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商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇一
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。那么這種商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展前景是怎么樣的呢?小編和大家分享相關(guān)的資料，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)哦!
電子商務(wù)未來五年的發(fā)展趨勢是怎樣的呢?1號(hào)店董事長于剛以他的切身經(jīng)驗(yàn)和感受給我們做出了解答。他認(rèn)為電子商務(wù)未來有十大趨勢，關(guān)鍵詞分別是：移動(dòng)化，平臺(tái)化，三四五線城市，物聯(lián)網(wǎng)，社交購物，o2o，云服務(wù)，大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)化營銷和個(gè)性化服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融。
1號(hào)店董事長于剛最近在某會(huì)議上講到了未來5年的電子商務(wù)趨勢，他認(rèn)為中國的電子商務(wù)在未來的五年，還會(huì)以每年百分之二十幾的速度增長，并且有十大趨勢。以下，是他講話的主要觀點(diǎn)。
電子商務(wù)最近一年面臨巨大拐點(diǎn)：1.以馬云主導(dǎo)的淘寶系，以及京東、1號(hào)店等，這些以產(chǎn)品為主要形式的實(shí)物型電商;2.以馬化騰為主導(dǎo)的騰訊系，以及美團(tuán)等，這些以服務(wù)為主要形式的服務(wù)型電商。
第一個(gè)趨勢，移動(dòng)購物。大家知道去年年底時(shí)候，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而pc用戶是5.9億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于pc的滲透率的。也就是說在2017年，手機(jī)用戶將超過pc用戶，也就是說電子商務(wù)將來的主戰(zhàn)場不是在pc，而是在移動(dòng)設(shè)備上。而移動(dòng)用戶有很多的特點(diǎn)，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動(dòng)購物將會(huì)革pc電子商務(wù)的命，我們要做好準(zhǔn)備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動(dòng)購物，不能簡簡單單的把pc電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面，而要充分的利用這種移動(dòng)設(shè)備的特征，比如說它的掃描特征、圖象、語音識(shí)別特征、感應(yīng)特征、地理化、gps的特征，這些功能可以真正的把移動(dòng)帶到千家萬戶。
第二個(gè)趨勢，平臺(tái)化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清楚，就是因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。
第三個(gè)趨勢，電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。一方面來源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、pad來上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進(jìn)國家落后。
隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場，同時(shí)電商在三四線欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢，縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東ipo申請(qǐng)的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，似乎兩大巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線城市。事實(shí)上，誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
第四個(gè)趨勢，我認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)。大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和rfid的發(fā)展，將來的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象，如果你放一個(gè)牛奶放進(jìn)你的冰箱，進(jìn)冰箱的時(shí)候自動(dòng)掃描，自動(dòng)的知道這個(gè)保質(zhì)期，知道什么時(shí)候放進(jìn)去，知道你的用量，當(dāng)你要完的時(shí)候，馬上可以自動(dòng)下訂單，這個(gè)訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會(huì)觸發(fā)電子商務(wù)，從供應(yīng)商那里下訂單，而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說所有的零售、物流和最后的.生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。
第五個(gè)趨勢，我認(rèn)為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。
第六個(gè)趨勢，o2o。很有意思，昨天沃爾馬全球ceo來上海，他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀，那里建了一個(gè)社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，那有三個(gè)功能，第一是集貨的區(qū)域，由那個(gè)地方集散到顧客手中;第二那個(gè)地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個(gè)那個(gè)地方是營銷的點(diǎn)，展示我們的商品，為社區(qū)的居民進(jìn)行團(tuán)購，幫助他們上網(wǎng)，幫助他們使用手機(jī)購物，起了三個(gè)作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，最后一定是o2o的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
第七個(gè)趨勢，云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個(gè)sby，這里面有營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù)，還會(huì)有更多的服務(wù)。也就是說我們把自己研發(fā)出來的，為電子商務(wù)本身提供的能力，提供給全社會(huì)。
第八個(gè)趨勢，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個(gè)升級(jí)。低級(jí)的，盈利是靠商品的差價(jià)。下一個(gè)能力是為供應(yīng)商商品做營銷，而做到返點(diǎn)，營銷所帶來的盈利。下一個(gè)盈利方面是靠平臺(tái)，有了流量、顧客，希望收取平臺(tái)使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個(gè)能力是金融能力，也就是說為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù)，得到的能力。下一個(gè)能力是數(shù)據(jù)，也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，利用這個(gè)數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價(jià)值，這個(gè)能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù)，我們知道也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過程，原始的數(shù)據(jù)是零散的，價(jià)值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識(shí)，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級(jí)，數(shù)據(jù)升級(jí)，和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇二
電子商務(wù)時(shí)代，由于企業(yè)銷售范圍的擴(kuò)大，企業(yè)和商業(yè)銷售方式及最終消費(fèi)者購買方式的轉(zhuǎn)變，使得送貨上門等業(yè)務(wù)成為一項(xiàng)極為重要的服務(wù)業(yè)務(wù)，促使了物流行業(yè)的興起。物流行業(yè)即能完整提供物流機(jī)能服務(wù)，以及運(yùn)輸配送、倉儲(chǔ)保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報(bào)償?shù)男袠I(yè)電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)。主要包括倉儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、裝卸搬運(yùn)、配送企業(yè)、流通加工業(yè)等。信息化、全球化、多功能化和一流的服務(wù)水平，已成為電子商務(wù)下的物流企業(yè)追求的目標(biāo)。
在電子商務(wù)時(shí)代，物流發(fā)展到集約化階段，一體化的配送中心不單單提供倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)，還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目，也可按客戶的需要提供其他服務(wù)。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理即通過從供應(yīng)者到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的綜合運(yùn)作，使物流達(dá)到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的系統(tǒng)的綜合效果，而不是單一的、孤立的片面觀點(diǎn)!。
作為一種戰(zhàn)略概念，供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品，而且是可增值的產(chǎn)品;其目的不僅是降低成本，更重要的是提供用戶期望以外的增值服務(wù)，以產(chǎn)生和保持競爭優(yōu)勢。從某種意義上講，供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪飨到y(tǒng)的充分延伸，是產(chǎn)品與信息從原料到最終消費(fèi)者之間的增值服務(wù)。
在經(jīng)營形式上，采取合同型物流。這種配送中心與公用配送中心不同，它是通過簽訂合同，為一家或數(shù)家企業(yè)(客戶)提供長期服務(wù)，而不是為所有客戶服務(wù)。這種配送中心有由公用配送中心來進(jìn)行管理的，也有自行管理的，但主要是提供服務(wù);也有可能所有權(quán)屬于生產(chǎn)廠家，交專門的物流公司進(jìn)行管理供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流完全適應(yīng)了流通業(yè)經(jīng)營理念的全面更新電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)電子商務(wù)師。因?yàn)椋酝唐方?jīng)由制造、批發(fā)、倉儲(chǔ)、零售各環(huán)節(jié)間的多層復(fù)雜途徑，最終到消費(fèi)者手里。而現(xiàn)代流通業(yè)已簡化為由制造經(jīng)配送中心而送到各零售點(diǎn)。它使未來的產(chǎn)業(yè)分工更加精細(xì)，產(chǎn)銷分工日趨專業(yè)化，大大提高了社會(huì)的整體生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，使流通業(yè)成為整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心。
另外，在這個(gè)階段有許多新技術(shù)，例如準(zhǔn)時(shí)制工作法(just in time)，又如，銷售時(shí)點(diǎn)信息管理系統(tǒng)(point of sale)，商店將銷售情況及時(shí)反饋給工廠的配送中心，有利于廠商按照市場調(diào)整生產(chǎn)，以及同配送中心調(diào)整配送計(jì)劃，使企業(yè)的經(jīng)營效益跨上一個(gè)新臺(tái)階。
在電子商務(wù)下，物流業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方，是以服務(wù)作為第一宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來看，物流企業(yè)不僅要為本地區(qū)服務(wù)，而且還要進(jìn)行長距離的服務(wù)。因?yàn)榭蛻舨坏Ｍ玫胶芎玫姆?wù)，而且希望服務(wù)點(diǎn)不是一處，而是多處。因此，如何提供高質(zhì)量的服務(wù)便成了物流企業(yè)管理的中心課題。應(yīng)該看到，配送中心離客戶最近，聯(lián)系最密切，商品都是通過它送到客戶手中。美、日等國物流企業(yè)成功的要訣，就在于他們都十分重視客戶服務(wù)的研究。
首先，在概念上變革，由“推”到“拉”。配送中心應(yīng)更多地考慮“客戶要我提供哪些服務(wù)”，從這層意義講，它是“拉”(pull)，而不是僅僅考慮“我能為客戶提供哪些服務(wù)”，即“推”(push)。如有的配送中心起初提供的是區(qū)域性的物流服務(wù)，以后發(fā)展到提供長距離服務(wù)，而且能提供越來越多的服務(wù)項(xiàng)目。又如配送中心派人到生產(chǎn)廠家“駐點(diǎn)”，直接為客戶發(fā)貨。越來越多的生產(chǎn)廠家把所有物流工作全部委托配貨中心去干，從根本意義上講，配送中心的工作已延伸到生產(chǎn)廠里去了。
如何滿足客戶的需要把貨物送到客戶手中，就要看配送中心的作業(yè)水平了。配送中心不僅與生產(chǎn)廠家保持緊密的伙伴關(guān)系，而且直接與客戶聯(lián)系，能及時(shí)了解客戶的需求信息，并溝通廠商和客戶雙方，起著橋梁作用。如美國普雷茲集團(tuán)公司(apc)是一個(gè)以運(yùn)輸和配送為主的規(guī)模龐的公司。物流企業(yè)不僅為貨主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且要具備運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、進(jìn)出口貿(mào)易等一系列知識(shí)，深入研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展流程設(shè)計(jì)和全方位系統(tǒng)服務(wù)電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)和系統(tǒng)的服務(wù)使物流企業(yè)與貨主企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系(或稱策略聯(lián)盟)，一方面有助于貨主企業(yè)的產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場，提高競爭力，另一方面則使物流企業(yè)有穩(wěn)定的資源，對(duì)物流企業(yè)而言，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平正逐漸成為比價(jià)格更為重要的選擇因素。
在電子商務(wù)時(shí)代，要提供最佳的服務(wù)，物流系統(tǒng)必須要有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。美國洛杉磯西海報(bào)關(guān)公司與碼頭、機(jī)場、海關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)貨從世界各地起運(yùn)時(shí)，客戶便可以從該公司獲得到達(dá)的時(shí)間、到泊(岸)的準(zhǔn)確位置，使收貨人與各倉儲(chǔ)、運(yùn)輸公司等做好準(zhǔn)備，使商品在幾乎不停留的情況下，快速流動(dòng)、直達(dá)目的地。又如，美國干貨儲(chǔ)藏公司(d.s.c)有200多個(gè)客戶，每天接受大量的訂單，需要很好的信息系統(tǒng)。為此，該公司將許多表格編制了計(jì)算機(jī)程序，大量的信息可迅速輸入、傳輸，各子公司也是如此。再如，美國橡膠公司(usco)的物流分公司設(shè)立了信息處理中心，接受世界各地的訂單;ibm公司只需按動(dòng)鍵盤，即可接通usco公司訂貨，通常在幾小時(shí)內(nèi)便可把貨送到客戶手中。良好的信息系統(tǒng)能提供極好的信息服務(wù)，以贏得客戶的信賴。
在大型的配送公司里，往往建立了ecr和jit系統(tǒng)!。所謂ecr(efficient customer response)，即有效客戶信息反饋，它是至關(guān)重要的。有了它，就可做到客戶要什么就生產(chǎn)什么，而不是生產(chǎn)出東西等顧客來買。倉庫商品的周轉(zhuǎn)次數(shù)每年達(dá)20次左右，若利用客戶信息反饋這種有效手段，可增加到24次。這樣，可使倉庫的吞吐量大大增加。通過jit系統(tǒng)，可從零售商店很快地得到銷售反饋信息。配送不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)化，而且增加了配送貨物的跟蹤信息，從而大大提高了物流企業(yè)的服務(wù)水平，降低了成本。成本一低，競爭力便增強(qiáng)了。
歐洲某配送公司通過遠(yuǎn)距離的數(shù)據(jù)傳輸，將若干家客戶的訂單匯總起來，在配送中心里采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)編制出“一筆劃”式的路徑最佳化“組配揀選單”。配貨人員只需到倉庫轉(zhuǎn)一次，即可配好訂單上的全部要貨。
在電子商務(wù)環(huán)境下，由于全球經(jīng)濟(jì)的一體化趨勢，當(dāng)前的物流業(yè)正向全球化、信息化、一體化發(fā)展。
商品與生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自由流動(dòng)。edi與internet的`應(yīng)用，使物流效率的提高更多地取決于信息管理技術(shù)，電子計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用提供了更多的需求和庫存信息，提高了信息管理科學(xué)化水平，使產(chǎn)品流動(dòng)更加容易和迅速。物流信息化，包括商品代碼和數(shù)據(jù)庫的建立，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)合理化、銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化和物流中心管理電子化建設(shè)等等，目前還有很多工作有待實(shí)施。可以說，沒有現(xiàn)代化的信息管理，就沒有現(xiàn)代化的物流。
90年代早期，由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，加速了全球經(jīng)濟(jì)的一體化，致使物流企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了多國化電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)電子商務(wù)師。它從許多不同的國家收集所需要資源，再加工后向各國出口，如前面提及的臺(tái)灣電腦業(yè)。
全球化的物流模式，使企業(yè)面臨著新的問題，例如，當(dāng)北美自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議達(dá)成后，其物流配送系統(tǒng)已不是僅僅從東部到西部的問題，還有從北部到南部的問題這里面有倉庫建設(shè)問題也有運(yùn)輸問題。又如，從加拿大到墨西哥，如何來運(yùn)送貨物，又如何設(shè)計(jì)合適的配送中心，還有如何提供良好服務(wù)的問題。另外，一個(gè)困難是較難找到素質(zhì)較好、水平較高的管理人員。因?yàn)橛写罅繝可娴胶献骰锇榈馁Q(mào)易問題。如日本在美國開設(shè)了很多分公司，而兩國存在著不小的差異，勢必會(huì)碰到如何管理的問題。還有一個(gè)信息共享問題。很多企業(yè)有不少企業(yè)內(nèi)部的秘密，物流企業(yè)很難與之打交道，因此，如何建立信息處理系統(tǒng)，以及時(shí)獲得必要的信息，對(duì)物流企業(yè)來說，是個(gè)難題。同時(shí)，在將來的物流系統(tǒng)中，能否做到盡快將貨物送到客戶手里，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵之一電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)。客戶要求發(fā)出訂單后，第二天就能得到貨物;而不是口頭上說“可能何時(shí)拿到貨物”。同時(shí)，客戶還在考慮“所花費(fèi)用與所得到的服務(wù)是否相稱，是否合適”!。
全球化戰(zhàn)略的趨勢，使物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起，形成了社會(huì)大分工。生產(chǎn)廠集中精力制造產(chǎn)品、降低成本、創(chuàng)造價(jià)值;物流企業(yè)則花費(fèi)大量時(shí)間、精力從事物流服務(wù)。物流企業(yè)的滿足需求系統(tǒng)比原來更進(jìn)一步了電子商務(wù)物流基本特點(diǎn)電子商務(wù)師。例如，在配送中心里，對(duì)進(jìn)口商品的代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、暫時(shí)儲(chǔ)存、搬運(yùn)和配送，必要的流通加工，從商品進(jìn)口到送交消費(fèi)者手中的服務(wù)實(shí)現(xiàn)一條龍。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇三
[摘要]隨著b2b電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，其盈利模式越來越受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視。
目前，有關(guān)其盈利模式的理論和實(shí)踐研究在我國一般集中于主要盈利模式的分析、盈利模式的影響因素、盈利策略和模式創(chuàng)新等方面，但仍存在單方面的系統(tǒng)研究、深層次的實(shí)踐分析研究和用以定量分析的高水平手段等方面的不足。
未來其發(fā)展趨勢主要是要建立符合我國顧客需求的b2b高層次盈利模式并進(jìn)行專業(yè)化研究，加快完善定量分析手段，提高b2b盈利模式分析水平。
b2b是電子商務(wù)的一種模式，是英文businesstobusiness的縮寫，具體指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或internet進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)信息的交換，開展交易活動(dòng)的商務(wù)模式。
在我國，這一電子商務(wù)模式一直是理論界和企業(yè)界公認(rèn)的目前和將來一定時(shí)間內(nèi)最有發(fā)展前途的主要盈利模式。
企業(yè)間的電子商務(wù)即b2b是電子商務(wù)模式中最值得關(guān)注和探討的，因?yàn)樗罹哂邪l(fā)展的潛力。
目前，有關(guān)b2b電子商務(wù)盈利模式的理論和實(shí)踐研究在我國已取得了一定的進(jìn)展，主要集中在主要盈利模式分析、盈利模式的影響因素、盈利策略和模式創(chuàng)新等方面。
(一)b2b電子商務(wù)的主要盈利模式分析。
盈利模式是指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入、成本結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的目標(biāo)利潤，即“收入-成本=利潤”。
簡而言之，就是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、獲取利潤的一系列系統(tǒng)體系和方法。
由于定位和業(yè)務(wù)系統(tǒng)或其他方面的不同，每個(gè)企業(yè)的具體盈利模式可能會(huì)有所差異，但他們都是從企業(yè)長期盈利的角度考慮并設(shè)計(jì)盈利模式的。
b2b電子商務(wù)的盈利模式是專門針對(duì)b2b這一類企業(yè)的模式，具體指b2b企業(yè)如何為客戶提供價(jià)值，并分享利益的運(yùn)行機(jī)制和有機(jī)體系。
近年來，部分專家學(xué)者對(duì)b2b電子商務(wù)的盈利模式進(jìn)行了研究，并提出了各式各樣的盈利方式。
王立等研究認(rèn)為b2b電子商務(wù)系統(tǒng)盈利模式單一，很多b2b電子商務(wù)企業(yè)的主要盈利模式都是廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)，只有部分企業(yè)收取少量交易費(fèi)用。
孫學(xué)文的研究表明，我國b2b網(wǎng)站盈利模式主要有會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、競價(jià)排名;創(chuàng)新發(fā)展途徑主要有開展增值服務(wù)、網(wǎng)站聯(lián)盟與合作、多元化發(fā)展與資源整合等。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的拓展延伸，電子商務(wù)越來越受消費(fèi)者的青睞，那么未來電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)什么樣的趨勢呢，一起來看看!
目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的.發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。
電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級(jí)形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。
互動(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價(jià)值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。
電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界，這也是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入wto，國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內(nèi)，對(duì)中國電子商務(wù)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在internet“贏家通吃、優(yōu)勝劣汰” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。
其次是互補(bǔ)性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
由于個(gè)性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢，而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢。
中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。
電子商務(wù)是將來的主要商務(wù)交易模式，但對(duì)于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說，將面臨如建設(shè)投入大、運(yùn)營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級(jí)等一系列難題。有了easp，中小企業(yè)可以把上述問題轉(zhuǎn)給他們解決，只專注于做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)便可。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇五
引導(dǎo)語：大家知道電子商務(wù)的發(fā)展趨勢是什么嗎，以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，歡迎閱讀!
大家知道去年年底時(shí)候，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而pc用戶是5.9億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于pc的滲透率的。也就是說在2017年，手機(jī)用戶將超過pc用戶，也就是說電子商務(wù)將來的主戰(zhàn)場不是在pc，而是在移動(dòng)設(shè)備上。而移動(dòng)用戶有很多的特點(diǎn)，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動(dòng)購物將會(huì)革pc電子商務(wù)的命，我們要做好準(zhǔn)備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動(dòng)購物，不能簡簡單單的把pc電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面，而要充分的利用這種移動(dòng)設(shè)備的特征，比如說它的掃描特征、圖象、語音識(shí)別特征、感應(yīng)特征、地理化、gps的特征，這些功能可以真正的把移動(dòng)帶到千家萬戶。
大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清楚，就是因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。
一方面來源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、pad來上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進(jìn)國家落后。
隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場，同時(shí)電商在三四線欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢，縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東ipo申請(qǐng)的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，似乎兩大巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線城市。事實(shí)上，誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的`優(yōu)勢。
大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和rfid的發(fā)展，將來的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象，如果你放一個(gè)牛奶放進(jìn)你的冰箱，進(jìn)冰箱的時(shí)候自動(dòng)掃描，自動(dòng)的知道這個(gè)保質(zhì)期，知道什么時(shí)候放進(jìn)去，知道你的用量，當(dāng)你要完的時(shí)候，馬上可以自動(dòng)下訂單，這個(gè)訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會(huì)觸發(fā)電子商務(wù)，從供應(yīng)商那里下訂單，而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。
希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。
很有意思，昨天沃爾馬全球ceo來上海，去中遠(yuǎn)兩灣城參觀，那里建了一個(gè)社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，那有三個(gè)功能，第一是集貨的區(qū)域，由那個(gè)地方集散到顧客手中;第二那個(gè)地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個(gè)那個(gè)地方是營銷的點(diǎn)，展示我們的商品，為社區(qū)的居民進(jìn)行團(tuán)購，幫助他們上網(wǎng)，幫助他們使用手機(jī)購物，起了三個(gè)作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，最后一定是o2o的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個(gè)sby，這里面有營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù)，還會(huì)有更多的服務(wù)。也就是說我們把自己研發(fā)出來的，為電子商務(wù)本身提供的能力，提供給全社會(huì)。
大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個(gè)升級(jí)。低級(jí)的，盈利是靠商品的差價(jià)。下一個(gè)能力是為供應(yīng)商商品做營銷，而做到返點(diǎn)，營銷所帶來的盈利。下一個(gè)盈利方面是靠平臺(tái)，有了流量、顧客，希望收取平臺(tái)使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個(gè)能力是金融能力，也就是說為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù)，得到的能力。下一個(gè)能力是數(shù)據(jù)，也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，利用這個(gè)數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價(jià)值，這個(gè)能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù)，我們知道也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過程，原始的數(shù)據(jù)是零散的，價(jià)值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識(shí)，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級(jí)，數(shù)據(jù)升級(jí)，和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇六
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。
隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的迅速增長，中國與世界的交集也越來越多，為了能夠更好的與國際交軌，中國的電子商務(wù)也隨著誕生。
在電子商務(wù)貿(mào)易中，實(shí)物被虛擬化為信息，摒棄了傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉(zhuǎn)變?yōu)楹啽愕木W(wǎng)路操作方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)作為我國的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)，屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種，電子商務(wù)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，具有良好的發(fā)展前途，并具有高人力資本，高技術(shù)含量，高附加值的特點(diǎn)，并且通常采用新技術(shù)，新業(yè)態(tài)，新方式來進(jìn)行發(fā)展。
電子商務(wù)的價(jià)值鏈核心主要是由人流，物流，資金流和信息流構(gòu)成的。
我國電子商務(wù)的起步比較晚，但是發(fā)展很穩(wěn)定，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模取得了巨大的進(jìn)步，從而迎來了我國電子商務(wù)投資的一個(gè)熱點(diǎn)時(shí)期。
我國頒布了“十一五”時(shí)期我國電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃，這表明我國政府在逐步的推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展格局的形成;而且這幾年來，我國電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到了巨大的推動(dòng)作用。
行業(yè)認(rèn)證中心，如電信、海關(guān)、中國人民銀行牽頭組織的安全認(rèn)證中心已經(jīng)成立，上海、廣州等城市的認(rèn)證中心也相繼成立，與安全標(biāo)準(zhǔn)、電子簽名、密碼系統(tǒng)等相關(guān)核心技術(shù)的開發(fā)也得到重視并加大了投入力度。
與電子商務(wù)相關(guān)的法規(guī)、法律也在趨于成熟，已經(jīng)完成電子簽章點(diǎn)條例起草工作，更多的法律正在醞釀之中。
1.行業(yè)電子商務(wù)將成為發(fā)展主流、呈現(xiàn)出常態(tài)化。
最近幾年來，我國的風(fēng)險(xiǎn)資金，網(wǎng)站定位等從以前的“大而全”的模式轉(zhuǎn)變成了專業(yè)細(xì)分的商務(wù)門戶。
最早的行業(yè)電子商務(wù)最注重的是行業(yè)內(nèi)容，雖然出現(xiàn)了第二代的`電子商務(wù)，這一時(shí)期的電子商務(wù)看重的是綜合性，而在下一代行業(yè)電子商務(wù)將會(huì)在增值業(yè)務(wù)上有所發(fā)展，將互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢進(jìn)一步的發(fā)揮出來，并真正的進(jìn)入到電子商務(wù)的實(shí)用階段。
從目前來看，電子商務(wù)的服務(wù)已經(jīng)應(yīng)用在了商業(yè)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，而且電子商務(wù)的應(yīng)用率在這些年也在保持著高速的發(fā)展中。
伴隨著網(wǎng)上購物，物流配送等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)在未來定會(huì)迎來新的發(fā)展高潮，并形成具有一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)體，并在發(fā)展中與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合，共同促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。
隨著電子商務(wù)競爭的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務(wù)運(yùn)營中所扮演的角色將逐漸重要。
電子商務(wù)服務(wù)方式的出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為動(dòng)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為基礎(chǔ)，信息為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略。
電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈、融合商業(yè)智能，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。
這意味著只要市場的開放程度納入一定的規(guī)范，電子商務(wù)就具備了“可貿(mào)易”的條件，將暢通無阻地進(jìn)入國際貿(mào)易領(lǐng)域。
電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
自20世紀(jì)60年代以來，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”，出現(xiàn)了以電子商務(wù)服務(wù)為特征的新型服務(wù)業(yè)。
隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團(tuán)軍式爆發(fā)，航空、保險(xiǎn)將成為爆發(fā)電子商務(wù)的大行業(yè)。
現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)將呈整體性高速成長，以提供數(shù)字化商品的航空、保險(xiǎn)等行業(yè)成為了應(yīng)用電子商務(wù)的爆發(fā)行業(yè)。
一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
4.移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
移動(dòng)通訊商，密切關(guān)注移動(dòng)商務(wù)企業(yè)市場，中國移動(dòng)和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)的個(gè)性化服務(wù)。
基于移動(dòng)支付的支持，移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
數(shù)量巨大的移動(dòng)電話用戶，為移動(dòng)電子商務(wù)在我國的發(fā)展和普及提供了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
電信運(yùn)營商大力推動(dòng)移動(dòng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也將為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展和普及提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合，直接帶動(dòng)物流、金融和it等行業(yè)發(fā)展。
電子商務(wù)促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最直接的表現(xiàn)是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起。
同時(shí)，電子商務(wù)也促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)。
電子商務(wù)還有一個(gè)趨勢就是電子政務(wù)方向的發(fā)展，政府運(yùn)行的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，不僅為政府工作效率的提升提供的保證，更加為政府與群眾的交流提供了一個(gè)平臺(tái)，尤其是電子政務(wù)中電子交易平臺(tái)的應(yīng)用，更為政府采購公開化和群眾監(jiān)督提供了機(jī)會(huì)。
中國作為以中小企業(yè)為主體的發(fā)展中國家，在電子商務(wù)發(fā)展初期，更需要將政府引導(dǎo)與作為市場主導(dǎo)的企業(yè)行為相結(jié)合，選擇政府有限干預(yù)的理性運(yùn)行模式，制定與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的戰(zhàn)略，以尋求低成本、見效快、可持續(xù)的發(fā)展。
電子政務(wù)為電子商務(wù)提供發(fā)展的基礎(chǔ)、示范和信息資源，擴(kuò)大了電子商務(wù)的市場;政府通過電子政務(wù)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
參考文獻(xiàn)：
[1]呂贊.我國企業(yè)電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策研究[j].商場現(xiàn)代化，，(22).
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇七
隨著生產(chǎn)消費(fèi)需求的不斷升級(jí)和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟，電商物流數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。那么，下面是小編為大家分享我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢方向，歡迎大家閱讀瀏覽。
“十三五”時(shí)期是電子商務(wù)物流改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)對(duì)電子商務(wù)物流提出了新要求。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合與推動(dòng)下，電子商務(wù)物流將站住更高的起點(diǎn)，呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
一方面，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易產(chǎn)生的電商物流業(yè)務(wù)近70%由快遞企業(yè)承擔(dān)，快遞業(yè)成為服務(wù)電子商務(wù)的主渠道。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電商物流也衍生出多種業(yè)態(tài)，新模式不斷涌現(xiàn)。終端消費(fèi)者對(duì)多元化服務(wù)的需求進(jìn)一步細(xì)化，電商物流企業(yè)適時(shí)推出終端智能柜、物流保險(xiǎn)、特殊物品物流、逆向物流等主動(dòng)服務(wù)和個(gè)性服務(wù)。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，電子商務(wù)、制造業(yè)、跨境貿(mào)易等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，電商物流上下游產(chǎn)業(yè)環(huán)境也隨之優(yōu)化和升級(jí)，這必將對(duì)電商物流服務(wù)內(nèi)容提出更高要求，倉配一體化、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)種類將加快拓展;跨境貿(mào)易的發(fā)展也將為電商物流企業(yè)注入新的發(fā)展活力。
一方面，隨著外部產(chǎn)業(yè)的融合、資本市場的加速進(jìn)入以及同業(yè)、同區(qū)域整合，優(yōu)質(zhì)資源要素和人力要素進(jìn)一步向龍頭企業(yè)聚集，市場集中度將進(jìn)一步提高。另一方面，快遞公共服務(wù)站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務(wù)平臺(tái)等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)的同時(shí)，傳統(tǒng)快運(yùn)、物流企業(yè)也開始紛紛跨界進(jìn)入快遞及電商物流領(lǐng)域，向?qū)I(yè)化、區(qū)域化、平臺(tái)化方向發(fā)展。此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動(dòng)及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，碎片化的物流資源通過互聯(lián)網(wǎng)和平臺(tái)整合進(jìn)入市場，“平臺(tái)+個(gè)人”的商業(yè)模式正在出現(xiàn)，正逐步探索、演化，成為新的電商物流服務(wù)提供者和市場參與者。
隨著生產(chǎn)消費(fèi)需求的不斷升級(jí)和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟，電商物流數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。dt(數(shù)據(jù)科技)時(shí)代的到來，使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)深入到企業(yè)的經(jīng)營管理、銷售預(yù)測、運(yùn)營決策、營銷推廣、渠道管理、客戶體驗(yàn)、物流管理、it構(gòu)架等方方面面。尤其是大數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈的應(yīng)用將改變電商物流的路徑和運(yùn)作，從而顛覆傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，對(duì)物流服務(wù)提出更高的要求，大數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)、智慧倉儲(chǔ)、電子簽名、電子身份認(rèn)證等技術(shù)將得到推廣應(yīng)用。在物流裝備方面，自動(dòng)化分揀、機(jī)器人、智能快件箱等開發(fā)應(yīng)用力度將持續(xù)加大。尤其是“劉易斯拐點(diǎn)”的到來，迫使企業(yè)告別過往依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的發(fā)展怪圈，對(duì)電商物流的提質(zhì)增效形成“倒逼”。從現(xiàn)狀來看，倉儲(chǔ)分揀等智能機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，而當(dāng)人工成本超過機(jī)器成本之時(shí)，自動(dòng)化大規(guī)模迭代的時(shí)代將指日可待。
當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，電商物流的發(fā)展還存在著“快而不強(qiáng)”的問題，比如發(fā)展方式還比較粗放，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，服務(wù)質(zhì)量還不高。總體而言，電子商務(wù)物流將逐步從追求量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升，從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整存量、做優(yōu)增量，從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，逐步釋放發(fā)展?jié)摿Α?yīng)該說，未來一段時(shí)期是電商物流轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇期，需要政府、市場主體及相關(guān)各方共同努力!。
過去幾年，電子商務(wù)的爆炸式增長帶來了海量的物流需求，處于下游的物流企業(yè)在以超常規(guī)的速度發(fā)展的同時(shí)，也陷入疲于應(yīng)付的境地。“十三五”時(shí)期，電子商務(wù)仍將處于高速增長階段。有機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2020年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售總額將超過10萬億元，由此產(chǎn)生的全年包裹量將超過1千億件。如此龐大的市場體量容易滋生自滿情緒，沉湎于高速發(fā)展的沾沾自喜，從而失去創(chuàng)新熱情和培育行業(yè)增長新引擎的.內(nèi)生動(dòng)力。對(duì)此，我們應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)：物流的本質(zhì)是服務(wù)，簡單的“人海”戰(zhàn)術(shù)和“跑馬圈地”式的粗放式發(fā)展不具有可持續(xù)性。我們要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，著力推動(dòng)行業(yè)供給側(cè)改革，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給，實(shí)現(xiàn)行業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。我們要加快構(gòu)建行業(yè)創(chuàng)新體系，積極推動(dòng)機(jī)制、技術(shù)、產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新，全方位提升行業(yè)綜合發(fā)展能力。
電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的代表，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、流通方式和人們的社交方式。從某種程度上來說，正是它的顛覆性和對(duì)傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)才激發(fā)了行業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿ΑＴ凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，新技術(shù)、新應(yīng)用、新理念、新模式不斷出現(xiàn)，昭示著商業(yè)和管理的巨變，政府和社會(huì)管理的治理體系必須面對(duì)新經(jīng)濟(jì)帶來的這種挑戰(zhàn)。宏觀上應(yīng)適度監(jiān)管，保持一定的寬容度;微觀上鼓勵(lì)企業(yè)大膽嘗試、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理的作用。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還推動(dòng)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)治理和行業(yè)管理不再是政府單一角色的管理，而是多方參與的協(xié)同治理我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢電子商務(wù)師。政府部門應(yīng)善用各方力量，以“四兩撥千斤”之勢，創(chuàng)新治理體系，這將是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下政府治理面臨的新課題。
第三，行業(yè)發(fā)展的目的要放在構(gòu)建和諧“生態(tài)圈”上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，是一種共享經(jīng)濟(jì)，更是一種共榮經(jīng)濟(jì)、共贏經(jīng)濟(jì)。競爭雖無法回避，但絕不能把競爭孤立化、絕對(duì)化，更不能把競爭理念定位在“你死我活”上。縱觀世界商業(yè)史，偉大品牌之間的競爭從來都不是相互碾壓，而在于相互都無法打倒對(duì)方，從而不得不讓自己做到更好。構(gòu)建和諧共享的生態(tài)圈，龍頭企業(yè)的責(zé)任重大，既要有大視野和大格局，解決好主導(dǎo)權(quán)、開放性、協(xié)作度等問題;也要有行動(dòng)自覺，協(xié)調(diào)好與政府、投資者、用戶、員工等利益相關(guān)者以及與自然環(huán)境之間的關(guān)系。政府的角色同樣不能缺位，需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公平、公正、有效、有序的良好發(fā)展氛圍，提供健全的機(jī)制和法律保障。
(1)物流是電子商務(wù)的重要組成部分。電子商務(wù)的主體是商務(wù)，這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等活動(dòng)過程， 即商流、資金試、信息流、物流的一體化。前三流均可通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)，而作為四流中最為特殊的物流，只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行，其他不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，需借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具傳輸來實(shí)現(xiàn)。
(2)物流是實(shí)物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流、資金流的轉(zhuǎn)移問題，而將實(shí)物商品及時(shí)地配送到客戶手中，即為實(shí)現(xiàn)商品的空間轉(zhuǎn)移成功進(jìn)行物流配送才標(biāo)志著一次電子商務(wù)交易過程的結(jié)束。發(fā)展現(xiàn)代物流是實(shí)物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。
(3)物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的保證。實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。
在現(xiàn)代物流技術(shù)的支持下，電子商在最大程度上方便了最終客戶，他們只需坐在家里通過internet便可實(shí)現(xiàn)商品瀏覽、挑選并完成他們的購物過程。
(1)物流發(fā)展要適應(yīng)電子商務(wù)分散性特點(diǎn)電子商務(wù)對(duì)物流影響發(fā)展電子商務(wù)對(duì)物流影響發(fā)展。受internet物理分布廣泛性的影響，電子商務(wù)客戶在地理分布上具有鮮明的分散性特征，這一特征要求物流適應(yīng)其需要，具備在有限時(shí)間內(nèi)合理組織送貨的能力。因此，企業(yè)要針對(duì)不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務(wù)策略。
(2)物流服務(wù)更加個(gè)性化。提供個(gè)性化物流服務(wù)是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的重要體現(xiàn)。電子商務(wù)的物流要求物流供應(yīng)商提供全方位的服務(wù)，即在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流環(huán)節(jié)之外增加針對(duì)客戶需求提供的個(gè)性化服務(wù)。這些個(gè)性化物流服務(wù)既包括客戶對(duì)物流供應(yīng)商的商品包裝、配送時(shí)間、地點(diǎn)的個(gè)性需求，也包括物流供應(yīng)商有針對(duì)性提供的加工、存儲(chǔ)等增值服務(wù)。
(3)物流運(yùn)作更加時(shí)效性。電子商務(wù)的一個(gè)明顯優(yōu)勢就是便捷性，這一優(yōu)勢不僅是指客戶購物方便性，更是指實(shí)物所有僅轉(zhuǎn)移的方便、快捷，這就要求必須有高效運(yùn)作的物流來保證其優(yōu)勢的正常發(fā)揮。電子商務(wù)企業(yè)要要在競爭中獲勝，就必須強(qiáng)調(diào)其時(shí)效性，這也是電子商務(wù)物流運(yùn)作水平的重要體現(xiàn)。
在電子商務(wù)環(huán)境下，市場的競爭優(yōu)勢不再是企業(yè)擁有的資源有多少，而重在其能調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合多少社會(huì)資源來增強(qiáng)自己的市場競爭力。靈活采用自營物流和第三方物流模式是電子商務(wù)企業(yè)有效發(fā)揮自身競爭力的重要保證。
(1)發(fā)展企業(yè)自營物流。自營物流是企業(yè)憑借自身的設(shè)備條件、人力資源自行組織物流配送的模式。物流服務(wù)是否其核心競爭力所在，自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能是電子商務(wù)企業(yè)考慮是否運(yùn)用這一物流模式的關(guān)鍵。企業(yè)以自營物流方式開展電子商務(wù)，增強(qiáng)了物流過程的可控性，有利于企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量，提供更多個(gè)性化服務(wù)，提高交易效率。
企業(yè)也可利用本身物流體系承擔(dān)其他企業(yè)和商家的物流配送業(yè)務(wù)，從而減少資源的閑置與浪費(fèi)，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)配送規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高，企業(yè)需綜合考慮自身實(shí)力和核心競爭力。
(2)第三方物流合作由供、需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的模式即第三方物流。第三方物流企業(yè)具有先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化的物流設(shè)備和覆蓋范圍廣泛的信息系統(tǒng)，電子商務(wù)企業(yè)從構(gòu)建全國性的物流體系角度出發(fā)，可以考慮請(qǐng)專業(yè)化的物流公司來承擔(dān)電子商務(wù)下物流配送的任務(wù)或指導(dǎo)企業(yè)物流重建。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，企業(yè)應(yīng)注重在在經(jīng)濟(jì)可行基礎(chǔ)上與專業(yè)物流公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)在庫存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷售信息及服務(wù)、信息系統(tǒng)之間的整合，從更高層次上實(shí)現(xiàn)商流、物流信息的共享。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種全新的交易模式，對(duì)傳統(tǒng)交易方式、消費(fèi)觀念帶來深遠(yuǎn)影響。同時(shí)，其優(yōu)勢的正常發(fā)揮需要現(xiàn)代化物流技術(shù)、管理的支持，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇八
云南電子商務(wù)的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調(diào)控不足、基礎(chǔ)不牢固、消費(fèi)者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題，這些因素制約了云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。那么，下面是由小編為大家提供的云南電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析，歡迎大家閱讀瀏覽。
首先，就經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)意識(shí)來說，云南省與我國中東部地區(qū)相比仍處于落后水平，因此，云南電子商務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、層次低、規(guī)模小的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在云南各行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還普遍缺乏支撐點(diǎn)，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等。但是，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和交通設(shè)施得到不斷改善的基礎(chǔ)之上，以云南部分花卉和旅游為首的部分企業(yè)也逐漸步入了以電子商務(wù)發(fā)展帶動(dòng)新的業(yè)績?cè)鲩L的行列。現(xiàn)在云南涌現(xiàn)出了一大批信息發(fā)布型網(wǎng)站，甚至出現(xiàn)了花農(nóng)自建的網(wǎng)站，到目前為止云南省有40%的大型企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行原料或零件采購及產(chǎn)品銷售;云南煙草、旅游、醫(yī)藥、冶金、花卉、電力、石化等重點(diǎn)行業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易基本實(shí)現(xiàn)信息化。當(dāng)?shù)匾灿楷F(xiàn)出了不少發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如：云南網(wǎng)聚科技有限公司旗下的三七之家網(wǎng)站在“2007年全國第三屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”上進(jìn)入了全國電子商務(wù)百強(qiáng)網(wǎng)站。所以不難看出，雖然云南電子商務(wù)的現(xiàn)狀不容樂觀，但是發(fā)展趨勢卻呈現(xiàn)良好的勢頭。
1)政府宏觀調(diào)控不足
云南省政府對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)只出臺(tái)了一個(gè)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)全省電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》卻沒有一些具體的、實(shí)質(zhì)的引導(dǎo)和扶持，存在著對(duì)電子商務(wù)的宣傳力度不夠，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)支持力度不夠，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的配合不夠等問題。
2)云南電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)不牢固
(1)云南網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
電子商務(wù)是以internet為基礎(chǔ)的，其發(fā)展要求有快速、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和大量的網(wǎng)民。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心2009年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，云南互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后，網(wǎng)絡(luò)普及率低于全球的平均水平，云南網(wǎng)民有844萬人，普及率為18.6%，在全國31個(gè)省份中排名27位;云南省有域名71979個(gè)占全國的0.4%，有網(wǎng)站13700個(gè)占全國的0.4%，云南的ip地址數(shù)也只占全國的0.85%。
(2)電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)的發(fā)展不平衡
電子商務(wù)在云南的發(fā)展存在嚴(yán)重的行業(yè)不平衡問題。在支柱產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展較快，如云南煙草行業(yè)的vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)全國領(lǐng)先，2000多個(gè)衛(wèi)星小站遍布全國，信息化和網(wǎng)絡(luò)化程度普遍較高，開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件比較好。但其他的行業(yè)如礦業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)卻很少涉及到電子商務(wù)，大多還在走傳統(tǒng)的商業(yè)道路。
(3)物流體系不健全
電子商務(wù)交易達(dá)成之后，如何快速、準(zhǔn)確、安全地把貨物交到消費(fèi)者手中，是電子商務(wù)從業(yè)人員和消費(fèi)者切實(shí)關(guān)注的問題，這樣就需要有健全的物流體系為支撐。西部地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施只占全國的16%，并且地形以山地為主，交通方式仍以汽車為主。所以使得云南的電子商務(wù)僅限于幾個(gè)交通便利，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，而沒能在全省范圍內(nèi)得以發(fā)展。物流問題已成為制約云南電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。
3)云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，教育水平偏低，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念有待轉(zhuǎn)變 從很多研究報(bào)告中我們可以看出gdp前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的前十個(gè)省份。2009年云南省經(jīng)濟(jì)在全國經(jīng)濟(jì)排名第25位，云南的.年人均gdp才有12850元，云南省4450萬人口中就有1050萬的貧困人口，其中特困人口有286萬人，全省還有60余萬人還沒有解決溫飽問題5，所以云南落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重制約了云南電子商務(wù)的發(fā)展。
云南是全國少數(shù)民族最多的省份，加之云南經(jīng)濟(jì)落后，大多數(shù)人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限為6.32年，排全國的第27為;文盲半文盲人口占總?cè)丝诘?1.39%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于6.72%的全國平均水平。這在一定程度上影響了電子商務(wù)的普及和發(fā)展。
云南省經(jīng)貿(mào)委的調(diào)查顯示，在對(duì)云南企業(yè)電子商務(wù)行為的調(diào)查中有76.7%的被調(diào)查企業(yè)信息技術(shù)人員均在5人以下，而全國的平均水平是62人，可見差距十分的明顯。云南大部分的企業(yè)缺乏利用信息技術(shù)來提升企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略眼光和緊迫感，始終在走傳統(tǒng)的營銷道路，對(duì)全球電子商務(wù)正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型和其它省市在利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展生存空間以及由此產(chǎn)生的激烈競爭中缺乏緊迫感和危機(jī)感，以致造成很多的云南企業(yè)仍處于等待和觀望的狀態(tài)。
4).解決云南電子商務(wù)發(fā)展過程中存在問題的對(duì)策建議
(1)充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用
云南省應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己實(shí)際情況，分階段發(fā)展，不斷完善與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。使電子商務(wù)立法更具科學(xué)性、遠(yuǎn)見性和可操作性，從電子商務(wù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子支付等方面完善電子商務(wù)立法以促進(jìn)云南電子商務(wù)得到又快又好的發(fā)展。
云南省的花卉、煙草、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展具有速度快、前景好、收益高等特點(diǎn)，因此，云南省政府應(yīng)充分發(fā)揮政府職能，從實(shí)際情況出發(fā)，完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加大對(duì)這些行業(yè)的投入和支持力度，以這些行業(yè)為龍頭，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，同時(shí)帶動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展，形成一個(gè)具有特色、發(fā)展前景良好的經(jīng)濟(jì)體。也只有這樣，云南才能為今后電子商務(wù)的健康和長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
( 2)加大投入、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，完善云南電子商務(wù)物流
互聯(lián)網(wǎng)的普及和運(yùn)用是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，云南省政府應(yīng)該抓住西部大開發(fā)這一難得的機(jī)會(huì)，優(yōu)先保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)在云南的普及率得到進(jìn)一步的提高，構(gòu)建一個(gè)值得信賴并且能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的網(wǎng)絡(luò)體系，提高上網(wǎng)速度，改善云南網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
針對(duì)云南省物流發(fā)展的現(xiàn)狀，應(yīng)該明確管理部門，制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，以政府為主導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)共同加大對(duì)物流的投資力度。加大對(duì)高速公路、航空、鐵路、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的投入，以保證交通流和信息流的暢通，為電子商務(wù)物流提供良好的社會(huì)環(huán)境。有一定條件的企業(yè)應(yīng)該建立屬于自己的物流體系，同時(shí)引進(jìn)和培養(yǎng)物流人才，滿足電子商務(wù)物流發(fā)展的需要。
(3)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、加大教育投入以促進(jìn)云南電子商務(wù)的發(fā)展
云南省應(yīng)大力宣傳、普及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)知識(shí)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購物方式和習(xí)慣，使網(wǎng)民在心理上接受電子商務(wù)。強(qiáng)化守法、誠信、自律觀念，通過多種方式，引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)開展電子商務(wù)的重要意義，提高企業(yè)和公民的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)、信息安全意識(shí)，在全社會(huì)形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。針對(duì)云南落后的教育現(xiàn)狀，政府和地方各界人士應(yīng)該竭盡所能對(duì)教育給予資金和師資的支持，著力緩解和解決云南少數(shù)民族地區(qū)和邊遠(yuǎn)山區(qū)教育資源嚴(yán)重匱乏的問題。
(4)注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)和競爭意識(shí)，提升企業(yè)競爭力
人才是電子商務(wù)發(fā)展的核心，電子商務(wù)人才缺乏是阻礙云南電子商務(wù)順利發(fā)展的重要因素，所以云南應(yīng)該積極引進(jìn)電子商務(wù)人才，同時(shí)盡快制定電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)不斷提高員工的素質(zhì)，注重多渠道強(qiáng)化電子商務(wù)繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)，提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務(wù)技術(shù)運(yùn)用能力，以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營和管理。
在信息化和競爭不斷加強(qiáng)的現(xiàn)代市場中，企業(yè)如果沒有緊迫感和危機(jī)意識(shí)，再不積極創(chuàng)新，那么遲早要被淘汰。所以，云南企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注時(shí)事，提高警惕，由傳統(tǒng)商務(wù)模式向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
云南電子商務(wù)的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調(diào)控不足、基礎(chǔ)不牢固、消費(fèi)者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題，這些因素制約了云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。云南要想趕上世界電子商務(wù)的發(fā)展的潮流還有很長的路要走，還要經(jīng)歷很多的困難和險(xiǎn)阻。云南全省人民、政府和各界人士應(yīng)該積極吸收新思想、新觀念，從而尋求更多、更大的突破。全省應(yīng)該走上電子商務(wù)的發(fā)展道路，以使云南真正成為經(jīng)濟(jì)大省，文化強(qiáng)省，在云南發(fā)展電子商務(wù)是云南人民的需要也是時(shí)代的需要。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇九
摘要：隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)與電子商務(wù)業(yè)結(jié)合成為一個(gè)趨勢，在旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的進(jìn)程中，出現(xiàn)很多問題，本文通過分析我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了我國電子商務(wù)中存在的主要問題，并根據(jù)存在的問題提出了相應(yīng)的對(duì)策。
21世紀(jì)以來，隨著百姓生活水平的提高，對(duì)精神層面的需求逐漸增強(qiáng)，旅游業(yè)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。
在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)連續(xù)幾年都保持較高的增長速度，因此，旅游產(chǎn)品通過電子商務(wù)這樣一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行營銷將對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展都能起到一個(gè)助推作用。
電子商務(wù)是指所有通過電子方式開展的商業(yè)交易活動(dòng)。
旅游電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)利用各種現(xiàn)代信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行并完成的各種與旅游有關(guān)聯(lián)的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng)。
旅游行業(yè)是適于與電子商務(wù)相結(jié)合進(jìn)行共同發(fā)展的行業(yè)，因?yàn)槁糜涡袠I(yè)的發(fā)展依托于信息。
旅游產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合，有利于為旅游者提供更加個(gè)性化和人性化的服務(wù)。
游客可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的行程進(jìn)行自由選擇。
另外，旅游業(yè)借助電子商務(wù)這樣一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行營銷，降低了旅游行業(yè)的宣傳和銷售成本，擴(kuò)大了旅游行業(yè)的營銷推廣的空間和范圍。
這些對(duì)于景區(qū)的成功營銷，提高旅游者的旅游滿意度等方面都十分有利。
國外發(fā)展旅游電子商務(wù)已經(jīng)取得了很大的成效，其中歐美在旅游電子商務(wù)方面的發(fā)展在國際上處于領(lǐng)先地位。
國內(nèi)發(fā)展旅游電子商務(wù)是近幾年才開始的，目前尚且處于起步階段。
較大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站有攜程網(wǎng)，e龍旅行網(wǎng)等幾個(gè)網(wǎng)站。
總的來說，我國的旅游電子商務(wù)發(fā)展水平較低，屬于低級(jí)階段，多數(shù)服務(wù)是機(jī)票，車票和賓館的預(yù)訂，門票的團(tuán)購等，在自由選擇個(gè)性化旅游線路等方面存在很大不足。
1.旅行社重視程度不夠。
很多旅行社認(rèn)為當(dāng)前的旅游消費(fèi)者多數(shù)是通過傳統(tǒng)的營銷方式招攬來的'，對(duì)運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營銷推廣的認(rèn)可度不高。
另外，很多旅游消費(fèi)真認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂購旅游產(chǎn)品，心里感覺很不踏實(shí)，相比之下他們更愿意選擇自己到旅行社選擇旅游產(chǎn)品。
認(rèn)為看到了旅行社的辦公地點(diǎn)，與旅行社的工作人員有了近距離的接觸之后，上當(dāng)受騙的概率就會(huì)降低。
另外，旅游電子商務(wù)是近幾年才興起的，在人才和經(jīng)驗(yàn)方面都十分匱乏。
旅行社要想運(yùn)用電子商務(wù)發(fā)展旅游，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，他們認(rèn)為投入和產(chǎn)出不成正比，不愿意投入巨大的成本。
目前，國內(nèi)也有一些旅游景區(qū)和旅游企業(yè)建立了自己的門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站上對(duì)自己公司經(jīng)營的旅游線路，旅游景點(diǎn)進(jìn)行了一些介紹，但是這些介紹大多只是皮毛，只是簡單得描述性介紹，景點(diǎn)也多數(shù)停留在簡單的圖片介紹，如果只是通過這些平臺(tái)進(jìn)行了解，很難對(duì)旅游景點(diǎn)和旅游線路有深入了解，更不用說達(dá)成成交。
3.缺少專業(yè)旅游電子商務(wù)人才。
借助電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)旅游線路進(jìn)行營銷要求從業(yè)不僅要具備專業(yè)的旅游專業(yè)知識(shí)，而且還要能夠擁有熟練的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)知識(shí)，目前這種符合型人才是十分缺少的。
1.增強(qiáng)旅游企業(yè)的重視度。
旅游企業(yè)要想在當(dāng)今激烈的競爭中立足并有所發(fā)展，發(fā)展電子商務(wù)是一條必經(jīng)之路。
目前，雖然很多消費(fèi)者還沒有改變消費(fèi)方式，但是作為旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者要有長遠(yuǎn)的目光，要能夠從旅游行業(yè)和本公司的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，重視旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者要身體力行，親自參與到公司電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)當(dāng)中來，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行旅游電子商務(wù)的建設(shè)，從整體規(guī)劃，具體項(xiàng)目策劃，網(wǎng)站的建設(shè)，維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)洽談等各個(gè)方面進(jìn)行全面的統(tǒng)籌。
2.加強(qiáng)同業(yè)和異業(yè)合作。
旅游企業(yè)要發(fā)展旅游電子商務(wù)，必須要在同業(yè)合作，異業(yè)合作上面下功夫，旅行社要與賓館、景區(qū)、旅游紀(jì)念品商家、甚至旅游交通部門都要有合作，將自己公司的網(wǎng)站建設(shè)成吃住行游購?qiáng)室惑w的綜合性網(wǎng)站，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一站式消費(fèi)，瀏覽網(wǎng)站就像逛超市，自主消費(fèi)，個(gè)性化消費(fèi)。
人才是旅游電子商務(wù)發(fā)展中的一個(gè)重要因素，旅游企業(yè)要想發(fā)展本公司的旅游電子商務(wù)，就需要能夠勝任這個(gè)崗位的優(yōu)秀人才。
旅游企業(yè)可以通過與旅游專業(yè)高等院校進(jìn)行合作，實(shí)行訂單教育，或者通過給旅游專業(yè)的高校提建議，根據(jù)旅游電子商務(wù)的發(fā)展的實(shí)際需求設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)課程，為自身旅游電子商務(wù)的發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十
首先，政府要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)市場發(fā)展的引導(dǎo)和扶持。電子商務(wù)市場主要涉及大型的市場貿(mào)易以及交易流通環(huán)境，并且還需要統(tǒng)一且有序的競爭機(jī)制和法律法規(guī)制約，這就要求我國政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能，打破區(qū)域貿(mào)易保護(hù)主義，從而對(duì)電子商務(wù)發(fā)展提供一個(gè)良好、和諧的交易環(huán)境。其次，在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上，在電子商務(wù)法律法規(guī)的制定方面可以學(xué)習(xí)歐美等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。最后，政府要充分保障網(wǎng)絡(luò)信息資料的數(shù)量和質(zhì)量，以此來確保企業(yè)在查詢和收集資料過程可以順利進(jìn)行，從而有利于我國外貿(mào)電子商務(wù)市場的形成。
電子商務(wù)的應(yīng)用還需要完善的法律法規(guī)來制約，以此來確立貿(mào)易過程中和電子商務(wù)發(fā)展過程中的企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間的所要履行的法律義務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任，并以此來規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)市場的正常秩序。政府在制定電子商務(wù)法律法規(guī)的過程中應(yīng)注意以下方面。首先，要積極發(fā)揮出政府部門的協(xié)調(diào)能力，政府要與企業(yè)、消費(fèi)者進(jìn)行積極的溝通和交流，并且定期開展相關(guān)的聽證會(huì)，傾聽各方面的意見和建議，為法律法規(guī)的制定提供一定的參考，同時(shí)也是對(duì)法律法規(guī)修訂的透明、公平原則的良好體現(xiàn)，最終能夠使得各方利益均等，并且也盡可能地激發(fā)出電子商務(wù)市場的發(fā)展?jié)撃堋Ｆ浯危贫ㄏ嚓P(guān)法律法規(guī)的目標(biāo)是解決電子商務(wù)發(fā)展中的原則性問題，市場管理則可以由相關(guān)行業(yè)和市場規(guī)律來決定，最佳的電子商務(wù)法律法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)是政府法律制約下的行業(yè)自律。最后，政府在制定法律法規(guī)的過程中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展方向，不但要針對(duì)我國當(dāng)前的國情，也要符合未來的發(fā)展情況，從而使得法律法規(guī)在具體實(shí)施時(shí)可以靈活使用，并且在將來出現(xiàn)新問題、新情況時(shí)能夠作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
我國加入世貿(mào)組織以后，能夠參與到國際貿(mào)易法規(guī)的制定過程中，而且還能夠獲取各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的相關(guān)信息，這有利于改善我國對(duì)外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。在參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定過程中，我國要擁有更多的發(fā)言權(quán)，從而可以提出更多有利于我國對(duì)外貿(mào)易的意見和建議，使我國對(duì)外貿(mào)易企業(yè)能夠更好地適應(yīng)國際貿(mào)易市場的規(guī)律和變化。同時(shí)，我國作為締約國，可以獲取成員國的貿(mào)易政策以及相關(guān)法律法規(guī)的資料，能夠及時(shí)了解各國對(duì)外貿(mào)易的新政策，從而有利于我國及時(shí)調(diào)整對(duì)外貿(mào)易的對(duì)策。除此之外，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，也使得我國能夠及時(shí)地掌握和學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)技術(shù)，加快外向型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，有利于建立公平公正的國際貿(mào)易新秩序。
電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了要加強(qiáng)信用體系的建立和完善之外，還需要加強(qiáng)行業(yè)自律的監(jiān)管和中介機(jī)構(gòu)的規(guī)范。當(dāng)前國內(nèi)部分行業(yè)自律機(jī)構(gòu)與中介機(jī)構(gòu)通常都是某些政府部門的附屬，因此，在行業(yè)自律與中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)與監(jiān)管上，政府要加強(qiáng)引導(dǎo)與管理，均衡各方面的利益，同時(shí)也要鼓勵(lì)非政府的中介機(jī)構(gòu)的建立。
正因?yàn)殡娮由虅?wù)在外貿(mào)企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，因此在相關(guān)人才機(jī)制的培養(yǎng)上更具有迫切性。首先，要強(qiáng)化國內(nèi)高校對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度，尤其是一些政府教育機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該從高校教育教學(xué)的實(shí)際發(fā)展中，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，以提升學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的興趣和實(shí)際知識(shí)的掌握能力，從而為當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展提供充足的人才庫。其次，國內(nèi)的民辦大學(xué)和一些教育機(jī)構(gòu)也要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢，積極培養(yǎng)電子商務(wù)的相關(guān)人才，以使其滿足整個(gè)市場對(duì)這一人才的需求。
當(dāng)前，我國信息技術(shù)處于一種快速發(fā)展的過程當(dāng)中，正處于經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮里，對(duì)于這樣的市場競爭力，電子商務(wù)在國際貿(mào)易發(fā)展中處于一種至關(guān)重要的地位。因此，現(xiàn)今各個(gè)國家的企業(yè)都已經(jīng)開始關(guān)注和重視到了電子商務(wù)發(fā)展的重要性和必要性，因此，必須要對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用為平臺(tái)，積極發(fā)揮電子商務(wù)在當(dāng)前國際對(duì)外貿(mào)易中的成效作用，進(jìn)而提升外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際市場競爭力和影響力。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十一
隨著全球生態(tài)壞境的惡化，環(huán)境污染問題越來越被人們所關(guān)注，因此，保護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低資源消耗、提高人們生存質(zhì)量，進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的綠色物流成為時(shí)代發(fā)展的方向。綠色物流是指以降低對(duì)環(huán)境的污染、降低資源消耗，利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動(dòng)，使全社會(huì)的物流資源得到最充分、最有效地利用的物流活動(dòng)。
加快發(fā)展綠色物流，有利于降低社會(huì)物流成本，提高商品流通效率，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。
2.1綠色物流技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施落后。
綠色物流的發(fā)展離不開先進(jìn)的物流技術(shù)和完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施。需要全面加強(qiáng)對(duì)物流自動(dòng)化系統(tǒng)和物流管理軟件的應(yīng)用，現(xiàn)今對(duì)gps、eos、edi、rfid、gis等物流信息技術(shù)方面的應(yīng)用的普及率不高，缺乏必要的公共綠色物流信息平臺(tái)的建設(shè)。物流的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工等環(huán)節(jié)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生資源的浪費(fèi)及環(huán)境的污染，發(fā)展綠色物流就需要物流各環(huán)節(jié)入手，大力發(fā)展鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備設(shè)施等，但是重慶有想當(dāng)多區(qū)縣的綠色物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，這些問題在一定程度上影響了綠色物流的發(fā)展。
2.2綠色物流意識(shí)不夠。
首先，政府加強(qiáng)了對(duì)綠色物流法律法規(guī)完善，在宏觀上對(duì)發(fā)展綠色物流進(jìn)行了一定程度的引導(dǎo)，但是對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者綠色物流意識(shí)的培養(yǎng)不夠，法律法規(guī)也需要進(jìn)一步的完善。其次，企業(yè)綠色物流意識(shí)不夠，認(rèn)為發(fā)展綠色物流阻礙企業(yè)的發(fā)展，對(duì)發(fā)展綠色物流是企業(yè)長期持續(xù)健康的發(fā)展的根本途徑認(rèn)識(shí)不夠。再次，消費(fèi)者僅僅關(guān)注綠色消費(fèi)、綠色保障等環(huán)節(jié)，而缺乏對(duì)綠色物流通道的認(rèn)識(shí)。
2.3綠色物流專業(yè)人才缺乏。
綠色物流起步較晚，高校對(duì)物流人才的培養(yǎng)還處于對(duì)傳統(tǒng)物流人才的培養(yǎng)的階段，對(duì)具有綠色物流、環(huán)保知識(shí)等人才的培養(yǎng)還很缺乏，導(dǎo)致綠色物流的發(fā)展受到阻礙。
2.4綠色物流政策法規(guī)的不完善。
綠色物流的發(fā)展需要強(qiáng)有力的法律法規(guī)保障，政府對(duì)環(huán)境以及噪音污染等問題提出了相關(guān)的政策法規(guī)，為防止環(huán)境污染起到了一定的作用，但是綠色物流的發(fā)展依舊存在著諸多問題，比如廢棄物回收意識(shí)不強(qiáng)、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏企業(yè)綠色物流管理制度等，這些都導(dǎo)致了綠色物流開展緩慢。
3.1加快綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。
綠色物流的發(fā)展需要先進(jìn)的綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施等的支撐。建立健全物流信息平臺(tái)的建設(shè)，并加強(qiáng)企業(yè)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。將綠色化貫穿于物流的各個(gè)環(huán)節(jié)中，推動(dòng)綠色物流的快速發(fā)展。比如選擇綠色運(yùn)輸方式、提高車輛實(shí)載率、減少過度包裝等。并加大鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備等設(shè)施的建設(shè)，大力發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)，做好各種運(yùn)輸方式的銜接，并加強(qiáng)多種運(yùn)輸方式的銜接。
3.2加強(qiáng)綠色物流意識(shí)的培養(yǎng)。
綠色物流作為一種全新的理念，政府部門要不斷地對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行綠色物流理念的大力宣傳，為綠色物流的發(fā)展建立良好的輿論氛圍，樹立正確的綠色發(fā)展的理念。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到發(fā)展綠色物流不僅可以保護(hù)環(huán)境，還可以節(jié)約物流成本、提高物流效益，促使企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。引導(dǎo)消費(fèi)者選擇保護(hù)環(huán)境的生活方式和消費(fèi)方式，樹立消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念。
3.3加強(qiáng)綠色物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。
綠色物流的發(fā)展不僅需要具備物流專業(yè)知識(shí)，還需要掌握環(huán)境知識(shí)和綠色物流知識(shí)。應(yīng)該加強(qiáng)物流專業(yè)在高校的設(shè)置，不僅需要對(duì)物流知識(shí)的學(xué)習(xí)，還需要增設(shè)綠色物流和環(huán)保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升企業(yè)物流從業(yè)人員對(duì)綠色物流專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知，使得綠色物流健康、快速的發(fā)展起來。
3.4完善綠色物流法律法規(guī)。
政府加強(qiáng)了對(duì)綠色物流法律法規(guī)完善，在宏觀上對(duì)發(fā)展綠色物流進(jìn)行了一定程度的引導(dǎo)。但是政府還需要對(duì)企業(yè)排污收費(fèi)、廢棄物回收、綠色補(bǔ)貼、交通量限制、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)、綠色監(jiān)管等法律法規(guī)進(jìn)行建立和完善，通過建立完善的綠色物流政策環(huán)境，促進(jìn)全市綠色物流的產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
綠色物流適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。綠色物流能夠協(xié)調(diào)好物流和環(huán)境的關(guān)系，保障整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。要想更好推進(jìn)綠色物流的發(fā)展，就必須要深入分析綠色物流管理體系存在的問題，并提出針對(duì)性的解決措施，這樣才能更好地推動(dòng)重慶綠色物流健康有序的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十二
自從在全球掀起“電子商務(wù)”熱潮以來社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求格外急切。盡管到目前為止對(duì)電子商務(wù)沒有統(tǒng)一的定義但是培養(yǎng)電子商務(wù)人才己成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn)并促使高等學(xué)校對(duì)專業(yè)設(shè)置、教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。電子是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基、利用先進(jìn)的電子技術(shù)所進(jìn)行的整體商務(wù)運(yùn)作活動(dòng)，它不是一個(gè)簡單的技術(shù)問題電子信息技術(shù)僅僅是電子商務(wù)的手段，其核心價(jià)值是商務(wù)，是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的全新的商務(wù)模式。
電子商務(wù)教育是應(yīng)全球電子商務(wù)實(shí)踐的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關(guān)注電子商務(wù)的研宄與教學(xué)并聯(lián)合計(jì)算機(jī)方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學(xué)在1998年由工業(yè)管理研宄院和計(jì)算機(jī)學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)建了電子商務(wù)學(xué)院1999年宣布設(shè)立了世界上第一個(gè)電子商務(wù)碩士學(xué)位此后，洛約拉大學(xué)、布魯克林工業(yè)大學(xué)、哈佛商學(xué)院、密歇根大學(xué)商學(xué)院、羅切斯特大學(xué)、斯坦福大學(xué)等相繼開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)。
除美國外英國的佩斯里大學(xué)、加拿大的新布倫瑞克大學(xué)、法國的里爾理工大學(xué)均在電子商務(wù)的教育領(lǐng)域進(jìn)行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數(shù)字化收藏”項(xiàng)目，該項(xiàng)目把內(nèi)容豐富的博物館資料、圖書館資料、學(xué)校資料及企業(yè)資料匯集起來并數(shù)字化其350個(gè)網(wǎng)站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應(yīng)用計(jì)劃等大量的信息資源目的在于加強(qiáng)人們對(duì)于新媒體的學(xué)習(xí)，改善加拿大人的學(xué)習(xí)渠道以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。
我國政府和教育部高度重視電子商務(wù)教育的發(fā)展，九十年代中后期一些高校率先在電子商務(wù)教育方面開始了各種方式的探索。教育部于2000年首先批準(zhǔn)了對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中師范大學(xué)等13所高校試辦電子商務(wù)本科專業(yè)，并批準(zhǔn)西安交通大學(xué)與華中師范大學(xué)設(shè)立電子商務(wù)第二學(xué)位2001年和2002年，教育部高教司先后在南京審計(jì)學(xué)院、西安交通大學(xué)召開了“全國首次電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)專題研討會(huì)”和首屆‘全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議”，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、辦學(xué)模式以及相關(guān)軟硬件設(shè)施建設(shè)等方面進(jìn)行了廣泛的研討與交流。推動(dòng)了我國高校的電子商務(wù)教育迅速發(fā)展，開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。
從總體看我國目前實(shí)現(xiàn)了從單一的電子商務(wù)課程教育向系統(tǒng)、獨(dú)立的專業(yè)教育的飛躍并形成了以高等院校為主體政府、企業(yè)、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。從長期發(fā)展來看高校是中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)大規(guī)模高素質(zhì)電子商務(wù)人才的重任。目前全國增設(shè)電子商務(wù)課程教育或電子商務(wù)專業(yè)的院校不斷增加一些高校開設(shè)了碩士生和博士生的電子商務(wù)研宄方向有的學(xué)校還專門成立了電子商務(wù)學(xué)院和研宄所、實(shí)驗(yàn)室第二個(gè)渠道是政府職能部門組織的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)多為職業(yè)資格認(rèn)證目的在于滿足短期內(nèi)企業(yè)的需求通常由勞動(dòng)保障部制訂了相關(guān)的電子商務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃、專門為企業(yè)的在職人員提供培訓(xùn)服務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)辦公室推出了以電子商務(wù)為核心的系列培訓(xùn)課程并分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務(wù)培訓(xùn)基地。第三個(gè)渠道是企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。這類培訓(xùn)通常具有員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的性質(zhì)，并且成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個(gè)有益的補(bǔ)充。
從近年來我國電子商務(wù)教育發(fā)展的過程來看傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在以下主要問題：
（一）電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。目前，高校中培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)科的構(gòu)建有三種不同的方式一是從計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理專業(yè)延伸而來這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重于技術(shù)型電子商務(wù)人才培訓(xùn)；二是從貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)衍生出來的通常是在國際貿(mào)易專業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)上增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識(shí)，這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重交易型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)三是從管理學(xué)專業(yè)發(fā)展而來的企業(yè)電子商務(wù)，這種類型的專業(yè)主要為管理型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)使學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理。可見由于各類高校原有的專業(yè)背景不同導(dǎo)致其側(cè)重點(diǎn)各異電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置也不盡相同。由此各院校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)有待統(tǒng)一規(guī)劃。
(二）缺乏系統(tǒng)性的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)是一種以高科技為基礎(chǔ)的商務(wù)活動(dòng)涉及到的知識(shí)門類相當(dāng)廣泛，具有跨專業(yè)和交叉學(xué)科的性質(zhì)，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、商貿(mào)、企業(yè)管理和法學(xué)知識(shí)等眾多領(lǐng)域它的最終目的是培養(yǎng)既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、又懂商務(wù)理論、并能夠利用互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)上經(jīng)營活動(dòng)的高級(jí)復(fù)合型人才。所以電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)全新的學(xué)科體系而不是簡單地把幾門學(xué)科、幾十門課程捏合在一起這就需要對(duì)專業(yè)性的培養(yǎng)方案進(jìn)行系統(tǒng)性研宄將企業(yè)管理活動(dòng)與電子商務(wù)有機(jī)整合，從而形成全新的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。
(三）缺少具有豐富理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、并具有創(chuàng)新精神的專業(yè)師資。現(xiàn)有的師資都是從計(jì)算機(jī)、信息管理、工商管理、財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師經(jīng)過電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)而形成的非常缺乏既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有理論知識(shí)的專業(yè)師資。同時(shí)，電子商務(wù)推陳出新、不斷發(fā)展然而目前許多教師在新事物面前的適應(yīng)能力較差，對(duì)迅速變化轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)知識(shí)的接受能力常常滯后于學(xué)生。為緩解這一矛盾，可以考慮多吸收有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的年輕教師，同時(shí)盡可能大批量的培養(yǎng)相關(guān)人才。
(四）教學(xué)手段滯后，缺少教學(xué)實(shí)踐環(huán)境。電子商務(wù)人才應(yīng)突出能力培養(yǎng)加強(qiáng)教學(xué)試驗(yàn)設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)造適合于學(xué)生實(shí)務(wù)訓(xùn)練的硬件環(huán)境這樣有助于學(xué)生掌握電子商務(wù)基本的理論和操作技巧。但是由于國內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)管理的實(shí)際與國外相比存在較大的差距，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理的單位較少，因此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠參加企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)較少，無法滿足電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性的要求，勢必影響人才素質(zhì)和能力。此外，國內(nèi)許多高校缺乏電子商務(wù)專業(yè)教育相關(guān)的配備環(huán)境，如電子教案、模擬練習(xí)課件學(xué)生實(shí)習(xí)基地等還要花大力氣盡快建立起來。
(五）專業(yè)課程設(shè)置欠規(guī)范教材建設(shè)脫離企業(yè)實(shí)際。一段時(shí)間以來由于電子商務(wù)作為熱門專業(yè)，使得一些院校受到市場需求經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，盡管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調(diào)研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務(wù)專業(yè)。一些院校是在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上加一些商貿(mào)理論，而另一些財(cái)經(jīng)類院校則是在經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)基礎(chǔ)上加入計(jì)算機(jī)專業(yè)課程結(jié)果目前各高校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)均存在較大的偏差專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)參差不齊。
另外目前的多種專業(yè)教材停留在低水平的內(nèi)容重復(fù)，未能形成系統(tǒng)的、成熟的電子商務(wù)理論知識(shí)體系框架。由于編寫教材的多為理論研宄人員，缺少企業(yè)從事電子商務(wù)實(shí)踐工作者的積極參與，導(dǎo)致教材內(nèi)容脫離企業(yè)管理的實(shí)際。
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了從聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)四個(gè)階段。在企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)階段企業(yè)需要的是大量懂信息技術(shù)的技術(shù)類人才。而目前，我國企業(yè)多數(shù)正處于網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上交易階段，原有的純技術(shù)和純商務(wù)人才顯然己經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求，企業(yè)急需懂信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂現(xiàn)代商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)人才。與國外電子商務(wù)教育相比我國的電子商務(wù)教育模式滯后，其人才培養(yǎng)仍停留在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型這一初級(jí)水平上復(fù)合型商務(wù)管理人才的匱乏己經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
(一)電子商務(wù)的專業(yè)特征及要求。
電子商務(wù)專業(yè)的基本特點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面|4|:(1)電子商務(wù)專業(yè)的綜合性。電子商務(wù)是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)管理技術(shù)的有機(jī)整合它不是計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)方面的簡單疊加而是多個(gè)學(xué)科的交叉融合。（2)電子商務(wù)專業(yè)技能的多重性。即要求電子商務(wù)專業(yè)人才掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多層面知識(shí)能力。（3)電子商務(wù)的實(shí)踐個(gè)性電子商務(wù)專業(yè)人才不僅應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的電子理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力，還應(yīng)當(dāng)具備分析、解決實(shí)際問題的能力。因此，學(xué)生要通過電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證有關(guān)理論提高認(rèn)識(shí)。
電子商務(wù)的以上特征要求培養(yǎng)實(shí)務(wù)型、復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才，使電子商務(wù)人員既懂電子商務(wù)技術(shù)手段，又要熟悉現(xiàn)代物流管理、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等商務(wù)運(yùn)作模式同時(shí)能夠迅速適應(yīng)電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境并熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng)。
(二）對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
近年來，我國高校形成了管理型和技術(shù)型兩種電子商務(wù)辦學(xué)模式的對(duì)峙格局并逐步形成了各自的電子商務(wù)專業(yè)體系。論是管理型還是技術(shù)型電子商務(wù)辦學(xué)模式都僅僅適應(yīng)我國社會(huì)信息化初期的市場需要。當(dāng)前我國的電子商務(wù)發(fā)展己進(jìn)入了企業(yè)管理信息化建設(shè)階段電子商務(wù)技術(shù)正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)滲透。電子商務(wù)人才不僅應(yīng)能全面掌握電子商務(wù)技術(shù)還要能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造所以我國高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式應(yīng)突破現(xiàn)有的“管理型技術(shù)型”的局限嘗試培養(yǎng)跨專業(yè)、具有多學(xué)科知識(shí)和技能的復(fù)合型人才。
(三）制訂和完善電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案。
（1）明確培養(yǎng)目標(biāo)：雖然各個(gè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不必拘泥于某個(gè)刻板，但必須明確的是，電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的既不是單純的經(jīng)濟(jì)管理人才，也不是單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。電子商務(wù)專業(yè)的總體培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展要求的、掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)知識(shí)、熟練使用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段從事商務(wù)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)管理活動(dòng)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
（2）構(gòu)建專業(yè)知識(shí)體系構(gòu)架：電子商務(wù)是一種以通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的商務(wù)活動(dòng)，其理論根基是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息科學(xué)，其支撐技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)其活動(dòng)空間為環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)安全等。從總體上，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系由核心課程、專業(yè)必修課以及特色化分支系列課相互交叉構(gòu)成因此，電子商務(wù)的教育應(yīng)該是一個(gè)立體多維的知識(shí)體系。
（3）積極探索專業(yè)教學(xué)改革方式。
首先，轉(zhuǎn)變專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)厚基礎(chǔ)，寬專業(yè)和專業(yè)間的交叉融合。電子商務(wù)專業(yè)具有顯著的多學(xué)科交叉特征為了培養(yǎng)跨專業(yè)、掌握多學(xué)科理論和技能的復(fù)合型經(jīng)營管理人才電子商務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該以信息管理與商務(wù)管理交叉融合為基礎(chǔ)，以信息管理、經(jīng)貿(mào)理論、工商管理等專業(yè)知識(shí)為主干，使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)理論。除此之外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面增加臨近相關(guān)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，例如商務(wù)英語、商務(wù)模擬、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)相關(guān)知i識(shí)從而寬口徑地培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。
其次充分利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。由于電子商務(wù)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，所以必須在理論教學(xué)的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室和試驗(yàn)環(huán)境的建設(shè)輔助安排配套試驗(yàn)和相關(guān)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。由于我國高校與企事業(yè)單位之間相對(duì)封閉、聯(lián)系較少，所以學(xué)生直接參與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)較少。而通過建立校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，并開發(fā)大型模擬教學(xué)軟件，可以彌補(bǔ)校外實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足。另外校園網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)科研信息化的重要平臺(tái)，為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以借助于校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)參與模擬網(wǎng)上貿(mào)易、建立網(wǎng)上商店、開展日常管理、維護(hù)、經(jīng)營等諸多環(huán)節(jié)，從而增強(qiáng)他們的動(dòng)手能力。再次，積極建立校外實(shí)訓(xùn)基地，采用校企聯(lián)合型人才培養(yǎng)模式為培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)實(shí)際電子商務(wù)管理的能力，必須盡可能地使學(xué)生接觸企業(yè)實(shí)際采用“高校十企業(yè)”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式。一方面可以緩解高校建設(shè)電子商務(wù)配備設(shè)施不足的巨大壓力另一方面理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，可根據(jù)、社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
（4）強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，從根本上提高教學(xué)水平。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展必須時(shí)刻關(guān)注電子商務(wù)理論和實(shí)踐的發(fā)展并及時(shí)調(diào)整相關(guān)課程的設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容。這就要求高校擁有一批既掌握扎實(shí)理論基礎(chǔ)又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力的專業(yè)師資隊(duì)伍同時(shí)教師應(yīng)根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)。為適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務(wù)專業(yè)教師，另一方面對(duì)原有教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)同時(shí)鼓勵(lì)教師經(jīng)常深入企業(yè)實(shí)際了解電子商務(wù)管理的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。只有這樣才能提高教師的素質(zhì)從而改進(jìn)教學(xué)水平。
總之電子商務(wù)是利用信息技術(shù)為手段的商務(wù)運(yùn)作活動(dòng)，它是一門融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)為一體的綜合性學(xué)科，高等院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)商務(wù)管理人才的重任需要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式明確培養(yǎng)目標(biāo)、合理構(gòu)建專業(yè)知識(shí)體系、采取理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)掌握多學(xué)科理論和技能的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十三
由于商務(wù)活動(dòng)時(shí)刻運(yùn)作在我們每個(gè)人的生存空間，因此，電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。下面小編為大家整理的電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢，歡迎大家閱讀瀏覽。
電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導(dǎo)購機(jī)器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理，從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí)，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊，然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案，及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求，最終提高消費(fèi)體驗(yàn)，增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率，增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在b2b領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù)，向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。
電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運(yùn)營來獲取競爭優(yōu)勢。
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中，越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié)，將會(huì)出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異，導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的`差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購類網(wǎng)站為例，在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細(xì)分市場模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。
在我國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展，全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場 ，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會(huì)參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國際資本的投資熱點(diǎn)，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實(shí)力的提高，縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距，以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運(yùn)營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力，同時(shí)也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
(1) 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。
(2) 電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
(3) 電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
(4)電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
(5)電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
(6)互動(dòng)性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流，談判,簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng).
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十四
世界經(jīng)濟(jì)一體化，得力于信息技術(shù)的快速發(fā)展。在我國，電子商務(wù)和物流起步晚、水平低，但是目前也已經(jīng)成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的重要途徑。很多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛進(jìn)入到電子商務(wù)行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務(wù)的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務(wù)發(fā)展的基本保障。本文筆者就我國電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀、存在問題及應(yīng)對(duì)措施做了論述。
電子商務(wù)、物流管理、措施。
隨著越來越多的企業(yè)介入到了電子商務(wù)中來，我國電子商務(wù)物流已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，全國有近千家連鎖公司經(jīng)營著電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)遍布全國，全國各地都建立了分公司。其中不乏發(fā)展非常好的上市企業(yè)，目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場，吸引了很多外國公司進(jìn)入到我國的物流行業(yè)，造成物流企業(yè)和運(yùn)遞業(yè)激烈競爭的局面。現(xiàn)在我國已經(jīng)建有各類配送中心1000多家，應(yīng)該說我國目前的電子商務(wù)物流業(yè)非常興旺。
1、物流基礎(chǔ)設(shè)施。
物流業(yè)的發(fā)展離不開道路及樞紐，物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括公路、鐵路、港口、機(jī)場以及網(wǎng)絡(luò)通信等。隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施投入的不斷增加，道路設(shè)施日新月異，公路、鐵路、航空網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，再加上水上通道，基本滿足了物流的發(fā)展需求。
2、電子商務(wù)物流企業(yè)管理能力和服務(wù)水平。
雖然我國的物流企業(yè)具有了一定的數(shù)量和規(guī)模，發(fā)展也在逐步規(guī)范化，但能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流企業(yè)仍然寥若晨星，表現(xiàn)為數(shù)量少、規(guī)模小、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量差，物流人才匱乏，特別是高級(jí)物流人才更是嚴(yán)重缺少。這與國內(nèi)的培養(yǎng)體系不完善有直接關(guān)系。
目前看我國的物流企業(yè)還沒有完全形成規(guī)模，特別是對(duì)于國外企業(yè)的進(jìn)入，競爭力顯得不是特別強(qiáng)，經(jīng)營規(guī)模小，市場份額小，服務(wù)能力差，資金能力弱，還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化和有效的經(jīng)營秩序。
2、沒有完善和有效的運(yùn)行管理機(jī)制。
電子商務(wù)的物流管理需要多方面因素，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備、國家的相關(guān)政策、資金問題、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)等，而這些因素的主管單位不同，其工作職能不同，沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，多頭管理，是目前電子商務(wù)物流的一大特點(diǎn)。另一方面地方保護(hù)主義也制約著物流業(yè)的發(fā)展。
3、缺少相關(guān)的立法。
在法律環(huán)境下實(shí)施電子商務(wù)的物流，是我國迫切需要的條件和環(huán)境。但是目前我國的與電子商務(wù)物流相關(guān)的法規(guī)多數(shù)是地方性的和部門性的，全國統(tǒng)一的電子商務(wù)物流法還沒有，導(dǎo)致物流企業(yè)的管理缺乏法律的支持。沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，難以真正形成科學(xué)化和規(guī)范化的物流管理，難以建立規(guī)范化的電子商務(wù)的物流市場。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)物流的概念界定還不明確，不利于物流業(yè)健康秩序的形成。
1、建立和完善相關(guān)的法律和法規(guī)。
對(duì)于已經(jīng)頒布實(shí)施的地方性法規(guī)進(jìn)行調(diào)整，建立具有全國性標(biāo)準(zhǔn)的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理，建立和完善設(shè)計(jì)物流業(yè)發(fā)展的交通、海關(guān)、通訊業(yè)的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)發(fā)展網(wǎng)，在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的法律環(huán)境下進(jìn)行規(guī)范化的市場管理，公平競爭、有序管理、規(guī)范運(yùn)營。盡快與國際接軌，特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天。
人是一切社會(huì)活動(dòng)主題，人的素質(zhì)決定了社會(huì)工作的質(zhì)量。電子商務(wù)物流是一門新興的產(chǎn)業(yè)，人才的培養(yǎng)是目前最迫切需要的。擁有一批高素質(zhì)的物流人才充實(shí)到企業(yè)中來，對(duì)于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會(huì)起到非常積極的作用。引進(jìn)人才，自行培養(yǎng)人才，大學(xué)、政府、企業(yè)三方聯(lián)手打造一批我國自主培養(yǎng)的物流人才。
3、優(yōu)化物流企業(yè)的管理水平。
強(qiáng)化管理的第一點(diǎn)就是統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由相關(guān)部門根據(jù)我國的實(shí)際情況，制定具有我國社會(huì)主義特色的統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的速遞傳送，科學(xué)化管理，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，有效進(jìn)行聯(lián)運(yùn)、結(jié)算、查詢、監(jiān)測的管理。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更加有力地保證物流業(yè)的順暢發(fā)展，包括倉儲(chǔ)、配送、通信網(wǎng)絡(luò)的建立，科學(xué)布局合理利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
電子商務(wù)的發(fā)展是未來主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，需要發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流業(yè)，發(fā)展和壯大，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的意義。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十五
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，下面是百分網(wǎng)小編給大家整理的電子商務(wù)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢，希望能幫到大家!
基本特征
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：
普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動(dòng)。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動(dòng)中，有大量的人脈資源開發(fā)和溝通，從業(yè)時(shí)間靈活，完成公司要求，有a錢有閑。
整體性
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。
安全性
在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性
商業(yè)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。
更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
國內(nèi)前景
“十二五”時(shí)期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到5.88萬億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬億元。
2012年第一季度，中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.76萬億，同比增長25.8%，環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.88萬億，同比增長25.0%，環(huán)比增長7.3%。
截止到2013年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億，同比增長29.9%。其中，b2b電子商務(wù)市場交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過1680萬人。
2013年電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，b2b電子商務(wù)占比80.4%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場份額達(dá)到17.6%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購占比0.6%;其他占1.4%。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的 web 服務(wù)器和客戶的瀏覽，在 internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件，新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議 (whiteboard conference) 來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網(wǎng)上訂購
電子商務(wù)可借助 web 中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的'服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號(hào)或銀行帳號(hào)都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務(wù)傳遞
對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
意見征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個(gè)封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會(huì)。
交易管理
整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展，將會(huì)提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十六
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外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉office等應(yīng)用辦公軟件。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及多媒體知識(shí)。
有良好的溝通技能，交際能力較強(qiáng)。
粵話、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
良好的'策劃、組織能力,團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力。
責(zé)任心強(qiáng)，有獨(dú)立工作能力強(qiáng)，吃苦耐勞。
個(gè)人自傳。
我是廣東培正學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程電子商務(wù)專業(yè)的一名大三學(xué)生，我所修的課程主要涉及：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、photosho7.0、數(shù)據(jù)庫server2000、vb程序設(shè)計(jì)等學(xué)科。我不僅學(xué)習(xí)了各種科學(xué)理論專業(yè)知識(shí)，還增進(jìn)了不少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；并且也提高了自己在信息技術(shù)領(lǐng)域的交流和發(fā)展。我十分珍惜大學(xué)三年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)我也注重實(shí)際能力的培養(yǎng)，把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，積極參加社會(huì)實(shí)踐，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己，完善自我。
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十七
我國旅游業(yè)效益不斷提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展方式將更加科學(xué)化，旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動(dòng)下全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中，不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本，而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率，擴(kuò)大旅游市場資源的覆蓋面，推動(dòng)我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面是小編為大家整理的旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站，所具有的信息雖然十分豐富，可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對(duì)于旅游信息的發(fā)布，都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店，并沒有真正通過旅游網(wǎng)站，進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通，改變旅游者在消費(fèi)上的購買觀念，對(duì)于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足，導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)同率低，缺乏個(gè)性化服務(wù)，使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站，在網(wǎng)站建設(shè)過程中，由于不能對(duì)旅游網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，缺乏個(gè)性化建設(shè)，往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似，內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征，缺乏商務(wù)特色，網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多，使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻，對(duì)于旅游消費(fèi)者吸引性差，沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念，應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心，形成多方位的一體化服務(wù)，使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力，不能為旅游消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)，管理的目標(biāo)不明確，缺乏促銷的方法和策略，對(duì)于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力，使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對(duì)電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)，越來越受到旅游者的`歡迎。電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的最大好處，就是可以有針對(duì)性地進(jìn)行促銷，使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù)，尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求，然后有序地將這些信息加以細(xì)分，以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品，使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對(duì)電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行多樣性設(shè)計(jì)
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站，需要以多種模式，來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此，要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息，同時(shí)要以生動(dòng)的廣告語言，充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，通過多種多樣的特色，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，以此來提高營銷效果。
3.對(duì)電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)
對(duì)于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者，往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì)，來了解更多的旅游信息，這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流，獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式，給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會(huì)，使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談，更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色，從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之，將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起，是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善，將會(huì)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題，但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決，為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺(tái)。
[1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué)，2006.
商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十八
摘要：
隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)形式的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)模式出現(xiàn)了全新的轉(zhuǎn)變。由曾經(jīng)的傳統(tǒng)商務(wù)模式，漸漸的向新興電子商務(wù)模式改革轉(zhuǎn)型。因此，培養(yǎng)商電子商務(wù)的人才促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。由于電子商務(wù)的綜合性較強(qiáng)、覆蓋面較廣，因此在未來有著較好的發(fā)展契機(jī)。電子商務(wù)作為新興學(xué)科，發(fā)展發(fā)展較快。然而，人才市場上電子商務(wù)人才的供需平衡卻存在不匹配的現(xiàn)象。高校可通過科學(xué)合理的教育改革，有效的解決現(xiàn)階段所存在的矛盾，促進(jìn)我國電子商務(wù)市場持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教學(xué)模式；實(shí)踐創(chuàng)新。
經(jīng)濟(jì)全球化以來，我國跟上了時(shí)代發(fā)展的步伐。如今，電子商務(wù)人才成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的巨大需求。我國高校也相應(yīng)加大了對(duì)電子商務(wù)課程的投入力度。目前，隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)張，使得電子商務(wù)在高速的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有較高的潛力。為了避免人才培養(yǎng)與市場需求的脫節(jié)，高校應(yīng)大力完善當(dāng)前電子商務(wù)的教學(xué)模式，培養(yǎng)出更多適合我國當(dāng)下經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新型人才。
從當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式來看，以淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)購平臺(tái)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)主流。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢是市場經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)購，已經(jīng)成為今天的消費(fèi)潮流。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、電子商務(wù)市場競爭較為激烈，為搶占先機(jī)，占據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢，各企業(yè)出現(xiàn)了搶地盤的情況。
2、隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷壯大，成為很多企業(yè)謀求更多利潤的手段。
3、電子商務(wù)在飛速發(fā)展的同時(shí)，不斷進(jìn)行自我完善，并成為當(dāng)下的主流經(jīng)濟(jì)商務(wù)模式。
4、傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸被替代，一電子商務(wù)為龍頭的商業(yè)模式，正在蓬勃發(fā)展。盡管電子商務(wù)在我國的起步較晚，但其發(fā)展速度較快。如今，電子商務(wù)專業(yè)也逐漸發(fā)展成為當(dāng)下高校的熱門專業(yè)。然而近幾年，高校中的電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形式并不令人樂觀。這就說明高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向出現(xiàn)了問題，不能滿足當(dāng)下市場的需要。調(diào)查研究表明，多數(shù)企業(yè)需要實(shí)踐能力較強(qiáng)的電子商務(wù)人才，一專多優(yōu)的高綜合素質(zhì)人才是企業(yè)最為需要和歡迎的。
二、當(dāng)前高校電子商務(wù)教學(xué)所存在的問題。
（一）專業(yè)知識(shí)設(shè)置不全面。
目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國多數(shù)高校的常規(guī)課程。但由于電子商務(wù)課程具有極強(qiáng)的綜合性，導(dǎo)致部分高校不能對(duì)電子商務(wù)行業(yè)擁有較為全面的了解，使得專業(yè)教材不能跟上電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。
另一方面，高校在教學(xué)環(huán)節(jié)的合理性上存在著一定的欠缺。課本是承載知識(shí)的載體，如果教材知識(shí)體系不夠全面，就無法真正地滿足教學(xué)環(huán)節(jié)的要求。同時(shí)，由于電子商務(wù)是新興學(xué)科，授課教師大多較為年輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，無法做到在授課過程中將理論知識(shí)與實(shí)踐操作進(jìn)行結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生們的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力不足。
（二）理論脫離實(shí)踐。
隨著我國教育體制的發(fā)展，高校越來越注重對(duì)當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而，部分高校依舊采用傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，對(duì)學(xué)生的`業(yè)務(wù)實(shí)踐能力重視程度不夠。
一方面，從理論教學(xué)來看，電子商務(wù)課程安排較為齊全，因此學(xué)生們對(duì)理論知識(shí)的掌握程度普遍較為扎實(shí)。另一方面，部分高校可能由于受到資金問題的限制，導(dǎo)致實(shí)踐課程安排不足，使得學(xué)生參與的實(shí)際訓(xùn)練當(dāng)中的機(jī)會(huì)較少，從而使得學(xué)生在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過程中無法有效的將理論與實(shí)踐靈活的結(jié)合起來。
（三）教材規(guī)范性差。
盡管我國十分重視人才的教育與培養(yǎng)，目前我國的電子商務(wù)行業(yè)也得到了較好的發(fā)展。但由于我國高校電子商務(wù)專業(yè)所配備的教材良莠不齊，且專業(yè)教材的出版速度，無法及時(shí)的與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度相匹配。與此同時(shí)，編寫電子商務(wù)教材的專家，在編寫教材時(shí)，會(huì)在教材中融入大量的理論知識(shí)，從而無法滿足學(xué)生關(guān)于實(shí)際操作的需求，教學(xué)的部分環(huán)節(jié)只是紙上談兵，不能從根本上提高大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)用能力。
針對(duì)電子商務(wù)在教學(xué)環(huán)節(jié)中所存在的問題，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善：
第一，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)我國目前電子商務(wù)的發(fā)展情況來看，為了培養(yǎng)出具有行業(yè)競爭力的人才，高校在培養(yǎng)人才時(shí)將培養(yǎng)重心放在商務(wù)知識(shí)方面。從目前我國電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形式來看，擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)技能，可以使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容。
第二，采用新教材、設(shè)置合理課程。課程設(shè)置是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，在確保教材與行業(yè)發(fā)展相匹配的基礎(chǔ)上，明確培養(yǎng)目標(biāo)，將教學(xué)環(huán)節(jié)分為理論知識(shí)與實(shí)踐操作兩個(gè)方向進(jìn)行課程設(shè)置。其中。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)概述為理論課程的兩大主要組成部分。在實(shí)踐操作技能方面，主要包含軟件設(shè)計(jì)、程序應(yīng)用等。
第三，完善師資隊(duì)伍。強(qiáng)大的師資力量是培養(yǎng)人才的重要支撐，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，首先要提高教師本身的教學(xué)能力與教學(xué)水平。高校可定期對(duì)教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練，從而提高教師的實(shí)踐能力，只有使教師首先做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，才能更好地培育出實(shí)踐能力較強(qiáng)的電子商務(wù)人才。
此外，高校要加大與校外企業(yè)的合作力度，引進(jìn)企業(yè)中的優(yōu)秀技術(shù)型人才對(duì)學(xué)生進(jìn)行講授，或者由高校教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)與高校之間的交流，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第四，建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。由于電子商務(wù)課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)是極為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。為了給學(xué)生提供實(shí)際訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，高校應(yīng)在資金上有所傾斜，建設(shè)實(shí)訓(xùn)教育基地，并同時(shí)購進(jìn)電子商務(wù)實(shí)際訓(xùn)練的相關(guān)設(shè)備。
在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，電子商務(wù)模式已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的商務(wù)模式的束縛，成為我國目前的主流經(jīng)濟(jì)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)擁有著非常廣闊的發(fā)展前景。完善電子商務(wù)的教學(xué)模式、提高電子商務(wù)學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，是我國目前高校主要的改革目標(biāo)。對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)目前所存在的問題，高校應(yīng)及時(shí)做出整改，培養(yǎng)出更多的電子商務(wù)領(lǐng)域的人才。
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商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇十九
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代貿(mào)易活動(dòng)的基本形態(tài)，發(fā)展電子商務(wù)是我國企業(yè)適應(yīng)時(shí)代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程亟待提速。本文通過對(duì)我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的主要問題，并進(jìn)一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。
電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，主要指使用web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易，包括通過internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動(dòng)，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講，電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，因此，其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計(jì)民生的大問題。可以說，中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大，對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此，探索中小企業(yè)如何盡快地引進(jìn)電子商務(wù)，既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題，也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動(dòng)性等優(yōu)勢成為了時(shí)代的潮流和新興的經(jīng)營模式，在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中起到了重要的作用，中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時(shí)代的需要，也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù)，為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在it應(yīng)用方面水平相對(duì)較低。絕大部分的信息化停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上，國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：?目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計(jì)算機(jī)管理部分業(yè)務(wù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。
很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)不甚了解，認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時(shí)髦，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)開展電子商務(wù)持消極態(tài)度，仍然把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也存在片面性問題，認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少，瀏覽客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩，從而形成惡性循環(huán)。
2、缺乏相關(guān)人才。
除認(rèn)識(shí)不足外，缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，即我們通常說的信息主管。同時(shí)又需要全體員工能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè)，家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運(yùn)作，但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此，人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。
3、缺乏必要的資金。
電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計(jì)算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境，因此，短時(shí)間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。
4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。
如前所述，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級(jí)行政區(qū)域，這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善，有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò)，這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。
5、相關(guān)法律法規(guī)不健全。
電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié)，必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動(dòng)的順利進(jìn)行。雖然我國出臺(tái)了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī)，但是還很不健全，尤其是在跨國家，跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素，嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的當(dāng)今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識(shí)化管理觀念和營銷觀念，充分認(rèn)識(shí)到信息管理的有效性和便捷性，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識(shí)是重要生產(chǎn)要素的觀念，充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，知識(shí)是重要的生產(chǎn)力。此外，中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。
2、創(chuàng)造軟硬件條件，為實(shí)施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
實(shí)施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實(shí)并不復(fù)雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)并上了網(wǎng)，就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對(duì)電子商務(wù)有一種誤解，認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高，認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場，有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實(shí)，最簡單的電子商務(wù)起步價(jià)至多也不過萬元左右，包括一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊(cè)一個(gè)域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)，在開展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等，因此，企業(yè)要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種：可以對(duì)企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；也可以鼓勵(lì)企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)；通過各種政策鼓勵(lì)留住人才或引進(jìn)人才等等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn)，更重要的是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進(jìn)電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通過多種形式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者信息化知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，并重視輿論宣傳，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，為推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。
4、利用第三方平臺(tái)開展電子商務(wù)。
第三方平臺(tái)電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動(dòng)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺(tái)開展電子商務(wù)，因第三方電子商務(wù)平臺(tái)具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點(diǎn)，中小企業(yè)利用第三方平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，會(huì)給企業(yè)帶來很多好處：首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財(cái)力、物力和人力；其次是市場范圍得以拓寬，商業(yè)機(jī)會(huì)得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺(tái)服務(wù)時(shí)要慎重，一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺(tái)服務(wù)；二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺(tái)型網(wǎng)站，企業(yè)可以選擇幾個(gè)第三方平臺(tái)網(wǎng)站提供服務(wù)，但不宜過多，如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會(huì)信息的質(zhì)量，有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制，導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多，反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi)，比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。
5、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。
企業(yè)管理要向信息化靠攏，搭建信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)，并逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，無紙化辦公，轉(zhuǎn)變觀念，增加對(duì)企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè)，整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時(shí)，最大限度地降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、溝通，即以客戶為中心的模式上來。同時(shí)還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運(yùn)用方式，切實(shí)發(fā)揮電子商務(wù)的作用，以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達(dá)國家已率先實(shí)現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易，發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進(jìn)，這就意味著，如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù)，屆時(shí)就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此，如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。總之，我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步，路還很漫長，作為中小企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機(jī)地發(fā)展電子商務(wù)，這不僅對(duì)中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義，而且對(duì)保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。
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商務(wù)分析師的電子商務(wù)發(fā)展趨勢（優(yōu)秀20篇）篇二十
當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。下面是小編為大家分享整理的電子商務(wù)發(fā)展趨勢與特點(diǎn)，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系;
4.跨境電子交易發(fā)展迅速，但是尚未形成有效的發(fā)展模式;
5.區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要集中在長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢。
6.在營造寬松發(fā)展環(huán)境上，降低準(zhǔn)入門檻、合理降低稅賦、加大金融支持、維護(hù)公平競爭。
當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。近年來，在國家大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務(wù)行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐，電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強(qiáng)勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域在開展電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。從電子商務(wù)交易情況來看，一是發(fā)展模式不斷演變。近年來b2b與b2c加速整合，并由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變。二是零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢日益明顯。三是平臺(tái)之間競爭激烈，市場日益集中。新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應(yīng)用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準(zhǔn)營銷功能;電子商務(wù)平臺(tái)的功能日益全能化。
在金融方面。將研究鼓勵(lì)符合條件的`互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)上市等相關(guān)政策。電子商務(wù)發(fā)展是系統(tǒng)工程，涉及財(cái)稅、政府行政職能轉(zhuǎn)變、利用外資、對(duì)外開放、海關(guān)質(zhì)檢等方面，電子商務(wù)也是未來中國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展方向，有利于擴(kuò)大流通和消費(fèi)。
促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面。要把發(fā)展電子商務(wù)促進(jìn)就業(yè)納入各地就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和電子商務(wù)發(fā)展整體規(guī)劃，對(duì)創(chuàng)業(yè)人員和就業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的政府支持，指導(dǎo)各類創(chuàng)業(yè)孵化基地為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員提供場地支持和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。此外，還要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，保障從業(yè)者的勞動(dòng)權(quán)益。，這一政策，對(duì)類似淘寶的中小買家給與新的支持，既可以得到稅收中的很多關(guān)照，資金遇到困難時(shí)也可以得到小額貸款，有利于更多的人利用電子商務(wù)來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
在推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面。鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，推動(dòng)各類專業(yè)市場建設(shè)網(wǎng)上市場，通過線上線下融合，加速向網(wǎng)絡(luò)化市場轉(zhuǎn)型，研究完善能源、化工、鋼鐵、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范發(fā)展的相關(guān)措施。傳統(tǒng)商貿(mào)流通與電子商務(wù)之間，有互相促進(jìn)和相互競爭的關(guān)系，電子商務(wù)一部分可以算作是貿(mào)易創(chuàng)造，另一部分是貿(mào)易轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)到電子商務(wù)上，這是二重性，利用好了是互動(dòng)關(guān)系機(jī)會(huì)，但是利用不好，破壞傳統(tǒng)商貿(mào)體系，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展不利。
在物流方面。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用，物流能力的滯后對(duì)其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響被越來越多的人所注意 。并且將要完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，支持物流配送終端及智慧物流平臺(tái)建設(shè)。支持快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村地區(qū)延伸。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)和物流(快遞)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物商品包裝物進(jìn)行回收和循環(huán)利用等。
在確保電子商務(wù)安全方面。采用安全可控的信息設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，建設(shè)完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、數(shù)據(jù)資源安全管理體系和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置體系，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)獲得信息安全管理體系認(rèn)證，建立電子合同等電子交易憑證的規(guī)范管理機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)交易各方的合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)銷售管制商品網(wǎng)絡(luò)商戶的資格審查和對(duì)異常交易、非法交易的監(jiān)控，防范電子商務(wù)在線支付給違法犯罪活動(dòng)提供洗錢等便利，并為打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪提供技術(shù)支持。
在跨境電子商務(wù)的發(fā)展方面。除了提升跨境電子商務(wù)的通關(guān)效率以外，還將研究制定針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)境外上市的規(guī)范管理政策。鼓勵(lì)發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務(wù)合作，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試點(diǎn)。可以解決傳統(tǒng)消費(fèi)造成的消費(fèi)回流的問題，打通消費(fèi)渠道，進(jìn)一步激活消費(fèi)市場。
支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)方面。建立健全電子商務(wù)信用信息管理制度，推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)信用信息公開。加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能交易等核心關(guān)鍵技術(shù)研究開發(fā)。
全社會(huì)幾乎所有的產(chǎn)品和服務(wù)都日益集中到為數(shù)不多的幾個(gè)大型電子商務(wù)平臺(tái)，所有的產(chǎn)品與服務(wù)提供企業(yè)都面臨著同樣的電商平臺(tái)，這時(shí)電商平臺(tái)就具有了一種超然的地位，發(fā)揮著企業(yè)前臺(tái)的角色。而對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)提供企業(yè)來說，則面臨著一種更加不同的環(huán)境，不僅要接受來自社會(huì)和政府職能部門的監(jiān)管，還要接受電商平臺(tái)的規(guī)則制約。因此，電商平臺(tái)企業(yè)實(shí)際上發(fā)揮著一種公共監(jiān)管者的職能，從而形成一種獨(dú)特的電子商務(wù)治理結(jié)構(gòu)。
對(duì)電商平臺(tái)來說，作為一個(gè)企業(yè)，必須面臨整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢，并據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)其發(fā)展;另一方面也必須基于一個(gè)準(zhǔn)公共管理者的角色，從公平交易規(guī)范、信用管理、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資格認(rèn)定、相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)等方面加強(qiáng)建設(shè)。新的規(guī)制將給企業(yè)經(jīng)營管理帶來更多的要求。在電商平臺(tái)，企業(yè)產(chǎn)品面臨著多維競爭，不僅有價(jià)格競爭，還有品牌、市場占有率、企業(yè)信用、售后服務(wù)等方面的競爭，所有的這些信息都統(tǒng)一地公開在一個(gè)平臺(tái)之上，同時(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品的市場評(píng)價(jià)也將直接地體現(xiàn)在這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。