總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào) 維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇一
我始終把加強(qiáng)思想政治素質(zhì)放在自身建設(shè)的首位,自覺(jué)抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人系列講話,學(xué)習(xí)十九大精神,在思想政治上,能始終與黨中央保持高度—致。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué),用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做干事先鋒,個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高。
信訪工作是屬于群眾性工作,這里面涉及百姓切身利益問(wèn)題特別多。如何維護(hù)群眾利益,處理和解決各種錯(cuò)誤復(fù)雜的'矛盾和糾紛,為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù),是我們工作中所面臨的嚴(yán)峻課題。所以在工作中熱情接待來(lái)訪的每一個(gè)群眾。對(duì)來(lái)訪群眾熱情細(xì)致,不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能馬上明確答復(fù)的做好說(shuō)服、解釋工作,將問(wèn)題轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理并及時(shí)答復(fù)信訪人;對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問(wèn)題,則及時(shí)立案呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),做到及時(shí)有效地處理。另外信訪系統(tǒng)的操作中,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,做到照期照規(guī)辦理,不遺不漏,20xx年共接收51件上級(jí)交辦案件,辦結(jié)45起,6起正在辦理中,鄉(xiāng)自立案件6件已全部辦結(jié)。同時(shí)完成了網(wǎng)上信訪系統(tǒng)二期上線后,新老系統(tǒng)交接工作,及新系統(tǒng)信訪案件辦理的操作工作等。
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,從沒(méi)做過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)的事情。工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
過(guò)去的年的工作,雖然取得了—定的成績(jī),也存在一些不足,自身思想政治素質(zhì)還需進(jìn)一步強(qiáng)化,自身業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)—步提升,民政工作任務(wù)繁重,還需進(jìn)一步落實(shí)補(bǔ)短在來(lái)年的工作中,我會(huì)積極發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的問(wèn)題,竭力補(bǔ)短,積極創(chuàng)新,讓自身工作更出色。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào) 維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇二
梅家鄉(xiāng)位于xx縣城東北部寶石湖上游22公里處,東與xx市xx縣接壤,北與靈巖鄉(xiāng)相接,西與沙壩鄉(xiāng)接界,南與寶石鄉(xiāng)為鄰,全鄉(xiāng)幅員面積49.66平方公里,轄9個(gè)行政村,1個(gè)居委會(huì),85個(gè)村民小組,現(xiàn)有總戶數(shù)5117戶,總?cè)丝?6832人。
為了全面改善公共服務(wù)環(huán)境,提升公共服務(wù)能力,更好地服務(wù)于山區(qū)群眾,也為了更精準(zhǔn)地展示各站所的職能規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范,我們立足本鄉(xiāng)實(shí)際,以"進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,提高辦事效率,建好服務(wù)窗口,打造服務(wù)平臺(tái)"為契機(jī),狠抓便民服務(wù)中心建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)行。
梅家鄉(xiāng)便民服務(wù)中心位于梅家鄉(xiāng)人民政府院內(nèi),是按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一要求,投入10余萬(wàn)元修建而成,并于20xx年8月正式運(yùn)行。20xx年鄉(xiāng)黨委又投入近15萬(wàn)元,對(duì)便民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了硬軟件的升級(jí)改造,現(xiàn)辦公面積約為200平方米。中心入駐黨政辦、社計(jì)辦、社會(huì)辦等部門,設(shè)7個(gè)服務(wù)窗口,入駐14名專業(yè)的工作人員,實(shí)行定崗、定責(zé)、定人,前后臺(tái)集中開(kāi)放式辦公模式,辦理事項(xiàng)涉及計(jì)生、民政、殘聯(lián)、建管、國(guó)土、林業(yè)、勞動(dòng)等52項(xiàng)公共服務(wù)。服務(wù)中心實(shí)行雙重管理,行政上隸屬鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上受上級(jí)有關(guān)職能部門的指導(dǎo)。服務(wù)中心實(shí)行現(xiàn)代化辦公,配有電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施,以及群眾休息椅、飲水機(jī)、報(bào)架等服務(wù)設(shè)施。
便民服務(wù)中心工作人員實(shí)行"雙重管理",業(yè)務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)和管理,日常工作由便民服務(wù)中心監(jiān)督和管理。各項(xiàng)服務(wù)窗口派駐的都是政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員。同時(shí),落實(shí)服務(wù)中心工作人員補(bǔ)貼、福利待遇。
鄉(xiāng)黨委、政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善便民服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,明確了便民服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目、辦理人員、辦事程序、管理制度和運(yùn)作機(jī)制,確保人員精干、運(yùn)作規(guī)范、經(jīng)費(fèi)充足,使便民服務(wù)中心建設(shè)步入制度化、規(guī)范化的軌道。通過(guò)公開(kāi)服務(wù)中心工作人員的身份、服務(wù)熱線、承諾事項(xiàng),全面實(shí)行掛牌上崗,登記銷號(hào)等制度,進(jìn)一步增加辦事的公開(kāi)度和透明度,為廣大群眾創(chuàng)造了一個(gè)良好的辦事環(huán)境。
為了加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心的監(jiān)管,鄉(xiāng)黨委政府在便民服務(wù)中心安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,鄉(xiāng)黨政所有領(lǐng)導(dǎo)均可在自己辦公室監(jiān)控便民服務(wù)中心的工作狀態(tài)。這就使便民服務(wù)中心工作開(kāi)展完全公開(kāi)、透明,徹底根除了過(guò)去群眾到政府辦事"人難找、門難認(rèn)、臉難看、事難辦"的現(xiàn)象,增強(qiáng)了群眾對(duì)黨委政府的信任和支持 。
實(shí)行"一站式"服務(wù)。鄉(xiāng)政府窗口單位和服務(wù)行業(yè)對(duì)外辦理的所有事項(xiàng),以"一條龍"服務(wù)為模式。一方面改變了以往登記混亂現(xiàn)象,申請(qǐng)人前來(lái)辦理事項(xiàng),先由便民服務(wù)中心工作人員接待、登記、簽字后,交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,再交回服務(wù)中心辦理。另一方面改變了蓋章混亂的情況,申請(qǐng)人前來(lái)辦理事項(xiàng),由服務(wù)中心工作人員先受理后,視業(yè)務(wù)類別交由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后再給予辦理。真正做到了"一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)"。今年以來(lái),我鄉(xiāng)服務(wù)中心共受理了1966件群眾申請(qǐng),現(xiàn)已辦結(jié)1953余件。
我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)要求和群眾期望還有一定的差距。在下一步工作中,我們將繼續(xù)加大便民服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)行力度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新機(jī)制,提高效率,努力把便民服務(wù)中心建成黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、密切黨群干群關(guān)系的融合劑,為梅家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào) 維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇三
我校堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo), 全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十九大和縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照創(chuàng)建法治校園暨構(gòu)“和諧校園,平安社會(huì)”會(huì)議精神,深入推入我校綜治、信訪、維穩(wěn)工作,進(jìn)一步晉升平安建設(shè)工作水平,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,緊緊抓住化解矛盾、維護(hù)不亂、促進(jìn)和諧校園這條主線,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,初步實(shí)現(xiàn)了“少發(fā)案、秩序好、校園不亂、群眾滿意”的年初工作目標(biāo)。
我校成立了以校長(zhǎng)王德偉同志為主任的社會(huì)治安綜合管理委員會(huì),并設(shè)立了綜治維穩(wěn)信訪中心,由支部書(shū)記鄭茂華同志擔(dān)任中心主任,教師相應(yīng)成立并健全了治保隊(duì)、治安隊(duì),確保上下聯(lián)動(dòng), 抓好校園周邊綜治工作。按照“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的宗旨,高起點(diǎn)、高尺度完成上級(jí)建設(shè)要求,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到校長(zhǎng)、書(shū)記親自抓,副校長(zhǎng)作為中心主任詳細(xì)抓中心建設(shè),派出所、司法所、信訪辦負(fù)責(zé)人做協(xié)調(diào),每月召開(kāi)聯(lián)席例會(huì),強(qiáng)化維穩(wěn)中心建設(shè)的檢查督導(dǎo),制定考評(píng)指標(biāo)體系,把中心建設(shè)績(jī)效納入綜治年度考評(píng)的重要內(nèi)容。日常工作有專人負(fù)責(zé),工作做到有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)。各成員認(rèn)真履行部門工作職責(zé),積極參與,形成了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),齊抓共管的工作格局。
學(xué)校每年都能制訂好切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃,安全工作制度、安全有關(guān)預(yù)案、消防制度、公共衛(wèi)生管理制度等,學(xué)校緊密依托當(dāng)?shù)攸h政及綜治力量,全力依靠當(dāng)?shù)嘏沙鏊木图椅瘯?huì)、村雙委及當(dāng)?shù)責(zé)嵝慕逃聵I(yè)的知名人士的支持,共同做好丁村小學(xué)的安全管理工作。學(xué)校以檢查為契機(jī),不斷完善各項(xiàng)制度,努力提高安全管理水平。做到了檔案規(guī)范、管理科學(xué)、教育扎實(shí)、措施到位。為加強(qiáng)閑置校舍管理,節(jié)假時(shí)與護(hù)校人員簽訂責(zé)任狀,加強(qiáng)校舍財(cái)產(chǎn)的管理。
平時(shí)學(xué)校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》,安全工作“天天掛在嘴上,時(shí)時(shí)放在心上,刻刻落在行動(dòng)上”,并結(jié)合“安全教育”的活動(dòng),深入開(kāi)展“講安全、講法制”教育,邀請(qǐng)派出所民警到校進(jìn)行法制講座,舉行防火逃生、緊急疏散演練。舉行防震疏散演練。增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和安全防范意識(shí)。積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪工作;以派出所、司法所為主,配合行政區(qū)調(diào)解委員會(huì)積極開(kāi)展矛盾糾紛排查工作,對(duì)影響全管理區(qū)社會(huì)不亂的群體性苗頭事件做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解,把矛盾解決在基層、消除在萌芽階段。
幾年來(lái),我校能認(rèn)真分析校園周邊環(huán)境對(duì)學(xué)生的客觀狀況,加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的綜合治理,加強(qiáng)對(duì)校門口食品店的整治,禁止學(xué)生購(gòu)買零食、吃點(diǎn)心,禁止店主出售不合格食品,以免學(xué)生食物中毒,以確保學(xué)生的飲食衛(wèi)生和生命安全。
我校堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,學(xué)校采取定期和不定期的檢查,以抓防范為突破口,時(shí)刻檢查學(xué)校的設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所是否存在不安全隱患,如學(xué)校大門、圍墻、教學(xué)樓、門窗、電線路都進(jìn)行了定期檢修,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能及時(shí)整改,及時(shí)解決,把隱患切實(shí)地消除在萌芽狀態(tài)。保障了師生生命財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造了安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。
通過(guò)一年多的努力,全校上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全體教師參與的工作格局已初步完成,各項(xiàng)工作取得了良好的社會(huì)效果。但是與上級(jí)的要求還存在不少的差距,今后,我們將在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清思路,繼承努力,不斷解放思維,立異舉措,做好校園周邊社會(huì)不亂,力爭(zhēng)把我校的綜治維穩(wěn)信訪工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào) 維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇四
我局信訪工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,以城管執(zhí)法工作中的矛盾和問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)源頭治理,落實(shí)工作職責(zé),健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度,下大力解決涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了年初確定的“無(wú)重大信訪問(wèn)題發(fā)生、無(wú)進(jìn)京上訪、無(wú)越級(jí)進(jìn)省上訪的“三無(wú)”目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。我局按照省市對(duì)新時(shí)期信訪工作的要求,結(jié)合城市管理信訪工作實(shí)際,不斷加大信訪工作力度,要求信訪干部研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,樹(shù)立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。我們始終把信訪工作列入重要議事日程,常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo),嚴(yán)考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳資料,常宣傳。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,規(guī)范信訪工作行為,把宗旨意識(shí)和群眾觀念體此刻具體行動(dòng)中,認(rèn)真接待群眾來(lái)訪,及時(shí)處理群眾來(lái)信,不斷提高政策理論水平,幫忙群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動(dòng)要求,年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想,明確了工作目標(biāo),部署了工作任務(wù),提出了具體的工作要求,為開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作取得預(yù)期效果供給了有效的組織保證。同時(shí),針對(duì)今年我市重大節(jié)會(huì)活動(dòng)較多的特點(diǎn),把加強(qiáng)信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點(diǎn),以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序?yàn)槭侄危Y(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作,提高了辦信效率,實(shí)現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo),較好的完成了全年工作任務(wù)。
(二)健全制度,建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。今年,我局對(duì)信訪工作有關(guān)規(guī)章和制度進(jìn)行了疏理,在查漏補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了信訪工作制度,規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項(xiàng)“一冊(cè)通”的要求印制了《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》,把群眾信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核“三級(jí)終結(jié)”程序全部體此刻“一冊(cè)通”上,與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合,嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦,減少信訪事項(xiàng)多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象,有效提高了辦事效率,為信訪工作供給了信息保障,使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。二是加大信訪督辦,完善督查督辦制度。按照《信訪條例》規(guī)定,及時(shí)轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來(lái)信來(lái)訪工作,并抓好每一件信訪件的督辦工作,切實(shí)解決各類信訪問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、市信訪局交辦的信訪案件,以及對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,影響社會(huì)穩(wěn)定的典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度,跟蹤督辦,按期報(bào)結(jié),有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),將信訪結(jié)案率納入對(duì)各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級(jí)管理績(jī)效考評(píng)工作中,有效地促進(jìn)了信訪工作的開(kāi)展。三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上回復(fù)工作。隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的普及,人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長(zhǎng)信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問(wèn)題,表達(dá)訴求,建言獻(xiàn)策的重要平臺(tái),也是市政府問(wèn)政于民、問(wèn)需于民的重要方式。今年以來(lái),我局共受理市長(zhǎng)信箱、人民網(wǎng)投訴165件,辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù),回復(fù)率達(dá)100%,使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。今年8月我局針對(duì)縣區(qū)存在對(duì)反映問(wèn)題重視不夠、個(gè)別投訴件需經(jīng)多次催辦,導(dǎo)致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實(shí)、不求質(zhì)量等問(wèn)題,我局召集會(huì)議對(duì)近郊四區(qū)網(wǎng)上回復(fù)情景進(jìn)行了通報(bào),對(duì)下一步信訪回復(fù)工作提出了具體要求,促進(jìn)了網(wǎng)上信訪回復(fù)率的提高。
(三)規(guī)范程序,全力做好信訪督察工作
首先是認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。在信訪工作中,我們嚴(yán)格按照信訪工作要求,規(guī)范工作行為和程序,堅(jiān)持熱情接待、認(rèn)真受理、及時(shí)辦理、按時(shí)回復(fù)。努力做到“四個(gè)到位”:即接待受理到位、職責(zé)落實(shí)到位、問(wèn)題解決到位、依法處理到位。同時(shí),在信訪工作中堅(jiān)持語(yǔ)言禮貌、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理,教育引導(dǎo)群眾正確上訪,合理表達(dá)利益訴求,有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來(lái)訪51次114人次。其次是加強(qiáng)督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位,也是解決信訪問(wèn)題的直接職責(zé)單位,加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度,顯得尤為重要。為此,我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手,抓好信訪督查工作,建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的督查工作機(jī)制,做到重點(diǎn)督查和一般督查相結(jié)合,平時(shí)督查和實(shí)地督查相結(jié)合,完善督查機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)接辦信訪事項(xiàng)處理情景的審核工作,定期通報(bào)信訪事項(xiàng)的查辦情景。我們進(jìn)取做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,以便掌握辦理情景適時(shí)督辦。第三,主動(dòng)做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,定期研究分析信訪工作中存在的問(wèn)題。今年我局共受理各類投訴共計(jì)1340件(市長(zhǎng)專線辦339件;群眾來(lái)電、來(lái)信投訴677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27件;行風(fēng)陽(yáng)光熱線81件),其中:涉及違法建設(shè)475件,占總投訴35.4%,噪音擾民430件,占總投訴32.1%,辦結(jié)率達(dá)100%。我們堅(jiān)持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,每周確定信訪工作的督辦、督察重點(diǎn)。另外,我們還加強(qiáng)信訪工作的研究和分析,對(duì)具有傾向性或有可能發(fā)生越級(jí)上訪、群體性上訪案件,及時(shí)向局黨組匯報(bào),為局黨組的決策和工作調(diào)整供給依據(jù),同時(shí),為有效預(yù)防和解決重大信訪問(wèn)題,夯實(shí)了基礎(chǔ)。
今年以來(lái),在各級(jí)各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)信訪部門的努力工作,信訪工作取得了必須成績(jī),信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),可是在工作中還存在一些困難和不足:一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件,由于管理體制等原因,難以解決落實(shí);二是信訪隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。有些單位對(duì)信訪工作重視程度不夠,信訪機(jī)構(gòu)辦公條件差,信訪工作制度不健全,信訪工作人員偏少,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問(wèn)題還比較突出,信訪隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。進(jìn)一步完善信訪工作制度和職責(zé)追究制度,明確信訪工作職責(zé),堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加大職責(zé)追究力度。根據(jù)國(guó)務(wù)院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定,按照《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》的要求,對(duì)群眾訴求嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦、辦理、回復(fù),使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。
2、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。抓好重點(diǎn)信訪件的辦理。把群眾反映的突出問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點(diǎn),加大重大信訪案件跟蹤督辦力度,定期檢查并通報(bào)落實(shí)情景,對(duì)推諉不辦,弄虛作假、失職瀆職,造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,采取有效措施,做到限期辦理,重點(diǎn)督辦解決,做到件件有回音,事事有結(jié)果,使問(wèn)題得到實(shí)實(shí)在在的解決。對(duì)一些暫時(shí)解決不了的問(wèn)題也要進(jìn)取回復(fù),做好解釋說(shuō)服。從而進(jìn)一步提高工作效率。
3、落實(shí)信訪工作職責(zé),強(qiáng)化督查落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機(jī)制,深入基層重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)案件跟蹤督辦,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,確保信訪工作職責(zé)落實(shí)到位。在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)信訪工作職責(zé)制,建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問(wèn)職責(zé)制”,做到群眾反映的信訪問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問(wèn)題。
4、進(jìn)一步提升信訪干部素質(zhì),加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),全面提升信訪工作隊(duì)伍素質(zhì),以適應(yīng)信訪工作新形勢(shì)的需要,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,熱情接待上訪群眾,準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實(shí)際情景和真實(shí)想法,切實(shí)解決信訪問(wèn)題,使我局信訪工作上一個(gè)新臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào) 維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇五
本所高度重視,把信訪及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入年初工作目標(biāo),與單位工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲,并進(jìn)一步健全完善了區(qū)材試所信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全所工作人員共同努力,學(xué)習(xí)信訪維穩(wěn)精神的同時(shí),切實(shí)有效的付出行動(dòng),為營(yíng)造“平安婺城”而奮斗。
信訪及維穩(wěn)工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于責(zé)任落實(shí),為此,我站在信訪維穩(wěn)工作中強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作一把手責(zé)任制,所長(zhǎng)任維穩(wěn)工作責(zé)任人,下屬各工作人員是信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)人及實(shí)行維穩(wěn)工作。這樣,通過(guò)一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成了信訪維穩(wěn)工作人人抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制隊(duì)伍人員落實(shí)。安排專人負(fù)責(zé)每月一次的不穩(wěn)定因素排查和情況收集、匯總、上報(bào)及日常的信訪接待。同時(shí),要求全所工作人員搞好信訪維穩(wěn)工作?;鶎泳W(wǎng)絡(luò)落實(shí)。全所健全完善了維穩(wěn)工作信息員隊(duì)伍,工作人員經(jīng)常到所工作的現(xiàn)場(chǎng)熟悉掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,一有苗頭性問(wèn)題就及時(shí)上報(bào)。所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上報(bào)的信息,進(jìn)行分類匯總,做出預(yù)案,落實(shí)化解責(zé)任人。工作責(zé)任落實(shí)。明確責(zé)任,積極推行維穩(wěn)工作年終考核制度及責(zé)任追究制。
高度重視群眾信訪問(wèn)題。我站認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待信訪群眾制度的有關(guān)精神和要求,積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),及時(shí)合理解決群眾利益訴求。狠抓矛盾糾紛排查化解工作。我所著力加強(qiáng)不穩(wěn)定因素排查,健全工作臺(tái)賬,做到上下信息互通,有效化解矛盾。對(duì)涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題,深入開(kāi)展調(diào)查研究,定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)限解決。
回顧一年來(lái)的工作,我所的信訪維穩(wěn)工作也取得了一定的成績(jī),問(wèn)題的解決也能做到扎實(shí)和深入細(xì)致的處置。在今后的工作中,我所將繼續(xù)開(kāi)展好涉穩(wěn)因素的排查化解工作,做到多匯報(bào)、多爭(zhēng)取、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持下,逐步將我所工作職責(zé)內(nèi)的敏感矛盾進(jìn)行化解。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào) 維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇六
上半年,我村認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神,結(jié)合本村實(shí)際,以創(chuàng)建“平安村(居)”為目標(biāo),突出固本強(qiáng)基,切實(shí)加大防控力度,狠抓防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)轄區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動(dòng)轄區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過(guò)一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢(shì)良好。
我村委會(huì)上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫(huà)1幅、發(fā)放宣傳單200份等方式,開(kāi)展了以“抵制邪教,倡導(dǎo)文明”、“珍愛(ài)生命,拒絕毒品”活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,使村民進(jìn)一步對(duì)社會(huì)的了解,對(duì)家庭社會(huì)關(guān)愛(ài),為穩(wěn)定我村治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
1、截止至今,我村共有刑釋解教人員1人,村委會(huì)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記,幫教人員定期走訪,了解兩勞人員的思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展經(jīng)常性的幫教工作。
上半年共登記外來(lái)人員163人,針對(duì)轄區(qū)流外來(lái)動(dòng)人口比較多,結(jié)合計(jì)劃生育工作,對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行了入戶登記調(diào)查,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行法制宣傳教育,讓他們自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
村委會(huì)協(xié)助各駐地單位,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防火工作,充分依靠社會(huì)各種力量,協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
通過(guò)半年的綜合信訪維穩(wěn)工作運(yùn)行,工作中取得了一些成績(jī),但還有許多不足,在以后的工作中我們將在開(kāi)發(fā)區(qū)黨委、政府、綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們村的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,不差不缺,努力為村民營(yíng)造一個(gè)安定、祥和的生活環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作防控體系建設(shè),加強(qiáng)以無(wú)職黨員“維穩(wěn)崗”的建設(shè),配合村義務(wù)巡邏隊(duì),做好治安防范工作。
2、繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作,做到矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。
3、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“平安涵頭村”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)全村平安穩(wěn)定。
4、繼續(xù)抓好綜治軟件歸檔整理工作。