報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇一
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認(rèn)為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認(rèn)真傾聽他們的問題,進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
1.作為客服人員,我一直認(rèn)為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細(xì)的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認(rèn)真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20__年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇二
今年以來,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長xx%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長xx%;線損率完成xx%,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成xx%,同比提高xx%,超合同指標(biāo)xx%;售電量市場占有率完成xx%,同比降低xx%,超合同指標(biāo)xx%;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時,比合同指標(biāo)降xx%千千瓦時。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“xx杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至xx月xx日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)xx天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與xx簽署《會談紀(jì)要》,將“xx”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設(shè),500千伏xx、220千伏xx站擴(kuò)建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“xx”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95%,電網(wǎng)電壓合格率99.71%。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅持精細(xì)化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機(jī)制?!秞x》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第xx位。
績效管理扎實推進(jìn)。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤xx元,分別同比增長xx%和xx%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?!皒x”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗交流。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路
堅持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團(tuán)公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護(hù)三級網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實《會談紀(jì)要》精神,進(jìn)一步完善“xx”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強(qiáng)工程管理,確保建設(shè)項目全部達(dá)標(biāo)投運。加快220千伏xx、110千伏xx、xx工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。落實“精細(xì)化管理”要求,進(jìn)一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面
建議集團(tuán)公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費用不足的問題。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇三
剛剛過去的2016年是不平凡的一年,是“十二五”規(guī)劃開局之年,也是公司迎挑戰(zhàn)、破難關(guān)、經(jīng)受嚴(yán)峻考驗的一年。一年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得明顯成效,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應(yīng)秩序穩(wěn)定,電網(wǎng)建設(shè)扎實推進(jìn),黨的建設(shè)和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機(jī)。公司榮獲溫州市百強(qiáng)企業(yè),排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強(qiáng)行列,同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。
2016年,公司認(rèn)真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協(xié)力,堅持精細(xì)化管理,向管理要效益,開拓進(jìn)取,圓滿和超額完成年度既定的目標(biāo)任務(wù)。
公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴(yán)峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應(yīng)。一是積極爭取擴(kuò)大供電能力,在目前160kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當(dāng)于一座160kv變電所一臺主變?nèi)萘?,實現(xiàn)了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負(fù)荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負(fù)荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,保障居民優(yōu)先用電。利用負(fù)荷監(jiān)控手段,全面實時調(diào)控負(fù)荷,對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則,鼓勵新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)用電。為促進(jìn)節(jié)能降損做了應(yīng)有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。2016年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。
為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設(shè)上有所突破。一是抓好變電所建設(shè),積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡最大努力促進(jìn)160kv海濱變上馬,160kv海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴(kuò)初設(shè)計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進(jìn)入招投標(biāo)階段。
積極推進(jìn)惠民工程建設(shè),掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補(bǔ)強(qiáng)工程。在抓好變電所建設(shè)同時,抓好10kv中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強(qiáng)互倒、手拉手線路工程建設(shè),加強(qiáng)絕緣化、地埋化工程建設(shè),進(jìn)一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導(dǎo)線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。2016年改造和新架10kv線路(包括預(yù)埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入2000多萬元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個,永強(qiáng)大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補(bǔ)助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。
公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kv低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)步伐。在去年的基礎(chǔ)上,2016年完成16個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(wù)(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設(shè)備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審?fù)ㄟ^,“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,一是加強(qiáng)線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強(qiáng)負(fù)荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強(qiáng)反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費15萬元。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)無功管理,提高功率因數(shù),電容補(bǔ)償47582千乏,包括高低壓和隨機(jī)補(bǔ)償。功率因數(shù)達(dá)到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現(xiàn)場校驗2070臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進(jìn)行試點,總安裝3382戶,提高抄表準(zhǔn)確率和到戶率,為智能化建設(shè)邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強(qiáng)電費匯收,2016年匯收電費10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸風(fēng)波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費匯收帶來很大難度。但仍達(dá)到99.95%,總欠費69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達(dá)到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結(jié)果。八是增容工作,努力擴(kuò)大營銷,2016年共增容9.7450kva,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、方案提供、用戶選擇設(shè)計、方案審核、用戶選擇設(shè)備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位、嚴(yán)格把關(guān),為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作,對跑路用戶欠費,做了很大努力和周折,終于將電費如數(shù)匯收。
2016年公司加大基本建設(shè)投資力度,重點是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設(shè)。天河?xùn)|西庫、山門坑、后坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務(wù),并通過了驗收。省水利廳領(lǐng)導(dǎo)來公司指導(dǎo)工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設(shè)。海濱所已投標(biāo)。永興所政策處理工作基本落實,下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進(jìn)行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標(biāo)投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機(jī)組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎(chǔ)施工已完成,1250千瓦的發(fā)電機(jī)組已訂貨落實。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。
一是公司黨委結(jié)合公司中心工作,提出以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織,爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務(wù)活力先鋒、學(xué)習(xí)實踐先鋒的主題活動,每個黨員都作出了鄭重的承諾,并付諸行動。公司黨的政治思想建設(shè)全面加強(qiáng),政治素質(zhì)不斷提高。干部隊伍建設(shè)成效明顯,構(gòu)筑堅強(qiáng)堡壘。黨風(fēng)和廉政建設(shè)有效推進(jìn)。民主政治發(fā)展合力深入加強(qiáng)。特別是“三個一”活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻(xiàn)一份力量),開展這項活動以來,提出合理化建議99條。開展對貧困山區(qū)扶貧助學(xué)活動,開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學(xué)校、泰順希望小學(xué)和當(dāng)?shù)刎毨艚Y(jié)對,讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了紀(jì)念建黨90周年大會及建黨90周年征文、演講比賽等活動,堅定黨員信仰。支部活動每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學(xué)習(xí)會雷打不動,全體黨員大會一季一次。學(xué)習(xí)型的黨組織逐步形成。
二是實施品牌戰(zhàn)略,啟動塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品牌的供電服務(wù)工程,通過永電品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實力,打造特色服務(wù)品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)469人次,全面提升專業(yè)知識和服務(wù)能力。22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),30多人參加業(yè)余高校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質(zhì),構(gòu)筑人才高地。
三是誠心履行社會責(zé)任,大力支持公益事業(yè),為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量,公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學(xué)、重大疾病救助、扶貧濟(jì)困、文明結(jié)對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達(dá)66300元,2016年慈善一日捐已開始,集團(tuán)定向每年向慈善機(jī)構(gòu)捐50萬元,獲得溫州市慈善突出貢獻(xiàn)獎等榮譽稱號。
四是積極開展文體娛樂活動,豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、水利局、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運動會,運動會項目之多,參加人數(shù)之多,創(chuàng)歷史新高,增強(qiáng)了體質(zhì),加強(qiáng)了溝通,展示了職工風(fēng)采。組織黨員、婦女、團(tuán)員等外出活動,增加了知識,擴(kuò)大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經(jīng)一周年,已出了6期,取得了良好的宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關(guān)心職工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻(xiàn)血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對金婚夫婦舉行金婚慶典等。2016年對退協(xié)進(jìn)行了換屆,產(chǎn)生新一屆退協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子健全了退協(xié)組織。公司團(tuán)委被評為省級五四紅旗團(tuán)支部。
堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求,按規(guī)定設(shè)置監(jiān)測點進(jìn)行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進(jìn)行調(diào)整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務(wù)行為。三是報裝流程進(jìn)行了調(diào)整充實,更加規(guī)范,更加方便。嚴(yán)格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網(wǎng)點,六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進(jìn)行了整合集中,及時組織搶修。五是服務(wù)熱線進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),使之成為用戶信得過的咨詢服務(wù)平臺??蛻敉对V制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實,并堅持每年召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。六是實行信息公開,公司有關(guān)供電信息進(jìn)入“全國電力信息公開網(wǎng)”。并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關(guān)信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡(luò)。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴(yán)格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務(wù)。
公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)的三大原則,認(rèn)真落實“三個百分之百”的要求,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),做好各項安全工作,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有出現(xiàn)人身傷亡事故、責(zé)任性的重大設(shè)備事故、大面積停電事故和消防火災(zāi)事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢平穩(wěn)。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅和前輩們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是xx專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它,干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅和前輩們也是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報信息xx條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
這一年來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事前輩們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。我很幸運,我融入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,融入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇五
1、酒店式公寓:a2、a3完成七層框架,完成建筑面積14695.25平米(含地下室)。
2、還建房:a4完成三層主體、a6完成四層主體、a9完成五層主體、a12完成五層主體、a15完成五層主體、a18完成單位工程,完成建筑面積10762.45平米。
3、山地別墅:全部通過主體驗收,山地別墅石材干掛已完成50%,正在干掛15%,剩余35%未開始。
4、沿街商業(yè):商鋪1、2單位工程及干掛均已完成。
5、室外工程:
2、b49、50室外截水溝、砼花箱
4完成上水系30%土方轉(zhuǎn)運。
6、室內(nèi)安裝工程:與土建及干掛進(jìn)度同步。
7、精裝修工程: a3完成精裝修樣板房,派出所裝修完成97%。
(1)產(chǎn)品類型主要以別墅為主,面積大、總價高,加上大環(huán)境不好,導(dǎo)致銷售不利,資金回籠困難。
(2)政府政策影響:
(1)酒店式公寓面積小、總價低,但由于受土地掛牌影響不能預(yù)售。
(2)山地獨棟別墅受政策影響不能預(yù)售(需做連廊或一改二),導(dǎo)致資金不能及時回籠。
(3)工程開發(fā)成本不足,主要依靠銀行貸款且利息高,項目建設(shè)資金未做到有效使用。
(4)項目部管理組織架構(gòu)不健全,技術(shù)力量薄弱,施工組織未進(jìn)行合理安排,現(xiàn)場管理力度不夠。
(5)部分施工單位及材料供應(yīng)商綜合實力較差。
(6)受資金影響,未及時支付工程款,對公司信譽有一定影響,導(dǎo)致各相關(guān)施工單位及材料供應(yīng)商有資不敢墊,不服從安排,工程管理難度加大。
1、團(tuán)隊建設(shè):工程部人員更換頻繁,缺少相關(guān)專業(yè)工程師及部門經(jīng)理,技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊協(xié)作精神及責(zé)任心較差。
2、工程管理:安全生產(chǎn)意識差,工程質(zhì)量通病多,維修率偏高。
3、職責(zé)分工:配合不默契,缺乏團(tuán)隊精神、內(nèi)部分工不合理。
4、工作計劃:工程計劃安排、工作總結(jié)及日報周報等務(wù)虛工作太多,建議適當(dāng)減少。
1、山水項目工程進(jìn)度目標(biāo):整個樓盤全部通過竣工驗收。
2、安全目標(biāo):杜絕重傷以上事故。
3、質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量全部合格,確保無重大質(zhì)量事故。
4、xx項目下半年開工建設(shè)。
1、保證建設(shè)資金的投入,做到資金合理分配及有效使用。
2、合理編制項目進(jìn)度計劃及工期保證措施,根據(jù)項目進(jìn)度計劃調(diào)配資金,保證材料、設(shè)備、人員投入。
3、嚴(yán)格履行“三檢”制及工程驗收制度,確保工程質(zhì)量合格,實行原材料及設(shè)備進(jìn)場檢驗報驗制,保證原材料及設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計要求。
4、建立健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,做好事前技術(shù)交底、事中過程控制、事后整改復(fù)查,杜絕重大質(zhì)量事故。
5、落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),提高全員安全意識,降低安全事故發(fā)生率。
6、不定期組織各參建單位進(jìn)行工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,排除工程質(zhì)量及安全隱患。
7、認(rèn)真熟悉圖紙、做好設(shè)計優(yōu)化、深化技術(shù)管理及新技術(shù)新材料新工藝的投入使用,減少工程變更,節(jié)約建設(shè)成本。
8、建立工程獎罰機(jī)制,保證工程質(zhì)量、規(guī)范工程施工、促進(jìn)工程進(jìn)度、實現(xiàn)文明施工。
9、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,及時處理各參建單位之間的矛盾糾紛,保證工程順利進(jìn)行。
10、增強(qiáng)公司技術(shù)力量,明確職責(zé)分工,加大企業(yè)文化建設(shè)力度,做好員工教育培訓(xùn),提高執(zhí)行力及凝聚力。
嚴(yán)格按照山水項目進(jìn)度計劃要求,精心組織施工,合理安排任務(wù),科學(xué)管理,加強(qiáng)質(zhì)量、安全監(jiān)管力度,保證工程質(zhì)量驗收合格,落實各項安全生產(chǎn)措施,做到文明施工,杜絕安全事故發(fā)生,爭取在20xx年全面完成山水項目的竣工驗收工作,確保如期交付使用。
總之,以上還需要公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)信任、支持和幫助,作為公司工程建設(shè)技術(shù)人員,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從崗位職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、促進(jìn)工程進(jìn)度,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確指引下,20xx年將是更加收獲的一年,力爭完成既定目標(biāo)創(chuàng)造新的勝利。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇六
一、學(xué)習(xí)方面
1、主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
2、在每一年的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班。
3、按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面
(一)安全管理
1、分公司從-----年---月份成立以來,一直重視規(guī)章制度的建立工作,加強(qiáng)分公司的內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標(biāo)準(zhǔn)》、《物資管理辦法》,以及今年出臺的《------公司反違章獎懲條例》,實行“誰違章、嚴(yán)懲誰”,加大考核力度,逐步實現(xiàn)本公司“零違章”目標(biāo)。
2、開展全過程的質(zhì)量自查工作,定期開展技術(shù)培訓(xùn)。多次組織班組學(xué)習(xí)《10kv及以下供配電設(shè)計及安裝圖冊》《電氣裝臵安裝工程施工及驗收規(guī)范》等書籍,提高班組整體技術(shù)水平。
3、認(rèn)真開展每周五的安全活動。組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全事故分析,樹立牢固的安全意識,同時大力開展反習(xí)慣性違章活動,做到人人講安全、事事講安全,時時講安全。
4、在施工當(dāng)中開展全程監(jiān)控制度。凡有較大、復(fù)雜的施工時,本人都會在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,實行全程監(jiān)護(hù),杜絕施工過程中的習(xí)慣性違章。
(二)生產(chǎn)管理
截止到12月31號,分公司在本年度共完成供電工程施工315項(其中線路工程96項、配電工程140項、戶表工程79項),完成搶修工程43項,正在施工工程35項,安裝變壓器172臺,高壓開關(guān)柜22臺,低壓配電屏98臺,敷設(shè)高壓電纜9.07公里,新架高壓線路21.9公里。
四、存在的問題
1、在日常工作中只知按程序,按規(guī)定,按部就班去做,工作能動性和創(chuàng)新意識不夠。特別是在供電工程施工管理、倉庫材料管理等方面創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié),有的甚至出現(xiàn)了浪費現(xiàn)象。
2、自己在鉆研知識上缺乏主觀能動性,缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心,缺乏市場意識,開放意識,創(chuàng)新意識,滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性,有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。
3、工作方法不夠細(xì)致。遇到時間緊、任務(wù)重的供電工程,對工作有些急于求成,對下屬有時態(tài)度較生硬,批評人有時不講究藝術(shù)。
五、下一步工作設(shè)想:
1、在學(xué)習(xí)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種會議精神,以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。
2、在工作方面繼續(xù)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,創(chuàng)建精品工程,建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)分公司內(nèi)部管理,切實開展安全工作,夯實安全基礎(chǔ)。
3、在廉潔自律方面,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,及學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇七
1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xx美食文化節(jié)、xx電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,xx-xx月清理樹障4000余棵,新增、補(bǔ)充桿號牌5500余塊;重點關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏xx線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂2019年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3、主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴(kuò)項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》,完成全縣“兩戶”確認(rèn),以及電費退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自xx月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認(rèn)證年度復(fù)核。
4、加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識,健全工作機(jī)制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《xx》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費娛樂活動的行為。
1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億xx工業(yè)園區(qū)落戶xx鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實“安全生產(chǎn)月”活動,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運行。
2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、xx路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動工程和xx農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和xx路人防工程配合工作。
3、開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成xx、xx兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4、推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。