區(qū)而努力奮斗。