總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
建筑公司工作總結篇一
中國企業經常會面臨一種困境:企業骨干一走,整個部門運作就可能陷于癱瘓,人才的流失導致企業衰敗的事例經常發生,我們經常在組織制度創新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業因此暮氣重重。
事實上,解決這些問題的關鍵在于發揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業務工作僅僅是每個人應該承擔的最基本工作。企業的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業務工作的時候,還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養優秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創新制度、創新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業務貢獻顯的更為重要。在企業界,優秀跨國公司對此極為重視。惠普制定出知識大師計劃,在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選,如產品技術大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優秀員工把他的知識貢獻出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業中高層管理者或者技術骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業,出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經過數日集體奮戰,他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準流水線放一臺風扇,很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案,孰優孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創新變革的動力,企業的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態的量化管理。
建筑公司工作總結篇二
××市總工會《關于20xx年元旦春節期間開展送溫暖活動的意見》下發后,××控股公司黨政工領導十分重視,聯合發文,對全系統的送溫暖工作進行了部署,要求各單位認真貫徹黨的十七屆四中全會精神,積極協助黨和政府落實好保增長、保民生、保穩定的各項政策措施,按照××市總工會“1+6”工作方案的總體要求,全面開展對困難職工、困難勞模的走訪慰問。經過全系統各級組織的共同努力,“心系職工情,溫暖進萬家,專項解困難,合力促和諧”的送溫暖活動卓有成效。
“兩節”期間籌集送溫暖資金589.8萬元,其中:工會經費籌集140.92萬元,行政等撥款67.76萬元,黨費籌集4.75萬元, “獻愛心,一日捐”職工捐款52.97萬元,中國機冶建材工會、市總工會、國資委、市紅十字會、團市委慰問困難勞模、困難職工及子女助學撥款35.4萬元,××汽車城投資管理有限公司慰問××現代員工撥款288萬元。資金的及時到位給予了送溫暖活動強有力的支持,共有10167人領取了一次性補助,其中:在崗職工9039人,在檔困難職工304人,退休人員418人,困難勞模65人,困難黨員93人,患大病職工醫療救助15人,下崗、傷殘職工193人,困難職工子女20人接受愛心基金捐助,××紅十字會捐助困難職工15人,中國機冶建材工會慰問補助我系統困難職工5人,××汽車城投資管理有限公司對××現代全體員工進行了慰問。
2.開展聯歡團拜文體娛樂活動情況。
召開勞模先進團拜(座談)會21次,1264人參加,召開退休職工團拜(座談)會25次,1102人參加,組織各種文體娛樂活動96次,21801人參加。 3.走訪慰問活動情況。參加走訪慰問人數659人,其中:黨政領導378人,工會干部230人,其他人員51人。走訪慰問戶數2681戶,其中:特困、困難職工407戶,下崗、失業人員84戶,退休人員360戶,勞模先進77戶,傷病職工193戶,困難黨員等1793戶。
4.便民服務活動情況。貼心人服務隊開展服務活動426次,服務對象1942人,做好事實事571件。
20xx年元旦春節期間的送溫暖活動體現了“關心關愛溫暖和諧互助互濟”的主題。
控股公司《關于在20xx年元旦春節期間開展送溫暖活動的通知》下發后,各單位十分重視,召開專門會議對“元旦春節”期間的送溫暖活動進行了研究,制定了周密的送溫暖計劃,以專項解困為重點,以實現全覆蓋為目標,把“兩節”期間的送溫暖活動開展得有聲有色。黨政工領導帶頭送溫暖,走訪慰問困難職工、困難黨員、勞動模范、離退休人員等。控股公司的13名黨政工領導參加了慰問活動,在走訪對象的家中,他們與其親切交談,暢談××汽車工業的發展前景,鼓勵傷病勞模、困難職工、困難黨員樹立戰勝疾病的勇氣和信心,共享××汽車工業發展的成果。另外,市總工會的領導、國資委孟韜副主任等也親臨我系統困難職工的家中慰問。
為幫扶全系統更多的困難職工,實現幫扶資金長效機制的良性循環,控股公司工會在“兩節”期間開展了“獻愛心,一日捐”活動,號召月工資收入在1500元以上的職工捐出一日工資,向全系統的困難職工奉獻一 份愛心。這項活動得到了廣大職工的積極響應,全系統近1.9萬名職工參加了“獻愛心,一日捐”活動,共捐款52.97萬元,其中捐款的60%已返回到基層工會,作為送溫暖經費的補充。在“獻愛心,一日捐”活動中,涌現出許多感人的事跡:有的單位領導出差在外,通過e-mail知道捐款的消息后,馬上委托辦公室人員墊上自己的一日工資;有的勞動模范外出開會,走前沒有忘記捐上自己的一日工資;××現代、汽車研究所職工剛剛向地方政府捐出了善款,又積極響應號召,向系統內困難職工伸出了援助之手;有的困難企業職工的工資并不高,卻全員參加了“一日捐”活動……
在“心連心,手拉手,結對幫困,共創和諧”的主題活動中,××現代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個企業的工會領導分別在春節前夕探望了各自結對的困難企業的困難職工,為他們帶去了慰問金和慰問品,使這些困難家庭的成員感動得熱淚盈眶。
專項幫扶是20xx年“兩節”送溫暖活動的一項重要舉措,為緩解患重病職工醫藥費負擔過重的問題,控股公司工會在全系統開展了患重病職工醫藥費自付萬元以上的情況調查,經過職工本人申請,基層工會核查、申報,對進行了腎移植、肝移植手術、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了1000~5000元的醫療救助金,共計3.2萬元。
為解決員工返鄉購票難的問題,××現代公司、××奔馳公司工會、××福田工會與鐵路部門聯系、協商,不怕麻煩,多批次取票,累計購票近千張,使家在外地員工帶著首都
人民的祝福和企業的關愛,喜笑顏開地踏上了平安返鄉路。
節日期間,全系統各級黨政領導采取多種形式慰問堅守工作崗位的職工,處處呈現出感人的場面。除夕之夜,徐和誼董事長帶領××現代中方領導團隊慰問了堅守在一線的員工;副總經理張欣、總會計師馬傳騏遠赴株洲與基地員工一起過年。××齒輪總廠由于生產任務繁忙,有32名外阜職工在春節期間不能與家人團聚,為了讓這32名職工安心工作,廠黨委副書記、工會主席梁寶宏帶領慰問組,風塵仆仆趕到山西,一家一戶走訪慰問,代職工向他們的家人恭賀新春,使職工深受感動,干勁倍增。
“兩節”期間,各單位貼心人服務隊活動豐富多彩。服務隊員上門照顧孤寡老人8次、為職工理發80人次、修理自行車19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件,組織各種慶典儀式等,溫暖了別人,快樂了自己。
《××汽車報》、《工會信息》對全系統的送溫暖活動進行了宣傳報道,刊登了控股公司領導分四路走訪慰問企業困難職工、困難黨員、困難勞模的動人場面;刊登了控股公司工會致全系統參加“獻愛心,一日捐”職工的感謝信,代表困難職工對捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業送溫暖活動中感人的點點滴滴。
20xx年元旦春節期間的送溫暖活動豐富多彩,注重實效,困難幫扶機制的建立和實行,溫暖了人心,形式多樣的團拜會、走訪慰問活動,增強了企業的凝聚力。在今后的工作中,我們將從困難群體的需求出發,創新工作思路,實行幫扶項目管理,促進各項幫困措施的落實,通過扎實有效地工作,使更多地困難家庭早日擺脫貧困,共同為××汽車工業的和諧發展貢獻力量。
建筑公司工作總結篇三
又是一年過去,翻看去年的工作總結,對比今年,自己又成長了不少。但平心而論,20xx年重要性比不上20xx年,20xx年是我創業的轉折點,從思考如何生存轉為思考如何發展。20xx年更多的是慣性向上爬坡,思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會有一個好的團隊。判斷失誤。今年我最大的收獲是對公司的規劃越來越明確 。這對我很重要,這是道路的問題,明確了道路公司才能更長久的存在,我也有了前進的具體方向,可以保證公司未來五年的穩定成長。我現在對公司有一個明確的發展方向,做偏策劃的公關公司。我沒有加定詞,因為我現在只是明確了大的方向,具體的細節還在思考中。不過不會思考很長時間,陰歷年前我會把我對公司整體的發展思路規劃出來,并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有,其實本質上和去年也沒什么區別,積累了客戶,積累了經驗,積累了團隊,積累了供應商,諸如此類。其實這些都很重要,但不是最重要,如之前所說,最重要的收獲是我個人的思考20xx年 公司工作總結20xx年 公司工作總結。
通過日記看以前的自己,現在的我和以前的我最大區別就是我思考的更多,一年前我說對未來沒有規劃,當時的心態就是來一個活動做一個活動,更多的是走一步算一步,只要還賺錢,那就接著走。而現在,我明確了公司將來走什么路——偏策劃的公關公司。然后,我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里,
2、我提供什么樣的服務,如何吸引住客戶,
3、現在的短板是什么,如何彌補,之前看到的想到的更多是微觀問題,而現在需要用更宏觀的角度思考問題。
20xx年的成績就不多說,我更需要反思今年的不足。
這點跟我對自己公司定位有關,13年我需要把公司打造為專業的公關公司,所謂專業,就是比客戶懂得更多,讓客戶認同你是一個專家。要達到這一點,需要理論支撐,需要系統的專業的學習,而不是像現在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個事情一個方案時,能夠尋找到理論依據,也能尋找到案例支持。
如,沒有行之有效的財務制度,沒有好的員工考核制度,沒有最大的程度調動員工工作積極性,庫房物料一片混亂,活動流程沒有捋順,這些問題在13年都要嘗試解決。對于小公司來說,這些問題都可以在公司高速成長中暫時被掩蓋,但以后遲早會成為大問題。我的計劃是13年嘗試解決,不是必須解決,我很明白欲速則不達的道理,這些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因為解決這些問題影響公司的發展。
年初我還是低估了公司的發展速度與規模,現在做個過5萬的項目就很少有不壓款的。可惜這個事情我去年初不知道,更不知道除了松下全國巡演之外,還有其他好多項目都需要壓款。即便是松下巡演,壓款程度也比上一年嚴重很多。夏天的時候,資金的問題壓得我喘不過氣,太累太辛苦,今年我需要多融資,哪怕實際上用不到那么多,也需要有備無患,手中有糧,心中不慌,我無法預測今年需要壓多少款,但我必須做到需要壓款時我隨時有錢可壓。
今年有很多活動成本沒有控制好,這個一方面跟一些活動經驗不足有關,另一方面與前期準備不足亦有關。每場活動都要做成本預算,考慮到沒一個細節,活動結束之后實際開支與預算做比照,分析兩者差異的深層原因,及時總結,后期活動不再犯類似的錯誤20xx年 公司工作總結工作總結。
這個問題在第2點有提到,我把他單列出來就是為了讓自己加深反思。沒有財務制度,我連自己賺了多少錢都不知道,真是丟人。
之前給自己訂的目標是20xx年營業額200萬,毛利潤50萬。雖然現在還沒有統計出來20xx年的數據,不過200萬的營業額肯定是沒有達到,大概全年營業額150—160萬之間,毛利潤也沒算出來,再次鄙視自己沒有好的財務制度。
20xx年已經結束,13年繼續堅持,朝自己的夢想堅定不移的前行。
建筑公司工作總結篇四
20xx年又是公司迅猛發展的一年,無論是內部戰斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營業額破****億再上新臺階,****稱雄為國爭光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,***年的工作接近尾聲,也到了該對這一年工作進行總結的時候,對比公司的重大成就,總結自身日常工作中的進步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領導和同事的幫助下,我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責,能夠達到工作崗位的職責要求,當然在工作中也存在一定的過失,值得總結教訓。
20xx年我先后負責的合同審核范圍包括:***、***、***、***、全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作,并配合招投標部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進行招文會審、招標策劃以及開標工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據工程正常進展報審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發審核意見函約50份。個人認為,在合同報審中,合同管理部主要是一個服務配合部門,其職責是積極配合業務需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風險,又要滿足公司發展進度需求,不耽誤合同的簽訂下發。我也是以此為導向進行工作的,應該說20xx年合同審核工作,基本滿足了公司發展進度,達到了風險防范的需求。
在訴訟方面,先后處理****公司訴****技術(委托)合同糾紛案;萊蕪金碧項目***、***等六商品房買賣合同糾紛案;****項目***、***兩煤氣中毒侵權責任糾紛案;****行政處罰強制執行案;****商品房買賣合同糾
紛案等,其中***商品房買賣合同糾紛的處理,雖經歷立案時的不順,但最終以完勝結案,通過訴訟追收回款544萬元,調解、判決的違約金比例達到商品房買賣合同總價款的6%-7%,追究違約金43萬元。***、***兩侵權責任案件屬于標的額不大(共計五萬余元)的“小案子”,但該案的復雜程度及運用的訴訟手段遠超一般標的額較大的案件,取證、開庭、協調關系前后十多次,導致案件拖延時間很長。當然經過各方面努力,結果應該比較理想,現經溝通主辦法官,將于近日下發判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因為我司保安煤氣中毒發生前后,物業公司經辦人員未留下任何書面證據。缺乏證明案件基本事實的直接證據,全部為申請法院調取。
經過這些案子的處理,我認為管理過程中的法律風險防范確實至關重要,比如,商品房買賣糾紛應該做好過程取證工作,催款、解除函件應做到及時、完整、閉合,環環相扣,東營營銷部在這方面做的非常到位,可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發是處理公司事務過程中,一定要防患未然,落實到直接證據,比如合同、收據、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是,針對政府機關部門的管理行為或處罰措施,不能回避、怠慢,應根據法定程序積極回應,及時提出疑問、異議,并及時決策、處理,以免錯失法律上的程序救濟。
在非訴方面,主要處理的問題有業主索賠談判、起草或審核對外發函、解答各專業部門的法律咨詢以及物業公司專項用工糾紛的處理等。其中參加****及****交樓項目業主索賠談判約20次,談判業主近80戶;根據招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業公司***人身損害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。
20xx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求,沒有實質性大的錯誤,但確實存在一定的過失,被問責過兩次,值得反思與檢討。
其中一次問責是因為****商品房案件未能與同一批次的其他地區同類案件同時立案;另一次問責,是因為開發部進度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時的合同版本被對方篡改,未能及時發現,雖然后來得以彌補,但畢竟給領導工作帶來了被動。
盡管都是事出有因,比如第一次是因為****法院立案庭受被告業主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當地人民代表大會控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來講,公司或領導要的是結果,解決問題是關鍵,過程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結果出了問題,就應該承擔相應的責任,日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯,先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應該盡快為成功找出路。
我相信,總結過去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進步,為未來的工作提供規律、經驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應該繼續做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結,以維護公司合法利益為導向,立足本職工作,兢兢業業,爭取有新的提高和發展。
建筑公司工作總結篇五
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態,上進的工作態度,才能更好的 完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發帖子第一周,從周二到周五更發帖20條,站內短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執行。執行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯系方式,為了和我們能過聯系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容:略
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。我還需繼續努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統完善,將客戶逐步錄入系統,已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續協助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;
1、 客服系統完善,將客戶資料錄入系統,并進行分類。
2、 將“萬圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發于各大網絡。
3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經理交給的臨時性任務。
5、 客服系統操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發貨,售后,回訪)
6、 配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發往優酷等等
7、 主動性工作