時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

市場周計劃表 市場工作計劃篇一

我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了某彩妝的專業(yè)知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是某，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。

一)年終答謝會

初到某，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。

會議邀請了新老客戶約60人，會上請到某網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由某教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。

會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以某，某彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二)市場服務

我在某市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，某、某彩妝相對來說都是高價位的。

我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握某彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務產(chǎn)生業(yè)績。

因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。某出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

在某這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。

在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月里，我學到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。某彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。

慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。

一)在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二)在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。

市場周計劃表 市場工作計劃篇二

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的；即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織？——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負責人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖；態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經(jīng)驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1、信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了；如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2、真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3、團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4、老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班；還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

市場周計劃表 市場工作計劃篇三

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，完成了更快的效益增長，而且成功地完成公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個xx公司以嶄新姿態(tài)展示在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息搜集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和謹慎錄用市場開發(fā)助理，切勿魚目混珠。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進一步打響“xx公司”品牌，擴大xx公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為完成合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象，從而對xx公司有更明白和深層次的認識。

市場周計劃表 市場工作計劃篇四

全面完成收入任務目標與市場份額提升目標，確保實現(xiàn)雙80指標。

年末寬帶競爭3萬戶，ftth占比達到80%，寬帶累計凈增份額55%以上，寬帶收入保有率達到96%以上。移動份額突破15%生死線，凈增份額三分天天有其一，新增份額突破30%，流失份額控制在15%以內(nèi)，4g出帳占比年末超越80%；移動銷售移動日均銷量沖刺700，其中融合銷售占比不低于30%。存量收入保有85%以上，流量收入達到11963萬元，占收比25.38%，戶均流量達到1910m。

1.貫穿2條主線：收入份額、市場份額。

2.凸顯2個品牌：天翼寬帶100m，天翼4g+100m。

3.堅持3個導向：寬帶依托光網(wǎng)改造，保持“全業(yè)務差異化優(yōu)勢”，主流套餐堅持“全業(yè)務”和“雙4g”導向；移動全面導向4g，中高端用戶聚焦樂享4g系列合約，低端入門用戶以4g飛young套餐19元為主流銷售品；流量堅持源頭輔導、流量產(chǎn)品的推廣及流量規(guī)模的提升。

4.做好1個支撐：網(wǎng)格倒三角體系支撐。

1．移動發(fā)展：一是重點加強新售4g終端老用戶4g匹配率提升導向通報和考核，從終端銷售環(huán)節(jié)上引導用戶換4g。加快老用戶換4g進程，協(xié)同存流量中心進一步細化目標客戶，不同場景采取不同的營銷方法重點提升。二是數(shù)據(jù)處理集中化，盡最大可能減少各經(jīng)營單位的報送量，便于其將更多的精力用于銷售工作；三是問管理要效益，徹底清查過度優(yōu)惠、重復優(yōu)惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動出帳、有效等關鍵指標不能快速提升各類運營風險。

2．光網(wǎng)能力提升。前后聯(lián)動，突破農(nóng)村網(wǎng)格，加快全光網(wǎng)建設，實現(xiàn)全光網(wǎng)格90%改造目標。一是攻堅克難，清單管理，逐個突破top網(wǎng)格。市場經(jīng)營部牽頭，網(wǎng)絡建設部配合，采用清單管理方式，列出top攻堅基礎網(wǎng)格，制定計劃，倒排時間，逐個攻克，全力加快城市難點網(wǎng)格光網(wǎng)建設與農(nóng)村光網(wǎng)整村推進；二是加大民資引入，支撐全光網(wǎng)建設。對民資引入各流程進行梳理，對民資引入各項內(nèi)容進行再培訓，按月召開民資引入招商會，定點召開民資引入現(xiàn)場會，全面啟動農(nóng)村及城市民資引入，加快全光網(wǎng)建設。

3．寬帶發(fā)展。掛圖作戰(zhàn)，整區(qū)遷轉(zhuǎn)，新裝與遷轉(zhuǎn)并重，全面推進光網(wǎng)營銷。一是強化目標導向，要求三級網(wǎng)格以支局為單位開展h用戶發(fā)展認購；二是緊跟光改網(wǎng)格開展掛圖作戰(zhàn)，新裝與遷轉(zhuǎn)并重，全市范圍內(nèi)集中開展光網(wǎng)營銷宣傳活動，市公司按周對光網(wǎng)小區(qū)推進情況進行跟蹤、通報；三是整村推進，促進農(nóng)村區(qū)域光網(wǎng)用戶的發(fā)展；四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展，迅速提升寬帶市場份額。

4．流量經(jīng)營。全面導向4g流量經(jīng)營，建立流量經(jīng)營評價體系以“集約化運營，正向激勵”為手段，開展多元化、多方位的經(jīng)營活動，如“升4g送10g省內(nèi)流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動，提升戶均流量及arpu值。

5．存量經(jīng)營。加強客戶維系工作，提升客戶感知，有效控制客戶離網(wǎng)率，促進客戶保有。做好中高端用戶拆機通報，對拆機用戶，未通知屬地維系經(jīng)理進行挽留的單位、部室加強考核工作，避免再次發(fā)生；做好欠費回收以及降級用戶的激活工作，有效的提升5星、4+3星用戶保有率；積極承接好省市公司所下達工作，做好存量經(jīng)營保有工作，加強維系人員延伸培訓，提高維系經(jīng)理整體素質(zhì)和應變能力；關注合約到期續(xù)約成本版指標，目標提升至20%。

6．農(nóng)村市場：持續(xù)加強農(nóng)村市場的光網(wǎng)整村推進與移動規(guī)模發(fā)展。以光網(wǎng)改造為契機，以寬帶電視為差異化手段，以融合發(fā)展為目標，實現(xiàn)農(nóng)村市場的光網(wǎng)、4g同步規(guī)模發(fā)展，支撐公司整體經(jīng)營發(fā)展工作。

7.渠道運營：重點鎖定商圈店、社區(qū)店開展渠道建設，有效帶動移動、寬帶規(guī)模發(fā)展；在渠道運營方面：一是持續(xù)做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關工作，利用助銷員及開放渠道相關政策搶卡槽；二是做好自營廳及專營店等精品渠道管理，打造標桿，帶動銷量提升；三是緊抓各類新機上市契機，通過終端訂貨會等做好終端上柜、宣傳等工作，終端引領帶動銷量提升，力爭完成年初下達的銷售任務目標。

持續(xù)加強電子渠道的接應與推廣，提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動，加強線上宣傳，提升線上業(yè)務辦理量，逐步擴大電渠的影響與效果。

8．客戶服務：以客戶為中心，通過服務風險防控、觸點服務感知提升、強化基礎服務管控、推廣互聯(lián)網(wǎng)服務手段工作等措施，提升客戶滿意度，助力公司經(jīng)營發(fā)展；以互聯(lián)網(wǎng)思維引領，持續(xù)抓好服務基本面，積極做好三項服務工作即集約投訴處理、即時滿意度測評、加強營業(yè)服務手段。

9.政企行業(yè)。一是繼續(xù)做好行業(yè)市場的規(guī)模發(fā)展工作，通過行業(yè)應用、信息化差異優(yōu)勢引領業(yè)務規(guī)模發(fā)展；二是加強存量經(jīng)營工作，改善用戶及收入效果；三是持續(xù)加強校園市場的攔截營銷、開學營銷及開學后的持續(xù)營銷推廣，逐步擴大規(guī)模，穩(wěn)步增長；四是加強ict2.0的拓展，下班年實現(xiàn)ict2.0項目的大突破。

10.劃小承包。一是繼續(xù)穩(wěn)步執(zhí)行支局月度收入確認工作，夯實承包基礎；二是加強數(shù)據(jù)網(wǎng)格的管理和審批，杜絕數(shù)據(jù)隨意變化，引起收入無理由異常波動；三是加強對支局數(shù)據(jù)的分析、指導與支撐，對落后的支局重點進行幫扶、指導和提升；四是加強倒三角支撐服務工作，按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。

11.加強業(yè)務管理。加強各項業(yè)務管理工作，加強稽核通報及分析，加大違規(guī)、差錯的考核，加強用戶分析，杜絕收入跑冒滴漏。通過業(yè)務管理規(guī)范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展，實現(xiàn)增量增收。

20xx年上半年市場經(jīng)營盡管取得了一些成效，如移動規(guī)模發(fā)展及渠道運營能力都顯著提升；但是光網(wǎng)建設及光網(wǎng)寬帶發(fā)展緩慢，移動4g發(fā)展滯后、寬帶保有差等問題依然突出。下半年市場部將正視困難，認真分析現(xiàn)狀，積極規(guī)劃市場、拓展市場，緊盯各項任務目標，加強管理，力爭年底圓滿完成各項經(jīng)營工作目標。

市場周計劃表 市場工作計劃篇五

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的栽培！新的一年馬上就要開始了，現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個匯報。

一、在這一年里，我只做了20萬左右的業(yè)績，遠遠沒有達到當初所指定的目標金額，我很慚愧！

二、在這一年里，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶，但是成交量還很低，客戶數(shù)量還是太少，每天的拜訪工作還不夠扎實。

三、在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升，熟悉了體檢的整個流程，工作中也積累了一些經(jīng)驗，只是在業(yè)務洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺。

四、在公司領導的幫助下，學到了如何開發(fā)客戶，管理客戶，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

一、明年我的銷售目標是：60萬。

二、扎扎實實的做好客戶公關，維護好客戶關系，提高客戶轉(zhuǎn)化率，做好每天的新增客戶拜訪工作，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作。

三、平時多看書，多看新聞時報，好好學習總結(jié)客戶公關技巧，提高自己的成功率。

四、做好每天每周每月的工作結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時進行修正，做好工作中的每個細節(jié)，從而獲得客戶的認可。

五、時時以空杯的心態(tài)學習專業(yè)知識及產(chǎn)品，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務。

市場周計劃表 市場工作計劃篇六

一、20xx年主要工作開展情況

(一)堅持服務發(fā)展，全力打造最優(yōu)“營商環(huán)境”。一是“最多跑一次”領跑全省。打造“行政審批高速公路”，全省率先實行“工商登記不出區(qū)”，注冊資本金5千萬以上企業(yè)和企業(yè)集團實現(xiàn)全權xx辦理，名稱核準到領取執(zhí)照壓縮至1.5個工作日。全省領先速度將企業(yè)開辦時間壓縮到3個工作日，率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項，“工商企業(yè)通”銀行網(wǎng)點代辦服務覆蓋全區(qū)，推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區(qū)市場監(jiān)管工作室等多項便民措施，提高窗口“八個一”標準化建設。截至目前，辦理注冊資本金5千萬以上企業(yè)38家，網(wǎng)上申報700余件，網(wǎng)上申報率達到近40%?！白疃嗯芤淮巍惫ぷ鞯玫酵躜曰浥究隙?。二是助企服務精準到位。派出30名 “駐企服務員”，為30家企業(yè)、30家個體工商戶提供精準式“管家服務”，主動到企幫扶指導76次，解決了12個專業(yè)問題。穩(wěn)步推進轉(zhuǎn)型升級，拓寬融資渠道，建立健全梯次培育庫。全區(qū)新增小微企業(yè)341家，個轉(zhuǎn)企19家。與農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等3家金融機構(gòu)開展“銀商合作”，通過大數(shù)據(jù)信用評分情況發(fā)放便捷化信用貸款，目前已為132家小微企業(yè)和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權質(zhì)押登記3件，實現(xiàn)擔保債權2.6億元。集聚政策扶持，累計減免小微企業(yè)稅費2722萬元，財政資金獎補新增4280.65 萬元。組織企業(yè)參加“守合同重信用”申報，創(chuàng)成3a、2a級守重企業(yè)各7家。深度培育“xx紫菜”、“xx羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標志證明商標，提升xx商標品牌社會影響力，服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。三是柔性執(zhí)法引導規(guī)范。由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變，以技術指導促進企業(yè)隱患整改，共幫助督促16家企業(yè)采取技術革新和設備改造方式，消除安全隱患和違規(guī)生產(chǎn)21起;以行政指導消除企業(yè)違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業(yè)的及時改正違規(guī)經(jīng)營行為;以規(guī)范指導引導電商、微商、“網(wǎng)絡訂餐平臺”等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展，采取包容審慎，實行集體約談，督促整改，避免違法行為發(fā)生，指導新興產(chǎn)業(yè)合法合規(guī)發(fā)展。

(二)堅持高標引領，傾力創(chuàng)建海島“食安樣板”。一是高水平創(chuàng)成食安區(qū)。以創(chuàng)建總分全省第六、滿意度全省第二的優(yōu)異成績高水平創(chuàng)成省級食品安全區(qū)。強化投入保障，20xx年全區(qū)投入創(chuàng)建經(jīng)費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求，區(qū)委區(qū)政府出臺《xx市xx區(qū)食品安全黨政同責實施細則》，考核權重增至30‰，形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創(chuàng)建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現(xiàn)學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農(nóng)貿(mào)市場電子追溯體系建設實現(xiàn)2個100%全覆蓋。落實扶持政策，實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵，打造名特優(yōu)小作坊6家，改造提升92家，創(chuàng)成農(nóng)村家宴服務中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網(wǎng)絡，區(qū)食品檢測中心以99分通過省級實驗室標準化驗收，全省首個為企業(yè)提供免費食品檢測服務。調(diào)整優(yōu)化基層責任網(wǎng)格172個，基層食安辦規(guī)范化建設100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監(jiān)督員隊伍，建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區(qū)級食藥安全科普基地1個，組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場，全區(qū)村居(社區(qū))、學校、機關宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺，自曝光制度建立以來，已發(fā)布3期，累計轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量超過3萬余次。

(三)堅持科學監(jiān)管，著力維護穩(wěn)定“市場環(huán)境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治，落實無縫隙日常監(jiān)管，推行機關干部職工聯(lián)系掛鉤餐飲服務單位包干督查機制，開展食藥各類安全整治30余次，出具行政指導建議書156份，規(guī)范各類生產(chǎn)經(jīng)營主體734家，排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節(jié)”等16次重大活動保障，保障人數(shù)達2.5萬余人。加大監(jiān)督抽檢力度，完成各類食品藥品定量抽檢409批次，總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次，合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上，信息公示率100%，其中地產(chǎn)食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應監(jiān)測，報送藥品不良反應77例、醫(yī)療器械不良事件14例。探索“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式，實現(xiàn)從藥品購進、儲存、銷售動態(tài)實時監(jiān)管，目前已創(chuàng)成19家，受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設備安全。推進“96333”電梯應急平臺100%覆蓋，處置電梯故障、困人事件 21起。推廣電梯安全責任保險工作，今年已投保電梯150臺，其中公眾聚集場所投保電梯48臺，遠超市局目標考核任務。推廣氣瓶二維碼標簽管理，今年加裝24711只，完成率100%。加大特種設備安全保障力度，推行管理分類評價規(guī)范，評出a類59家，b類1家，并與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業(yè)398家次，設備652臺，發(fā)現(xiàn)安全隱患設備174臺，下達整改指令書105份，消除安全隱患設備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關注的熱點焦點問題，突出重點商品、重點行業(yè)、重點區(qū)域，以消費者投訴舉報反映的熱點為重點，開展反不正當競爭“百日執(zhí)法”、“打假保建設”、“計量維權”、“舒心旅游”等十大重點領域?qū)ｍ棃?zhí)法行動。嚴格履行法制核審職責，核審一般行政處罰案件92件，組織召開案審會6次。今年立案查處101件，罰沒款為243.72萬元，案件數(shù)量較去年同期增長215.63%。

(四)堅持民生至上，齊力共建放心“消費環(huán)境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入?yún)^(qū)政府十大民生工程，放心消費指標“雙超”，消費環(huán)境改善明顯。完成無理由退貨單位60家，放心商店、網(wǎng)店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發(fā)布本年一季度和半年度消費投訴公示，受理消費者投訴舉報 324 件，結(jié)案率100%，是去年同期 2.3 倍，挽回經(jīng)濟損失近13 萬元。啟用電商直通車平臺跨地區(qū)解決消費糾紛案件6件。農(nóng)貿(mào)市場改造升級納入三年行動計劃、區(qū)政府重點工程和民生“關鍵小事”項目，目前霓嶼農(nóng)貿(mào)市場已完成三層主體結(jié)構(gòu)，現(xiàn)正在進行一樓裝修，大門農(nóng)貿(mào)市場預計農(nóng)歷年底完工;漁農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場現(xiàn)已完成新址擬選和新方案的設定，待區(qū)委領導批復?，F(xiàn)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場已實現(xiàn)遠程智能監(jiān)控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區(qū)創(chuàng)建取得初步成效。聯(lián)合旅游部門制定發(fā)布全省首個漁家樂餐飲服務地方標準，在北岙、東屏、大門等地開展?jié)O家樂餐飲單位星級評定試點，培育打造餐飲服務xx特色品牌。開展《放心景區(qū)建設規(guī)范》地方標準規(guī)范制訂，目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”，九廳、仁前途、小樸、創(chuàng)成“食品安全與放心消費示范村”，半屏64條間創(chuàng)成“放心消費民宿一條街”，在全區(qū)形成“以點連線，串線成片”的創(chuàng)建格局，發(fā)揮示范引領效應。開辟消費無憂綠色通道，全區(qū)設立4個重點景區(qū)消費維權站、3個流動消費維權站，實現(xiàn)消費糾紛不出景區(qū)，投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現(xiàn)大提升。質(zhì)量技術公共服務體系不斷健全，今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標準，結(jié)束區(qū)域檢測項目空白，參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次，均為滿意結(jié)果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件)，農(nóng)貿(mào)市場在用的衡器受檢率達100%。

(五)堅持高質(zhì)量發(fā)展，強力推進“三強一制造”戰(zhàn)略。一是“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略深入推進。確定區(qū)電器商會、區(qū)民宿協(xié)會為試點，推行行業(yè)協(xié)會在行業(yè)自律、質(zhì)量提升、質(zhì)量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產(chǎn)品行業(yè)為重點，集中開展質(zhì)量提升攻堅行動，舉辦質(zhì)量提升專題培訓班等2期，新增卓越績效模式企業(yè)2家;發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用，通過經(jīng)驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰(zhàn)略全面實施。發(fā)動企業(yè)積極參與“浙江制造”標準，主導制定標準4項，成功立項3個，發(fā)布實施1 個，完待發(fā)布1個，參與制定3項。聚焦海島漁農(nóng)業(yè)發(fā)展，發(fā)布《壇紫菜全浮翻轉(zhuǎn)式栽培技術規(guī)范》地方標準;實施“大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖”、“南美白對蝦工廠化養(yǎng)殖”2個區(qū)級標準化試點項目，其中前者獲省級標準化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現(xiàn)突破。全力開展“浙江制造”品牌創(chuàng)建工作，采取建立重點培育企業(yè)清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施，1家通過“品字標浙江制造”品牌認證，成為全省行業(yè)第二家“品字標”浙江制造認證證書企業(yè)，實現(xiàn)xx零的突破;2家企業(yè)通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權。四是“創(chuàng)新紅利”政策切實落地。出臺《關于加快海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展促進海洋強區(qū)建設的扶持政策》，對企業(yè)首個產(chǎn)品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元，后續(xù)每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業(yè)被認定為“品字標”企業(yè)的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬元，參與制訂獎勵10萬元。另外，市名牌產(chǎn)品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。

(六)堅持肅風正紀，致力打造過硬“市監(jiān)鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”，筑牢思想之“基”。對下屬事業(yè)單位黨風廉政實行“點題”例會制度，每月定期聽取匯報，實現(xiàn)一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控，共排查廉政風險點210余個，建立防控“鐵規(guī)”240余條，劃片區(qū)開展廉政家訪活動走訪152人，構(gòu)建家庭反腐防線。同時赴監(jiān)獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育，截至10月底，已有50余名干部職工參加旁聽庭審，20余人走近監(jiān)獄聆聽說法。二是加強學習歷練，蓬勃能力之“樹”。開設“青年講壇”，加強業(yè)務骨干傳幫帶，青年干部交互學;出臺讀書班實施方案，編發(fā)讀書班班刊，發(fā)表讀書體會、生活感悟和作業(yè)賞析;開展青年干部輪訓，落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底，青年講壇已有42位干部開壇講授，2名干部回“家”講課，3名干部客串“青年講壇”主講。三是堅固反腐倡廉堤壩，強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查，對公務用車、人員在崗履職、應急值班紀律等內(nèi)容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底，開展正風肅紀督查10次，3人次、3個基層所被通報批評，發(fā)出責任建議書7份，共開展回訪50余起。

二、20xx年工作思路

20xx年，區(qū)市場監(jiān)管局將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府和上級局的工作部署，堅持創(chuàng)新提速、服務提質(zhì)、監(jiān)管提效、維權提檔、安全提升、隊伍提能，不忘初心，牢記使命，履職盡責，全力推進市場監(jiān)管工作再上新臺階。

(一)圍繞“海上花園”新形勢要求，營造最優(yōu)營商環(huán)境。一是多層面落實商事登記提速。繼續(xù)領跑“最多跑一次”，深化“一窗通辦”成效，有效落實“企業(yè)3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革，逐項細化改革措施和管理辦法，做好上下政策口徑的銜接，擴大“證照聯(lián)辦”覆蓋范圍，進一步實現(xiàn)“減材料、減時間、減環(huán)節(jié)”。二是做突破加快簡政放權落地。向上級部門爭取外資企業(yè)登記審批權限，填補轄區(qū)審批空白，實現(xiàn)所有類型企業(yè)開辦“不出區(qū)”辦理;爭取區(qū)級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權限，以行業(yè)負面清單管理生產(chǎn)經(jīng)營?；?、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度，提高網(wǎng)上申報率，實現(xiàn)辦事“零跑腿”，爭取實現(xiàn)全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態(tài)化，深入事中事后監(jiān)管提高經(jīng)營者年報積極性，開展對長期吊銷未注銷企業(yè)強制退出機制的建立，對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業(yè)依據(jù)指南開展強制退出注銷工作。

(二)圍繞“民生實事”新動態(tài)標準，建設放心消費“xx樣板”。一是鞏固提升食安創(chuàng)建成果。強化省級食安區(qū)創(chuàng)建成功后續(xù)接力，重點落實餐飲服務質(zhì)量提升年工作，加強食品流通生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治力度，以食安基層網(wǎng)格優(yōu)化、應急防控、責任保險多面入手，深化社會共治共享成效，保障轄區(qū)群眾滿意度。二是推進放心消費創(chuàng)新工作。探索建立消費評價制度，在重點行業(yè)，公開消費評價二維碼，提高放心消費指數(shù)。探索建立odr調(diào)解室，建設在線消費糾紛化解平臺和遠程調(diào)解室。探索消費維權大數(shù)據(jù)運用，針對消費熱點建立信用紅黑榜，繼續(xù)加大剛性維權力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術交流合作，并充分利用內(nèi)部能力比對提高業(yè)務水平，按計劃展開質(zhì)量管理體系規(guī)范設置，認真完成各項檢驗檢測任務，并宣傳技術機構(gòu)的相關活動和業(yè)務工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作，加大農(nóng)貿(mào)市場城鄉(xiāng)一體化發(fā)展建設力度，加快推進農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)型升級步伐，全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設、管理和服務水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應體系，平抑xx農(nóng)副產(chǎn)品價格，使價格與xx主城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品價格基本持平。

(三)圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”新動能規(guī)范，打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰(zhàn)。舉辦產(chǎn)品質(zhì)量提升專題培訓，開展“區(qū)長質(zhì)量獎”評選，樹立質(zhì)量管理標桿，推進行業(yè)協(xié)會質(zhì)量共治試點。積極開展對標達標活動，引導企業(yè)用標、定標，繼續(xù)推進產(chǎn)品標準自我聲明公開制度和規(guī)上企業(yè)標準化統(tǒng)計監(jiān)測制度。組織實施標準化試點項目，推進大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖省級標準化項目。全力推進“品字標”品牌創(chuàng)建，建立動態(tài)梯度培育體系，力爭新增“品字標”認證企業(yè)、“品字標”企業(yè)2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續(xù)戰(zhàn)。完成“xx紫菜”地理標志證明商標的注冊，對“鹿西大黃魚”等地理標志證明商標申報注冊進行后續(xù)指導，探索開拓更廣闊的市場，同時調(diào)研地標聯(lián)合申報主體，探索地標在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的作用。三是推進“守重信用”企業(yè)領頭戰(zhàn)。組織開展20xx年“守合同重信用”企業(yè)公示評選及認定工作，加大對守重企業(yè)的宣傳力度，發(fā)揮守重企業(yè)的引領示范作用，帶動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)誠信經(jīng)營。四是推進“小微企業(yè)”升級戰(zhàn)。以推動小微企業(yè)“總量規(guī)模更大、發(fā)展活力更強、主體質(zhì)量更好、創(chuàng)新動力更足、外貿(mào)拓展更快、營商環(huán)境更佳”為主要目標，實施主體提質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、育新扶優(yōu)、集聚發(fā)展、外向發(fā)展五大提質(zhì)行動，推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。繼續(xù)落實好扶持政策，搭建好服務平臺，堅決淘汰落后產(chǎn)能，突出科技型小微企業(yè)和省、市級信用示范小微企業(yè)等重點，積極推動信息、環(huán)保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

(四)圍繞“安全底線”新態(tài)勢實際，構(gòu)建穩(wěn)定有序市場環(huán)境。一是食藥安全整治要深化。繼續(xù)實施食品安全質(zhì)量提升工程，積極打造“雙開放”食品生產(chǎn)企業(yè)、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風險隱患，持續(xù)加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度，努力整治一批風險隱患大、群眾關注度高的突出問題，有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設備安全監(jiān)察出成果。從使用安全環(huán)境出發(fā)，堅持安全第一、預防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，大力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和行業(yè)相關部門落實“管行業(yè)管安全”的職責，突出防控重點，深入排查重要隱患點、隱患區(qū)域、隱患領域，重點督促企業(yè)落實安全主體責任，著力降低安全風險。三是稽查執(zhí)法剛?cè)岵辛?。按照“抓大放小、打防結(jié)合、預防為主、柔性執(zhí)法”的稽查方略，強化重點時間節(jié)點、產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品藥品安全稽查、特種設備稽查等多方面執(zhí)法工作，深入開展不當競爭經(jīng)營行為打擊工作，加大案件辦理力度，切實提升市場監(jiān)管在社會上的影響力。

(五)圍繞“隊伍建設”新標準要求，鍛造擔當有為“市監(jiān)鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉(zhuǎn)變。探索以實際崗位職責為主要考核內(nèi)容的加權考核機制，以“按勞分配”為打分標準，按工作成效、工作實際對全體干部職工排位，倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調(diào)整釋放工作動能。對各個業(yè)務線工作情況進行統(tǒng)籌，一方面探索科室、基層所內(nèi)部分工新形勢，另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應，責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業(yè)務能手。對中青年干部開展“菜單式”業(yè)務輪訓，從設定主題開展講課、模擬執(zhí)法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮，打造綜合素質(zhì)平均高水平的市監(jiān)鐵軍。四是作風新建設樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控，融合評優(yōu)、評先等細化考核工作內(nèi)容，建立健全全面從嚴治黨內(nèi)部管控機制;同時加強黨風廉政教育，零距離接觸違法違規(guī)案件、多方式培訓再教育，鼓勵自評自省，全面促進“為民服務”執(zhí)法隊伍建設。

市場周計劃表 市場工作計劃篇七

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理，強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

四、建立市場網(wǎng)絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。

4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。

5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。

6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。

五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。

1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六、加強學習，搞好團隊建設。

1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結(jié)與運用。

2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。

3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。

七、強化服務認識，提高服務質(zhì)量。

1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。

2、結(jié)合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。

八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1、全年出發(fā)不低于240天。

2、世界唯一不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎。

3、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

4、對出發(fā)的各種費用、票據(jù)、出發(fā)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合，如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛。

以上是我xx年的工作計劃，雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領我的伙伴們團結(jié)一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中，為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作。

市場周計劃表 市場工作計劃篇八

通過學習20xx年局、院兩級職代會文件，對20xx年市場、經(jīng)營方面的.問題進行了認真梳理，對20xx年的形勢進行了分析。

1、集團內(nèi)新區(qū)市場價格持續(xù)走低，市場競爭激烈，協(xié)調(diào)難度較大，經(jīng)營壓力加劇。

2、外部市場拓展困難重重，由于設備折舊、人工成本、運行成本等影響，與民營企業(yè)競爭沒有優(yōu)勢，中標項目只能采取低成本運作且盈利空間大幅壓縮。

3、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問題依然突出，資產(chǎn)設備和專業(yè)人才沒得到充分利用，各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應市場發(fā)展需要，創(chuàng)新能力和應對市場變化能力較弱;用工機制目前還沒有完全市場化，隊伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。

4、管理方式還比較粗放，紀律、規(guī)矩意識還不太強、監(jiān)督管理還不到位、成本控制還不嚴等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在。

針對這些問題，20xx年及未來的1-3年，市場經(jīng)營部的主要工作：

1、工作思路：以合理價格進入市場，以精品工程占領市場，以高端技術創(chuàng)造效益。

2、工作目標：在20xx年及未來的1-3年，力爭占有西南分司內(nèi)部技術服務60%服務市場，新開拓2-3個西南外部市場，拓展1個穩(wěn)定的海外市場。營業(yè)收入每年遞增30%，20xx年實現(xiàn)14700萬元收入，全面實現(xiàn)扭虧為贏。

3、工作規(guī)劃：

(1)欠平衡：在西南分公司內(nèi)部，20xx年，在威遠區(qū)塊，通過技術創(chuàng)新，力爭進入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠區(qū)塊開發(fā)過程中，全面占領欠平衡市場。在控壓鉆井方面，力爭在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場份額。在中石化外部市場，穩(wěn)固目前占有的重慶頁巖氣市場，繼續(xù)擴展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務領域(洗井、地面管線氮氣作業(yè)等)繼續(xù)擴展多元化的服務項目。

(2)定向技術服務：定向技術服務在20xx年要提升在西南分公司內(nèi)部市場的占有率，力爭實現(xiàn)60%占有率，在高端技術服務上，要擴大市場占有率，能形成獨立自主的服務能力。在中石化內(nèi)部其它油區(qū)，由于各油區(qū)都有自己的定向隊伍，要想進入難度很大。在西南外部市場，爭取進入1-2個，目前在吐哈油田已辦理了準入證，具備一定的開拓基礎，擴大在西北工區(qū)的定向服務份額。在國際市場開拓方面，這兩年還沒有實現(xiàn)大的突破。我院在定向技術和儀器裝備方面具備進入國際市場的能力，在“十三五”期間，定向技術服務的國際市場開拓是一項重要工作，目標是開拓一個穩(wěn)定的國際市場。

(3)鉆井液技術服務：鉆井液技術服務市場在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個市場。由于中石化對目前分包項目的管理實行“內(nèi)內(nèi)外”原則，對內(nèi)部作業(yè)隊伍實行市場保護政策，在一定程度上提升了在內(nèi)部市場的占有率。在未來的發(fā)展規(guī)劃上，在西南分公司內(nèi)部市場，力爭實現(xiàn)30%市場占有率，特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術方面，要以建精品工程為服務目標。在中石化內(nèi)部其它油區(qū)，在人員、技術方面，目前這塊市場建議不作為主要工作重點。在中石化外部市場方面，可力爭實現(xiàn)占有一個較穩(wěn)定的市場為目標。

在經(jīng)營管理方面，以建立單井成本管控機制和規(guī)范經(jīng)營活動為主要工作重點。

1、工作思路：依規(guī)治企，合規(guī)經(jīng)營，嚴控成本。

2、工作目標：嚴格執(zhí)行分包項目管理及承包商管理制度，加強合同規(guī)范管理，建立線上結(jié)算流程。加強項目成本預算管理，建立單井成本管控機制。

3、工作規(guī)劃：

(1)建立承包商管理及考核體系，重點是承包商的市場準入與hse過程管理。

規(guī)范分包項目的管理，嚴格招投標管理，重點是招標過程的規(guī)范性管理;加強分包項目的hse過程管理，對分包項目的合同、驗收及結(jié)算的規(guī)范管理。

(2)加強合同規(guī)范管理，杜絕合同倒簽。規(guī)范結(jié)算流程管理。

(3)加強項目成本預算管理，建立單井成本考核管理機制，2月份完成單井考核相關辦法的制定，3月份正式實行，各部門，特別是生產(chǎn)、裝備、經(jīng)營、財務要全面介入對各項工程成本費用的實時監(jiān)控。對重點井實行項目成本的跟蹤監(jiān)控，特別是材料費用的實時監(jiān)控。

(4)強力推進結(jié)算工作。加強與各甲方的溝通，各基層所在施工過程中務必要及時取得甲方現(xiàn)場監(jiān)督管理人員對各項工作量的簽字確認，項目完工后及時及時聯(lián)系甲方對工程項目進行驗收評定，對工作量的確認，及時辦理各項工程(特別是外部市場工程)的結(jié)算手續(xù)。與造價中心對接，解決完井、修井作業(yè)過程中的鉆井液結(jié)算項目及標準存在的問題，爭取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標準。

(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理。各項費用結(jié)算嚴格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程，嚴格項目驗收環(huán)節(jié)，嚴禁未進行驗收就辦理結(jié)算，每個項目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全、真實、準確。在3月份出臺《院項目結(jié)算管理辦法》。

2、工作目標：精簡企業(yè)用工，建立企業(yè)制度架構(gòu)，完善制度體系，建立制度測評制度，完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評價體系。

3、工作規(guī)劃：

完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡機構(gòu)及人員，統(tǒng)籌配置人力資源，在滿足工作需要的基礎上，依據(jù)石油工程公司“三定”標準進行人員配置，按上級要求定員和機構(gòu)原則上精簡20%以上。二要穩(wěn)妥推進調(diào)整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實效的基礎上，適時開展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，精心組織，確保調(diào)整工作平穩(wěn)、有序開展。建立勞動合同期滿終止機制和勞動合同履行期間的淘汰機制，在1-3年時間里，逐步完成用工的市場化運作機制。三要持續(xù)壓減用工總量。堅持少進多出、嚴把入口的原則，以“三定”標準為依據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)任務變化情況，靈活調(diào)整用工總量，降低單位人工成本。

(2)明確各部門職責，明確基層單位與機關職能部門間的職責劃分。

根據(jù)各部門職責，界定制度執(zhí)行、監(jiān)管部門，在制度體系中明確各部門管理職能。

嚴格執(zhí)行制度，定期對制度執(zhí)行情況進行考核，作為綜合考核的一項重要內(nèi)容。計劃在3月份開始對各部門制度執(zhí)行情況進行檢查，檢查主要完成兩個目的：一是檢查制度的執(zhí)行情況，二是檢查制度的符合性，找出不適宜的條款，進行修訂和完善。

定期對制度進行評審，以校驗制度的適應性，建立制度評審機制。

不斷完善綜合考核辦法，建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。

(3)加強推進“三基”工作，以“三基”工作促進企業(yè)的管理水平提升。主要工作：一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊伍的要求，要建立對基層作業(yè)隊伍的考評制度。二是要建立機關部門的“三基”工作常態(tài)運行模式。