總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
公證員工作總結和未來打算篇一
一、工作概述：根據審計室要求完成生產車間相關核算工作；根據人員工資情況對勞動工時定額進行核定；月生產完成產品的分類統計及產值核算；對車間設備、物品狀況統計、損耗核算；登記車間固定資產明細賬及低值易耗品臺賬，并與相關部門核對；按時編制車間成本預算和產品成本計算單。
二、本月工作內容：
2、盤點制度專項審計：在車間現場看到絕大多數的車間對生產盤點不積極，《盤點表》跟實際的物資有相當大的出入。
3、完成xx年年和20xx年上半年電器高壓單元數的分析統計
4、完成倉庫低壓板材庫存狀況分析
5、完成6月、7月工裝生產記錄的錄入和統計
6、完成smc各種報表和臺賬的建立和完善（樣本）
三、本月存在的問題：
對生產訂單變更流程的審計生產計劃部沒有相應的《生產訂單落實和控制措施》，拿不出相應的有力證據。所有的憑證沒有通過統計匯總：訂單變更的記錄沒有、訂單變更統計分析沒有。
生產審計嚴重人力不足，公司在管理上龍頭太多，方向太亂，職責重復，相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
在質量體系文件中《生產計劃部生產運作控制程序》5.1.1和5.1.3對市場訂單變更的變更形式作了規定（《合同變更》），其他沒有相應的控制措施或制度。
四、本月工作心得：
1、公司的事就是大家的事，全民皆兵，共同奮斗。鋪天蓋地的官銜，輕而易舉的職位。
2、心得
在盤點制度審計中的審計方法：在審計調查中，我們采用了“點面線”方法，取得了較理想的效果。所謂“點面線”方法，就是在審計調查中，聽到或看到某一管理現狀之后，通過橫向的全面了解、縱向的連線分析，最后確定其控制環節是否完整、控制點是否有效。
因此：我們斷定公司盤點制度是失敗的，財產安全制度不完善，公司制度不健全。
公證員工作總結和未來打算篇二
xxxx年工作開展的主要做法：
目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環的發展軌道。
我廠處處本著"以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成"的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質，以提高培養員工的大局觀念，質量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
質量是我們贏得市場的最終保證，為此，在xxxx年內，我廠在質量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調整，并加大對生產過程的全方位控制力度，加強對各質量控制點的監控，明確生產加工過程中各環節的質量責任，加大對質量標準體系文件的學習，增強質量規范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產品質量穩定提高。
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專長，促進現場管理正常有序，四是加強現場的監察力度，從員工著裝等細節入手，規范和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依托科技創新推動整體工作，以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益，另一方面實現產品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點，以規范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制，實現效益。
公證員工作總結和未來打算篇三
以下是小編為大家收集的公證員助理實習鑒定范文，希望可以幫得到大家!
一、 實習目的
畢業實習是對學生法學理論和技能進行基本培訓的實踐環節。
使我們通過實習把法學專業基礎知識和專業知識同司法實踐相結合起來，鞏固專業理論教學的效果，培養學生調查、研究、觀察問題的能力，培養實際工作能力和專業技能。
畢業實習作為我們應屆畢業生走向社會參加工作前的必要實踐性教學環節使我們接觸社會、熟悉國情，增強群眾觀念、組織觀念和勞動觀念，增強事業心和責任感，從思想品德到專業知識得到全面培養鍛煉，使我們更能適應社會要求。
通過這次畢業實習，使我了解從事法律工作人員的基本素質結構，學會法律思維與工作方法，學會理論聯系實際，增強運用法律分析問題和解決問題的能力和專業技能。
二、 實習單位及崗位介紹
我所實習的單位是某市公證處，某市公證處是某地區成立最早、規模最大的公證處。
現有公證人員及行政人員共42人，其中公證員8人，公證員助理25人，其他含檔案管理、財務等行政人員9人。
全處人員平均年齡30歲，具有大學本科學歷的38人，專科學歷的12人，研究生2人。
公證機構改制以來，在各級司法行政機關、協會的正確領導下，通過自身的不斷努力，某市公證處在強化內部管理、提升自身素質的同時也取得了良好的經濟效益和社會效益，受到了當事人和社會各界的認可與好評。
我被分配到檔案科，檔案科有人員3人，在這里我的工作主要是打印復印資料，錄入文件，給文件蓋章、制表格、編頁碼、核實數據，有段時間被調到外面幫忙，也學會了制做公證書，制作談話筆錄。
工作雖然簡單，但是我著實學到了不少東西，打字速度比以前快了很多，而且也鞏固了很多專業知識，學會了制作簡單的公證書，收獲很多。
三、實習內容及過程
在實習的日子里，我很虛心的學習，很努力的完成主任交給我的任務，也接觸了很多的案件，整理過許多的卷宗，參與過許多討論，分析過大大小小的問題，這一切都使我獲益良多。
我發覺在公證處里工作的同事們，不管是公證員還是助理更或者是檔案管理人員，他們對工作的態度都非常認真，都會都兢兢業業的認真完成自己的工作，從來不馬虎大意。
他們那份對待工作認真嚴謹的態度讓我從心里敬佩。
我所做的工作也許是最簡單的，但是我從來不大意，都會認真去做，就拿錄入文件來說吧，那些要錄入的文件雖然看上去不多，但每份也要在電腦前弄上半天。
不過這也讓我知道了自己的不足，并且通過每天不斷的鍛煉，我居然超越了自己最快的打字速度，還有學會了傳真機的用法，也算是收獲不小埃在檔案科我學會了很多東西，這一天下來，雖然很累，但是總感覺還蠻充實的，而且同事們對我的認真態度很是認可，這也是對我很大很大的鼓勵。
公證處的同事們都友善，他們都喜歡叫我小姑娘，每次我有了問題他們都會耐心的幫我解答，并不嫌我煩。
而且，他們從來不叫我端茶倒水，就連每天早晨打掃衛生都得我搶著干，不然他們來的太早了，我每次進屋都已經是干干靜靜的了。
說到這，真的覺得做學生還真是很幸福的，單位里的同事們每天來的都特別早，規定是八點半上班，可他們八點就已經在開始工作了，有的公證員不到八點就出去辦理案件了，也真是很辛苦的。
在后期我被調到外面幫忙，也發現一個案件由開出到結尾都有許多的東西需要我們這群“書呆子”去學習，去認知。
同時我更明白，作為一個公證人員，要謹記認真與細心二字。
記得在后來的一周，只有我一個人在三樓，其實我的心既興奮又害怕，興奮的是這對于我來說是一個學習的大好機會，害怕的就是自己什么都不懂會給大家添亂。
在這一周里面，我終于可以試試自己起草公證書了，記得其中有一件繼承案，當時我把案子拿到手時覺得很棘手，因為有涉及到轉繼承的問題，所以起草的時候每有不懂的地方我都會請教徐姐。
直到最后公證書起草好了，徐姐提醒我要再次自己核對當事人的資料。
這時我發現問題了，當事人稱自己已故的丈夫是被繼承人的獨生子，然而我翻查被繼承人的戶口簿復印件，卻發現事實與當事人所說的有相當大的出入。
再次打電話復核時，當事人才老實交代出真實情況。
此次分析案情使我對起草公證書有了更深的認識。
亦令我清楚明白到，作為一個公證人員，要時刻保持理智以及細心認真，更加不可以不懂裝懂，馬虎了事。
四年的法學專業學習，從前的我總以為自己學習的法律知識已經不少,可以派得上用常可是在起草的時候，才深深的明白，自己學到的知識還遠遠不夠。
對每個不同的案件，是否存在證據不足，如何尋找可以適用的法律，結合不同的案件情況去處理，以前曾牢記的法律知識，一開始的時候似乎只剩下模糊的主體，客體等大概的框架，畢竟每一個案件都有不同的真實的細微的變化，而我們的判斷會影響他本應得到的正確對待，差之毫厘，失之千里，我們要懂得權衡利弊，以盡可能的達到法律的公平。
每天的卷宗整理，也使我對法律這一門科學有了更深刻的認識。
法律，終究是一門實踐性很強的學科，僅僅具備基本的專業知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務操作，辦案經驗和社會閱歷。
作為一名公證人員，不僅需要有獨立的法律人格，更需要有專業的法律素養。
剛剛走向社會的我,或許有激情，有干勁，但是在擁有這些年輕財富的同時，卻缺乏經驗與理性。
在對一個案件的看法時，時不時受到外界的干擾，一開始的時候還會過于感性和頭腦發熱，甚至會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心或理所當然地相信當事人說的話，但是在與同事嚴密客觀且具有邏輯性的討論后，或者在一旁觀察大家辦案的過程后讓我明白，那些看似合理的辯稱后面，或許總會隱藏不合法的行為和私心。
而這些，需要的是一個冷靜的頭腦和一顆公正的心。
我覺得自己是很幸運的，遇到一班友善、博學而包容的上司和同事，他們給了很多機會我去學習，去嘗試。
除了一般在公證處的工作，我更加可以參與到許多出外的工作甚至是司法系統的公益文藝活動。
如平時經常會去代辦無刑事記錄、到房管局交收答復函;還有創文期間的交通協管員，司法系統的羽毛球比賽讓我擔任啦啦隊等等。
這些外出的工作和活動令我接觸到更多的人，眼界更加廣闊。
亦讓我在平時工作之余，可以和大家培養出一份感情，言談間亦得益不少。
四、實習總結及體會
通過實習，我更堅信當初學法律的初衷，我讀法律，只是想明辨是非，懂得真偽善惡。
這是一個人所應該懂得的一種價值觀。
而在物欲橫流的今天所滋生了太多太多的`貪腐現象又究竟為何，即使我尚且不懂，我也不會去以身試法。
分清是非曲直，真偽善惡，是人的一個基本點。
而我對于短短的一個月實習時間并不能讓我們得到滿足，但我們卻充分地利用了這彌足珍貴的實習時間好好地復習了課堂上學習的理論知識，鞏固了這幾學年所學習的法學理論知識，尤其是行政法與行政訴訟法，當然還包括其他的一些法律及其相關程序法、實體法等課程。
同時，多多少少我們也總結了一些實習經驗，為以后從事法律實務、進行執法工作、適應法制社會打下了一定的基矗當然我們也從實習當中發現了自己的一些不足，并在以后的學習中及時改正，以利于在今后的工作更好的行動。
在這段時間的實習中我們嚴格地服從指導老師的安排，并認真、及時地完成了任務。
實習期間我認真地書寫了實習日記，把自己的心得體會通過文字記錄下來，并告戒自己實習結束之后一定要認真的總結，把學到了的知識好好地掌握下來。
短暫的實習雖然結束了，但我們卻依然記憶猶新，相信通過本次實習使每一位同學都收獲很大，我們也真正的在實習中得到了鍛煉，學到了知識，獲得了進步。
此次實習，是我一生中寶貴的經歷，在即將踏上征程之前，它再一次給了我一次磨練，一個價值的指向。
讓我在前進前思考，在前進中成長，在前進后騰飛，“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”，自強不息，厚積薄發，我將成為一名真正的法律人。
亦再次感謝某市公證處的所有前輩們在這一個月里面所教會我的點點滴滴以及對我的包容。
一、 實習目的
畢業實習是對學生法學理論和技能進行基本培訓的實踐環節。
使我們通過實習把法學專業基礎知識和專業知識同司法實踐相結合起來，鞏固專業理論教學的效果，培養學生調查、研究、觀察問題的能力，培養實際工作能力和專業技能。
畢業實習作為我們應屆畢業生走向社會參加工作前的必要實踐性教學環節使我們接觸社會、熟悉國情，增強群眾觀念、組織觀念和勞動觀念，增強事業心和責任感，從思想品德到專業知識得到全面培養鍛煉，使我們更能適應社會要求。
通過這次畢業實習，使我了解從事法律工作人員的基本素質結構，學會法律思維與工作方法，學會理論聯系實際，增強運用法律分析問題和解決問題的能力和專業技能。
二、 實習單位及崗位介紹
我所實習的單位是某市公證處，某市公證處是某地區成立最早、規模最大的公證處。
現有公證人員及行政人員共42人，其中公證員8人，公證員助理25人，其他含檔案管理、財務等行政人員9人。
全處人員平均年齡30歲，具有大學本科學歷的38人，專科學歷的12人，研究生2人。
公證機構改制以來，在各級司法行政機關、協會的正確領導下，通過自身的不斷努力，某市公證處在強化內部管理、提升自身素質的同時也取得了良好的經濟效益和社會效益，受到了當事人和社會各界的認可與好評。
我被分配到檔案科，檔案科有人員3人，在這里我的工作主要是打印復印資料，錄入文件，給文件蓋章、制表格、編頁碼、核實數據，有段時間被調到外面幫忙，也學會了制做公證書，制作談話筆錄。
工作雖然簡單，但是我著實學到了不少東西，打字速度比以前快了很多，而且也鞏固了很多專業知識，學會了制作簡單的公證書，收獲很多。
三、實習內容及過程
在實習的日子里，我很虛心的學習，很努力的完成主任交給我的任務，也接觸了很多的案件，整理過許多的卷宗，參與過許多討論，分析過大大小小的問題，這一切都使我獲益良多。
我發覺在公證處里工作的同事們，不管是公證員還是助理更或者是檔案管理人員，他們對工作的態度都非常認真，都會都兢兢業業的認真完成自己的工作，從來不馬虎大意。
他們那份對待工作認真嚴謹的態度讓我從心里敬佩。
我所做的工作也許是最簡單的，但是我從來不大意，都會認真去做，就拿錄入文件來說吧，那些要錄入的文件雖然看上去不多，但每份也要在電腦前弄上半天。
不過這也讓我知道了自己的不足，并且通過每天不斷的鍛煉，我居然超越了自己最快的打字速度，還有學會了傳真機的用法，也算是收獲不小埃在檔案科我學會了很多東西，這一天下來，雖然很累，但是總感覺還蠻充實的，而且同事們對我的認真態度很是認可，這也是對我很大很大的鼓勵。
公證處的同事們都友善，他們都喜歡叫我小姑娘，每次我有了問題他們都會耐心的幫我解答，并不嫌我煩。
而且，他們從來不叫我端茶倒水，就連每天早晨打掃衛生都得我搶著干，不然他們來的太早了，我每次進屋都已經是干干靜靜的了。
說到這，真的覺得做學生還真是很幸福的，單位里的同事們每天來的都特別早，規定是八點半上班，可他們八點就已經在開始工作了，有的公證員不到八點就出去辦理案件了，也真是很辛苦的。
在后期我被調到外面幫忙，也發現一個案件由開出到結尾都有許多的東西需要我們這群“書呆子”去學習，去認知。
同時我更明白，作為一個公證人員，要謹記認真與細心二字。
記得在后來的一周，只有我一個人在三樓，其實我的心既興奮又害怕，興奮的是這對于我來說是一個學習的大好機會，害怕的就是自己什么都不懂會給大家添亂。
在這一周里面，我終于可以試試自己起草公證書了，記得其中有一件繼承案，當時我把案子拿到手時覺得很棘手，因為有涉及到轉繼承的問題，所以起草的時候每有不懂的地方我都會請教徐姐。
直到最后公證書起草好了，徐姐提醒我要再次自己核對當事人的資料。
這時我發現問題了，當事人稱自己已故的丈夫是被繼承人的獨生子，然而我翻查被繼承人的戶口簿復印件，卻發現事實與當事人所說的有相當大的出入。
再次打電話復核時，當事人才老實交代出真實情況。
此次分析案情使我對起草公證書有了更深的認識。
亦令我清楚明白到，作為一個公證人員，要時刻保持理智以及細心認真，更加不可以不懂裝懂，馬虎了事。
公證員工作總結和未來打算篇四
我局在市委政府的正確領導下，在“實現**經濟率先崛起”總體思路的指導下，深入學習認識，切實貫徹實踐,取得了非常明顯的效果,思想觀念得到進一步的統一,作風紀律明顯改善提高。現將這項工作總結如下，望各位領導和同志們批評指正。
一、高度重視，精心安排，將大學習大討論大整頓和思想紀律作風整頓工作與工商行政管理工作緊密結合起來，幫助經營者聯系政策抓機遇，結合**實際謀求發展。
10月13日，我局召開全體干部解放思想整頓作風動員會議，專門部署了解放思想大學習大討論和干部思想紀律作風大整頓工作。會議介紹了我市“百名干部赴江南、思想作風大轉變”考察活動情況，傳達了《中共**市委關于在全市開展解放思想大學習大討論及干部思想紀律作風大整頓活動的通知》的文件精神，安排部署了今后工商系統開展解放思想大學習大討論和干部思想紀律作風大整頓活動情況。成立了由一把手為組長的活動領導小組，同時會議決定：今后工商系統全體干部職工要認真學習市委書記吳武宏文在考察匯報會上的重要講話，通過開展學習討論活動，切實轉變廣大干部職工的思想觀念，以提高行政效能為出發點，結合市委書記武宏文的“五學一招”講話精神，敢于在工作中“吃苦、吃氣、吃虧”，認真開展好六項工作：一是確立服務理念，二優化發展環境，三是下放登記權，四是推行首次不罰制度，五是推行限時辦結制度，六是開展效能監察工作為加快實現**的率先崛起做出貢獻。
隨后，我局便通過多種形式開展：“大學習大討論大整頓”活動，一是開展“大學習大討論大整頓”征文投稿活動，其中《解放思想轉變觀念用足政策謀發展，建設隊伍提高素質強化服務為崛起》和《營造良好市場環境，服務**率先崛起》等文章先后被《**報》等媒體報道。再次是不斷開展“走出去，請進來”活動，加強干部的學習與交流，不斷組織人員外出考察學習管理與發展的新知識、新理念，特別是學習發達地區工商管理部門為經濟發展服務方面的的新思路、新舉措，及時為我市工商行政管理工作注入新鮮血液，不斷提高監管執法能力，全面提升經濟管理水平，切實達到干部活起來、隊伍壯起來,從而最終實現市場多起來、經濟好起來、**富起來的宏偉目標。
二、千方百計地解放思想，轉變觀念，狠下決心抓整改，全力以赴謀發展，全力為我市經濟發展的大局服好務。
首先，對于解放思想、轉變觀念工作，我局不停留在喊一兩句口號、召開一兩次會議就萬事大吉，而是要把它作為一次認識、學習、提高，然后再認識、再學習、再提高的.過程，勇于接受新觀念，敢于面對新問題，樂于挑戰新機遇，善于變通好政策，不拘泥于條條框框，不錯失發展機遇，不放棄任何努力，堅持思想工作常抓不懈，引導干部看問題、找差距、定措施、促提高，真正做到胸懷大局主動服務，引申監管積極服務，解放思想熱情服務，轉變觀念深化服務。
其次我局注重教育和培養干部的憂患意識和發展意識，不斷提高和強化人員素質，力求建設一支政治素質高、業務能力強、有極強的創新意識和服務觀念的復合型干部隊伍，使我們的市場監管、行政執法和為會員服務活動緊緊與市委政府的中心工作結合起來，真正做到“三個統一”，即：思想觀念統一、工作主題統一、目標方向統一，為此我們多次安排法制股、市管股的同志深入農村所進行培訓，朝陽同志累的嗓音都啞了，還是堅持忍耐著，顏廣文同志年齡較大，身體也不好，但仍是身先士卒，讓人感動。
最后是不斷地引申和拓展首辦責任制度、限時辦結制度、首次不罰制度、登記權下放制度、效能監察制度和掛牌服務等制度，進一步強化過錯責任追究力度，為企業和經營戶提供最優質、最便捷、最有效的服務，以期更好地為服務我市經濟發展和為實現**率先崛起做出貢獻。通過學習討論，企業股和事務所的同志深刻認識到服務工作的重要性，不論嚴寒酷暑，堅持執證著制服上崗，對一些卻有困難的企業和個體戶還主動上門辦理證照，深受好評。
公證員工作總結和未來打算篇五
轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。
談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切；產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！