總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
會議處工作總結 會議工作總結篇一
2022年,縣住建局將牢牢抓住被列為“全省縣城建設重點推進縣”這一重要契機,圍繞打造“山水生態休閑旅游城市”的目標定位,按照“提質擴容”的建設思路,著力在拉大框架、優化布局、完善功能、提升品味上下功夫,確保縣城建設實現新突破。
一、突出規劃引領作用。一是完善城鄉規劃體系。3月底前,完成縣城控制性詳細規劃、總體城市設計、詳細城市設計和13個專項規劃的審查報批工作。指導完成17個鄉鎮的總體規劃、農村面貌改造提升重點村的建設規劃。二是優化縣城發展格局。以城鄉總體規劃為指導,按照 “一帶雙心五組團”的縣城發展布局,引進戰略投資者,加快推進高鐵片區、化肥廠片區整體開發建設,拉開城市發展框架,拓寬縣城發展空間。三是強化規劃的剛性執行。突出“山水生態、宜居宜游”的城市特質,對開發項目容積率、建筑高度、綠地率、公共配建等提出控制性要求;制定并落實好城鄉規劃管理規定,重點加強對“三區”(禁建區、限建區、適建區)、“五線”(紅線、藍線、綠線、黃線、紫線)和鄉鎮政府所在地、景區周邊、國省公路沿線的監督管理,確保規劃剛性執行。
二、加強基礎設施和公共服務設施建設。在基礎設施建設方面。把今年確定為“市政基礎設施改造提升年”,謀劃實施振興路、綠化路、團結街等7條市政路及6條小街小巷改建工程;結合道路改建和棚戶區改造,啟動污水、供熱等地下管線綜合改造工程,計劃改造各類管網8公里,解決地下管網老化及雨污不分問題。在公共服務設施建設方面。以詳細城市設計為指導,認真做好中心廣場改造、“公檢法”業務用房、新政務服務中心等項目的規劃、選址工作,著力打造一批精品城市節點。同時,以政府購買服務形式,積極推進污水處理廠市場化運營。
三、加強縣城住房建設和管理。一方面,按照“住有所居,應保盡保”的要求,繼續實施好保障性安居工程,計劃新開工建設保障性住房514套,分配180套,改造農村危房1500戶,不斷滿足低收入群體的住房需求。另一方面,加強房地產開發項目的建設和管理,積極推進山莊、小區等12個住宅項目。同時,結合全省房地產建設違法行為專項整治,加強規劃、建設、驗收、物業全過程管理,對物業管理不規范、未備案就擅自交房等突出問題,制定出臺長效管理機制,切實維護業主權益,促進社會和諧穩定。
四、強化保障措施。一是緊緊抓住被列為“全省縣城建設投融資試點縣”的機遇,積極采取ppp、省補資金杠桿撬動等辦法,多渠道籌措建設資金,解決好錢從哪來的問題。二是以優化審批服務為核心,以提高工作執行力和工作效能為重點,大力加強局機關干部責任建設,進一步規范審批行為、提高審批效率,解決好項目落地遲、建設慢的問題。三是推行“一線工作法”,把重點城建項目責任到人,服務緊跟,及時幫助解決建設中遇到的問題,突出做好去年14個調規項目的跟蹤服務工作,確保早開工、快建設、早竣工,推動縣城建設上水平、見成效。
2022年,縣住建局將圍繞縣委、縣政府提出的爭創國家文明典范城市的目標,充分發揮職能作用,全力以赴,真抓實干,確保各項建設任務圓滿完成。
會議處工作總結 會議工作總結篇二
小學生的安全事關小學生的切身利益,事關千家萬戶的幸福,事關社會的和諧穩定,事關祖國和民族的未來。隨著社會經濟的發展,道路交通建設日新月異,這一方面提升了人民生活的質量,加快了地區各方面的發展,另一方面也給缺乏自我保護意識和能力的小學生的安全帶來了極大的威脅。為了保證小學生的人生安全,保持一方的安定和諧,我們高廟王第一小學從實際出發,踏踏實實地開展了一系列的交通安全教育和防范工作。
“沒有安全,談何教育”是我們的共識,也是我們開展任何工作最基本的要求。在校長的主持下,學校安全文明領導小組分工明確,責任到位,學校相關部門和年級組與學校簽訂了安全責任協議書,交通等安全專題教育落實到了由班主任主持。經過層層把關,再加上每逢節假日和重大活動前以交通為主要內容的安全告知、安全提醒,學生是交通等安全教育在我們學校真正落實到了我們工作的方方面面。
安全隱患無處不在,交通安全是其中最令人擔心的一個,是小學生和他們的家長應該時刻注意的事。由于最能保證安全的就是被保護的小學生本身和他們的父母,所以加強對小學生和小學生家長的交通安全教育,提高他們的交通安全意識是學校交通安全教育最主要的任務,是保證學生交通安全最有效的手段。
對小學生,我們通過學習《小學生守則》和《小學生行為規范》中有關交通安全,組織觀看交通安全錄像,交通安全的法規宣傳,開展交通安全專題的各類活動,不斷增加他們的交通安全知識,強化交通安全的意識。對家長,我們通過發告知書,出交通安全的通知,簽訂不乘違規的交通車輛承諾書,把交通安全添加為家長會的重要宣傳內容等,千方百計提高家長的交通安全意識。因為客觀的事實告訴我們,家長是小學生進行交通安全教育最直接的老師,最實在的榜樣,同時也是學生交通安全隱患的制造者。
雖然教育疏導是我們最重要的工作和主要的教育手段,但畢竟學生是缺乏自控能力的未成年人,家長中也不乏懷僥幸心理的人,所以加強小學生的交通安全工作還需要我們不輕易放過日常工作的每一個細節。
上午上學時間,我們根據農村家長送孩子時間比較早的實際情況,把門衛老師的上班時間由原來的七點三十分提前到六點半,更有效地保證了清早校門口的交通安全。傍晚放學時間,我們把一、二、三年級和四、五年級六年級的集散地分開,劃塊定點解散,家長定點迎接,保證了地處交通要道的校門在高峰時段依然通暢。
對居住比較集中而路又比較偏遠的學生,我們從學生的安全方面考慮,責成家長加送。隨意讓學生騎自行車上學回家的學生家長進行面對面的溝通交流,告誡由祖父母三輪車接送的學生父母注意祖孫兩代人的交通安全。
開學之初,我們總是要求派出所派人員到學校,和學校行政值日老師一起維持早晚的交通秩序。我們之所以沒有和一些兄弟學校一樣建立“小交警”隊伍,是因為學生本身是缺乏保護意識的未成年人,再者校門口發生過教師為維持學生放學秩序被打的事故。從而達到保證校門口交通安全的目的。此外,我們還就校門口附近設立交通警示標志向xxx門提出建議,得到了初步解決。
小學生是祖國的未來、民族的希望,保障他們健康成長是全社會共同的責任,安全是教育的首要任務,我們將一如既往扎扎實實地把學生交通安全工作落到實處,讓我們的學生大步前行。
會議處工作總結 會議工作總結篇三
現在,我代表xx鎮人民政府,向大會作政府工作總結報告,請予審議,并請各位列席代表提出寶貴意見和建議。
兩年來,特別是最近一年來,xx鎮政府在上級黨委、政府和鎮黨委的正確領導下,在鎮人大的監督下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,團結帶領全鎮4萬人民,深入貫徹黨的十六大及十六屆三中全會精神,認真執行鎮人大十一屆一次、二次會議通過的各項決議,以招商引資、投入增加、就業增多、社會穩定為目標,緊緊圍繞加快發展這一主題,加大工作力度,強化工作措施,開拓進取,與時俱進,圓滿完成了鎮人大十一屆一次、二次會議確定的各項工作任務,農村經濟及各項社會事業都有了較大發展,為實現“十五”計劃及20xx年遠景目標打下了堅實的基礎。
去年以來,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以招商引資、對外開放為總抓手,以項目建設為重點,以優化產業結構、膨脹經濟總量為主攻方向,緊緊圍繞增加財政收入和農民收入,解放思想,真抓實干,使全鎮經濟保持了良好的發展勢頭。精神文明和政治文明有了新的發展。
招商引資成效顯著。止目前,全鎮固定資產投資完成4120萬元,完成招商引資任務3620萬元。合同利用鎮外資金4780萬元。新上項目36個,其中,300萬元以上的已竣工項目3個,投資1500萬元的恒泉油脂廠,投資630萬元的供銷商城,投資320萬元的德源果蔬。在建項目10個,其中過500萬元的兩個,總投資1650萬元的錦花紡紗廠,在縣經濟開發區內的投資1500萬元的華盛金屬公司。已簽訂合同的有5個。正在洽談的較大項目有3個。
民營經濟有了新的發展。去年以來,我鎮新增工商戶220戶,民營企業30家,其中固定資產投資超過100萬元的26家,過500萬元的2家,新增固定資產1.06 億元,實現產值9800萬元,增長38%;完成工業增加值1960萬元,實現銷售收入9700萬元,增長39.2%。錦花棉業、華盛脫絨、眾鑫棉業、華夏面粉等一批重點民營企業相繼投產。
勞動就業有了新的增加。全鎮共完成市外勞務輸出新增人員1228人,市內產業就業人員448人。
財政收入有了新的增長。1—6月份,全鎮共完成財政收入365萬元,實現工商稅收100萬元。
農村經濟持續發展。今年上半年,人均實現現金收入1100元。夏糧喜獲豐收,總產創歷史最高水平。認真落實了糧食直補政策,種糧農民得到了實惠。林業生產取得了突破性進展。今年和上海禾陽公司合作,新發展速生豐產林6800畝。畜牧生產持續升溫,全鎮現有大牲畜存欄量5200頭,豬2.6萬頭,羊6萬只,家禽8萬只。
社會治安綜合治理得到加強。鎮政府對社會治安綜合治理工作一貫高度重視,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,在抓經濟發展的同時,狠抓了社會治安綜合治理工作。把社會治安綜合治理列入了重要議事日程,納入年度工作計劃和十五社會發展規劃,制定了有關措施,成立了綜治委和綜治辦,在全鎮形成了一把手親自抓,分管領導靠上抓,各職能部門齊抓共管的良好局面,建立健全了目標管理責任書,嚴格落實一票否決制。為切實搞好社會治安綜合治理工作,維護社會穩定和政治安定,堅持打防并舉、標本兼治,重在治本的方針,認真開展了嚴打專項斗爭,狠抓了落后村治理,強化基層基礎工作,全鎮49個行政村全部建立了融普法、幫教、調解、巡邏、治安五位一體的綜治辦,配備了49名專職主任,做到房子、人員、報酬、職責四落實,為全鎮經濟發展創造了良好的環境。
計劃生育工作邁上了新臺階。我鎮從加強計生領導入手,對計生專職隊伍進行了全面治理整頓,并在鎮財政十分緊張的情況下,保證計生經費優先到位,強化計劃生育村民自治工作,建立健全了村級計生協會和其他計生組織,積極開展了夏季集中治理活動,全鎮晚婚晚育率、計劃生育率、節育措施落實率均達到99%,人口自然增長率控制在6‰以內。
農民負擔明顯減輕。鎮政府高度重視減輕農民負擔工作,成立了以鎮長為組長的減輕農民負擔領導小組,并定期召開會議,研究解決涉及農民負擔的各種問題,鎮政府對村級財務、資金實行雙代管,取消村級招待費,村級政務、財務實行一年兩公開,各村成立了村民理財小組、紅白理事會,黨員代表和村民代表定期召開會議,商討決定村中大事。嚴格落實中央和省市有關政策精神,稅率減少三個百分點,在征收中發放兩證一書一卡,水費按照上級規定政策收取,從嚴控制“兩工”使用,在未取消兩工前,嚴禁搞一事一議,農民負擔得到了大幅度減輕。
會議處工作總結 會議工作總結篇四
20____年即將度過,我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年,是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進本酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是本酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力,本酒店年創四點業績
本酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,本酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。
本酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關的經營措施,增加了營業收入。本酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級本酒店的平均值。
2、管理創利。
本酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。本酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了__%、__%、__%。
3、服務創優。
4、安全創穩定。
本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在本酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩定。本酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,本酒店突顯改觀
本酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會xx屆四中全會精神。結合本酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。本酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。本酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對本酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成本酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,本酒店主抓八大工作
1、人員的調整。
本酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級本酒店的2倍多。本酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,本酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道的拓寬。
銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。本酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占本酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提的獎勵。
根據本本酒店市場定位為商務型特色本酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為__%。
4、窗口的形象。
銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證本酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了本酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。
加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為本酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴的處理。
銷售部尤其前廳崗位,是本酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為本酒店減少經濟損失約元,爭取了較多的本酒店回頭客。此外,銷售部按本酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為__%。
四、以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
會議處工作總結 會議工作總結篇五
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。 1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
一、準備工作:
1、人數的確定,以什么為標準,并制定合理方案;
2、水果飲料的準備,此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補充;
4、關于菜單:每道菜應擺放菜牌;
二、餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務人員站在規定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);
三、開餐服務:
2、隨時為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準備,第一輪上完后應炒出4-5道菜以便及時補充。
4、接近尾聲前廳和后廚溝通|方|案范|文庫=整理%^,掌握好菜量; 結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經驗,繼續努力,并制定宴會自助餐服務標準。
一、精心準備,搞好會議宴會接待
1、人數的確定,以什么為標準,并制定合理方案;
2、水果飲料的準備,此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補充;(例如用茶盅吃飯,是我們酒店準備工作做的不到位的代表性表現)
二、合理安排工作人員,量化工作任務.
3、如果有加班加點的員工,員工餐要做好伙食的具體安排;
三、抓住工作重點,督促各項工作完全到位
1.各部門在認真搞好自己工作的同時也要注重部門間要相互配合,協助。完成會議接待與宴會任務。2.我們要抓住自己工作的重點,要解決自己任務中的主要矛盾,以便我們酒店的各部門以一個合理優化的部分組成一個強有力的整體。這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時調試和處理好音箱設備等,一度讓酒店的名譽處于尷尬境地。是有待改善的)
四、加強員工培訓,提高會議服務質量
總結會議雖然結束了,也通過這次會議積累了些經驗,但也確實出現了一點不足,我們將認真總結,并把積累的好的經驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領導能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經驗的機會。
會議處工作總結 會議工作總結篇六
為加強鞏固學院就業工作,20xx年4月22日,學院副院長、黨委副書記呂海升主持召開了學院就業工作專題會議,招生就業處副處長趙淑文,副處長助理姜卓以及各系主管學生工作副主任、學工辦主任、畢業班輔導員參加了本次會議。
4月20日上午參加吉林省普通高校畢業生就業工作會議的會議精神。吉林省副省長陳曉光、省教育廳廳長盧連大在會上做了重要講話,強調要按照國家六部委電視電話會議要求,進一步完善畢業生就業工作體系;充分發揮高校推進畢業生就業的主渠道作用,促進畢業生多渠道就業;創新工作方式,開拓畢業生到基層就業的新領域和新渠道、積極做好今年高校畢業生入伍預征工作;推進實施“創業引領計劃”,支持高校畢業生自主創業;堅持以服務社會需求為導向,不斷優化高等教育結構,提高辦學質量;全面提高教育系統畢業生就業工作指導和服務水平。
在會上分析了目前學院各系20xx屆畢業生的就業實際情況,在與往年情況進行了詳細的對比分析后明確指出了目前所存在的差距和近期的工作重點。加強學生職業發展協會建設職業發展協會作為由學生就業指導中心領導的學生團體,在本學年度得到了全面建設并充分發揮了其職能作用。20xx年9月17日協會全部成員赴東北師范大學“學生就業指導服務中心”進行學習調研,而后又分成小組進行了“網上搜集信息”、“長春單位走訪”等活動,并全程參與了“20xx屆畢業生大型校園雙選會”的籌備工作。
(一)、招生就業處和各系要在此關鍵時期增強緊迫感和責任感,全力以赴完成20xx年畢業生就業工作任務,招生就業處要進一步加強指導和管理,各系更要結合各自實際,分析當前就業工作的重點和難點,努力保證畢業生的簽約率和就業率指標。
(二)、加大力度認真開展就業推進行動,要按照國家及省教育廳會議精神結合學院工作實際,有針對性地開展“崗位拓展計劃”、“創業引領計劃”以及“就業服務與援助計劃”等基層就業項目計劃,責成招生就業處根據學院實際,制定《20xx屆畢業生就業推進行動實施方案》。
(三)、全力做好20xx屆畢業生入伍的宣傳及預征報名工作,要大力宣傳畢業生入伍的相關優惠政策,做好政策的宣講解讀,并按規定程序指導畢業生順利完成預征報名及體檢。
(四)、各部門要團結協作、密切配合,加強畢業生的思想政治教育,確保畢業生的就業穩定和安全離校。
會議處工作總結 會議工作總結篇七
在經過了半年的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經驗這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領導、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態的問題,調整好心態,多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業務員及同事溝通,學習他們的話術技巧,并要學以致用。
20xx年工作計劃:
1、更換新的視頻機。
3、開發電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
在公司不斷壯大、飛速發展時,加強自我學習,能跟得上企業的發展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經驗,希望同事們今后繼續給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年!我們一起加油吧!
會議處工作總結 會議工作總結篇八
杭州信電有限公司于11月15日在公司五樓會議室組織召開第一屆第二次職工代表大會,應到代表70人,實到68人,缺席兩人,本次會議由工會主席xx主持。會議首先通過了關于增加總經理為職工代表的提議,討論并通過了人力資源總監李君關于《雙休日、節假日加班補休及補貼》的提案,常務副總經理代表領導班子做重要講話。
人力資源總監李君宣讀了《雙休日、節假日加班補休及補貼》提案,并對提案進行相關說明。因為供熱屬于特殊行業,依據國家實行彈性工時的有關規定,在保證安全優質供熱的前提下最大限度維護職工應有休假權益,一直是xx人嘗試解決的課題。今年六月,總經理提出讓相關部門合理制定維修計劃,科學安排作息時間,提升工作效率,給職工創造一個相對寬松的工作環境的具體要求。在公司領導班子的大力支持下,經人力資源部和工會組織認真調研,形成了《雙休日、節假日加班補休及補貼》提案并獲得通過,這標志著xx公司人力資源、管理制度上升了一個新臺階。各部門要依據此次會議精神結合本部門實際情況,統籌兼顧,大局為主,讓這一政策真正貫徹好、執行好。在不影響供熱質量的前提下,合理分配現有人力資源,用科學化的制度、人性化的管理,增加職工快樂歸屬感、認同感、榮譽感!
常務副總經理代表xx公司領導班子對全體職工代表提出殷切希望。他指出,在改制以來,xx公司領導班子不斷探索、不斷嘗試,在實踐中總結經驗、在發展中更新觀念。
五年的創業路上,xx公司始終堅持董事長以人為本、創新管理的主導思想,無論是在管理制度上還是自身理念上都緊跟時代的發展步伐!正是在這一正確理論方針的指引下,使得xx公司大跨步前進,創造了一個又一個奇跡。這一切榮譽的取得和全體廣大職工的辛勤努力是分不開的,所以公司每年都有新政策、新舉措出臺,全力為職工打造一個和諧、高效的工作環境。董事長年初倡導“提高員工快樂指數”,就是要為職工謀權益、謀福利。總經理也相應提出了具體建議和要求,領導班子為此多次探討,尋找最適合本公司的方式、方法,到今天這一政策得以正式實施!他強調,公司在保證制度嚴肅性的前提下把職工休息的管理、監督權力下放到各部門,就是要為職工創造一個寬松、和諧的工作環境,讓職工感受到企業的關懷,增強企業的凝聚力、向心力。他希望在場的職工代表,各部門負責人,要切實體會公司管理精神,正確引導職工對這一政策的解讀,把公司的政策真正落到實處。
工會主席xx總結本次職工代表大會。他表示,工會的職責是維護職工合法權益,是企業和職工溝通的關鍵橋梁。工會在今后的工作中要充分發揮工會組織、引導和帶動作用,積極為廣大職工做好事、辦實事、解難事,讓職工感受溫暖、享受關懷;服務、引導職工在各自崗位上建功立業;為企業發展提供堅實的'群眾基礎,反映民聲、民意,加強上下溝通,為xx事業添磚加瓦!
會議處工作總結 會議工作總結篇九
一、本學期完成的主要工作
1、積極的配合學校,系里和幾位輔導員的工作,認真努力的對待自己的工作,極力開展各種班會形式來傳達學校系里的要求,加強對同學們的思想教育,培養同學們要有良好的道德品質。
2、加強班級管理制度,培養同學們團結,積極的參加各項有意活動,隨著課時和知識復雜的加重,同學們開始對學習,自己的前途失去了信心,在這方面,我作為班長,及時向班主任,輔導員反映班里同學目前的學習情況。
3、每天的考勤也都認真的記錄,對于遲到,曠課的同學及批評教育,及時反饋給班主任,做好安全宣傳工作,因為安全工作例來都是學校各項工作中的一個重點工作,它關系到班里同學們的人身安全,和系里對同學們的關心,因此每天晚自習我總會強調,在宿舍不能用違規電器,注意用電安全,晚上夜不歸宿等問題,就是為了讓同學們提高對安全知識的了解。
4、學校升本是重中之重,我們班同學在升本期間積極配合學校和系里的要求,打掃衛生,以及參加各項活動,來增強同學們的體質,因此在本學期,我班的跳大繩比賽及各項活動中都取得了較好的成績。
二、本學期工作中的不足
1、班風雖然大有改進,但離預期的目標還有一段的距離,班上的個別同學學習的積極性還不夠,部分學生的集體意識不夠強。
2、個別班干部的工作能力不強,沒有起到一定的帶頭作用,組織能力有點弱,紀律性不強,沒有團結向上的意識,雖然幫助與輔導,但仍需進一步培養,同學們的思想教育還不是很到位,學生的個人修養和素質還要在提高。
三、工作展望
經過這一年的努力,我還要在今后的工作中克服缺點和不足,努力將工作做得更好。
根據輔導員老師及團總支學生會的工作精神,保持并發揮我們的工作優勢,避免并克服工作上的缺點,帶領好整個班委會,以爭創優秀班級體為目標,努力學習,高質量完成每學期的,確保本班級工作的順利開導,為本班的健康發展做到新的更大貢獻,這一年的努力將為以后打下良好的基礎。
會議處工作總結 會議工作總結篇十
工作即將結束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡后勤崗位默默無聞的工作著。
如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面。協調。高效。可持續的科學發展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,禮貌高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務潛力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。
總之,負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質有待提高。
優秀成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的用心協助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。