總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大廳拍照工作總結(jié)篇一
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍,一起來看看本站小編為大家整理的:銀行大廳保安個人工作總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考。
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的微薄之力!
一、勇于擔(dān)當(dāng),忠于職守
20xx年以來,為把銀行大廳保安隊伍打造成一支團結(jié)、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的護衛(wèi)團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們堅持樹立奉獻意識,踐行忠于職守,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,始終以保安工作標(biāo)準嚴格要求,人人做到敢擔(dān)當(dāng)、盡職責(zé),沖在前,干在先,從而得到群眾支持與信賴,取得了做好工作的主動權(quán)。
二、規(guī)范管理,提高效能
遵照銀行大廳實施規(guī)范化管理的要求,在工作中我們牢牢把握中國夢的大方向,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實銀行大廳護衛(wèi)方略,積極有效地進行現(xiàn)場及內(nèi)務(wù)管理工作,通過不斷反復(fù)實踐,針對干部隊伍進行復(fù)合性“優(yōu)化組合”,既精簡了干部職數(shù),又提高了干部素質(zhì)。各班隊自助辦公,深入開展技能大練兵和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)等活動,大力提高了保安職業(yè)化、正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)水平,為今后發(fā)展奠定了有力的基礎(chǔ)。
三、助力發(fā)展,樹立品牌
根據(jù)銀行大廳關(guān)于“率先發(fā)展、持續(xù)發(fā)展”的工作目標(biāo),保安中隊自年初開始就咬住發(fā)展不放松,各級都制定出發(fā)展計劃并組織實施。我們認真推行全員績效考核,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,注重挖掘信息,規(guī)范發(fā)展行為,并通過組織各種形式的培訓(xùn)活動,不斷提高發(fā)展的專業(yè)技能,精心塑造“銀行保安”品牌形象。
四、存在問題及下半年工作計劃
(一)、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)。注意學(xué)習(xí)方法的科學(xué)性,端正態(tài)度去學(xué),帶著問題去學(xué),從學(xué)習(xí)中尋找解決問題的方法,確實做到以科學(xué)的理論來指導(dǎo)工作實踐。
(二)、提高管理工作水平。管理工作方面存在差不多的思想,工作方法有時簡單,效果不明顯,特別在指導(dǎo)下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我們將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對銀行大廳規(guī)章制度的學(xué)習(xí)理解,依據(jù)各項條令來指導(dǎo)保安隊伍建設(shè),用科學(xué)的方法管理隊伍,把問題查準,把頑疾克服。
(三)、以人為本管理團隊。在今后的工作中,關(guān)注保安員的個人生活,切實幫助他們解決好實際困難,使每個保安都能真正體會到組織的溫暖,確保保安隊伍穩(wěn)定和富有戰(zhàn)斗力。
20xx年是我進步的溫床,因為不到兩個月的時間,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到包場xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責(zé)atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好。
最后,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好包場xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿包場中行越來越好。
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責(zé)atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結(jié)無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高;
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學(xué)習(xí),來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛農(nóng)行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會更好,祝愿農(nóng)行的未來會更加美好!
時光飛逝,不知不覺已在招行度過了六個春秋,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,在這一年的工作中,感受頗多,收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年,這一年來,支行護衛(wèi)小隊,在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo),安明公司的指導(dǎo)之下,認真高效地完成上級交代的各項任務(wù),實現(xiàn)了全年工作的安全無事故。運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助。
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍,小隊積極參加小隊訓(xùn)練和中隊組織的各項業(yè)務(wù);培訓(xùn),在工作中大家都能及時認識自身不足之處,認真面對不足并加以改進,隊員能夠提出安全方面的合理建議,確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。我隊始終堅持對人員的嚴格管理和要求,加強對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備,警用器械的操作與簡單的維護,相互學(xué)習(xí),相互促進,時刻牢記本職工作的重點和各項規(guī)章制度。
2.加強體能,提高工作效率
素質(zhì)較弱,訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢,新同志經(jīng)過努力,也能夠很好地完成技術(shù)科目。這樣整個小隊就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,讓隊員們練就過硬的軍事本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)。值班期間,雖然新同志實際工作經(jīng)驗不足,但經(jīng)過隊員間相互的學(xué)習(xí),這方面也有了很大的提高。在實際工作中堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:
1.在每天的接鈔過程中,新隊員還不夠警惕,嚴肅。
2.大廳值班不夠警惕,特別是沒有多觀察進出人員的動向。
以上是小隊一年的工作情況,在今后的工作中,作為一名小隊長,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,團結(jié)隊員,努力做好自己的工作,管理建設(shè)好小隊,讓小隊有個更嶄新的隊伍面貌,為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
大廳拍照工作總結(jié)篇二
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
1、 全員抓收入,實行目標(biāo)管理。
2015年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣liuxue86局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強化目標(biāo)管理,我們實行_局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制_;定任務(wù),定目標(biāo),實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重擔(dān)眾人挑的局面。
2、 加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款萬元。
3、 加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、 全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2015年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、 加強教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照_應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征_的原則,做到_依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅_,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了_轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅_活動。
采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風(fēng)。
3、加強制度建設(shè),促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年x月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行_回頭看_,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
大廳拍照工作總結(jié)篇三
20xx年,我局在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的關(guān)心幫助下,在局黨委的重視支持下,我局依法行政執(zhí)法工作得以順利開展。一年以來,我局高度重視行政執(zhí)法工作,明確《糧食流通管理條例》等法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,按照建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制的總要求,開展了糧食系統(tǒng)行政執(zhí)法工作,取得了良好成效。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高依法行政意識
我局高度重視依法行政執(zhí)法工作,將依法行政全局工作,納入年度工作計劃和目標(biāo)管理考核中。及時成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了由*局長擔(dān)任組長、分管副局長擔(dān)任副組長、有關(guān)股室負責(zé)同志為成員的行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組。組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全系統(tǒng)的依法行政工作,確保了行政執(zhí)法工作有序開展,明確了分工、細化了責(zé)任、建立健全了依法行政執(zhí)法體系。
二、健全學(xué)法制度,增強依法履職覺悟
制定了年度學(xué)法計劃,致力于提高部門職員尤其是執(zhí)法人員的法律意識。20xx年度我局共組織集中學(xué)法6次,個人自主學(xué)法時間40學(xué)時,主要涉及《^v^憲法》、《**紀律處分條例》、《*條例》、《^v^食品安全法》、《糧食流通管理條例》、《省糧食流通管理條例實施辦法》、《^v^行政處罰法》以及《^v^行政許可法》。通過對各類法制知識的學(xué)習(xí),為開展行政執(zhí)法工作打下了堅實的基礎(chǔ),不僅豐富了執(zhí)法人員的法律知識,也提高了執(zhí)法人員的依法行政執(zhí)法意識,更增強了執(zhí)法人員依法履職的覺悟。
三、明確行權(quán)責(zé)任,強調(diào)企業(yè)依法運營
首先,明確行權(quán)責(zé)任,共清理主要職責(zé)14項,具體工作事項41項,與部門間職責(zé)邊界0項。行*力33項、責(zé)任事項249項、責(zé)任事項依據(jù)312條,其中:行政許可1項、責(zé)任事項5項、責(zé)任事項依據(jù)5條;行政處罰29項、責(zé)任事項232項、責(zé)任事項依據(jù)290條;行政檢查3項、責(zé)任事項12項、責(zé)任事項依據(jù)17條。通過對部門行權(quán)責(zé)任的認真清理,細化了股室職責(zé)、明確了人員分工,有利于行政執(zhí)法工作有序開展。
其次,根據(jù)“三定方案”中縣糧食流通行政執(zhí)法大隊的職責(zé)劃分,其主要職責(zé)是:“受縣*的委托,依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定對糧食收購者的資格及收購活動進行監(jiān)督檢查;對糧食加工經(jīng)營者執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準和規(guī)定的情況進行監(jiān)督檢查;對地方儲備糧、軍糧供應(yīng)、退耕還林糧食供應(yīng)、水庫移民糧食、救災(zāi)糧供應(yīng)等政策性用糧經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查。”按照其主要職責(zé),我局行政執(zhí)法工作認真開展了20xx年4月全國糧食庫存質(zhì)量檢查、大小春糧收購執(zhí)法檢查、春季、秋季、冬季糧食安全儲存檢查、整治“轉(zhuǎn)圈糧”專項檢查、政策性糧食銷售供應(yīng)質(zhì)量檢查。共出動檢查車輛16輛次、人員88人次,查處違規(guī)違法行為2件,依法規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營行為,落實了監(jiān)管責(zé)任,強調(diào)了企業(yè)依法運營,確保了全縣無糧食質(zhì)量安全事故發(fā)生。
四、規(guī)范部門行風(fēng),公開依法行政案件
1.行權(quán)目錄更新情況。按照縣人民*《關(guān)于公布縣級行*力事項目錄清單的通知》(通府發(fā)[20xx]61號)公布的目錄清單,及時進行了對照更新,梳理后行政許可1項、行政處罰29項、行政檢查3項,共計33項行*力。
2.行權(quán)*臺運行情況。安排了責(zé)任心強、文化水*高、學(xué)習(xí)精神強的同志專門負責(zé),確保了能夠依法辦理行權(quán)事項業(yè)務(wù)、正確操作“行*力運行依法規(guī)范公開運行*臺”軟件,對發(fā)生的行權(quán)案件實時同步規(guī)范錄入行權(quán)*臺,杜絕了不錄入和補錄現(xiàn)象。
3.行權(quán)*臺監(jiān)管情況。通過對行權(quán)*臺運行情況進行認真的自查和整改,按照依法、規(guī)范、公開要求運行、監(jiān)督、管理好行權(quán)*臺,及時處理本部門的報警、預(yù)警案件,建立了行權(quán)運行監(jiān)管臺賬和行權(quán)運行日常巡查臺賬,強化了日常監(jiān)管軌跡,做到了每個工作日早晚巡查共兩次,規(guī)范了行權(quán)*臺日常運行監(jiān)管。
大廳拍照工作總結(jié)篇四
? ? xx年xx月xx日,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委召開了xx年房屋防汛工作總結(jié)暨xx年房屋安全檢查動員大會,房屋安全檢查工作總結(jié)。各區(qū)縣建委、房管局、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、直管房屋管理單位、房地集團、中直、^v^等單位的主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人,委有關(guān)處室及事業(yè)單位負責(zé)人參加了會議。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委xx副主任主持會議,市防汛辦副主任xx到會并講話。
? ? 會議首先由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委房屋安全和設(shè)備管理處xx副處長對今年全市的房屋防汛和房屋安全管理工作進行了總結(jié)。表揚了各區(qū)縣建委、房管局及各管房單位加強房屋防汛管理,較好的完成了今年房屋防汛工作。房屋安全和設(shè)備管理處處長xx部署了xx年房屋安全檢查工作,強調(diào)今年的查房工作與以往有所不同,需要對房屋抗震能力進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的危房要建立清冊,為下一步的危房改造工作打下扎實基矗會上豐臺區(qū)房管局副局長xx和門頭溝區(qū)建委房屋安全科科長xx介紹了本區(qū)今年的房屋防汛工作經(jīng)驗。
? ? 市防汛辦副主任xx在講話中,肯定了市建設(shè)、房管系統(tǒng)在xx年防汛工作中取得很大成績。他分析了今年天氣形勢的復(fù)雜多變,局地暴雨頻發(fā),建委系統(tǒng)的防汛工作認真負責(zé),堅持規(guī)范,各項工作措施落實到位,使得我市的房屋安全度汛。
? ? xx副主任在會議總結(jié)講話中強調(diào)了五點:
? ? 一、積極適應(yīng)發(fā)展要求,切實把房屋安全管理擺上重要位置。針對我市城市建設(shè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展,要解放思想,更新觀念,把房屋安全管理工作抓全面、抓具體、抓深入。
? ? 二、主動更新管理觀念,認真落實房屋全壽命周期管理。要在堅持落實好建設(shè)和維護管理工作法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,著力完善房屋使用安全管理法規(guī)制度,突出抓好房屋正常使用、日常維護和違章拆改查處工作,確保房屋安全管理貫穿房屋建設(shè)、使用、拆除全過程。
? ? 三、注重改進管理方法,努力實現(xiàn)由防御型向進攻型的轉(zhuǎn)變。要從形勢任務(wù)的發(fā)展需要出發(fā),轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作方法,更新管理手段,變被動防御為主動進攻,提高管理工作水平。
? ? 四、緊緊抓住重點工作,深入開展調(diào)查研究和探索實踐。認真開展老舊住宅舒適性改造調(diào)研。積極推進直管公房管理模式的轉(zhuǎn)變。認真探索農(nóng)村住宅房屋管理新模式。加快中小學(xué)校舍抗震加固工作,嚴格基本建設(shè)程序,加強質(zhì)量安全監(jiān)管。
? ? 五、大力開展機制創(chuàng)新,不斷增強房屋安全管理的實際效能。市住建委正在著手擬制和修改房屋建筑使用安全管理辦法、房屋修繕辦法,并準備建立完整的北京市城鎮(zhèn)房屋建筑安全動態(tài)管理系統(tǒng)和全市房屋健康檔案。各單位也要結(jié)合實際,圍繞拓寬管理渠道、改進管理辦法、提高管理效果,全面推進我市房屋安全管理工作做貢獻。
? ? 下午對與會人員參加了房屋和設(shè)備安全檢查工作的培訓(xùn)。會上主要講解了有關(guān)房屋安全管理工作政策法規(guī)、房屋安全和設(shè)備檢查工作要求、技術(shù)要點及房屋和設(shè)備檢查統(tǒng)計工作要求等,為下一步房屋和設(shè)備安全檢查工作做好準備。
大廳拍照工作總結(jié)篇五
上半年,我們創(chuàng)新納稅服務(wù)責(zé)任考核機制,完善了各項制度,并實行過錯追究,同時以開展“納稅服務(wù)之星”評選活動等激勵的方式,充分調(diào)動辦稅服務(wù)廳工作人員的工作積極性和工作創(chuàng)造性,達到了操作水平和服務(wù)質(zhì)量同步提高的目的。
1.推行了“一窗全能”:今年,我們根據(jù)上級精神,克服發(fā)票發(fā)售、專票代開、認證報稅等需專機專用的困難,規(guī)范窗口設(shè)置,除發(fā)票發(fā)售崗?fù)猓嫱菩小耙淮叭堋保瑢崿F(xiàn)了納稅人“走進一扇門,來到一個窗,辦好一切事”。同時我們還加強了與各分局各科室之間的協(xié)作,通過電話、網(wǎng)絡(luò)傳輸,實行涉稅事項統(tǒng)一受理和涉稅文書內(nèi)部統(tǒng)一流轉(zhuǎn),避免納稅人在縣局、分局、大廳之間往返奔波勞累,原來需要幾天才能辦完的事情,現(xiàn)在只要幾分鐘就能辦完,得到了廣大納稅人的一致好評。
2.創(chuàng)新了“雙量”考核:建立和完善納稅服務(wù)“雙量”責(zé)任考核機制,對大廳工作人員的工作量和工作質(zhì)量同時進行考核,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)進行跟蹤監(jiān)督,每月公開考核結(jié)果,以保證責(zé)任考核不流于形勢。經(jīng)過半年的試運行,差錯率直線下降,工作效率明顯提高。
3.完善了各項制度:我們建立健全了大廳各項管理制度,實行全程服務(wù)、服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù),極大提高了服務(wù)效能。一是建立了征期領(lǐng)導(dǎo)值班制度,縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負責(zé)人每月申報期輪流到辦稅服務(wù)廳值班,現(xiàn)場為納稅人解疑答惑,解決實際問題,實行貼近式服務(wù)。二是落實了辦稅廳人員、稅收管-理-員和企業(yè)辦稅人員聯(lián)系辦法,要求大廳工作人員、稅收管-理-員和企業(yè)辦稅人員相互留存聯(lián)系電話,便于需要時相互聯(lián)系溝通和納稅人在八小時之外辦理發(fā)票領(lǐng)購、預(yù)約服務(wù)和咨詢等特殊事宜,方便納稅人。三是健全了發(fā)票內(nèi)部管理,要求回收發(fā)票必須切實做到驗舊購新,按日做好回收發(fā)票的歸檔工作,同時嚴格了代-開-發(fā)-票的審核工作。
4.強化了業(yè)務(wù)培訓(xùn):加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展全員全崗練兵活動,采取集中學(xué)習(xí)和開展“一幫一”和“老帶新”學(xué)習(xí)活動,為提高綜合辦稅能力,我們開展了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種法律知識、會計知識、公文寫作知識及稅務(wù)登記、文書處理、納稅申報、稅款征收、發(fā)票認證、發(fā)票發(fā)售、車購稅、工會經(jīng)費各種操作技能,通過集中學(xué)習(xí)和個別輔導(dǎo),辦稅廳人員都能對各崗位工作進行熟練操作,業(yè)務(wù)知識得到了很大的提升,提高了辦事效力和服務(wù)水平。
二、延伸服務(wù)觸角,提升服務(wù)工作效率
辦稅服務(wù)廳是窗口,是國稅部門的形象,始終應(yīng)遵循“讓納稅人滿意”的服務(wù)理念,因此,我們努力從納稅人不滿意的地方改起,認真貫徹納稅服務(wù)工作規(guī)程的要求,通過延伸服務(wù)觸角,優(yōu)化服務(wù)理念,以達到提升服務(wù)工作效率的目的。
1.推行了網(wǎng)上辦稅:我們今年進一步拓展網(wǎng)上辦稅功能,積極配合其他部門,搞好網(wǎng)上辦稅宣傳輔導(dǎo)工作,擴大網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證覆蓋面,大力推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),努力實現(xiàn)納稅申報、稅款繳納以及稅款入庫同步,為納稅人提供更為便捷高效的稅款報繳渠道。
3.拓寬了維權(quán)渠道:我們根據(jù)《黃岡市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)投訴受理、處理辦法》,指定專人認真抓好設(shè)訴受理、處理、回復(fù)工作,妥善解決納稅人投訴、切實保護納稅人合法權(quán)益。今年上半年我們共受理12366納稅人服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦工作1件,按時回復(fù)1件,受理納稅人電話咨詢22次,及時進行了調(diào)查處理和回復(fù)工作,得到了納稅人的支持和理解。
大廳拍照工作總結(jié)篇六
這幾年,我鎮(zhèn)的計生工作雖然連續(xù)多年得到市、縣表彰,但總的行業(yè)印象是“基礎(chǔ)工作過硬,形象代言不合”。雖然近二年村級陣地大大改善,但鎮(zhèn)級陣地已經(jīng)成為嚴重制約發(fā)展的障礙,建設(shè)好服務(wù)所,已經(jīng)勢在必行。目前,我鎮(zhèn)服務(wù)所建設(shè)雖然納入省國債項目(驗收獎30萬),但遲遲沒有具體批復(fù)落實,明年,我鎮(zhèn)決心力爭上級批準,高標(biāo)準建好服務(wù)所,完善陣地,并報請人事局招牌相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。
計劃生育工作要以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,要多開展上門服務(wù),要破除以村為單位的傳統(tǒng)模式,針對企業(yè)的發(fā)展壯大和流動人口的快速增長,要把下去透環(huán)、送藥具等工作劃分的更細更具體,要針對不同的群體細分提供更細致的服務(wù),把統(tǒng)一的以村為單位細分成以企業(yè)、以職工宿舍、以樓盤社區(qū)為單位,把村級組織延伸到棟號長、物業(yè)管理公司等;其次是要繼續(xù)加大對“四項手術(shù)”的獎勵機制,xx年各村在鎮(zhèn)黨委、政府的號召下,都不同程度的加大了對“四項手術(shù)”獎勵標(biāo)準,收到了一定成效。xx年要鎮(zhèn)上要實行以獎代投的方針加大獎勵標(biāo)準。三是要開展常規(guī)性工作創(chuàng)新。要利用一盤棋信息采集錄入的成果,加強互動,實現(xiàn)資源共享。比如xx年我們準備開展短信平臺服務(wù),與電信公司合作,利用好”一盤棋“的錄入信息,對我鎮(zhèn)的所有育齡婦女開展短信服務(wù),計劃在每季透環(huán)前和重大節(jié)日等時點群發(fā)一些短信給育齡婦女以宣傳政策、提供服務(wù)、發(fā)布通知、加強溝通等作用,改革宣傳方式,保證管理到位,該項經(jīng)費全年預(yù)計三萬元。四要創(chuàng)新激勵機制。針對當(dāng)前少數(shù)育齡夫婦利用征收政策違法生育的不良傾向,要加大社會撫養(yǎng)費征收力度以外,要多開展和探討以養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)保險、企業(yè)保險為獎勵的手段,以社會保障體系來制衡違法生育。
當(dāng)前計劃生育工作重點在流動人口。我鎮(zhèn)將成立企業(yè)計劃生育協(xié)會、設(shè)置流動人口多功能服務(wù)站,充分體現(xiàn)綜合治理部門配合的優(yōu)勢。根據(jù)企業(yè)規(guī)模,我們對人數(shù)比較少,不便單獨成立分會的企業(yè),成立聯(lián)合分會,并在中心地帶設(shè)置流動人口多功能服務(wù)站。流動人口多功能服務(wù)站將設(shè)置計生辦公室、醫(yī)務(wù)室、職介所、技術(shù)培訓(xùn)班、工會咨詢室等與職工生產(chǎn)、生活相關(guān)功能的活動室,在管理企業(yè)計劃生育、加強計劃生育政策推動、辦理流動人口登記、免費發(fā)放計生用品及其宣傳資料、提供優(yōu)生遺傳檢測和健康保健、方便企業(yè)職工就醫(yī)、維護職工權(quán)益、加強職工培訓(xùn)、增進下崗職工流動和就業(yè)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于人數(shù)較多的企業(yè),要求成立企業(yè)協(xié)會,各企業(yè)應(yīng)盡可能把企業(yè)內(nèi)思想素質(zhì)高的職工吸收為協(xié)會會員,對企業(yè)內(nèi)男60周歲、女50周歲以下的職工進行管理、教育、服務(wù)。各協(xié)會按照廠(公司)成立理事會、車間成立小組的方式進行,要求設(shè)置辦公室,并有專人負責(zé)計劃生育事務(wù)(即協(xié)會秘書長),加強流動人口管理。要負責(zé)搞好計生管理,填好月報表,為育齡職工搞好服務(wù)。協(xié)會成立后,要充分發(fā)揮職能作用,積極主動的開展工作,上為企業(yè)生產(chǎn)增加凝聚力,下為職工解決后顧之憂,使協(xié)會成為企業(yè)與職工溝通的橋梁和紐帶。為了讓企業(yè)協(xié)會更好的服務(wù),鎮(zhèn)計生協(xié)會將在鎮(zhèn)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,加強綜合管理,盡力配合企業(yè)協(xié)會的工作。為企業(yè)協(xié)會在計生管理、流動人口管理、企業(yè)周邊環(huán)境治理、職工維權(quán)、職工健康保健、生育關(guān)懷、職工保險、子女就讀等各個方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
計劃生育政策是建設(shè)社會主義和諧社會的重要組成部分。按照社會主義物質(zhì)文明和精神文明的辯證關(guān)系,隨著我鎮(zhèn)對接融城的發(fā)展趨勢,我鎮(zhèn)的計生工作必將迎來一個更高發(fā)展的局面。我們一定要堅決實施“三級聯(lián)創(chuàng)四到基層”活動,一方面把活動中積累的成功經(jīng)驗總結(jié)起來,另一方面,多學(xué)習(xí)其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗,建立長效機制,通過全鎮(zhèn)計生干部和工作人員的不懈努力,使我鎮(zhèn)的“三級聯(lián)創(chuàng)”工作取得更大的成績,把我鎮(zhèn)的計生工作打造成我縣、我市的品牌。
大廳拍照工作總結(jié)篇七
“滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄……”這是《三國演義》的開篇詞。
每當(dāng)看見這句話,我的眼前就仿佛出現(xiàn)了這樣的景象:一間有紅木制成的臥室,里面擺了一張木床,床上躺著一位**絕世的男子,他呼吸湍急,仰天長嘆一聲:“既生瑜,何生亮!”然后一命嗚呼。
故事中的男子便是周瑜,每每讀到這個故事,我總會有幾分失落感,周瑜和諸葛亮都是心懷天下的人杰。但為何周瑜這么早就去世了呢?這還是歸根于他心胸狹窄,容不得有別人比他更出色,見到其才諸葛亮就眼中生釘,心懷長恨。
而諸葛亮就完全不一樣,他做到了宰相肚里能撐船,面對任何事情,總是輕輕搖動羽扇,一笑置之。三顧茅廬之前,隱身山中,飽讀詩書,知天下大事,可謂是曠世其才,但是他能“忍”。周瑜用讓他三天造十萬支箭頭,他能“忍”。諸葛亮七擒孟獲,面對孟獲一次又一次無禮和挑釁,他能“忍”。所以孔明后來幫助劉備成就了很多大事。周瑜不忍而死,諸葛亮忍而成就偉業(yè),讓我不禁思索:面對生活中一些令我們不愉悅,甚至煩惱的,氣憤的事,一定要保持好的心態(tài),學(xué)會忍耐。
有人認為“忍”是一種感情的消極宣泄,是一種無能的體現(xiàn)。但有時候,“忍”往往是一種智慧的體現(xiàn),能把壞事變成好事。記得有一次,哈哈哈朋友邀請我一起去看電影,其中有兩個女孩子為了講悄悄話,占了我的位置。我選擇了“忍”,結(jié)果女孩過意不去,不好意思地把座位還給了我。
小事能忍,促進人際關(guān)系;大事能忍,國家昌盛!懂得忍,學(xué)會忍吧!