報(bào)告是一種常見的書面形式，用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、立足校內(nèi)，開展“愛心”服務(wù)大行動(dòng)

為宏揚(yáng)中華民族“樂善好施”的傳統(tǒng)美德，廣泛動(dòng)員全校師生的力量，切實(shí)解決我校留守兒童親情缺失、家教缺乏、監(jiān)護(hù)不力、上學(xué)困難等實(shí)際，給予留守兒童在生活、教育、親情等方面的幫助和關(guān)愛，為我校留守兒童，傾情關(guān)愛，播撒愛心，營造有利于他們健康成長的良好社會(huì)環(huán)境。

我校開展了“留守兒童心理健康教育”“為留守兒童過集體生日”“留守兒童親情聊天”等活動(dòng)。為了防止學(xué)校安全事故發(fā)生，學(xué)校成立了男教師護(hù)校志愿小隊(duì)，學(xué)校男教師分組進(jìn)行早上、傍晚兩個(gè)重要時(shí)段的校門口的站崗值勤任務(wù)，安護(hù)學(xué)生高高興興地來，安安全全地回。

二、走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)家庭，開展“義工”服務(wù)大行動(dòng)

1、以教育進(jìn)家庭為主題，開展家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)。針對(duì)學(xué)生家庭教育引發(fā)的一些問題，學(xué)校審時(shí)度勢(shì)，組建了以校長為首的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)小隊(duì)，進(jìn)行家庭教育專題講座，指導(dǎo)家長科學(xué)施愛，藝術(shù)施教。我校開展了“志愿者們走村入戶宣傳控挫保學(xué)法律法規(guī)活動(dòng)”教師的付出并沒有白費(fèi)，通過他們的培訓(xùn)，各位家長知道了義務(wù)教育的相關(guān)內(nèi)容。

他們終于明白了孩子受教育是社會(huì)、學(xué)校、家庭的共同體，明確了自己應(yīng)該履行的職責(zé)。使他們認(rèn)識(shí)到上學(xué)受教育的重要性，受教育是公正的權(quán)利和義務(wù)，讓孩子輟學(xué)去打工是目光短淺，不讓孩子完成義務(wù)教育是違法行為。

2、組織學(xué)校與村組共建，開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)。志愿隊(duì)在李校長組織帶領(lǐng)下，給村里的老年人贈(zèng)送了糧油慰問品，和老人們聊天談心，活動(dòng)受到了村民的高度好評(píng)。在這一次的慰問中加強(qiáng)了老師與學(xué)生、家長之間的感情，同時(shí)也從小在這些留守兒童的心中埋下了服務(wù)他人的種子。另外，志愿者們還走村入戶分發(fā)“創(chuàng)文倡議書”，呼吁人民“從小處做起，從自我做起，爭做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，為創(chuàng)文工作添磚加瓦。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇二

一、安全防范意識(shí)：要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí)，提高觀察力。

二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”，加以實(shí)施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。

三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。

四、建立一套績效的工作評(píng)估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。

六、溝通工作：加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。

七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對(duì)于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。

八、節(jié)約意識(shí)：酒店已被評(píng)為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí)，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。

九、宴會(huì)招待：注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng)，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實(shí)行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。

十、等級(jí)服務(wù)：實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級(jí)來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，來評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。

十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇三

一、不斷學(xué)習(xí)黨政思想，提高政治覺悟。

參加工作以來，能夠以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策。同時(shí)能自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，并能在理論聯(lián)系實(shí)際的過程中切實(shí)的貫徹了十七大的會(huì)議精神，在工作中加以應(yīng)用。工作以來，始終注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，始終保持良好的道德風(fēng)尚，主動(dòng)與黨組織靠攏。該同志能夠嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)參加機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)，積極參加討論，主動(dòng)做好筆記，不斷夯實(shí)政治思想基礎(chǔ)。在此期間，我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名共產(chǎn)黨黨員。

二、不斷強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作能力。

等方面都具有較高的能力，保證了負(fù)責(zé)的有關(guān)工作正常運(yùn)行。這幾個(gè)月最主要的工作是完成了《木壘縣政府外債項(xiàng)目基本情況統(tǒng)計(jì)表》和《木壘縣政府外債項(xiàng)目拖欠及扣款情況統(tǒng)計(jì)表》的國際貸款項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)。并參與了昌吉州財(cái)政局和自治區(qū)財(cái)政廳的《政府外債項(xiàng)目基本情況統(tǒng)計(jì)表》和《政府外債項(xiàng)目拖欠及扣款情況統(tǒng)計(jì)表》匯總工作。作為一名剛參加工作的年輕人，面對(duì)嶄新的工作內(nèi)容，工作環(huán)境，不負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，充分發(fā)揮自己年輕力剩的優(yōu)勢(shì)，全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中。大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，保證了工作的正常開展。

三、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高道德修養(yǎng)。

在日常生活中，我一貫堅(jiān)持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，不怕苦，不怕累，不吸煙，不酗酒，不賭博，不比吃喝穿戴，不參加高檔娛樂活動(dòng)，養(yǎng)成了一個(gè)良好的生活習(xí)慣。在服務(wù)期間尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，為人樸實(shí)，處事穩(wěn)重，作風(fēng)正派。能夠嚴(yán)格要求自己，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，認(rèn)真高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻注意言談舉止，不作任何影響機(jī)關(guān)形象的事。對(duì)于到單位來辦事的同志，無論職位高低，都能夠一視同仁，熱情接待，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。對(duì)于周圍的同志，能夠和睦相處，凡事不張揚(yáng)，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做的井然有序，負(fù)責(zé)的工作成績較好，得到了一致好評(píng)，樹立了求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的大學(xué)生志愿者形象。

四、淡泊名利，詮釋西部志愿服務(wù)精神。

做為一名西部計(jì)劃志愿者，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命。在志

愿服務(wù)期間能正確對(duì)待工作名利，作為一名大學(xué)生西部志愿者，不拿工資，不圖回報(bào)，勇于為西部奉獻(xiàn)青春。開展志愿服務(wù)工作以來，在局機(jī)關(guān)黨組織的各種扶貧幫困活動(dòng)中，我都能積極響應(yīng)，積極配合黨支部開展工作。特別是在為受災(zāi)的雀仁鄉(xiāng)正格勒德村重建家園中，表現(xiàn)突出，受到局黨委的表彰。在工作期間，早來晚歸，工作從來不推三阻四，拈輕怕重，從不計(jì)較個(gè)人的得失，始終做到顧全大局，服從組織安排。

總之，做為一名光榮的西部計(jì)劃志愿者，我感到非常的榮幸。志愿服務(wù)雖然很短暫，可是讓我收獲了很多，成長了很多，這將是我一生是最難忘的一段生活經(jīng)歷，將來無論走到哪兒，我都會(huì)記住這曾經(jīng)工作和奮斗過的地方，記住這里的每一個(gè)人，記住這里的一切。今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)西部計(jì)劃志愿者精神，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)踏實(shí)工作，為建設(shè)更加美好的祖國而貢獻(xiàn)自己的力量！

亓法泉 2008年3月14日

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇四

為了讓我們能擁有一個(gè)更加整潔的校園，青志協(xié)于20__年5月5日中午開展了一次“校園清潔”的義務(wù)勞動(dòng)。本次活動(dòng)主要對(duì)南籃球場(chǎng)和足球場(chǎng)的垃圾進(jìn)行了清潔。即使我們很勞累，但是相反的，我們卻覺得輕松和滿足。我們的行動(dòng)將帶動(dòng)全校的同學(xué)，大家一起攜起手來，校園會(huì)在大家的維護(hù)下變得更加整潔和美好。通過參加此次活動(dòng)，大家深刻的明白了青協(xié)是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭，是一個(gè)優(yōu)秀的組織，明白了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。

一、此次活動(dòng)中值得提倡的：

1. 參加此次活動(dòng)的會(huì)員達(dá)百人，比預(yù)計(jì)的要多。這種情況表現(xiàn)出會(huì)員的積極性和他們的環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，也體現(xiàn)出他們的為學(xué)校的奉獻(xiàn)精神。

5. 有的會(huì)員自帶塑料袋，說明他們的經(jīng)驗(yàn)足，能力強(qiáng);

7. 干部干事能夠及時(shí)應(yīng)變，總結(jié)分配較好。

二、這次活動(dòng)的不足:

5. 隊(duì)列的排列不是很整齊，但排兩隊(duì)確實(shí)是太長了。應(yīng)該預(yù)先分組，分配會(huì)員。

三、活動(dòng)建議：

3. 協(xié)會(huì)本身也缺少工具，所以可以向團(tuán)委申請(qǐng)或用會(huì)費(fèi)準(zhǔn)備簸箕和增加一點(diǎn)掃帚。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇五

春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。

剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯耍嗷ブg很陌生，對(duì)這工作也很生疏，小組長看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們每個(gè)人之間也相互有所了解，工作時(shí)配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳，有的在到達(dá)口，有的在愛心服務(wù)區(qū)，有的在服務(wù)臺(tái)，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，為旅客以及工作人員分憂解難。

第一天，我在西側(cè)咨詢臺(tái)!我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問題。由于是第一天，四面八方的旅客問著不同的問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時(shí)與站臺(tái)工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問題。一天下來，盡管是口干舌燥，但我們感覺很充實(shí)，很快樂!

第二天，我在東側(cè)咨詢臺(tái)，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時(shí)給工作人員減輕了一些負(fù)擔(dān)。

第三天，我在到達(dá)口7，迎接到達(dá)北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達(dá)口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺到我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂的精神!

以后，我一直選擇在到達(dá)口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對(duì)我們工作的認(rèn)可，我也對(duì)自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪，同時(shí)也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準(zhǔn)備!

通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂挺滿足的，不時(shí)還會(huì)有點(diǎn)自豪感!

其實(shí)，參加志愿者活動(dòng)，我們不但是為了服務(wù)了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同學(xué)以及工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的方法;同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對(duì)他人的重要性。

社會(huì)需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!

學(xué)校這次開展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會(huì)參與活動(dòng)作為學(xué)年寒假學(xué)生公共能力培養(yǎng)的重要載體，組織、引導(dǎo)學(xué)生積極參與形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)讓“北城學(xué)子送溫暖”為價(jià)值體現(xiàn)，鼓勵(lì)同學(xué)通過義工服務(wù)、志愿服務(wù)工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)所需，從中體會(huì)“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，為深入落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇六

在本期工作中，我們首先迎來了“紀(jì)念黃岡市青協(xié)成立一周年暨文明使者—志愿服務(wù)啟動(dòng)儀式”活動(dòng)。當(dāng)日，黃岡市內(nèi)各校的志愿者們?cè)谖倚W(xué)術(shù)報(bào)告廳齊聚一堂，并很榮幸的請(qǐng)到了青年志愿者模范代表__同志來參加本次活動(dòng)。__同志在啟動(dòng)儀式中作出了精彩的演講，贏得了在座的所有人的喝彩，他的事跡也深深鼓舞了我們，我們將以他為榜樣，向他學(xué)習(xí)。上午十一時(shí)活動(dòng)圓滿結(jié)束了。但志愿者們愛心服務(wù)社會(huì)的熱情永不會(huì)結(jié)束。將把愛心傳遞到每個(gè)角落。

接著，在3月12日，我們對(duì)08年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作出總結(jié)匯報(bào)并上交。這一次的總結(jié)會(huì)議對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所取得的成績與不足逐一提出，并提出繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，對(duì)于不足之處也將盡快改正，以便讓將來的活動(dòng)能有序的進(jìn)行。

春風(fēng)拂面，陽光和煦，正是志愿服務(wù)的好時(shí)光。因此，我系青協(xié)與機(jī)電系青協(xié)于3月20日共同舉行了以“愛護(hù)休閑環(huán)境，我們共同參與”為主題的環(huán)保遺愛湖公園公益活動(dòng)。青協(xié)成員在欣賞遺愛湖美景的同時(shí)，不忘使命。認(rèn)真的完成工作。遠(yuǎn)處看去也不失為一道靚麗的風(fēng)景。青協(xié)各成員發(fā)揮“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的精神，讓自己的熱情為溫暖的春天增添了一抹亮色。這次活動(dòng)不僅打掃了公共環(huán)境，也促進(jìn)了青協(xié)成員間的認(rèn)識(shí)，也便于以后更加團(tuán)結(jié)、默契的開展活動(dòng)。

在舉行了一系列活動(dòng)中，我們?cè)谠履?duì)本期工作做了總結(jié)，分析了工作得失，也對(duì)下月工作進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃與安排，有利用以后更有序的開展活動(dòng)。

本段時(shí)間的工作中，我們青協(xié)志愿者們付出了很多努力，同時(shí)也收獲了很多快樂。在新的一年里，我們將會(huì)繼續(xù)努力，以最熱情認(rèn)真的工作態(tài)度來進(jìn)行志愿服務(wù)，去幫助更多的人，為創(chuàng)造和諧社會(huì)盡自己的一份力量。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇七

2016年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系

為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。

1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過程中，志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇八

青年志愿者總隊(duì)是一支活躍在校園中的，由我校在校學(xué)生組成的龐大隊(duì)伍，成立于20__年，至今已是他在內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院的第六個(gè)寒暑了，我志愿者活動(dòng)旨在培養(yǎng)青年公民素質(zhì)，奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，促進(jìn)青年健康成長，為城鄉(xiāng)發(fā)展社區(qū)建設(shè)，扶貧開發(fā)，搶險(xiǎn)救災(zāi)以及大型社會(huì)活動(dòng)，公益事業(yè)提供志愿者服務(wù)，此外，總隊(duì)在校園中開展了各項(xiàng)特色活動(dòng)，極大的豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活，成為了內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院一道亮麗的風(fēng)景線。

至此，總隊(duì)20__年下半學(xué)年的工作總結(jié)已全部結(jié)束，在此對(duì)這半年的工作做一總結(jié)。

一、 社區(qū)共建，共創(chuàng)和諧

20__年3月14日，總隊(duì)與鄰近的牛牛營村達(dá)成了社區(qū)共建，總隊(duì)定時(shí)對(duì)該村開展送醫(yī)鄉(xiāng)活動(dòng)，一幫一小分隊(duì)還為那里的孩子進(jìn)行課程輔導(dǎo)，幫助他們解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難。此行受到了當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)的大力支持，并得到了村民的一致好評(píng)。

二、 感動(dòng)你我，感動(dòng)中國

20__年3月初，總隊(duì)申請(qǐng)了被教學(xué)樓兩件大教室，進(jìn)行了“感動(dòng)中國”頒獎(jiǎng)典禮的公映活動(dòng)，吸引了大批學(xué)生前來觀看，在龐大的觀眾隊(duì)伍中，頻繁出現(xiàn)我們志愿者的身影。看完了那些讓中國人都為之震撼與感動(dòng)的事跡后，更堅(jiān)定了大家無私奉獻(xiàn)的信念，發(fā)揚(yáng)我們志愿者精神，為我們的社會(huì)盡一份力。

三、 懷念先烈，奮發(fā)圖強(qiáng)

為了喚醒同學(xué)們對(duì)歷史的記憶以及我們對(duì)革命先烈有一個(gè)更深的了解，總隊(duì)于20__年4月4日前往烏蘭夫公園進(jìn)行掃墓活動(dòng)，大家在了解先烈的革命事跡后備受震撼，也受到了極大鼓舞，為我們今后的工作提供了極大的動(dòng)力。

四、 美化校園，有你有我

20__年4月份，總隊(duì)借沒有大型活動(dòng)之時(shí)，召集各個(gè)部門及各二級(jí)學(xué)院直屬分隊(duì)，于當(dāng)月10日，對(duì)校園墻壁上的球印，鞋印及地上的口香糖進(jìn)行了全面的清理，5月初，在校團(tuán)委老師的號(hào)召下，總隊(duì)各個(gè)部門合理分工，對(duì)校園每一個(gè)角落進(jìn)行了一次徹底的清理，給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也提醒同學(xué)們保護(hù)校園衛(wèi)生的重要性。

五、 弘揚(yáng)文化，璀璨中國

20__年5月14日，總隊(duì)舉辦了以“弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化”為主題的大型演講比賽，并邀請(qǐng)了相關(guān)老師前來參加，參賽選手均已自己不同的語言風(fēng)格以及對(duì)中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了一份發(fā)自內(nèi)心的中華情，全場(chǎng)都被一種濃厚的中華文化氣氛包圍著，比賽過程中設(shè)有問答環(huán)節(jié)，展現(xiàn)了選手們濃厚的文化功底，整場(chǎng)比賽一老師的精彩點(diǎn)評(píng)作為結(jié)尾，引來了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲，也讓同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中學(xué)到了許多，加深了愛國情懷。

六、 你的地球。你的家園

20__年4月22日世界地球日，總隊(duì)派遣廣宣部，實(shí)踐部兩個(gè)部門以海報(bào)的形式進(jìn)行了大力宣傳，向大賽展現(xiàn)了如今地球的現(xiàn)狀，喚起了人們對(duì)地球的保護(hù)意識(shí)。

七、 他的未來。我的希望

20__年5月中旬，總隊(duì)帶領(lǐng)部分隊(duì)員前往孤兒院，進(jìn)行慰問，并未那里的孤兒們帶去了衣服和學(xué)習(xí)用品，當(dāng)我們將一份小小的問候公道孤兒手中，當(dāng)我們看到孤兒們臉上那燦爛的笑容時(shí)，所有人的心理的酸酸的，我們做的只是一點(diǎn)點(diǎn)小事，可帶給他們的，卻是對(duì)未來的希望，此外，媒體也對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的報(bào)道，希望喚起更多的人對(duì)這些弱勢(shì)群體的關(guān)注。

八、 多彩校園，有你有我

20__年5月中旬，總隊(duì)與我校研究生學(xué)院共同舉辦了英文歌大賽，選手們?cè)谖枧_(tái)上一展英文風(fēng)彩，等人作為特邀嘉賓。

下旬，總隊(duì)在全校范圍內(nèi)舉辦了口才大賽，大家以自己深厚的語言功底以及語言風(fēng)度震撼了所有在場(chǎng)觀眾，同時(shí)也涌現(xiàn)出大批“語言人才“。

從4月份開始初賽至6月14日總決賽。總隊(duì)舉辦了我校的系列活動(dòng)“情歌對(duì)唱大賽”，初賽及復(fù)賽在新校區(qū)舉行，總決賽我與老校區(qū)聯(lián)手舉辦，地點(diǎn)在東校區(qū)生活廣場(chǎng)，活動(dòng)取得了空前的成功，這不僅展示了我們當(dāng)代大學(xué)生的才華，更主要的是，這是新校區(qū)首次與東校區(qū)聯(lián)手舉辦活動(dòng)，給東校區(qū)造成了極大的轟動(dòng)，同時(shí)，我們的協(xié)辦單位，北方新聞網(wǎng)，也將我們的活動(dòng)視頻公布在北方新聞網(wǎng)內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院青年志愿者總隊(duì)的專欄中，極大的提高了我校志愿者在社會(huì)中的影響力。

九、 其他

20__年5月。總隊(duì)派代表參加了“感動(dòng)內(nèi)蒙古志愿服務(wù)”的表彰大會(huì)。

在這半年的工作中，總隊(duì)在共青團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會(huì)及內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，本著“平等，有愛，互助，進(jìn)步”的宗旨，以奉獻(xiàn)愛心心連心，服務(wù)社會(huì)人與人的口號(hào)，立足校園，面向社會(huì)，開展了許多展現(xiàn)志愿者風(fēng)采的活動(dòng)，受到了大家的一致好評(píng)，極大的激發(fā)了同學(xué)們的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)了我們的社會(huì)責(zé)任感，讓大家充分體驗(yàn)到奉獻(xiàn)的樂趣與價(jià)值，同時(shí)也為社會(huì)發(fā)展和校園文化建設(shè)添上了濃厚的一筆。

在今后的工作中，我們會(huì)保持這種熱情，將我們的志愿精神繼續(xù)傳承發(fā)揚(yáng)下去!

公益志愿服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇九

白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時(shí)光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它透視著我們青協(xié)一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí)，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加，我們都攜手前進(jìn)，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號(hào)、去踐行志愿宗旨。

以下是青協(xié)對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié)：

第一部分：迎新生駐熱血。

在開學(xué)之際，我們青協(xié)帶起了小紅帽，積極配合學(xué)院和各二級(jí)學(xué)院的工作，迎接10級(jí)新生，幫助他們拿行李，引領(lǐng)他們繳費(fèi)，以及找宿舍。真正做到“服務(wù)學(xué)校”、“捧出愛心”讓學(xué)弟學(xué)妹們有新家的親切感。接下來就是青協(xié)的招新工作，工作分a、b區(qū)，各區(qū)招三天，讓更多有志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)愛心的同學(xué)加入我們的陣營。隨后，便對(duì)青協(xié)新生力量進(jìn)行為期一月的跑操及多次面試，以優(yōu)化青協(xié)的新鮮血液，最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識(shí)培訓(xùn)，在增進(jìn)知識(shí)的同時(shí)也方便了以后的工作。同時(shí)各部門部長在培訓(xùn)期間找出適合本部門工作的干事，對(duì)以后工作的開展提供了便利。

第二部分：開例會(huì)促交流。

萬事都有不足之處，本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會(huì)及青協(xié)相關(guān)制度。例會(huì)特定為每月的一號(hào)和十五號(hào)12：30在4-110教室召開，由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載，并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對(duì)其成員進(jìn)行審核。以此來增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì)，提高其自律和組織意識(shí)。同時(shí)，每次例會(huì)，我們每個(gè)成員都有發(fā)言的權(quán)力，讓每個(gè)成員都有展示自己的機(jī)會(huì)，增進(jìn)成員的交流和了解。

第三部分：整資料增了解。

自換屆以來，我協(xié)會(huì)對(duì)歷來的資料進(jìn)行了分類整理，讓每個(gè)干事在課余時(shí)間到1-506辦公室去翻閱相關(guān)資料，增進(jìn)對(duì)青協(xié)工作的了解，明確工作方向。每月各部門都要寫工作總結(jié)，來對(duì)日常工作做個(gè)安排，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對(duì)下月工作的計(jì)劃、對(duì)青協(xié)的展望。

第四部分：積極開展“自與自，自與他”的交流活動(dòng)。

在十一月，青協(xié)成員在圖書館旁邊的草坪上，以做游戲的形式開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，拉近了彼此的距離，成員由陌生到熟悉。在活動(dòng)中，我們不僅體會(huì)到了游戲的樂趣，更多的懂得了團(tuán)隊(duì)精神及責(zé)任心和愛心的重要性。內(nèi)部交流是不夠的，作為一名志愿者，應(yīng)更多的與他人進(jìn)行交流，因此，青協(xié)在本學(xué)年以來積極同各二級(jí)學(xué)院各部門開展交流會(huì)，和各二級(jí)學(xué)院的實(shí)踐部聯(lián)系緊密，并積極組織志愿者走出校門，走向社會(huì)開展各種形式的志愿活動(dòng)。而且，在志愿活動(dòng)之前，青協(xié)也積極同校外相關(guān)組織的人員進(jìn)行聯(lián)系，保證活動(dòng)的安全性、可靠性、可行性和意義性。

第五部分：做好宣傳，積極宣揚(yáng)志愿者精神。

第六部分：值班表的制定。

青協(xié)內(nèi)部制定值班表，安排干事需值班時(shí)間到1-506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來咨詢的同學(xué)們，而且還可以認(rèn)識(shí)更多的老師和同學(xué)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

第七部分：編著書籍共繪歷史。

在十二月份，為了響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，為了提高眾人對(duì)我校青年志愿者工作的了解，為了總結(jié)這些年來青協(xié)的工作，青協(xié)積極同各二級(jí)學(xué)院收集相關(guān)志愿活動(dòng)的材料，并評(píng)選出相關(guān)的優(yōu)秀服務(wù)事跡和集體、個(gè)人，編輯成一本弘揚(yáng)志愿精神、倡導(dǎo)志愿服務(wù)的書籍、里面融匯著我們做為志愿者的激情熱血和無私的愛。

第八部分：國際志愿者日的安排。

12月5日是國際志愿者日，為此青年志愿者協(xié)會(huì)各部門積極分配好工作，在會(huì)長們的帶領(lǐng)下一部分成員在校內(nèi)積極參加獻(xiàn)血、維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序等，是獻(xiàn)血活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。另一部分乘坐校車前往夷陵廣場(chǎng)參加“宜昌市國際志愿日活動(dòng)”，我們的付出得到了肯定，此次活動(dòng)中我們頒回兩個(gè)榮譽(yù)證書喜慶而歸。這不僅是對(duì)我們的嘉獎(jiǎng)，也是學(xué)校的光彩。通過大家的努力，使青協(xié)得到了宜昌市領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、紅十字協(xié)會(huì)和許多同學(xué)的認(rèn)可和表揚(yáng)。

第九部分：“朝陽”攜手“夕陽”。

12月14日，早上凜冽的寒風(fēng)阻擋不了我們傳遞溫暖的決心。我們所有青協(xié)成員來到五一崗的民安老年公寓奉獻(xiàn)我們的愛心。我們搬花盆、疏通下水溝、掃地、擦窗戶、洗碗、陪老人聊天、整理老人房間……個(gè)個(gè)忙得不亦樂乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容，我們的話語溫暖著老人的心。人都有老去之時(shí)，老人也有害怕孤獨(dú)寂寞的時(shí)候，作為志愿者的我們，要使其為家人，視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動(dòng)我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。

第十部分：相愛一家共慶元旦。

本協(xié)會(huì)于12月26日在一號(hào)教學(xué)樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺(tái)協(xié)會(huì)成功舉辦聯(lián)誼晚會(huì)。在晚會(huì)舉辦期間，我們青協(xié)各部門相互配合與廣播臺(tái)之間協(xié)調(diào)好工作，及時(shí)安排好觀看嘉賓，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會(huì)與廣播臺(tái)協(xié)會(huì)良好的合作意識(shí)與綜合素質(zhì)，更加鞏固兩兄弟協(xié)會(huì)的友誼之情。

結(jié)語：

在這個(gè)學(xué)年的工作和生活中，我們相互協(xié)作和交流，在得到鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也收獲了珍貴的友誼。總結(jié)各個(gè)部門總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)有：

1、大家能夠站在不同的角度和立場(chǎng)思考問題，能夠相互探討認(rèn)真聽取和采納他人意見和建議。

2、內(nèi)部人員間能相互理解、體諒、包容、不抱怨、不推卸責(zé)任。

3、整個(gè)青協(xié)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致。我們有困難一起幫助，有快樂共同分享。

4、時(shí)間觀念較強(qiáng)。無特殊情況的一般都會(huì)在例會(huì)和活動(dòng)時(shí)按時(shí)到場(chǎng)。

5、大部分成員對(duì)待自己部門或者是其它部門和協(xié)會(huì)的事都很積極，認(rèn)真。

6、許多成員不僅是青協(xié)的成員而且在班上或是學(xué)院都擔(dān)有職務(wù)，但都慢慢得學(xué)會(huì)了選擇，學(xué)會(huì)了時(shí)間的安排。

缺點(diǎn)有：

1、還是各個(gè)部門之間的聯(lián)系不夠密切，交流不多，使得許多工作脫節(jié)。

2、許多干事不夠自信，工作不夠主動(dòng)大膽，做事不夠積極，還有的對(duì)許多工作都不了解，也不同他人交流，導(dǎo)致工作無法進(jìn)行或工作效率低下工作質(zhì)量不高。

3、活動(dòng)后的總結(jié)和想關(guān)活動(dòng)材料整理及時(shí)和重視。實(shí)踐中的不足不善于總結(jié)，活動(dòng)考慮得不夠周全。

4、雖然責(zé)任，愛心是我們志愿者的象征但缺乏實(shí)質(zhì)性的.品牌活動(dòng)，影響力小。

青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采，去挖掘。我們要回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，好好的把握現(xiàn)在、展望未來，在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力，揚(yáng)長避短，不斷的總結(jié)和創(chuàng)新，使整個(gè)青協(xié)成員一起努力，各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會(huì)更好的明天，做好一名無私而光榮的青年志愿者。

青年志愿者協(xié)會(huì)