當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇一

一、努力學(xué)習(xí)、勤奮日常工作

日常日常工作中，我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得，每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調(diào)入車間后，在最短的時間內(nèi)熟悉了日常工作環(huán)境，懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上，將以前的維修日常工作經(jīng)驗(yàn)和車間的實(shí)際情況結(jié)合起來，使自身的素質(zhì)和日常工作能力得以不斷提高。

二、班組管理

在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我在嚴(yán)格要求自己的同時，還加強(qiáng)了班組管理：1.按照班前、后會議程序要求，開好會議，并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工，使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。

三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃，縮短維修周期

我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費(fèi)用)，都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為，做好設(shè)備的保養(yǎng)日常工作，將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足，是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設(shè)備能用就盡量用，壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除，降低設(shè)備的故障率。

四、努力做好節(jié)資降耗和維修日常工作本人任維修主任以來，非常重視節(jié)資降耗和維修日常工作。

主要

(1)修舊利廢16噸;

(5)下放復(fù)新鑿巖臺車一臺;

(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;

(7)安裝鋼溜井30多節(jié);

(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個;

(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。

五、日常工作中的不足

1.對設(shè)備的了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。

2.服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理，應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識和態(tài)度。

4.在維修時有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

1、建立點(diǎn)檢制：繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況，重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。

2、制定計劃，對設(shè)備檢修以時間為基礎(chǔ)，到期必修。

3、強(qiáng)化員工培訓(xùn)：加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高維修工素質(zhì)，通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。

4、實(shí)施全員設(shè)備管理：在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理，推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤滑為重點(diǎn)，加強(qiáng)潤滑部位的維護(hù)，繼續(xù)實(shí)行設(shè)備專人負(fù)責(zé)，真正落實(shí)全員設(shè)備管理。綜上所述，總結(jié)這些日子的日常工作，我可以說:自己盡了心，努了力，流了汗。在平時的日常工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的日常工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的日常工作中，我會更加積極、努力的日常工作，以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇二

20xx年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。

1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處。

2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。

3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20xx年維修計劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修。

4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性。

5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。

1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時，庫內(nèi)沒有維修所需備件，或需花大量時間去購買配件，這樣會增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時間，這樣就促使我們，要及時改變設(shè)備管理思路，由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計劃，或季度維修計劃等，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。

3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn)。或者請專業(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。

4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時有發(fā)生，20xx年我們將加強(qiáng)對設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，不能只靠我們設(shè)備保障部去時時監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇三

20xx年，在醫(yī)院**的正確指導(dǎo)和**下，在各科室的通力配合下，檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力，樹立高度的.事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，不斷**思想，更新觀念，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)！

1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)，**檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗(yàn)科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會，宣傳檢驗(yàn)科開展項(xiàng)目之意義，使檢驗(yàn)科開展的`檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

1、爭取院**的理解和**，引進(jìn)2到3名專業(yè)人員，以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工，科學(xué)發(fā)展。

2、在條件許可的情況下，爭取購置：

化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺（約9萬元），可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。細(xì)菌自動鑒定儀1臺（約30萬元），可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時性，使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8到12小時。數(shù)碼顯微鏡1臺（約2到3萬元），可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。

3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。

1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章**均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗(yàn)報告。

3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

20xx年是繼往**的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院**試點(diǎn)，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的**試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓！

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇四

為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中對危險、有害因素起到控制、預(yù)防、減少、消除作用而配備、設(shè)置的安全設(shè)施（裝置、設(shè)備）始終保持正常、有效，特制定本計劃。

1、安環(huán)科為本公司安全設(shè)施主要監(jiān)管部門，負(fù)責(zé)對安全設(shè)施的日常管理，參與保證安全設(shè)施正常和有效狀態(tài)的日常、定期檢查工作。

2、生技科和安環(huán)科共同負(fù)責(zé)安全設(shè)施的選型、配置工作。負(fù)責(zé)安全設(shè)施保持正常、有效狀態(tài)的日常維修、調(diào)試、點(diǎn)檢工作。

檢修人員、電工等檢修人員在檢修安全設(shè)施前必須做好以下工作：

1、必須熟悉安全設(shè)施的工藝過程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)措施，保證檢修質(zhì)量和安全。

2、檢修前要將檢修用的備件、工具、材料和安全保護(hù)用具準(zhǔn)備齊全。

3、作業(yè)前要對作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真檢查，以確保作業(yè)人員和設(shè)備、設(shè)施的安全。

4、作業(yè)前要檢查作業(yè)工具是否完好，否則不準(zhǔn)作業(yè)。

1、壓力容器和特種設(shè)備上的安全閥

2、壓力容器和特種設(shè)備上的壓力表

3、氣體泄漏檢測報警裝置

4、火災(zāi)報警系統(tǒng)

5、防雷、防靜電設(shè)施

6、防靜電接地線設(shè)施

7、電氣、儀表防爆設(shè)施

8、滅火器、消防栓、防爆泵

9、回轉(zhuǎn)設(shè)備防護(hù)罩、平臺防護(hù)欄

10、應(yīng)急救援設(shè)施

（公司現(xiàn)有安全設(shè)施狀況，參見安全設(shè)施臺帳）

（一）定期點(diǎn)檢、強(qiáng)檢標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任部門：

1、壓力容器和特種設(shè)備上的安全閥，由設(shè)備動力科負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次強(qiáng)檢。

2、壓力容器和特種設(shè)備上的壓力表，由電儀班負(fù)責(zé)每半年進(jìn)行一次強(qiáng)檢。

3、氣體泄漏檢測報警裝置，由各裝置所在車間負(fù)責(zé)每季度點(diǎn)檢；每年一次標(biāo)定。

4、火災(zāi)報警系統(tǒng)由安全環(huán)保科負(fù)責(zé)每二年進(jìn)行一次檢測。

5、防雷、防靜電設(shè)施由安全環(huán)保科負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次定期檢測。

6、防靜電接地線由設(shè)施的所在車間負(fù)責(zé)，對設(shè)施在每次使用前進(jìn)行確認(rèn)，每季度點(diǎn)檢一次。

7、電氣、儀表防爆設(shè)施由安全環(huán)保科負(fù)責(zé)每三年進(jìn)行一次強(qiáng)制校驗(yàn)。

8、滅火器、消防栓、防爆泵由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)每年兩次檢查。

9、回轉(zhuǎn)設(shè)備防護(hù)罩、平臺防護(hù)欄由設(shè)施的所在車間負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次確認(rèn)。

10、應(yīng)急救援設(shè)施完好性由設(shè)施所在各車間負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次確認(rèn)。

（二）、公司安全環(huán)保科負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門，每季度進(jìn)行一次安全設(shè)施檢查維護(hù)保養(yǎng)并記錄，以確認(rèn)公司安全設(shè)施的正常、有效，監(jiān)督責(zé)任部門負(fù)責(zé)對安全設(shè)施的日常管理。

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇五

20__年是公司“標(biāo)準(zhǔn)化年”，將各方面的工作推上更高一個臺階，嚴(yán)格制定各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行。本著做對事，事做對的原則，步步穩(wěn)健、事事入扣，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)。

一、班組建設(shè)

1.團(tuán)隊(duì)資源整合，將合適的人放在合適的崗位，讓人盡其才、物盡其用落到實(shí)處，逐步實(shí)行年輕化、知識化、專業(yè)化。

二、計劃執(zhí)行

今年在旺季到來之前，我們對生產(chǎn)部11年旺季生產(chǎn)產(chǎn)能與10年實(shí)際生產(chǎn)情況做出了對比分析，對旺季每一個月的生產(chǎn)量、人力負(fù)荷、存在風(fēng)險都做出了詳實(shí)的預(yù)估，并對其決定因素采取了相應(yīng)的措施，確保計劃達(dá)成。

三、體系建設(shè)

1.新制定設(shè)備點(diǎn)檢管理表格，使其更符合設(shè)備管理現(xiàn)狀要求;

2.推進(jìn)6s現(xiàn)場管理，強(qiáng)力推行目標(biāo)體系、日清體系、激勵體系。

3.與各工段簽訂了《設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任狀》，并嚴(yán)格實(shí)施。打破做好做壞一個樣吃大鍋飯的格局,持續(xù)推進(jìn)tpm自主維護(hù)建設(shè)與完善工作。

三、設(shè)備改造

1.__整套自動化流水線設(shè)備的設(shè)計與定制;

2.__輸送帶、精選機(jī)的設(shè)計與定制;

3.__烘房新建項(xiàng)目;

四、設(shè)備能源改善項(xiàng)目

1.鍋爐水磨除塵水的循環(huán)利用;

2.各車間清洗水的重復(fù)利用;

3.鹵水濃縮項(xiàng)目;

4.多功能蒸汽回水的回收利用。

五、能力和意識培訓(xùn)

為增強(qiáng)設(shè)備管理組織能力，強(qiáng)化點(diǎn)檢技能，以及滿足6s管理目視化要求，擬安排以下培訓(xùn)目錄。

plc及自動化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班

現(xiàn)代設(shè)備潤滑管理與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班

設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測及故障診斷應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班

液壓系統(tǒng)維修及故障診斷實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班

設(shè)備點(diǎn)檢管理與技能培訓(xùn)班

現(xiàn)代設(shè)備潤滑管理與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班

現(xiàn)代設(shè)備維修技術(shù)與備件管理培訓(xùn)班

特種設(shè)備管理與事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇六

（1）設(shè)備的完好率達(dá)到97%以上。

（2）杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故。

（3）設(shè)備修理費(fèi)用率符合工廠規(guī)定要求，防止設(shè)備失修。

（4）加強(qiáng)資料的管理，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用 性。

1、轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路，由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥? 預(yù)防性維修。加強(qiáng)對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)機(jī)器設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃和當(dāng)月維修計劃，由專人負(fù)責(zé)和檢查，按時按級做好機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測，并認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。

2、做好設(shè)備各項(xiàng)檢查工作。各車間設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)根椐設(shè)備檢查表做好每日、每周、每月、每年的設(shè)備檢查工作，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)真正落到實(shí)處。

3、設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促采購部對主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的指導(dǎo)，做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計一條龍的工作；合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作，加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，遇到異常情況及時作出調(diào)整。

4、加大設(shè)備管理考核力度。按照新制訂設(shè)備管理考核管理規(guī)定，做好新規(guī)定的落實(shí)和執(zhí)行，一是組織設(shè)備維護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解新的設(shè)備管理考核規(guī)定。二是檢查人員在全面檢查的基礎(chǔ)上，每月要加強(qiáng)對重要設(shè)備和重點(diǎn)內(nèi)容的檢查考核。三是根據(jù)設(shè)備管理實(shí)際的需要，不斷補(bǔ)充完善設(shè)備考核規(guī)定，使之更符合設(shè)備管理的規(guī)律，以及能更好的促進(jìn)和提高設(shè)備管理水平。。

5、完善設(shè)備管理制度、規(guī)定。對現(xiàn)有的設(shè)備管理制度進(jìn)行審核、完善，補(bǔ)充和增加，使設(shè)備管理工作不斷適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

一是積極組織選拔優(yōu)秀人員,參加政府部門組織的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二是做好內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識。

三是同專業(yè)廠家聯(lián)合，對生產(chǎn)過程中操作、維護(hù)和出現(xiàn)故障較多的設(shè)備，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)以操作為主。

四是請專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)。

五是對參加培訓(xùn)人員，要求書寫培訓(xùn)體會，說明學(xué)習(xí)取得的收獲及對培訓(xùn)的建議，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員，要在培訓(xùn)結(jié)束7天內(nèi)向設(shè)備科上交培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。

7、明確資料管理的主體，強(qiáng)化資料管理。要按照工廠要求的模式統(tǒng)一填寫，規(guī)范內(nèi)容，杜絕涂改、數(shù)據(jù)不真實(shí)的情況。

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇七

云維集團(tuán)大為制焦公司迎來了一年一度的大檢修，云南大旱了幾月有余，很少有雨水灑落大地;和這悶熱天氣一樣，我們大為制焦的好兒女們卻以最精神最飽滿的狀態(tài)進(jìn)入到大檢修當(dāng)中。

我屬大為制焦公司電儀車間一名普通員工，為了搞好今年度電氣儀表設(shè)備的大檢修工作及在運(yùn)設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行工作，我和車間其他員工一樣如火如荼的干著自己的檢修工作，并喜愛著。

五月十號，檢修第一天開始，我班組成員按照車間“強(qiáng)化安全、質(zhì)量管理，優(yōu)質(zhì)、正點(diǎn)、完成大修工作、開車一次成功。檢修進(jìn)度必須服從安全和質(zhì)量，在安全和質(zhì)量有保證的前提下保進(jìn)度”的指導(dǎo)思想進(jìn)行學(xué)習(xí)，接著對熱電三臺鍋爐的粉塵儀和二氧化硫分析儀進(jìn)行拆卸和校驗(yàn)，并對進(jìn)樣，取樣管路部分的泄露進(jìn)行密封，由于進(jìn)過一年左右時間的運(yùn)行，分析儀存在著各種不同程度的很多問題，工作量雖大，但我們擬定目標(biāo)，爭取在三天內(nèi)完成三臺鍋爐的分析儀表檢修任務(wù)，使我們的分析儀表能按時正常投入到鍋爐煙道的粉塵和二氧化硫的檢測中，順利完成車間及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

在檢修期間，我們所有員工都應(yīng)該保持著高度的責(zé)任心，工作態(tài)度積極，認(rèn)真對待著自己的工作，和公司、車間一心，在保證人員安全的情況下，按時按量完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，順利開車。

醫(yī)院設(shè)備科發(fā)展規(guī)劃 設(shè)備維修工作計劃篇八

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時本文來源：效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))

以上，是我對20__年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。