對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

我校高度重視創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，一名副校長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊(duì)具體落實(shí)指標(biāo)，組建檔案。按照創(chuàng)建國(guó)家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實(shí)際，將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)督查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

我校通過張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳欄，利用黑板報(bào)、國(guó)旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營(yíng)造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長(zhǎng)知曉率。同時(shí)在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)問答活動(dòng)，提高參與熱情。實(shí)行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時(shí)改進(jìn)，提高滿意率。

我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機(jī)融合于日常教育教學(xué)，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。

1、以師為本，文明引領(lǐng)

學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的思想，用心去對(duì)待自己的工作。學(xué)校實(shí)行全員育人導(dǎo)師制，在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康，在面向全體學(xué)生的同時(shí)更要關(guān)注特殊群體學(xué)生，引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長(zhǎng)。近期，學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動(dòng)，把實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、上進(jìn)心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。

2、研究課堂，學(xué)習(xí)禮儀

我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)課程實(shí)施，教師精心備課、反思，進(jìn)行生成性問題調(diào)研，加強(qiáng)課堂研究，探索有效的教學(xué)模式，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使學(xué)生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。

3、豐富活動(dòng)，感悟禮儀

空洞的說教有時(shí)顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)感悟，甚至?xí)_(dá)到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊(duì)走進(jìn)孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”主題系列活動(dòng)。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊(duì)會(huì)，讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí)，議議陋習(xí)的影響危害，再湊湊告別陋習(xí)的金點(diǎn)子，讓孩子們找辦法除陋習(xí)，比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級(jí)文明禮儀之星擔(dān)任學(xué)校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進(jìn)了學(xué)生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動(dòng)問好，同學(xué)交談使用禮貌用語(yǔ)，做操規(guī)范準(zhǔn)確，細(xì)節(jié)之處都滲透著文明。四是評(píng)選學(xué)校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學(xué)校廣播進(jìn)行事跡宣傳，在學(xué)校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)禮儀、比禮儀的積極性。

4、牽手家長(zhǎng)，踐行禮儀

學(xué)校通過發(fā)放家長(zhǎng)信，號(hào)召?gòu)V大家長(zhǎng)與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學(xué)生和家長(zhǎng)努力做到：積極行動(dòng)，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動(dòng);從我做起，爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。

5、心靈溝通，傳遞文明

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

一、思想高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)同志為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，精神文明建設(shè)工作有人抓、有人管，有具體人員負(fù)責(zé)實(shí)施。

二是做到年初有精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，年末有工作總結(jié)，定期召開會(huì)議，研究和安排精神文明創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃實(shí)施。

三是加強(qiáng)班子理論學(xué)習(xí)，每月、每季度都有學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)安排，不斷提高對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、精心安排部署，活動(dòng)扎實(shí)開展。

一是加強(qiáng)思想道德教育，加大文明禮儀的學(xué)習(xí)。定期組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想政治教育。組織開展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，先后組織機(jī)關(guān)干部到兄弟縣市區(qū)____部門學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，機(jī)關(guān)干部思想道德素質(zhì)不斷提高。

二是以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)為契機(jī)，在局機(jī)關(guān)大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)科室”、“文明接待科室”、“群眾滿意示范崗”等活動(dòng)，組織全局機(jī)關(guān)干部開展“____文書規(guī)范化”問答、____接待技能培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，在豐富和活躍機(jī)關(guān)工作氛圍的同時(shí)，使機(jī)關(guān)干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。三是按照區(qū)委、區(qū)政府要求，積極組織機(jī)關(guān)干部參加文體活動(dòng)、義務(wù)植樹勞動(dòng)，踴躍參與愛心捐助、受災(zāi)地區(qū)和貧困人群救助等社會(huì)活動(dòng)，熱心支持各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。

三、健全規(guī)章制度，工作規(guī)范有序。

今年，我們?cè)谠袡C(jī)關(guān)工作制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步健全和完善了各類制度。

一是文明創(chuàng)建制度。進(jìn)一步健全和完善了機(jī)關(guān)工作文明服務(wù)規(guī)范制度、機(jī)關(guān)安全防范制度和機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建獎(jiǎng)罰制度。

二是內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步健全和完善了局機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)制度、局機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度和局機(jī)關(guān)考勤等制度。

三是工作業(yè)務(wù)制度。進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案化解疑難____案件制度和機(jī)關(guān)干部下訪制度、矛盾糾紛排查制度等。通過不斷健全和完善相關(guān)工作制度，我局機(jī)關(guān)工作質(zhì)量不斷提高，從去年以來，我局共接待各類群眾來信來訪276批次1600余人次，立案轉(zhuǎn)交協(xié)調(diào)辦理各類____案件56件，化解各類矛盾糾紛100余起，為促進(jìn)全區(qū)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、營(yíng)造濃厚氛圍。

我局機(jī)關(guān)在搬入新的辦公大樓后，在資金十分緊缺的情況下，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清理，嚴(yán)格要求單位職工講究辦公環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)保持干凈衛(wèi)生。

一是投資建設(shè)了局機(jī)關(guān)文化長(zhǎng)廊，制作大型固定宣傳欄2個(gè)，安裝文化宣傳玻璃版面8個(gè)，制作大型噴繪宣傳版面近20平方。

二是投資更新的局機(jī)關(guān)辦公桌椅、增添了電腦、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，進(jìn)一步改善了辦公條件。三是協(xié)調(diào)區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為我局新增辦公房屋1間30余平方，專門用于局機(jī)關(guān)文化活動(dòng)場(chǎng)所和圖書閱覽。四是對(duì)單位辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清除，要求每天對(duì)廁所、門窗及辦公區(qū)的樓梯進(jìn)行清掃，并保持每天過道、樓梯無亂堆亂放現(xiàn)象。五是及時(shí)購(gòu)買了室內(nèi)必備的垃圾桶、紙簍、痰孟、煙缸、掃帚、拖把等公共設(shè)施，并按單位衛(wèi)生制度放置合理，整潔。

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。成立了以行長(zhǎng)xx 為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)xxx 為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的xx 市商業(yè)銀行“文明創(chuàng)建”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓，班子成員負(fù)責(zé)抓，文明創(chuàng)建辦公室具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任，確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。

2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，按照文明創(chuàng)建工作的具體要求，結(jié)合本行實(shí)際，制定出切實(shí)可行的文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案，并在方案中明確了指導(dǎo)思想、階段目標(biāo)和具體措施等內(nèi)容，對(duì)創(chuàng)建工作中涉及的各部門主要負(fù)責(zé)人下達(dá)具體創(chuàng)建工作任務(wù)，既分工實(shí)施，又協(xié)作創(chuàng)建，明確了文明創(chuàng)建工作目標(biāo)。

3、開展主題活動(dòng)。按照市國(guó)資委關(guān)于開展“創(chuàng)文明城市、做文明市民、建幸福xx ”主題活動(dòng)實(shí)施方案，在全行范圍內(nèi)舉行了“市民文明素質(zhì)”大討論、“文明行為大家議”等主題活動(dòng)，各級(jí)干部員工通過自己的所見、所聞、所思、所感積極撰寫心得體會(huì)，競(jìng)相為創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)言獻(xiàn)策，并在日常工作和生活中規(guī)范自身言行舉止，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

1、實(shí)施品牌建設(shè)。根據(jù)創(chuàng)建工作要求，結(jié)合自身實(shí)際，大力實(shí)施cis 品牌建設(shè)，努力提升品牌形象。一是通過對(duì)對(duì)外標(biāo)識(shí)、主廣告語(yǔ)、企業(yè)色彩等的宣傳和推廣，形成全行統(tǒng)一的品牌符號(hào);二是全力開展和實(shí)施ei 企業(yè)環(huán)境形象工程，全面統(tǒng)一我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境裝修和辦公設(shè)施，通過提升營(yíng)業(yè)場(chǎng)所品質(zhì)，打造出專業(yè)化、規(guī)范化的精品銀行形象。

2、健全規(guī)章制度。我行將大力提高服務(wù)質(zhì)量作為打造優(yōu)良品牌企業(yè)形象的重要措施，積極完善各項(xiàng)服務(wù)管理制度。先后制定和修訂完善了《營(yíng)業(yè)廳員工禮儀服務(wù)規(guī)范管理辦法》、《機(jī)關(guān)員工服務(wù)行為規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境管理指引》等9個(gè)服務(wù)管理規(guī)章制度，指導(dǎo)和規(guī)范全行員工服務(wù)行為。

3、開展技能培訓(xùn)。在組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。專門聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)公司，分層次對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，通過早會(huì)模擬訓(xùn)練、觀摩借鑒等多種方式全面提高員工綜合素質(zhì)，積極打造文明規(guī)范服務(wù)窗口。

4、接受社會(huì)監(jiān)督。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督人員，深入到各網(wǎng)點(diǎn)和總部各部門，通過業(yè)務(wù)咨詢、辦理業(yè)務(wù)、觀察評(píng)估等明察暗訪方式，對(duì)臨柜人員和總部機(jī)關(guān)員工文明規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行暗訪，更加全面、及時(shí)的反映出柜面服務(wù)問題，促進(jìn)員工文明規(guī)范服務(wù)。同時(shí)加大對(duì)投訴事件及違反文明規(guī)范行為的處理力度，指定專人跟蹤處理客戶投訴，并做好客戶投訴的回訪等工作，確保客戶滿意。

5、開展評(píng)選表彰。為激發(fā)員工參與創(chuàng)建工作的積極性，在全行大力開展“文明規(guī)范服務(wù)明星”和“文明規(guī)范服務(wù)示范窗口”評(píng)選活動(dòng)，通過表彰先進(jìn)典型，激勵(lì)員工提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷改善服務(wù)窗口形象，提升我行文明規(guī)范服務(wù)。

作為地方性商業(yè)銀行，我行在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任，通過開展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)在全行范圍內(nèi)形成了奉獻(xiàn)他人，提升自己的社會(huì)風(fēng)尚，為創(chuàng)建文明城市提供強(qiáng)大的輿論氛圍和思想保證。包括在全行范圍內(nèi)廣泛開展“關(guān)愛他人，關(guān)愛社會(huì)”的志愿服務(wù)活動(dòng)，先后組織開展了“牽手1+1”愛心助學(xué)活動(dòng)，與古藺縣團(tuán)委“結(jié)對(duì)”，通過捐贈(zèng)貧困學(xué)生助學(xué)金、捐贈(zèng)物品、捐款修建希望小學(xué)或改善貧困學(xué)校硬件設(shè)施等方式，關(guān)愛留守學(xué)生、對(duì)貧困學(xué)校、貧困學(xué)生進(jìn)行愛心幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo)，金融部門是既是城市文明的“臉面”，又是文明形象的“窗口”，理應(yīng)在文明創(chuàng)建中率先垂范，爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿。在文明城市創(chuàng)建過程中，我行雖然做了一些工作，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與上級(jí)的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明創(chuàng)建工作中，我們將進(jìn)一步對(duì)照創(chuàng)建省級(jí)文明城市的要求，定目標(biāo)、明思路、創(chuàng)特色、樹亮點(diǎn)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，為推動(dòng)全市文明創(chuàng)建工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇四

今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項(xiàng)專項(xiàng)提升開展工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項(xiàng)創(chuàng)建工作得到不斷深化。

一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強(qiáng)。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實(shí)踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機(jī)制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢(shì)相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開展六優(yōu)行動(dòng)，大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》，分四個(gè)階段逐步推進(jìn)實(shí)施，重點(diǎn)針對(duì)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動(dòng)、優(yōu)佳創(chuàng)評(píng)、優(yōu)效組織等六個(gè)方面開展創(chuàng)建活動(dòng)，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。

（一）打牢“三個(gè)基礎(chǔ)”

一是堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。各級(jí)各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅(jiān)持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進(jìn)。

二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。

環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，全面啟動(dòng)封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對(duì)海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進(jìn)行了平整、硬化，對(duì)管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)垃圾場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場(chǎng)、步行街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門前等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。進(jìn)一步協(xié)助市交通局、交警強(qiáng)化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進(jìn)一步規(guī)范交通秩序。

三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗(yàn)者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實(shí)效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大群眾投身創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)、“社區(qū)文藝集中展示”活動(dòng)、“志愿者服務(wù)日”活動(dòng)等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時(shí)，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)椋瑸槿罕娹k實(shí)事、解難事、讓群眾得實(shí)惠的過程，使?fàn)巹?chuàng)全國(guó)文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實(shí)，力量更加強(qiáng)大。

（二）實(shí)施好“三項(xiàng)工程”

一是服務(wù)提速增效工程。

服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測(cè)評(píng)體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務(wù)以及群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)。因此，全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門，把切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗(yàn)創(chuàng)建成效的重點(diǎn)領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及xx年軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理考核辦法的通知》，進(jìn)一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評(píng)估制度，通過一系列扎實(shí)有效工作，確保互貿(mào)區(qū)的知名度、美譽(yù)度不斷提高，“民評(píng)官”測(cè)評(píng)工作獲得小組第一的優(yōu)異成績(jī)。區(qū)黨委、管委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合“xx”普法，扎實(shí)推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市場(chǎng)管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場(chǎng)、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念，大力加強(qiáng)行業(yè)管理，廣泛開展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)，服務(wù)水平得到了提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，“文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)商”之風(fēng)日益盛行。

二是市民素質(zhì)提升工程。

市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本建設(shè)和諧文化，強(qiáng)化市民對(duì)核心價(jià)值體系的認(rèn)同，保持全社會(huì)共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。廣泛開展了以“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”為主題的系列活動(dòng)，引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí)、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，組織開展好“五十佳”評(píng)比，著重加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來。大力弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)，激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。

三是民生工程。

文明城市創(chuàng)建活動(dòng)從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系也更加關(guān)注民生問題，對(duì)醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會(huì)保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅(jiān)持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量，扎實(shí)實(shí)施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問題。調(diào)整提高了機(jī)關(guān)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金繳納基數(shù)。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工權(quán)益保障，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問題開展了維權(quán)行動(dòng)，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會(huì)救助體系進(jìn)一步發(fā)揮作用。深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項(xiàng)服務(wù)，為全區(qū)有勞動(dòng)力需求的企業(yè)招聘了工作人員。

（三）狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”。

一是全民行動(dòng)。

群眾知曉率、支持率、滿意率是全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結(jié)合“三貼近”的原則，進(jìn)一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動(dòng)，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。

二是查擺整改。

在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認(rèn)真對(duì)照全國(guó)文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)照測(cè)評(píng)體系中所承擔(dān)的考核指標(biāo)開展了自查活動(dòng)。每個(gè)責(zé)任部門均明確了各項(xiàng)任務(wù)的具體要求，量化分解了指標(biāo)，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了督促檢查反饋制度。對(duì)需要提前建設(shè)的硬件項(xiàng)目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任到人、加緊實(shí)施。對(duì)必須完善的軟件項(xiàng)目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準(zhǔn)行之有效的活動(dòng)載體，促進(jìn)了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。

三是迎檢驗(yàn)收。

創(chuàng)建成功后，迎接每年的復(fù)檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對(duì)此高度重視，做了精心準(zhǔn)備。進(jìn)一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補(bǔ)缺，對(duì)測(cè)評(píng)體系中的“實(shí)地考察”項(xiàng)目及有關(guān)內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。認(rèn)真做好測(cè)評(píng)材料的準(zhǔn)備和上報(bào)工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項(xiàng)創(chuàng)建工作、每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對(duì)具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實(shí)做到了優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實(shí)事求是、全面準(zhǔn)確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作情況。

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇五

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各方職責(zé)

進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè)，做到：主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，職能部門具體抓，并視人員變動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，確保組織健全。領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事執(zhí)行機(jī)構(gòu)設(shè)在相應(yīng)職能部門，使其協(xié)調(diào)、組織、檢查、監(jiān)督、考核等職責(zé)得到充分履行。

建立健全文明創(chuàng)建工作責(zé)任制，明確各級(jí)職責(zé)范圍，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有人抓，事事能落實(shí)，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯(lián)手抓創(chuàng)建，合力創(chuàng)文明”的局面。

二、以落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為抓手，強(qiáng)化宣傳教育

全面開展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》宣傳教育工作，堅(jiān)持不懈地對(duì)師生進(jìn)行文明行為規(guī)范教育。重點(diǎn)利用課堂教學(xué)主渠道，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明創(chuàng)建基本知識(shí)的灌輸和滲透，使文明創(chuàng)建知識(shí)“進(jìn)入教材”、“進(jìn)入課堂”、“進(jìn)入學(xué)生頭腦”。在各類學(xué)校廣泛開展“三德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德)、“三禮”(禮儀、禮節(jié)、禮貌)教育，把教書和育人緊密結(jié)合起來。懸掛或張貼文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)牌，舉辦講座，墻報(bào)或黑板報(bào)，不定期組織問卷調(diào)查或考試等多種形式，加大宣傳教育力度，營(yíng)造“講文明光榮，不講文明可恥”的氛圍。把三月份的綜治宣傳月、全國(guó)中小學(xué)生安全教育日、“124”法制宣傳日納入文明創(chuàng)建教育之中。

三、持之以恒，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

抓好長(zhǎng)效管理與短期重點(diǎn)工作的有機(jī)統(tǒng)一。市教育局和各直屬學(xué)校今年要保證投入必要的資金，添置、配備、更新、補(bǔ)充必要的文明衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備;建封閉性垃圾池，實(shí)行垃圾袋裝化;努力攻克創(chuàng)建工作的“二薄”(薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié))問題;加大校園環(huán)境的建設(shè)力度;加強(qiáng)綠化美化工作，做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠，逐步把學(xué)校建成“學(xué)園、花園、樂園”，使之對(duì)廣大師生形成一種強(qiáng)大的無形的環(huán)境約束力，讓不文明行為與現(xiàn)象逐漸失去基礎(chǔ)。

四、完善制度、強(qiáng)化考核，將創(chuàng)建內(nèi)容列入青少年德育工作的重要組成部分

把文明衛(wèi)生創(chuàng)建納入經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道，是形成文明創(chuàng)建長(zhǎng)效化工作機(jī)制的重要基礎(chǔ)。堅(jiān)持并不斷完善教育系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作的各項(xiàng)基本制度，如《學(xué)校文明衛(wèi)生公約》、“每日一小掃、每周一大掃”的衛(wèi)生保潔制度、定期開展“青少年文明勸導(dǎo)活動(dòng)”制度、學(xué)校教學(xué)區(qū)與宿舍區(qū)隔離并實(shí)行封閉管理的制度、校園綠化美化制度等等。在實(shí)際工作中，注重制度約束人、規(guī)范事，不斷強(qiáng)化制度意識(shí)，把文明創(chuàng)建的各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

強(qiáng)化考核手段。在小學(xué)思想品德課、中學(xué)政治課和中小學(xué)健康教育課的考試、考核內(nèi)容中列入有關(guān)文明創(chuàng)建基本知識(shí)的內(nèi)容，在學(xué)生德育考核中明確有關(guān)文明創(chuàng)建的要求與規(guī)定;在評(píng)選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“先進(jìn)班(團(tuán))集體”中明確有關(guān)文明行為素質(zhì)要求;加強(qiáng)對(duì)教職工的教育管理，對(duì)不能遵守“市民十不規(guī)范”、“公民文明行為”、“三管好”的教職工，取消其評(píng)優(yōu)資格，并視情節(jié)予以相應(yīng)處理。

五、加強(qiáng)檢查，督促整改

定期對(duì)所屬學(xué)校的文明創(chuàng)建進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)解決。要求學(xué)校內(nèi)部加強(qiáng)自查工作，及時(shí)鞏固強(qiáng)項(xiàng)，彌補(bǔ)缺項(xiàng)，強(qiáng)化弱項(xiàng)。要建立定期通報(bào)、評(píng)比制度，對(duì)存在問題較多且整改進(jìn)展緩慢的學(xué)校及其負(fù)責(zé)人，取消其綜合性評(píng)優(yōu)資格。

把文明創(chuàng)建工作視為教育工作的一個(gè)重要組成部分，做到思想上有位置，工作中有措施。要把這項(xiàng)工作與教育教學(xué)工作一同布置，一同檢查，一同考評(píng)，真正把文明創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，使各級(jí)各類學(xué)校成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的重要陣地和示范“窗口”。

六、扎實(shí)開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)

注重搞好環(huán)境衛(wèi)生，普及學(xué)生衛(wèi)生知識(shí)，預(yù)防衛(wèi)生知識(shí)，預(yù)防流行傳染病。根據(jù)情況，集中時(shí)間開展一次，以“三個(gè)一”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)。

1、開展一次大清掃活動(dòng)。學(xué)校利用開學(xué)之際，發(fā)動(dòng)師生對(duì)校內(nèi)進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大清掃。同時(shí)，各校要會(huì)同有關(guān)部門對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行一次綜合治理，清理無證經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重污染環(huán)境的攤點(diǎn)，營(yíng)造文明優(yōu)美的育人環(huán)境。

2、開展一次文明勸導(dǎo)活動(dòng)。市教育局將會(huì)同團(tuán)市委開展一次較大規(guī)模的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)，主要內(nèi)容包括開展大清掃，突擊消除衛(wèi)生“死角”、開展文明勸導(dǎo)，協(xié)助交警維持秩序等(時(shí)間安排與團(tuán)市委商定)。同時(shí)，還要把文明勸導(dǎo)活動(dòng)向?qū)W生家庭延伸，使文明勸導(dǎo)活動(dòng)深入每個(gè)家庭。

3、開展一次文明督查活動(dòng)。今年年終市教育局根據(jù)文明創(chuàng)建內(nèi)容和各校自查情況，組織人員到直屬學(xué)校進(jìn)行一次文明督查，并及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果，以激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，形成文明創(chuàng)建工作“比、學(xué)、趕、超”的熱潮。

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇六

一、完成的主要工作

社區(qū)成立 個(gè)工作組，實(shí)行了每周工作一調(diào)度。社區(qū)共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個(gè)，庭院8個(gè)，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運(yùn)各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬(wàn)平方米，整治社區(qū)亂堆亂放53處，并堅(jiān)持持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區(qū)還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創(chuàng)城”工作宣傳活動(dòng)，同時(shí)，制作條幅10余幅，出版墻報(bào)、板報(bào)4期，參與居民達(dá)2萬(wàn)余人次；我們還發(fā)放調(diào)查問卷3000余份，使“創(chuàng)城”工作真正達(dá)到了為“百姓創(chuàng)城、讓百姓參與、由百姓評(píng)價(jià)”的目的。

二、主要做法和措施

讓每名人員牢牢樹立“創(chuàng)城為百姓，百姓共創(chuàng)城”的工作理念。此外，我們還制定《社區(qū)“創(chuàng)城”工作實(shí)施方案》，成立了工作機(jī)構(gòu)，明確了工作步驟、工作要求和工作職責(zé)。堅(jiān)持每周開一次“創(chuàng)城”工作調(diào)度會(huì)，及時(shí)研究“創(chuàng)城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時(shí)有序地進(jìn)行。

二是加大“創(chuàng)城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位臵，增強(qiáng)“創(chuàng)城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實(shí)讓居民了解“創(chuàng)城”，支持配合“創(chuàng)城”，親自參與到了“創(chuàng)城”工作中來，形成了“社區(qū)是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結(jié)合市里啟動(dòng)的萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，我們配合市區(qū)機(jī)關(guān)干部集中入戶調(diào)查，宣傳“創(chuàng)城”，發(fā)放問卷， 征求了群眾對(duì)“創(chuàng)城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。

三是落實(shí)長(zhǎng)效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。為保障社區(qū)環(huán)境干凈整潔，我們認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)進(jìn)行人員分工，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區(qū)共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅(jiān)持每周五下午的衛(wèi)生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。對(duì)垃圾重點(diǎn)堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區(qū)域在徹底清潔的同時(shí)，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護(hù)環(huán)境的自覺性。此外，我們還加大了對(duì)“暖房子”工程施工后衛(wèi)生清理工作進(jìn)行跟蹤管理，保持衛(wèi)生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區(qū)的工作都得到充分肯定和好評(píng)。

四是突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧文明社區(qū)。在“創(chuàng)城”工作中，我區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，對(duì)社區(qū)巷道、休閑區(qū)、樓宇門前等區(qū)域提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，打造社區(qū)建設(shè)品牌。為創(chuàng)建和諧特色社區(qū)，我區(qū)制定了工作實(shí)施方案，明確組織機(jī)構(gòu)，出臺(tái)了考核標(biāo)準(zhǔn)體系，開展50多場(chǎng)豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，如“創(chuàng)城”乒乓球賽，“創(chuàng)城”健步行等活動(dòng)和以“創(chuàng)城”為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、娛樂運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，這些活動(dòng)都極大地豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進(jìn)相互的感情，提升了居民對(duì)創(chuàng)文明工作的參與度。五是創(chuàng)新思路，認(rèn)真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役。針對(duì)垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織人員認(rèn)真研究對(duì)策，并創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場(chǎng)所，另一方面認(rèn)真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，從“創(chuàng)城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊(duì)伍，購(gòu)買專用工具，在社區(qū)主巷道等公共場(chǎng)所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設(shè)施較全，清除效果明顯。

三、“創(chuàng)城”工作典型事跡

“創(chuàng)城”工作上，始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)民生的理念，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，把自己的全部精力貢獻(xiàn)給社區(qū)。工作中，他堅(jiān)持發(fā)動(dòng)廣大黨員和居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳，特別是利用各種會(huì)議和活動(dòng)進(jìn)行宣傳“創(chuàng)城”工作的意義和目的，并積極發(fā)揮社區(qū)“老年棋類隊(duì)”、“合唱隊(duì)”、“健身活動(dòng)隊(duì)”人員的作用。在治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)中，組織了百余名黨員和群眾對(duì)小區(qū)的垃圾和衛(wèi)生死角進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理，共清運(yùn)各類垃圾27車，使小區(qū)環(huán)境有了明顯的變化。在凈化小區(qū)環(huán)境中，他定期與不定期組織社區(qū)工作人員和黨員志愿者對(duì)墻體小廣告進(jìn)行清理和粉刷，對(duì)轄區(qū)亂圍亂種現(xiàn)象摸清底數(shù)，認(rèn)真做好居(轉(zhuǎn) 載 于: 書 業(yè) 網(wǎng):)民的拆除工作。對(duì)居民反映的熱點(diǎn)問題，他認(rèn)真研究，并協(xié)調(diào)物業(yè)及有關(guān)部門盡快解決，他責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)影響創(chuàng)建全國(guó)文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腳，在轄區(qū)境內(nèi)沒事也要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點(diǎn)滴著手，從平凡小事做起，把“創(chuàng)城”工作在轄區(qū)內(nèi)不斷推向深入。

作，一干就到九點(diǎn)多以后，連續(xù)三四天，直到工作圓滿順利結(jié)束，有時(shí)飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機(jī)關(guān)干部都對(duì)她豎起大拇指。

四、存在的問題

一是社區(qū)物業(yè)管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區(qū)域內(nèi)管理存在問題。

二是居民普通反映衛(wèi)生費(fèi)收取了，但環(huán)衛(wèi)人員清理工作存在不及時(shí)情況，個(gè)別地方有死角。

三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規(guī)范堆放情況。

五、下一步工作打算

一是針對(duì)存在的問題，開展深入調(diào)查，全面進(jìn)行整改，力爭(zhēng)讓居民滿意。

二是按街道的部署和要求，完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，保持和鞏固“創(chuàng)城”工作成果，開展社區(qū)精細(xì)化管理，切實(shí)打造精品社區(qū)，改善群眾的居住環(huán)境，進(jìn)一步提升居民對(duì)黨和政府工作的滿意度。

三是繼續(xù)開展經(jīng)常性群眾文化活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識(shí)。

四是不斷提高社區(qū)內(nèi)部自身建設(shè)，提高社區(qū)管理人員的工作能力和水平。

街道社區(qū)

20xx年9月9日

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇七

一、宣傳、教育工作開展情況：

1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標(biāo)語(yǔ)，如“人人參與城市創(chuàng)建個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和-諧”、“全民動(dòng)員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國(guó)文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識(shí)，感受到創(chuàng)建的力量。

2、標(biāo)語(yǔ)、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識(shí)宣傳。3、20xx年，我中心成功爭(zhēng)創(chuàng)“十佳青年文明號(hào)”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

二、不文明行為整治活動(dòng)開展情況：

1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。

2、制作標(biāo)語(yǔ)、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。

3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。

4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

5、利用每周五全體職工會(huì)，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。

6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。

7、對(duì)職工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對(duì)該職工通報(bào)批評(píng)、扣分，并納入績(jī)效考核。

三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：

聘請(qǐng)專業(yè)的保潔人員，對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔;聘請(qǐng)專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。

同時(shí)，20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國(guó)醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國(guó)醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對(duì)一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。

四、存在問題：

我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。

五、下一步工作打算：

扶活動(dòng)，爭(zhēng)取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào) 文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇八

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文明城市工作的重意義和深遠(yuǎn)影響，因此對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，并把這項(xiàng)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程上。成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，德育副校長(zhǎng)和隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會(huì)議精神，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定出可行性強(qiáng)的工作計(jì)劃、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確，責(zé)任到人，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校要求各個(gè)部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃開展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細(xì)節(jié)，對(duì)照創(chuàng)建指標(biāo)，逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目，確保達(dá)標(biāo)。

創(chuàng)建文明城市工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來，形成全面動(dòng)員、全民動(dòng)手的態(tài)勢(shì)，營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實(shí)施，學(xué)校利用升旗儀式、班會(huì)、國(guó)旗下講話、校園廣播、校園標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗，班級(jí)墻報(bào)等宣傳形式，讓廣師生能充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中來，同時(shí)又把這些知識(shí)帶入家庭、社區(qū)，影響他人。

少先隊(duì)隊(duì)部以榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，認(rèn)真開展了“知榮辱，樹新風(fēng)，我行動(dòng)”、“做一個(gè)有道德的人”等道德實(shí)踐活動(dòng)，著力實(shí)施了學(xué)校向廣市民發(fā)出倡議，“千名學(xué)生凈街道”、“千封倡儀進(jìn)家庭”、“千戶家庭樹新風(fēng)”的“三千工程”，緊緊抓住學(xué)校、家庭、社區(qū)三環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式，推動(dòng)了思想道德教育向縱深發(fā)展。

開展“創(chuàng)建文明城市”工作以來，學(xué)校以實(shí)施方案為抓手，關(guān)注工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。

（1）在全體教師會(huì)上，進(jìn)行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。

（2）在全校開展“四個(gè)一”活動(dòng)。即學(xué)校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級(jí)辦一期黑板報(bào)、各班召開一次主題班隊(duì)會(huì)。

（3）利用國(guó)旗下講話，對(duì)全校師生進(jìn)行禮儀教育、文明行為的教育。

（4）通過校紅領(lǐng)巾廣播站力宣傳文明知識(shí)，表?yè)P(yáng)身邊的好人好事，鼓勵(lì)文明行為。力宣傳我校在文明創(chuàng)建活動(dòng)中的特色及好人好事。

（5）開展“小手牽手”系列活動(dòng)。

（6）加宣傳力度，擴(kuò)文明創(chuàng)建對(duì)社會(huì)影響。參加活動(dòng)的學(xué)生穿校服、戴小黃帽、佩戴瑛、帶上袖章、打好橫幅上街宣傳。

（7）進(jìn)一步優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)“平安校園”建設(shè)，治理校園周邊環(huán)境，穩(wěn)定良好的教育教學(xué)秩序。

（8）加強(qiáng)健康行為的養(yǎng)成教育，重視學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明行為的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生爭(zhēng)做文明學(xué)生。

宣傳活動(dòng)由學(xué)校行政領(lǐng)隊(duì)，班主任組織四到六年級(jí)的同學(xué)上街（從學(xué)校路口至龍州路口）進(jìn)行宣傳，我校共有七百余名學(xué)生加入志愿者的行列，參與公共設(shè)施的維護(hù)次數(shù)累計(jì)多達(dá)108次，期中c98、c99、c105、c117表現(xiàn)突出；在街道上對(duì)部分市民亂穿馬路，闖紅燈、亂停靠車輛等行為勸導(dǎo)的人次多達(dá)585人，以c106、c116、c101、c102表現(xiàn)突出。擦牛皮癬的次數(shù)累計(jì)多達(dá)678次，學(xué)生主動(dòng)撿垃圾的多達(dá)700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表現(xiàn)最為突出。活動(dòng)期間，每個(gè)學(xué)生上街實(shí)踐均在2次以上，并在活動(dòng)結(jié)束后寫下心得體會(huì)，學(xué)校評(píng)出了34篇優(yōu)秀活動(dòng)心得。每個(gè)班還召開了一個(gè)以“創(chuàng)建文明城市為主題”的班會(huì)。

通過全體師生的團(tuán)結(jié)奮斗，使我校創(chuàng)建文明城市工作取得了顯著的成績(jī)，師生對(duì)創(chuàng)建文明城市知曉率、支持率達(dá)到了100%，文明素質(zhì)有了很提高，在今后的工作中，我們將以此為動(dòng)力，將開展文明創(chuàng)建活動(dòng)繼續(xù)深入開展下去。