時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新商鋪管家工作總結(jié)與計劃 車行銷售顧問月度工作總結(jié)通用篇一
銷售工作總結(jié)、分析
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自我有以下要求:
1:每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
最新商鋪管家工作總結(jié)與計劃 車行銷售顧問月度工作總結(jié)通用篇二
在推進創(chuàng)建省級文明城市中,我市各地牢牢環(huán)抱市委市當(dāng)局創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作安排和要求,以整治情況衛(wèi)生臟亂差為抓手,狠抓責(zé)任落實,深入推進文明創(chuàng)建運動的開展,取得明顯成效。
自開展創(chuàng)文工作以來,我市各地各單位鼎力實施《xx市城鄉(xiāng)生活垃圾處置懲罰工作實施》、《xx市陸城門前三擔(dān)保理法子》,在全市組織開展清理整治牛皮癬專項行動,并在xx撥付給各村子(社區(qū))5萬元的根基上,按村子(社區(qū))人口數(shù)追加情況衛(wèi)生整治專項經(jīng)費。同時訂定了獎懲制度,出臺《xx市城鄉(xiāng)情況衛(wèi)生整治工作稽核規(guī)劃》,對稽核造詣排名繼續(xù)三次在前三名的鎮(zhèn)(場、區(qū))給予獎勵;稽核造詣排名繼續(xù)在后的,給予通報批評、曝光、扣罰和相應(yīng)的組織處置懲罰。
自客歲10月底以來,全市各地各單位組織開展情況衛(wèi)生清理整治行動,共出感人員11萬多人次清理衛(wèi)存亡角、各種垃圾近10萬噸,清理拆除違章違(構(gòu))筑物、簡略單純棚寮1200多處,取締占道經(jīng)營3600多處,投入情況衛(wèi)生整治經(jīng)費xx財政1715萬,本市財政和各地自籌經(jīng)費投入近5000萬元,確保了各地情況衛(wèi)生整治有效推進。近期來,市當(dāng)局組織專門執(zhí)法步隊,對陸城主要路段占道經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放、亂擺亂放等行為進行綜合整治,增強陸城市容情況治理,晉升陸城城市形象。還針對324國道沿線的河西香校魚肉菜市場進行拆除,優(yōu)化陸城西大門形象。東海、甲子、河西、城東、南塘、內(nèi)湖等鎮(zhèn)(場、區(qū)),開展對違建、占道經(jīng)營行為、情況衛(wèi)生進行清理整治。通過清理行動,進一步增強監(jiān)管力度,營造全民介入情況衛(wèi)生整治的優(yōu)越氣氛。
同時,我市以實施通順工程為目標(biāo),改良增加交通設(shè)施,將警力擺上路面,增強現(xiàn)場執(zhí)法,做好鼓吹教導(dǎo),增強聯(lián)合聯(lián)動,下鼎力氣辦理交通凌亂狀況,盡力營造文明、精良的途徑交通情況。市交警大隊分外針對陸城交通勞碌路段、勞碌時段,加大執(zhí)勤警力疏導(dǎo)交通,取得了優(yōu)越后果。以市委鼓吹部牽頭市公安局、市教導(dǎo)局等單位主辦的全國交通平安日鼓吹運動為契機,加大鼓吹力度,開展文明平安交通系列運動,進步廣大市民的文明平安交通意識,建立文明交通新風(fēng)。
(一)增強衛(wèi)生意識。衛(wèi)生意識的增強,我們從一年級的小朋友抓起,分三步走:第一步,培養(yǎng)學(xué)生講究個人衛(wèi)生的意識。懂得人的身體跟個人衛(wèi)生有著密不可分的關(guān)系——健康必須講究衛(wèi)生,衛(wèi)生才能健康。第二步,培養(yǎng)學(xué)生講究環(huán)境衛(wèi)生的意識。比如個人衛(wèi)生,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生等。通過環(huán)境衛(wèi)生的增強,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造學(xué)校的環(huán)境美。第三步,培養(yǎng)學(xué)生講究公共場所衛(wèi)生的意識。這方面,因為學(xué)生多半脫離了老師和家長的管理,難度比較大。因此,在養(yǎng)成教育中我特別加強。要求學(xué)生在公共場所能自覺做到愛清潔,講衛(wèi)生。
(二)掌握衛(wèi)生知識。衛(wèi)生知識的掌握,要遵循循序漸進的原則。我們的做法是:(1)按年級按教材要求上好健康教育課,使學(xué)生較好地掌握課本上的衛(wèi)生知識。(2)按季節(jié)介紹和講解衛(wèi)生知識,讓學(xué)生掌握春,夏,秋,冬四季的常見病,多發(fā)病的癥狀,預(yù)防和治療措施。(3)按班級上好勞動課。使學(xué)生從掌握規(guī)定的勞動技能的過程中,掌握勞動時應(yīng)具備的衛(wèi)生知識。
(三)培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣。我們結(jié)合《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的貫徹實施,著重地抓了三個層面:(1)個人衛(wèi)生中的衛(wèi)生行為。如:飲食衛(wèi)生,衣著衛(wèi)生,身體衛(wèi)生和保護身體等衛(wèi)生行為。(2)公共場所衛(wèi)生中的衛(wèi)生行為。如:食堂就餐的衛(wèi)生,我們要求不丟一粒飯,不隨意倒掉一筷菜。在公共場所不隨地吐痰,不亂丟紙屑,果殼。不大聲呼叫,不玩泥沙,磚石等。(3)學(xué)習(xí)生活中的衛(wèi)生行為。如:校園衛(wèi)生,體育衛(wèi)生,用眼衛(wèi)生,用品衛(wèi)生,勞動衛(wèi)生等。
(1)常規(guī)活動。與體育老師配合,上好體育課,做好廣播體操和眼保健操,在每一個學(xué)期中,由學(xué)校體育組牽頭,對低段年級進行廣播體操和眼保健操的檢查評比活動。
健體的目的;本學(xué)期我們還推出了每天早晨20分鐘的晨間體育活動課,充分利用學(xué)校的體育器材,分項按年級輪流活動。
(3)興趣活動。組織學(xué)生參加跳繩,踢毽子,小制作,田徑,閑暇紙藝,等興趣活動,調(diào)動學(xué)生的心理,促進學(xué)生健康。
預(yù)防宣傳工作,及季節(jié)性多發(fā)病預(yù)防。結(jié)合這些活動,教育學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生,講文明的好習(xí)慣,組織學(xué)生每天檢查評比各班室內(nèi)外衛(wèi)生,每周至少一次大掃除,清除校園死角,各處室,各班每天都能基本做到潔,凈,美。
2、高度重視飲食衛(wèi)生安全。校長室,總務(wù)處多次召開安全,衛(wèi)生會議,強調(diào)食堂工作制度,操作衛(wèi)生制度,門衛(wèi)制度等,各部門各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,落實到位,層層抓,處處查,杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
3、加強學(xué)生個人衛(wèi)生教育,尤其重視對學(xué)生個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),教育每位同學(xué)每天做到兩個要要勤剪指甲,要穿戴整潔,強化健康意識,樹立學(xué)校學(xué)生新形象。
經(jīng)費、人員、辦公條件三落實。鎮(zhèn)機關(guān)單位、學(xué)校、村居相繼建立和完善了“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個單位均有主要領(lǐng)導(dǎo)分管和聯(lián)絡(luò)員。
(二)制定切合實際的計劃措施,完善創(chuàng)建市級衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項制度
首先,鎮(zhèn)黨委、政府3月作出了《創(chuàng)建縣級衛(wèi)生鎮(zhèn)實施方案》等規(guī)范性文件。其次鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦根據(jù)工作需要相繼制定了《衛(wèi)生檢查辦法》、《清潔工工作考核辦法》等督查管理制度。第三,由鎮(zhèn)紀(jì)委出臺了《拔山鎮(zhèn)“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”工作責(zé)任追究辦法》。第四,各機關(guān)單位依據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作的要求和單位的實際,制定了創(chuàng)衛(wèi)工作方案。
(三)形式多樣,廣泛宣傳,營造“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”的良好氛圍
暨“整臟治亂”資料20000余份,在學(xué)校、客車車身張貼“與文明同行,建和諧拔山”、“干干凈凈每一天,文明禮貌每一人”等宣傳標(biāo)語。
(四)加大資金投入,完善集鎮(zhèn)各項環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施自“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”工作開展以來,黨委、政府先后投入資金60余萬元。新修場花池200口,新修600平方米草坪一個,栽植廣玉蘭、天竺桂等行道樹300余株。購買垃圾清運車1輛,新增垃圾箱160個,安裝便民信息發(fā)布欄2塊,新增和改造路燈、便民燈20盞,配備保潔人員25名,手推車10輛。(五)開展重點專項整治活動一年來,始終堅持以集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌、飲食衛(wèi)生、占道經(jīng)營、集貿(mào)市場、交通秩序等方面為重點的專項整治工作。首先由創(chuàng)衛(wèi)辦組織開展對集鎮(zhèn)的臟亂問題進行深入細(xì)致的調(diào)查摸底,將查出的問題按類別劃入各單位整治工作范圍,列表下發(fā)到各單位,限時組織專項治理。其次,按照時限要求,創(chuàng)衛(wèi)辦組織力量,深入現(xiàn)場進行督導(dǎo)檢查,對治理效果差的,現(xiàn)場下達(dá)《整改督辦通知書》,限期進行整改。第三,對限期整改仍不能達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求的,其主要負(fù)責(zé)人報請黨委、政府實行通報批評。在鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌方面,開展了清理衛(wèi)生死角,清除多年積存垃圾和暴露垃圾,實行周末衛(wèi)生大掃除,依法拆除非法廣告,不規(guī)范廣告和破損標(biāo)語廣告,清除“牛皮癬”和野廣告等專項整治,使鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌明顯改觀。在食品衛(wèi)生方面,開展對餐飲行業(yè)從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn),一月一次健康檢查,佩戴工作衣帽,定期抽查食品、餐具衛(wèi)生指標(biāo),前廚后廳改造等專項整治。減少了飲食業(yè)對街道的污染。在占道經(jīng)營方面,開展了取締騎門攤、門外攤、流動攤,增強了各行業(yè)的創(chuàng)衛(wèi)意識。在交通秩序方面,開展車輛隨意調(diào)頭、互相追尾、臟車進鎮(zhèn)、人車搶道、高音禁鳴、違章載人和超速行駛,車輛停發(fā)秩序等專項治理,改善了場鎮(zhèn)人車混亂的局面。在“除四害”滅鼠方面,每年開展春秋兩次滅鼠,嚴(yán)格按照“統(tǒng)一用藥,統(tǒng)一投藥時間,統(tǒng)一技術(shù)方案,統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)”的“四統(tǒng)一”方法,實行“鎮(zhèn)不漏街道,街道不漏戶,戶不漏房間”的“四不漏”原則開展工作。
展創(chuàng)衛(wèi)辦對各單位的創(chuàng)衛(wèi)工作進行及時有效的跟蹤督查,了解和掌
握各單位工作開展情況,一是按照年初工作計劃,嚴(yán)格實行一月一小查,一季度一普查,半年和年終一大查的工作計劃。對各單位的工作情況和組織管理,資料等進行檢查;二是對各階段下達(dá)的工作任務(wù)及時進行跟蹤,督導(dǎo)檢查,對工作不力的單位下達(dá)《整改督辦通知書》予以通報;三是嚴(yán)格考核,合理量化,在考核中對整治不力,突出問題長期不能解決的單位和主要負(fù)責(zé)人,通知批評并談話。四是在督查中把發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況及時通報。
二、創(chuàng)衛(wèi)存在的主要問題及下步的打算我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了長足的進步和顯著的成效,但也存在一些問題,需要進一步加強整改。(一)基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后。由于早期缺乏先進的城鎮(zhèn)發(fā)展理念,集鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)水平不高,偏重于大街大面,忽視村莊建設(shè),導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后且發(fā)展不平衡,與高標(biāo)準(zhǔn)的鎮(zhèn)容環(huán)境要求相比,還跟不上發(fā)展的需要,必須加大投入、加強改造和升級,同時要進一步加強老場鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。(二)市民的廣泛參與有待進一步加強,個體經(jīng)營戶、散販和無職業(yè)人群受既得利益和文明衛(wèi)生意識不強等多種因素的影響,成為創(chuàng)衛(wèi)管理的難點。如何處理好創(chuàng)衛(wèi)和廣大人民群眾利益問題,要積極探索,切實加強宣傳教育,因情施策、增強市民文明衛(wèi)生行為習(xí)慣的自覺性。(三)有的公共場所管理水平有待進一步提高。農(nóng)貿(mào)市場銷售攤點由于規(guī)劃的場地建設(shè)尚不完善,給污水和垃圾處理帶來了難度。這些問題將加大宣傳,組織業(yè)主積極投入,限期予以解決,提高管理水平。(四)市政設(shè)施毀壞,監(jiān)督的力度不夠,政府重復(fù)投入較大,造成不必要的浪費,今后進一步加強對市政設(shè)施的保護力度。
等形式,充分利用學(xué)校廣播站、健康教育宣傳窗、班級板報等宣傳陣地,向廣大師生宣傳各種衛(wèi)生小常識,幫助師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校設(shè)置有健康教育專欄,每兩星期更換一次;各班一學(xué)期出3—4期關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)的黑板報。
2、舉辦衛(wèi)生健康知識講座。以專題講座等形式對學(xué)校師生進行創(chuàng)建衛(wèi)生城市宣傳,并開展相互監(jiān)督活動、爭創(chuàng)衛(wèi)生標(biāo)兵及創(chuàng)建文明衛(wèi)生校園實踐活動。幾年來,學(xué)校根據(jù)季節(jié)的變換、上級布置的任務(wù)等定期舉辦各種專題的知識講座,如“中學(xué)生防近視知識講座”、“中學(xué)生青春期衛(wèi)生知識講座”、“防控非典知識講座”、“心理健康知識講座”、“校園紅絲帶講座”等等。通過這些活動,更有效、更深入地進行創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動。
3、分發(fā)衛(wèi)生健康知識宣傳材料,使廣大師生對創(chuàng)衛(wèi)工作有了更深入的認(rèn)識,自覺地參與到活動中來,同時又把這些知識帶入家庭,影響他人,服務(wù)社會。
4、組織教職工和學(xué)生廣泛開展愛國衛(wèi)生、城市管理、環(huán)境保護、消防、道路交通等法規(guī)的宣傳教育和義務(wù)勞動。使教職員工和學(xué)生的城市衛(wèi)生、衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防、交通知識知曉率達(dá)到85%以上。
1、由政教處牽頭開展“優(yōu)秀班級”評比活動,內(nèi)容涉及環(huán)境保潔、學(xué)儀容儀表檢查及教室及衛(wèi)生區(qū)的檢查,做到日日有檢查,事事有人管。要求學(xué)生穿戴整潔,儀容儀表合乎要求,不亂丟垃圾,不隨地吐痰,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;教室布置規(guī)范整齊,教室、走廊衛(wèi)生整潔,天花板無蛛絲、地面無紙屑、痰跡;衛(wèi)生無死角,廁所天天沖洗,無垃圾,水溝無積泥,無積水。政教處每周評比頒發(fā)“衛(wèi)生流動紅旗”,樹立典型,以促進學(xué)校的德育工作,使其躍上新臺階。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生及操場、樓內(nèi)走廊等的衛(wèi)生清潔工作。定期到各處室及教師辦公室檢查衛(wèi)生工作,并及時公布檢查結(jié)果,督促存在問題的部門或個人整改。針對今年“愛衛(wèi)、除四害”工作的部署和安排,按照上級的統(tǒng)一要求,由總務(wù)處牽頭,衛(wèi)生室人員具體落實,在全校范圍內(nèi)積極開展滅蚊、滅鼠、滅蟑、滅蠅的行動,每次行動都做到有計劃、有布置、有匯報、有總結(jié),落實責(zé)任到人,確保行動的順利進行。
最新商鋪管家工作總結(jié)與計劃 車行銷售顧問月度工作總結(jié)通用篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
最新商鋪管家工作總結(jié)與計劃 車行銷售顧問月度工作總結(jié)通用篇四
大批中小學(xué)生在假期中脫離了學(xué)校的管理和老師的教育。因此,社會教育必須及時跟上。社區(qū)關(guān)工委在寒假中精心組織,認(rèn)真安排好教育和關(guān)愛活動。
社區(qū)認(rèn)真開展好讀一本好書、寫一篇好文章的活動,在整個寒假期間共動員轄區(qū)近百名中小學(xué)生參加了此次活動,征集作品70余篇,評選出20余篇優(yōu)秀作品進行了表彰。使轄區(qū)的中小學(xué)生都讀好書,寫好文章,過一個愉快的寒假生活。
4、精心組織社區(qū)夕陽紅鑼鼓隊參加“紅紅火火過大年,歡天喜地舞新春”鳳臺縣大型民俗燈舞踩街活動。切實活躍春節(jié)期間的群眾精神文化生活,積極推進社區(qū)文化建設(shè),激發(fā)全社區(qū)人民團結(jié)一致、齊心協(xié)力共建美麗、魅力新城關(guān)的熱情。
5、環(huán)境衛(wèi)生的檢查活動。春節(jié)期間,舉國同慶。我社區(qū)為了讓廣大居民安度一個祥和愉快的節(jié)日,扎實推進清潔工程,要求各負(fù)責(zé)人對轄區(qū)衛(wèi)生開展自查,社區(qū)工作人員不定時巡邏,保潔員輪流上崗全天候進行保潔,并繼續(xù)實行“門前五保”,以確保了兩節(jié)期間城區(qū)的環(huán)境美觀、清潔。
6、社區(qū)迅速行動,及時召開會議,層層動員部署,掀起了打擊“兩搶一盜”突擊月活動高潮。我社區(qū)組織10名巡邏人員在春節(jié)期間,進行24小時巡邏防控。確保社區(qū)不發(fā)生“兩搶一盜”案件。增強了城區(qū)人民群眾的安全感,提升人民群眾對政府的滿意率。
經(jīng)營點、假冒偽劣產(chǎn)品進行依法取締和沒收;對存在安全隱患的進行安全知識教育,及時排查安全隱患。通過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;xx社區(qū)高度重視、周密部署;精心組織、認(rèn)真準(zhǔn)備。確保了“兩節(jié)”期間各項活動安全、順利地進行,進一步弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化;弘揚志愿服務(wù)和慈善精神。營造了廣大居民“紅紅火火過大年”的濃厚氛圍。
最新商鋪管家工作總結(jié)與計劃 車行銷售顧問月度工作總結(jié)通用篇五
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)08年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做(本免費公文來自轉(zhuǎn)載注明)出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20__年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。