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售后維修服務(wù)協(xié)議篇一

乙方：________________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：

一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)：____________________________

二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。

三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任，滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。

四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

五、其他條款

1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：____________乙方：___________

簽約代表：________簽約代表：_______

簽約地址：________

簽約時(shí)間：________

售后維修服務(wù)協(xié)議篇二

甲方：藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司

乙方：xx公司

編號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿的銷售，乙方委托甲方籌建smith電羅經(jīng)產(chǎn)品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：

1.業(yè)務(wù)范圍：

（1）辦理＿＿＿＿＿＿＿用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù)；

（2）承接＿＿＿＿＿＿＿用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù)；

（3）介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí)；

（4）逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。

2.由甲方在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：1）。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：2.（1）（2）（3）（4）（5））。

4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)＿＿名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用）及根據(jù)＿＿＿＿＿＿＿有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約＿＿＿＿＿＿h(yuǎn).k.d.（大寫：＿＿＿＿＿＿＿港元整），由乙方支付給甲方。

6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：

（2）修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣＿＿＿＿＿＿，大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣＿＿＿＿＿＿＿（詳見附件：3）。

7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

8.付款方式：

（1）乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方開戶銀行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

帳號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。

9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿日正式開幕。

10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。

11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用（smith）_____，但不得棄用另改_____。在使用該_____時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或_____一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith_____。

12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。

13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿申請_____。

14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。

15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿會(huì)批準(zhǔn)，（許可證編號(hào)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿號(hào)，日期19＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日）。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司

簽字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

xx公司

簽字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

附件：

1.維修服務(wù)中心布置圖。

2.維修材料和零備件清單。

（1）由乙方提供的陳列用模型、樣機(jī)清單。

（2）由乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單（印刷品無商業(yè)價(jià)值）。

（3）由乙方提供的設(shè)備、儀器、工具等清單（無商業(yè)價(jià)值）。

（4）由乙方提供培訓(xùn)用的工具、材料清單。

（5）由乙方提供zsp－1零備件清單。

3.大修、小修范圍說明。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注：在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營、銷售大型的屬高科技的機(jī)械、設(shè)備或名牌商品時(shí)，于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)（after－sales?service），加強(qiáng)推銷商品的競爭能力。

委托方與合資代理商為維護(hù)商品的聲譽(yù)，雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確，維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負(fù)責(zé)。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。

售后維修服務(wù)協(xié)議篇三

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點(diǎn)維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。

2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。

3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。

4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由甲方確定。

5、維修車輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。

6、對(duì)于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出公司外。

第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對(duì)于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。

3、對(duì)于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無償返工。

4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。

5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。

第四條：關(guān)于費(fèi)用結(jié)算

1、甲方車輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。

2、甲方于每月 日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。

3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬。 對(duì)公賬戶：錫林浩特市云頂國際汽車俱樂部 對(duì) 公 賬 號(hào)： 061005520920xx46652 開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行

第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇四

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《_____》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

第一條?乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；_________市區(qū)_________以外的用戶，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第二條?甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條?結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成。

甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇五

委托方：__________________(以下簡稱__）

受托方：__________________(以下簡稱__）

甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

一、服務(wù)范圍

1.服務(wù)內(nèi)容包括：

(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);

(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

2.服務(wù)范圍包括________________。

3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

二、雙方職責(zé)

4.甲方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;

(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

5.乙方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

(2)根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他

第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

7.具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

8.具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

四、培訓(xùn)

9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

1.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

五、服務(wù)費(fèi)用

1.__

2.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：

3.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。

4.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表

1)和匯總表(附表

2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。

5.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

6、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責(zé)任

7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用____日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

8.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

9.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_____個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用____日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

10.其他違約行為，按照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、不可抗力

1.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

2.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

3.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

八、其他約定

5.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

6.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

7.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

九、協(xié)議生效

8.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

1.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

甲方：___________乙方：___________

單位地址：_______單位地址：_______

法定代表人：_____法定代表人：_____

委托代理人：_____委托代理人：_____

電話：___________電話：___________

開戶銀行：_______開戶銀行：_______

賬號(hào)：___________賬號(hào)：___________

售后維修服務(wù)協(xié)議篇六

甲方：

乙方：

為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：

一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);

2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí)，司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;

3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、必須

第一時(shí)間將甲方送修車輛進(jìn)行維修;

2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;

3、使用合格配件，________年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予維修更換(________年內(nèi)指：配件的保修期，一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;

4、甲方車輛如需救援，必須無條件

第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行救援服務(wù);

5、車輛維修保養(yǎng)期間，乙方不得擅自開動(dòng)，如需開車需征得甲方同意后方能開動(dòng);

6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準(zhǔn)，增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;

7、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，必須依據(jù)市場統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。

三、費(fèi)用結(jié)算：

維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬元之內(nèi))時(shí)，適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票，由甲方轉(zhuǎn)賬支付。

四、違約責(zé)任：

1、乙方擅自開動(dòng)甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān)，并賠償甲方一定違約費(fèi)用;

2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔(dān);

3、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;

4、違約一般由雙方協(xié)商解決，無法解決時(shí)可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。

五、其它：

本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表： 乙方代表：

________年____月1____日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇七

甲方：黨校宿舍物業(yè)

乙方：

為保證樓頂漏水維修質(zhì)量簽訂如下協(xié)議，確保雙方共同遵守執(zhí)行：

一、 維修標(biāo)準(zhǔn)及要求

1. 甲乙雙方本著自愿的原則簽訂本合同。

2. 維修標(biāo)準(zhǔn)：乙方按雙方商定的維修方法：用沙子摻氧化鎂的

工藝，中間加雙層加固網(wǎng)(初次商談時(shí)，當(dāng)時(shí)雙方約定中間加單層網(wǎng)，后為保證效果，乙方建議加雙層網(wǎng)的方法，因此單價(jià)增加為19元/㎡)，厚度約為____-㎝。

3. 維修工期：在正常天氣下，乙方5天內(nèi)必須完工。

4. 維修后保質(zhì)期：保修期自乙方維修完工之日計(jì)算，在沒有外

界及人為破壞的情況之下，屋面防水工程的最低保修期限為7年，即維修后繼續(xù)保修7年。

5. 維修要求：乙方在維修時(shí)必須保證不影響居民安全的前提下

進(jìn)行，并負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作，造成的一切事故責(zé)任由乙方自己負(fù)責(zé)。同時(shí)要服從甲方對(duì)該工程的建設(shè)管理，并負(fù)責(zé)在完工后清理工程造成的雜物。

6. 雙方分工：甲方負(fù)責(zé)7立方砂子的備料及所有工程原材料上

至樓頂?shù)馁M(fèi)用，以及太陽能拆解移動(dòng)的費(fèi)用。7. 維修工程款的發(fā)放：在工程完工后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后需按

時(shí)支付乙方工程款。

8. 本合同自雙方簽名蓋章時(shí)生效。

甲方：

乙方：

年日 月

售后維修服務(wù)協(xié)議篇八

供方： (以下簡稱甲方) 合同編號(hào)：

需方： (以下簡稱乙方) 簽訂日期：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其有關(guān)法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、 合同價(jià)款

項(xiàng)目為通信線路維修，采購總金額為：9490元。

二、 服務(wù)方式

甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場并處理好故障問題，若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理， 應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。

三、 質(zhì)量保證

甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)259號(hào))等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的，乙方有權(quán)提出限期整改的要求，整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的，乙方有權(quán)中止直至解除具體合同訂單，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。

四、 付款方式

乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開具維修費(fèi)發(fā)票。

五、 合同糾紛解決方式

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。

六、 合同生效

雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效，本合同一式二份，各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇九

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將 臺(tái)電腦交給甲方(硬件維修、硬件維護(hù)、軟件維修、咨詢等)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金額： 元。

二、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)，乙方提前按月付清維修服務(wù)費(fèi) 元。以后在每月的2-5號(hào)付清下月的維修服務(wù)費(fèi)。

三,上門服務(wù)項(xiàng)目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī)等等

2.系統(tǒng)軟件安裝 win98,win2k,winxp等等

3.工具軟件安裝及維護(hù) office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

4.增加及更換電腦板卡及部件cpu主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺：

四，在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定，每月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

五 , 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測.

服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及硬盤cpu主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源)的修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后, 甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi). 如果電腦部件未過保修期,甲方將免費(fèi)為乙方送往相應(yīng)廠家保修。

六, 甲方工作需要乙方的配合的情況

甲方工程師在乙方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí), 乙方應(yīng)盡可能配合工作,如在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí), 甲方工程師會(huì)詢問乙方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份, 乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由乙方負(fù)責(zé).非甲方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn).

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方續(xù)簽合同,則另 簽合同。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.

甲方(簽字)代表人： 乙方(簽字)代表人：

年 月 日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十

甲方：

乙方：

為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，給中國地區(qū)京瓷it渠道產(chǎn)品用戶提供更好的使用體驗(yàn)，甲方授權(quán)乙方為京瓷it渠道產(chǎn)品特約授權(quán)維修站，雙方本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則，擬定本協(xié)議書條款如下：

一、授權(quán)

1. 甲方生產(chǎn)并銷售的京瓷it渠道產(chǎn)品，指定乙方為特約授權(quán)維修站，對(duì)甲方的it渠道產(chǎn)品提供檢測、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)。

2. 乙方愿意接受甲方的授權(quán)，并根據(jù)本協(xié)議條款的授權(quán)內(nèi)容提供服務(wù)。

二、委托內(nèi)容

1. 甲方委托乙方在 it渠道產(chǎn)品：

2. 本授權(quán)為非獨(dú)家性的，甲方有權(quán)與其他第三方簽訂任何授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議。

3. 乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，甲方不承擔(dān)由乙方私自行為發(fā)生的任何責(zé)任。

4. 本協(xié)議的對(duì)乙方的授權(quán)僅限于委托內(nèi)容第1條款中所規(guī)定的區(qū)域，乙方如發(fā)生任何地域、業(yè)務(wù)或法人等經(jīng)營狀況的變更，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。

5. 甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。

三、甲方義務(wù)

1. 根據(jù)甲方的計(jì)劃，向乙方提供維修技術(shù)資料和工作流程相關(guān)文件及授權(quán)牌。

2. 向乙方提供技術(shù)支持，包括維修技術(shù)培訓(xùn)。

3. 向乙方供應(yīng)維修用備件。

4. 依照協(xié)議附件中維修政策相關(guān)條款向乙方支付維修勞務(wù)費(fèi)用。

四、乙方義務(wù)

1. 乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)維修站，應(yīng)遵守中華人民共和國的有關(guān)法律，向有關(guān)部門進(jìn)行注冊登記，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

2. 提供符合甲方要求規(guī)摸的運(yùn)營場所及設(shè)備(參見附件維修站政策1-2條款)

3. 按照甲方的要求，對(duì)甲方的產(chǎn)品提供檢測、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)(參見。 附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)

4. 嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附件中規(guī)定的保修政策制度及各項(xiàng)保修條款。

5. 根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)。

6. 配合甲方代表審查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、維修技術(shù)能力以及備件使用情況等;乙方應(yīng)配合提供甲方所需的資料，配合監(jiān)督及實(shí)地檢查。

7. 協(xié)議期內(nèi)，如發(fā)生經(jīng)營地址變更或財(cái)務(wù)信息變更，乙方需提前一個(gè)月將具體變更信息書面通知乙方。

五、維修備件

1. 乙方在正式成為甲方授權(quán)維修站時(shí)，必須向甲方訂購維修備件包(同型號(hào)限購一套)，該維修備件包僅用于建立新成立的維修站或新型號(hào)的產(chǎn)品投放所需的備件倉，內(nèi)含備件及常用零件。(參見附件維修站政策5-1、5-2條款)

2. 乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，只使用甲方提供的正品維修配件。保修范圍內(nèi)維修所需的備件，由甲方免費(fèi)提供;超出保修范圍外的備件，在乙方與客戶完成有償維修服務(wù)后，依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規(guī)定，由乙方向甲方訂購;同時(shí)為了減少確認(rèn)零配件款到賬時(shí)間所造成的發(fā)貨延遲，乙方在簽訂本協(xié)議后，應(yīng)向甲方支付1000元的訂貨保證金。

3.乙方承諾在經(jīng)營活動(dòng)中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉，如甲方確認(rèn)乙方在協(xié)議期 內(nèi)有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為，甲方有權(quán)中止協(xié)議并追究乙方相關(guān)責(zé)任;乙 方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應(yīng)商購買京瓷原裝正品墨粉。

六、商標(biāo)和商用名稱

1. 乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，稱為“甲方授權(quán)維修站”，本協(xié)議終止時(shí)，應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修站”的稱號(hào)。

2. 乙方不得將甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志用于本協(xié)議規(guī)定的維修站工作內(nèi)容以外的其他經(jīng)營活動(dòng)，本協(xié)議書終止時(shí)，乙方應(yīng)立即停止使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志。

七﹑不可抗拒力

協(xié)議雙方由于戰(zhàn)爭、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴風(fēng)雪或其他不可抗力原因而不能履行協(xié)議的一方不負(fù)有違約責(zé)任，但應(yīng)立即以電傳或傳真通知對(duì)方，并于30日內(nèi)將不可抗拒力事由的詳細(xì)情況及有效證明以書面形式送至另一方。

八﹑保密信息

通過本協(xié)議獲知的有關(guān)對(duì)方營業(yè)、財(cái)務(wù)、以及技術(shù)等所有信息，當(dāng)事人雙方均應(yīng)保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。

九﹑協(xié)議終止

1. 協(xié)議期滿雙方確認(rèn)不續(xù)簽或協(xié)議期內(nèi)乙方未能通過甲方的運(yùn)營考評(píng)則本協(xié)議終止。

2. 甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。

3. 乙方不能依照本協(xié)議履行義務(wù)，且經(jīng)書面警告后仍不能及時(shí)履行的，甲方有權(quán)提前 終止協(xié)議并書面通知乙方，此情況下，乙方不得對(duì)甲方終止協(xié)議提出賠償要求。 4. 在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方免費(fèi)提供的授權(quán)牌和屬于甲方的所有設(shè)備并保證其完好，否則甲方有權(quán)提出相應(yīng)的賠償要求。乙方須向客戶清還 全部維修產(chǎn)品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。

十﹑爭議解決

與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，無法協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一﹑生效

1. 本協(xié)議自年日生效，有效期為12個(gè)月。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商 確定是否續(xù)約。

2. 本協(xié)議及協(xié)議附件包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人 員書面會(huì)簽，否則視為無效。

3. 本協(xié)議與協(xié)議附件具有同樣的法律效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

4. 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十一

甲方：_______________

法定代表人：_________

住址：_______________

郵編：_______________

聯(lián)系電話：___________

乙方：_______________

法定代表人：_________

住所：_______________

郵編：_______________

聯(lián)系電話：___________

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。

本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

為保證公務(wù)_____協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)_____的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 _____標(biāo)準(zhǔn)

（一）維修_____計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額＝工時(shí)定額_________工時(shí)單價(jià)＋材料進(jìn)貨價(jià)_________（1＋材料管理費(fèi)率）＋外加工費(fèi)_________（1＋外加工管理費(fèi)率）

（二）實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《_________》供車主查詢。

（三）乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定_____上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為_________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_________％、外加工管理費(fèi)率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修_____區(qū)別對(duì)待。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的_____標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

第二條 甲方的義務(wù)

（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

（二）負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在_____維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理_____維修糾紛。

第三條 乙方的義務(wù)

（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

1.守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好_____維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

2.嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

3.設(shè)置公務(wù)_____維修專門接待柜臺(tái)，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障_____單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)_____分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)_____維修的檔案信息。

5.根據(jù)送修單上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修_____進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。

6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7.妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。

8.嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和_____竣工出廠合格證管理制度。

（二）汽車維修的結(jié)算要求

1.所有參加投標(biāo)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

2.維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫_____維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

3.汽車維修廠在結(jié)算_____時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

4.對(duì)公務(wù)_____的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)_____專用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)_____維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修_____，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào)，核對(duì)無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。

5.對(duì)竣工_____，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止，送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30％的違約金。

6.為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)_____控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)）的銀行卡刷卡交易費(fèi)。

（三）汽車維修的質(zhì)量要求

1.經(jīng)修_____達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的_____不得再計(jì)價(jià)_____。_____竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工_____出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，大修的_____保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

（四）汽車維修的聯(lián)_____控要求

2.乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將_____維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點(diǎn)（_____._________._____）。

3.乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修_____數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)_____庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

4.乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于__________________年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

（五）乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

第四條 甲方的權(quán)利

（一）甲方有權(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。

（二）對(duì)竣工_____，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

第五條 乙方的權(quán)利

（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

（二）對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在_____維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

（三）對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修_____或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對(duì)_____是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對(duì)已竣工_____，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

第六條 監(jiān)督管理

（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的_____，乙方不得承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

（二）由公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組（以下簡稱監(jiān)督小組）負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是：乙方的基本分為3分，監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被_________市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1.檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的，每項(xiàng)扣1分；

2.乙方被投拆，經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；

3.維修竣工的_____，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

第七條 違約責(zé)任

（一）乙方應(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

（二）如甲方_____在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或_____損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

甲方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

_______年________月________日

乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

_______年________月________日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十二

供方： (以下簡稱甲方) 合同編號(hào)： 需方： (以下簡稱乙方) 簽訂日期：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、 合同價(jià)款

項(xiàng)目為通信線路維修，采購總金額為：9490元。

二、 服務(wù)方式

甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場并處理好故障問題，若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理， 應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。

三、 質(zhì)量保證

甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)20xx259號(hào))等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的，乙方有權(quán)提出限期整改的要求，整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的，乙方有權(quán)中止直至解除具體合同/訂單，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。

四、 付款方式

乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開具維修費(fèi)發(fā)票。

五、 合同糾紛解決方式

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。

六、 合同生效

雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效，本合同一式二份，各執(zhí)一份。

甲方：乙方：日期：

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十三

合同編號(hào)：

甲方：(以下簡稱甲方) 乙方：(以下簡稱乙方)

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方房屋維修工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情景，依據(jù)《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：

第1條 工程概況

1.1工程名稱： 房屋維修工程

1.2工程范圍：

1.3工 期： 至，共計(jì) 天。

1.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：到達(dá)按國家相關(guān)專業(yè)規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

1.5合同價(jià)款：預(yù)算價(jià)格(大寫)，￥，包工包料。因設(shè)計(jì)變更或甲方根據(jù)需要要求進(jìn)行變更，合同價(jià)款可作相應(yīng)的調(diào)整，變更按實(shí)際增減工程量雙方協(xié)商解決，并按發(fā)包人供給的增減工程量預(yù)算為依據(jù)進(jìn)行價(jià)款調(diào)整。但在工程竣工驗(yàn)收合格后辦理結(jié)算時(shí)一次性調(diào)整。

1.6工程施工完畢經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后，甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的% 。 預(yù)留%的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿后支付。

第2條 甲方權(quán)利義務(wù)

2.1甲方應(yīng)進(jìn)取支持乙方工作，協(xié)助乙方全面履行合同。

2.2對(duì)乙方分包經(jīng)營中的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、禮貌、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權(quán)利，并與甲方簽訂相關(guān)的安全、技術(shù)協(xié)議。

2.3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理，有嚴(yán)重的質(zhì)量、安全問題，有不履行合同的情景，甲方有權(quán)下達(dá)停工整改通知，嚴(yán)重的直至終止合同。

第3條 乙方權(quán)利義務(wù)

3.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目正式開工前的一切準(zhǔn)備工作

3.2乙方應(yīng)按照現(xiàn)場禮貌施工及環(huán)保有關(guān)條例進(jìn)行施工，遵守當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)部門及甲方對(duì)施工現(xiàn)場的一切規(guī)定和要求，承擔(dān)因自身原因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款。

3.3乙方在現(xiàn)場施工應(yīng)理解甲方及甲方委托施工的項(xiàng)目部施工人員的監(jiān)督和管理，進(jìn)取配合現(xiàn)場其他施工隊(duì)伍的施工。

第4條 工程質(zhì)量、安全及禮貌、

環(huán)保施工

4.1乙方應(yīng)按國家及行業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行施工。制訂質(zhì)量管理目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量職責(zé)制，確保實(shí)現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標(biāo)。

4.2安全生產(chǎn)、禮貌施工管理：乙方在承攬期間應(yīng)具體操作人員進(jìn)行安全教育，并承擔(dān)在現(xiàn)場作業(yè)期間因乙方原因而發(fā)生的一切安全職責(zé)。乙方需理解甲方現(xiàn)場的安全禮貌生產(chǎn)考核，相關(guān)考核金額作為違約職責(zé)處理。

第5條工程質(zhì)量及驗(yàn)收

5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范》等國家制訂的施工以及驗(yàn)收規(guī)范和甲方驗(yàn)收約定文件與設(shè)計(jì)要求為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方如遇對(duì)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項(xiàng)，由甲方在驗(yàn)收約定文件中有關(guān)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則選擇確定該項(xiàng)的約定標(biāo)準(zhǔn)。

5.2由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。

5.3工程竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收，甲方自接到驗(yàn)收通知日內(nèi)組織驗(yàn)收，并辦理驗(yàn)收、稱交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時(shí)光內(nèi)未能組織驗(yàn)收，需及時(shí)通知乙方，另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。

第6條 爭議解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自我的的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)承擔(dān)各自的違約職責(zé)按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

第7條 附則

7.1本工程需要進(jìn)行保險(xiǎn)時(shí)或有未盡事宜，雙方應(yīng)另訂協(xié)議

7.2本合同經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式陸份，甲方肆份，乙方貳份。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

代表： 代表：

合同訂立時(shí)光： 年 月 日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十四

甲方：________________

乙方：________________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：

一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)：____________________________

二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。

三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任，滿足產(chǎn)品維修服務(wù)需求。

四、甲方向乙方提_____品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

五、其他條款

1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：____________ 乙方：___________

簽約代表：________ 簽約代表：_______

簽約地址：________

簽約時(shí)間：________

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十五

甲方(客戶)： 乙方(承接方)：

通信地址(郵編)： 通信地址(郵編)：

聯(lián)系人： e-mail: 聯(lián)系人：

電話： 傳真： 電話： 傳真：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿友好的基礎(chǔ)上，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、雙方簽定合同前的確定

在簽定合同前，雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對(duì)其進(jìn)行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機(jī)器型號(hào)、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶檔案。

二、協(xié)議服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)邀為甲方提供：

三、甲方的權(quán)利和義務(wù) ：

1.甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

2.甲方?jīng)Q定對(duì)故障機(jī)進(jìn)行維修時(shí)，更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方提供的報(bào)價(jià)予以參考確認(rèn)。

3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標(biāo)準(zhǔn)材料、及配件所造成的機(jī)器及配件損壞，乙方不予負(fù)責(zé)，對(duì)已磨損應(yīng)更換的部件，甲方若堅(jiān)持使用所造成的機(jī)器及配件損壞，乙方不予負(fù)責(zé)。

4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機(jī)器部件，為此造成的后果甲方自行承擔(dān)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無條件單方中止合同。甲方應(yīng)付給乙方違約金 %

5.對(duì)于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設(shè)備，甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行維修。

6. 甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷和安裝調(diào)試等)，需提前2天以上通知乙方。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器提供定時(shí)檢修維護(hù)。

2.合同執(zhí)行期間，乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的 小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限)，國家法定節(jié)假日除外。

3.乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機(jī)器需要更換配件時(shí)，應(yīng)及時(shí)將故障恢復(fù)以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4. 乙方有義務(wù)對(duì)每次的檢修或維修情況向甲方做出說明，并提供更換配件清單，配件價(jià)格

5. 合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機(jī)器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問題，屬配件本身質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞，由甲方負(fù)責(zé)。

6. 在維修(更換部件)工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

7.合同執(zhí)行期間，乙方對(duì)于甲方新購置的設(shè)備，在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應(yīng)甲方要求提供技術(shù)支持和所需的擴(kuò)展服務(wù)(如設(shè)備安裝、及維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。

五、付款類別及付款方式

年維修保養(yǎng)付費(fèi)類別：

a類：乙方每月或季度為甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)，配件費(fèi)除外，全年服務(wù)費(fèi)為 元，大寫：人民幣 元整。

b類：當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時(shí)，乙方提供上門服務(wù)，次數(shù)不限，配件費(fèi)除外，全年服務(wù)費(fèi)為 元，大寫：人民幣 元整。付款方式：服務(wù)費(fèi)合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)付清，現(xiàn)金支票均可。配件所需費(fèi)用另計(jì)，一周內(nèi)付清。

六、爭議解決

合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方均有約束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院訴訟。

七、合同的終止和違約

1.本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。

2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權(quán)中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費(fèi)/12=ⅹ未服務(wù)月份)。

八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其他未盡事宜，雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。

九、附則：

十、附表：

十一、合同執(zhí)行期：

至 甲方：(蓋章) 乙方：

負(fù)責(zé)人簽字： 負(fù)責(zé)人簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十六

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實(shí)施辦法(試行)》，甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。

本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下：

維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)

實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《珠海市汽車維修工時(shí)定額》(珠交字[20__]2號(hào))供車主查詢。

乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在珠海市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。

嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

二、甲方的義務(wù)

(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。

(二)負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

三、乙方的義務(wù)

(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái)，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在珠海市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。

5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。

6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7、妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件，不得以換代修;不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算。

(二)汽車維修的結(jié)算要求

1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào)，核對(duì)無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。

5、對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。

6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。

(三)汽車維修的質(zhì)量要求

1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。

2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。

(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點(diǎn)()。

3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

(五)乙方無條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

四、甲方的權(quán)利

(一)甲方有權(quán)會(huì)同珠海市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。

(二)對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

五、乙方的權(quán)利

(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對(duì)已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

六、監(jiān)督管理

(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

(二)由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是：乙方的基本分為3分，珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

(三)在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分;

2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分;

3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

七、違約責(zé)任

(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

八、協(xié)議的修改

在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。

九、爭議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。

十、協(xié)議期限

(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。

(二)本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。

(三)本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人： 法定代表人：

地址： 地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

委托代理人：委托代理人：

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十七

甲方：__________

乙方：__________

編號(hào)：__________________

日期：__________________

為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建smith電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：

1.業(yè)務(wù)范圍：

辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);

承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);

介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);

逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。

2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備)。

4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.，由乙方支付給甲方。

6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：

零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供;

修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____，大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______。

7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

8.付款方式：

乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方開戶銀行：________________

帳號(hào)：____________________

雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年__________月__________日總結(jié)算一次。

9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于____年____月___日正式開幕。

10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。

11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。

12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。

13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可______________申請仲裁。

14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。

15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn)，。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

甲方：__________

乙方：__________

時(shí)間：__________

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十八

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點(diǎn)維修事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項(xiàng)目有：大修、二保、小修、年檢。

二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號(hào)需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。

三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時(shí)，嚴(yán)格按照國家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，對(duì)大修車輛出具“質(zhì)量保證書”。

四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時(shí)，嚴(yán)格按甲方提供的派修單或司乘人員報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)禁自行擴(kuò)大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實(shí)際情況需擴(kuò)大作業(yè)內(nèi)容的，需經(jīng)甲方人員同意方可進(jìn)行。

五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，必須做到交舊換新，保證不弄虛作假。

六、甲方車輛在乙方報(bào)修后，乙方為甲方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，乙方隨時(shí)免費(fèi)提供施救回廠的服務(wù)。對(duì)甲方的車輛，乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。

七、甲方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，乙方除試車和辦理有關(guān)年間業(yè)務(wù)外，乙方不得以任何理由將車開出廠外，如乙方違反規(guī)定，除向甲方作出檢討外，并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰。

八、乙方對(duì)甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛，按以下標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用：零部件的加價(jià)幅度在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上不超過以下標(biāo)準(zhǔn)：元/工時(shí)，材料費(fèi)加價(jià)率省內(nèi)進(jìn)貨

九、甲方車輛進(jìn)入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的一切安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔(dān)。

十、甲方車輛發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方允許掛賬，每次維修清單需由甲方人員簽字認(rèn)可有效。

十一、甲方直按時(shí)結(jié)算維修費(fèi)用，每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費(fèi)，乙方將向甲方(除維修費(fèi)外)按每天1%收取滯納金。

十二、本合同不因甲、乙雙方負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。

十三、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會(huì)，乙方將根據(jù)甲方要求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證雙方滿意。 十四、質(zhì)量保證：大修60天1萬公里，日常維修質(zhì)量保證期60天，一級(jí)保養(yǎng)10天2千公里，二級(jí)保養(yǎng)30天4千公里。

十五、本合同從 年月 日至 年月 日止。

十六、本合同一式二份，經(jīng)雙方簽章生效，其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后維修服務(wù)協(xié)議篇十九

甲方：

乙方：

一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。

二、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額差旅費(fèi)：

上門服務(wù)費(fèi)：

合計(jì)人民幣 金額(大寫)：

三、維修方式、維修地點(diǎn)：________________

四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn)：___________

五、需方在按本合同付款后，供方實(shí)施維修，在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。

六、設(shè)備修復(fù)后，對(duì)于該設(shè)備的同一故障，供方提供三個(gè)月的保修。

七、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。

八、違約責(zé)任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由_________仲裁委員會(huì)仲裁。

十、上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書面補(bǔ)充，_________作為附件。

十一、本合同另附件_________張，本合同一式_________份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。

十二、其它約定事項(xiàng)：_______________

甲方：

乙方：