當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇一
半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：本人在2014年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
一、在思想上，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是半年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇二
2004年即將度過，我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
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一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為?? 萬元，比去年超額?? 萬元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬元，寫字間收入為? 萬元，餐廳收入?? 萬元，其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %，年均房?jī)r(jià)?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為???? 萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為??? %，比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中，人工成本為?? 萬元，能源費(fèi)用為??? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
??? 3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位
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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房?jī)r(jià)為? 元；全年接待賓客?? 萬人次，接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元，比上半年增額?? 萬元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇三
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到××這個(gè)大家庭中去。
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇四
回頭看我之前一年的工作，讓我心里百感起伏，當(dāng)初在工作的時(shí)候遇到了那么多的困難，吃了太多沒有經(jīng)驗(yàn)的虧。然而可貴的是那段最艱苦的日子我扛過來了，不僅把我摔打的更有韌性，還讓我鍛煉出了戰(zhàn)勝低潮的能力。直到現(xiàn)在我都憑借著那股子頑強(qiáng)勁，經(jīng)受住了很多難題的考驗(yàn)，從最初一個(gè)部門小白成長(zhǎng)為一個(gè)副主管，我得多謝我自己的堅(jiān)持。市場(chǎng)部雖然大家都有自己的.利益點(diǎn)，可是我覺得我們的工作還是要協(xié)作一心，畢竟我們是一個(gè)部門的，在以后的日子我不管要自己進(jìn)步，還要和同事相處好，以下就是我的工作總結(jié)。
從前我在做事的時(shí)候從來就沒動(dòng)過歪心思，只要是自己分內(nèi)的事情從來不推諉給別人，只要自己能力夠用的范圍內(nèi)都會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作。這并不是出于想著出風(fēng)頭，而是想要幫其他人多分擔(dān)一下，此外我還經(jīng)常研究工作的細(xì)節(jié)，從中找出一些更好的改善渠道。
盡管現(xiàn)在我已經(jīng)成了很多人崇拜的對(duì)象，可是他們不知道我能有今天這樣的能力都是由我不懈學(xué)習(xí)得來的。所以當(dāng)初在重新修訂制度的時(shí)候我就加了一條不斷學(xué)習(xí)的條款，而我自己也是趨身在前給大家做榜樣。我不光學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)律方面的知識(shí)，而且一直在緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)更接近實(shí)用。
如今我每天涉及的工作事項(xiàng)十分的繁多，不過我卻總能夠處理的很有序，那就是由于我習(xí)慣了細(xì)致做事。也就是工作時(shí)從來都不放過細(xì)節(jié)問題，長(zhǎng)期適應(yīng)下來就形成了非常好的執(zhí)行效率。那么以后我仍要讓自己保持嚴(yán)格的工作態(tài)度，不允許出現(xiàn)細(xì)節(jié)差錯(cuò)，不斷給自己壓力，這樣才能得到更好的鍛煉。
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇五
把防止發(fā)生重、特大事故作為安全生產(chǎn)工作的重中之重，集中力量抓實(shí)、抓好。
一是完善監(jiān)控體系。****沿岸鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是配備了專職的監(jiān)管人員。
二是實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。把非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、公眾聚集場(chǎng)所、道路交通、民用爆破器材生產(chǎn)使用、人員密集場(chǎng)所及建筑施工等行業(yè)作為重點(diǎn)來監(jiān)管。
三是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。以申辦安全生產(chǎn)許可證為重點(diǎn)開展非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作，檢查非煤礦山企業(yè)3次，下發(fā)整改指令書18份；經(jīng)過大量、耐心、細(xì)致的工作14戶非煤礦山企業(yè)申辦安全許可證，石河制磚廠在市局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，講解法規(guī)、講明無證生產(chǎn)的嚴(yán)重后果之后也已申辦許可證，截止到目前我縣15戶非煤礦山企業(yè)全部申辦安全生產(chǎn)許可證，已經(jīng)完成安全評(píng)價(jià)和補(bǔ)充開采設(shè)計(jì)。1戶拒不申辦安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)已被依法關(guān)閉。以打擊非法經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)開展危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治工作，依據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)全縣近200家危化品從業(yè)單位，進(jìn)行2次全面檢查，對(duì)檢查出的問題下達(dá)整改指令書100余份，處罰單位30戶；對(duì)24戶新開業(yè)未辦經(jīng)營(yíng)許可證的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了安全評(píng)價(jià)，申辦許可證材料已送市政府行政服務(wù)中心；會(huì)同工商局嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)單位登記、審核關(guān)，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，取締2個(gè)未經(jīng)許可農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶，并給予了相應(yīng)處罰。以規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格管理制度為重點(diǎn)開展民用爆炸物品和煙花爆竹專項(xiàng)整治，嚴(yán)格實(shí)行了統(tǒng)一購(gòu)銷、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送；對(duì) 煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面整頓，許可68個(gè)符合條件的單位經(jīng)營(yíng)煙花爆竹，對(duì)2戶非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹業(yè)戶進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，保證了市場(chǎng)的規(guī)范、有序。以整治公路行車秩序和事故多發(fā)點(diǎn)段為重點(diǎn)，以遏制超員、超載、超速行駛和整治違章行為為突破口，開展道路交通安全專項(xiàng)整治，加大對(duì)各類違章車輛的整治力度。水上安全組織檢查組5個(gè)，參加人員56人次，檢查船舶60多艘次，發(fā)現(xiàn)隱患9件，整改隱患9件。在消防安全專項(xiàng)整治中，認(rèn)真按照省、市提出的要求，對(duì)全縣文化娛樂場(chǎng)所、商場(chǎng)、糧食、物資儲(chǔ)存場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園、賓館、飯店、洗浴、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所，組織3次安全專項(xiàng)檢查，杜絕了重特大火災(zāi)事故。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求，把建立預(yù)防性監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的頭等大事。
一是加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度。年初以來，全縣安監(jiān)、消防、交通、交警、等部門，圍繞人員密集場(chǎng)所消防安全、非煤礦山安全、危化品安全、春冬防安全、道路交通、節(jié)日安全等為重點(diǎn)，共組織現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察110多人（次），發(fā)現(xiàn)各種事故隱患100多處，下達(dá)整改指令書120余份，隱患整改率達(dá)到95%以上，有效預(yù)防了各類事故的發(fā)生。
二是加大隱患整改力度。對(duì)檢查出的每個(gè)隱患都要明確整改時(shí)間、整改標(biāo)準(zhǔn)，確定整改責(zé)任人。對(duì)****市場(chǎng)的安全隱患，縣政府多次協(xié)調(diào)研究解決辦法，下發(fā)整改文件，安監(jiān)局進(jìn)行專項(xiàng)督察，在各部門的共同努力下，投資20余萬元整改了興蘭市場(chǎng)安全隱患。
近年發(fā)生的一些重大事故表明，從業(yè)人員缺乏最基本的識(shí)災(zāi)、防災(zāi)能力差，是導(dǎo)致事故發(fā)生和擴(kuò)大的一個(gè)重要原因，也是當(dāng)前安全生產(chǎn)領(lǐng)域最大的隱患。為了提升全社會(huì)的安全意識(shí)，縣政府在營(yíng)造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍上做了大量工作。
一是加大宣傳力度。在每年“5.6”、“4.17火災(zāi)反思日”、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、“119”消防宣傳日等大型活動(dòng)中，都搶前抓早，周密部署，廣泛開展宣傳活動(dòng)。
二是加大教育力度。組織開展了知識(shí)競(jìng)賽、安全常識(shí)講座等各種豐富多彩的教育活動(dòng)，開展“安全知識(shí)四進(jìn)”活動(dòng)，組織消防、交通、建筑施工、等各安全監(jiān)管部門 ，編印安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳單、宣傳手冊(cè)，向居民群眾發(fā)放，同時(shí)在全縣中小學(xué)校普遍開設(shè)安全課，把安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí)普及覆蓋到千家萬戶。三是加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格持證上崗制度。近三年來 ,我縣共舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人、危險(xiǎn)化學(xué)品、從業(yè)人員等各類安全培訓(xùn)班14期，有近萬人（次）接受了相應(yīng)的安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，500多安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗，進(jìn)一步提高了廣大從業(yè)人員的安全素質(zhì)，保證了企業(yè)的安全生產(chǎn)和社會(huì)公共安全。
一是進(jìn)一步完善安全工作目標(biāo)責(zé)任體系建設(shè)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，健全安全目標(biāo)責(zé)任體系，強(qiáng)化考核措施，認(rèn)真兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成有效的安全工作責(zé)任督辦落實(shí)和激勵(lì)機(jī)制。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)監(jiān)管工作網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步深化和拓展工作面，提升安全管理水平。
三是進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，強(qiáng)化隱患排查和整改措施，切實(shí)消除各類隱患，完善重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。
四是大力普及安全文化。以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步加大安全法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)和教育力度，在全縣營(yíng)造良好的安全輿論氛圍，為打造平安***作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇六
為確保剖析查擺階段工作健康有序開展，就如何開展剖析查擺階段工作進(jìn)行了認(rèn)真研究。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本職工作的實(shí)際情況，制定了帶領(lǐng)分管同志推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)剖析查擺階段實(shí)施方案和日程安排，并明確了工作目標(biāo)、具體步驟和要求。
一是帶頭學(xué)習(xí)。搞好理論基礎(chǔ)，是開展好專項(xiàng)活動(dòng)的首要任務(wù)，我在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間帶頭學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)平臺(tái)，為全站干部職工做好學(xué)習(xí)表率。
二是帶頭寫心得。把自己科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、合理的學(xué)習(xí)內(nèi)容、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度與同志們分享，充分發(fā)揮帶頭作用。
三是帶頭查擺。通過自我剖析、同志查找的形式，從思想觀念、從政行為、工作作風(fēng)等方面，以“三個(gè)代表”重要思想為鏡子，對(duì)照廉潔自律和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)進(jìn)行帶頭查擺。
對(duì)自身在工作作風(fēng)、紀(jì)律、能力等方面存在的問題和不足，進(jìn)行了深刻剖析，主要表現(xiàn)在三方面。
一是自我批評(píng)求真求實(shí)不夠。在自我批評(píng)時(shí)，都能結(jié)合自身實(shí)際情況，把自身存在的問題全盤托出，不回避問題，不掩飾矛盾，但對(duì)認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的主、客觀原因還不夠深入和具體。
二是互相批評(píng)坦誠(chéng)互助不夠。在互相批評(píng)中，大家本著開誠(chéng)布公、互相幫助的原則，既提不足和問題，又幫助批評(píng)對(duì)象對(duì)問題進(jìn)行分析理解，但一些分管同志對(duì)相互的批評(píng)還不足，沒有更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
三是虛心接受端正態(tài)度不夠。對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)干部的批評(píng)和建議沒有全部進(jìn)行虛心接受，自認(rèn)為別人還不如自己，不承認(rèn)自身存在的工作還有不斷提高，作風(fēng)還有待轉(zhuǎn)變，服務(wù)有待提升的空間。
一是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度。剖析查擺階段的工作涉及到的突出問題，要將下一階段內(nèi)容開展好、組織好。加大學(xué)習(xí)力度，制定好切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)廣學(xué)習(xí)、活動(dòng)的主動(dòng)性，通過有效的學(xué)習(xí)來促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。
二是進(jìn)一步制定整改方案。要把剖析查擺出現(xiàn)的問題具體化，認(rèn)真制定好整改方案，使整改工作有章可循。整改方案要突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，便于操作。要明確整改落實(shí)項(xiàng)目，按照問題的輕重緩急和解決問題的難易程度，既要有近期目標(biāo)，又要有中長(zhǎng)期安排，逐項(xiàng)分析研究需要整改落實(shí)的問題。要建立健全的整改落實(shí)責(zé)任制，將任務(wù)分解細(xì)化，把責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重要事項(xiàng)作出公開承諾，及時(shí)通報(bào)情況，接受監(jiān)督。
三是與自身工作緊密結(jié)合。開展活動(dòng)要與當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來，與推動(dòng)各項(xiàng)分管道路客運(yùn)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，做到一手抓學(xué)習(xí)，一手抓具體工作，用工作的實(shí)效來衡量和檢驗(yàn)開展機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)的成果。要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一次“回頭看”，認(rèn)真檢查各階段各環(huán)節(jié)工作，對(duì)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)、活動(dòng)開展不夠深入、參與不夠廣泛的方面要及時(shí)進(jìn)行“補(bǔ)課”，確保整改提高階段的各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)雙促進(jìn)和雙豐收。
全鄉(xiāng)工作總結(jié)篇七
全市各級(jí)各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)工作，牢固樹立全局觀念，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重協(xié)調(diào)配合，形成強(qiáng)大的工作合力，保障了春運(yùn)工作的有序進(jìn)行。
今年春運(yùn)節(jié)前客流集中返鄉(xiāng)，節(jié)后民工流、學(xué)生流、商務(wù)流疊加，也出現(xiàn)了短期高峰期。各運(yùn)輸部門在科學(xué)預(yù)測(cè)和分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，合理制定正常客流和高峰客流運(yùn)輸方案，保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家車的增加和出行方式的改變，全市客運(yùn)站場(chǎng)共完成客運(yùn)量余萬人次。
全市各級(jí)各有關(guān)部門和廣大運(yùn)輸企業(yè)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，明確安全責(zé)任，全面落實(shí)各項(xiàng)安全措施，盡最大努力減少春運(yùn)傷亡事故的發(fā)生。
各級(jí)各有關(guān)部門把以人為本、改善民生、構(gòu)建和諧的總體要求貫穿春運(yùn)全過程，深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的春運(yùn)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。今年春運(yùn)期間，旅客投訴大幅減少，旅客出行滿意度顯著提高。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。切實(shí)加強(qiáng)了危險(xiǎn)品的運(yùn)輸安全監(jiān)管，強(qiáng)化了渡口渡船的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，加強(qiáng)了農(nóng)村道路的安全檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處組織了執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)隊(duì)，及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
二是優(yōu)化了站車服務(wù)。各汽車站以“四美”服務(wù)為宗旨，在站內(nèi)設(shè)立了咨詢、投訴、醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)和兒童娛樂區(qū)，營(yíng)造了溫馨、舒適的候車環(huán)境。落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保站場(chǎng)和車船整潔美觀、秩序良好。
三是凈化了運(yùn)輸環(huán)境。物價(jià)部門加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度，督促落實(shí)道路旅客運(yùn)輸一律不準(zhǔn)加價(jià)的政策，規(guī)范票外收費(fèi)行為，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸部門增派執(zhí)法人員，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、亂班亂線、甩客倒客等行為，切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。各有關(guān)部門提前公開了春運(yùn)投訴電話，認(rèn)真受理旅客咨詢和投訴并及時(shí)進(jìn)行處理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作顧大局。春運(yùn)工作涉及的部門多、范圍廣、組織難度大。各有關(guān)單位要在市政府、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和指揮下，從大局出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息溝通交流，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，形成合力，共同做好春運(yùn)工作。
二是要進(jìn)一步強(qiáng)化管理保安全。我市村村通公路建設(shè)已取得長(zhǎng)足進(jìn)步，但由于開行農(nóng)村客運(yùn)班線的地方偏少，客運(yùn)班車超員、農(nóng)用車載客等現(xiàn)象仍相當(dāng)普遍；公路沿線隨意上下客的問題比較突出，安全狀況堪憂；部分地區(qū)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)車流量大幅增加，鄉(xiāng)村公路擁堵嚴(yán)重。有關(guān)部門和單位要堅(jiān)持疏堵結(jié)合，加大對(duì)農(nóng)村和縣鄉(xiāng)客運(yùn)市場(chǎng)的扶持力度，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程，方便廣大農(nóng)村旅客出行；要加強(qiáng)縣鄉(xiāng)道路易堵路段的警力配備和交通疏導(dǎo)，保障縣鄉(xiāng)道路暢通；要切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管，加大對(duì)交通違法行為的打擊力度。
三是要進(jìn)一步提升服務(wù)促和諧。各級(jí)各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實(shí)際，努力探索新模式、新辦法，讓廣大人民群眾從走得了，向走得更舒心、走得更滿意邁進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)我市平安春運(yùn)、和諧春運(yùn)的奮斗目標(biāo)。