在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
年度物業(yè)工作報(bào)告篇一
我叫***,女,1971年7月出生,現(xiàn)年35歲,大學(xué)文化,現(xiàn)在農(nóng)行***支行**任主任。
我于1990年參加工作,至今已16年。先后在**支行**儲(chǔ)蓄所、主控室、計(jì)劃科、財(cái)會(huì)科技部等部門工作,并在出納、會(huì)計(jì)、主控室管理、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理、財(cái)會(huì)監(jiān)管等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,無以成江海”的道理,16年來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下,我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力,也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,曾多次被評(píng)為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人、女工先進(jìn)、工會(huì)積極分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報(bào)組織的肯定和信任。
在前臺(tái)臨柜期間,通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練,自己很快成為儲(chǔ)蓄所業(yè)務(wù)骨干,不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范,還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù),并利用業(yè)余時(shí)間攬儲(chǔ)200余萬元,為儲(chǔ)蓄所被總行評(píng)為全國(guó)十佳儲(chǔ)蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。
在后臺(tái)擔(dān)任主控室管理、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理期間,我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難,科學(xué)安排好時(shí)間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時(shí)間處理好計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺(tái)誤操作,筑牢了第二道防線,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財(cái)會(huì)監(jiān)管員期間,我負(fù)責(zé)4個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會(huì)監(jiān)管工作。
在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上,自我加壓,要求自己每季對(duì)負(fù)責(zé)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查,并充分履行好工作職責(zé),重點(diǎn)對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查,即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好,xx年我作為財(cái)會(huì)監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到**分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí),我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)常加班到深夜、凌晨,總能準(zhǔn)時(shí)提取、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。我還匯總撰寫全行《財(cái)會(huì)監(jiān)管報(bào)告》,深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施,為上級(jí)行防范和化解財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考,所在的財(cái)會(huì)科技部也被市分行和市人行評(píng)為先進(jìn)單位。
一起風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故,員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評(píng)為巾幗文明示范崗。
古語云:“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。”我在干好自己本職工作的同時(shí),堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí),xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融專科學(xué)習(xí),xx年參加了**農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時(shí),針對(duì)現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),我利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),通過了全國(guó)職稱計(jì)算機(jī)考試,取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證,目前對(duì)“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設(shè)計(jì)制作較大型的網(wǎng)頁,能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長(zhǎng),一方面,幫助同事熟悉和掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí),傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面,為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金、電子銀行等知識(shí)培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績(jī)的話,應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中,我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作,為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度物業(yè)工作報(bào)告篇二
今天,我們隆重召開中國(guó)大唐集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報(bào)告。
會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動(dòng)員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國(guó)家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢(shì)空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭(zhēng)創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī)。
這一年,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價(jià)格高位上漲,電價(jià)調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險(xiǎn),保持了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤(rùn)同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤(rùn)同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個(gè)百分點(diǎn)。全面完成了國(guó)資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營(yíng),七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營(yíng)及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),對(duì)于完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭(zhēng)取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報(bào)企業(yè)困難,積極爭(zhēng)取政策支持,經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價(jià)上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時(shí)電價(jià)。爭(zhēng)取到國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算、水利基金以及各種獎(jiǎng)勵(lì)、返還等權(quán)益性資金。爭(zhēng)取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會(huì)要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會(huì),外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會(huì)會(huì)議和七次專門委員會(huì)會(huì)議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過公開競(jìng)聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動(dòng)了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績(jī)。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國(guó)家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時(shí),國(guó)家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國(guó)家應(yīng)對(duì)氣候變化重大專項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國(guó)家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國(guó)家能源科技獎(jiǎng)”、“水利發(fā)電科技獎(jiǎng)”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對(duì)八個(gè)重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問題,共同研究對(duì)策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會(huì)制度,并及時(shí)召開電量、電煤、資金等專題會(huì)議,對(duì)專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺(tái)河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動(dòng),改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營(yíng)銷力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時(shí),高出平均容量增速2.63個(gè)百分點(diǎn);設(shè)備利用小時(shí)同比提高147小時(shí)。大唐國(guó)際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時(shí)明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時(shí)分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢(shì),優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國(guó)際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級(jí)機(jī)組明顯高于其他等級(jí)機(jī)組。
年度物業(yè)工作報(bào)告篇三
和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對(duì)我科全年的工作現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、在人員的管理方面,我科充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機(jī)電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外,還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),我科堅(jiān)持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢評(píng)制度,鼓勵(lì)和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我科對(duì)于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開支。
1.1#洗瓶機(jī)改造.材料費(fèi)8000元
2.5臺(tái)電梯保養(yǎng)費(fèi)15000元
3.維修機(jī)械等:共74000元
4.新購進(jìn)一臺(tái)污水泵共4900元
我們時(shí)刻不忘“安全第一”,經(jīng)常對(duì)屬下職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè),因此我科非常注意在設(shè)備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時(shí),必定提出動(dòng)火報(bào)告,報(bào)經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督,采取必要的防范措施,現(xiàn)場(chǎng)備好滅器材,以防萬一,我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。今年在各項(xiàng)工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對(duì)于電器元件以及供電線路,我科經(jīng)常派出電工檢查,以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故,發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時(shí)處理,因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外,我科還認(rèn)真抓好了鍋爐的安全運(yùn)行和生產(chǎn)設(shè)備的安全操作工作,保證了全年供汽和無重大設(shè)備不安全事故發(fā)生。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí),我科同樣重視精神文明的建設(shè),我們遵照廠部制訂的“加強(qiáng)職工精神文明建設(shè)規(guī)劃”的要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極貫徹執(zhí)行,督促員工以文明員工的準(zhǔn)則來規(guī)范自己。因此項(xiàng)工作我科做得較勤、較細(xì),在我科及屬下班組人員中,從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀(jì)國(guó)法的行為,人人講文明、懂禮貌、政治思想先進(jìn)。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力,我科積極組織了職工進(jìn)行各類技術(shù)工種培訓(xùn)和復(fù)審。今年參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審和合計(jì)十六人次,這對(duì)提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì),對(duì)我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進(jìn)和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過去的一年里,我科在廠黨總支部、廠領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,科內(nèi)全體員工積極努力工作,保證了廠生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進(jìn)了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形式發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點(diǎn),總之好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)認(rèn)真克服。在新的一年里,在黨總支部和領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我科繼續(xù)努力,積極工作,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作任務(wù)完成得更好。
年度物業(yè)工作報(bào)告篇四
一學(xué)期眨眼就過了,回首望望,平平淡淡、波瀾不驚,平凡工作瑣碎事,只求“事事踏踏實(shí)實(shí)做,天天開開心心過”,就成了。
學(xué)校工作的核心是學(xué)生的教育,教師的主要工作在課堂。所以認(rèn)真上好每一節(jié)課是為師的本分。我今年任教五年級(jí)、四年級(jí)七個(gè)班的音樂科目,一學(xué)期下來,我做到課課內(nèi)容明確、方法得當(dāng)多變、教學(xué)有序進(jìn)行。力求每節(jié)課有一個(gè)亮點(diǎn),師生能激起共鳴。一學(xué)期下來,印象最深刻的是五年級(jí)的小合唱訓(xùn)練《故鄉(xiāng)的小路》和《叮鈴鈴》,雖是課本內(nèi)的,難度不大,音樂課要唱好它也不容易。經(jīng)過一兩節(jié)課的嘗試,三個(gè)班還都能合下來,這是我最感欣慰的。誰說農(nóng)村小學(xué)音樂課堂搞不了合唱?重要的是是否得到了恰當(dāng)?shù)囊I(lǐng)。也奇怪,學(xué)生唱起合唱來,注意力更集中,他們也喜歡這種需要配合的演唱形式。這也給我——一個(gè)長(zhǎng)期從事農(nóng)村小學(xué)音樂教育的老師增添了信心。同時(shí),我很關(guān)注課堂中學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、不良習(xí)慣,從不輕易放過,我想,教他們做人遠(yuǎn)比學(xué)會(huì)一首歌重要。也因此,我的課堂時(shí)常充滿著關(guān)愛和溫情,孩子們經(jīng)常眼睛發(fā)亮,思想急劇碰撞。
光顧上課是不夠的,想辦法提高自身素養(yǎng),加強(qiáng)自身發(fā)展才能應(yīng)對(duì)飛速發(fā)展的社會(huì),跟上時(shí)代的步伐。空余時(shí)間我常看一些雜志和教育書籍,提升自己的理論素養(yǎng),并在08年元月開的新浪博客的音教文檔中記錄下自己的教育隨感、兒歌創(chuàng)作和學(xué)生的表現(xiàn)等,以便于同行們交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外,我還經(jīng)常從網(wǎng)絡(luò)上搜一些好的素材補(bǔ)充課堂教學(xué),如《蟲兒飛》這首歌,七個(gè)班的孩子們都很喜歡。
作為學(xué)校的一份子,學(xué)校的集體活動(dòng)我都能積極參與,開會(huì)、學(xué)習(xí)、教研活動(dòng),從沒缺席過。認(rèn)真完成學(xué)校布置的臨時(shí)任務(wù),如:帶實(shí)習(xí)生就是個(gè)麻煩事,我也盡己所能地幫助她了解、熟悉小學(xué)音樂教學(xué)工作,以良好的心態(tài)盡快適應(yīng)即將面對(duì)的工作。
09年了,新學(xué)期我還是那句話:“事事踏踏實(shí)實(shí)做,天天開開心心過”,做好每一件小事,做好自己,享受充實(shí)的人生。
年度物業(yè)工作報(bào)告篇五
走過風(fēng)雨春秋,歷經(jīng)千辛萬苦,當(dāng)鮮紅的太陽冉冉升起,終點(diǎn)又成了新的起點(diǎn)。本人自20xx年擔(dān)任xx管理處副主任職務(wù)以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),變壓力為動(dòng)力,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,個(gè)人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度工作從以下幾個(gè)方面向各位作個(gè)匯報(bào)。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
要做好新形勢(shì)下的物業(yè)管理工作,工作人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。每個(gè)星期按時(shí)參加公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),認(rèn)真作好每堂課的筆記、寫好心得體會(huì)。今年10月,博學(xué)堂文化傳播有限公司及實(shí)踐家王海倫博士到公司講座,他獨(dú)辟蹊徑的見地,深入淺出的講解,讓我豁然開朗,獲益匪淺。課后,我自費(fèi)花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對(duì)成功》等系列叢書及光碟,并利用空閑時(shí)間認(rèn)真研讀,同時(shí)作了學(xué)習(xí)筆記。我能積極參加公司開展的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),在各種學(xué)習(xí)會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展、廣場(chǎng)的定位進(jìn)行認(rèn)真思考。去年3月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和林總帶領(lǐng)下,我有幸到長(zhǎng)沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場(chǎng)參觀考察。并對(duì)考察進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和思考,回來后向公司領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),一些好做法、好經(jīng)驗(yàn),我實(shí)行“拿來主義”,大膽借鑒,在xx管理處有了具體體現(xiàn)。如從長(zhǎng)沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā),我們對(duì)廣場(chǎng)二層商位布局作了重新規(guī)劃,進(jìn)行了合理調(diào)整,使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場(chǎng)巡邏監(jiān)督制,杜絕了違規(guī)裝修等。
和諧有序的工作環(huán)境,離不開規(guī)范科學(xué)的管理。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益。首先,我從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,不斷強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初,根據(jù)崗位職責(zé)要求,我對(duì)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,并組織了全體員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),重申了各項(xiàng)紀(jì)律要求。堅(jiān)持和完善了周一例會(huì)制度,會(huì)上,對(duì)上一周工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),查漏補(bǔ)缺,對(duì)本周工作進(jìn)行超前計(jì)劃,合理安排。加大各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,對(duì)違背制度規(guī)定的,堅(jiān)持按制度辦事,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
為加強(qiáng)在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對(duì)辦公室進(jìn)行了規(guī)范布置,建立了一系列管理制度,設(shè)立了24小時(shí)投訴電話,使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運(yùn)作軌道。
管理就是服務(wù)。服務(wù)第一,業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對(duì)一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當(dāng)遇到這些情況時(shí),我總能想到公司的服務(wù)宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋工作。我相信,雨過就會(huì)天晴,付出就有回報(bào)。在我與管理處同仁的共同努力下,如今xx武陵城廣場(chǎng)呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。
租賃工作是管理處各項(xiàng)工作的重中之重。xx武陵城廣場(chǎng)自20xx年6月28日開業(yè)以來,由于前期宣傳工作不力等原因,武陵城廣場(chǎng)一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經(jīng)陷入困境。當(dāng)時(shí)我針對(duì)招租工作一直受阻的實(shí)際情況,我進(jìn)行了認(rèn)真分析,及時(shí)查找原因,加班加點(diǎn)制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動(dòng)與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭(zhēng)取了租賃優(yōu)惠政策。同時(shí),一改過去坐等式的租賃方式,實(shí)行了兩項(xiàng)措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實(shí)行專人上門招租。由于這兩項(xiàng)措施的實(shí)行,招租工作收到了積極的效果。截止到20xx年底,在房產(chǎn)公司原招租的基礎(chǔ)上,我們出租廣場(chǎng)一、二層商位達(dá)6000多平方米,五六層商位達(dá)5700多平方米,整個(gè)廣場(chǎng)商位出租率達(dá)95%;出租倉庫及住房達(dá) 3200平方米,出租率達(dá)100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋達(dá)1000多平方米。在水一方門面招租開局良好,接管理次月對(duì)外出租門面達(dá)300平方米,并在短短3個(gè)月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達(dá)70多戶。
為減少收費(fèi)中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí),管理處建立并實(shí)行征收工作責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人。調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性,每年物業(yè)管理費(fèi)及租金收繳率在95%以上。20xx年,管理處完成租金收入200余萬元(包括加佳家私城家具款抵租金),物業(yè)管理費(fèi)達(dá)50余萬元。
目前,管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)欠完善,沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng);等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
1、要強(qiáng)化綜合管理,制定詳細(xì)的崗位職責(zé),將責(zé)、權(quán)、利三者有機(jī)結(jié)合。
2、建立工作目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行量化考核。
3、要強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求惟精惟微。
4、要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極為公司創(chuàng)收,力爭(zhēng)利潤(rùn)最大化。
5、要組織和鼓勵(lì)管理處員工積極自學(xué),提高其綜合素質(zhì)。
公司要實(shí)現(xiàn)至高至遠(yuǎn)的宏偉藍(lán)圖,需要全體xx人的精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏。這次活動(dòng),是公司給我們一次重新認(rèn)識(shí)自我、展示自我的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),也是一次全面接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們檢閱的難得機(jī)會(huì)。我都將以這次活動(dòng)為契機(jī),站在新的起跑線上,充分發(fā)揮“不用揚(yáng)鞭蹄自奮”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進(jìn)取,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,去接受新的考驗(yàn),迎接新的挑戰(zhàn)。
最后讓我以這樣一段話來結(jié)束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們?cè)谶@里也費(fèi)盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅(jiān)信,在這個(gè)溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟(jì),齊心協(xié)力,xx的明天一定會(huì)更美好、更輝煌!
年度物業(yè)工作報(bào)告篇六
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過去的工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識(shí),凝聚力量,努力開創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面。現(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
門急診人次:n人次,同比增長(zhǎng)5.8%。
出院人次:n人次,同比增長(zhǎng)2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺(tái)。
體檢人次:n人次,同比增長(zhǎng)27.3%。
藥占比: n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開放床位,由550床調(diào)整到700床)
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長(zhǎng)6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長(zhǎng)7.63%。
職工人均收入:n萬元,較去年的n萬元增加n元,增長(zhǎng)8.03%
藥品收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長(zhǎng)4.4%。
人均gdp:n萬元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護(hù)理組被某某省某某工會(huì)授予 “巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護(hù)士勇救落水女孩,獨(dú)自一人徒手心肺復(fù)蘇達(dá)30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長(zhǎng)酬金。其事跡被《某某日?qǐng)?bào)》、《某某報(bào)》及《某某在線》等媒體爭(zhēng)相報(bào)道,樹立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“省級(jí)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報(bào)社舉辦的20xx中國(guó)健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會(huì)和某某省醫(yī)師協(xié)會(huì)評(píng)為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測(cè)工作中,榮獲全省第二名。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)加強(qiáng)質(zhì)量與安全管理
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
(1)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,對(duì)考試前10名者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考。
(2)規(guī)范病歷書寫,開展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進(jìn)行21次運(yùn)行病歷檢查,對(duì)不及時(shí)完成及書寫不合格病歷共通報(bào)375份,通報(bào)醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運(yùn)行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時(shí)整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開展全院病歷競(jìng)賽,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),并頒發(fā)了榮譽(yù)證書,進(jìn)行了適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)加強(qiáng)住院超過三十天、非計(jì)劃手術(shù)、會(huì)診管理等工作。嚴(yán)格要求各科室積極上報(bào)住院超過三十天、非計(jì)劃手術(shù)患者,對(duì)未及時(shí)上報(bào)的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào),醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請(qǐng)?jiān)和鈱<視?huì)診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進(jìn)相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴(yán)格醫(yī)師外出會(huì)診管理,醫(yī)師外出會(huì)診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個(gè)人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會(huì)進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬、對(duì)疾病的診斷及發(fā)展過程認(rèn)識(shí)不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對(duì)開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報(bào)二類醫(yī)療技術(shù)。
(6)強(qiáng)化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會(huì)內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費(fèi)用、藥費(fèi)、死亡率、再手術(shù)率等。已開展臨床路徑病種數(shù)達(dá)42種,涉及13個(gè)臨床專業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項(xiàng)指標(biāo)”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥占比、平均住院日、平均住院費(fèi)用等“三項(xiàng)指標(biāo)”的控制,對(duì)超標(biāo)科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達(dá)標(biāo)率由88.3%上升到93.5%。
2、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
(1)建立健全的護(hù)理質(zhì)控體系。20xx年9月開始實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理模式,明確各級(jí)管理人員職責(zé),實(shí)行目標(biāo)管理。三級(jí)護(hù)理管理模式的建立,片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)揮重要職能,加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護(hù)理質(zhì)量。
(3)鼓勵(lì)上報(bào)護(hù)理不良事件。制定護(hù)理不良事件報(bào)告制度(非懲罰,鼓勵(lì)上報(bào))。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報(bào)護(hù)理不良事件121例,及時(shí)討論分析原因,以求改進(jìn)。
(4)運(yùn)用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。20xx年護(hù)理開展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進(jìn)行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
年度物業(yè)工作報(bào)告篇七
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題。物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。