總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

月末工作總結(jié)篇一

回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

月末工作總結(jié)篇二

一、班組領(lǐng)料頻繁，零星領(lǐng)料小單過多，庫(kù)管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂，每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做，且班組要件都很急，在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí)，為了避免領(lǐng)料人員等待，全是放下手頭工作去應(yīng)對(duì)，多數(shù)都是這個(gè)還沒辦理完，下一個(gè)又來喊人，庫(kù)管員精力有限，往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高;此外時(shí)常出現(xiàn)班組來庫(kù)房找件叫不出名稱型號(hào)，只是形容配件的外觀，庫(kù)管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨，然后再查詢是否開單，有的原因是庫(kù)房配件沒拿齊全，有的是領(lǐng)料單漏開，彼此都耗用大量的時(shí)間。

希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些，庫(kù)房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。

二、公司非標(biāo)機(jī)型居多，非標(biāo)盤點(diǎn)工作做得不是很理想，一是盤點(diǎn)時(shí)間沒有固定性，且訂購(gòu)時(shí)間都很急，給庫(kù)房的核對(duì)時(shí)間也壓縮的很短，借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫(kù)存量做占用，即相當(dāng)于提前備料，時(shí)間緊張，庫(kù)管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí)，先停下當(dāng)前工作，即刻盤點(diǎn)以便于采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行;非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件，只是數(shù)量上的變更，且項(xiàng)目明細(xì)較多，每項(xiàng)都要核實(shí)，耗時(shí)較長(zhǎng)。其次，電器類、外購(gòu)類明細(xì)規(guī)格存在差異，例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品，cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品，廠家編碼升級(jí)或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購(gòu)訂單存在差異，庫(kù)管員很難識(shí)別，有疑問都要與技術(shù)溝通，耽誤時(shí)間較長(zhǎng)。

建議：公司整頓報(bào)目，建立內(nèi)部識(shí)別碼(即一種產(chǎn)品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)erp物料編碼)，公司技術(shù)部與采購(gòu)部物料編碼統(tǒng)一，源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文，其庫(kù)管員也不具備翻譯能力，而工作做得非常輕松，物料判定準(zhǔn)確，原因就在于有共同識(shí)別碼，即系統(tǒng)物料編碼，庫(kù)管員只針對(duì)編碼收、發(fā)貨，通俗易懂且不易出錯(cuò)。

三、為了明確責(zé)任人，徹底做到專件專人管理，庫(kù)房?jī)?nèi)部分工為外購(gòu)、外協(xié)、電器等，一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料，工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想，與車間清點(diǎn)核對(duì)要每人都進(jìn)行參與，點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫(kù)管員都得輪流在場(chǎng)，占用人力、時(shí)間較多。

計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送，庫(kù)房?jī)?nèi)部人員先進(jìn)行核對(duì)，出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實(shí)，此外無需庫(kù)管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單，庫(kù)房負(fù)責(zé)配送，節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間，二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率，也可以使庫(kù)管員安心的工作，減少差錯(cuò)率。

四、庫(kù)房整理雖然每人個(gè)都很用心，但由于之前工作沒有做到位，此次整理耗時(shí)過長(zhǎng);再加上兩位老員工請(qǐng)長(zhǎng)假，新人備料整理都不太熟悉，工作效率相對(duì)較低，本部門計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳，會(huì)盡快提升，部分員工工作無條理性，雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想，在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理，提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。

本月工作量較大，房房員工也比較辛苦，工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤，未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，但開會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響，庫(kù)房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫(kù)存控制與操作流程的重要性，也表態(tài)有信心把工作做好，特此次寬大處理，但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。

月末工作總結(jié)篇三

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。

月末工作總結(jié)篇四

xx月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1、本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。

2、跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉(cāng)五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。

3、對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉(cāng)有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。

4、針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

5、本月區(qū)域庫(kù)存較大，對(duì)主力店鋪深色長(zhǎng)褲進(jìn)行合理退倉(cāng)。對(duì)需求較高的暢銷貨品，本人及時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通，因部分較好賣貨品無法補(bǔ)到位，只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。

6、本月對(duì)泰州店鋪?zhàn)龊脙?chǔ)備人員一名，其他各店鋪人員都較穩(wěn)定，及時(shí)溝通和鼓勵(lì)店員，積極解決個(gè)人問題，讓店員都能熱情工作。

7、因本月天氣漸熱，對(duì)各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。

1、加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢(庫(kù)存，記錄本，電腦賬目，衛(wèi)生，vip卡消費(fèi)，貨品折扣，歡送語)，嚴(yán)格督促各店長(zhǎng)工作。

2、及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)，積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā)，雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷售，但起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng)，使她們成為我們的潛在顧客，至少在別人問到的時(shí)候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng)，這樣也算是一種成功，畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。

3、關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況，積極樹立店員銷售信心，提高銷售熱情，從服務(wù)質(zhì)量上抓起，努力提升本店成交率。

4、跟進(jìn)揚(yáng)州三店時(shí)代廣場(chǎng)，與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，關(guān)注我們需求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。

5、及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉(cāng))，隨時(shí)抽查店鋪執(zhí)行情況，完成對(duì)各店暢滯銷貨品補(bǔ)足和調(diào)撥，特價(jià)貨品積極要貨。

6、抽查各店vip卡消費(fèi)和辦理情況，監(jiān)察新辦vip卡未送出的進(jìn)行回收以及消費(fèi)規(guī)范操作。

7、合理安排好20xx年休年假人員時(shí)間，對(duì)有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進(jìn)休年假人員的店鋪銷售，貨品，店鋪事宜。

8、及時(shí)完成公司下達(dá)突發(fā)事件。

月末工作總結(jié)篇五

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

月末工作總結(jié)篇六

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

月末工作總結(jié)篇七

20__年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培！新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在我將過去一年中采購(gòu)工作的心得體會(huì)以及新的一年的打算作一個(gè)匯報(bào)。

采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，雖然才工作了幾個(gè)月的采購(gòu)工作，卻使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。

在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，下個(gè)訂單，簽個(gè)合同，接個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們要配合好生產(chǎn)、銷售。一切以銷售為主，我們輔助。

1、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本。

實(shí)話說，采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購(gòu)過程中，我始終堅(jiān)持，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供貨商議定最終的價(jià)格，以保證達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。

2、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

以前總認(rèn)為，只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了，其實(shí)則不然，采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作，與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、倉(cāng)儲(chǔ)等部門有著千絲萬縷、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，且需要掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的專業(yè)知識(shí)、各種知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，使工作邁向了一個(gè)新的高度。

3、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作忙忙碌碌，取得微薄成績(jī)，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)購(gòu)買的一些原輔料等還不能充分了解其特性，生產(chǎn)工藝等；對(duì)一些連接器的工藝、制作一款連接器所需要的原料還不能做到熟練掌握。這些還需不斷努力，積累經(jīng)驗(yàn)；今后的工作中，還需清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交流、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教。

4、改變思想，跟得上公司前進(jìn)的腳步，做到越來越好。

以前我們的采購(gòu)流程是接到生產(chǎn)的分訂單后的備好所需的原材料，庫(kù)存保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)量上。現(xiàn)在由于我們的新客戶富士康的`加入，我們的思想改變了，因?yàn)楦皇靠凳且粋€(gè)要貨量很大、很急的客戶。我們考慮到供貨商的生產(chǎn)能力，發(fā)貨時(shí)間，到貨時(shí)間的種種情況。現(xiàn)在接到一段時(shí)間的總訂單后就依照總訂單把所需物料提前備好，以至于不在交貨過程中出現(xiàn)被動(dòng)。做到這點(diǎn)的同時(shí)，我們依然保持其它客戶產(chǎn)品所需物料的供給，做到有條不紊。我們直接根據(jù)總訂單提前備貨。做到有備無患，提前把所需物料備齊。雖然我的工作量加大了，但是能夠保證我們公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，我感到由衷的欣慰。

5、嚴(yán)格讓供貨商以及物流公司保證貨品的質(zhì)量和安全。

我們常用的端子是一種對(duì)質(zhì)量要求很嚴(yán)格的材料，中間有一點(diǎn)問題可能會(huì)造成一盤的浪費(fèi)。有些情況是供貨商在纏繞的時(shí)候沒有處理好，我們用的過程中會(huì)造成浪費(fèi)，還有是運(yùn)輸過程中的不注意造成非工藝的破壞，對(duì)供貨商以及我們都造成不必要的損失。這種情況，我們首先要和供貨商溝通，要求保證工藝上的質(zhì)量，再就是嚴(yán)格要求物流公司在運(yùn)輸、裝卸過程中的磕、碰。保證來多少數(shù)合格多少數(shù)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神。

日常辦公用品、生產(chǎn)急需品以及所有現(xiàn)金購(gòu)買的物料、設(shè)備。不論哪個(gè)部門的申請(qǐng)，必須拿到林總簽字的申購(gòu)單后方可以購(gòu)買。我們本著節(jié)約增效的原則，為公司創(chuàng)造最大效益的目標(biāo)而努力著。

7、節(jié)約、節(jié)能、以公司為自己的家。

節(jié)約每一張紙，能夠再利用的絕不浪費(fèi)，節(jié)約每一滴水，節(jié)約用電，下班后記得看一下用電的電器是否已經(jīng)停止工作。從一點(diǎn)一滴做起，為公司的美好明天貢獻(xiàn)一份力量。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成長(zhǎng)。總之，20__年我會(huì)以一顆向上的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機(jī)和活力！

月末工作總結(jié)篇八

一、 了解學(xué)生，提高課堂教學(xué)效果

為了深入了解學(xué)生，找每個(gè)學(xué)生的突破口，我找每個(gè)孩子談心，同時(shí)通過任課教師及家長(zhǎng)，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長(zhǎng)期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個(gè)性，小部分的學(xué)生都有較強(qiáng)的接受能力，但自覺能力較差；男生女生好講好動(dòng)，有進(jìn)取心，但缺乏耐性，缺少自控能力。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，我在教學(xué)過程中作了一些應(yīng)變措施，盡量活躍課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有關(guān)的話題，經(jīng)常性地即興插入一些生動(dòng)的小故事，講述淺顯的道理，讓他們集中精神聽課，改掉缺點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二、 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，抓好班級(jí)日常管理

要做好班主任工作，真的是件很難的事，因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎。說句玩笑話，做班主任就是考驗(yàn)?zāi)阌浶缘囊粋€(gè)差使。如果掌握不好方法，會(huì)做很多重復(fù)性工作。但是，魏書生老師曾說過，一件事有一百種做法。因此，在工作之余，我認(rèn)真鉆研優(yōu)秀老師的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)行，力求把每件事處理好，并事半功倍。為了培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，我結(jié)合學(xué)校開展的評(píng)選學(xué)習(xí)標(biāo)兵活動(dòng)，每周進(jìn)行民主選舉，選出學(xué)習(xí)認(rèn)真，遵守紀(jì)律的學(xué)生作為學(xué)生的榜樣。榜樣的力量是無窮的。每次的選舉，激勵(lì)了更多學(xué)生， 調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，班級(jí)工作的責(zé)任感，又培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

三、 以身作則，培養(yǎng)主人翁意識(shí)

現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，根本沒有勞動(dòng)習(xí)慣。平時(shí)在學(xué)校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來，放入垃圾桶。就這樣，地上有紙屑，學(xué)生還是老師讓我撿我就撿，老師不說我也就沒看見，有時(shí)讓學(xué)生撿，他還會(huì)振振有辭說：“不是我扔的！”勞動(dòng)沒有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性。我開始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí)，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，每天放學(xué)后，打掃教室，整理桌椅，發(fā)現(xiàn)地上有紙也不再讓學(xué)生做了，而是自己把它撿起來。幾天過后，有些同學(xué)看見地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈，再也不用老師去指派了，有時(shí)會(huì)有學(xué)生留下來和我一起打掃。對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)地予以表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)他們愛勞動(dòng)，講衛(wèi)生。漸漸地，大家養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

四、重視差生， 積極鼓勵(lì)正確引導(dǎo)

由于我班離異家庭的學(xué)生較多， 一部分學(xué)生缺少家庭督促，學(xué)習(xí)不刻苦，成績(jī)也較差，所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們補(bǔ)習(xí)功課，讓他們?cè)缛遮s上大部隊(duì)。

經(jīng)過一年的努力，班級(jí)工作取得了一定的成績(jī)。但我們的班級(jí)也還存在著某些問題，比如個(gè)別學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)校教育和家庭教育間存在盲區(qū)、小干部能力的培養(yǎng)等這些問題，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級(jí)管理水平。

月末工作總結(jié)篇九

一、班組領(lǐng)料頻繁，零星領(lǐng)料小單過多，庫(kù)管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂，每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做，且班組要件都很急，在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí)，為了避免領(lǐng)料人員等待，全是放下手頭工作去應(yīng)對(duì)，多數(shù)都是這個(gè)還沒辦理完，下一個(gè)又來喊人，庫(kù)管員精力有限，往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高;此外時(shí)常出現(xiàn)班組來庫(kù)房找件叫不出名稱型號(hào)，只是形容配件的外觀，庫(kù)管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨，然后再查詢是否開單，有的原因是庫(kù)房配件沒拿齊全，有的是領(lǐng)料單漏開，彼此都耗用大量的時(shí)間。

希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些，庫(kù)房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。

二、公司非標(biāo)機(jī)型居多，非標(biāo)盤點(diǎn)工作做得不是很理想，一是盤點(diǎn)時(shí)間沒有固定性，且訂購(gòu)時(shí)間都很急，給庫(kù)房的核對(duì)時(shí)間也壓縮的很短，借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫(kù)存量做占用，即相當(dāng)于提前備料，時(shí)間緊張，庫(kù)管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí)，先停下當(dāng)前工作，即刻盤點(diǎn)以便于采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行;非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件，只是數(shù)量上的變更，且項(xiàng)目明細(xì)較多，每項(xiàng)都要核實(shí)，耗時(shí)較長(zhǎng)。其次，電器類、外購(gòu)類明細(xì)規(guī)格存在差異，例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品，cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品，廠家編碼升級(jí)或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購(gòu)訂單存在差異，庫(kù)管員很難識(shí)別，有疑問都要與技術(shù)溝通，耽誤時(shí)間較長(zhǎng)。

建議：公司整頓報(bào)目，建立內(nèi)部識(shí)別碼(即一種產(chǎn)品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)erp物料編碼)，公司技術(shù)部與采購(gòu)部物料編碼統(tǒng)一，源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文，其庫(kù)管員也不具備翻譯能力，而工作做得非常輕松，物料判定準(zhǔn)確，原因就在于有共同識(shí)別碼，即系統(tǒng)物料編碼，庫(kù)管員只針對(duì)編碼收、發(fā)貨，通俗易懂且不易出錯(cuò)。

三、為了明確責(zé)任人，徹底做到專件專人管理，庫(kù)房?jī)?nèi)部分工為外購(gòu)、外協(xié)、電器等，一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料，工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想，與車間清點(diǎn)核對(duì)要每人都進(jìn)行參與，點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫(kù)管員都得輪流在場(chǎng)，占用人力、時(shí)間較多。

計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送，庫(kù)房?jī)?nèi)部人員先進(jìn)行核對(duì)，出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實(shí)，此外無需庫(kù)管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單，庫(kù)房負(fù)責(zé)配送，節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間，二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率，也可以使庫(kù)管員安心的工作，減少差錯(cuò)率。

四、庫(kù)房整理雖然每人個(gè)都很用心，但由于之前工作沒有做到位，此次整理耗時(shí)過長(zhǎng);再加上兩位老員工請(qǐng)長(zhǎng)假，新人備料整理都不太熟悉，工作效率相對(duì)較低，本部門計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳，會(huì)盡快提升，部分員工工作無條理性，雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想，在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理，提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。

本月工作量較大，房房員工也比較辛苦，工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤，未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，但開會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響，庫(kù)房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫(kù)存控制與操作流程的重要性，也表態(tài)有信心把工作做好，特此次寬大處理，但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。

月末工作總結(jié)篇十

一、日常工作方面

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時(shí)收回各項(xiàng)收入，對(duì)每筆款項(xiàng)都開出收據(jù)、發(fā)票，并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧。定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的情況，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。

3、對(duì)財(cái)務(wù)手續(xù)，堅(jiān)持嚴(yán)格審核，憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付，對(duì)不符規(guī)定的憑證絕不付款。外出借款無論金額多少，都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過借支單借款。

4、妥善保管支票及貴重物品，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

二、存在的問題

本人工作中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足。目前，我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是十分精通，需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并努力做到學(xué)以致用。同時(shí)，還要通過虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，進(jìn)一步提高工作效率。 出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心，不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)，我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍的執(zhí)行制度，在自己的崗位上，更好的完成工作，貢獻(xiàn)自己的一份力量。