總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
碼上誠(chéng)信工作總結(jié) 接待人員工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1．外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2．內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3．視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
碼上誠(chéng)信工作總結(jié) 接待人員工作總結(jié)篇二
2、緘默和謙虛是社交的美德。——蒙田
3、行謹(jǐn)則能堅(jiān)其志，言謹(jǐn)則能崇其德。——胡宏
4、地洼下，水流之；人謙下，德歸之。——魏征
9、謹(jǐn)慎的人很少出差錯(cuò)。——諺語(yǔ)
10、當(dāng)信用消失的時(shí)候，肉體就沒有生命。——大仲馬
11、對(duì)自己的忠實(shí)，才不會(huì)對(duì)別人欺詐。——莎士比亞
12、謹(jǐn)慎并不是延宕。——諺語(yǔ)
13、金錢比起一分純潔的良心來(lái)，有算得了什么呢？—哈代
14、獲取信用是要付出很高代價(jià)的。—杰羅爾德
15、機(jī)運(yùn)永遠(yuǎn)戰(zhàn)斗在謹(jǐn)慎者一邊。—?dú)W里庇得欺
16、高爾基不要說(shuō)謊，不要害怕真理。——（俄）列夫·托爾斯泰
17、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光
18、謹(jǐn)慎即良師。——格羅漢
19、對(duì)自己真實(shí)，才不會(huì)對(duì)別人欺詐。——（英）莎士比亞
20、信用既是無(wú)形的力量，也是無(wú)形的財(cái)富。——（日）松下幸之助
碼上誠(chéng)信工作總結(jié) 接待人員工作總結(jié)篇三
為了認(rèn)真落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和市局下發(fā)的《啟東市中小學(xué)感恩誠(chéng)信教育實(shí)施意見》等上級(jí)文件精神，促進(jìn)學(xué)校的校園文化建設(shè)，我校從二月底便突出抓好了以“心 懷感恩，誠(chéng)信做人”為主題的系列活動(dòng)，以“從小做起，從小事做起，從今天做起”為主題，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，使全體學(xué)生了解了“心懷感恩，誠(chéng)信做人”的基本內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)生的感恩誠(chéng)信意識(shí)，牢固樹立了以守信為榮，失信可恥的道德觀念。
現(xiàn)就學(xué)校開展誠(chéng)信教育活動(dòng)階段總結(jié)如下：?
1.感恩誠(chéng)信大家談
受社會(huì)上形形色色的反面事例的影響，有人發(fā)出這樣的疑問:“在機(jī)遇來(lái)臨時(shí)，如果心無(wú)感恩，不講誠(chéng)信就可以輕易成功，那么，我們還如何教育學(xué)生，如何認(rèn)真做人 ? ”這種觀念和想法在教師隊(duì)伍中也有一定市場(chǎng)。為此，我校首先舉行了“感恩誠(chéng)信大家談”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)不但使全校老師統(tǒng)一了思想，而且還一致認(rèn)為小學(xué)生缺乏社會(huì)生活體驗(yàn)，難以深刻理解比較抽象的道理，而且感恩誠(chéng)信美德的養(yǎng)成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，難免有反復(fù)，必須長(zhǎng)時(shí)期堅(jiān)持不懈地努力。感恩誠(chéng)信品德的養(yǎng)成光靠學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須與家庭教育和社會(huì)教育形成合力才行。
2、育出感恩誠(chéng)信人
學(xué)校利用集體晨會(huì)、國(guó)旗下講話，向全體學(xué)生發(fā)出了倡議，由德育處進(jìn)行了國(guó)旗下講話，讓全體學(xué)生和老師都明白，要把握機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，懷感恩之心，做誠(chéng)信之人，將感恩、誠(chéng)信繼續(xù)下去，每個(gè)人生只有學(xué)會(huì)了做人，做誠(chéng)實(shí)的人，才能成長(zhǎng);要求同學(xué)們要樹立感恩意識(shí)，培養(yǎng)誠(chéng)信心態(tài)，知“恩從心來(lái)，報(bào)從體行”，曉“今朝感恩露，明日涌泉報(bào)”;要求同學(xué)們將感恩與誠(chéng)信貫徹到日常生活中去，才能學(xué)有所得，學(xué)有所報(bào)，做一名感恩圖報(bào)、有誠(chéng)信人格的當(dāng)代合格小學(xué)生。
(1)結(jié)合晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)和平時(shí)班級(jí)管理、日常教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)滲透。結(jié)合班隊(duì)活動(dòng)課，大隊(duì)部組織全體師生舉行一次動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和校級(jí)誠(chéng)信公約，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)全體師生投入到本次活動(dòng)中，做到人人知感恩，個(gè)個(gè)講誠(chéng)信。 各班還舉行了一次誠(chéng)信主題班隊(duì)會(huì)。
(2)開展“暖暖三月，濃濃親情”系列活動(dòng)。三月，因?yàn)橛辛巳藝?guó)際婦女節(jié)而特別溫馨。學(xué)校抓住這一契機(jī)，開展了為期兩周的以“暖暖三月，濃濃親情”為主題的系列活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩、學(xué)會(huì)感恩。
三月初，學(xué)校向全體隊(duì)員發(fā)出倡議，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝母親的養(yǎng)育之恩：為媽媽洗一次腳、梳一次頭、捶一次背、做一次家務(wù)、說(shuō)一次心里話、深情擁抱、大聲說(shuō)“媽媽，我愛您”、陪媽媽睡覺……通過(guò)平凡的小事，用最簡(jiǎn)單的方式，最樸素的語(yǔ)言向親愛的媽媽表達(dá)自己的愛，并用相機(jī)、文字記錄下這些溫馨感人的瞬間，留住這成長(zhǎng)過(guò)程中的美好記憶。
倡議發(fā)出后，長(zhǎng)小學(xué)生紛紛行動(dòng)起來(lái)，性格活潑外向的孩子表達(dá)方式熱情大方，性格文靜靦腆的孩子表達(dá)得含蓄深沉，但可喜的是全校一千多名學(xué)生人人參與了這次活動(dòng)，個(gè)個(gè)為媽媽送上驚喜。學(xué)校下發(fā)的活動(dòng)反饋卡回收率達(dá)98.5%，所有的媽媽都懷揣欣喜，在“媽媽感言”欄中表達(dá)了相同的心情：感動(dòng)!感謝!
學(xué)校將本次活動(dòng)花絮制作成精美的展版，張貼于校園醒目位置，引得學(xué)生駐足欣賞的同時(shí)，也是對(duì)他們一次心靈的洗禮。
學(xué)校的這次活動(dòng)沒有呆板的說(shuō)教、宣傳，而是將感恩教育融入到生動(dòng)的、可觸摸的情感實(shí)踐之中，讓母子之間靠得更近，心貼得更緊，使親情教育具體形象，具有深深的感染力。這次活動(dòng)，讓長(zhǎng)小的學(xué)生受到了一次深刻的孝敬父母、珍視親情的傳統(tǒng)美德教育，更讓他們明白，節(jié)日雖只有一天，但對(duì)媽媽的愛卻絕不只停留這一天，“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉!”感恩媽媽，報(bào)答媽媽是他們一輩子的功課!
(3)開展誠(chéng)信教育主題系列活動(dòng)，如：征文、演講、對(duì)話、辯論等。各班出了一期“誠(chéng)信”為主題的黑板報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)校級(jí)誠(chéng)信公約，積極討論制定班級(jí)誠(chéng)信口號(hào)，并張貼在班級(jí)內(nèi)，在班級(jí)中進(jìn)行誠(chéng)信大討論，辯論賽，小品表演等，使誠(chéng)信教育深入人心。學(xué)校進(jìn)行了以“心懷感恩，誠(chéng)信做人”為主題的演講比賽，評(píng)選出了一等獎(jiǎng)三名，二等獎(jiǎng)六名，優(yōu)秀獎(jiǎng)10名。學(xué)校開展了一次學(xué)生“人人知誠(chéng)信，處處講誠(chéng)信”的征文活動(dòng)，收到征文60多篇。
(4)各中隊(duì)自主開展活動(dòng)：如一二年級(jí)開展了“感恩故事比賽”;五(2)中隊(duì)在學(xué)校手抄報(bào)評(píng)比的基礎(chǔ)上，又自主開展了班級(jí)誠(chéng)信手抄報(bào)設(shè)計(jì)大賽，并且制作了精美的誠(chéng)信卡，寄給了聯(lián)誼班級(jí)的同學(xué);四(4)班開展了“我是小小活雷鋒”活動(dòng)，學(xué)生兩個(gè)月時(shí)間就做了260多件好事;六(3)中隊(duì)每周到社區(qū)居委開展“撿白色垃圾”活動(dòng)等等，取得了良好的教育效果。
活動(dòng)的深入開展，不僅在隊(duì)員的心中種下了一棵感恩誠(chéng)信之樹，而且培養(yǎng)了隊(duì)員們“ 心懷感恩，誠(chéng)信做人”的意識(shí)，真可謂是：播種信念，收獲感恩;播種感恩，收獲誠(chéng)信;播種誠(chéng)信，收獲精彩的人生!
碼上誠(chéng)信工作總結(jié) 接待人員工作總結(jié)篇四
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個(gè)集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
碼上誠(chéng)信工作總結(jié) 接待人員工作總結(jié)篇五
20××已經(jīng)過(guò)去，回首20××年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事們共同忙碌的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
20××年前廳部全天房總開放數(shù)59278間，房租收入631336.5元，平均入住率78.84%，平均房?jī)r(jià)134.24元，商品銷售92931元，會(huì)員充值177076元。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn)，除此我們進(jìn)行了接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家身臨奇境，通俗易懂，并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房?jī)r(jià)的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺，意識(shí)淡薄，沒有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看，從收銀到接待，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來(lái)沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中，前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來(lái)贏得更多的回頭客。
原來(lái)洪山店有專門的銷售人員，在20××年已取消銷售人員，轉(zhuǎn)為店內(nèi)營(yíng)銷，那么前臺(tái)變成了我們店里主銷售戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)周邊市場(chǎng)情況，前廳部積極地推進(jìn)會(huì)員卡銷售，將會(huì)員優(yōu)惠政策公示于大廳顯眼位置，讓客人自己掂量會(huì)員卡的優(yōu)惠政策，同時(shí)也注重散客，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如：30元代金券、日用房、凌晨特價(jià)房等促銷活動(dòng)。根據(jù)原來(lái)鐘點(diǎn)房入住率差的狀況，調(diào)整鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)格，使鐘點(diǎn)房的入住率急速上升。同時(shí)依據(jù)入住情況將部分優(yōu)惠的權(quán)限下放到值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員，因此入住率有所提高。根據(jù)20××年5月起，公安部門聯(lián)合工商、文教針對(duì)住宿等行業(yè)嚴(yán)格管理：實(shí)名登記，一張身份證只登記一間房，多人入住多人登記，并及時(shí)上傳的規(guī)定對(duì)入住率大有阻礙的狀況，要求值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員要靈活掌握，遇到麻煩及時(shí)的上報(bào)給我或者戚經(jīng)理，便于妥善安排，決不放走一個(gè)客人。同時(shí)也接受了公安部門的多次檢查，將檢查出的問題控制在最小的狀態(tài)。
前廳部還根據(jù)公司制定的目標(biāo)任務(wù)，將重大的節(jié)假日、入住高峰時(shí)段，調(diào)整恢復(fù)門市價(jià)格，從而保證目標(biāo)任務(wù)的順利完成酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)主管這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
碼上誠(chéng)信工作總結(jié) 接待人員工作總結(jié)篇六
大家好!我是來(lái)自8年級(jí)5班的劉宇，我演講的題目是《友善和睦以誠(chéng)待人》。
生活就是一片湖水，你心懷友善地來(lái)到湖邊，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)正向你微笑的人;而你暴躁地看它，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)正向你齜牙咧嘴的人。
我曾經(jīng)讀過(guò)這樣一則故事：一個(gè)少年在企圖行竊時(shí)，被躺在床上的一位女孩發(fā)現(xiàn)了。
女孩并沒有報(bào)警，而是裝作并不知道他是小偷，熱情地邀請(qǐng)他與自己聊天。他們聊得挺開心。少年臨走前，女孩用自己的阿馬提小提琴為他拉了一首曲子，然后又把琴送給了少年。后來(lái)，當(dāng)少年再去找女孩時(shí)，女孩因患骨癌已離開了人世，在她青色的墓碑上鐫刻著“把友善奉獻(xiàn)給這個(gè)世界，所以我快樂”。少年從此變了樣，他在貧困和苦難中重拾自尊，心中燃起了走出逆境的熊熊烈火!最終，昔日的少年成材了，在世界第一流的悉尼大劇院，他深情地拉起了悠揚(yáng)的曲調(diào)——把它獻(xiàn)給那位女孩。小女孩善待少年，是為了體面地維護(hù)他的尊嚴(yán)。她也許永遠(yuǎn)不會(huì)意識(shí)到，她的友善、寬容和愛心——就如紫羅蘭把它的香氣留在那踩扁了它的腳底上，怎樣震撼了一個(gè)迷途少年的心，讓他重新樹立了信念，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。一次友善的交談，一首優(yōu)美的曲子，就這樣改變了人的一生!其實(shí)，友善就是寬容和理解，這種寬容和理解在生活中無(wú)處不在。
為了證明你能干得好，我想請(qǐng)你明天幫我的飛機(jī)做維修工作。
從此，胡佛的飛機(jī)再也沒有出過(guò)差錯(cuò)，那位馬馬虎虎的維修工也變得兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍了。
對(duì)呀，友善是金。俗話說(shuō)：是金子總會(huì)發(fā)光的!一個(gè)人有了友善，他的生命就會(huì)閃光。：友善是真。有時(shí)候，幸福圍繞在我們周圍，可我們常不自知，因?yàn)槲覀冃枰浑p慧眼來(lái)把世界看得真真切切，來(lái)達(dá)到彼此相互了解，相互融洽，相互真誠(chéng)。
友善是美，心靈美才是真正的美。
友善是德，人們常說(shuō)：艱苦奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德，而我卻要說(shuō)：友善也是人與人交往中必不可缺的一種美德。敬愛的老師、親愛的同學(xué)們，請(qǐng)奉獻(xiàn)你的友善，那是人與人和諧相處的潤(rùn)滑劑，心與心溝通的橋梁，也是一種愛的儲(chǔ)蓄;它讓你和你身邊的人感情更純真，也讓這個(gè)世界、讓我們的生活更加美好。
我的演講完畢，謝謝大家。