心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護理主管學習心得體會篇一

非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了__大講堂在__電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進__電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業照留念，唉!我真想回到二十多歲，回到校園!

給我們授課的老師是__科技大學的張__教授，她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：

一、護理精細化管理：4個意識(細節意識、服務意識、規則意識、系統意識);2大原則(立足專業原則、科學量化原則)。

通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節，作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業知識，耐心細致的為患兒做好服務，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領好我們年輕的隊伍，同時協助護士長做好科室管理工作。

二、護理領導藝術：化解沖突、激勵部屬、溝通部屬

我不是領導，但我是一位護理專業的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們，和大家一起面對挫折、戰勝困難。

三、提升護理管理質量——品管圈改善工具

我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。

四、情緒管理與壓力調適

張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：

1、兒外專業病種多、家屬要求高。

2、專業技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。

3、剛入科專業知識缺乏。

4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能，結合自己所管床位的病種加強?？评碚搶W習，理論聯系實際，不斷提升自己的綜合素質，加強自身內涵建設。

我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。

以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是___護士長、___護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關照。

護理主管學習心得體會篇二

20xxxx年6月20日，在護理部的安排下，在我們科組織了一次三級護理業務查房，我有幸參加了這次護理查房，現將本次護理查房學習心得總結如下：

參加本次護理查房的有護理部副主任、各科護士長、部分護理業務骨干及我科護理人員共計20多人，查房病例是特重型顱腦損傷，由護士長劉青潤主持，首先為大家講解了顱腦損傷的概念、臨床表現、嚴重程度分級，讓大家對顱腦損傷有了一定的認識，然后責任護士黎春燕老師給大家介紹患者病情，接著到病房進行護理查體，雖然患者還處于淺昏迷期，不能配合檢查，但在大家的積極配合、相互協作下，順利完成了床旁查體，然后運用護理程序五步驟對患者現存的和潛在的護理問題進行了一一的分析，并提出了尚未解決的問題，整個查房過程在提問和解答中進行，大家積極交流經驗，集思廣益、讓很多存在問題最終得以解決。

參加這次護理查房，我掌握了護理程序在業務查房中的運用流程。在黎春燕老師邊演示邊講解的操作中，我對腦膜刺激征（頸項強直、克尼格征、布魯津斯基征）、病理征(巴賓斯基征、霍夫曼綜合征）等神經系統?？茩z查有了更為深刻的認識，通過劉青潤老師為查房準備的相關理論知識及鼻腸管的講解，讓我學到了很多臨床護理的專業知識及新的護理技能。

通過這次護理查房，提高了我對整體護理的認識，讓我明白護士的工作并不只局限在常規的打針、輸液上，而是運用護理程序對患者進行全面評估和護理，不斷提高護理臨床思維。

通過護理查房的學習，提高了我對醫患關系的認識。作為一名護士，我們應該放低姿態，親切的和患者家屬交流。通過與患者家屬的交談，可以了解患者的需要以及護理措施的執行情況，從中收到反饋信息，使整體護理工作能做的更好。

總之，通過這次護理查房，同事們的積極發言，老師們孜孜不倦的講解中，讓我受益匪淺，也認識到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業知識及業務能力，把工作做得更好。

護理主管學習心得體會篇三

多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業書籍，技術過硬。

怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:

3.要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;

5.要有團隊協作精神，團結就是力量!

隨著人們生活水平的提高對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

—

end

—

護理主管學習心得體會篇四

隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監控的主要任務，是醫院工作的主要目標，也是護理質量監控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監控措施。為了適應新的護理工作發展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面著手做好質量監控。

護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

一、增強質量控制意識，將質量監控落實到每一個人

醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監控體系，實行全員參與質量監控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質量監控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

二、完善質量控制體系

完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發揮科室質控小組的作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發現工作的薄弱環節，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規范，把為患者提供優質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

三、加強環節質量控制

除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發現問題及時指出;同時，發揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發現問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態。

四、做好質量控制反饋

科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變為“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。

護理主管學習心得體會篇五

護士讀書心得體會范文 通過組織護士學習閱讀《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個個生動而簡短的小故事，充分認識到責任的內涵。

每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。

雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和-諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。2.通過組織護士學習閱讀《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個個生動而簡短的小故事，充分認識到責任的內涵。

每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。

我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和-諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。

護理文獻讀后感

閱讀《護理學理論基捶一書后，頗有感悟，在此想與護理同仁們一同探討。19世紀中期，佛羅倫斯·南丁格爾開創了現代護理的新時代。她出身于一個英國富裕家庭，接受過高等教育，有很好的教養。當時的社會，擔任護理工作的多為修女。她們出于愛心和宗教觀念對病人提供一些生活照顧和精神安慰，但缺乏科學的、正規的護理訓練和教育。此時的南丁格爾認識到護理工作的重要性，不顧父母的反對和阻攔，克服種種困難，沖破當時社會上鄙視護士的觀念，毅然地獻身護理事業。1854-1856年，克里米亞戰爭中，南丁格爾帶領的護士團改善醫院的生活環境、飲食和供水條件，對傷病員進行精心的護理，使傷員死亡率從50%下降到2.2%，首次以無可辯駁的事實向社會證明了護理在醫療中的重要作用。此后，南丁格爾致力于護理事業的發展，開創護理教育事業，撰寫文獻，為推動醫療護理事業及公共衛生事業的發展作出了重要貢獻。她的這種為護理事業奉獻終身的精神是所有護理工作者的寶貴財富，對每一位現代護理人來說都是一比厚重的文化遺產，需要我們保存并發揚光大。南丁格爾開創護理學之后，又相繼涌現出一批護理學家，對護理學理論不斷補充和完善。護理學是一門實踐性很強的學科。長期以來，護士憑直覺和經驗作為實踐的基礎，主要進行機械的操作。但隨著社會的發展，護理目的已經擴展到協助個人、家庭、集體和社會預防疾病，獲得、維持和增進健康。為了承擔這一責任，只憑直覺、習慣和傳統來作出護理決定是遠遠不夠的，必須有一個基于科研成果的理論知識基礎，才能更好地認識和解釋過去，并預測和控制未來。因此，護理工作者除需要掌握醫學知識外，還需要對有關護理理論和模式進行深入探討。繼南丁格爾提出環境理論之后，佩皮勞總結了人際間關系模式、奧瑞姆提出了自護理論，羅伊提出了適應模式，約翰森提出了行為系統模式，這些護理理論和模式都是對現代護理學的有力補充，護理實踐又一次得到了理論層次的提煉和升華。護理札記 內容提要： 本文中的筆記其用意不在于讓護士們把它作為思考的規則，并讓她們自己照此去從事護理工作，它也不是告訴護士們該如何護理的指南。它僅僅是想給那些從事照顧他人健康的婦女一些提示。在英國，每一個女人，或者說至少是絕大部分的女人，在她的一生中都不時地有照顧他人健康的經歷，不管是照顧小孩還是照料病人。換句話說，每一個女人都是護士。日常的衛生知識，或者說醫護的知識，也可以用別的什么詞來表達這個意思，總之它是指怎樣做才能夠使人不生病或者是使人從患病中康復。這樣的知識是非常重要的。人們已經認識到，這樣的知識是每一個人都應該了解和掌握的，它與醫療的知識不一樣，后者完全是一種專業知識。那么，如果說每一個女人在她的人生中不時地要扮演護士的角色，也就是照顧他人的健康，那么一位對護理工作比較了解的婦女的經驗總結，就將是非常重要的也是非常有價值的。我不會裝腔作勢地教她們如何做，我將要求她們自己教會自己。為此，我想大膽地給予她們一些建議。

護理札記 作者簡介： 佛羅倫斯·南丁格爾（florence nightingale），英國人，1820年5月12日生于城的一個富有之家，她的父母以此城的名字為她取名。她從小就經常照看附近村莊的病人、殘疾人，并護理她的親屬。她不顧父母的強烈反對，堅決地選擇了護士工作。她利用到歐洲旅游的機會，了解各地護理工作，并于1851年在凱瑟爾斯威斯醫院參加了三個月的短期訓練班，她做護士的理想終于實現了。1853年，也在倫敦擔任了婦女醫院院長。次年，克里米亞戰爭爆發，她受政府的邀請，帶領38名婦女，于1854年10月21日離開倫敦，啟程前往克里米亞。

護理文獻讀后感

護理類讀書筆記

人們對于弗羅倫斯.南丁格爾這個名字的記憶是和克里米業戰爭相聯系的，她的美德和英勇事跡也與這場戰爭一同流傳下來。我們今天所知道的關于她的故事，很具代表性的就是這樣的動人畫面：在斯庫太湖醫院里，生病的士兵們滿懷崇敬之情看著他們面前的具有崇高美德的女子，她提著油燈，士兵們親吻映在墻上的她的影子，她是士兵們心中的“提燈女神”。

在南丁格爾的《護理札記》里，我讀到了南丁格爾為事業拼命奮斗的一生。

這個從六歲開始，就想過要去做一番事業的女人，她的形象，并不是我們想象中的那么完美。年少時，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，卻與周遭的世界格格不入。她的腦子里總是有一些奇怪的想象，她經常象著了魔一樣地覺得她家的鄉間別墅變成了一座醫院，而她自己則是醫院的護士長，在病床之間走動著。當她想到天堂的時候，她也會覺得天堂里也充滿了受苦的病人等著她去照看。她就是如此幻想著而且也為自己的想法感到不解。終于有一天，她的困惑不解變成了驚慌失措。那天，南丁格爾宣布了她那偏激的愿望：到索爾茲伯里醫院去做幾個月的護士。她的想法被家人里認為是發了瘋，所有人都反對她。這時，南丁格爾已經二十五歲了，她感到她生命中的夢想被擊得粉碎，難受得幾乎絕望。

在接下來的八年里，她仍然以令人驚訝的堅韌不拔的毅力在爭取著、準備著和計劃著。盡管在這期間，她仍然作為一位惹人注目的姑娘生活在上流的膚淺和浮華之中，盡管在她的內心里有那么多的由遺憾和懊悔帶來的痛楚，她仍然有能力想辦法掌握了大量的知識和積累了大量的經驗。她悄悄地大量閱讀了醫護責任報告，醫藥權威人士的著作和醫院建設的歷史。在倫敦度假時，她一有機會就跑到那些破破爛爛的學校和手工作坊去。當她和她的家人一起到國外旅游時，她把她的閑暇時間充分利用起來，到處走訪，以至于沒有一所歐洲的大醫院是她所不熟悉的，沒有一所城市的貧民區她沒有去過。她一直在為實現她的理想做準備。

又過了三年，時間終于讓她的家人明白，她已經有了足夠的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善護理機構的負責人。她獲得了獨立。她是一只鷹，要開始飛翔了!南丁格爾34歲那年，命運之神敲響了她的門。克里米亞戰爭爆發了，阿爾瑪戰爭打響了。

這個時候，她是自由的、成熟的，國家需要她，非常需要，而且她也習慣于接受命令，她也能夠不負國家的重托。而且，她的好友西德尼.赫爾伯特在戰爭辦公室工作，并且是內閣成員，他同意她這樣做。三十八名護士在南丁格爾與西德尼的書信往來之后，轉載自百分網，請保留此標記在熱情的歡 送中，離開了國家，去往康斯坦丁堡。

一、思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

三、工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、團結協作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關系，構建和諧社會做出努力。

經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。

避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!今年暑假，懷著對學習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫學院附屬醫院見習。

附院是一所環境優美設備先進技術精良融醫療教學科研為一體的綜合性醫院。自1985年建校以來，醫院建設得到了飛速發展特別是改革開放以來在醫療教學科研以及醫院規模功能綜合實力方面已經成為桂北地區首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一，服務態度第一，病人利益第一，醫院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫院的目標----“以病人為中心，創優質服務”是桂林醫學院附屬醫院全體醫務人員的執著追求。

吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯系實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。

學會了理論聯系實際，在那里，我也深知建立良好的護患關系，對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關系呢? 再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯系實際，立誓為醫學事業貢獻自己的力量。

護理工作心得體會優秀范文

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

為了病員的生命，我們放棄了多少個節假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

總結以下幾點：

1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。

2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談論科室的是非。

7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。

12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

13、如果你在醫院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你

們的人說”不”。

14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，為自己的手下說話

15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學好，它會很有用，尤其對于護士。

18、盡量避免在工作中和病人發生情感糾葛。

19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業起來，才能獲得別人的尊重。 我科的**護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護理人員培訓心得體會范文

護理人員培訓心得體會范文

理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!聆聽了領導的教導和指點，經過了這幾天的培訓。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者，工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接-班工作，嚴防差錯意外的發生。

雖然我讀書期間，專業理論知識和護理技能轉自 賴以工作的基矗具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。對待每一位患者，作為一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他康復盡自己最大的努力。

病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，還要與患者有情感的交流，為我護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他康復。除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度，護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作，才能守法;只有懂法，才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

護理主管學習心得體會篇六

隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，小編收集了護理學習心得體會范文，歡迎閱讀。護理學習心得體會范文一

“三分治療，七分護理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術?！薄白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語！“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！?/p>

小時侯我體弱多病，隔三差五總去醫院看醫生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅；周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅趕病魔，用我們涓涓細流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術、扎實的專業技能并結合微笑服務為患者提供優質護理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護士工作最好的詮釋。自從我跨入護士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩和自我的尊嚴。我的心愿便是如此的實實在在，一點也不帶飄渺的色彩。

在醫院里，我走過了清純的少女時代，從一個羽翼未豐的小鳥變為成熟的天使。已經有二十年護齡的我，深知燕尾帽的分量。當我們為患者點燃康復之燈的時候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值；我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業；我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護士，我要用濃濃的情愫，奉獻我的愛心；我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生！

我們護理事業的鼻祖南丁格爾他曾經這樣說過：“護士必需要有同情心和一雙愿意工作的手?！睂嵙曇院笪揖蜕钌畹捏w會到這一點真的很重要。

自從我踏進校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細心、同情心和最重要的責任心！很快，我們就畢業于校園，步入了實習崗位。走上實習崗位以后才發現護理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實。

護理事業是愛的事業，她包含了崇高的使命和責任感。護理事業在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護理事業是平凡而偉大的。護理事業是時刻與生命同行的。護理事業是社會上不可缺少的職業，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護士離不開病人，但我們護士更是醫生密不可分的合作伙伴，就像戰場上的戰友一樣，齊心協力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫護人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術水平，但是我們仍然可以用心去為病人做好每一件我們可以力所能及的事情。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創的心靈，用微笑和真誠牽起護患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬。”我們對病人多一份寬容和理解，少一份埋怨；多一份尊重，少一份指責；多一份關愛，少一份苛求；以愛心和責任心精心護理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關心父母是我們中華民族的傳統美德，更是我們應該做好的。所以從我做起，從細節做起，給病人多一份關愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學能夠學到臨床上的技術和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫院，都能用滿腔的熱情奉獻給醫院，把愛心播散到每一位患者心里。

隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監控的主要任務，是醫院工作的主要目標，也是護理質量監控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監控措施。為了適應新的護理工作發展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面著手做好質量監控。

護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

一、增強質量控制意識，將質量監控落實到每一個人

醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監控體系，實行全員參與質量監控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處；我們應該采取多種渠道強化質量監控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

二、完善質量控制體系

完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發揮科室質控小組的作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發現工作的薄弱環節，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規范，把為患者提供優質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

三、加強環節質量控制

除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發現問題及時指出；同時，發揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發現問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態。

四、做好質量控制反饋

科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變為“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。

護理主管學習心得體會篇七

優質護理服務在我們科室開展以來，上到院長、主任，下至示范病區的護士們 都非常重視這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，切實加強基礎護理，提升?？谱o理服務水平，轉變觀念和服務理念，改善護理質量，保障護理安全，為病人提供專科護理、基礎護理、人性化服務、健康教育、風險評估等。這些所做的一切，作為科室一員的我感受很多。

優質護理服務中，我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝 通交流。 我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某， 轉變成爺爺、 奶奶、 叔叔、 阿姨，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了 醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求，患者 的心理變化，能及時有效的根據患者的護理問題，制定護理計劃，并能很好的實 施。

優質護理使醫患、護患關系能夠相互理解了，更加親密了，優質護理對護士 的要求也更高了， 我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育， 要用精湛的技術 贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分體現。

在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中，為每一位患者和家屬 帶來充滿真誠的問候， 為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人，我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。掃床、更換床單被套整理 病房等。對生活能自理的患者，我 們做得更多的是相關疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護士不斷 地和患者及家屬們溫馨的交流著，認真的傾聽著。 建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面 的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責 任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點， 表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度 些、原則些 。

在開展這項活動中，我們還存在不足，首先是我們的宣教力度不夠，部分 家屬還未了解開展優質護理服務示范工程的意義，很多基礎護理，在我們之前， 他們就已經做好；因此新病人入院時，我們應宣教及時，減少家屬陪護，希望各 位姐妹再接再厲，努力做得更好。

護理主管學習心得體會篇八

我覺得學習護理，不僅僅要懂得專業知識、專業技術，護理方面的禮儀也同樣重要。面對不同的患者，在不同的場景下，其禮儀也會有所不同。當然，禮儀不是一朝一夕學得來的。而是在長期生活中不斷磨練，逐漸形成的。這也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一點一滴中總結的。

為了順應社會發展，護理改革，素質教育深入等要求，我作為一名在校的護理專業學生，我從學習護理美學這門課中，也深深地感受到其重要性。我感到自己從中受益匪淺，對此體會良多。現在我就來談談學習護理美學的體會。

我認為護理職業道德美很重要。護理工作是與人打交道的工作，面對的是人，是寶貴的生命，是與生命，健康相關聯的工作。因此，護理人員的職業道德和素質顯得尤為重要。了解了護理創始人南丁格爾為照顧病弱，為促進健康，無私奉獻了自己畢生精力的事跡，我發現自己找到了所向往的方向，一個能將愿望付諸實現的方向，那便是成為一名護士。我相信自己的選擇，并會為之奮斗。

護士職業形象美包括護理人員的外在美和護理人員的內在美。護理人員的外在美是護理職業形象美的外在表現形式，主要是指護士的儀表、體態給人的美感享受，即護士的容貌、形體、服飾、行為舉止等。護理人員的內在美是指護理人員本身蘊涵的.美，主要是指護理人員美好的心靈、善良的行為以及高尚的情感與情操。這種內在美是通過護士的言語和行為以及外在美的表現傳達給他人的。護士職業形象美是指護士的內在美與外在美交相輝映的整體美。

樹立護士職業形象美是護士不斷提高個人修養的過程，是護士良好的職業素質的一種自然表露。護士職業形象美是護士的品德修養和知識素養在言談舉止中的自然流露，只有包含了內心美好情感的外在美的表現才能真正傳達出美意，也才能有打動人心靈的力量。要展現護士職業形象美，必須通過理論學習、實踐探索以及自身內在品質的不斷強化，才能不斷提高自身的外表修飾技巧，養成舉止端莊大方的行為習慣。

我在老師的教導下，我們學習了護士的姿態美和操作美、儀表美、語言美等知識，并穿上了護士服，進行了實踐感受。那是一種很奇特的感覺，仿佛有點懵懂，卻又很堅定的心理。在穿上護士服，學習站姿，拾物，坐姿等操作時，我感到既期待又興奮。那一身的潔白讓人覺得端莊素凈，美麗大方。盡管我們不懂的還有很多，但單憑學習的這些禮儀，就讓我覺得好像真的到了成為護士在的那天，向往之意油然而生。

學習禮儀知識，不僅能體現護理禮儀美，更重要的是可以改善護患關系，提高護理質量，維護醫院的整體形象。講文明，有禮貌，懂禮儀，才能體現自身的精神文明風貌，展示護理禮儀美。一句熱情的問候，一個親切的微笑，都能使患者得到一份溫暖，能夠維持和睦，穩定的護患關系。

良好的護理禮儀、規范的處事行為是靠后天的不懈努力和精心教化才逐漸形成的。我認為個人的原動力是很重要的因素。我們應該在日常中自覺克服自身的不良行為習慣，自覺抵御外來失禮行為，鍛煉自律性。不斷提醒自己作為護理人員應有的禮儀，展現護理禮儀美的風采。而在學校我們也得到了老師的指導，進一步了解了護理禮儀美的內涵和深意。通過對護理禮儀美的學習，我學會了許多護理禮儀知識，了解了不少平時不注意的細節。我覺得我應該從生活中的禮儀行為做起，認真學習護理禮儀，使自己具備良好的護理禮儀。相信經過努力，我在護理禮儀方面一定會有很大的進步和提高。

語言作為人類交往的工具，在護理工作中起著非常重要的作用。護士使用語言與患者進行思想、情感的交流，給患者以安慰、啟迪、教育、指導、保證，又從患者那里獲取各種信息。在現代護理模式中，護士良好的語言能使患者樹立戰勝疾病的信心，進行有效的護患溝通，建立良好的人際關系，并表現出護士品德文化素養美。在實際工作中，護士必須高度重視語言的學習與提高，提高個人修養。善于使用語言進行交流，幫助病人恢復健康。護士不但要有熟練的操作技術，而且應具備廣博的學識，要熟悉了解自己所接觸的每一類患者，給予最恰當的語言交流。這就要求護士一定要注意語言的藝術修養，提高自己的交流技巧，使患者的心理在最佳狀態中接受治理與護理。

幽默是溝通中不可缺少的潤滑劑，同樣能達到好的效果。在學習護士語言美時，老師向我們提出了各種事例，要求我們快速作出恰當的語言回答和應對方法，以此來培養我們的語言表達技巧和應變能力。通過這種方式，我了解到了許多臨床上的事例，學會了一定的語言技巧，更為老師靈巧、精妙的語言技巧所折服。多想什么時候也能像老師這樣回答得滴水不漏就好了！當然，這是需要多學習溝通技巧，多注重語言的藝術美，不斷練習和鍛煉，才能達到的。應盡最大的努力為病人創造一個幽靜、整潔、舒適的住院環境，使病人從清潔衛生，優美環境中得到一種美的熏陶、美的享受，使病人以一種良好的心境接受醫療和護理。

護理的美體現在護士的心靈與外在，更體現在日常的護理工作之中。護理工作是平凡的，是日復一日的護理活動。然而，護士這體現著關愛與健康的白衣天使，在護理工作過程中展現著護理所具有的崇高美。而我會為成為夢想中的白衣天使，而不懈追求和付出。

護理主管學習心得體會篇九

大家好，今天能在這里和大家一起學習，我感到很榮幸。要做一名優秀的護士，先要學會做一個合格的人，沒有人是做不好一個優秀的醫務工作者的。

多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業書籍，技術過硬。

怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點：

3、要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質；

5、要有團隊協作精神，團結就是力量！

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養輕盈機敏的步態走出護士的動態美這些都能體現出護士良好的禮儀修養。

俗話說：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑 隨著人們生活水平的提高對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。