總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇一

筆者曾經(jīng)聽種地的老人講，農(nóng)作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播種、插秧之前，須先犁田，把田地進(jìn)行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕過的莊稼地都能顯著增產(chǎn)。要推進(jìn)志愿者服務(wù)有效化，農(nóng)業(yè)上的深耕之舉也可以借鑒，一方面是將志愿者精神經(jīng)常溫習(xí)，不斷地將志愿者精神融進(jìn)我們的內(nèi)心；另外一個方面，有了思想上的充分認(rèn)識，開展志愿者服務(wù)的時候就會更加完善。

志愿者作為社會文明進(jìn)程發(fā)展的產(chǎn)物，本著奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的精神，對社會上需要幫助的人開展著無償?shù)姆?wù)。雖然志愿者在社會上開展服務(wù)的時候沒有要求回報，他們是本著奉獻(xiàn)社會的目的去做志愿者的。但是青島市南區(qū)八大關(guān)街道“幫到家”愛心銀行的正式成立，何嘗不是在對志愿者考評機(jī)制和激勵機(jī)制的一種“深耕”？此舉讓志愿者服務(wù)更具人性化。

志愿者們用汗水、熱情、愛心默默地在文明的田野上耕耘著。如何讓他們的耕耘結(jié)出豐碩的果實(shí)？“幫到家愛心銀行”的運(yùn)作機(jī)制其實(shí)就是一個將志愿者服務(wù)深耕的過程。他們幫忙將當(dāng)?shù)刂驹刚咝燎诜瞰I(xiàn)的愛心成果累積起來——各辦事機(jī)構(gòu)將為每名志愿者單獨(dú)開設(shè)愛心儲蓄賬戶，發(fā)放愛心儲蓄存折，把志愿服務(wù)活動折合成“愛心幣”進(jìn)行存儲。愛心志愿者每提供1個小時志愿服務(wù)或每捐助價值50元的物資及現(xiàn)金，即可兌換1枚“愛心幣”(在儲蓄存折上蓋1個幫到家愛心銀行圖章)。要想了解志愿者服務(wù)的成果，愛心賬單就能讓人一目了然。

志愿者在奉獻(xiàn)社會、服務(wù)社會的同時，我們的社會更要給予他們溫暖的回贈。這就如深耕后的土地要施肥管理一樣。我們同樣要給予這些志愿者精神和物質(zhì)方面的給養(yǎng)，才能讓他們再服務(wù)的時候效能更大。青島市南區(qū)的“愛心銀行”不僅負(fù)責(zé)志愿者的愛心存款，還負(fù)責(zé)幫忙給予回贈。因?yàn)橹驹刚咭彩瞧胀ㄈ耍袝r候也需要他人的幫助，為了方便他們，他們隨時按本人意愿向所在辦事機(jī)構(gòu)——愛心銀行提出服務(wù)需求，以愛心幣結(jié)算，用愛心幣進(jìn)行免費(fèi)的門票、住宿、餐飲、體檢等交換服務(wù)。這其實(shí)也是鼓勵和溫暖志愿者繼續(xù)努力的一種有效的.回饋。

無論是志愿者在愛心銀行的“存”和“取”，還是莊稼播種在深耕過的土地上，都是一種有益的良性循環(huán)。志愿者本人在提供志愿服務(wù)活動的同時，也享有接受服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。我們其他單位在組建志愿者隊(duì)伍的時候，或者是在推廣志愿者制度化服務(wù)的時候，何不也像“幫到家”愛心銀行那樣，多想想辦法，多一些人性化的角度去探索志愿者服務(wù)管理的好方法，那么志愿者棵文明的大樹，定會更加枝繁葉茂、茁壯成長。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇二

近日來，長白縣農(nóng)村信用社按照縣人民銀行的《20xx年反假貨幣宣傳周活動實(shí)施方案》精神的要求，認(rèn)真組織全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展反假貨幣宣傳活動，在活動中作到了“四個到位”，通過全體員工的努力，在社會上取到了良好的效果，下面將活動情況匯報如下：

本次反假貨幣活動，長白縣農(nóng)村信用社高度重視，專門組織相關(guān)人員開會，成立了以聯(lián)社主任高輝同志為組長的反假貨幣活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)反假貨幣宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)、和檢查指導(dǎo)。并制定了“反假貨幣”宣傳周活動方案，宣傳周活動辦公室設(shè)在縣聯(lián)社辦公室。

宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：長白縣農(nóng)村信用聯(lián)社主任高輝

副組長：長白縣農(nóng)村信用聯(lián)社副主任李勇

組員：辦公室主任趙云彪、各信用分社主任、營業(yè)部主任

我社根據(jù)此次反假貨幣活動的目的，維護(hù)人民幣的信譽(yù)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、社會秩序和人民群眾的利益，要求各信用分社、營業(yè)部要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹“反假貨幣活動”的重大意義，利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，做到有組織、有計劃、有重點(diǎn)幫助城鄉(xiāng)廣大居民了解掌握假幣收繳程序和第五套人民幣防偽特征，各社必須利用好此次活動，組織專人宣傳，特別要重視在營業(yè)窗口進(jìn)行臨柜宣傳，和鎮(zhèn)區(qū)社在鬧市區(qū)、基層信用社于逢集日在主要街道陳列宣傳板報，營造出了熱烈隆重的宣傳氛圍。

我社在反假貨幣宣傳周活動中，積極投入資金訂做宣傳條幅，懸掛各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在主要路口，并設(shè)立宣傳臺向路人散發(fā)傳單。在活動中共懸掛宣傳條幅×條，張貼宣傳標(biāo)語×條，散發(fā)宣傳傳單×份。

我社在“反假貨幣”宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳周期間，聯(lián)社反假貨幣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極組織人員對各分宣傳情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括：宣傳時間、宣傳人數(shù)、標(biāo)語口號、發(fā)放傳單情況，對反假貨幣宣傳不力的單位進(jìn)行了通報批評，提出了整改意見，有力的.促進(jìn)了各信用分社反假貨幣宣傳工作。

通過對“反假貨幣”的宣傳，廣大城鄉(xiāng)居民充分認(rèn)識到制、販假幣是一種違法行為，了解到假幣的危害性，增強(qiáng)了自我保護(hù)能力，維護(hù)了人民幣的信譽(yù)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)秩序和社會秩序，同時也增強(qiáng)了我縣信用社日常防范意識，提高了經(jīng)營水平，增進(jìn)了與客戶之間的感情，確保農(nóng)村信用社穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇三

為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險防范和自我保護(hù)意識，工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。

組織觀看。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中觀看活動覆蓋所有員工。觀后組織員工談觀后感，集中開展討論。

學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育，通過重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險防控。

學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、專題討論、專人講解和個人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式，組織員工對規(guī)章制度和風(fēng)險案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險防控管理實(shí)施辦法》《支行行長崗位風(fēng)險預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險事件通報。

開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問題和不良傾向，提出整改意見，進(jìn)一步提高管理人員的`理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個人存在的相關(guān)問題。在學(xué)習(xí)案例時，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問題、查找原因、揭示風(fēng)險，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談，征求客戶經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作方面建議，抓好問題整改。

三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經(jīng)營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險管控、集中采購等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對存在問題，堅持邊檢查評議、邊落實(shí)整改，對自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時改正，防止走過場，提出改進(jìn)與完善的意見。

把學(xué)習(xí)教育、查找問題隱患、建章立制，對照整改貫穿活動的始終。各項(xiàng)活動結(jié)束后，分行“五個一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全轄警示教育活動開展情況進(jìn)行檢查評價和總結(jié)，促進(jìn)教育活動的常態(tài)化和長效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，及時督促、檢查、報告教育活動情況。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇四

按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，從5月29日至7月31日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

為確保本次活動目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的'營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機(jī)制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機(jī)制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。

本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當(dāng)時不能做出回答的，在約定時間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進(jìn)來。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇五

按照分行黨委的工作安排，現(xiàn)將我部20xx年的主要工作總結(jié)如下，銀行工會年度工作總結(jié)。

1、按照分行制定的《窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》的要求，今年，我部繼續(xù)組織轄內(nèi)各窗口單位開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。我部按月安排人員對各單位的服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，序時處理省行客服信件，逐月召開服務(wù)情況通報例會。經(jīng)過一年的服務(wù)競賽，我行的窗口服務(wù)水平在上年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。

2、6月初，帶同轄屬5個參加省銀行業(yè)協(xié)會服務(wù)競賽活動的單位，到##參加省銀協(xié)召開的服務(wù)競賽總結(jié)表彰會。本次活動中，我行取得了良好的競賽成績。其中，分行營業(yè)部榮獲服務(wù)競賽金牌單位稱號；**支行、**支行、**路支行和**支行分別榮獲服務(wù)競賽先進(jìn)單位稱號。

3、年度內(nèi)，我行部分網(wǎng)點(diǎn)還參加了市文明辦主辦的全市服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，取得了較好的成績。在日前召開的全市服務(wù)競賽表彰大會上，我行鐵東支行儲蓄專柜、道西支行儲蓄專柜和海城支行儲蓄專柜榮獲優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位稱號。分行營業(yè)部員工張**，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵稱號，并代表我行做了現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)介紹。

4、今年，在省行組織的全轄“首問負(fù)責(zé)制”專項(xiàng)暗訪檢查評比中，我行與另外一個兄弟單位取得并列第一的成績；在20xx年總、省行組織的星級柜員評定工作中，我行有24名員工分獲四、五星級柜員稱號。

5、此外，為真正貫徹總行制定的《**銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》（20xx年版），切實(shí)提升我行窗口員工的服務(wù)水平，我部還依據(jù)總行的服務(wù)規(guī)范，拍攝了《**銀行**分行營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范示范宣傳片》，已下發(fā)全轄，組織員工學(xué)習(xí)

1、為使我行在省行組織的業(yè)務(wù)技能競賽活動中取得良好的成績，確保省行核定的技能晉級指標(biāo)的如期完成，4月份起，我部即開始組織全轄參賽員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能集訓(xùn)。正式測試前，共組織集訓(xùn)60余場次，參訓(xùn)員工1450余人次。

2、為盡快提升新員工的技能成績，我部還在全轄員工技能集訓(xùn)的基礎(chǔ)上，邀請分行業(yè)務(wù)技能標(biāo)兵，現(xiàn)場輔導(dǎo)20xx年以后入行的新員工。通過輔導(dǎo)，使新員工掌握了業(yè)務(wù)技能的操作要領(lǐng)，大大調(diào)動了新員工業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練興趣。

3、在今年10月省行組織的業(yè)務(wù)技能以賽代訓(xùn)活動中，我行參測員工達(dá)522人次。參測率達(dá)到100％，及格率達(dá)到99％以上，個人金融業(yè)務(wù)測評能手率達(dá)到85％以上，其他項(xiàng)目測評（不包括個人金融業(yè)務(wù)測評項(xiàng)目）綜合能手率達(dá)到90％以上。圓滿完成了省行下達(dá)的業(yè)務(wù)技能晉級指標(biāo)。

1、按照省、市行黨務(wù)工作的安排，今年，我部組織全轄各支部，對入黨積極分子進(jìn)行了重新梳理，并建立管理檔案。對各支部上報的成熟積極分子進(jìn)行了培訓(xùn)。目前，黨員納新及上年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等項(xiàng)工作全部安排就緒。

2、上半年，我部對全轄各單位的團(tuán)支部進(jìn)行了重新梳理、改選，在此基礎(chǔ)上，組織召開了20xx年度共青團(tuán)工作會議，會上，與會代表投票選舉產(chǎn)生了新一屆分行團(tuán)委，并報分行黨委研究通過，已行文印發(fā)全轄，我行700余名青年員工將在新一屆分行團(tuán)委的帶領(lǐng)下，有序開展各項(xiàng)活動。

3、年初，經(jīng)過逐級推薦、選拔，我行轄屬鐵東支行儲蓄專柜榮獲了全國巾幗文明示范崗稱號，對我行各窗口單位的巾幗文明示范崗的創(chuàng)建工作，起到了極大的推動作用。

4、上半年，按照省行團(tuán)委的工作安排，我部還組織全轄青年文明號窗口單位員工，積極參加對四川地震災(zāi)區(qū)孤兒的愛心捐贈活動。目前，該項(xiàng)活動正有序進(jìn)行，并得到了省行團(tuán)委的好評。

5、按照省行團(tuán)委的統(tǒng)一部署，上半年，我部還組織全轄窗口單位，積極參加尋找同業(yè)亮點(diǎn)活動，工作總結(jié)《銀行工會年度工作總結(jié)》。通過本次活動，不但使我行員工學(xué)到了他行的先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，而且，也進(jìn)一步提升了我行的窗口服務(wù)水平。

6、5月份，我部還組織部分青年員工，參加市銀監(jiān)局團(tuán)委舉辦的“與青春同行”金融熱點(diǎn)辯論賽，并獲得最佳組織獎。

1、6月份，省行工會在我行召開了全省第五期女工干部培訓(xùn)班，我部給予了全力配合，不但使本次培訓(xùn)取得圓滿成功，而且，大大提升了我行在全轄的知名度。

2、上半年，我部組織全轄員工進(jìn)行一年一度的身體檢查工作，目前，該項(xiàng)工作已結(jié)束，相關(guān)費(fèi)用也已核銷完

3、在全員體檢的基礎(chǔ)上，按照分行黨委的安排，我部還組織全轄員工進(jìn)行了肝功專項(xiàng)檢查。目前，此項(xiàng)工作已結(jié)束，其結(jié)果，經(jīng)匯總，分別報分行黨委及相關(guān)單位。

4、今年，我部還為全轄400余符合參保條件的女性員工續(xù)保了女性安康保險，解除了女員工的后顧之憂。

1、春節(jié)前夕，我部組織全轄員工，舉辦以“共鑄輝煌”為主題的大型春節(jié)聯(lián)歡晚會，并取得圓滿成功。

2、三八婦女節(jié)，會同分行人力資源部，組織全轄女員工，參加現(xiàn)代女性禮儀講座活動。

3、為迎接建國六十周年，我部組織員工開展書法、繪畫、攝影競賽活動，同時，還開展了“我與祖國共奮進(jìn)”的'國慶主題征文活動，及紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年的足球友誼賽，大大活躍了員工的業(yè)余文化生活。

4、5月中旬，組織全轄員工開展以“健康生活，快樂你我”為主題的春季登山活動。

5、9月，組織全轄員工舉辦以“妙趣橫生、歡樂中行”為主題的趣味運(yùn)動會。

6、10月，組織全轄員工舉辦以“楓之旅”為主題的秋季登山活動。

1、1月初，將員工的新行服全部分配完畢，并制定了統(tǒng)一著裝管理辦法，通知全轄。

2、春節(jié)前，按照省行工作安排，走訪全轄病困員工。

3、召開職工代表大會，審議并通過為劉**、左**病困補(bǔ)助議題，同時，組織全轄員工為其捐款，幫其度過難關(guān)。

4、4月，參加省行沈陽工會工作會議后，召開了分行20xx年度的工會工作會議，對我行全年的工會工作，做了詳盡的安排。

5、日前，分行召開了七屆四次職工代表大會，討論并通過了分行集體合同和困難職工補(bǔ)助管理辦法。

繼續(xù)組織各窗口單位參加分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，同時，組織部分單位積極參加省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的服務(wù)競賽活動，在鞏固我行服務(wù)水平的同時，注重提升我行的服務(wù)內(nèi)涵，力爭取得較好的競賽成績。

繼續(xù)很抓員工，特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，確保省行核定的業(yè)務(wù)技能指標(biāo)的圓滿完成。

按照省行黨務(wù)工作部的工作安排，做好20xx年度黨員的納新及上年預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。組織好中心組學(xué)習(xí)及黨員培訓(xùn)工作。充分發(fā)揮新一屆團(tuán)委的作用，帶領(lǐng)全行青年員工，圍繞行內(nèi)的中心工作，開展一些積極有益的文體活動。

圍繞行里的中心工作，適時組織全轄員工開展春節(jié)聯(lián)歡會等豐富多采的文體活動。

春節(jié)前后，安排全行員工身體檢查工作。

以上，是我部今年的主要工作小結(jié)，和明年工作的大體安排，特呈報分行黨委，請查收。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇六

xx年中秋“xx”專項(xiàng)活動已圓滿結(jié)束。在xx召開中秋“xx”動員會議之后，我xx深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)活動方案，取得了此次營銷活動的勝利。現(xiàn)將思鄉(xiāng)月中秋節(jié)活動工作總結(jié)如下：

在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的`調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了xx年中秋“xx”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送xx廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。

根據(jù)xx域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為x個檔次，有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行營銷；二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇七

x月x日晚上，根據(jù)廣發(fā)銀行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的要求，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動。

據(jù)悉，“主題黨日”活動是廣發(fā)銀行肇慶分行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的一項(xiàng)內(nèi)容，目的是緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”的.重大意義和豐富內(nèi)涵，清楚認(rèn)識“不嚴(yán)不實(shí)”的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，明確落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。

在這項(xiàng)活動中，肇慶市委黨校邱會生教授作了題為《學(xué)知黨史強(qiáng)黨性》的講座，結(jié)合黨史，深入淺出地講述了的歷程、重要內(nèi)容和的啟示，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用。

接著，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委書記、行長陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細(xì)講述“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義、“三嚴(yán)三實(shí)”的科學(xué)內(nèi)涵、認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的五個基本要求等內(nèi)容，要求全體黨員要從內(nèi)心深處反思自己有沒有做到“嚴(yán)、實(shí)、干”，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺、思想自覺和行動自覺，從“嚴(yán)”上要求，向“實(shí)”處著力，以“干”的勁頭。他指出，要通過扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全行員工團(tuán)結(jié)奮斗，推動銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

最后，廣發(fā)銀行肇慶分行紀(jì)委書記、副行長鄧忠岳宣導(dǎo)了開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇八

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動有效開展，20xx年x月x日，xx安全保衛(wèi)部轉(zhuǎn)發(fā)省聯(lián)社傳達(dá)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動和20xx年上半年安全檢查工作的通知》，部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動的內(nèi)容和時間，要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，廣泛發(fā)動全體干部職工，積極參與“安全生產(chǎn)月”活動，努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。

宣傳活動當(dāng)月，一是線上通過微信公眾號開展“安全生產(chǎn)大家談”、“微課堂”等活動，二是線下通過各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳展板和廳堂擺放宣傳折頁，，三是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺，向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題組織開展安全生產(chǎn)知識宣傳活動，向員工和社會公眾普及安全生產(chǎn)知識，積極營造全員關(guān)心安全生產(chǎn)，參與安全發(fā)展的`濃厚氛圍。

6月15日晚，我網(wǎng)點(diǎn)開展了本單位安全檢查自查會，部署了6月份安全檢查自查工作內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)了消防安全知識，使員工學(xué)會如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時疏散和逃生的要領(lǐng)等等。

“安全生產(chǎn)月”活動期間，網(wǎng)點(diǎn)開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。

“安全生產(chǎn)月”活動期間，xx紀(jì)委主任xx和安全保衛(wèi)部主任深入我網(wǎng)點(diǎn)，對、營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求及時進(jìn)行整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無事故。

我網(wǎng)點(diǎn)按照合行要求開展了“安全生產(chǎn)月”活動，圍繞“消除事故隱患，筑牢安全防線”這個活動主題，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全體員工的安全意識和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作，為xx安全生產(chǎn)提供了堅實(shí)的保障。

xx銀行

xxx年xx月xx日

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇九

三月，春暖花開的季節(jié)。在全國掀起傳承雷鋒精神、學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神熱潮之際，xx鎮(zhèn)銀行按照xx市文明辦部署，組織開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)雷鋒活動。

積極宣傳，營造氛圍。該行機(jī)關(guān)黨支部組織召開了學(xué)習(xí)雷鋒專題座談會，觀看了《xx》、《xx》等專題片，重溫雷鋒事跡，交流心得體會。全行各級黨組織累計開展各類學(xué)習(xí)活動32次，參與人數(shù)853余人次，分發(fā)書籍131本，進(jìn)一步宣傳了雷鋒精神。

結(jié)合實(shí)際，打造品牌。組織轄內(nèi)各支行成立志愿者服務(wù)隊(duì)深入到社區(qū)服務(wù)，通過開展“鏟除小廣告“、義務(wù)大掃除活動，美化社區(qū)環(huán)境。全行各級組織累計開展各類志愿服務(wù)活動23次，服務(wù)367余人次。

投身公益，回饋社會。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，傳承中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德，激勵和引導(dǎo)青年員工樹立“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的志愿精神，xx鎮(zhèn)銀行xx支行組織“學(xué)雷鋒”小組志愿者到莊里鄉(xiāng)城陽村特困戶、孤寡老人家中開展“學(xué)習(xí)雷鋒奉獻(xiàn)愛心，慰問孤寡老人活動”，給孤寡老人送去了溫暖。志愿者給老人送去了食用油、大米、面粉等慰問品，并幫老人清理雜物，清潔院內(nèi)環(huán)境等。當(dāng)?shù)弥晃焕先藳]有兒女且身患疾病時，志愿者表示：“我們會常來看望你的。”老人聽后流下了激動的淚水。志愿者用愛心點(diǎn)燃生命的夢想，用真情溫暖孤寡老人的`心靈，在傳承雷鋒精神的同時，用實(shí)際行動踐行了社會主義核心價值觀。

學(xué)習(xí)雷鋒活動已成為淮海村鎮(zhèn)銀行的一項(xiàng)常態(tài)性活動，貫穿于每一年的雷鋒日、雷鋒月及日常工作中。各級組織廣泛宣傳雷鋒事跡，引導(dǎo)青年員工用實(shí)際行動傳承雷鋒精神，傳遞了青春正能量。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇十

3月15日是一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日，為深入推動金融消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動，本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本次活動以“權(quán)利。責(zé)任。風(fēng)險”為主題，向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)對金融消費(fèi)者的風(fēng)險意識及對自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的'維護(hù)自身權(quán)益。

二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。

活動在我網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行宣傳，針對這次活動，我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識宣傳冊，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產(chǎn)品，有效提升了公眾對銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險的防范能力，營造了放心消費(fèi)的良好氛圍。

在活動期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費(fèi)糾紛，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇十一

根據(jù)中國人民銀行xx支行xx號文件要求，我行積極響應(yīng)我xx人行要求，在xxxx年xx月xx日開展了為期3個月的關(guān)于征信及社會信用體系的專題宣傳活動，同時積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳，并按時報送活動總結(jié)。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我行在接到活動實(shí)施方案后，第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內(nèi)容，隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè)，有利于加強(qiáng)對征信市場的管理，有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求宣傳部門既要按照活動實(shí)施方案要求開展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識等相關(guān)征信知識宣傳，又要結(jié)合xx當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作，確保宣傳工作落到實(shí)處。

二是制定方案，確保宣傳工作的落實(shí)。為使宣傳工作落到實(shí)處，我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區(qū)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地點(diǎn)加強(qiáng)宣傳，宣傳內(nèi)容主要包括《條例》內(nèi)容、《條例》的適用范圍、如何保護(hù)個人信用信息，如何保證主體信息的權(quán)益、個人信用報告的查詢使用以及自覺維護(hù)自身合法權(quán)益、宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個人征信知識，向公眾宣傳信用報告基本知識，介紹如何保護(hù)個人

隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習(xí)慣，維護(hù)良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識。通過設(shè)立信用報告查詢臺，提供查詢服務(wù)等等，通過宣傳，促進(jìn)全xx人民形成守信光榮、失信可恥的.氛圍。 宣傳活動既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用，增強(qiáng)了人們講誠信，守信用的理念，強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為xx市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為xx市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動達(dá)到了預(yù)期的成效。

通過我們對征信知識的宣傳，公眾對征信知識認(rèn)識明顯提高，作為公民應(yīng)該時刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時，《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營活動等違法行為受到法律的制裁，有效的保護(hù)了公眾的個人信息，有利于加強(qiáng)對征信市場的管理，規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展，滿足社會多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。 此次的宣傳活動，不僅普及了公眾征信知識，使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性，擴(kuò)大征信工作的社會影響力。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇十二

在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)輔導(dǎo)過程中，劉老師輔導(dǎo)的每一個網(wǎng)點(diǎn)都必須要舉辦一場理財沙龍。而這一周舉辦的理財沙龍，也并不是大家所謂的請保險公司、基金公司等簡單的做的產(chǎn)品說明會。劉老師要求的理財沙龍在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上要有三個大的轉(zhuǎn)變：第一，理財沙龍的舉辦，目的不是在于營銷客戶，而是在于拉近和客戶之間的距離，搭建溝通交流平臺，讓銀行了解客戶，客戶了解銀行；第二，理財沙龍不是產(chǎn)品推薦會，而是本著讓客戶有收獲，覺得愉悅，并且還想再來的初衷舉辦。因此，劉老師輔導(dǎo)過的網(wǎng)點(diǎn)，往往要以非金融和金融結(jié)合來舉辦，而非簡單的產(chǎn)品介紹會；第三，理財沙龍的舉辦，不是一個人的事情，也不是保險公司、基金公司的事情，而是整個網(wǎng)點(diǎn)的事情。在輔導(dǎo)過程中，劉老師要求，所有的主持、主講、主題選擇、策劃、客戶邀約等都由員工自己來擔(dān)當(dāng)。一是可以給到員工鍛煉和展示自己的平臺；二是讓客戶更有歸屬感。

本著以上三點(diǎn)轉(zhuǎn)變的思維和理念，著實(shí)讓不少人頭疼。的確，行長會想，花了大把的人力、物力、財力和精力，最后啥也沒撈著，做這個有什么意義嗎？不可否認(rèn)，不以盈利為本的的企業(yè)，和不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵一個道理。但是，我想說，這兩者并沒有沖突，只是站的角度不同而已。如果一位管理者，從戰(zhàn)略的角度來看，他會認(rèn)為理財沙龍的舉辦確實(shí)是一舉多得，值得舉辦，而且營銷會愈發(fā)輕松，銀行口碑會越來越好。因?yàn)樽尶蛻羰找妫屪约阂彩找媪耍蛻糸_心，銀行也開心，真正的實(shí)現(xiàn)了雙贏。如果管理者站在戰(zhàn)術(shù)的層面來看理財沙龍，沒有產(chǎn)出時，他們會顯得焦躁和急功近利，他會對理財沙龍活動的舉辦提出質(zhì)疑。因?yàn)椋吹降闹挥醒矍暗倪@一次得失，而未曾想過，這次客戶的體驗(yàn)、客戶的感受、客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識程度、以及后期的口碑效應(yīng)等無形的財富。拋開戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之說，其實(shí)單從網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)管理方面考慮，其實(shí)理財沙龍的舉辦又未嘗不能給予管理者一些啟發(fā)呢？今天劉老師就站在網(wǎng)點(diǎn)管理層面，談?wù)劺碡斏除埮e辦的必要性。

首先，理財沙龍是對網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理的一次大“體檢”。為什么說是體檢呢？且聽劉老師從以下四個方面，慢慢道來。

第一，理財沙龍是檢驗(yàn)日常網(wǎng)點(diǎn)人員維護(hù)客戶的成果，以及體現(xiàn)客戶對網(wǎng)點(diǎn)的黏度的良好時機(jī)。

很直接的表現(xiàn)，客戶如果維護(hù)不到位，或者客戶黏度不夠，在駐點(diǎn)輔導(dǎo)當(dāng)周短期內(nèi)邀約到客戶，對于員工來說的'確有一定難度。如果這個團(tuán)隊(duì)平時都不聯(lián)系客戶，不維護(hù)客戶，那么舉辦活動時，“客戶”顯然成為此網(wǎng)點(diǎn)最大的問題。此種情況下，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可以反思網(wǎng)點(diǎn)對于客戶維護(hù)力度、維護(hù)方式、以及營銷團(tuán)隊(duì)管理等方面是否有進(jìn)一步提升和優(yōu)化的方面。

案例：某省某網(wǎng)點(diǎn)平時客戶經(jīng)理都躲在后臺辦理業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理崗位形同虛設(shè)。一方面是物理布局受限，導(dǎo)致客戶經(jīng)理無單獨(dú)的辦公區(qū)域，另一方面客戶經(jīng)理本身也無客戶維護(hù)和管理意識，總是覺得在后臺會比較有安全感，一時很難轉(zhuǎn)變從柜員到客戶營銷的角色；第三方面，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)過于粗放，未進(jìn)行細(xì)化的過程管理。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平時只是泛泛的布置任務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)大部分的營銷任務(wù)都是由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人單打獨(dú)斗去維護(hù)和拓展。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人沒有轉(zhuǎn)變自己的管理思路，去做一個管理者和教導(dǎo)者。比如，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人從未對客戶經(jīng)理進(jìn)行精細(xì)化的目標(biāo)分解、方法指導(dǎo)、角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)梳理等方面的指導(dǎo)和引導(dǎo)。對于客戶經(jīng)理無專門辦公室、網(wǎng)點(diǎn)管理等細(xì)節(jié)性事物一概不管不問。此網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)中vip客戶數(shù)量大概有1300人左右。由于平時疏于對客戶的維護(hù)，全網(wǎng)點(diǎn)一共邀約客戶到場7人。這些客戶群體與原來設(shè)定的主題吻合度也并不高，其中有兩位客戶是客戶經(jīng)理找自己的朋友過來充當(dāng)人數(shù)。由此可見，整個網(wǎng)點(diǎn)對于存量客戶維護(hù)完全無意識也無維護(hù)方法。1300位客戶中，盡然找不出10位粘性高的忠誠客戶。

與上述案例截然相反的是另外一些網(wǎng)點(diǎn)，動輒可以邀約30多位客戶到場。無論對私高端客戶還是對公企業(yè)主，想邀約多少就有多少。這些網(wǎng)點(diǎn)的存款規(guī)模都不會差，且日均也維持的很好。足以證明，做好過程，結(jié)果必然不會差。

通過理財沙龍客戶邀約，我們可以清晰的看到網(wǎng)點(diǎn)對于客戶的維護(hù)力度以及客戶對網(wǎng)點(diǎn)的黏度。平時對客戶用心維護(hù)的網(wǎng)點(diǎn)，不愁理財沙龍邀約不到人，更不愁拉不到存款。客戶的維護(hù)還需要我們踏踏實(shí)實(shí)的用心、用感情，細(xì)致的去付出并進(jìn)行精細(xì)的維護(hù)。 第二，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)人員對客戶的深入了解程度。

網(wǎng)點(diǎn)理財沙龍的成功舉辦，往往60%在于客戶的精準(zhǔn)邀約。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對客戶了解的越多，營銷的切入口就越多。對客戶了解的越透徹，就越容易和客戶產(chǎn)生共鳴，得到客戶的好感和信任。如果團(tuán)隊(duì)人員對客戶的維護(hù)不夠深入和了解，則無法精準(zhǔn)的篩選出合適的客戶來參加合適的活動。比如，主題沙龍活動金融板塊想要推基金，平時維護(hù)人員并未對客戶進(jìn)行分層分級分群維護(hù)，也并不知曉客戶的投資偏好，則面對茫茫客戶群體，很難篩選出合適的客戶。此種情況，可以說明客戶維護(hù)時，停留表面，不夠深入。員工對于客戶信息收集、總結(jié)、提煉并制定針對性營銷等技巧有待進(jìn)一步提升。

案例1：某銀行網(wǎng)點(diǎn)以推薦百萬身價為目的，設(shè)計了主題為“我的小車我做主”為主題的沙龍，非金融板塊分享了小車周末旅行路線推薦的旅行方案，邀約的都是有車一族，年紀(jì)均在25——45歲之間。通過旅游路線推薦，再順勢推薦出行產(chǎn)品套餐，現(xiàn)場配置促成禮品，現(xiàn)場頒獎、現(xiàn)場發(fā)表購買保險的心得體會，全場13位客戶，人均購買了一份百萬身價。此網(wǎng)點(diǎn)理財沙龍的成功舉辦，因素有很多，其中之一就在于客戶精準(zhǔn)的邀約。所以，理財沙龍也從側(cè)面檢驗(yàn)了網(wǎng)點(diǎn)人員對客戶的深度維護(hù)情況以及客戶喜好掌握情況。做到了真正的了解客戶，投其所好的把合適的產(chǎn)品在合適的時機(jī)賣給了合適的客戶，真正意義上實(shí)現(xiàn)了雙贏。

案例2:杭州某網(wǎng)點(diǎn)，客戶經(jīng)理精準(zhǔn)了解了客戶需求，掌握了一部分客戶確切的有對基金深入了解的需求，再加之了解了當(dāng)?shù)厝藙?wù)實(shí)、時間觀念較強(qiáng)的喜好后，直接請了知名基金經(jīng)理人，針對性做了一場基金診斷會。客戶免費(fèi)上了一堂投資理財課，甚是滿意。

案例2中，理財沙龍舉辦的非金融板塊，其實(shí)就是講了金融。它以一種福利的形式，客戶想要的形式提供給客戶了。我個人認(rèn)為，不是不可以直接以產(chǎn)品推薦為目的來舉辦理財沙龍。但是前提是，你足夠了解客戶的需求，能精準(zhǔn)的篩選出對產(chǎn)品有需求的客戶。您能方方面面掌握客戶的需求，生活方面的、投資理財方面的，只要是客戶想要的，我們都可以靈活去滿足。 第三，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、組織能力、團(tuán)隊(duì)活動策劃能力、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感等。

如果一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作力不強(qiáng)、凝聚力不強(qiáng)，理財沙龍的舉辦無疑會暴露這個團(tuán)隊(duì)的某種缺陷。

案例：浙江某行，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)喪失信心，管理如同一盤散沙。網(wǎng)點(diǎn)員工習(xí)慣各自為營，平時很少交流和合作。舉辦理財沙龍當(dāng)天，客戶到場后，無人倒水，也無人去進(jìn)行客戶的交流及接待。讓客戶感覺不到一絲絲的團(tuán)隊(duì)問候和溫暖。理財沙龍結(jié)束后，劉老師播放了蘇州某行的理財沙龍現(xiàn)場員工表現(xiàn)的視頻，讓大家感受蘇州某行員工無縫銜接的對客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、執(zhí)行力，以及強(qiáng)烈的主人翁意識。原本在其它銀行自然而然、理所當(dāng)然的事情，在該行卻顯得那么遙不可及。為什么呢？追究其根本有三：第一，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)任管理態(tài)度過于消極；第二，網(wǎng)點(diǎn)無企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化支撐；第三，員工之間交流較少，感情冷漠。

那么管理較好的網(wǎng)點(diǎn)，如果平時員工協(xié)作不夠，通過理財沙龍活動可以拉近員工之間的距離，增進(jìn)彼此之間的感情，提升團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇十三

中秋節(jié)到來，意味著又是一場新的利益爭奪，面度中秋的市場，每個人都在摩拳擦掌。為了能在這個中秋節(jié)達(dá)到之前定下的目標(biāo)，公司在這幾天可謂是“熱鬧非凡”。為中秋產(chǎn)品的推廣也做了各種的準(zhǔn)備，對新老顧客的推薦也是接連不斷。

總之這次的活動得到的結(jié)果不錯，許多的顧客都對我們這次的活動給出了很多的認(rèn)同和建議，為我們的中秋推波助瀾！以下就是這次中秋活動的總結(jié)：

為了這次的中秋，我們準(zhǔn)備了很多的活動，分為不同的地點(diǎn)。首先是xx中的活動，折扣和禮品是必不可少，對于這次的堆頭我們也是經(jīng)過了精挑細(xì)選，選擇了很久終于定下了最后的樣子。當(dāng)然，在中秋的禮品上，我們也想了很多，主要是一些實(shí)用品和優(yōu)惠卷，這對中秋需要購買xx的顧客來說，買的越多優(yōu)惠也越多，這個促銷在這次的xx促銷中起了非常重要的作用。

打印宣傳單，在街道和商場處發(fā)放，并附帶優(yōu)惠卷。尤其是在商場的入口處，這也對這次的銷售走向是一次很大的推動。并給公司的知名度做了很大的一次推進(jìn)。

根據(jù)調(diào)查，在這次的活動中，大部分的顧客都是為了優(yōu)惠卷等活動購買的產(chǎn)品，這也說明優(yōu)惠卷的發(fā)放確實(shí)很成功，雖然減少了一定的收入，但是給公司帶來的是更多的知名度上的收益。

在制定的人流點(diǎn)搭建小型的舞臺，進(jìn)行表演以及和觀眾的互動，同時發(fā)放產(chǎn)品的禮物，打響我們xx銀行的同時做好宣傳工作。

這主要是為了在中秋節(jié)到來前炒熱周圍的氣氛，順帶也能提高知名度，和宣傳這次的活動折扣，帶動更多的潛在顧客選擇我們。從這次的情況來分析，這項(xiàng)活動也起到了不少的'作用，現(xiàn)場的銷售雖然有限，但也可以帶動很多的人氣。

這次的活動成功的帶動了周邊的人氣，讓xx這個品牌走進(jìn)了更多人的生活。誠然，這也是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品本身質(zhì)量過硬才能有這樣的成績，但是活動的推波助瀾之力也是必不可少的。

在這次的活動中也收到了一些教訓(xùn)，主要就是活動的經(jīng)費(fèi)方面略有超支，雖然總體的效果不錯，但是在下次的活動中因該更加的注意。希望能在今后的活動中做得更加漂亮。

銀行活動總結(jié)文案 銀行活動總結(jié)篇十四

積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生。”為進(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作：

根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識，為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的`順利實(shí)施。

在讀書節(jié)活動中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，收到了較好的效果。

1、捐贈圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實(shí)際行動。

通過此次交流會，同學(xué)們互取所長，學(xué)到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識，同時又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。

3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評選出了15名讀書之星。

1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動，使每個員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。

讀書學(xué)習(xí)活動是一項(xiàng)長期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤＝窈螅乙獎訂T員工進(jìn)一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。