隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇一
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)
委托xxx(簡稱乙方)
為xxx地區的唯一售后服務點。根據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新“三包”規定),為了更好地服務于消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協議,雙方共同遵守。
誰銷售誰提供售后服務
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
一.有權對乙方的售后服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督,并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
一.按照甲方的“心級”服務規范以及“十免”服務承諾服務于消費者,并請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修期限:主機保修2年。
服務標準:美安凈水機“心級”服務規范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,并提供技術咨詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
“心級”服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示范操作;清潔機器,整理現場。
美安凈水機“十免”服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪征求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的美安凈水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸,拆卸,移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇二
乙 方:
一、價錢與甲乙各方的責任:
1、發電機組價錢為元整(伍萬元整)不含xxx;
3、乙方負責發電機組的吊、運及就位等費用;
二、保修時間與保修期各方的責任:
1、甲方向乙方承諾,保修一年或500工作小時(以先到為準);
三、結算方式:
1、雙方簽訂合同以后,乙方向甲方支付發電機組價錢的95%,即元整(肆萬柒仟伍佰元整)。
2、甲方收到乙方款項以后,兩天以內把機組運抵乙方指定安放的地方,(吊運及相關費用由乙方支付),安裝調試運行正常以后,3個工作日內向甲方結清余下5%款項 元(貳仟伍佰元整)。
四、合同生效:
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,以雙方負責人簽名、蓋章、生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇三
乙方:
立本合同,以資共同遵照執行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細):
本結算總價款是含稅金額。
總金額是: 人民幣 元。
人民幣大寫: 元整。
二、 付款方式程序:
1、經雙方協商后一致認同該款項分按如下步驟結清:
1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務款,合計人民幣 元整。
2)售后服務開始 日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。
2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。
三、 售后服務事項:
乙方指定的售后服務負責人姓名為:
乙方指定售后服務負責人聯系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定聯系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式:
1、售后服務時間為: 至 。
2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規定的售后服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節:
1、乙方對合同規定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內給予響應,在 小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款:
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售后服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。
(3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。
2、甲方違約責任
(1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務并不退還已經收取的售后服務費用。
(2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務費,經乙方催促后 日內仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的 作為違約金。
(3)如若甲方無正當理由拖延結款的,甲方應每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。
六、所有權保留:
雙方一致同意:在議定的本項目結款時間內甲方沒有向乙方結清本項目款項的,乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。
七、不可抗力
1、本合同中,不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中,出現上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時通知對方,并應在上述事件消除后5日內提供有關主管部門的證明。
八、爭議解決方式:
在本合同履行中,若發生爭議,雙方應先協商解決;協商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更:
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2、 合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行,否則視為違約。
3、 特別約定:
(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容,并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效后,如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的,乙方有權拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失,應當在明確責任后 日內支付給對方,否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份,雙方各執 壹 份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇四
乙方(買方):
為了明確權利和義務,保證交易實現,根據《共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,在充分協商的基礎上,訂立本合同,以便共同遵守。
產品的品名規格、計量單位、數量和價款
產品的包裝產品的包裝應符合其性能,滿足運輸需要,有效保護產品,達到甲方的企業標準。乙方需要特殊包裝的。甲方可按要求予以包裝,但因此增加的費用由乙方承擔。
產品的交付方式地點和運輸
甲方向乙方交付產品的方式遵守下述的約定:
1、乙方提貨。乙方提貨人員應向甲方出示書面委托證明,并在產品出庫單上簽字確認。該方式下的產品交付地點為甲方庫房。
2、甲方為乙方代辦運輸,甲方應充分考慮乙方要求,商定合理的運輸單位、路線、工具。運費由乙方承擔。
3、乙方變更產品交付地點或接貨人員,應及時通知甲方,因此產生的費用由乙方承擔。
產品驗收
1、產品驗收的時間和地點為本合同約定的產品交付時間和地點。
2、產品應按照本合同約定的產品、規格,數量和質量標準進行驗收。如乙方收到產品的品種、規格、數量和質量與本合同約定的不一致,應由甲方交付產品日起_______________日內將異議書面通知甲方,逾期,則視為驗收合格,異議期間,乙方不得自行處置產品,異議屬實的,甲方予以免費調換。
所有權轉移的特別約定
產品所有權自交付時起轉移,但乙方未完全履行支付義務價款時,產品仍屬于甲方所有:產品毀損、滅失的風險自交付時起由乙方承擔。
合同爭議解決辦法
1、甲乙雙方任何一方由于不可抗力不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明后,允許延期履行,部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任。
2、本合同由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
3、本合同一試兩份。甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇五
地址:
企業負責人:
受托方(乙方):
住所地:
法定代表人(負責人):
1.總則
根據《_合同法》等現行法律法規,本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就 設備缺陷管理系統技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本合同。
2.服務內容及方式
服務內容: 乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。
技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。
3.服務期限、地點及進度安排
服務期限: 自 本合同簽訂后六十天內。
服務地點: 甲方信息中心。
4.資料的提供
甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。
乙方應向甲方提供的資料:
5.驗收時間、地點和方式
甲方在 乙方服務時間內安裝調試結束后 ,經過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。
甲方驗收后出具 驗收報告 ,作為驗收結果的書面材料。
本合同服務項目的保證期為 壹 年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。
6.費用及支付
本項目技術服務費為: 萬元人民幣,大寫: 整。本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。
合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即 萬元(大寫: 整)。
項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即 萬元(大寫: 整) 。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定,甲方支付給乙方合同余款 萬元(大寫: 萬元整)。
7.權利和義務
除本合同其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:
甲方權利
有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;
有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;
有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;
甲方義務
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇六
乙方(買方):四川xx有限公司
甲乙雙方在遵守_法律、法規、規章制度的規定,就本次原創作品交易達成以下一致意見。
1、交易標的物
交易價格: 交易日期: 地域范圍:全球地域范圍
2、甲方權利義務
甲方出售原創作品,須遵守_法律、法規、規章制度等規定。
甲方承諾擁有本合同項下的原創作品完整的著作權,承諾該作品不違反法律法規及規章制度的規定、不違反公共利益、不侵犯任何第三人的相關權利(包括但不限于著作權、商標權、專利權等)。
甲方同意將其該作品的著作財產權永久性賣斷于乙方。
甲方授權乙方對作品進行非實質性修改。但乙方若需對該作品進行實質性修改(指對圖片主旨內容進行修改)則需另行獲得甲方的授權。
甲方自合同簽訂之日起不得再將本合同項下的作品的著作財產權利授權給任何第三方使用,不得再將本作品申請或者授權他人申請商標、專利等。
3、乙方權利義務
乙方購買原創作品,須遵守_法律、法規、規章制度的規定。
乙方享有本合同項下作品的著作財產權利,并有權將其獲得的著作財產權中的部分或全部授權給任何第三方使用。
乙方須按照本合同約定的交易價格一次性支付價款,不再針對本作品的著作權收益支付給甲方其他報酬。
意方可進行。
乙方同意放棄要求本合同簽訂之前經甲方授權的第三方承擔侵權賠償的權利,但經授權的第三方若違反其與甲方之間的合同約定使用本交易標的物的除外。
4、違約責任
當乙方在使用本協議項下作品時,遭到第三方的版權指控時,乙方不負任何因此造成的法律責任和損失,由甲方承擔全部法律責任。若致使乙方遭受經濟損失,由甲方承擔全部損失(包括但不限于各種賠償費用和律師費)。
若乙方購買標志類作品無法正常注冊商標的,由甲方在作品的銷售金額范圍內承擔乙方因此遭受的損失;但若因乙方在購買成功后六個月內未申請注冊商標而被第三方搶先注冊的,則由乙方自行承擔其由此造成的任何損失。
5. 其他規定。
本合同自交易完成之日即本協議第條規定的日期起自動生效。
甲方:xx 乙方:
委托人: 身份證號:
時間: 時間:
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇七
授權范圍
1、甲方授權乙方的保證產品質量。
2、乙方按照甲方要求的合作方式進行區域銷售,遇到原則性問題,須事前征得甲方同意。(如:合作經營、開設專營連鎖店等)原則上甲方會同意在已授權給乙方的區域內開展分銷及專營經銷等業務。
3、乙方有責任維護本公司的信譽,不作出有損公司信譽的行為。(如:宣傳產品時與實際的產品不符等)
4、乙方有責任保持市場的正常運行。(如:擅自提價、降價,超權限等)。
5、合同生效期間,甲方授權給乙方的是級獨家權。乙方應支付給甲方元/2年的買斷費,獲得該區域的獨家資格。同時,進貨量應在5kg/日以上,按半月為結算單位。
6、在本合同生效后的10日內,乙方應首次提貨并在2天前告知甲方配貨量,提貨時結清本次提貨款。甲方在收到貨款的同時,付給乙方所需的貨量。
7、為了維持穩定的市場秩序,市、縣級區域的獨家商應遵循甲方所統一制定的各環節價格。出貨價為元/500g;批發價為:元/500g。零售價為:元/500g。
優惠套餐
每次提貨100kg(2點)以上,贈10kg產品(按半月結算并按季度返點*)。
廣告宣傳及服務
1、開拓市場期間(20__年11月10日止),甲方無償提供給乙方市級媒體廣告宣傳(電視、報紙等)的支持,并提供相關技術資料支持。待市場穩定后,乙方可以自己的方式進行廣告宣傳,費用自行承擔。
2、甲方按一定比例隨貨提供給乙方廣告宣傳頁支持。同時,乙方可根據甲方可行性建議作出實時的銷售計劃。
2023年蓄電池售后買斷合同 售后服務合同匯總篇八
乙方:
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方并協助
5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬產品,自售出之日起,在產品保修期內屬于質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。
四、服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務管理制度。
五、維修費用的標準
1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。
2.經銷商在退貨時所需的費用,按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產品維修配件的鋪底與發放
1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產品維修費用結算程序
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,并填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。
(3)甲方售后服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后,由營銷經理審批后交財務部。
(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的,按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售后服務評選活動,優秀售后服務單位的評選條件:
1.用戶投訴率低于1/1000(根據銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務網絡健全,設施和維修人員相對完備。
4.質量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。
十、違反協議的處罰
1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議并設立其它維修點以替代該維修點,并將維修費用指標轉給新的維修點。
4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。
十二、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協議自簽訂之日起 年內有效,有效期滿另行簽訂。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________