我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

服裝店社會實踐服裝店學生社會實踐心得體會篇一

本公司位于叮當貓鞋服有限公司于20xx年創立于。主要是以開發、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而享譽業內。來年的中國市場營運，使得公司的營銷網絡遍布中國各地，產品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經過多年的持續發展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權（包括開發、設計、生產和銷售），并依靠營銷網絡優勢，迅速把產品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業，這些產品銷售網絡和原有的網絡形成互補的趨勢，使得業績一路攀升！

叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發中心、一流的生產基地、一流的營銷網絡、一流的物流體系，致力于構筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。

經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實踐這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。

叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3t電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發展vip客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄ma7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比）分析，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來，每個區域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。

在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“very good！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！ 五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。

a、服務技能培訓。

b、商品知識與管理培訓。

c、店務作業技能培訓。

d、思想觀念培訓。

這樣， 導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。

a、顧客的表情和反應，察言觀色。

b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實踐又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾個月的實踐，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！

服裝店社會實踐服裝店學生社會實踐心得體會篇二

在就業壓力越來越大，就業形勢越來越嚴重的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己，提高自身的綜合素質和社會適應能力，開拓視野，體驗社會生活?！吧鐣嵺`”就給予了我們這樣的一個機會，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地了解到社會的發展，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經驗和體會，現將暑假社會報告如下。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因為本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環境和關于營銷的工作，更好地了解關于營銷的手段和技巧！

（1）對工作要熱心。

（2）要刻苦耐勞。

（3）要有一定的營銷經驗。

（4）遵守紀律，認真學習。

（5）對待顧客要熱情，做好售后服務。工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。

萬事開頭難?。δ吧h境的不適應，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道?？上驳倪€收到意想不到的喜悅！

店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。

（1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時也營造了一個良好的工作環境，讓自己有良好的心態去開展工作，甚至還可以結交到一群好朋友。

（2）有了目標與計劃，要敢于承諾，敢于實事，這樣才可能成功。

（3）良好的心態。心態影響著人的行動，控制著個人的發展。有良好的心態，將抗的心態使人精力充沛，充滿活力，動力。

（4）時刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲！

這次在適合實踐得到的感悟與知識，不僅僅來源于工作，也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，并從中受益。社會實踐，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己，往后的日子里，一個人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會生活。

服裝店社會實踐服裝店學生社會實踐心得體會篇三

在現今社會，招聘會上的大字板總寫著“有經驗者優先”，可是身在校園的我們社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，假期打工是比較好的選擇。都說學校是一個小社會，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠?！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”是古代讀書人的美好意愿，但它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，我們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。因此，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變，加之現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力，所以打工也就成了大學生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來，我也選擇踏上打工的旅途。

我在一家服裝店做營業員，第一次踏進服裝店時穿了一身運動裝，老板看了看我的衣著打扮，說我穿的太普通、太“學生”了，所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實話我不太喜歡旗袍，，因為我覺得胖人穿旗袍不好看，撐得衣服都有可能變形，可當我站在鏡前卻被眼前的我震驚了?？芍^是判若兩人?。∵@讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍，習慣性的“她”就成了我的工作服。后來老板讓店長給我講了一下店里的規章制度和工資及獎懲制度。底薪1500+全勤獎200+3%提成（管吃住）的待遇對于初次打工的我來說已經足夠了，畢竟掙錢不是我唯一的目的。

第一天上班老板讓我熨衣服，我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西??！無奈之下老板讓店長給我示范，我也依葫蘆畫瓢的比劃下來，慢慢就摸索會了。每天的工作流程是：早操早會——到庫房配貨——剪線頭、熨衣服——打掃衛生，拖地、擦地臺——開始一天的站臺生活——電腦下賬（店長）——抄補貨單。

由于服裝店處在繁華地段，加之老板本來極會做生意，很擅長哄顧客開心，衣服也獨具特色，所以她的店是這個商場里生意最好的。她早上來第一件事就是放音樂，音樂從開門持續到關門，一直沒停過，她說這可以活躍店里的氣氛，平時老板很忙，經常不在店里，所以感覺很隨意、自在，不過我們大家的目標都是一樣的——提高營業額，那樣我們高興，老板也高興。剛開始幾天，我比較羞澀，不怎么和其他營業員們講話，只悶頭做好我自己的份內之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，地臟了拿個掃把把灰塵掃地出門，顧客試穿攬鏡自照的時候，順便加入店里營業員的馬屁陣容里大加稱贊，其他營業員照顧顧客時我就負責端茶倒水，然后學學她們的成功經驗。店里每天都會有形形色色的顧客，隨著時間的流逝，我也就有了我自己的老顧客，有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態度與性格特點。由于我自己的努力，加之我在學校學的東西，老板讓我暫時在電腦上下賬和登記vip用戶資料。這才感覺到才能得到賞識是一件多么令人興奮事?。?/p>

我在那最多的就是剪線頭，那也是我們每天必須做的事情哦。可別小看它啊，那里面的學問可大著呢！在剪線頭的同時可以看看衣服有沒有質量問題以免讓顧客對品牌失去信心；同時也可以記記衣服的款式、花色和款號，以免影響拿衣服的速度；還可以鍛煉自己，使自己變得更細心、更有耐力。

期間老板讓我同他一起和客戶談生意，由于我不會，所以讓我當旁聽（因為我在那并不是單單的打工，還有參加社會實踐）。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內容，同時也在學習著他們的社際和隨機應變能力。特別在和客戶簽合同時，老板都會給我說應該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧，剎時間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課，一不專心就會悔恨終生。

在日常的.工作中上級批評、責備下級是不可避免的。別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話（雖然被批評是很難受的）。只有這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，要能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人（對待顧客和同事）。

我覺得做服務行業應做到下面幾點：第一，服務態度至關重要——提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創新注入新活力。第三，誠信是成功的根本。第四，付出才有收獲。

“社會實踐”的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的打工生涯一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，也為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。也將會在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要也應用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！