工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇一
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績十分不理想。
招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。
駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。
通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
20xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。
其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。
同時(shí)使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國家實(shí)行財(cái)政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。
商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。
我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合2003年我們自己摸索出的"十分制分類排隊(duì)法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在2003年搞好試點(diǎn)工作的`基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨(dú)角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計(jì)劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
實(shí)行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
為保證市場供應(yīng),了解消費(fèi)者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊(duì),摸清了市場狀況,找到了工作著力點(diǎn)。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點(diǎn)。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價(jià)格混亂,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價(jià)格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時(shí)間蒜苔市場價(jià)格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。
我們認(rèn)為,如果蒜苔價(jià)格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。
我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價(jià)格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價(jià)。
國營零售企業(yè)直接面對消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時(shí)采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
今年,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治****、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實(shí)施方案,堅(jiān)決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì),著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。
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市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇二
2、實(shí)訓(xùn)的目的:
3、實(shí)訓(xùn)的分工及職責(zé):
1.如果以小組為單位的活動,由組長帶領(lǐng)行動
4、實(shí)訓(xùn)的要求:
5、實(shí)訓(xùn)的`內(nèi)容:
(一)、了解金融行業(yè)(銀行、證券、保險(xiǎn)及其他金融金構(gòu))基本情況。
(二)、模擬技能炒股大賽
(三)、調(diào)查星沙附近居民投資狀況
(四)、調(diào)查金融行業(yè)的人才需求
(五)、進(jìn)行大學(xué)生炒股利弊的辯論賽
(六)、做好職業(yè)規(guī)劃
(七)、作演講比賽(學(xué)生自選題目)
(八)、調(diào)查大學(xué)生的理財(cái)狀況
(九)、請優(yōu)秀學(xué)生來我校做講座并于學(xué)生互動
6、實(shí)訓(xùn)的總結(jié):
(一)、所掌握的專業(yè)知識補(bǔ)充足,仍需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
(二)、加強(qiáng)了同其他人的溝通能力,能更加主動的與他人進(jìn)行交談。
(三)、作為組長,能夠在實(shí)訓(xùn)期間帶領(lǐng)組員們進(jìn)行活動,不僅鍛煉我的組織能力和隊(duì)員之間的溝通協(xié)調(diào)能力,以及遇到突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
(四)、以后要在專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中嚴(yán)格要求自己,精益求精。
(五)、金融專業(yè)的就業(yè)門檻較高,特別是銀行,需要你有熟練的實(shí)踐操作的能力以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇三
一年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇四
(五)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責(zé)任心,認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點(diǎn),及時(shí)辦理。
(三)明確了全年工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施,制定了全年發(fā)展計(jì)劃;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生,切實(shí)防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報(bào)告報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
(一)開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認(rèn)真、扎實(shí),經(jīng)過三個(gè)月的努力,均取得了一定的成績。
(二)開展了“金融知識進(jìn)萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強(qiáng)烈關(guān)注。
(三)通過與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認(rèn)識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇五
20xx我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,,而我擔(dān)任是第一任行長,這也是我初次擔(dān)任行長工作,雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手,但是我憑借著20xx年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn),在各級監(jiān)管部門的精心支持下,在地方黨政的關(guān)心支持下,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以最佳狀態(tài)投入工作,攻克各種困難
我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當(dāng)大的困難。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,我深知沒有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神,我行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,這也是贏得日趨嚴(yán)酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢,加大營銷力度,為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺階,全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的奮斗思路。
其次,攻克上級下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動力,解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵(lì)先進(jìn),笨鳥要先飛,允許犯錯(cuò)但機(jī)會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
二、全方位拓展業(yè)務(wù)市場,促進(jìn)銀行發(fā)展
面對銀行屬于新開設(shè)的嚴(yán)峻形勢,我深知銀行不可能立刻就會有很好的發(fā)展。為促進(jìn)銀行的發(fā)展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營的主要源動力,全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場。
(一)加大宣傳力度,擴(kuò)大影響。1.充分利用成立一周年的契機(jī),全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊及十多種業(yè)務(wù)宣傳單,通過網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)柜面、組織員工上街、客戶經(jīng)理進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會責(zé)任,豐富村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典系列活動內(nèi)容。
(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門服務(wù),努力就會有成就,一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。并且對信用卡推銷、基金銷售、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專項(xiàng)獎勵(lì),視完成任務(wù)情況有獎有罰,有效地調(diào)動了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。
三、堅(jiān)持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結(jié)工作不足,確定今后工作
xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),但也存在一些不足。主要勝作開拓性不強(qiáng),積極性不夠。
在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇六
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人民銀行、銀監(jiān)分局、市直有關(guān)部門的大力支持和各金融機(jī)構(gòu)的共同努力下,市金融辦緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,按照年初確定的工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,落實(shí)工作責(zé)任,各項(xiàng)工作均開創(chuàng)了新局面。被評為市直文明機(jī)關(guān)、全市商貿(mào)服務(wù)工作先進(jìn)單位,有1人榮立二等功、1人榮獲全市商務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號。
積極協(xié)調(diào)配合市人民銀行、銀監(jiān)分局認(rèn)真分析金融形勢,廣泛開展政銀企合作,努力增加信貸有效投放。一是加強(qiáng)工作調(diào)度,每季度召開一次金融形勢分析會,匯報(bào)情況,分析問題,研究對策,促進(jìn)了工作開展。二是圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和“加快工業(yè)發(fā)展年”活動,會同市人民銀行分別在7個(gè)縣區(qū)和市直召開了9次政銀企合作洽談會,累計(jì)為697家企業(yè)落實(shí)貸款意向資金691億元。三是認(rèn)真分析我市貸款利率偏高的原因,協(xié)調(diào)有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)貸款利率,讓利于企業(yè)和社會。四是支持市銀監(jiān)分局開展小企業(yè)貸款和常林集團(tuán)19.7億元銀團(tuán)貸款推進(jìn)工作,支持農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行開展新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù),認(rèn)真落實(shí)市政府與人民銀行濟(jì)南分行、民生銀行總行等簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,為全市“兩型社會”建設(shè)、小企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目貸款提供了有力資金支持。20xx年,全市本外幣存款余額2123.6億元,較年初增加355.5億元,存款余額及新增分別居全省第7位和第6位;全市本外幣各項(xiàng)貸款余額1559.7億元,較年初增加298.9億元,貸款余額及新增均居全省第6位。
把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重,積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動,加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù),有力地推動了企業(yè)上市工作。一是積極抓好企業(yè)上市培育工作。5月初,對全市年凈利潤超過500萬元的重點(diǎn)骨干企業(yè)和年凈利潤超過200萬元的科技創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),歸類劃分并篩選出了50個(gè)擬上市備選企業(yè),為培育后備上市資源提供了基礎(chǔ)資料。二是努力營造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強(qiáng)調(diào)研,充分了解企業(yè)在改制上市過程中的政策需求,擬定了推動我市企業(yè)上市工作的政策規(guī)定;邀請省證監(jiān)局黨委委員、局長助理趙洪軍做企業(yè)上市輔導(dǎo)報(bào)告,系統(tǒng)講解企業(yè)上市的重要意義、有關(guān)規(guī)定和具體要求,加深了企業(yè)對資本市場的認(rèn)識;先后4次組織20多家企業(yè)參加了省金融辦組織的各類上市培訓(xùn)活動,調(diào)動了企業(yè)上市的積極性。通過多種渠道,與中信萬通、國泰君安、中信建投、京緣投資、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司、投資公司、會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行接洽交流,達(dá)成合作意向,為擬上市企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。積極爭取上級部門支持,由分管市長帶隊(duì)先后六次到省金融辦、省證監(jiān)局和中國證監(jiān)會匯報(bào)工作,進(jìn)一步密切了同上級部門的關(guān)系。三是建立擬上市企業(yè)定期溝通匯報(bào)制度。加強(qiáng)工作調(diào)度,及時(shí)掌握企業(yè)上市進(jìn)展情況,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進(jìn)程中的困難和問題。金正大于9月8日在深圳中小板掛牌,募集資金15億元,這是1999年以來我市境內(nèi)上市的第一家企業(yè)。魯興鈦業(yè)、龍崗旅游分別在天津股權(quán)交易所和美國紐約納斯達(dá)克交易所掛牌交易。宏藝科技上市申報(bào)材料已上報(bào)到中國證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行部,目前正在根據(jù)反饋意見補(bǔ)充有關(guān)材料,史丹利上市材料已經(jīng)中國證監(jiān)會受理。力士德機(jī)械正在進(jìn)行上市輔導(dǎo),立晨物流正在篩選新的上市項(xiàng)目籌備再次上市申報(bào),興盛礦業(yè)、羅欣藥業(yè)正在籌備異地二次上市,雷華塑料、新港集團(tuán)正積極籌備境外上市。
發(fā)揮部門職能作用,將化解企業(yè)不良貸款當(dāng)作一件大事來抓。一是推動成立了金融資產(chǎn)處置服務(wù)有限公司,為金融機(jī)構(gòu)不良貸款處置提供評估、拍賣、核銷“一條龍”服務(wù),當(dāng)年處置不良貸款萬元。二是將涉及不良貸款數(shù)量較大、金融機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)列為重點(diǎn),與法院、銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合,充分利用貸款核銷、資產(chǎn)重組等手段提高處置效果,加大對重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置力度,建設(shè)銀行在平邑一中的債權(quán)問題已圓滿解決;雅美紡織、澳龍物流、羅湖房地產(chǎn)等重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置基本得到解決;歐亞達(dá)、中山漿紙、舜禾農(nóng)工貿(mào)、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進(jìn)。三是開拓思路,支持農(nóng)信社通過利用土地、林權(quán)置換不良貸款等多種有效手段,加大不良貸款處置力度,全年置換不良貸款24.89億元。20xx年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額70.4億元,較年初減少30.5億元;不良貸款占比4.5%,較年初下降3.23個(gè)百分點(diǎn)。
市金融辦作為年初新設(shè)立的政府工作部門,高度重視加強(qiáng)自身建設(shè)。一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入開展“五比”活動,比學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、比團(tuán)結(jié)凝力量、比作風(fēng)樹形象、比干勁創(chuàng)佳績、比服務(wù)講奉獻(xiàn),教育和引導(dǎo)全體干部立足本職崗位,干一流工作,創(chuàng)一流佳績,在“五比”中“樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒”。二是建章立制。進(jìn)一步建立健全了金融辦理論學(xué)習(xí)制度、廉政守則、黨組會議制度、財(cái)務(wù)收支管理工作規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化。實(shí)行分工負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,對重點(diǎn)工作落實(shí)時(shí)間進(jìn)度和要求,定期調(diào)度和聽取匯報(bào),取得了明顯成效。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制分工意見》,對年度工作進(jìn)行了明確分工,切實(shí)做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人;開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,制訂了《市金融辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案》,扎實(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找和風(fēng)險(xiǎn)等級確定等規(guī)定工作,并通過了市紀(jì)委派駐一組的檢查;認(rèn)真做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)牽頭工作,召開了全市金融系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)座談會,促進(jìn)了金融系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。四是充實(shí)人員。在組織、人事部門的支持下,公開考選了5名同志到市金融辦工作,進(jìn)一步充實(shí)了人員,壯大了力量。五是切實(shí)抓好文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建要求,積極開展豐富多彩的活動,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展。被市機(jī)關(guān)工委授予市直文明機(jī)關(guān)稱號。同時(shí),指導(dǎo)督促各縣區(qū)加強(qiáng)金融辦機(jī)構(gòu)建設(shè),目前有5個(gè)縣區(qū)單獨(dú)設(shè)立了金融辦,其他10個(gè)縣區(qū)金融辦為政府辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)或與其他部門合署辦公。
一是金融業(yè)總體規(guī)模偏小,發(fā)展水平偏低,主要體現(xiàn)在金融業(yè)占gdp和服務(wù)業(yè)的比重較低,發(fā)展?jié)摿Υ?。二是由于中小企業(yè)多,重大項(xiàng)目少,既存在中小企業(yè)貸款難問題,也存在貸款缺乏大項(xiàng)目承載的問題。三是由于歷史遺留問題等,銀行金融機(jī)構(gòu)不良貸款占比較高,也在一定程度上影響了工作開展。從金融辦自身干部隊(duì)伍看,金融業(yè)發(fā)展日新月異,新型業(yè)態(tài)和創(chuàng)新工具不斷出現(xiàn),新知識層出不窮,對干部素質(zhì)提出了越來越高的要求。以上這些,在今后的工作中要引起高度重視,認(rèn)真加以解決。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇七
我局成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了相關(guān)工作方案,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,小組成員分工明確,責(zé)任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問,有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開展。
一方面,在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動員會議,加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識,積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動;另一方面,通過安全引導(dǎo),保潔輪值等活動,向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識,加強(qiáng)群眾的參與意識。
今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)審年,按照市里有關(guān)要求,與對口街道辦、居委會加強(qiáng)聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理,同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務(wù)重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動的號召,對市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理,共組織全局職工參與清潔活動四次,參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次,車輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運(yùn)垃圾3車皮。
我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并要求全體干部職工積極參與到活動中,為我市全國衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務(wù)重,干部職工身兼數(shù)職,個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動;二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn),日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴(yán)密。
今年我市的全國衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落,雖然取得了一些成績,但我們絕不會放松工作,明年我們將會繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇八
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設(shè),加強(qiáng)對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過加強(qiáng)自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項(xiàng)工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。
社區(qū)黨總支對社區(qū)346名黨員全部進(jìn)行走訪摸底,建立了詳細(xì)的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅(jiān)持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強(qiáng)了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個(gè)一”活動(創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)、參加一次公益活動、提一條合理化建議、關(guān)心一戶特困家庭)、離退休黨員爭當(dāng)“五大員”(黨的政策宣傳員、計(jì)劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員)、下崗失業(yè)黨員“雙帶”(帶頭再就業(yè)、帶動再就業(yè)),年老體弱黨員開展“關(guān)愛”活動、流動黨員“安家工程”等活動,鼓勵(lì)黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來,義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項(xiàng)活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。
年初,社區(qū)黨總支結(jié)合深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,開展了黨員“四型”責(zé)任區(qū)活動。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務(wù)、扶貧幫困、助學(xué)助殘、文化娛樂、治安防范等六個(gè)民生型責(zé)任區(qū)。責(zé)任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動,其中:環(huán)境整治責(zé)任區(qū)開展了6次、便民服務(wù)責(zé)任區(qū)11次、扶貧幫困責(zé)任區(qū)7次、助學(xué)助殘責(zé)任區(qū)6次、文化娛樂責(zé)任區(qū)12次、治安防范責(zé)任區(qū)6次,參加活動的黨員近一千人次,每次活動我們都有祥細(xì)的文字及圖片記載。每次活動總支領(lǐng)導(dǎo)都會親自掛帥。
二、加強(qiáng)社會治安綜合治理,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
金融社區(qū)地處市中心,人員密集場所較多,社會治安管理難度較大,可以說是我市區(qū)的重點(diǎn)難點(diǎn),街工委高度重視我社區(qū)的社會治安綜合治理工作。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ),以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo),將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程,廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動,有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定,保障了人民群眾安居樂業(yè),進(jìn)一步構(gòu)建了誠信、平安、和諧的社會氛圍,創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會治安環(huán)境和秩序,為發(fā)展提供了良好的平臺和空間。
一是,領(lǐng)導(dǎo)重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始,我們就清醒地認(rèn)識到,抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件,更重要的是以此為契機(jī),深入推動平安和諧建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)“平安全民共建,平安全民共享”。為此,街工委領(lǐng)導(dǎo)先后多次到我社區(qū)指導(dǎo)工作,社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會專題研究此項(xiàng)工作,成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制,并將責(zé)任層層落實(shí)到人頭。
二是,加強(qiáng)平安建設(shè)工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動。目前已創(chuàng)建平安單位21個(gè),平安企業(yè)4個(gè)。
三是,加強(qiáng)平安建設(shè)隊(duì)伍。目前社區(qū)有義務(wù)治安聯(lián)防員13人,共分成4個(gè)小組,每天由小組長帶領(lǐng)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏看護(hù)。社區(qū)還有由黨員干部組成的志愿者隊(duì)伍150人,形成社區(qū)平安建設(shè)基礎(chǔ)機(jī)制工作網(wǎng)絡(luò)。
四是,調(diào)處糾紛矛盾,開展各類宣傳。今年,社區(qū)平安工作站結(jié)合工作實(shí)際,為確保社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計(jì)13起,都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績,但構(gòu)建和諧社區(qū)是任重而道遠(yuǎn)的。
為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率,并能夠積極響應(yīng)并投身于平安創(chuàng)建工作,我們在轄區(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設(shè)宣傳工作。為嚴(yán)厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動,共計(jì)發(fā)放宣傳單500余份;為提高社區(qū)居民禁毒意識,發(fā)放禁毒宣傳單200份。
五是,做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。對存在隱患的超人網(wǎng)吧、萬達(dá)賓館、縱橫網(wǎng)絡(luò)、天空之城網(wǎng)吧、錦江賓館等單位下達(dá)了整改指令書,限期整改。將平安創(chuàng)建工作落實(shí)到戶落實(shí)到人,加強(qiáng)對流動人口的動態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強(qiáng)對流動人口的管理,要求他們及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),對房屋出租、流動人口及時(shí)上報(bào)。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實(shí)行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶370戶,流動人口327人。
三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動,營造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個(gè)社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。
xx年,金融社區(qū)的藝術(shù)團(tuán)、乒乓球協(xié)會、棋牌協(xié)會、書畫協(xié)會都有了長足發(fā)展。我們正是利用這些載體,在社區(qū)開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。特別是社區(qū)藝術(shù)團(tuán)在社區(qū)精神文明建設(shè)上發(fā)揮了很大的作用。團(tuán)長孫威毅帶領(lǐng)藝術(shù)團(tuán)的骨干活躍在我區(qū)的文化活動戰(zhàn)線上,她們就是播種機(jī)、宣傳隊(duì),她們給市區(qū)居民送去黨的關(guān)懷,給社區(qū)建設(shè)帶來絢麗風(fēng)采,她們排練的《康康舞》和《歡樂的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎和二等獎。從年初到現(xiàn)在,她們在世紀(jì)廣場、周末大舞臺、影劇院、工人文化宮等處已經(jīng)出演了21場,使社區(qū)精神文明建設(shè)工作再上新的臺階。
同時(shí),我們?yōu)榱素S富了居民的業(yè)余文化生活,經(jīng)常組織和引導(dǎo)居民開展一些有意義的業(yè)余活動。1月1日,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們組織99號大院的居民,開展了“和諧歡樂我的家”迎新晚宴活動;2月14日,組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生開展了以“情系大冬會、讓激情飛揚(yáng)”為主題的書畫作品展;2月18日,金融社區(qū)在我市率先創(chuàng)建了“金融社區(qū)新浪博客”,并將博客地址打印成便條,及時(shí)送到每一位來訪的居民手中。金融社區(qū)博客圖文并茂,文采飛揚(yáng),她搭建了又一座與居民溝通的橋梁;“三八”婦女節(jié)這天,雖然窗外是大雪飄飛,可金融社區(qū)的活動室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服,似乎在告訴人們她們依然年輕,依然美麗…;4月4日清明節(jié)就要到來,也正值春季防火期的關(guān)鍵時(shí)期,為了在節(jié)日期間,避免火災(zāi)的發(fā)生,金融社區(qū)開展了“文明祭祀,讓清明節(jié)更清明”活動。他們在市區(qū)繁華地段展出了宣傳圖板,并邀請廣大市民在“倡導(dǎo)文明祭掃,樹健康風(fēng)尚”的橫幅上簽名,希望得到廣大市民對活動的關(guān)心和支持;4月20日社區(qū)乒乓球協(xié)會組織會員進(jìn)行了春季乒乓球比賽;5月27日,愛輝區(qū)文體局、群眾藝術(shù)館及金融社區(qū)藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合開展了“送文化進(jìn)社區(qū),豐富社區(qū)居民的文化生活”的主題活動,社區(qū)居民奉獻(xiàn)了一次專場演出,觀看的居民有二百多人,能在居民大院中觀看到專業(yè)演員高水平的演出,真是令居民一飽眼福;6月10日,我們組織了部分居民參加了愛輝區(qū)舉辦的運(yùn)動會,郭佰軍等8位居民代表金融社區(qū)參加了8個(gè)項(xiàng)目的比賽;7月16日,我們特別有請了哈市來的健康專家為社區(qū)居民進(jìn)行了健康知識講座,有40名居民聽取了本次講座;8月5日,社區(qū)在小區(qū)院內(nèi)舉辦了第四屆“鄰居節(jié)”花卉展及建國六十周年圖片展,來自社區(qū)各屆人士300余人參加了此次活動。此次花卉展示活動以花會友,很多愛好種植花卉、盆栽的社區(qū)居民踴躍拿出自家花卉展出,共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時(shí)也增加了鄰里間的溝通與了解;9月15,社區(qū)全體工作者與老黨員在社區(qū)會議室舉辦了紀(jì)念建國六十周年詩歌朗誦會;9月16日,金融社區(qū)為慶祝建國六十周年獻(xiàn)禮,在人壽保險(xiǎn)公司一樓職場舉辦了一臺高水平、高質(zhì)量的紀(jì)念建國六十周年文藝專場演出。本臺文藝演出以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌社會主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩朗誦、小品等十六個(gè)節(jié)目,在充分展示了社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的風(fēng)采的同時(shí),也表達(dá)了社區(qū)全體居民對祖國建國60年的慶祝和對祖國的祝福,祝愿美麗的祖國更加繁榮富強(qiáng);10月13日,社區(qū)在社區(qū)辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動;10月16日,社區(qū)為《金融社區(qū)家長學(xué)校》舉行了掛牌儀式。
金融社區(qū)利用電視機(jī)、dvd和各類書刊、雜志等500余冊,充實(shí)社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心,并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放,使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學(xué)校等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片,發(fā)放預(yù)防“流感”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學(xué)文化知識,倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進(jìn)社區(qū)”、“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動,以及健康教育、計(jì)生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容,組織活動16場次,發(fā)放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務(wù)的群眾達(dá)1500多人次。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時(shí)得到關(guān)愛與援助,社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊,全面調(diào)查了解情況,對上報(bào)的特困戶逐一核實(shí),根據(jù)不同對象不同類型,借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟(jì)困。
社區(qū)低保戶趙明寬身體羸弱多病,妻子患有紅斑狼瘡,是扶貧幫困責(zé)任區(qū)的重點(diǎn)幫扶對象,兩年前社區(qū)為他辦理了低保,并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀(jì)檢書記李延芝得知這一情況后,帶著省委省政府的溫暖和關(guān)懷,在春節(jié)前夕,來到趙明寬家中,看望他及病榻中的妻子,向他及家人致以節(jié)日的慰問。市委書記郝會龍、市長張憲軍及愛輝區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)也分別帶來了米、面、肉、棉被等慰問品和慰問金,使趙明寬及家人能夠渡過一個(gè)溫暖、幸福的春節(jié);1月15日社區(qū)黨組織一行5人走訪社區(qū)貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現(xiàn)金、白面、大米、豆油等慰問品;2月13日,社區(qū)工作者為確保社會安全穩(wěn)定,樹立窗口形象,深入到轄區(qū)低保戶及低收入人員家中走訪了解實(shí)際情況,并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中,為老人拎水、端煤,清掃院子里的積雪,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做力所能及的事,并向老人宣傳社區(qū)的幫扶政策,告訴老人如有需要及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系;3月3日,社區(qū)為轄區(qū)困難家庭的育齡婦女接受技能培訓(xùn),金融社區(qū)為了幫助困難家庭擺脫困境,從兩方面抓:即一方面抓困難家庭的生活保障,另一方面就是促進(jìn)發(fā)掘自身的能力實(shí)行脫貧,是積極、根本的脫貧手段。對貧困低收入群體來說,生活的壓力使他們再就業(yè)的積極性高過其他群體,在享受“低收入補(bǔ)貼”與就業(yè)之間,他們寧愿選擇后者。因此,通過增強(qiáng)“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進(jìn)困難群體對象脫貧為導(dǎo)向,早日幫助他們走出困境;3月3日是第十屆全國愛耳日。今年愛耳日的主題是“預(yù)防聽力損傷和耳聾,人人享有健康聽力”。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生到社區(qū)有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中,為他們檢查身體,檢測聽力,并詳細(xì)講解了預(yù)防耳病的知識,并且送去了關(guān)于健康知識的一些宣傳手冊;3月23日,社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行家庭情況登記。此項(xiàng)工作目的是為了更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時(shí)了解有勞動能力的殘疾人培訓(xùn)愿望和就業(yè)愿望。這項(xiàng)工作為提高殘疾人的勞動技能,幫助有勞動能力的殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎(chǔ);3月25日,社區(qū)對?名符合條件的精神病患者發(fā)放《貧困精神病患者醫(yī)療救助卡》,精神病患者可憑此卡到指定的醫(yī)院就診,每年可享受價(jià)值400元免費(fèi)藥物。此項(xiàng)優(yōu)惠政策為貧困精神病患者解決了用醫(yī)用藥的困難的問題;5月12日社區(qū)干部和治安聯(lián)防員及部分學(xué)員走上街頭,開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關(guān)知識的宣傳。發(fā)放宣傳資料300余份,為殘疾人解答問題20余條;7月28日在“八一”建軍節(jié)來臨之際,社區(qū)黨總支走訪慰問了參加過淮海戰(zhàn)役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動過大手術(shù),黨員們?yōu)槔先藥Я艘恍I養(yǎng)品,表達(dá)了大家對老軍人的關(guān)懷和敬意。
xx年,我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保;為151戶家庭辦理了低收入補(bǔ)助;這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn);為146戶低收入無住房家庭辦理了廉租住房補(bǔ)助;為4戶低收入無住房家庭辦理了實(shí)物住房配租;為12名大中專畢業(yè)生介紹工作,為228名下崗職工辦理補(bǔ)保補(bǔ)貼,位42人辦理了小額貸款,為53人進(jìn)行了下崗職業(yè)培訓(xùn)。
五、服務(wù)為先導(dǎo),抓好計(jì)劃生育工作。
1、深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度。對轄區(qū)常住人口進(jìn)行入戶調(diào)查、摸底、核實(shí)、登記工作,并進(jìn)行微機(jī)化管理,加班加點(diǎn)進(jìn)行微機(jī)錄入工作,有時(shí)為了完成任務(wù),24小時(shí)大家輪班工作在微機(jī)前,為了確保信息的準(zhǔn)確度,我們得到了派出所的大力協(xié)助,有時(shí)從早上到深夜社區(qū)工作者輪流到派出所進(jìn)行信息核對工作。我們對人在戶不在,戶在人不在的居民住戶進(jìn)行及時(shí)變更,戶卡準(zhǔn)確率達(dá)100%。杜絕違法生育、瞞報(bào)、出生統(tǒng)計(jì)漏報(bào)率控制在3%以下。做到報(bào)表、工作手冊、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機(jī)五個(gè)統(tǒng)一。20__年全社區(qū)期末總?cè)丝?414人,已婚育齡婦女1834人,新生兒52人,死亡18人,新婚13人,本期手術(shù)57例。
2、加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳“一法三規(guī)、一決定”精神,切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動,利用“人口學(xué)?!遍_辦課程,利用社區(qū)宣傳陣地廣泛深入開展“預(yù)防艾滋病、知情選擇、關(guān)愛女孩、關(guān)懷農(nóng)民工”活動,11月25日計(jì)生協(xié)會到華富商城等人口密集區(qū)進(jìn)行宣傳,對艾滋病預(yù)防知識、計(jì)生法律法規(guī)、獨(dú)生子女費(fèi)兌等進(jìn)行宣傳,共發(fā)放宣傳單4800份,制作宣傳畫3塊,橫幅5條,小標(biāo)語25條,出黑板報(bào)12期。
3、加強(qiáng)藥具管理工作。實(shí)行“一卡在手、全區(qū)通取”管理機(jī)制,積極推進(jìn)避孕措施知情選擇,生殖保健普查,“安全人口流動與艾滋病預(yù)防”工作,做好藥具發(fā)放、藥具隨訪工作,為了更加人性化服務(wù),拓寬了藥具發(fā)放渠道,發(fā)放宣傳資料500份,隨訪人數(shù)45人。
4、加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會工作力度。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會的作用,做好“三結(jié)合”幫扶工作。協(xié)會利用節(jié)假日和紀(jì)念日開展活動16次,為10戶貧困家庭辦理低保,為13戶計(jì)劃生育家庭獎勵(lì)扶助對象發(fā)放獎勵(lì)扶助金,為22戶家庭辦理了計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn),為5戶貧困女童捐款捐物,為3戶貧困計(jì)生戶送去米和面。
六、保護(hù)環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
1、良好的人居環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量,關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事,也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)。
我們一方面實(shí)行日查、月評的考核辦法,加強(qiáng)對保潔公司的監(jiān)督檢查工作,與保潔公司保持密切聯(lián)系,切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清,社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾,無衛(wèi)生死角。一方面組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動12次,清理各類小廣告約3000條。1月23日,為美化社區(qū)環(huán)境給小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)文明祥和的節(jié)日氣氛,開展了“我為社區(qū)做貢獻(xiàn)”活動。本次活動在99號大院,有26人參加,共清理積雪12車;2月16日,為了大力開展衛(wèi)生文明城的創(chuàng)建活動,動員黨員、居民為小區(qū)清理積雪,讓整潔、衛(wèi)生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來;3月5日,開展了“創(chuàng)建全國文明城區(qū)、學(xué)雷鋒志愿者活動”,黨員、青年志愿者有的拿掃把,鐵鍬,有的戴手套手提垃圾袋,對社區(qū)的大街小巷、衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底的清理和整治。此次活動受到了群眾的高度贊揚(yáng),促進(jìn)和提高了居民的文明衛(wèi)生意識,營造了人人愛黑河,人人講衛(wèi)生、爭做文明市民的良好氛圍;5月13,組織社區(qū)99號大院的離退休黨員開展種花活動。大家共種下了1000余棵花草;5月13日,在區(qū)勞動局后院小區(qū)內(nèi)開展了清理庭院栽花種草活動。這個(gè)小區(qū)是金融社區(qū)最難治理的小區(qū),至今,政府已經(jīng)投入了四元資金進(jìn)行整治,去年又在這個(gè)小區(qū)開展了萬棵果樹進(jìn)社區(qū)的活動,可由于空地比較大,小區(qū)內(nèi)還有小區(qū)外的很多人習(xí)慣把這里當(dāng)做垃圾場,整理難度較大。社區(qū)黨總支肯花大力氣,有時(shí)清理完后,就由黨員和治安聯(lián)防員輪流值班,使小區(qū)的環(huán)境有了很大的改變;6月9日,組織志愿者對九委小區(qū)的雜草、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行了清理,這一學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本、服務(wù)于民的實(shí)際行動受到居民稱贊。
在春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動和創(chuàng)建衛(wèi)生文明城期間,社區(qū)共出黑板報(bào)4期48塊,向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識,提高創(chuàng)城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識,引導(dǎo)和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項(xiàng)創(chuàng)建活動。在迎接創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市大檢查期間,居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治,共發(fā)放鼠藥1000包、蟑螂藥20__包,清運(yùn)雜物30車,對小區(qū)內(nèi)240個(gè)樓道亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。
2、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來,對社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的,由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問題進(jìn)行根本整治。
今年,我社區(qū)先后協(xié)調(diào)愛輝區(qū)房產(chǎn)局、熱力公司和居民,對一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計(jì)10棟居民樓的供熱和自來水管道進(jìn)行了地下管道的整體更換,這項(xiàng)工作花費(fèi)了社區(qū)工作人員的大量精力和時(shí)間,而且有6處是供熱期間的突發(fā)事件,10月29—31日僅三天,就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱,240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經(jīng)得起長期的停熱,居民的事就是我們的事,急百姓之急在社區(qū)班子成員的帶領(lǐng)下,全體社區(qū)干部立即奔赴現(xiàn)場,從動員居民、協(xié)調(diào)關(guān)系部門、調(diào)解被刨地面的一樓門市、根據(jù)修理部門的預(yù)算動員每戶居民盡快交修理費(fèi),到工程驗(yàn)收,社區(qū)工作者付出了全部的心血和汗水,有付出就有回報(bào),我們用真情迎來了居民的理解、尊重和擁護(hù)。
但是化糞池堵塞一事卻是社區(qū)一項(xiàng)難上加難的工作。每每發(fā)生這類事件我們會立即組織人員到現(xiàn)場勘察,并入戶進(jìn)行民意調(diào)查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區(qū)居委會在做了大量工作之后,還挨門挨戶的去收修理費(fèi),可還是有部分居民不愿出錢,并且時(shí)常會無端糟到居民的譏諷甚至辱罵,比如“你們就知道收錢”“收錢的時(shí)候看到你們了,平時(shí)怎么不來”等等,有的還要往處推,有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店,每年必堵2-4次,交錢的總交,不交錢的總是不交常引發(fā)惡性循環(huán),我們地處老城區(qū),20年以上的樓房比比皆是。可再難的工作我們社區(qū)工作者也是責(zé)無旁貸的,我們用真誠感動每一戶居民,我們用熱情喚醒居民的公共意識,我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題,09年我們共為居民協(xié)調(diào)維修下水管道及清理化糞池36次。
今后,我們將繼續(xù)努力全心全意為人民服務(wù),為居民解難,為社會分憂,為構(gòu)建和諧社會作出貢獻(xiàn)。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇九
近年來,隨著全市經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市典當(dāng)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。在各典當(dāng)企業(yè)的努力下,我市典當(dāng)業(yè)呈現(xiàn)出主體增加、規(guī)模擴(kuò)大、運(yùn)作日趨規(guī)范、融資功能不斷增強(qiáng)的良好發(fā)展態(tài)勢。我市現(xiàn)有典當(dāng)企業(yè)13家,13家典當(dāng)企業(yè)20xx年實(shí)收資本26300萬元,共辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)1903筆,典當(dāng)總額54082.5萬元,凈利潤1105萬元,同比增長54.7%,上繳稅金300萬元,我市13家典當(dāng)行運(yùn)行良好,保持了較好的經(jīng)營業(yè)績。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),各典當(dāng)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《典當(dāng)管理辦法》,依法合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)了我市中小企業(yè)的發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
(一)健全工作機(jī)構(gòu)。按照《 市地方金融風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案》要求,為加強(qiáng)對全市典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范市場秩序,防范金融風(fēng)險(xiǎn),市商務(wù)局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織全市典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查工作,確定了風(fēng)險(xiǎn)排查的目標(biāo)任務(wù)、排查重點(diǎn)和方法步驟,并印發(fā)《 市典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案》,下發(fā)至全市各典當(dāng)行。
(二)明確工作目標(biāo)。通過風(fēng)險(xiǎn)排查掌握全市典當(dāng)行存在的風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)情況,做到全面摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),查找風(fēng)險(xiǎn)隱患產(chǎn)生的原因,堅(jiān)持邊整邊改,及時(shí)化解消除風(fēng)險(xiǎn)隱患和問題。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立防范金融風(fēng)險(xiǎn)思想、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、維護(hù)金融穩(wěn)定,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,建立風(fēng)險(xiǎn)管控長效機(jī)制。
(三)排查工作情況。根據(jù)我市典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查工作安排,3月15日至4月12日為典當(dāng)企業(yè)自查自糾階段,我局堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查與典當(dāng)行年審工作緊密結(jié)合的原則,指定了專門事務(wù)所對典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),并要求我市13家典當(dāng)企業(yè)對自身風(fēng)險(xiǎn)情況,從注冊資本、資金來源、與股東資金往來情況、典當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況、絕當(dāng)物品處理情況、當(dāng)票使用情況、息費(fèi)率收取情況等方面進(jìn)行了逐項(xiàng)排查。4月13日至5月12日為重點(diǎn)抽查階段,按照省、市金融風(fēng)險(xiǎn)排查各項(xiàng)工作的統(tǒng)一部署,市商務(wù)局根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)對我市13家典當(dāng)行自查自糾情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。我市13家典當(dāng)企業(yè)注冊資本未發(fā)生變化,無虛假出資、抽逃資金、違規(guī)對外投資、挪作他用的情況,凈資產(chǎn)均高于注冊資本的90%;通過銀行帳核對,13家典當(dāng)企業(yè)未發(fā)現(xiàn)境外資金流入典當(dāng)行,無非法集資、吸收、變相吸收存款,亦未發(fā)現(xiàn)從單位、個(gè)人借款和從商業(yè)銀行以外的單位和個(gè)人借款;典當(dāng)企業(yè)股東以股權(quán)經(jīng)營經(jīng)押從典當(dāng)企業(yè)貸款,典當(dāng)余額均未超過股東本人入股金額,符合資金往來相關(guān)規(guī)定;財(cái)務(wù)權(quán)力質(zhì)押典當(dāng)余額均未超過注冊資本的50%,房地產(chǎn)抵押典當(dāng)余額未超過注冊資本,對同一法人和自然人的典當(dāng)余額未超過注冊資本的25%,沒有出現(xiàn)超范圍經(jīng)營情況;典當(dāng)企業(yè)均能嚴(yán)格遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)。通過重點(diǎn)檢查,各典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險(xiǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)均得到了很大提高,起到了明顯效果。5月13日至6月30日為整改提高階段,重點(diǎn)對排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究分析,逐一限期整改,堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞、消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,并對整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。7月1日至15日,我局對全市典當(dāng)行金融風(fēng)險(xiǎn)排查工作進(jìn)行了驗(yàn)收總結(jié)。
通過典當(dāng)企業(yè)自查自糾和市商務(wù)局的重點(diǎn)檢查,我市部分典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險(xiǎn)方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié):一是從業(yè)人員專業(yè)技能培訓(xùn)不夠,綜合素質(zhì)有待提高,缺乏鑒定評估專業(yè)人員,影響業(yè)務(wù)工作的開展;二是作為新興行業(yè),管理水平還不高,制度管理尚待完善,專業(yè)水平有待提高,風(fēng)險(xiǎn)防范意識還需進(jìn)一步提高;三是個(gè)別典當(dāng)企業(yè)由于成立時(shí)間較短,沒有參加過全省統(tǒng)一組織的機(jī)打當(dāng)票業(yè)務(wù)培訓(xùn),機(jī)打當(dāng)票信息不完整。
按照全市典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查工作小組的要求,根據(jù)各典當(dāng)行自查和商務(wù)部門檢查以及市地交叉互檢情況,組織各典當(dāng)行進(jìn)行了認(rèn)真地整改,并對各典當(dāng)行整改情況進(jìn)行了驗(yàn)收。截至目前,各典當(dāng)行均已整改完畢。
一是當(dāng)票及續(xù)當(dāng)憑證的開具管理方面。根據(jù)省商務(wù)廳要求,市商務(wù)局組織全市各典當(dāng)行參加了商務(wù)廳組織的《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》的學(xué)習(xí),安裝并使用了《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》,對公司開展的每筆業(yè)務(wù)都開具機(jī)打全國統(tǒng)一當(dāng)票。
二是完善管理制度方面。按照我局要求,各典當(dāng)企業(yè)及時(shí)完善了“定期回訪”制度,定期到當(dāng)(客)戶走訪,調(diào)查了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和項(xiàng)目進(jìn)展情況,查看當(dāng)金是否按照《當(dāng)票》、合同約定的用途使用,以便利于掌握當(dāng)金的回收進(jìn)度。加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),及時(shí)掌握金融動態(tài),加強(qiáng)對貸款客戶的了解,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的可控性。
三是典當(dāng)業(yè)務(wù)手續(xù)辦理方面。對在當(dāng)?shù)牡洚?dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理檢查,對發(fā)現(xiàn)的手續(xù)辦理不完善的業(yè)務(wù),進(jìn)行了整改、補(bǔ)辦手續(xù),并重新調(diào)整了典當(dāng)業(yè)務(wù)辦理流程,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能,有效杜絕了典當(dāng)手續(xù)不完善情況的出現(xiàn)。
針對典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查出的問題,市商務(wù)局將以此次典當(dāng)行風(fēng)險(xiǎn)排查成果為契機(jī),根據(jù)形勢變化,創(chuàng)新監(jiān)管方式,提高監(jiān)管效率和水平。堅(jiān)持日常檢查與年審工作緊密結(jié)合,把現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查有機(jī)統(tǒng)一起來。充分發(fā)揮典當(dāng)信息管理系統(tǒng)的作用,通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)組織現(xiàn)場檢查和和處理,并要求各典當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度,提高企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量和效益,用制度規(guī)范公司運(yùn)作,使企業(yè)的各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化和程序化。
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),防范因操作不當(dāng)造成損失。
二是指導(dǎo)隨時(shí)關(guān)注市場、政策變化,防范因此在處理絕當(dāng)物品時(shí)造成變現(xiàn)困難,導(dǎo)致當(dāng)金出現(xiàn)呆帳損失。
三是嚴(yán)格控制發(fā)放當(dāng)金結(jié)構(gòu)比例,防止貸款結(jié)構(gòu)比例失調(diào)。
四是強(qiáng)化職業(yè)道德教育,防范從業(yè)人員因謀取個(gè)人私利,給企業(yè)造成損失。
市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇十
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。
2、簡要分析
針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
注意銷售數(shù)據(jù)分析:
運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡潔、真實(shí)、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機(jī)遇”的能力。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個(gè)數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。