總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

兒保科年終工作總結(jié)篇一

順應(yīng)公司建設(shè)情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和部門上級(jí)對(duì)礦山設(shè)備管理方面的政策、方針和規(guī)程，做好設(shè)備的綜合管理，保證生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)對(duì)全礦山的設(shè)備建立設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備出入庫(kù)、安裝監(jiān)督及運(yùn)行管理；積極督導(dǎo)各施工單位做好礦山設(shè)備的建設(shè)安裝工作；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢的設(shè)備組織廠家進(jìn)行調(diào)試、開(kāi)機(jī)試車；做好設(shè)備的安裝、調(diào)試工作數(shù)據(jù)記錄；隨礦山建設(shè)的各個(gè)階段不斷完善礦山設(shè)備管理制度。

（一）機(jī)電設(shè)備管理：進(jìn)入公司后在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下建立礦山機(jī)電設(shè)備臺(tái)賬、按設(shè)計(jì)進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)、對(duì)礦山設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理、協(xié)助安裝單位完成礦山設(shè)備的安裝。

7、對(duì)副井井筒前期使用排水設(shè)備直排泵損壞情況嚴(yán)重的情況做分析報(bào)告，對(duì)泵使用情況做持續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為后續(xù)井筒建設(shè)泵體選擇做一定的參考依據(jù)。礦山井筒建設(shè)以來(lái)一直采用高程排水設(shè)備為多級(jí)井用潛水泵，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)礦山礦體中富含的氯化鎂及氯化鈉容易在直排泵的泵體內(nèi)結(jié)晶堵塞水泵，也會(huì)對(duì)與溶液接觸的金屬設(shè)備造成強(qiáng)烈的腐蝕。對(duì)水泵的使用情況觀測(cè)為以后部門領(lǐng)導(dǎo)做出重新更換排水設(shè)備，選擇了更適合運(yùn)用于我礦山礦井的泥漿泵提供了依據(jù)。

（二）協(xié)助部門同事工作

3、對(duì)副井井筒搶險(xiǎn)工作中井筒壁后充填量的統(tǒng)計(jì)，協(xié)助部門同事對(duì)部分現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄，為副井井筒壁后的容腔體積的測(cè)控采集現(xiàn)場(chǎng)第一手資料。

（三）進(jìn)修和學(xué)習(xí)

進(jìn)入公司礦山部從事自己所學(xué)專業(yè)方向的機(jī)電設(shè)備管理工作，但實(shí)際工作中除了涉及機(jī)電工作本專業(yè)的工作之外還得知道了解礦山開(kāi)采相關(guān)專業(yè)的知識(shí)。在工作中我除了不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)之外，還向同部門同事學(xué)習(xí)與礦山相關(guān)的知識(shí)及更多的工作技能。

3、欠缺總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的良好習(xí)慣，沒(méi)有積極的、及時(shí)的思考工作中出現(xiàn)事件的本質(zhì)。這樣的缺點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)多次指出，卻仍沒(méi)有得到很到的改正，希望以后的工作中多思考，找事件的本質(zhì)，從而做到由一事推多事，學(xué)會(huì)舉一反三，辯證眼光看問(wèn)題，加速自己思維能力的成熟。

3、鍛煉腳踏實(shí)地的工作精神，為以后的工作事業(yè)培養(yǎng)良好的習(xí)慣；

5、結(jié)合公司及部門的進(jìn)度計(jì)劃做出個(gè)人的工作計(jì)劃，科學(xué)合理管理時(shí)間，堅(jiān)強(qiáng)意志改掉拖沓做事的不良習(xí)慣。

今年是公司建設(shè)進(jìn)步快速的一年，我很幸運(yùn)能在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入公司，分享了公司的飛騰前進(jìn)。公司為我們年輕的一代提供了一個(gè)廣闊的磨練、學(xué)習(xí)的舞臺(tái)，我希望我能在這個(gè)舞臺(tái)上找到自己最佳的位置，盡情演繹屬于自己的角色，為公司的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的辛勤指導(dǎo)與栽培。新的挑戰(zhàn)，新的激情，希望我們能在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下克服眼前的重重困難向更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

兒保科年終工作總結(jié)篇二

一、工作匯報(bào)

進(jìn)則達(dá)，不進(jìn)則退。自進(jìn)入公司以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力、工作效率逐步提高。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，雖然出了一些問(wèn)題，但還是圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好企業(yè)形象。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，工作方面，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

綜合以上多方面原因，我很好的完成我的工作。工作之余，盡自己的能力給同事培訓(xùn)。

二、思想?yún)R報(bào)

對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我珍惜這份工作，也熱愛(ài)這份工作。

首先是心態(tài)，態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的喜歡它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我在對(duì)這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了我們能夠在殘酷環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在環(huán)境里生存多久。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

今后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、技術(shù)能力。

三、主要活動(dòng)及成績(jī)

1、2012年5月1日到目前，ad擴(kuò)容工程集成。

2、2012年5月1日到目前，epon擴(kuò)容工程集成。

3、2012年5月1日到目前，網(wǎng)管改造工程規(guī)劃及實(shí)施。

4、2012年5月1日到目前，wlan瘦ap項(xiàng)目規(guī)劃及實(shí)施。

5、2012年5月1日到目前，wlan擴(kuò)容工程集成。

兒保科年終工作總結(jié)篇三

20xx年，是本人在公司工作的第四年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在技術(shù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。

1、不管做什么工作，在做好本職的前提下，都要樹(shù)立全局意識(shí)，公司的形象就表現(xiàn)在我們的身上，要為公司的整體利益著想，使業(yè)主對(duì)我們的工作作出認(rèn)可。

2、工作中不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，良好的溝通交際能力也必不可少，很多細(xì)節(jié)上不是施工問(wèn)題導(dǎo)致的錯(cuò)誤，往往是我們沒(méi)有在意而不提出來(lái)，沒(méi)有交流。在日常工作中做到隨時(shí)交流，才能使工程做到完美。

3、在以后的工作中，考慮如何提升技術(shù)水平，要有創(chuàng)新觀念成為主導(dǎo)思想，要更加努力的奉獻(xiàn)自己的力量。

兒保科年終工作總結(jié)篇四

20__年的這一個(gè)學(xué)期，是我邁向人生的另一個(gè)階段，這個(gè)學(xué)期是我離開(kāi)校園，接觸社會(huì)的第一個(gè)學(xué)期.歲月流逝，工作的四個(gè)多月時(shí)間一晃已悄然溜走，回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不經(jīng)覺(jué)得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足.在一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中，孩子們?cè)诟鱾€(gè)方面都進(jìn)步了許多，這里，我也應(yīng)該總結(jié)一下過(guò)去的成功和失敗，以便更好的提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一.端正工作態(tài)度 提高自身素質(zhì)

二.立足崗位 不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)

本學(xué)期我擔(dān)任的是中班的教育教學(xué)，平時(shí)我能認(rèn)真的備課，準(zhǔn)備好上課的材料，盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入課題，不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時(shí)地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問(wèn)題，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。在工作上，我始終以虛心學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地的態(tài)度對(duì)待每件事情，我不把我的工作當(dāng)成是工作，而是把它當(dāng)成我的生活和興趣所在。這樣就能在工作中收獲快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)更多的時(shí)候很多事情要積極主動(dòng)的去做，把它當(dāng)成自己的事情去做，這樣我就會(huì)主動(dòng)的思考，把可能發(fā)生的問(wèn)題，將來(lái)可能要發(fā)生的問(wèn)題都盡量想到。我相信“態(tài)度決定一切”，所以，我也虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及園內(nèi)同事的指點(diǎn)及給予的要求，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

三.環(huán)境布置 與幼兒共同營(yíng)造愉悅的生活空間

根據(jù)每個(gè)主題的實(shí)施，我與主班老師大力利用家長(zhǎng)資源、社會(huì)資源，師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、制作，如：《感官總動(dòng)員》主題中，幼兒自制香香袋，制作蛋殼貼畫(huà)等;《傘的世界》主題中，請(qǐng)家長(zhǎng)收集不同菌類的圖片，幼兒制作彩繪傘等;《給你一封信》主題中，我們用家長(zhǎng)寫(xiě)給幼兒的信件裝飾主題墻，并把幼兒在"郵局"游戲中的瞬間用照相機(jī)記錄下，布置在墻面上.在家園、師幼的不斷互動(dòng)中，環(huán)境活了起來(lái)，孩子的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)也多了起來(lái)。

四.保教并重，提高孩子的自我服務(wù)能力

時(shí)間在孩子的成長(zhǎng)中過(guò)去了，師幼在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在某些方面也存在著許多的不足之處。因此，在今后的工作中，我要更加努力，希望學(xué)校能給我更多學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己能力方面的機(jī)會(huì)還有工作上的支持。我會(huì)在教師這個(gè)舞臺(tái)上表現(xiàn)出更好的一面。

兒保科年終工作總結(jié)篇五

時(shí)間過(guò)得很快，到安全科工作已一月有余。回顧過(guò)去一個(gè)月的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和設(shè)備科各位老師的指導(dǎo)下我基本完成了月初領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。首先是學(xué)習(xí)本科室管理的技術(shù)規(guī)章，按照段關(guān)于開(kāi)展規(guī)章、制度文件修訂工作的相關(guān)要求，協(xié)助各位老師完成對(duì)設(shè)備科規(guī)章的修訂工作；其次是通過(guò)規(guī)章學(xué)習(xí)以及自己在設(shè)備車間的工作經(jīng)歷，完成段污水處理設(shè)備檢修維護(hù)及日常使用管理辦法的編制工作，本辦法已于9月22日發(fā)文；目前正在完成段接觸網(wǎng)線路平臺(tái)門禁系統(tǒng)管理辦法的編制及現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證工作。

下面我從對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律、存在的問(wèn)題和下一步的努力方向等回報(bào)我上個(gè)月的工作情況。

在新的崗位上，我每天都會(huì)有新的體會(huì)，對(duì)當(dāng)前工作崗位的認(rèn)識(shí)也逐漸深刻。第一，科室管理崗位特別需要發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，想要按時(shí)按量的完成工作就必須拋棄原來(lái)那種“我干不了沒(méi)關(guān)系，反正領(lǐng)導(dǎo)會(huì)安排別人幫我干”的思想。遇到問(wèn)題應(yīng)該多思多想，實(shí)在不會(huì)就想盡一切辦法學(xué)習(xí)，否則就會(huì)耽誤工作進(jìn)度。比如在編制段接觸網(wǎng)線路平臺(tái)門禁系統(tǒng)管理辦法期間因?yàn)槲叶尾](méi)有同類的管理辦法，前期的驗(yàn)證工作就陷入停滯，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下才聯(lián)系上了相關(guān)單位對(duì)隔離開(kāi)關(guān)防護(hù)裝置進(jìn)行了驗(yàn)證，相關(guān)辦法的編制得以正常進(jìn)行。通過(guò)這件事情，我認(rèn)識(shí)到了發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性的重要性。第二，科室管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)，向領(lǐng)導(dǎo)反饋的信息、與各車間的交流都需要反復(fù)斟酌，寫(xiě)入規(guī)章中的每一項(xiàng)內(nèi)容都需要經(jīng)過(guò)深思熟慮，尊重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，為自己負(fù)責(zé)，為科室負(fù)責(zé)。

雖然當(dāng)前我現(xiàn)在還沒(méi)有承擔(dān)具體的工作，但是我深知履職之道，貴在實(shí)干的道理。首先，要有“原則面前不妥協(xié)、責(zé)任面前不推諉、完成任務(wù)不懈怠”的工作作風(fēng)。其次，還要時(shí)刻帶著責(zé)任心，保持履行好崗位職責(zé)所必備的工作態(tài)度。最后，還必須通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)，盡快掌握設(shè)備科相關(guān)崗位的工作技能，具備接下來(lái)接管相關(guān)工作的能力。

作為一名黨員，我深知黨的紀(jì)律是每一名共產(chǎn)黨員的行為準(zhǔn)則。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，工作中我要時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻緊繃廉潔自律這條弦，堅(jiān)守做人做事準(zhǔn)則，堅(jiān)守道德底線，關(guān)鍵時(shí)刻決不能被人情和面子所掣肘。

自身存在的問(wèn)題：

1.存在急功近利的思想，做事情總想“一口吃個(gè)胖子”，工作缺乏耐心。

2.崗位調(diào)整后，現(xiàn)在的心態(tài)較差，精神緊張，總怕自己哪里做的不夠好，畏懼出錯(cuò)。

下一步的努力方向：

針對(duì)自身存在急功近利思想這一問(wèn)題，我將采取自我剖析的辦法，磨練自己的性格，學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成做任何工作都耐心干的習(xí)慣，用足夠的耐心面對(duì)身邊的各項(xiàng)工作。

以上是我崗位調(diào)整后的首月工作匯報(bào)，這一個(gè)月，有些許成績(jī)但更多的是發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。今后我將努力解決自身問(wèn)題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，爭(zhēng)取干出更好的成績(jī)。

兒保科年終工作總結(jié)篇六

1、自身心態(tài)的不成熟。

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。

將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

兒保科年終工作總結(jié)篇七

在20xx年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)xx個(gè)，解決各類故障x(chóng)x個(gè)，排除原施工問(wèn)題、報(bào)修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個(gè)，及時(shí)處理、反饋xx個(gè)。

共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知xx次。運(yùn)用短信群，發(fā)送通知累計(jì)xx條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理。

已完善及更新業(yè)主檔案xx份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)xx人次，公寓入住人員登記累計(jì)xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)xx人次。

1、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

xx年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

兒保科年終工作總結(jié)篇八

來(lái)到xx培訓(xùn)中心的第一節(jié)課，是xx培訓(xùn)中心的老師給我們上的拓展訓(xùn)練課。我們小組的訓(xùn)練科目是盲人方陣。小組的15個(gè)人在訓(xùn)練開(kāi)始后，大家的熱情高漲，經(jīng)過(guò)七七嘴八舌的摸索和組織，終于完成了項(xiàng)目。通過(guò)老師課后的總結(jié)，我明白了幾條不足：一是事前沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有方案，大家盲目開(kāi)始，形成了無(wú)組織、無(wú)計(jì)劃狀態(tài)。二是領(lǐng)導(dǎo)（隊(duì)長(zhǎng)、政委）沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)作用，導(dǎo)致大家群龍無(wú)首。三是方式方法沒(méi)有科學(xué)性，使整個(gè)完成訓(xùn)練科目完全處于一種摸著石頭過(guò)河的狀態(tài)。

通過(guò)參加拓展訓(xùn)練，我覺(jué)得對(duì)我的收獲和啟發(fā)很大，這種收獲和啟發(fā)對(duì)于我在今后開(kāi)展工作中有重要的啟示作用，對(duì)于我合理的安排部門工作，改進(jìn)工作方式方法，和、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)水平和能力有著很大幫助。

在十天的培訓(xùn)安排中，xx培訓(xùn)中心的老師們給我們各位學(xué)員精心安排了各項(xiàng)培訓(xùn)課程，授課的老師都是xx培訓(xùn)中心的老師通過(guò)多方聯(lián)系來(lái)的專家和教授。課程有熱門又相對(duì)陌生的反洗錢、征信管理等專業(yè)內(nèi)容，也有央行人才發(fā)展的機(jī)遇，銀行公職人員的心理健康調(diào)理，更讓我難忘的是總行銀幣博物館館長(zhǎng)、宣傳部馬林部長(zhǎng)給學(xué)員講授的“龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的歷史意義”一課。馬部長(zhǎng)作為一個(gè)總行的專家，年紀(jì)也不小了，吸引我的不僅是他的講課內(nèi)容，從小龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開(kāi)背景到人民銀行的成立，人民銀行名稱的確定等內(nèi)容，讓我接受了一次入行近二十年來(lái)第一次生動(dòng)且難忘的行史教育。為了讓我們更多的接受一些行史，馬部長(zhǎng)在講課中僅作了短暫的休息，并且著站著講完了全部?jī)?nèi)容，三個(gè)小時(shí)啊，作為一個(gè)總行的部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，敬業(yè)精神無(wú)疑打動(dòng)了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達(dá)了每個(gè)學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。

在接下來(lái)的日子里，一百五十名來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)員們有幸分享了來(lái)自中國(guó)金融出版社的張紅地副總編輯最新研究的關(guān)于法定存款準(zhǔn)備金在中國(guó)的理論和實(shí)踐、總行研究局xx局長(zhǎng)給大家深入淺出地講解了如何做好金融研究工作，她精彩地講課內(nèi)容讓大家了解了外匯匯率改革的政策變遷，也了解了國(guó)際金融危機(jī)在發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家的不同表現(xiàn)及不同的應(yīng)對(duì)措施等精彩的內(nèi)容。

來(lái)到xx培訓(xùn)中心的第一天，我們就對(duì)xx培訓(xùn)中心對(duì)每位學(xué)員的關(guān)心有了實(shí)實(shí)在在的感受。一進(jìn)學(xué)員宿舍，日常用品已擺在了衛(wèi)生間的洗漱臺(tái)上。在十天的學(xué)習(xí)中，我們每時(shí)都能感受到親切的笑臉，殷切的問(wèn)候，周到的服務(wù)。從餐廳、總臺(tái)、會(huì)議室，每位服務(wù)人員都是那么訓(xùn)練有素、親切自然。

為了做好第一次人民銀行中級(jí)職稱干部培訓(xùn)工作，老師們對(duì)課程的設(shè)置可謂用心良苦，就內(nèi)容來(lái)說(shuō)，既有綜合方面的內(nèi)容，也有針對(duì)性較強(qiáng)專業(yè)課程，還有關(guān)于宏觀政策、事關(guān)國(guó)計(jì)民生的經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容，多方位的滿足中級(jí)職稱人員的知識(shí)渴求；就授課方式面言，既有專家教授的講授，也有學(xué)員自已的體會(huì)交流。學(xué)員們充分利用與專家教授近距離接觸的機(jī)會(huì)，不時(shí)提問(wèn)與老師互動(dòng)，學(xué)習(xí)效果效率明顯。

在學(xué)習(xí)期間，學(xué)院安排了中原文化考察。各位學(xué)員考察了云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)、潭瀑泉、彌猴谷等風(fēng)景秀美的自然風(fēng)光，又領(lǐng)略了七朝古都洛陽(yáng)、千年古剎少林寺。

在飽覽中原名山美景、古剎名寺、自然風(fēng)景的同時(shí)，我們也接受了一次中原文化教育，對(duì)凈化我們的思想，減輕壓力，更好地做好本職工作有著無(wú)法估量的作用。

總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了我們的理論水平，開(kāi)拓了視野，豐富了大家的工作方式方法，提升了綜合能力，對(duì)于改進(jìn)和提高工作效率，促進(jìn)履職的積極性和主動(dòng)性將會(huì)起到積極的作用。

感謝人總行有關(guān)司局，感謝xx培訓(xùn)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師辛勤付出，感謝xx培訓(xùn)中心各部門的服務(wù)和熱情。

兒保科年終工作總結(jié)篇九

兒保科年終工作總結(jié)篇十

l、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本科保健、醫(yī)療、教學(xué)、科研、宣傳；信息統(tǒng)計(jì)及行政管理工作。

2、擬定本科工作計(jì)劃，制定本科各項(xiàng)工作常規(guī)、制度及人員崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)督促檢查和落實(shí)，按時(shí)總結(jié)，并向主管的職能部門匯報(bào)。

3、對(duì)本科職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，關(guān)心群眾生活。

4、組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲等意見(jiàn)。安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

5、參加保健門診和專科門診的工作。定期深入基層，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究對(duì)策，幫助和指導(dǎo)基層解決問(wèn)題。

6、組織本科教學(xué)，審定本科科研課題設(shè)計(jì)，積極組織開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目及科學(xué)研究，提高工作質(zhì)量。