總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
展廳管理員工作總結篇一
1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反對洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的`問題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會計核算質量。現前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員xx,6月底剛剛上崗,對公柜員xx由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業務較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業務的健康發展。
1、在7月末,對公會計柜員xx調至xx路支行,柜員xx由xx路支行調到我行,柜員xx由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。
2、由于總體柜員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年x季度xx市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
1、加強反對洗錢內控管理。從反對洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反對洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯系客戶,完善后續手續。
3、向市行反對洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
1、補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核實施細則
2、按時準確報送市行各項報表
3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告
4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5、配合市行各管理部門進行檢查
展廳管理員工作總結篇二
第三屆)煙臺國際汽車展示交易會,在市區兩級*的大力關心、支持下,在*汽車工程學會的大力協助下,經過市區兩級領導及車展組委會全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規模、檔次、配套服務等方面都超過了前兩屆車展,展會期間,共接待觀眾8。22萬人次,銷售車輛767輛(其中現場提車138輛,倉庫提車259輛,協議購車370輛),銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度,也取得了直接展會經濟效益,同時,也帶動了市區相關服務產業的消費,受到了國家、省、市、區領導的好評。
一、*牽頭,領導重視,發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障
市區黨委、*成立了會議籌備工作領導小組,區委*魏秀田同志親自掛帥,定期調度展會的籌備情況,及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組,黨工委*陶強同志親任組長,下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協調,分兵把口,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發揮了團隊合作精神,表現出了一種很強的凝聚力和戰斗力。在會議籌備期間,*汽車工程學會的領導也多次親臨煙臺指導籌備和展覽工作,對展會的成功舉辦提供了技術保證。
在車展門票推向市場遇到困難的時候,區委、區*及時出主意、想辦法,協調有關部門幫助銷售門票,使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務是車展成功舉辦的基礎
本屆車展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開始,先后投入30余萬元在市內外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始,新聞宣傳工作也相繼展開,各有關媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展,學習外地經驗,同時發放宣傳材料,進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保稅區、大連保稅區、濟南等地進行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點,即近百輛進口名車和幾乎囊括國內幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關產品齊聚展會,上百名車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采,*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內外名車車模展銷,瑞典bob先生的汽車畫展,使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽,為愛車一族增添無窮樂趣,10萬元門票現場刮獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽,吸引了廣大的汽車生產商和經銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家,參展品牌100余個,參展車輛700余輛。
三、追求檔次,以人為本,打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關鍵
追求檔次、講究實效、打造煙臺車展品牌、擴大汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產中高級轎車,以及東風307、日產天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中,跑車成了一道亮麗的風景線,吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車,共有馬自達、豐田、日產、現代四個品牌,6輛車參展。組委會按室內、室外劃分了若干個布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會憑檢查驗收結果按實際檔次收取展位費,大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時尚,室內展廳全部鋪設展臺和旋轉展臺,配置燈光、音響,高檔轎車都配備了模特。更有參展商設計了高山、海灘等自然景觀,讓參觀者身臨其境,流連忘返。
展廳管理員工作總結篇三
(一)、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
(一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
展廳管理員工作總結篇四
1、完成了倉庫順利交接。
xx年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。
1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發展了部分cdma集團用戶。
七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發展cdma業務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯通發展做出了貢獻。
1、敬業是干好本職工作的前提。
對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。
近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。
由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
展廳管理員工作總結篇五
一 展廳主管崗位職責:
1.對展廳的環境布置,展車布置,人員儀容儀表等進行檢查并落實改進。
2.按展車清潔標準落實展車清潔任務到相應銷售顧問,確保展車按標準執行。
3.監督銷售顧問按值班順序接待客戶。
4.關注銷售顧問在展廳內接待狀況并觀察銷售顧問的接待流程,找出問題點并落實改正,以提升銷售顧問的業務能力。
5.答謝環節對客戶進行滿意度的訪問,了解銷售顧問對客戶的服務狀況并記錄問題點。
6.及時處理展廳內發生的突發事件,如投訴,緊急事件等,并及時將處理情況上報銷售經理。
1.每天早上9:00由展廳主管進行展廳環境和展車的檢查工作,如未達到檢查標準,展廳主管應立即找到相關負責人當場改正。
3.隨時關注銷售部人員的儀容儀表,按照銷售人員人員儀容儀表的 檢查要求進行規范。
4.隨時關注銷售顧問接待客戶及接待流程情況,按照銷售流程標準進行檢查,發現問題在夕會中進行糾正。
5.對每一位提車客戶表示感謝并對客戶進行滿意度的訪問,了解銷售顧問對客戶的服務狀況并記錄問題點,有問題在夕會中進行討論,糾正。
6.展廳出現任何問題展廳主管必須在場并第一時間了解事情情況,安撫客戶,盡快解決問題,如問題嚴重應立即上報銷售經理進行解決。
展廳經理崗位職責 1、2、3、4、5、6、7、8、9、對當月公司下達的展廳銷量負責。 配合銷售經理做好展廳促銷政策的制定與執行。展廳相關值班紀律的制定及監督。對應展廳銷售顧問的客戶投訴、抱怨及突發事件的處理應對。日常晨夕會的召開。對應展廳銷售顧問的績效考核。展廳銷售顧問的銷售流程培訓與監督執行。對銷售顧問的報表進行分析管理。對銷售顧問日常的激勵。
10、對銷售顧問日常請假、調休的審核。
11、配合相關市場活動及促銷等活動的組織和安排。 12、公司相應政策的傳達、以及監督落實。13、展廳kpi的分析整理。
14、負責與公司其他部門的溝通協調。
15、市場上競品促銷信息和價格信息的及時反饋。
展廳主管的職責:
11、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排。
戰敗分析:
在汽車銷售的過程中,難免戰敗給競爭對手,但戰敗的原因卻是多種的。而銷售顧問通常會在顧客信息卡上填寫戰敗原因:“客戶覺得空間太小”、“客戶覺得優惠沒有競爭對手多”等等。但這些未必是銷售顧問真實的從客戶口中得到的答案。有必要的情況下,展廳主管與銷售經理應主動于客戶聯系,了解情況的真實性。
通常,戰敗原因還存在以下幾個方面:
一、在接待的過程中,銷售顧問讓顧客不舒服,無法獲得顧客的信任,或者在接待的過程中,得罪過顧客。 二、銷售顧問在跟蹤顧客的過程中,缺乏技巧,顧客不耐煩,銷售顧問感到壓力,疏于跟蹤。三、銷售顧客對顧客的需求沒有分析到位。
銷售部人員需求:
銷售部暫時不須要加入新的元素,但如果正式進入銷售狀態,建議增加2-3名實習人員,配合銷售顧問進行各項工作的開展及外展活動的人員需求、后備人員的儲備。
晨會口號(建議):
第一印象要求:
站如松、坐如鐘、行如風,微笑面對每一位客戶 準備好了嗎?
時刻準備著,全心全意為客戶服務 迎客:
您好!歡迎光臨。我是柳州斯巴魯美博4s店的銷售顧問xxx,我將為你提供最貼心的服務,我將為你挑選最適合你的愛車。您的滿意是我最大的鼓勵。
展廳管理員工作總結篇六
一、培訓工作情況:
20__年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20__年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
校黨委對發展黨員工作十分重視,始終把此項工作列進黨委工作的要點,多次在有關會議上強調此項工作的重要性,去年三月學校專門召開發展黨員工作會議,張錦高書記在會上對做好發展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產黨的動機、如何培養創新人才和拔尖人才等問題作了詳細的闡述,并要求各單位在發展黨員工作要解放思想、與時俱進,開拓創新。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,并進入到全公司前五名之列。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在黨的領導下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名真正的人。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是主管護師必須做到的。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
從參加工作開始到上半年結束,我擔任班主任__年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心里空落落的。
20__年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾人的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于各種規章制度。
展廳管理員工作總結篇七
20xx年9月,我由xx汽車銷售服務有限公司調到xx展廳經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的`貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。
作為展廳經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
作為一名干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
展廳管理員工作總結篇八
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的設備事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源110kv變電站全年,未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致35kv變電站全站或部分設備停電5次。
深入現場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員,以達最佳配置。
電氣專業共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。
2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發現設備隱患和缺陷,并及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
4)、積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)、搞好外部環境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。
2、大型設備維護、新增及技改工作
1)、提出110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。
2)、對已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。
4)、對18萬噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、18萬噸35kv變電站6kv系統在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設計缺陷,18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。
7)、對后臺監控系統進行全面升級、維護。
8)、組織對新消防站新增500kw柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠,專業水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。
2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業務水平太差,安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務于