我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

小孩溝通心得體會篇一

溝通是人際交往中非常重要的一部分，尤其對于小孩來說，良好的溝通可以幫助他們更好地理解和表達(dá)自己的需求和感受。在與小孩溝通的過程中，我積累了一些心得體會，使得溝通更加順利有效。首先，我意識到傾聽對于與小孩的溝通非常關(guān)鍵。其次，尊重和理解小孩的想法和情感也是有效溝通的重要環(huán)節(jié)。此外，通過使用肢體語言和利用游戲等互動方式加強(qiáng)與小孩的溝通也非常有效。最后，適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵對于建立積極的溝通關(guān)系起到了關(guān)鍵的作用。通過這些體會，我更加明白了與小孩溝通的重要性，也提高了我的溝通能力。

首先，傾聽在與小孩的溝通中十分重要。小孩有時會有很多話想要與人分享，他們需要有人傾聽他們的心聲。因此，當(dāng)小孩與我交流時，我都盡量保持專注，不輕易打斷他們，讓他們充分地表達(dá)自己的想法和感受。通過傾聽，我不僅可以更好地了解他們的需求，還可以讓他們感受到被尊重和關(guān)注，從而建立起良好的溝通基礎(chǔ)。

其次，尊重和理解小孩的想法和情感也是與小孩溝通的關(guān)鍵。小孩在成長過程中，會有各種各樣的情感和思維方式，對于他們來說，這些都是真實(shí)的存在。因此，當(dāng)小孩與我分享自己的想法時，我會積極地去理解和接納他們的想法，不輕易批評或者否定他們的觀點(diǎn)。通過這樣的方式，小孩會覺得自己受到了尊重和理解，從而更樂意與我進(jìn)行交流，溝通效果更好。

此外，使用肢體語言和利用游戲等互動方式加強(qiáng)與小孩的溝通也非常有效。小孩的表達(dá)能力有限，有時候他們會通過肢體語言表達(dá)自己的感受。因此，當(dāng)小孩言語不足以表達(dá)清楚時，我會通過觀察他們的面部表情、手勢和身體動作來理解他們的意圖。另外，在與小孩進(jìn)行溝通時，利用游戲等互動方式可以讓他們更加主動地參與，進(jìn)而有效地傳達(dá)信息。通過這些方法，我可以更好地與小孩進(jìn)行互動和溝通，增加溝通的有效性。

最后，適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵對于建立積極的溝通關(guān)系起到了關(guān)鍵的作用。小孩在溝通中可能會遇到困難，有時候他們會感到挫敗和無助。因此，當(dāng)小孩表現(xiàn)出積極的溝通行為時，我會適時地給予表揚(yáng)和鼓勵，讓他們感到自己的努力和進(jìn)步受到了認(rèn)可。這樣的肯定和鼓勵會增強(qiáng)他們積極溝通的動力，激發(fā)他們對于溝通的興趣。

通過與小孩的交流和溝通，我深刻體會到了溝通的重要性。良好的溝通能夠幫助小孩更好地表達(dá)和理解自己的需求和感受，有助于他們在成長中發(fā)展更加健康的心理。通過傾聽、尊重和理解小孩的想法、利用肢體語言和互動方式，以及適時地給予表揚(yáng)和鼓勵，我可以與小孩建立起更加良好的溝通關(guān)系，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。這些心得體會不僅適用于與小孩之間的溝通，也可以應(yīng)用于與其他人的溝通中，為我未來的人際交往提供借鑒和指導(dǎo)。

小孩溝通心得體會篇二

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達(dá)成共識，使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級太多、下情無法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項改革措施。

溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時向主管反應(yīng)，同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個角落，如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀，并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時，你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時，傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧，讓員工有機(jī)會回應(yīng)。

聆聽比演講還難，尤其對有主見、意志堅強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話，不要預(yù)設(shè)立場，不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么，而不是看對方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動機(jī)，解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方，也讓對方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

小孩溝通心得體會篇三

第一段：引言（150字）

溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。而對于小孩來說，學(xué)會有效地溝通更是至關(guān)重要的一項技能，它不僅能幫助他們與他人建立良好的關(guān)系，還能促進(jìn)他們的自我表達(dá)和自信心的培養(yǎng)。在與小孩溝通的過程中，我積累了一些心得和體會，與大家分享。

第二段：正確傾聽的重要性（250字）

溝通并不只是簡單的說話，更重要的是要傾聽。小孩需要被認(rèn)真傾聽和理解，尤其在表達(dá)自己的意見和情感時。在溝通中，我經(jīng)常用眼神和肢體語言表達(dá)出我正在傾聽他們的意思，這讓他們更有安全感和被尊重的感覺。而且，不要打斷小孩說話，讓他們充分表達(dá)自己的想法和感受。只有正確傾聽，我們才能真正理解他們的需要，并給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

第三段：耐心和尊重的重要性（300字）

與小孩溝通時，我們需要有耐心和尊重。小孩的表達(dá)方式和思維方式可能與成人不同，他們可能會使用簡單的語言或者行為來表達(dá)自己的需求。在溝通中，我們應(yīng)該給予他們充分的時間去表達(dá)，不要催促他們，避免產(chǎn)生沮喪和挫敗感。同時，我們也需要尊重他們的意見，即使我們不贊同或者覺得他們錯了。尊重能夠增加他們的自尊心和自信心，讓他們更愿意與我們溝通和分享。

第四段：積極鼓勵的重要性（250字）

在與小孩溝通的過程中，我們應(yīng)該給予他們積極的鼓勵和贊揚(yáng)。正面的反饋能夠幫助小孩建立自信，并激發(fā)他們繼續(xù)努力和改進(jìn)的動力。當(dāng)他們表達(dá)自己的意見或者做出努力時，我們應(yīng)該及時贊美和鼓勵他們。同時，我們也要注意表達(dá)方式和語氣，避免批評和指責(zé)，讓小孩感受到我們的支持和鼓勵。

第五段：培養(yǎng)良好溝通技巧的方法（250字）

要想培養(yǎng)小孩良好的溝通技巧，首先要給予他們一個良好的示范。我們應(yīng)該盡量用簡單明了的語言和方式與他們溝通，并避免使用復(fù)雜的詞匯和抽象的概念。其次，我們可以通過繪本、角色扮演和游戲等方式來培養(yǎng)小孩的表達(dá)能力和語言技巧。同時，我們還應(yīng)該鼓勵他們參與一些社交活動和團(tuán)體活動，讓他們有更多的機(jī)會與其他小孩進(jìn)行交流和互動。通過這些方法的實(shí)踐，小孩的溝通能力和自信心都會有所提升。

總結(jié)（100字）

小孩溝通是一項復(fù)雜的技能，需要傾聽、耐心、尊重和積極鼓勵的支持。通過正確的溝通方式和技巧，我們能夠更好地與小孩交流，幫助他們建立自信、培養(yǎng)自我表達(dá)能力，更好地與他人相處。同時，良好的溝通也能建立良好的親子關(guān)系，讓家庭和諧和睦。讓我們共同努力，培養(yǎng)小孩良好的溝通技巧，成為他們成長過程中的重要支持和引導(dǎo)者。

小孩溝通心得體會篇四

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。

溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康模瑫r掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。

溝通的目的有很多，最淺顯的一個目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時，信息傳遞的有效性，及時性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個團(tuán)隊成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式。總之，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。

小孩溝通心得體會篇五

家長和孩子的溝通是日常生活中不可避免的事情。隨著社會的發(fā)展和孩子教育水平的提高，家長和孩子之間的溝通也變得越來越重要。而如何有效地溝通成為一項非常關(guān)鍵的技能。在家庭教育中，心得體會是非常重要的。本文將介紹關(guān)于家長與小孩之間溝通的心得體會。

二段：寬泛的講述溝通的重要性以及家長該表現(xiàn)出的態(tài)度

家長與孩子之間的溝通是增強(qiáng)感情的基礎(chǔ)，哪怕是家人，如果長期相處而缺少有效的溝通，也很可能產(chǎn)生隔閡和誤解。當(dāng)孩子知道父母總是能理解自己，能夠耐心地傾聽自己的話，他們也會更愿意和父母溝通。家長在溝通時應(yīng)表現(xiàn)出耐心、愛心和理解。孩子是希望能夠得到父母的支持和理解，而不是受到威脅和懲罰。

三段：如何傾聽孩子的話和和孩子進(jìn)行有效的溝通

在和孩子進(jìn)行溝通時，我們應(yīng)該更多地傾聽孩子的話。很多時候我們會因?yàn)榉N種原因而給孩子很強(qiáng)烈的反應(yīng)，這同樣會影響孩子的情緒和思想。如果家長能多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)寬容，會發(fā)現(xiàn)孩子可能會給出和以往截然不同的見解和想法。同時，家長在和孩子溝通時，應(yīng)該注意姿態(tài)和語言，以免誤導(dǎo)孩子的情緒和想法，這是和孩子進(jìn)行溝通時必須考慮到的因素。

四段：如何通過溝通能力解決家庭中一些問題

在家庭中，家長和孩子之間的溝通不僅僅是為了增強(qiáng)感情，還能夠解決很多問題。例如，如果孩子在學(xué)校和同學(xué)發(fā)生沖突，如果家長沒有積極地處理這類問題，就會影響孩子的成長和心理健康。如果將問題帶回家講清楚，讓雙方都有機(jī)會說出自己的想法和需求，問題很可能會得以解決。另外，在雙方進(jìn)行溝通時，家長也可以通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，幫助孩子規(guī)劃好未來的計劃，從而培養(yǎng)出孩子良好的習(xí)慣和防止孩子犯同樣的錯誤。

五段：結(jié)尾

總之，家長與小孩的溝通是建立親密關(guān)系和解決問題的有效途徑。家長應(yīng)該耐心地傾聽孩子的話，尊重孩子的想法，以便更好地理解他們的情感和需要。能夠有效地溝通，有助于家庭關(guān)系的和諧發(fā)展，有助于孩子心智和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，同時也可以避免某些問題的產(chǎn)生。在今后的家庭教育中，我們應(yīng)該注重家庭溝通，人生之路會更為美好。

小孩溝通心得體會篇六

醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天，尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下，服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系，增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，增加醫(yī)院的綜合競爭力。

通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻，我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個醫(yī)療活動過程中，在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時沒有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng)，則會發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。

同時由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。患者相對于醫(yī)務(wù)人員來講，缺少醫(yī)學(xué)知識，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。

當(dāng)在醫(yī)療活動過程中，應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭，同時把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時，另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時，可以換一位知識層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通，讓這位家屬去說服其他家屬。

總之，在醫(yī)療工作中，醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高，掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

所以，教師在與家長交往與溝通中，也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致，良好地與家長進(jìn)行溝通，達(dá)到家園共育的目的呢？我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：

教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處，包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師，并且持積極的態(tài)度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。

每一個孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子，不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長交流孩子在園情況時，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時，與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達(dá)到了家園同育的目的，而家長也不會因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。

一個班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對個性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對于他們的家長，溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費(fèi)那么的心思來管教，家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子，我們除了向家長反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長在教育孩子時應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來關(guān)注他們，對他們的要求也會嚴(yán)格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長，取得家長的支持，與這一類孩子的家長達(dá)成教育理念上的共識。當(dāng)孩子在園做錯事情時，教師除了嚴(yán)格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時，也應(yīng)在家長接孩子的時候，及時對家長說明事情的情況。一來，可以起到共同教育孩子的目的，同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領(lǐng)會教師的意思，回家對家長表述不清楚事實(shí)原由，讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴(yán)厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長訴說他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會，但這種家長上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒，在堅持我的教育原則的同時，我會想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時，及時向家長反映情況，以取得家長的支持與幫助。

一個班的家長，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時候，也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長，可以采用直接的方式與家長溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時注意安全；而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對于缺乏主動與教師溝通的家長，教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察，分析各類家長的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

總之，教師在與家長溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學(xué)狀況；誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題；虛心地接受家長的建議；耐心地解答家長的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會做到問心無愧。

小孩溝通心得體會篇七

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認(rèn)識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。

現(xiàn)實(shí)的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

小孩溝通心得體會篇八

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了，作為一名大三的學(xué)生，在感觸時間流逝的同時，亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學(xué)期，我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運(yùn)用到現(xiàn)場課程上的老師，很幸運(yùn)，我遇見了!

管理溝通，從概念上來講，是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。

社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚，大學(xué)里上課都是以小群體落座的，不認(rèn)識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動，讓大伙之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學(xué)院不同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會有收獲頗豐的感覺，我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度，不是一種簡單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中，有一點(diǎn)也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方，了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn)，但我有很強(qiáng)的個性。”每個人都有個性，正因?yàn)橛辛诉@些個性，才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解，越了解對方的性格，溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”，的確，這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說明，在跟別人溝通中，要有一個好的態(tài)度，或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合，但是，擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會中生存的一員，在與人溝通中，怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識，這樣才可以加強(qiáng)交流，提高效率;其二：保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)會謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三：溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器，很難想象會有多好的結(jié)果，沒有技巧的溝通往往會事與愿違。

當(dāng)然，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流，時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象，猶如“小悅悅事件”，讓我們在沉思中洗滌心靈，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個老話題，但是它是個永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺演講中，我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領(lǐng)下，與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

這世上正是因?yàn)橛辛藴贤ǎZ言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個人心里，結(jié)出美好的果實(shí)。

最后一節(jié)課，老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂知之”，但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了，作為將要實(shí)習(xí)的我來說，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!

小孩溝通心得體會篇九

隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，孩子們生活的環(huán)境越來越復(fù)雜，教育的方式也隨之不斷變化。與此同時，如何與孩子進(jìn)行高效的溝通，已成為了許多家長最為關(guān)注的問題之一。在這篇文章中，筆者將分享一些經(jīng)驗(yàn)，并向那些正在尋求幫助的家長提供幾條寶貴的建議。

第二段：溝通的重要性和有效的技巧

文章的第二部分中，筆者強(qiáng)調(diào)了溝通在家庭生活中的重要性，并概述了如何有效地溝通。首先，需要傾聽孩子的觀點(diǎn)，讓他們明確自己的想法，然后再進(jìn)行解釋和引導(dǎo)。其次，需要采用明確的語言和對話方式，以確保孩子們能夠理解并回應(yīng)。同時，還要學(xué)會掌握時間和場合的平衡，避免與孩子對話時的疲勞和無聊。

第三段：溝通的認(rèn)識誤區(qū)

接下來，文章的第三部分探討了家長們在與孩子溝通時可能遇到的誤區(qū)。其中最常見的誤區(qū)是，家長們過分關(guān)注表達(dá)自己的意見，而忽視了對孩子的傾聽。此外，家長們還可能會使用過于復(fù)雜或者含義模糊的語言，從而增加孩子們的困惑和不良情緒。

第四段：溝通和情感的關(guān)聯(lián)

文章的第四部分強(qiáng)調(diào)了溝通和情感之間的聯(lián)系。通過與孩子建立溝通，可以幫助他們更好地理解自己內(nèi)心的情感和需求，并更加自信地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。家長們需要將自己的情感與孩子的溝通聯(lián)系起來，以便更加關(guān)注孩子們的情感狀態(tài)，并幫助他們更好地應(yīng)對壓力和焦慮。

第五段：總結(jié)

最后，在文章的第五部分，筆者總結(jié)了家長們需要注意的一些要點(diǎn)，希望能夠幫助他們更好地與孩子進(jìn)行溝通。特別是需要強(qiáng)調(diào)的是，溝通是一個長期的過程，需要家長們不斷地維系和建立聯(lián)系，以便讓孩子們更加獨(dú)立自主和成熟。這將是一個確保孩子們健康成長的重要因素。

小孩溝通心得體會篇十

在我們的生活中，與小孩溝通是一門非常重要的技巧。有時候，我們可能會發(fā)現(xiàn)與小孩交流有困難，他們往往不理解我們的意圖或者我們理解不了他們的需求。然而，通過與小孩的溝通，我們可以更好地理解他們的世界和內(nèi)心世界，從而建立起更加密切的關(guān)系。在我多年的教育工作中，我積累了一些跟小孩溝通的心得體會。

首先，我們應(yīng)該以尊重為基礎(chǔ)與小孩進(jìn)行交流。這意味著我們要尊重小孩的感受和意見。有時候，我們可能會覺得小孩的想法不成熟或者不正確，但我們不能忽視他們的感受。我們應(yīng)該以平等的心態(tài)來聽取小孩的意見，尊重他們的選擇。在與小孩交流的過程中，我們可以通過表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理由，引導(dǎo)他們正確的思考，而不是簡單地告訴他們什么是對的。只有當(dāng)我們真正尊重小孩，他們才會更愿意與我們交流，與我們分享他們的想法和問題。

其次，我們需要用簡單明了的語言與小孩進(jìn)行溝通。小孩的語言能力有限，他們可能不理解抽象概念或較為復(fù)雜的詞匯。因此，我們應(yīng)該用簡單的語言和他們交流，確保他們能夠理解我們的話語。同時，我們應(yīng)該通過生動的例子或者具體的事物來解釋抽象的概念，幫助他們更好地理解。此外，我們還可以使用圖畫、模型等輔助工具來加強(qiáng)交流效果。通過用簡單明了的語言與小孩交流，我們可以幫助他們更好地理解和吸收我們的信息。

第三，我們需要傾聽小孩的話語。有時候，我們可能會覺得小孩說的無關(guān)緊要或者荒謬可笑，但我們不能輕視他們的話語。我們應(yīng)該真誠地傾聽他們說話，讓他們感受到我們的關(guān)心和理解。這樣，他們才會更加樂意與我們進(jìn)行溝通，主動地告訴我們他們的需要和問題。在傾聽小孩說話的過程中，我們可以通過問問題來激發(fā)他們的思考，促使他們更好地表達(dá)自己。只有當(dāng)我們真正傾聽小孩的話語，才能建立起良好的互動關(guān)系。

第四，我們需要用心理解小孩的情感和需求。小孩的情感世界比較復(fù)雜，他們可能會有各種各樣的情緒。在與小孩交流時，我們需要關(guān)注他們的情感，理解他們的需求。當(dāng)小孩情緒低落或者不安的時候，我們應(yīng)該給予他們關(guān)懷和安慰，讓他們感受到我們的支持。當(dāng)小孩有需求或者困難的時候，我們應(yīng)該給予他們幫助和指導(dǎo)。通過用心理解小孩的情感和需求，我們可以更好地滿足他們的需要，幫助他們成長。

最后，我們需要在日常生活中增加與小孩交流的機(jī)會。除了家庭教育，學(xué)校教育也是培養(yǎng)孩子良好溝通能力的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)校教育中，我們可以通過小組活動、討論課等形式增加師生和同學(xué)之間的交流機(jī)會，培養(yǎng)小孩合作和交流的能力。同時，家庭教育也是非常重要的。家長可以在日常生活中與孩子交流，互相分享想法和情感。此外，還可以通過帶孩子參與社區(qū)活動、運(yùn)動比賽等方式，豐富孩子的社交經(jīng)驗(yàn)和交流技巧。

總之，與小孩進(jìn)行溝通是一項非常重要和有挑戰(zhàn)的任務(wù)。通過尊重小孩、用簡單明了的語言與他們交流、傾聽他們的話語、用心理解他們的情感和需求以及增加交流的機(jī)會，我們可以建立起更加密切的關(guān)系，更好地理解和引導(dǎo)小孩。通過不斷地磨煉自己的溝通能力，我們可以成為孩子的良師益友，為他們的成長和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

小孩溝通心得體會篇十一

在今天的社會中，家長與小孩之間的溝通變得越來越重要。隨著孩子們的成長和教育要求的提高，家長們不再只是為了滿足孩子的基本需求，他們需要和孩子保持良好的互動，并為孩子提供更多的啟發(fā)和指導(dǎo)。而與孩子進(jìn)行有效的溝通，是構(gòu)建和諧親子關(guān)系的重要一環(huán)。本文將分享一些家長與小孩溝通的心得體會，希望能對家長們有所幫助。

二、積極傾聽

有效的溝通是建立在良好的互動上的。相比于給予孩子建議和指導(dǎo)，更重要的是傾聽孩子的感受和意見。家長可以在日常生活中更多地關(guān)注孩子，了解他們的想法，鼓勵他們發(fā)表自己的看法。在孩子發(fā)表意見的時候，父母一定要認(rèn)真聆聽，給予充分的回應(yīng)，并對孩子的發(fā)言給予肯定和積極的評價。這樣可以增強(qiáng)孩子的自信，提高他們的語言表達(dá)和溝通技巧。

三、創(chuàng)造溝通的機(jī)會

家長要盡可能地創(chuàng)造各種溝通的機(jī)會。例如，可以在晚餐時間或夜晚陪伴孩子聊天，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。在安排孩子的課外活動時，也可以多聽取孩子的想法，讓他們參與到?jīng)Q策中來。另外，父母可以在家庭生活中多設(shè)一些情境，例如組織家庭運(yùn)動會或進(jìn)行小型比賽，這些活動既可以加強(qiáng)家庭成員之間的聯(lián)系，又可以增進(jìn)家長與孩子之間的互動。

四、尊重孩子的選擇

在孩子成長的過程中，父母要充分尊重孩子的選擇。與孩子溝通時，不要總是給予意見和建議，而是要多給孩子一些自由空間，讓他們自由地做出選擇。當(dāng)孩子犯錯或遇到困難時，父母也要給予足夠的支持和鼓勵，幫助他們走出困境。在孩子自我發(fā)展的過程中，父母的角色既是引導(dǎo)者，又是支持者。

五、營造良好家庭氛圍

良好的家庭氛圍可以促進(jìn)家長和孩子之間的溝通。在家庭中，家長要創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍，讓孩子感受到溫暖和保護(hù)。例如，可以制定家庭規(guī)則，讓孩子更好地了解家庭的運(yùn)作方式和行為規(guī)范。家長也要盡可能地避免過度施壓，保證孩子有充足的時間休息和玩樂，讓他們保持愉悅和輕松的狀態(tài)。

六、結(jié)語

以上是本文對于家長和小孩溝通的一些心得體會，希望在今后的家庭教育中對于父母們有所幫助。在和孩子進(jìn)行有效溝通的過程中，父母要尊重孩子的意見，多給予肯定和支持，并創(chuàng)造各種機(jī)會來加強(qiáng)互動，共同構(gòu)建和諧快樂的家庭。

小孩溝通心得體會篇十二

跟小孩溝通是一項需要耐心和技巧的任務(wù)。小孩的思維方式和表達(dá)能力與成人有很大的差異，因此我們需要以一種能夠引起他們興趣的方式與他們溝通。在過去的幾年里，我通過與小孩的互動和經(jīng)驗(yàn)積累，逐漸掌握了一些與小孩溝通的心得體會。

首先，理解小孩的世界非常重要。小孩的心智發(fā)育尚未成熟，他們對世界的認(rèn)知和理解與成人有很大的不同。因此，在與小孩溝通時，我們需要站在他們的角度上思考問題，理解他們的思考方式。只有這樣，我們才能更好地與他們建立起聯(lián)系。例如，當(dāng)小孩用一種我們不理解的方式表達(dá)想法時，我們要試著去理解他們原本想要傳達(dá)的意思，而不是去糾正他們的表達(dá)方式。

其次，與小孩保持耐心和尊重是關(guān)鍵。小孩往往對世界充滿了好奇心和求知欲，他們會有很多問題需要解答。我們要耐心地傾聽他們的問題，并用簡單明了的語言回答。同時，我們要盡量避免批評和指責(zé)，要用鼓勵和贊揚(yáng)的方式與他們交流。通過給予小孩尊重和理解，我們能夠建立起良好的溝通基礎(chǔ)，幫助他們更好地理解和表達(dá)自己。

第三，使用肢體語言和非語言溝通有助于增加與小孩的互動。小孩對身體語言和面部表情有著敏銳的觀察力，因此我們可以通過這些非語言溝通方式來增加他們的理解和參與度。比如，在與小孩對話時，我們可以采用親切友好的表情和姿勢，以及適當(dāng)?shù)氖謩莺蛣幼鳎瑏碓黾优c小孩間的親近感。此外，我們還可以利用圖畫、玩具和肢體動作等方式來幫助小孩更好地理解我們的意思。

第四，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境對于與小孩的溝通至關(guān)重要。為了讓小孩感到安全和舒適，我們應(yīng)該選擇一個安靜、沒有干擾的地方與他們進(jìn)行交流。同時，我們還可以通過創(chuàng)造游戲和互動的氛圍，來增加他們參與溝通的積極性。例如，我們可以通過角色扮演、故事講解和趣味游戲等方式，將溝通變得更加有趣和生動。

最后，培養(yǎng)良好的傾聽和理解能力對于與小孩的溝通至關(guān)重要。小孩往往通過語言和行為來表達(dá)自己的需求和感受，我們需要仔細(xì)傾聽并理解他們的意思。除了真誠地傾聽外，我們還可以通過提問和引導(dǎo)來幫助小孩更好地表達(dá)自己。當(dāng)我們能夠真正理解并回應(yīng)他們的需求時，他們會感到被尊重和關(guān)愛，從而更愿意與我們進(jìn)行溝通。

總之，與小孩溝通需要我們以包容和理解的態(tài)度去傾聽和引導(dǎo)。只有通過與小孩平等對話、建立聯(lián)系，并以適合他們的方式表達(dá)自己，我們才能夠更好地理解他們的需求和情感，并幫助他們成長和發(fā)展。通過掌握與小孩溝通的心得體會，我們能夠與他們建立起更好的關(guān)系，并為他們提供更好的引導(dǎo)和支持。

小孩溝通心得體會篇十三

在xx集團(tuán)公司組織下，我們公司參與了“魅力溝通，潛能拓展”訓(xùn)練活動。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動，我的身心得到了鍛煉，雖然訓(xùn)練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現(xiàn)，團(tuán)結(jié)友愛，個人能力得到了充分的發(fā)揮，圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù)，在我的人生中留下了難忘的記憶。

1、團(tuán)隊的力量是無窮的。

在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉昧己贸煽儯靡嬗趫F(tuán)隊成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個個集體項目，我們手拉手心連心，充分發(fā)揮集體智慧，個人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們在平時的工作和生活中，由于處在一個相對比較封閉的圈子里，沒有如此強(qiáng)烈的集體感，也就沒有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊的能力發(fā)展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團(tuán)隊的目標(biāo)，并采取有效的激勵措施。

2、個人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。

我們的集體是臨時組建起來的，每個人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長處和短處，這些習(xí)慣，有些有利于團(tuán)隊，有些有害于團(tuán)隊。所以我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團(tuán)隊時間，不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來，積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位，服從安排，揚(yáng)長避短，樂于奉獻(xiàn)。

3、競爭機(jī)制的建立和隊伍建設(shè)的重要性。

在我們的生活中，競爭無所不在，我們可以感受到工作過程中，來自方方面面的競爭，但是我們很多時候忽略了公司內(nèi)部的競爭。內(nèi)部競爭機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我們看出，為了完成任務(wù)，取得勝利，就必須合作，必須建立團(tuán)隊。但不是有了團(tuán)隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團(tuán)隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。

4、正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

一個團(tuán)隊在有效設(shè)置目標(biāo)后，只有充分發(fā)揮大家的智慧，才會形成正確的決策。從群眾中來，到群眾中去，這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行，大家一切行動聽指揮，擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要，平時工作中，目標(biāo)制定了，但分配下去就沒有了下文了，沒有及時地總結(jié)、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

5、我們?nèi)绾蚊鎸ζ椒驳纳睿錆M激情地去完成工作。

我們發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實(shí)話，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，重復(fù)同樣動作，只會得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進(jìn)步，在工作中同樣做到最好。

拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣：拓展不只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個人體驗(yàn)完了、震撼完了，都會從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的磨練時間，我們只有堅定信念，不斷地磨練自己的意志品質(zhì)，才能不斷發(fā)展，向著人生的更高目標(biāo)前行。

小孩溝通心得體會篇十四

下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會，也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點(diǎn)睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！

第二、別太急于表現(xiàn)自己

第三、不要回避目光接觸

這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點(diǎn)，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁

第五、接受批評，不犯二過

前兩天，離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時說，要是我的話，我也不會要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會說這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯，但接受批評還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟！

最后，不要覺得太過于形式化，就不去做

其實(shí)還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！

小孩溝通心得體會篇十五

第一個問題是：“發(fā)生什么事情了?”

這個問題看起來不起眼，但是非常重要。許多成人碰到突發(fā)狀況時，會習(xí)慣性的太快下判斷：“一定是你先打他，他才會打你。”“一定是你做錯事，老師才會處罰你。”如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經(jīng)過，很可能冤枉孩子。況且，讓孩子有機(jī)會說話，即使真的是他的錯，他也會因?yàn)橛袡C(jī)會為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯。

第二個問題是：“你的感覺如何丫?”

事情經(jīng)過是客觀事實(shí)，當(dāng)事人心里受到的沖擊純?nèi)皇侵饔^的感受，無所謂是非對錯。很多時候，我們只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來，哭一哭，罵一罵，心情就會好多了。腦科學(xué)研究表明，當(dāng)一個人情緒強(qiáng)烈的時候，外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說，當(dāng)一個人還有情緒的時候，別人說什么他都會聽不進(jìn)去。總要等到他心情平靜下來，才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進(jìn)去我們的意見，我們就需要先同理他的感情，讓他的情緒有個出口。

孩子夠冷靜之后，可以問他

第三個問題：“你想要怎樣?”

這時不管孩子說出什么驚人之語，先不要急著教訓(xùn)他，而是冷靜的接著問他

第四個問題：“那你覺得有些什么辦法?”

在這個階段，不妨跟孩子一起做腦力激蕩，想各種點(diǎn)子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力激蕩的重點(diǎn)就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什么，都暫時不要做批評或判斷。

等到再也想不出任何點(diǎn)子的時候，就可以問他

第五個問題：“這些方法的后果會怎樣?”

讓孩子自己一一檢視，每個方法的后果會是什么?你可能會很訝異的發(fā)現(xiàn)，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的認(rèn)知有差距，這時候就可以跟他好好討論，讓他明白現(xiàn)實(shí)真相。這是一個很好的親子溝通機(jī)會，但是要避免說教，只要陳述事實(shí)就可以了。

然后問他：“你決定怎么做?”

孩子一定會選擇對自己最有利的狀況，如果他了解后果，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結(jié)果，也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不能先問他怎么決定，然后又告訴他不可以這么決定。這樣子，他以后再也不敢信任你了。何況，就算他選擇錯誤，他從這個錯誤中也可以學(xué)習(xí)到更珍貴難忘的教訓(xùn)。

接著問 第七個問題：“你希望我做什么?” 并且表示支持。

等到事情過去之后，問他最后

第八個問題：“結(jié)果怎樣?有沒有如你所料?”

或是“下次碰見相似的情形，你會怎么選擇?”