總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇一
時(shí)刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié),國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來(lái)的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈。
1、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;
3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的:
1、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、月度總現(xiàn)金回款x萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自我制定的x萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、公司服務(wù)滯后,個(gè)性是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷商的銷售信心;
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
這個(gè)月我走訪的新客戶中,有x多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!
1、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
2、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于xx市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們透過(guò)關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
1、注重品牌形象的塑造;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇二
1.參與xx工作。x月x日,我和xx展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了,找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.工作詳細(xì)描述。
1.對(duì)xx還缺乏全面了解。
我并非學(xué)的xx專業(yè),因此在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。
一把筷子折不斷,上面是一個(gè)例子,你經(jīng)過(guò)自己去思考,這個(gè)很重要,特別是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考,這樣你才能有收獲。
最后就是結(jié)尾,可以把全文做個(gè)概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下面是個(gè)例子:總之,在這一季度的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇三
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的主動(dòng)性不強(qiáng),沒(méi)有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過(guò)。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,讓2014年的銷售量在2014年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇四
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xx專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過(guò)理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇五
本人加入青協(xié)以來(lái),力求多做實(shí)事,有所作為,有所貢獻(xiàn)。上級(jí)委派的任務(wù),如果沒(méi)有時(shí)間問(wèn)題,我積極響應(yīng),爭(zhēng)取讓服務(wù)對(duì)象感到滿意。平時(shí)若有遇見,則能主動(dòng)積極幫助有需要的人。我認(rèn)為,做這些事不能求回報(bào),所謂默默無(wú)聞,盡一己之力,助人為樂(lè)。因此對(duì)于我,就無(wú)所謂“事跡”可言,獲獎(jiǎng)也無(wú)需考究。只是很慚愧,我并未能做到用最博愛(ài)的心,去幫助身邊所有有需要的人,總是口說(shuō)多于行動(dòng),沒(méi)有時(shí)常獲得奉獻(xiàn)的快樂(lè)。
總結(jié)將近一年來(lái)的工作,我有兩點(diǎn)深刻感受:
一、自己得到了鍛煉,思想水平有了一定的提升,讓自己和別人都獲得了快樂(lè)。首先最令我感動(dòng)的,是xx年xx月28日我們到“瀛洲長(zhǎng)者樂(lè)園”開展敬老活動(dòng),一路上我們步行半個(gè)多小時(shí),一邊談笑風(fēng)生,一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務(wù),大家都賦予了極大的熱情;到了敬老院,我們看到老人們很有安排的生活,覺(jué)得自己以后真的應(yīng)該好好報(bào)答長(zhǎng)輩的養(yǎng)育之恩,也應(yīng)多多關(guān)心社會(huì)上其他那些家庭并不那美滿的老人;看到這些可謂凄涼的老人,我心里很難受,不敢正面面對(duì)他們,害怕證明自己對(duì)于他們的生活的無(wú)能為力,又因?yàn)槲覀兎?wù)隊(duì)缺少男生,我便悻悻地包攬了擦風(fēng)扇的任務(wù),好讓其他同學(xué)能快樂(lè)地和老人們聊天,我這樣做,也算是盡自己之力吧;最后,我們給老人們表演了努力準(zhǔn)備好的節(jié)目,效果還可以。對(duì)于他們,我們又能做多少東西呢?或者,“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將變成美好的人間”!
二、對(duì)于服務(wù)隊(duì)的一些常規(guī)工作,我們效率太低,拘于形式,所做實(shí)事太少,并沒(méi)有完全滿足服務(wù)對(duì)象的需要,還有,服務(wù)范圍太窄,服務(wù)形式太單一,沒(méi)有收到很好的效果。例如我們社區(qū)助理隊(duì),由于歷史原因,我們小組的服務(wù)對(duì)象是在華師本部西門旁邊的東城居委會(huì),而我們卻遠(yuǎn)在大學(xué)城,因此我們每次去服務(wù),都疲于奔命。我去了幾次那里,主要的工作都是幫他們處理一些簡(jiǎn)單的電腦問(wèn)題,諸如打字、做表等,并沒(méi)多大意義,反而助長(zhǎng)了他們的懶惰之風(fēng)和使他們滿足于自己低下的計(jì)算機(jī)利用能力。我覺(jué)得,我們?nèi)プ錾鐓^(qū)助理,反而不如物電學(xué)院來(lái)得實(shí)際,他們到社區(qū)里搞衛(wèi)生大掃除、調(diào)查計(jì)生情況等等,做的都是人們貼身的好事,因此我建議:我們社區(qū)服務(wù)隊(duì)以后可以考慮改變服務(wù)形式。另外,由于體制等原因,我們各個(gè)服務(wù)隊(duì)之間缺乏聯(lián)系和交流,缺少一些有影響力的活動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),我應(yīng)該是較好的完成了工作任務(wù),此外也努力嘗試去干一些有助于人的事,有了作為一名青年服務(wù)志愿者的自豪感。在未來(lái)的日子里,我也將努力向著“做一輩子好事”方向發(fā)展,認(rèn)真完成青協(xié)的工作,要活得更有意義。最后,展望一下未來(lái)的工作:首先,我們要利用空余時(shí)間做好常規(guī)工作;其次,我們要壯大隊(duì)伍,服務(wù)更貼近人們的需要;第三,隊(duì)員要積極參與工作,提升工作效率。希望我們有長(zhǎng)足的進(jìn)步!
今年進(jìn)入了大學(xué)的門口,成為茂職學(xué)院新生,經(jīng)過(guò)兩次面試,我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事,我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心,全心全意為人民服務(wù),一人能力改變不了全世界的衛(wèi)生,但我希望能改變身邊的一些環(huán)境的衛(wèi)生問(wèn)題,在實(shí)踐中取精,得到經(jīng)驗(yàn),而提升自己的能力,更好為社會(huì)作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者,我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個(gè)失敗的人。
在這個(gè)學(xué)期里,我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動(dòng),獻(xiàn)出我那份厚厚的愛(ài)心,與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個(gè)新的學(xué)期里,我對(duì)工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多,但我能參加的青協(xié)活動(dòng),我很努力認(rèn)真去完成,希望能把青協(xié)在人們的.心目中好印象影響更深,把青協(xié)發(fā)揚(yáng)光大,越做越好!只是很慚愧,我并未能做到用最博愛(ài)的心,去幫助身邊所有有玩需要的人。總是口說(shuō)多于行動(dòng),沒(méi)有時(shí)常獲得奉獻(xiàn)的快樂(lè)。
總結(jié)將近學(xué)期來(lái)的工作:
一、xx年xx月19日,我系青協(xié)組織一隊(duì)服務(wù)隊(duì)對(duì)我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除,這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊(duì)伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時(shí)間進(jìn)行大掃除,我們一些青協(xié)會(huì)員勇于參加,分組進(jìn)行清除教室的垃圾,大家在搞衛(wèi)生的時(shí)候都是帶著愉快的防情,說(shuō)明我們都是自愿為人民服務(wù),大家能合作工作而順利完成,是我們友愛(ài)合作團(tuán)結(jié);只要人人都有獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將變成美好的人間!
二、xx年xx月26日,又是一個(gè)星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天,我參加我系青協(xié)的一個(gè)義賣活動(dòng),我?guī)е鵁崆閻?ài)心為高州孤兒溫信材籌募捐,同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來(lái)獻(xiàn)出他們那份愛(ài)心,我為他們而感到快樂(lè),后來(lái)同學(xué)來(lái)?yè)Q我的工作,我到義賣現(xiàn)場(chǎng)工作,可惜我自己沒(méi)有盡我能力去搞好這次義賣活動(dòng),還好現(xiàn)場(chǎng)青協(xié)們都做得很好!因此我為自己立下決心,將功補(bǔ)罪,無(wú)論做什么,只要是正確科學(xué)的,我都應(yīng)該盡一己之力,助人為樂(lè),作出青協(xié)的榜樣來(lái)!
三、為我院評(píng)估作貢獻(xiàn),我們搞院里的衛(wèi)生和樹立不錯(cuò)形象,對(duì)飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來(lái)為學(xué)院樹立不錯(cuò)形象,希望我們學(xué)院越辦越好!
四、xx年xx月13日,是我院青協(xié)會(huì)員交流活動(dòng)晚會(huì),作為青協(xié)干事,我已盡力配合這次活動(dòng)的工作了,在我的部門拋繡球這個(gè)活動(dòng)里,我盡我所能去激發(fā)會(huì)員們的激情,使會(huì)員更好地進(jìn)行交流。可惜在晚會(huì)上有會(huì)員問(wèn)到我有關(guān)青協(xié)工作的問(wèn)題,我不能作出很好的回答給會(huì)員;還有走訪宿舍我沒(méi)有參加到,我感到期很可惜,那也許是我手機(jī)卡出了點(diǎn)問(wèn)題,聯(lián)系不到我,失去這么好的交流機(jī)會(huì),我日后應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青協(xié)的工作情況更深一步了解,加強(qiáng)我的工作能力,為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺(tái)效率太低了,一學(xué)期來(lái)做的事太少了,沒(méi)有收到很好和效果??傊?,這些問(wèn)題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動(dòng)的熱情和能力,我一定會(huì)把青協(xié)以一個(gè)嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇六
做好辦公室日常工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度、部門職責(zé)以及值班記錄制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
八、做好了對(duì)各部門的監(jiān)督指導(dǎo),加強(qiáng)了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內(nèi)部建設(shè),,確立辦公室奮斗目標(biāo)。
服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績(jī),力爭(zhēng)做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
團(tuán)委辦公室
xxxx年x月x日
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇七
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門工作周總結(jié) 部門工作總結(jié)篇八
一、一年來(lái)所做的工作
(一)、認(rèn)真制定了__年財(cái)政工作計(jì)劃。
(二)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)法》和相關(guān)的財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度。
(三)、節(jié)支增收,努力保工資發(fā)放、保機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、按照所內(nèi)學(xué)習(xí)、辦公制度的規(guī)定,定期不定期組織學(xué)習(xí)、召開辦公會(huì)議,并作好記錄工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作;以身作則,嚴(yán)格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”;堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線;以爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”和各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則;逐步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作;以“五零服務(wù)、五帶頭”為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
(五)、干好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。按照鄉(xiāng)黨委、政府的“以中心工作為主,部門業(yè)務(wù)工作為輔,兩相兼顧”的工作原則,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府和各部門搞好全鄉(xiāng)的中心工作。如下鄉(xiāng)突擊計(jì)劃生育手續(xù)任務(wù)、建立健全計(jì)劃生育臺(tái)帳和催收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)工作和村道公路的硬化等。全所同志服從安排,任勞任怨,發(fā)揚(yáng)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家艱苦奮斗的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。
(六)、按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導(dǎo)思想和基本原則,認(rèn)真干好各項(xiàng)工作,搞好財(cái)政財(cái)務(wù)管理和所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、節(jié)支增收這個(gè)主題,把黨委、政府中心工作與財(cái)政工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。以“五零服務(wù)、五帶頭”為各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化理財(cái)觀念,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè),成為學(xué)習(xí)型組織、實(shí)干型集體、服務(wù)型隊(duì)伍,成為顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、廉政務(wù)實(shí)、公道正派的先鋒。
(七)、抽出空余時(shí)間,對(duì)以前年度的有關(guān)會(huì)計(jì)檔案資料進(jìn)行整理、分類歸檔,認(rèn)真搞好會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管工作。
(八)搞好各項(xiàng)財(cái)政財(cái)務(wù)工作。在財(cái)政資金極度困難的情況下,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取上級(jí)各部門的大力支持,爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和發(fā)展各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的資金需要,并強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理,嚴(yán)格按程序操作,有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、存在的主要問(wèn)題:
(一)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步完善和提高。會(huì)計(jì)工作應(yīng)對(duì)照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,逐步完善。
(二)集體學(xué)習(xí)辦公不夠,個(gè)人素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,下一步應(yīng)多組織學(xué)習(xí),共同探討解決現(xiàn)行財(cái)政財(cái)務(wù)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
(三)平時(shí)安排的零星支出不及時(shí)打發(fā)票安排入賬。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、今后努力的方向
1、是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)當(dāng)今的基本方針、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和更新,熟悉現(xiàn)階段黨對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。
2、是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,一切以堅(jiān)持“五零服務(wù)”爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”的要求為各項(xiàng)工作的準(zhǔn)繩。
3、是要認(rèn)真制定個(gè)人計(jì)劃和部門年初工作計(jì)劃和草案,為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),樹立端正的工作態(tài)度。
總之,當(dāng)前的財(cái)政形式仍然十分嚴(yán)峻,我們應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作,認(rèn)認(rèn)真真的完成縣級(jí)財(cái)政局和鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛(ài)本職,堅(jiān)守崗位;清正廉潔,自律律人;取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自我;服從安排,努力搞好節(jié)支增收各項(xiàng)工作;嚴(yán)肅紀(jì)律,努力縮小與其他各部門的差距,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)紀(jì);嚴(yán)以律己,以身作則,開展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持貫徹中央關(guān)于反腐倡廉工作的各項(xiàng)決策和部署,不斷提高做好本職工作的能力水平,經(jīng)受得住各種誘惑和考驗(yàn),切實(shí)履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào);認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);建立健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步;內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像,逐步把我鄉(xiāng)的財(cái)政財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。