心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇一
助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。為了體驗(yàn)“關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛心、付出”的歡樂，為了增強(qiáng)我們服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)的意識(shí)，我與同學(xué)來到安海育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)，育嬰院院長(zhǎng)熱情的接待了我們。
剛進(jìn)育嬰院時(shí)，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)當(dāng)是干凈，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會(huì)的資助而得以存活。
剛開始，我們接近小寶寶時(shí)，他們便會(huì)哭鬧，之后，在院長(zhǎng)及育嬰院阿姨們的幫忙下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一齊，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一齊玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過一天的勞動(dòng)之后，我們帶著滿身汗水，戀戀不舍的離開了育嬰院。
我想，對(duì)于那些小寶寶，我們是幸福的，因?yàn)橹辽傥覀冞€有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)當(dāng)更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機(jī)會(huì)，我還想再參加這種活動(dòng)，因?yàn)閰⒓舆@類實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于此刻的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐本事，這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會(huì)感受社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去，讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的完美，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會(huì)我們一顆助人的心，讓我們真正體會(huì)到助人的喜悅。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會(huì)服務(wù)本事。引導(dǎo)我初步接觸、
了解了社會(huì)，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和社會(huì)適應(yīng)本事。更讓我明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日，對(duì)于我們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今日，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣經(jīng)過加強(qiáng)勞動(dòng)觀念，從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇二
把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。以下是小編整理的社區(qū)工作年終總結(jié)最新范文，僅供參考，希望能幫助到大家!
社區(qū)工作年終總結(jié)范文1
一、廉潔自律
堅(jiān)定信念，增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年，對(duì)發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己，在工作和生活上堅(jiān)持以身作則、率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學(xué)習(xí)
主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作，注重自身的學(xué)習(xí)與提高，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，適應(yīng)新時(shí)期黨建工作的新要求，在參加深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實(shí)施計(jì)劃，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
三、認(rèn)真履行好職責(zé)
當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任，主動(dòng)與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應(yīng)形勢(shì)抓好社區(qū)黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區(qū)黨建新路子，為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理，今年6月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的十九大精神。
五、不斷提高自身素質(zhì)
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場(chǎng)黨員義工活動(dòng)，在“創(chuàng)文”工作中，積極報(bào)名參加義工服務(wù)，不管是烈日當(dāng)空，還是寒風(fēng)細(xì)雨，堅(jiān)持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù)，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
六、今后的工作
取得的成績(jī)只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十九大精神指導(dǎo)黨建工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
社區(qū)工作年終總結(jié)范文2
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、十九大會(huì)議精神等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會(huì)和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種.種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
四、各項(xiàng)工作開展情況：
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個(gè)社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定_路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中，__和__小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)__。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶__戶，開展幫扶__次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在__村駐隊(duì)，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過，較為生疏。
為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，遇到不懂的問題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后，我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在__村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫等工作。
3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時(shí)分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
社區(qū)工作年終總結(jié)范文3
一、 黨建工作
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中，社區(qū)黨總之高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件，進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念，增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度，為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總之根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際，因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn)，工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨總之在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
黨總之帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把育才社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強(qiáng)信訪工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。
一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制，實(shí)行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī)，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳，出板報(bào)4期，發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計(jì)劃生育工作
一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實(shí)。
二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具，為已婚育齡婦女免費(fèi)三查(查環(huán)、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作，為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。
(四)民政工作
我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開展社會(huì)救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼，做到了應(yīng)保盡保。
(五)社區(qū)文體工作
我社區(qū)于20__年8月8日舉辦了以“喜迎建國(guó)__周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會(huì)，20__年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國(guó)在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
(六)為社區(qū)居民辦好事實(shí)事
__是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠于__年倒閉，年初__下水主管道堵塞，我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱贊;幸福家園內(nèi)有5棟樓房，以前是由開發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生，于20__年9月中旬停止了衛(wèi)生清理，我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈，使居民過了一個(gè)舒適整潔的雙節(jié);還有教育學(xué)院施工的運(yùn)輸車輛將__的電纜撞斷，造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞，我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意;__有5棟樓房，因種.種原因，物業(yè)停止了一切服務(wù)，衛(wèi)生無人清理，我社區(qū)得知此情況，馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決，最后由居委會(huì)暫時(shí)將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多，在這里就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來，更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí)，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通，整合共建資源，創(chuàng)新方法，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇三
同志在xx屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，“只有深刻領(lǐng)會(huì)中國(guó)特色社會(huì)主義是黨和人民長(zhǎng)期實(shí)踐取得的根本成就，才能堅(jiān)定我們的道路自信、理論自信、制度自信。堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。
因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，緊密聯(lián)系自己工作實(shí)際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹精神的具體行動(dòng)，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國(guó)家實(shí)力。
90多年來，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會(huì)主義革命，確立了社會(huì)主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅(jiān)持、發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義。
這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會(huì)意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時(shí)我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)正身處改革攻堅(jiān)期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長(zhǎng)期執(zhí)政、改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗(yàn)，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極危險(xiǎn)。
黨的報(bào)告中出現(xiàn)了145次的“人民”二字，標(biāo)注出我們黨執(zhí)政為民的紅色基線，宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國(guó)特色社會(huì)主義的核心。我們黨的最大優(yōu)勢(shì)是聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。
作為80后的年輕一代，我們更應(yīng)該吸收老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。只有這樣，才能樹立新時(shí)代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過自己的一言一行，鼓勵(lì)百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)添磚增瓦!
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇四
一、經(jīng)濟(jì)工作
1、保持了省重點(diǎn)無公害蔬菜品牌。一是鞏固拓展基地成果，繼續(xù)樹立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的示范旗幟。二是保牌增效促發(fā)展，繼續(xù)做好蔬菜生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)。社區(qū)利用遠(yuǎn)程教育設(shè)施，為菜農(nóng)提供技術(shù)和信息服務(wù)，特別是冰災(zāi)之后，多次請(qǐng)省、市專家為菜農(nóng)傳授受災(zāi)后如何迅速恢復(fù)生產(chǎn)、怎樣提高戰(zhàn)勝自然災(zāi)害的能力等等，使菜農(nóng)的收入得到了明顯提高。三是加強(qiáng)農(nóng)藥化肥管理，對(duì)無公害蔬菜基地的農(nóng)藥化肥進(jìn)行全程監(jiān)督。上半年共接受省、市抽樣檢測(cè)4次，合格率達(dá)100%。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善水利設(shè)施。
2、優(yōu)化了企業(yè)的投資環(huán)境，發(fā)展了社區(qū)長(zhǎng)效財(cái)源。加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有租賃企業(yè)的管理和服務(wù)，監(jiān)督企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全生產(chǎn)，為企業(yè)調(diào)處各類矛盾8起，協(xié)調(diào)企業(yè)安置本社區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)人員30人。為充分利用社區(qū)閑置土地，增加社區(qū)收入，一是將紙箱廠旁邊的土地進(jìn)行了招商引資;二是社區(qū)在澇湖一期重建地旁建一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，解決社區(qū)居民買菜難的問題;三是在車站北路沿線新建臨時(shí)門面一批，現(xiàn)各項(xiàng)手續(xù)已經(jīng)基本完成，預(yù)計(jì)下個(gè)月將開始建設(shè)。
3、推進(jìn)了社區(qū)開發(fā)建設(shè)。我社區(qū)本著高度的政治責(zé)任感和歷史使命感打造了親民干群關(guān)系，做好了車站北路、和順置業(yè)的拆遷安置及其他后續(xù)工作，積極解決拆遷安置中的遺留問題。配合做好了拆遷安置對(duì)象建檔工作，確保了無錯(cuò)、漏、重復(fù)安置現(xiàn)象?，F(xiàn)泵站的青苗補(bǔ)償也基本發(fā)放到位，為泵站的順利開工打下了基礎(chǔ)。
二、文明創(chuàng)建工作
1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，永葆員先進(jìn)性。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立黨員干部學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制，通過黨課學(xué)習(xí)、形勢(shì)報(bào)告、座談會(huì)等形式，使黨員干部接受黨的知識(shí)教育，不斷提高自己的思想水平和理論水平。通過黨小組會(huì)、民主生活會(huì)、支部大會(huì)等，使黨員干部經(jīng)受嚴(yán)格的黨性鍛煉，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和紀(jì)律意識(shí)，規(guī)范黨員干部行為，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。二是深入基層，幫助群眾解決實(shí)際困難。通過黨員志愿者“一幫一”活動(dòng)，讓黨員干部為群眾辦一些好事，做一些實(shí)事，增強(qiáng)宗旨觀念，提高黨員干部服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的意識(shí)。三是樹立先進(jìn)典型，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的新風(fēng)尚。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格按照局黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的要求，廉潔自律，克己奉公。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，確保各項(xiàng)工作順利開展。一是學(xué)習(xí)制度。用理論武裝頭腦，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并要求做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。二是考勤制度。堅(jiān)持上、下班考勤，每月通報(bào)一次考勤情況，納入年度個(gè)人考核，通過嚴(yán)格考勤提*部自律能力。三是崗位責(zé)任制。結(jié)合各崗位實(shí)際，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度，誰主管，誰負(fù)責(zé)，提高為民辦事的效率。四是落實(shí)干部聯(lián)點(diǎn)責(zé)任制。要求每個(gè)干部聯(lián)點(diǎn)一個(gè)居民小組，深入了解小組上各個(gè)居民的情況，及時(shí)為群眾排憂解難。
3、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為長(zhǎng)沙市文明創(chuàng)建增光添彩。一是成立了以支部書記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)社區(qū)具體情況制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立了“四組一隊(duì)”，明確了責(zé)任。二是加強(qiáng)硬件建設(shè)，整合資源，按文明創(chuàng)建的要求，完善黨員活動(dòng)室、未成年人活動(dòng)室、人民調(diào)解室、市民學(xué)校、圖書閱覽室、科普活動(dòng)室、十米宣傳長(zhǎng)欄等各項(xiàng)硬件設(shè)施，對(duì)社區(qū)主干道史新路及主要進(jìn)出道路和周邊的綠化帶進(jìn)行了全面修復(fù)。三是整章建制，按社區(qū)管理要求建立各項(xiàng)規(guī)章制度，完善創(chuàng)建要求的各項(xiàng)資料，并接受了市、區(qū)文明辦的檢查，得到了一致好評(píng)。四是加大了創(chuàng)建宣傳力度，完善了社區(qū)的宣傳陣地，對(duì)宣傳櫥窗每季度進(jìn)行更新，共粘貼宣傳標(biāo)語300張，懸掛橫幅20條，創(chuàng)建宣傳牌150塊，發(fā)放市民手冊(cè)、普法宣傳資料及問卷調(diào)查2300余份，大大提高了群眾的知曉率。五是開展各種主題活動(dòng)，以活動(dòng)凝聚人、教育人，營(yíng)造人人遵守家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德的良好氛圍。組織志愿者活動(dòng)，讓志愿者了解志愿精神，主動(dòng)投身到創(chuàng)建文明城市的志愿服務(wù)中來，組織志愿者為孤老病殘人員進(jìn)行志愿服務(wù)。長(zhǎng)沙晚報(bào)的創(chuàng)建?？€對(duì)我社區(qū)于7月16日開展的“美化家園”的志愿者活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。通過開展活動(dòng)，大大提高了居民對(duì)文明創(chuàng)建的參與率。六是提升社區(qū)服務(wù)功能，打造親民干群關(guān)系，做好低保戶、困難戶的困難救助工作，做到應(yīng)保盡保，對(duì)考上大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)，為特困群眾申請(qǐng)大病醫(yī)療救助。制定了孤寡老人監(jiān)護(hù)制度，每月至少到敬老院看望一次。社區(qū)出資1萬余元，派專人為特困戶史習(xí)恒新建了房屋。認(rèn)真搞好計(jì)劃生育及流動(dòng)人口管理，社區(qū)以爭(zhēng)一流為目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓綜合改革和計(jì)生居民自治等特色工作，對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行和常住人口同等的計(jì)生管理和服務(wù)，使流動(dòng)人口能在我社區(qū)安心創(chuàng)業(yè)。社區(qū)通過這一系列的為民辦事，進(jìn)一步提高了居民對(duì)創(chuàng)建的滿意率。七是做好證照清理工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的持證情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，組織經(jīng)營(yíng)戶集中*3次，要求有三證的經(jīng)營(yíng)戶做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、亮證經(jīng)營(yíng)，建立臺(tái)帳，制度上墻，督促?zèng)]有三證的經(jīng)營(yíng)戶迅速辦理好三證。八是加大了對(duì)市容市貌的整治力度。對(duì)上次通報(bào)的我社區(qū)需要整改的地區(qū)，社區(qū)聯(lián)合*進(jìn)行了一次大的行動(dòng)，為鞏固成果，社區(qū)派專人蹲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。加大了拆違、控違力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、拆除了轄區(qū)內(nèi)的違法違章建筑。
三、穩(wěn)定工作
我們把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為第一責(zé)任，牢固樹立“平安是?！钡睦砟?。舍得花精力想平安;舍得花時(shí)間抓平安;舍得組織人力、物力保平安。一是加大政策、法律法規(guī)宣傳力度，建立宣傳陣地，及時(shí)讓群眾了解黨的路線、方針、政策，不讓群眾在理解政策上出現(xiàn)偏差。二是建立健全以隊(duì)長(zhǎng)、片長(zhǎng)、黨員、場(chǎng)民代表為主的維穩(wěn)聯(lián)席會(huì)議制度和情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握和了解群眾思想動(dòng)向。三是完善了社區(qū)人民調(diào)解室，認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，并對(duì)已調(diào)處的問題進(jìn)行不定期的回訪，上半年共調(diào)處矛盾糾紛10起，成功10起，成功率達(dá)100%。四是成立了支部書記為組長(zhǎng)的信訪工作小組，進(jìn)一步整合綜治、司法、信訪等資源，制定了信訪登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)送制度，堅(jiān)持“敢于面對(duì)，善于面對(duì)”的原則，對(duì)群眾提出的問題不拖、不等、不靠，能當(dāng)面答復(fù)的問題立即答復(fù)，不能當(dāng)面答復(fù)的請(qǐng)示有關(guān)部門后予以答復(fù)，對(duì)群眾普遍關(guān)心的問題專門以座談會(huì)的形式集中給予解答。五是經(jīng)常組織黨員、干部、隊(duì)長(zhǎng)、場(chǎng)民代表學(xué)法，讓每位黨員、干部、隊(duì)長(zhǎng)、場(chǎng)民代表在做到知法、守法、懂法的同時(shí)，當(dāng)好黨的法律、政策宣傳員;七是加大了對(duì)“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)監(jiān)管，近年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，未出現(xiàn)等邪教組織。八是做好工程，成立治安巡邏和紅袖章義務(wù)巡防隊(duì)，確保社區(qū)居民生命、財(cái)產(chǎn)安全。
x年，我們將不斷提升服務(wù)水平，強(qiáng)化工作措施，樹立良好形象，提高市民素質(zhì)，力爭(zhēng)將打造成一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)、生態(tài)環(huán)境更優(yōu)、人民生活更富、文明程度更高的社區(qū)。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇五
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí) 開拓創(chuàng)新
在很短的時(shí)間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
三、規(guī)范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí);我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇六
一、順勢(shì)而進(jìn)
社區(qū)工作具有一定的政治性。作為一名社區(qū)工作者必須順應(yīng)時(shí)代的要求，不斷強(qiáng)化自己政治理論水平和思想道德素養(yǎng)。認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，如總書記的重要講話精神，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)等。同時(shí)還堅(jiān)持學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)，從而激發(fā)自己的責(zé)任感和奮發(fā)向上的精神。不斷完善自己的專業(yè)形象，融外在形象、品德修養(yǎng)、專業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)之專業(yè)性于工作過程中，心系服務(wù)對(duì)象，為他們提供適切的服務(wù)。
二、愛崗敬業(yè)
社區(qū)工作不僅是一種奉獻(xiàn)，更是一種智慧、策略，一份良心工程，走心、盡心，把“不尋?！弊龊茫亲约汗ぷ鞯木唧w目標(biāo)。在困難、麻煩、委曲中（如入戶走訪會(huì)遇到不友好、不配合的情況，工作中偶遇不理解的冷言相對(duì)…..）竭能化解，從中嘗到了甘甜，享受到了成功的喜悅，找到了自己人生的定位，擁有了滿滿的獲得感。
三、分管工作
抓重點(diǎn)、抓源頭、樹形象、施措施，在同事們的支持、努力下，順利完成各項(xiàng)工作。
1、“四百工作”
全年共計(jì)入戶走訪、電話訪問居民400余人次，企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)訪問47次，實(shí)現(xiàn)“上情下達(dá)下情上傳”、“潤(rùn)滑劑、橋梁、紐帶”的角色功能。簽訂“訂閱用電情況告知和遠(yuǎn)程費(fèi)控服務(wù)協(xié)議書”374戶；在大連市金州區(qū)人大換屆選舉工作期間，送達(dá)第五選區(qū)第十四居民小組“致xx街道轄區(qū)企業(yè)的一封信” 19份，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事、居民骨干的共同努力下，順利的完成了此次選舉社區(qū)分管的工作。
2、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)播放管理工作
完成全年48小時(shí)的終端站點(diǎn)播放任務(wù)，學(xué)習(xí)活動(dòng)信息18篇。11月份，區(qū)遠(yuǎn)程辦領(lǐng)導(dǎo)、街道領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)檢查工作時(shí)，除非社區(qū)工作原因的黨員干部遠(yuǎn)程教育平臺(tái)wifi無法正常使用外，圓滿的通過了其余各項(xiàng)工作內(nèi)容的檢查。
3、圖書管理工作
社區(qū)書屋藏書本閱讀量249人次，社區(qū)范圍內(nèi)開展的與文化閱讀相關(guān)典型活動(dòng)7次，其中最具代表性的是與社區(qū)教育專干協(xié)同組織轄區(qū)13名青少年閱讀頌詠愛好者參加11月29日舉辦的xx街道“中國(guó)夢(mèng).成才志.建設(shè)和諧家風(fēng)經(jīng)典頌詠比賽”系列活動(dòng)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。一篇好文，一個(gè)好故事，一次真誠(chéng)的分享，朗讀，是一種陪伴，也是一種成長(zhǎng)。
4、檔案管理工作
整理歸檔2016永久性文書檔案81件，30年保管期限的文書檔案76件，存檔照片66張（代表性的）。抓好案卷質(zhì)量，使檔案更好地為當(dāng)前服務(wù)，是自己秉承此項(xiàng)工作的宗旨。
四、逆勢(shì)而守，日拱一卒
每一年，求提高、求發(fā)展、求更新、求突破，都會(huì)面臨著不同的困難與挑戰(zhàn)。面臨困難的時(shí)候，多想想那些開心的事情，那些理解的微笑，就知道該如何去面對(duì)；面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，堅(jiān)守底線，順應(yīng)自己內(nèi)心的選擇，恪守工作職責(zé)，接納和尊重服務(wù)對(duì)象，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，不忘初心。改變，需要無數(shù)人一點(diǎn)點(diǎn)的推動(dòng)，需要無數(shù)人的積累，才可能帶來質(zhì)的改變。作為一名基層社區(qū)工作人員，我做好了充分的準(zhǔn)備去陪伴服務(wù)對(duì)象與自己的共同成長(zhǎng)，去陪伴社區(qū)的新時(shí)期的快速發(fā)展，耐心的等待自我價(jià)值的認(rèn)可。以滄海一粟之微乎其微，出一份力，盡一份責(zé)，服務(wù)別人，愉悅自我！
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇七
柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量， 本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動(dòng)，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門為老年人救急。
(二)主動(dòng)與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費(fèi)體檢5次，開設(shè)“健康知識(shí)講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì)”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)于5月8日特請(qǐng)了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會(huì)議室召開了交心座談會(huì)，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對(duì)空巢老人，社區(qū)更作出“一對(duì)一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對(duì)面服務(wù)。
(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會(huì)書畫現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個(gè)來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深入了解后，社區(qū)及時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書籍上千冊(cè)，得到群眾好評(píng)。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績(jī)提出表揚(yáng)，對(duì)不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。
(四)在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容有：安全知識(shí)講座;手工活動(dòng);學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識(shí)講座等，受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難：今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場(chǎng)，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會(huì)來反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題 ，今后我們將開展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇八
不知不覺中我社區(qū)一年來緊張而繁忙的工作已接近尾聲。
20xx年，xx社區(qū)在xx街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下和辦事處的指導(dǎo)下，在駐地單位及居民的積極配合和響應(yīng)下，本著共建和諧，共創(chuàng)文明的原則，以社區(qū)黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，認(rèn)真開展了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，維護(hù)本地區(qū)安全穩(wěn)定工作，同時(shí)貫徹落實(shí)太原市關(guān)于開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等多項(xiàng)工作。
通過社區(qū)居委會(huì)全體成員的共同努力，社區(qū)各項(xiàng)工作均取得了階段性成效，并完成各項(xiàng)考核任務(wù)。
現(xiàn)將一年來社區(qū)建設(shè)工作的開展情況總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、社區(qū)黨政建設(shè)
1、我社區(qū)始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)水平。
在社區(qū)建設(shè)中，緊密結(jié)合新的歷史條件，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使社區(qū)居委會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨組織周圍，帶動(dòng)社區(qū)干部以堅(jiān)定的信念、飽滿的熱情，積極主動(dòng)地投入到工作中。
首先，立足本職，一心為民，堅(jiān)持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)例會(huì)制度。
社區(qū)黨支部結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，用先進(jìn)的理論思想激勵(lì)每一位社區(qū)干部，奮發(fā)向上，努力工作;用嚴(yán)格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。
其次，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
在發(fā)展黨員方面我社區(qū)黨支部始終本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，在今年四月份我社區(qū)有兩名入黨積極分子在區(qū)委黨校參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)已發(fā)展了的黨員做到了保質(zhì)保量。
2、自從第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，xx社區(qū)黨支部按照xx街道黨工委的統(tǒng)一部署，在興華街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《xx街道黨工委第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作安排》，以“堅(jiān)持以人為本，共建和諧社區(qū)”為主題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見建議，認(rèn)真組織召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，查找班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，進(jìn)一步明確了改進(jìn)思路和措施，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，并及時(shí)召開了民主評(píng)議會(huì)議，對(duì)評(píng)議過程中提出的意見和建議，我社區(qū)會(huì)認(rèn)真研究，充分吸收，并體現(xiàn)到修改后的分析檢查報(bào)告中。
我社區(qū)黨支部借助這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī)，緊緊抓住“堅(jiān)持以人為本，共建和諧社區(qū)”這一發(fā)展主線，同心同德，相互支持、相互配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大社區(qū)干部進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，在社區(qū)這塊陣地上發(fā)光發(fā)熱!
二、社區(qū)精神文明建設(shè)
精神文明建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，將為社區(qū)的繁榮和穩(wěn)定提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
因此我社區(qū)的精神文明建設(shè)始終堅(jiān)持以人為本，以提高社區(qū)居民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為目標(biāo)，大力宣傳各種有益居民的信息資源。
首先，今年我社區(qū)共舉辦“關(guān)愛生命、遠(yuǎn)離毒品”、“關(guān)愛女性健康”、“環(huán)保知識(shí)講座”、“防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)宣傳”、“法治講座”等x 次，開展以和諧、法治、計(jì)劃生育、募捐、殘聯(lián)、抗震救災(zāi)、共創(chuàng)和諧、企業(yè)招聘等為內(nèi)容的大型標(biāo)語宣傳x次、黑板報(bào)宣傳x期。
喜迎新春、正月十五兩節(jié)，在美麗家園廣場(chǎng)我社區(qū)全體干部參加了由xx街辦的組織的大型民間文藝匯演，演員都是來自各社區(qū)的文藝骨干。
演員們個(gè)個(gè)精神煥發(fā)，表演的節(jié)目有：妙趣橫生的大頭娃娃、渾厚有力的舞龍、威風(fēng)鑼鼓等精彩的節(jié)目使觀看的人們?cè)诼祜w雪中大呼過癮。
其次，我社區(qū)黨支部不斷加大對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的投入，整合社區(qū)力量，建設(shè)了一支高素質(zhì)的社區(qū)文藝隊(duì)。
社區(qū)是個(gè)藏龍臥虎的地方，有很多專業(yè)技術(shù)人才生活在社區(qū)，形成特有的人才優(yōu)勢(shì)。
我社區(qū)把他們動(dòng)員起來，積極鼓勵(lì)各年齡段的志愿者加入到社區(qū)文化建設(shè)中來，以他們?yōu)楣歉?，一方面讓他們?cè)谏鐓^(qū)文化建設(shè)中做出貢獻(xiàn)，另一方面讓他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中得到鍛煉，增長(zhǎng)才干，取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
我社區(qū)將多才多藝的社區(qū)居民xx吸收進(jìn)社區(qū)文藝隊(duì)，以其為隊(duì)長(zhǎng)，努力將社區(qū)文藝隊(duì)發(fā)展成為自我創(chuàng)作、自我表演的新型文藝隊(duì)，并將活動(dòng)場(chǎng)所定在轄區(qū)內(nèi)的漪汾公園，讓老中青三代社區(qū)人，在社區(qū)里就能找到并參與適合自己口味的活動(dòng)，激發(fā)出居民熱愛社區(qū)、關(guān)心社區(qū)的熱情。
此外，我社區(qū)聘請(qǐng)住在本社區(qū)的文體教師，舉辦各種門類的講座、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，指導(dǎo)、服務(wù)社區(qū)開展文化活動(dòng)。
讓社區(qū)居民在這里找到了一片充滿活力的沃土。
第三，我社區(qū)于20xx年x月開通了“xx社區(qū)博客”，在博客中開設(shè)了“社區(qū)黨建”、“社區(qū)信息”、“最新通知”等若干板塊。
在20xx年一年的時(shí)間內(nèi)，我社區(qū)積極更新博客，公布與居民息息相關(guān)的政策信息、辦事指南等，還設(shè)立了博主問答，居民如果需要幫助或提出問題和建議，都會(huì)及時(shí)得到滿意的答復(fù)，使居民足不出戶，就查閱到了所需信息。
另外，我社區(qū)積極配合“xx市社區(qū)服務(wù)中心”，在“xx社區(qū)網(wǎng)”上開辟了自己的一席天地，并積極維護(hù)本社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為全市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化做貢獻(xiàn)。
三、社區(qū)的環(huán)境與衛(wèi)生
搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措。
因此我社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作社區(qū)工作的重頭戲來抓。
我社區(qū)以建設(shè)創(chuàng)新型城市，實(shí)施綠色轉(zhuǎn)型為主線，以促進(jìn)和諧，全面改善城市環(huán)境為目標(biāo)，多次組織青年志愿者、低保戶，由社區(qū)干部親自參與“靚麗星期五”活動(dòng)。
今年在歷次活動(dòng)中我社區(qū)組織居民志愿者及低保戶共x人次，對(duì)x個(gè)院落及各街面鋪進(jìn)行了認(rèn)真清理整治，共清理無人管轄區(qū)垃圾五處，x車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務(wù)。
此外，粉刷千峰北路道路側(cè)旁樹木約x棵，美化了社區(qū)周邊環(huán)境，最大限度地保障了我轄區(qū)內(nèi)周邊環(huán)境的整潔，使各居住院落的衛(wèi)生條件有了顯著的改觀。
四、社區(qū)服務(wù)
社區(qū)居委會(huì)是城市基層群眾性自治組織，是黨和政府與居民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
宣傳貫徹黨的方針、政策，協(xié)助政府部門做好社會(huì)工作是我們社區(qū)工作的基本要求和最終目的。
我社區(qū)建立和完善各種服務(wù)制度和社會(huì)體系，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平。
以廣泛服務(wù)居民為宗旨，以為老弱服務(wù)、助殘幫困服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)多方位地開展工作。
1、社區(qū)志愿者注冊(cè)工作
我社區(qū)認(rèn)真履行了關(guān)于社區(qū)志愿者服務(wù)工作的條例規(guī)章，整合社區(qū)資源，健全社會(huì)服務(wù)體系，積極動(dòng)員大量社區(qū)退休人員、下崗失業(yè)人員和流動(dòng)人口，納入我社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍中來，組織起來，以服務(wù)于居民，造福于社會(huì)，切實(shí)為建設(shè)和諧社區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。
目前已注冊(cè)了約占社區(qū)總?cè)丝趚%的志愿者，總計(jì)x人。
2、社區(qū)治安工作
良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會(huì)穩(wěn)定的基本保障。
我社區(qū)在綜合治理方面花大力氣，發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者組成一支高素質(zhì)的社區(qū)巡邏隊(duì)，定期定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各樓院、各駐地單位進(jìn)行巡視，有效地維護(hù)了社區(qū)治安。
此外，我社區(qū)下大工夫制定有效措施，在社區(qū)內(nèi)部實(shí)行分片管理，責(zé)任到人，嚴(yán)密組織，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施。
在今年“兩會(huì)”期間，我社區(qū)也有領(lǐng)導(dǎo)帶班，有專人值班，并強(qiáng)調(diào)值班人員要明確責(zé)任、堅(jiān)守崗位，全面率領(lǐng)安全穩(wěn)定狀態(tài)，做好值班記錄，堅(jiān)持每天零報(bào)告。
3、扶老助殘幫困工作
我社區(qū)在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺余力地幫助轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體。
尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的生動(dòng)體現(xiàn)，更是弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。
我社區(qū)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)和宣傳尊老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，理解和尊重老人，關(guān)懷和愛護(hù)老人。
我社區(qū)x歲以上老人有x多人，由于多數(shù)老人子女不在身邊他們時(shí)常感到孤獨(dú)空虛，針對(duì)這一情況，我社區(qū)干部經(jīng)常登門隨訪進(jìn)行精神慰藉，并為老人提供免費(fèi)體檢的同時(shí)開展三免費(fèi)、三無償活動(dòng)即：免費(fèi)開展健康咨詢服務(wù)、免費(fèi)贈(zèng)送有關(guān)保健書籍、免費(fèi)提供法律援助;向老人無償開放活動(dòng)設(shè)施，無償進(jìn)行生活照料、無償代辦生活事宜。
此外，今年我社區(qū)干部先后慰問轄區(qū)內(nèi)的殘疾家庭三次，慰問困難居民三次，困難老黨員四次，為他們提供服務(wù)多次。
在國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)來臨之際，我社區(qū)成立聯(lián)合慰問小組，深入貧困居民李秀敏、殘疾人韓天璟家中進(jìn)行走訪慰問，為他們送去了大米、食用油等慰問品。
對(duì)省電大退休老黨員申有堂、任鳳蘭進(jìn)行慰問，為他們送去黨的溫暖和關(guān)懷。
4、社區(qū)低保工作
在低保工作方面，我社區(qū)始終以“應(yīng)保盡保”為原則，堅(jiān)持群眾利益無小事，服務(wù)居民群眾為已任，腳踏實(shí)地，全身心地投入到低保工作中，不辭辛苦，不計(jì)報(bào)酬，忠于職守，愛崗敬業(yè)，實(shí)行聽證制度，做到公開、公正、公平。
為困難群體提供最佳、最便利的`服務(wù)，實(shí)行窗口化服務(wù)、以電腦網(wǎng)絡(luò)化管理為手段，對(duì)每位享受低保的家庭，建立了家庭信息檔案。
通過近半年的不懈努力，較好地完成了街辦交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今年的廉租住房工作中，我社區(qū)深入宣傳，準(zhǔn)確把握國(guó)家政策，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做到公平合理，應(yīng)享盡享。
5、社區(qū)醫(yī)保社保工作
在今年的醫(yī)保社保工作中，我社區(qū)干部及時(shí)將x多份通知張貼到了轄區(qū)內(nèi)每個(gè)樓院及駐地單位，盡量做到使居民家喻戶曉，此舉受到了居民的一致好評(píng)，截至今年x月份，我社區(qū)勞動(dòng)保障站共為x位居民辦理了居民社會(huì)保險(xiǎn)。
在今年的《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作開始以來，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為x位辦理了優(yōu)惠證的居民進(jìn)行了年檢。
在今年的醫(yī)保工作中，我社區(qū)干部及時(shí)將x多份通知張貼到了轄區(qū)內(nèi)每個(gè)樓院及駐地單位，盡量做到使居民家喻戶曉，此舉受到了居民的一致好評(píng)，截至目前，為大約x位居民辦理了城市醫(yī)療保險(xiǎn)。
6、社區(qū)計(jì)生工作
計(jì)劃生育是一項(xiàng)長(zhǎng)久國(guó)策，我社區(qū)始終給予了高度重視。
計(jì)劃生育服務(wù)是計(jì)生工作的主要內(nèi)容。
此外，計(jì)劃生育服務(wù)是計(jì)生工作的主要內(nèi)容。
今年x月份我社區(qū)聯(lián)系區(qū)計(jì)劃生育指導(dǎo)站免費(fèi)為已婚育齡婦女進(jìn)行了b超、乳腺及婦科檢查。
同時(shí)我社區(qū)也非常重視對(duì)流動(dòng)人口的管理，經(jīng)常開展送技術(shù)、送服務(wù)、送資料、送藥具等活動(dòng)。
今年上半年，我社區(qū)在興華街辦的統(tǒng)一部署下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行全面的摸底登記，截至目前已登記x余人，目前此項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
7、統(tǒng)計(jì)工作
全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查制度是國(guó)務(wù)院xx年決定建立的一項(xiàng)關(guān)乎民生的調(diào)查制度。
它對(duì)于及時(shí)摸清人民群眾的勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障情況，為政府制定宏觀就業(yè)政策，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
今年x月x日至x日，是調(diào)查員入戶進(jìn)行調(diào)查登記的時(shí)間。
省統(tǒng)計(jì)局抽中我社區(qū)x個(gè)小區(qū)，共計(jì)x戶作為調(diào)查對(duì)象。
我社區(qū)工作人員陪同省、市、區(qū)三級(jí)統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)干部深入被抽中的省電大宿舍、教委宿舍、漪汾北苑、漪汾南苑四個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)查登記。
由于之前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備工作，所以居民們大多積極主動(dòng)配合，調(diào)查工作進(jìn)展的很順利，被抽中的x戶調(diào)查對(duì)象全部登記完畢。
今年x月份，我社區(qū)積極配合xx市城市規(guī)劃局，對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx戶居民進(jìn)行了居民一日出行調(diào)查。
今年x月份，我社區(qū)工作人員陪同區(qū)委統(tǒng)計(jì)局及街道辦事處統(tǒng)計(jì)口的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、個(gè)體門面房進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查的收尾核對(duì)工作，由于時(shí)間緊任務(wù)重，我社區(qū)工作人員加班加點(diǎn)，終于如期將轄區(qū)內(nèi)xx家法人單位及x家個(gè)體門面房核查完畢。
五、社區(qū)班子建設(shè)
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇九
一、顧全人局保穩(wěn)定．
區(qū)六名股東進(jìn)行調(diào)查，對(duì)股東穩(wěn)定思想，做好勸導(dǎo)安慰工作．在六名股東中其中有一戶遷出，一戶沒有股份．蘭嶺社區(qū)涉及到四個(gè)小組，均全部完成簽訂工作，四是健全小喇叭巡防隊(duì)隊(duì)伍．黨員小喇叭巡防隊(duì)在交通局、紀(jì)檢委等巧家共建單位的資助下，開展巡防工作．共資助小喇叭專項(xiàng)資金34500元，用于巡防隊(duì)的日常開支．每次收入和開動(dòng)均收支兩條線，由街道統(tǒng)一保管．以社區(qū)申請(qǐng)、社管辦審核、街道審批的程序進(jìn)行支出．2008年12月巧日至2009年12月31日，共申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支出5次，參加巡防人數(shù)1146人次。按照組建方案，各共建單位落實(shí)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以及小喇叭巡防隊(duì)員的夜餐補(bǔ)貼，每人次25元每天，共計(jì)28650元。在一年中，社區(qū)還對(duì)巡防隊(duì)配備了自行車、小喇叭、服裝等裝備，還對(duì)自行車、喇叭、電池等進(jìn)行維修和更新，中秋節(jié)慰問巡防隊(duì)員等，共需費(fèi)用4025元。兩項(xiàng)合計(jì)經(jīng)費(fèi)32675元。還結(jié)余1825元．另外，做好外來人員租住情況的摸底調(diào)查工作。做好流動(dòng)人口的工作，定期開展流動(dòng)人口管理及辦證、驗(yàn)證造冊(cè)，共計(jì)3500人；通過努力，這一年以來沒有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，沒有群體上訪和進(jìn)京上訪．。今年共處理市長(zhǎng)公開電話3起，數(shù)字城管26起，穩(wěn)控人數(shù)5人．全年社區(qū)接到群眾反映的各個(gè)方面的問題5起，其中有鄰里糾紛、家庭矛盾等經(jīng)過社區(qū)做工作調(diào)解成功率達(dá)到100 ％。
二、服務(wù)為重保民生．
其次，雙擁、低保和優(yōu)撫工作也是民生工作必須重視的部分。今年是鞏固雙擁模范社區(qū)之年，蘭嶺社區(qū)不僅在建立健全制度和完善臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，春節(jié)期間慰問部隊(duì)，在端午節(jié)與農(nóng)夫菜園送“五黃”到部隊(duì)，與消防和武警部隊(duì)官兵共品共亨，同時(shí)還開展文藝演出和邀請(qǐng)部分困難優(yōu)屬對(duì)象觀看節(jié)目一起品嘗。在“八一”節(jié)，以我社區(qū)牽頭，與民政局、社管辦及其它十個(gè)社區(qū)共演了“軍民一家親”大型文藝晚會(huì)，節(jié)目精彩紛呈，市四套班子親臨現(xiàn)場(chǎng)觀看演出。社區(qū)為社區(qū)17名困難家庭辦理了廉租房補(bǔ)貼，1名享實(shí)物配租．調(diào)查了解90歲以上老人有無意愿參加體檢；另外，今年協(xié)助殘疾人辦理第二代殘疾證的換證，錄入、入戶等工作，共辦理56人次；今年對(duì)社區(qū)低保戶進(jìn)行了入戶普查。經(jīng)調(diào)查了解，走訪群眾，今年社區(qū)新增低保戶2戶，共有7戶低保家庭。
有60余人參加．還邀請(qǐng)了講解員對(duì)錢王的一些事跡進(jìn)行講解，讓居民了解錢王的豐功偉績(jī)．同時(shí)還組織老年人代表吃長(zhǎng)壽面活動(dòng)．當(dāng)然，社區(qū)團(tuán)委還組織居民參加各種志愿活動(dòng)，讓居民在志愿活動(dòng)中成長(zhǎng)、收獲。
三、科學(xué)發(fā)展強(qiáng)黨建．
四、與時(shí)俱進(jìn)求創(chuàng)新．
實(shí)現(xiàn)“民思我想，民困我?guī)停袂笪覒?yīng)，民需我做?！睘榱Ρ憔用裆睿焉鐓^(qū)服務(wù)活動(dòng)送到家。具體做法是采用整合社區(qū)資源、加強(qiáng)民間合作、居委會(huì)參與的服務(wù)模式，推出“蘭嶺社區(qū)黨員便民服務(wù)一卡通”。卡片的反面標(biāo)明了為居民提供的各項(xiàng)日常服務(wù)項(xiàng)目，以及聯(lián)系電話?？ㄆ嫌∮芯瘎?wù)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、法律、家電維修等便民服務(wù)等內(nèi)容，以及把志愿者服務(wù)隊(duì)名稱、項(xiàng)目、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話等情況打印在一張卡上，涉及居民生活的方方面面?！疤m嶺社區(qū)黨員便民服務(wù)一卡通”搭建社區(qū)與居民的“連心橋”。目前協(xié)議已經(jīng)準(zhǔn)備好，也與貿(mào)易局、民政局以及各便民單位進(jìn)行聯(lián)系，決定在12月20日前將這一工作落到實(shí)處，首先分發(fā)給老人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象等需要幫助的弱勢(shì)群體或有需要的人群。通過試用，再進(jìn)一步考慮按各層面推行。
五、日常工作保有序．
今年的社區(qū)工作任務(wù)重，工作量大，雖然今年被評(píng)為“浙江省文明社區(qū)”，但我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望，上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們社區(qū)全體干部、黨員和居民心往一處想，力往一處使，身在社區(qū)，心系群眾，一如既往的做好社區(qū)的工作，在街道、社管辦以及轄區(qū)單位的支持下，努力爭(zhēng)創(chuàng)“杭州市文明示范社區(qū)”，共同打造和諧文明社區(qū)，取得更好更完善的成績(jī)。