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勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇一
在過去的一年里,我們始終本著以服務(wù)他人完善自我為我們部門的宗旨,始終把服務(wù)同學(xué)放在第一位,繼承認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,盡心盡責(zé)的良好作風(fēng)。盡我們最大的努力去為貧困生以及那些需要幫助的同學(xué)提供我們力所能及的幫助,為他們提供勤工助學(xué)崗位信息,提供心靈上的幫助。我們部門全體成員在院團(tuán)委和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在最平凡的工作崗位上,為部門和學(xué)院的建設(shè)奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
自擔(dān)任勤工助學(xué)部的部長以來,我不斷地進(jìn)行著探索,在工作中和部門的隊(duì)友們共同摸索著前進(jìn),有過不為人知的辛酸,當(dāng)然也有過被認(rèn)可的高興與喜悅。在工作中,由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足以及為人處事的方法欠妥當(dāng),曾經(jīng)給部門以及學(xué)院帶來了一定的不良影響,在此,我表示深深的歉意。我想說,前途是光明的,但道路是曲折的。在一年的團(tuán)學(xué)工作中,我們走了不少的彎路,也學(xué)到了很多,成長了不少,在此,我感謝院團(tuán)委以及各位老師對我的辛勤培養(yǎng)。在工作后期,由于人員的一些變更以及工作方法的及時(shí)調(diào)整,在工作方面相比前期有較大的進(jìn)步。
這是我們部門工作的重中之重。眾所周知,一棟教學(xué)樓是我們學(xué)校的形象工程,一般的一些領(lǐng)導(dǎo)視察或者什么項(xiàng)目的儀式都會(huì)在一棟教學(xué)樓舉行,它的衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到南華大學(xué)的衛(wèi)生形象乃至南華大學(xué)今后的發(fā)展的好壞,其重要性可謂不言而喻。以前面臨的最大困難是衛(wèi)生區(qū)的勞動(dòng)量比較大,而恰恰工資又是非常低的,所以經(jīng)常是有人做工作不能堅(jiān)持,導(dǎo)致勤工助學(xué)崗位人員變動(dòng)頻率過快,人數(shù)過多,從而使得本來比較短缺的崗位倒變的比較富余。針對如此以及類似的問題,我們綜合學(xué)校、學(xué)院在這方面的政策以及部門的具體情況,在制度上做了一定的調(diào)整,適當(dāng)?shù)卦黾恿艘恍┰试S的強(qiáng)制措施以及協(xié)議,積極響應(yīng)學(xué)校學(xué)工部的號召,將勤工助學(xué)工作與國家助學(xué)金相結(jié)合,較好的解決了這方面的問題。在衛(wèi)生的日常監(jiān)督與管理上也加大了力度,將衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)一步劃分為四個(gè)大部分,然后實(shí)行責(zé)任到人的制度,使得衛(wèi)生質(zhì)量也在原來的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大臺(tái)階,并多次得到了學(xué)校的好評。學(xué)院的衛(wèi)生間的衛(wèi)生也得到了解決的辦法。在與徐老師商量的基礎(chǔ)上,我們請了一名臨時(shí)工來專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的衛(wèi)生,并收到了良好的效果。
主要包括國家開發(fā)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等對畢業(yè)生還款協(xié)議書的簽訂工作;國家開發(fā)銀行提供的助學(xué)貸款的合同書的簽訂與銀行卡的發(fā)放工作;國家開發(fā)銀行貸款紙質(zhì)審批表的核查與審核工作以及網(wǎng)上貸款信息的填寫與核查工作;關(guān)于研究生申請貸款展期方面的工作。
勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇二
20xx年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20xx年的工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個(gè)通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇三
一、在我系中發(fā)放勤工助學(xué)申請表,深入了解我系貧窮生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,并收集有關(guān)勤工助學(xué)的相關(guān)資料。
二、結(jié)算上月份勤工助學(xué)工資,安排新一批參加勤工助學(xué)的同學(xué)崗位,并和它們詳細(xì)講解工作要求。
三、召開本部門會(huì)議,綜合部門成員意見,討論整改本部門的管理制度,并且討論下個(gè)月份的工作計(jì)劃。
四、給本部門成員實(shí)行明確分工,提高部門的辦事效率。
五、完成自己本部門的工作,做好學(xué)院舉辦的體育節(jié)的后勤工作。
六、走訪各系勤工部,加強(qiáng)系與系之間的交流,在交流中找出我們的不足,并借鑒其他系好的方面來擬補(bǔ)我們的不足。
七、在財(cái)經(jīng)系首屆“主流杯”數(shù)學(xué)競賽期間組織本部門干部去做監(jiān)考員,配合競賽工作的正常進(jìn)行。并在頒獎(jiǎng)時(shí)做好自己本部門的后勤工作。
八、多次組織本部成員去檢查勤工助學(xué)學(xué)生的工作,確保各勤工上崗?fù)瑢W(xué)按時(shí)到崗,履行工作職責(zé),完成崗位工作。
以上就是本部門在xx年11月的工作總結(jié),在此我們也看到我們工作中存在的不足,總結(jié)這個(gè)月以來的經(jīng)驗(yàn)不足,我們希望在下個(gè)月能把工作做得更好。
勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇四
由于我是從外部調(diào)過來的,所以本部很多工作不甚了解,但是我部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在上任部長的悉心指導(dǎo)下,順利完成交接工作我部本著“服務(wù)大家,完善自我”的原則,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),得到了老師同學(xué)們的認(rèn)可和肯定。
九月底,我部在院學(xué)工處和系李老師的指導(dǎo)下,根據(jù)省里文件要求,完成了20xx年春季伙食補(bǔ)助的審核評定工作,并進(jìn)行了公示,資金現(xiàn)已全部發(fā)放到每位同學(xué)手中。(每人200元,共358人)。
十月中旬,我部根據(jù)省里文件的要求,在院學(xué)工處和系李老師的指導(dǎo)下,完成了居民保險(xiǎn)繳費(fèi)登記表的填報(bào),確定了最終名單,并上報(bào)學(xué)院學(xué)工處。(共680人)。
十一月中旬,我部根據(jù)院學(xué)工處要求,在系李老師的帶領(lǐng)下,完成了20xx年的貧困生建檔工作,并上報(bào)學(xué)工處。
十一月下旬,兩代會(huì)順利召開,我正式接手勤工助學(xué)部,并且原勞動(dòng)部也并入勤工助學(xué)部。
十二月上旬,我系針對家庭有特殊困難的學(xué)生進(jìn)行寒衣補(bǔ)助,我部在李老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,根據(jù)文件的要求,完成了專項(xiàng)補(bǔ)助的審核評定工作,及時(shí)進(jìn)行了公示,現(xiàn)已全部發(fā)放到學(xué)生手中。(每人100元,共125人)。
十二月中旬,我部在系羅老師的指導(dǎo)下,組織本系學(xué)生接種甲型h1n1流感疫苗,并協(xié)助院后勤集團(tuán)整理本系接種學(xué)生資料。
十二月下旬,我部在李老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,完成了國家助學(xué)金,x省高校助學(xué)補(bǔ)助資金的審核及評定工作,其中我系國家助學(xué)金451人(其中一等113人,二等225人,三等113人),x省高校助學(xué)補(bǔ)助資金14人,按照一等:二等:三等=1:2:1的比例進(jìn)行篩選評定,現(xiàn)已公示完畢。
十二月底,我部根據(jù)院學(xué)工處文件要求,在系馮老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,完成了關(guān)于09級新生辦理國家助學(xué)貸款的相關(guān)事宜。
20xx年二月,我部根據(jù)院學(xué)工處文件要求,在系李老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,完成了xx—xx學(xué)年省屬高校貧困家庭學(xué)生醫(yī)療保障補(bǔ)助的審核及評定工作,現(xiàn)已全部發(fā)放。(其中我系共318人,每人40元)。
20xx年三月初,根據(jù)院財(cái)務(wù)處文件要求,在系彭書記的指導(dǎo)下,完成了我系07級大三x鐵路局頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生補(bǔ)助的工作,現(xiàn)已全部發(fā)放。(我系共231人,合計(jì)金額353400元)。
20xx年三月中旬,我部對勤工儉學(xué)人員進(jìn)行部分調(diào)整,并制定了相關(guān)規(guī)定以加強(qiáng)管理。
20xx年三月底,我部受主席團(tuán)委托,協(xié)助系宿管部、女工部一同配合院學(xué)工處開展的“星級宿舍”及“星級個(gè)人”評定。
20xx年四月,受x地震影響,我院針對xx戶籍的困難學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助,我部在李老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,根據(jù)文件的要求,完成了專項(xiàng)補(bǔ)助的審核評定工作,及時(shí)進(jìn)行了公示,現(xiàn)已全部發(fā)放到學(xué)生手中。
20xx年四月中旬,因我系大一某班因公共教室問題與外系發(fā)生糾紛,特此我部對我系公共教室進(jìn)行了小范圍的調(diào)整,避免與外系引起沖突。
20xx年四月下旬,我部積極配合校運(yùn)動(dòng)會(huì)順利開展。
20xx年五月中旬,我部配合院學(xué)工處對勤工儉學(xué)人員進(jìn)行了完善。
20xx年五月中旬,我部與就業(yè)創(chuàng)業(yè)部一同開展了我院首屆“我的跳騷市場”活動(dòng),并取得圓滿成功。
20xx年五月下旬,我部在系李老師的指導(dǎo)下,完成了對我系部分學(xué)生門診醫(yī)療報(bào)銷資金的發(fā)放。
20xx年五月下旬,我部積極配合院勤工助學(xué)部開展了“綠色校園行”系列活動(dòng)。
20xx年五月底,我部積極配合由我系主辦的我院首屆“客車機(jī)車檢修技能競賽”,并取得圓滿成功。
除此之外,我部還擔(dān)任勤工儉學(xué)的日常檢查,院學(xué)工處每月組織的大掃除和我系每月的欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)等日常工作。
總的來說,這一年來,我部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,深入貫徹落實(shí)學(xué)院政策,執(zhí)行學(xué)院決議,同時(shí)也本著“事無大小,小心謹(jǐn)慎”的原則,開展了多項(xiàng)活動(dòng),也拒絕一些“機(jī)會(huì)”,切實(shí)把同學(xué)的利益放在第一位,真正體現(xiàn)了“厚德、勵(lì)能、篤行、通達(dá)”的校訓(xùn),取得了不少成績。當(dāng)然,由于我部剛“成立”,各項(xiàng)工作的管理制度都還有待完善,還存在許多缺陷和不足,望團(tuán)委老師及主席團(tuán)批評斧正。也希望大家共同努力,合力把學(xué)生會(huì)工作做的更加完美。
勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇五
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二)及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
(三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、xx三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
(四)今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇六
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí),x總在表彰優(yōu)秀員工xx時(shí),總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
勤工部年終工作總結(jié)報(bào)告 勤工部工作總結(jié)篇七
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗(yàn),二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。