總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
工作總結(jié)全文 工作總結(jié)篇一
時間過得真快,時間過得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標(biāo)平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項目以來,從開始到現(xiàn)在一直有條不紊地進(jìn)行著,這離不開環(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督管理,離不開保潔人員的辛勤付出。
一是為了更好、更及時、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請了兩位務(wù)實、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結(jié)管理和保潔經(jīng)驗教訓(xùn)的同時,增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時間值班,以便更好、更及時地處理突發(fā)事件,應(yīng)對突發(fā)事件。上級領(lǐng)導(dǎo)可以隨叫隨到。
二、開展并落實對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實行長吊、長講、長掛,確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進(jìn)行。
1.部分路段普遍清掃工作不及時不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時菜市場入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對于這些重點、特殊路段,加強(qiáng)了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。3.在一些社區(qū),如果有衛(wèi)生死角,通知保潔人員及時清理,在雜物較多的地方,安排流動人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求保潔人員及時清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內(nèi)雜物,確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7.有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行耐心說教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對工作量較大時進(jìn)行加班加點清掃。
4.保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進(jìn)行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時應(yīng)對、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運(yùn)工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對各項檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務(wù),我公司將無條件執(zhí)行。
工作總結(jié)全文 工作總結(jié)篇二
工作總結(jié)心得體會,是在我們完成工作之后,對自身在工作中的表現(xiàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和反思,從而提高自身工作能力和進(jìn)步的機(jī)會。本文將就此話題進(jìn)行探討,分享作者在工作中的總結(jié)、心得與體會。
2.工作總結(jié)
在工作總結(jié)中,可以總結(jié)工作完成的情況、時間機(jī)制、團(tuán)隊合作、工作難點和意外情況等。例如,如果你要寫一份工作總結(jié),你可以先闡述工作任務(wù)的完成情況,包括進(jìn)度和效果。然后,你可以討論和總結(jié)在工作中遇到的問題,并為這些問題提供解決方案。最后,你還應(yīng)該總結(jié)自己的表現(xiàn),包括所取得的成就和需要改進(jìn)的方面。
3.心得體會
心得體會是對工作總結(jié)的進(jìn)一步反思和總結(jié)。在心得體會中,作者可以表達(dá)自己在工作中的感受和領(lǐng)悟,包括個人成長、工作方法和價值觀的轉(zhuǎn)變等。例如,在心得體會中,你可以分享因為這次工作學(xué)到的新技能,你思考了什么并且找到了工作更好的方法和更高效的流程。另外,你還可以談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降奶魬?zhàn),并介紹自己如何克服這些難題。從這些體驗中,你可以挖掘出許多有價值的經(jīng)驗。
4.如何寫好工作總結(jié)心得體會
工作總結(jié)心得體會的寫作需要注意以下幾點:第一,在寫作過程中避免無意義的廢話,集中精力寫重點部分。第二,注重結(jié)構(gòu)的安排和邏輯的連貫性。在文章中使用正確的順序和段落來展示你的想法,注意過渡的句子和段落之間的連貫。第三,在文章中使用詳盡和具體的信息,如數(shù)據(jù)和圖表等,來支持你的想法。最后,要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,千萬不要出現(xiàn)簡單的語法和單詞錯誤。
5.結(jié)語
在工作總結(jié)心得體會中,總結(jié)和歸納自己的工作表現(xiàn)不僅有助于個人成長和增強(qiáng)自信,更是一種自我檢查和自我提醒的方式,可以幫助我們不斷進(jìn)步。因此,在未來的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)對自己產(chǎn)生的問題和貢獻(xiàn)的分析總結(jié),通過反思得到更好的提升,用心體驗每一個工作,感受每一個進(jìn)步,提升自己,讓未來變得更加美好。
工作總結(jié)全文 工作總結(jié)篇三
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
工作總結(jié)全文 工作總結(jié)篇四
在我們的職業(yè)生涯中,工作總結(jié)和經(jīng)驗體會是一個重要的環(huán)節(jié)。一個好的工作總結(jié)和經(jīng)驗體會可以幫助我們更好地反思已經(jīng)完成的工作,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并且為下一步的工作提供參考。在本文中,我將對本年度的工作進(jìn)行總結(jié),并分享一些工作心得和體會,希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饕灿兴鶐椭?/p>
作為一個銷售經(jīng)理,我的工作主要是與客戶建立并維護(hù)良好的關(guān)系,開拓新的市場和客戶資源,協(xié)調(diào)內(nèi)部業(yè)務(wù)工作等。通過本年度的工作總結(jié),我發(fā)現(xiàn)存在一些問題。首先,我們的客戶與競爭對手建立了更緊密的聯(lián)系,導(dǎo)致了客戶流失。其次,我們的銷售人員之間存在著信息不共享和合作不力的問題,導(dǎo)致了目標(biāo)銷售額的未能實現(xiàn)。這些問題的存在,使我深刻認(rèn)識到在未來的工作中需要重點解決和改進(jìn)。
第三段:工作心得
通過一年的工作,我也積累了一些寶貴的工作心得。首先,在進(jìn)行工作計劃的制定時,我認(rèn)為應(yīng)該充分考慮客戶的需求和市場變化,及時調(diào)整和完善自己的工作計劃。其次,作為一個銷售經(jīng)理,除了要與客戶建立好的信任和關(guān)系,還需要和內(nèi)部業(yè)務(wù)人員建立和諧的工作關(guān)系,共同協(xié)作才能完成銷售目標(biāo)。第三,我的成功之道是積極思考問題,尋找最佳的解決方案,甚至思考出一些新的商業(yè)模式,以此來提升自己的競爭力和市場地位。
第四段:工作體會
在工作過程中,我也獲得了一些重要的經(jīng)驗體會。首先,我意識到基本技能的重要性。例如:商業(yè)談判技巧,溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力等。這些基本的技能,在我們的工作中起著舉足輕重的作用。其次,時刻保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)非常重要。只要我們時刻關(guān)注市場和業(yè)務(wù)變化,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,就能夠適應(yīng)市場的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展,迅速成長壯大。
第五段:總結(jié)
總之,通過一年的工作總結(jié)和經(jīng)驗體會,我深刻認(rèn)識到,只有時刻保持初心,保持進(jìn)取的姿態(tài),才能不斷地提升自己的綜合能力,更好地完成工作目標(biāo)。今后,我將繼續(xù)努力,克服工作中出現(xiàn)的難題,不斷激發(fā)自己的工作激情,努力實現(xiàn)自我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值!
工作總結(jié)全文 工作總結(jié)篇五
一、工作概述:根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。
二、本月工作內(nèi)容:
2、盤點制度專項審計:在車間現(xiàn)場看到絕大多數(shù)的車間對生產(chǎn)盤點不積極,《盤點表》跟實際的物資有相當(dāng)大的出入。
3、完成xx年年和20xx年上半年電器高壓單元數(shù)的分析統(tǒng)計
4、完成倉庫低壓板材庫存狀況分析
5、完成6月、7月工裝生產(chǎn)記錄的錄入和統(tǒng)計
6、完成smc各種報表和臺賬的建立和完善(樣本)
三、本月存在的問題:
對生產(chǎn)訂單變更流程的審計生產(chǎn)計劃部沒有相應(yīng)的《生產(chǎn)訂單落實和控制措施》,拿不出相應(yīng)的有力證據(jù)。所有的憑證沒有通過統(tǒng)計匯總:訂單變更的記錄沒有、訂單變更統(tǒng)計分析沒有。
生產(chǎn)審計嚴(yán)重人力不足,公司在管理上龍頭太多,方向太亂,職責(zé)重復(fù),相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
在質(zhì)量體系文件中《生產(chǎn)計劃部生產(chǎn)運(yùn)作控制程序》5.1.1和5.1.3對市場訂單變更的變更形式作了規(guī)定(《合同變更》),其他沒有相應(yīng)的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奮斗。鋪天蓋地的官銜,輕而易舉的職位。
2、心得
在盤點制度審計中的審計方法:在審計調(diào)查中,我們采用了“點面線”方法,取得了較理想的效果。所謂“點面線”方法,就是在審計調(diào)查中,聽到或看到某一管理現(xiàn)狀之后,通過橫向的全面了解、縱向的連線分析,最后確定其控制環(huán)節(jié)是否完整、控制點是否有效。
因此:我們斷定公司盤點制度是失敗的,財產(chǎn)安全制度不完善,公司制度不健全。